周三多管理學(xué)教學(xué)大綱

《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱一、課程基本信息課程名稱：管理學(xué)課程編號：13101B課程類別：專業(yè)基礎(chǔ)課程總學(xué)時：51總學(xué)分：3適用專業(yè)：財務(wù)管理課程性質(zhì)與任務(wù)管理學(xué)是我院一門專業(yè)基礎(chǔ)課。本課程以各項管理普遍適用的原理與方法為研究對象，以一般管理過程的各項職能為框架，全面介紹管理的基本思想、基本原理和基本方法，以及管理思想的發(fā)展過程，其主要目的是使同學(xué)們對管理、管理者、管理科學(xué)等形成系統(tǒng)認識，掌握現(xiàn)代管理的基本原理、一般方法并樹立科學(xué)的管理理念，了解國內(nèi)外管理思想和理論的形成的發(fā)展，為進一步學(xué)習(xí)專業(yè)課和日后的實際管理工作奠定理論基礎(chǔ)。三、課程教學(xué)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)該課程，要求學(xué)生了解管理學(xué)的基本原理，掌握管理學(xué)的四大職能，并將其運用到企業(yè)管理實踐中，培養(yǎng)學(xué)生在管理方面的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，使學(xué)生會從管理學(xué)知識的學(xué)習(xí)中獲益。四、教學(xué)方法與手段方法：采用講授法、討論法及案例分析法來進行課堂教學(xué)。教學(xué)手段：選擇板書結(jié)合PPT五、考核方式本課程為考試課，采用閉卷考試的考核方式，總成績采用百分制，其中期末卷面成績占80%，平時成績占20%。六、課時分配章次章名學(xué)時實訓(xùn)講授合計1管理與管理學(xué)222管理思想的發(fā)展223管理的基本原理334管理道德與社會責(zé)任335管理的基本方法336決策337計劃與計劃工作228計劃的實施339組織設(shè)計3310人員配備2211組織力量的整合2212組織變革與組織文化2213領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者3314激勵3315溝通2216管理信息2217控制與控制過程3318控制方法2219管理的創(chuàng)新職能2220企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新2221企業(yè)組織創(chuàng)新22合計5151七、教學(xué)內(nèi)容第一章管理與管理學(xué)（2學(xué)時）【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生：了解管理的產(chǎn)生、為什么學(xué)習(xí)管理學(xué)、如何學(xué)習(xí)管理學(xué)等問題，理解管理學(xué)的研究對象、內(nèi)容與特點，掌握管理的含義、特征，管理的職能、性質(zhì)、管理者的分類、角色、技能，為以后各章的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。【教學(xué)內(nèi)容】1.1管理的職能與性質(zhì)1.2管理者的角色與技能1.3管理學(xué)的對象與方法【教學(xué)重點】管理的含義、職能，管理者的角色、技能【教學(xué)難點】管理的職能，管理者的技能【學(xué)時數(shù)】講授2學(xué)時基本內(nèi)涵；掌握目標(biāo)管理的基本思想及其實施步驟，目標(biāo)的性質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)編制的基本邏輯及其評價，網(wǎng)絡(luò)圖的基本內(nèi)涵；能運用所學(xué)的內(nèi)容將戰(zhàn)略性計劃轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)術(shù)性計劃?！窘虒W(xué)內(nèi)容】8.1目標(biāo)管理8.2滾動計劃法8.3網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)8.4業(yè)務(wù)流程再造【教學(xué)重點】目標(biāo)管理的要義及應(yīng)注意的問題【教學(xué)難點】網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)【學(xué)時數(shù)】講授3學(xué)時第九章組織設(shè)計【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解組織的定義及組織設(shè)計的必要性，權(quán)變式組織設(shè)計與傳統(tǒng)的組織設(shè)計的不同之處，組織結(jié)構(gòu)的定義與三大基本特征，職權(quán)的定義、來源、種類，權(quán)力的定義、來源和種類，授權(quán)的定義、過程與原則，通過區(qū)分層級結(jié)構(gòu)與有機結(jié)構(gòu)可以得出的不同結(jié)構(gòu)類型?！窘虒W(xué)內(nèi)容】9.1組織設(shè)計概述9.2組織設(shè)計的影響因素分析9.3部門化9.4集權(quán)與分權(quán)【教學(xué)重點】學(xué)會根據(jù)組織設(shè)計的一般規(guī)律和方法對組織進行設(shè)計，并對設(shè)計中的一些基本影響因素進行判斷和分析，應(yīng)能對各種不同類型組織結(jié)構(gòu)的運行特點進行分析并提出這些結(jié)構(gòu)形式的適用條件。【教學(xué)難點】組織與組織設(shè)計的區(qū)別與聯(lián)系，組織設(shè)計的任務(wù)、基本原則以及影響組織設(shè)計的五個主要因素?！