企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)服務(wù)合同1.引言本合同旨在約定雙方在進(jìn)行企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)服務(wù)方面的合作細(xì)則。雙方將共同遵守本合同的約定，保證合作的順利進(jìn)行。2.合同內(nèi)容2.1服務(wù)范圍數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、配置和升級(jí)；數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和恢復(fù)；數(shù)據(jù)庫(kù)的性能優(yōu)化；數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控和故障排除；數(shù)據(jù)庫(kù)的遷移和同步；提供技術(shù)支持和培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)。注意事項(xiàng)：甲方將根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并與乙方協(xié)商確定實(shí)施方案。乙方需配合甲方提供所需的相關(guān)信息和資源，并提供必要的授權(quán)和權(quán)限。2.2服務(wù)期限本合同有效期為一年，自雙方簽署之日起生效。雙方同意在合同到期前三個(gè)月開(kāi)始商討是否續(xù)簽合同。2.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式乙方將根據(jù)甲方提供的服務(wù)計(jì)劃和報(bào)價(jià)單支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體的費(fèi)用及支付方式如下：服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方商定的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間將進(jìn)行定價(jià)。支付方式：乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)出的服務(wù)費(fèi)用賬單后的7個(gè)工作日內(nèi)，以銀行匯款的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.服務(wù)質(zhì)量承諾3.1服務(wù)水平要求保證每周7x24小時(shí)的在線服務(wù)；響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)；故障恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。3.2服務(wù)監(jiān)控和報(bào)告甲方將通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問(wèn)題。同時(shí)，甲方將定期向乙方提供服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)的性能指標(biāo)和服務(wù)狀態(tài)。3.3數(shù)據(jù)安全性和保密性甲方將采取必要的措施保障乙方的數(shù)據(jù)安全和保密性，并在服務(wù)終止后將所有數(shù)據(jù)備份和刪除，確保不留存任何數(shù)據(jù)。4.違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任若甲方違約未能按時(shí)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或要求甲方承擔(dān)延誤造成的損失。4.2乙方違約責(zé)任若乙方違約未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或提供所需信息和資源，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約金或賠償損失。5.保密條款雙方同意在本合同期間及合同終止后繼續(xù)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，不得泄露或向任何第三方披露。6.爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可向合同約定地的法院提起訴訟解決。7.合同變更和終止7.1合同變更任何關(guān)于本合同的變更，需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并由雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議生效。7.2合同終止本合同到期后，雙方可根據(jù)協(xié)商一致的意見(jiàn)決定是否續(xù)簽合同。若任何一方違反合同約定，對(duì)方有權(quán)提前終止合同，并要求賠償損失。8.聲明與保證雙方聲明并保證，簽署本合同的代表有權(quán)代表其所在的公司簽署、履行本合同，并對(duì)其公司有約束力。9.其他條款本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商一致，簽署的補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。10.合同生效和效力本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方簽名：_____________________日期：_____