緦W(xué)時數(shù)】講授3學(xué)時第十章人員配備【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解人員配備的任務(wù)、過程，人員配備的一般原則，員工招聘的標(biāo)準和來源，人員培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，績效評估的定義和作用，職業(yè)計劃與發(fā)展的意義以及階段性特點?！窘虒W(xué)內(nèi)容】10.1人員配備的任務(wù)、程序和原則10.2管理人員的選聘10.3管理人員的考評10.4管理人員的培訓(xùn)【教學(xué)重點】管理人員選聘的方法、途徑和程序【教學(xué)難點】掌握管理人員招聘的程序與方法，外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點以及招聘工作的有效性分析，對管理人員進行培訓(xùn)和績效評估的方法，有效管理職業(yè)生涯的方法。【學(xué)時數(shù)】講授2學(xué)時第十一章組織力量的整合【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握正式組織和非正式組織的作用和相互影響，了解直線與參謀的概念及作用，理解委員會的局限性?！窘虒W(xué)內(nèi)容】11.1正式組織與非正式組織11.2直線與參謀11.3委員會【教學(xué)重點】正確認識非正式組織的正面及負面影響【教學(xué)難點】正式組織和非正式組織的作用和相互影響【學(xué)時數(shù)】講授2學(xué)時第十二章組織變革與組織文化【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解組織變革的外部動因和內(nèi)部動因，組織變革的四種基本類型和三個基本目標(biāo)，組織變革中有關(guān)壓力、變革阻力、組織沖突的定義和基本特征，組織文化的概念、特征和基本結(jié)構(gòu)?！窘虒W(xué)內(nèi)容】12.1組織變革的一般規(guī)律12.2管理組織變革12.3組織文化及其發(fā)展【教學(xué)重點】充分利用所學(xué)知識對組織變革中的壓力、變革阻力以及組織沖突進行識別，并能總結(jié)出一些有效的管理方法，學(xué)會建構(gòu)新型組織文化的方法與途徑?！窘虒W(xué)難點】組織變革的內(nèi)容以及組織變革的過程與程序【學(xué)時數(shù)】講授2學(xué)時第十三章領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解領(lǐng)導(dǎo)與管理，領(lǐng)導(dǎo)的三種作用，權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者的基本分類，領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型，領(lǐng)導(dǎo)方式行為論，領(lǐng)導(dǎo)方式情景論?！窘虒W(xué)內(nèi)容】13.1領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用13.2理想的領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)集體13.3領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論13.4領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)【教學(xué)重點】領(lǐng)導(dǎo)方式及各種領(lǐng)導(dǎo)學(xué)說【教學(xué)難點】領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別【學(xué)時數(shù)】講授3學(xué)時第十四章激勵【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解激勵的原理，激勵對行為的作用，激勵產(chǎn)生的原因，需要與激勵的關(guān)系，X理論和Y理論，激勵理論的分類基礎(chǔ)及其三種類型——內(nèi)容理論、過程理論和強化理論，激勵的基本形式和實務(wù)；使學(xué)生一般可以有效識別實踐中激勵的形式，用需要層次論和雙因素理論解決一般的激勵問題，運用本章介紹的激勵理論建立一般的組織激勵機制?！窘虒W(xué)內(nèi)容】14.1激勵的性質(zhì)14.2激勵理論14.3激勵實務(wù)【教學(xué)重點】激勵的機制、方法和激勵理論【教學(xué)難點】激勵在管理的領(lǐng)導(dǎo)職能中的地位，激勵與行為、結(jié)果的相關(guān)性，需要層次論的提出者、基本觀點和意義【學(xué)時數(shù)】講授3學(xué)時第十五章溝通【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解溝通的概念、過程和類別，組織中溝通和組織間溝通，有效溝通的般障礙，有效溝通的實現(xiàn)，沖突及其產(chǎn)生原因，管理沖突的方法，談判以及判的有效性；學(xué)會審視自我在人際交往中溝通技能和溝通質(zhì)量，比較熟練地運用溝通原理達到自我熟悉的溝通效果，對所處的組織基本能夠看出效率與溝通質(zhì)量的關(guān)系，學(xué)會應(yīng)用沖突管理戰(zhàn)略處理生活中的沖突?！窘虒W(xué)內(nèi)容】15.1組織中的溝通15.2溝通的障礙15.3沖突與談判【教學(xué)重點】溝通類型及溝通網(wǎng)絡(luò)【教學(xué)難點】掌握溝通在領(lǐng)導(dǎo)職能中的作用，溝通過程的基本環(huán)節(jié)，溝通方式的優(yōu)劣，單向溝通與雙向溝通的區(qū)別。【學(xué)時數(shù)】講授2學(xué)時第十六章管理信息【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解管理信息的定義及其特征，掌握管理信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟?！窘虒W(xué)內(nèi)容】16.1信息與信息化16.2信息化的管理16.3大數(shù)據(jù)時代的管理挑戰(zhàn)與機遇16.4基于云計算的信息管理【教學(xué)重點】管理信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟【教學(xué)難點】管理信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟、大數(shù)據(jù)時代的管理挑戰(zhàn)與機遇【學(xué)時數(shù)】講授2學(xué)時第十七章控制與控制過程【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解控制的必要性；掌握控制理論的基本內(nèi)容，前饋控制，現(xiàn)場控制，反饋控制，控制的過程（確立標(biāo)準、衡量績效、糾正偏差）；認識到控制是管理一個重要的、不可分割的部分，能夠?qū)⒖刂评碚撚糜谏磉叞l(fā)生的事情或管理案例的分析。【教學(xué)內(nèi)容】17.1控制及其分類17.2控制的要求17.3控制過程17.4危機與管理控制【教學(xué)重點】控制的原理與過程【教學(xué)難點】控制理論的基本內(nèi)容，前饋控制，現(xiàn)場控制，反饋控制【學(xué)時數(shù)】講授3學(xué)時第十八章控制方法【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解預(yù)算的編制，預(yù)算的種類，預(yù)算的作用和缺點，對供應(yīng)商的控制，經(jīng)營審計；掌握控制方法的種類，幾種重要的比率?！窘虒W(xué)內(nèi)容】18.1預(yù)算控制18.2非預(yù)算控制18.3成本控制【教學(xué)重點】能夠?qū)⒖刂品椒ㄓ糜谏磉叞l(fā)生的事情或管理案例的分析【教學(xué)難點】控制方法的種類，幾種重要的比率【學(xué)時數(shù)】講授2學(xué)時第十九章管理的創(chuàng)新職能【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解維持與創(chuàng)新的概念，創(chuàng)新的類型及其基本特征，創(chuàng)新的過程；掌握創(chuàng)新與維持的功能及相互關(guān)系，目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等基本概念，創(chuàng)新活動的內(nèi)容及其組織?！窘虒W(xué)內(nèi)容】19.1創(chuàng)新以及作用19.2創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容19.3創(chuàng)新的過程和組織【教學(xué)重點】根據(jù)創(chuàng)新活動的特點和創(chuàng)新過程的一般規(guī)律組織企業(yè)的創(chuàng)新活動【教學(xué)難點】創(chuàng)新與維持的功能及相互關(guān)系【學(xué)時數(shù)】講授2學(xué)時第二十章企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)成本與特色競爭優(yōu)勢形成中的作用與貢獻，意外的成功或失敗、企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào)、工藝過程的需要、產(chǎn)業(yè)和市場的改變、人口結(jié)構(gòu)的變化、人們觀念的改變以及新知識的產(chǎn)生等七種不同的技術(shù)創(chuàng)新源泉；掌握材料創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新以及手段創(chuàng)新等技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)、對象、水平與方式等方面的戰(zhàn)略選擇。【教學(xué)內(nèi)容】20.1技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻20.2技術(shù)創(chuàng)新的源泉20.3技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇【教學(xué)重點】根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的一般規(guī)律和特點，分析企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新條件和環(huán)境，選擇和組織實施企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略【教學(xué)難點】企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)、對象、水平與方式等方面的戰(zhàn)略選擇【學(xué)時數(shù)】講授2學(xué)時第二十一章企業(yè)組織創(chuàng)新【教學(xué)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解企業(yè)制度結(jié)構(gòu)、資本邏輯的企業(yè)制度、知識邏輯的企業(yè)制度、層級組織、網(wǎng)絡(luò)化層級組織、企業(yè)文化、一元企業(yè)文化以及多元企業(yè)文化的基本概念。【教學(xué)內(nèi)容】21.1企業(yè)制度創(chuàng)新21.2企業(yè)層級創(chuàng)新21.3企業(yè)文化創(chuàng)新【教學(xué)重點】針對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)化的影響因素，學(xué)會分析如何根據(jù)知識經(jīng)濟的特征，組織和實施企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)化（制度、層級組織以及企業(yè)文化）創(chuàng)新?！窘虒W(xué)難點】