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文檔簡介
員工培訓(xùn)計(jì)劃范文5篇員工年度培訓(xùn)計(jì)劃范例第一條目的
新員工是公司新奇的血液,為標(biāo)準(zhǔn)公司新員工入職培訓(xùn)治理,使新員工能夠盡快熟識和適應(yīng)公司文化、制度和行為標(biāo)準(zhǔn),了解企業(yè)狀況及崗位狀況,并快速地勝任新的工作,以滿意公司進(jìn)展需要,打造一支高素養(yǎng)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在劇烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭力量,特制定本方案。
其次條培訓(xùn)對象公司新入職員工。
第三條培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對公司歷史、進(jìn)展?fàn)顩r、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)決自己的職業(yè)選擇,理解并承受公司的共同語言和行為標(biāo)準(zhǔn),從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),把握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培育良好的工作心態(tài),職業(yè)素養(yǎng),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,削減新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊急心情,讓新員工體會到歸屬感,滿意新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的力量,并向他們供應(yīng)尋求幫忙的方法。
第四條培訓(xùn)時(shí)間
第一階體段,由公司進(jìn)展集中培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與根底理論培訓(xùn)2-3天;其次階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
第五條培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的進(jìn)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培育聽從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、詳細(xì)工作流程。
4、企業(yè)的”組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)學(xué)問及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)展,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),其次階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采納師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條培訓(xùn)實(shí)施
1、新員工入職培訓(xùn)詳細(xì)由人力資源部組織實(shí)施,其它部門協(xié)作。2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司治理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)當(dāng)。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)展軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)展綜合考核與評價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評價(jià)結(jié)果的20%,試用期員工評價(jià)占綜合評價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)展理論學(xué)問閉卷考試,詳細(xì)由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價(jià),詳細(xì)由人事部門和用人單位進(jìn)展評價(jià),以用人單位評價(jià)為主。(見試用期員工評價(jià)表)
實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進(jìn)展評價(jià)。(見試用期員工評價(jià)表)
綜合評價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
第七條培訓(xùn)治理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與治理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,依據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
第八條培訓(xùn)紀(jì)律
1.培訓(xùn)期間不行遲到、早退,無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)峻者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨便請假,如有特別緣由,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必需做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場所,制止吸煙,不得吃東西,不行大聲喧嘩。
3.見到上司要主動打招呼,對上司要聽從,不行當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要保持寧靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不行竊竊私語,留意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要相互謙讓、友愛,不行發(fā)生爭吵、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律制止。
6.培訓(xùn)期間必需愛惜公共財(cái)物,有意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視狀況懲罰。
7.聽從治理,按時(shí)作息。
8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)仔細(xì)聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若轉(zhuǎn)變,你的態(tài)度跟著轉(zhuǎn)變;態(tài)度轉(zhuǎn)變,你的習(xí)慣跟著轉(zhuǎn)變;習(xí)慣轉(zhuǎn)變,你的性格跟著轉(zhuǎn)變;性格轉(zhuǎn)變,你的人生跟著轉(zhuǎn)變。第十條培訓(xùn)評價(jià)
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)展評價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)展評價(jià),學(xué)員評價(jià)占評價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)完畢,由人力資源部對學(xué)員成績和評價(jià)結(jié)果進(jìn)展統(tǒng)計(jì),并出具書面培訓(xùn)評價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第十一條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需留意事項(xiàng)
1、確認(rèn)新員工是否清晰地把握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正把握了業(yè)務(wù)學(xué)問。
2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差異,意識到自己的責(zé)任。
5、培育新員工敬重學(xué)問、敬重時(shí)間、嚴(yán)厲仔細(xì)的工作態(tài)度。
6、留意培育新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。
第十二條本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部全部。
精品員工培訓(xùn)規(guī)劃范文2
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采納各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)規(guī)劃的前提,也是培訓(xùn)評估的根底。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)展:1,組織分析。依據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工到達(dá)抱負(fù)的工作績效所必需把握的學(xué)問、技能和力量,假如已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與將來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)展比照,討論兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任力量。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和詳細(xì)目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不行操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟識公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,熟悉并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)決自己的職業(yè)選擇,理解并承受企業(yè)的共同語言和行為標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)的詳細(xì)目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟識企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品根底學(xué)問、知道崗位的根本要求;能嫻熟應(yīng)用各種根本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間熬煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培育;培育過程嚴(yán)格治理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培育。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的局部職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定適宜的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或特地的培訓(xùn)中心;在崗熬煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門熬煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)問、技能和其他素養(yǎng)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。學(xué)問方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的進(jìn)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的進(jìn)展歷史階段、產(chǎn)品和效勞等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)學(xué)問,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間治理、會議治理等通用技能。其他素養(yǎng)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門構(gòu)造職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇適宜的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、爭論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采納。依據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采納學(xué)員參加度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、預(yù)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法打算如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)心,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采納肯定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,反響層,在培訓(xùn)完畢時(shí),通過滿足度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反響和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和把握程度;3,行為層,即行為轉(zhuǎn)變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流淌率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的效勞等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)展評估時(shí)要向第三、四層次的評估進(jìn)展,由于只有最終的行為轉(zhuǎn)變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)留意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)工程概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改良建議,以便不斷地呈現(xiàn)效果、閱歷和持續(xù)改良。
精品員工培訓(xùn)規(guī)劃范文3
一、培訓(xùn)目標(biāo)
第一條本規(guī)劃以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。
其次條本公司為儲藏人才的長期培訓(xùn)或短期培訓(xùn),均需依本章所列之條例進(jìn)展。
第三條本節(jié)所列培訓(xùn)目標(biāo),是為了人事部門進(jìn)展培訓(xùn)時(shí)供應(yīng)肯定的參考。
第四條凡規(guī)劃培訓(xùn)時(shí),首先確定這一培訓(xùn)是新進(jìn)員工培訓(xùn)或在職培訓(xùn)。
第五條訂立目標(biāo)時(shí)應(yīng)留意如下事項(xiàng):
1.是否盼望改良在職人員的工作效率?
2.是否盼望通過培訓(xùn)改良員工工作表現(xiàn)?
3.是否需要為在職人員將來進(jìn)展或變開工作做預(yù)備?
4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?
5.是否是為削減意外,加強(qiáng)安全的工作習(xí)慣?
6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是削減鋪張的習(xí)慣?
7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?
8.是否是培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作?
9.是否需要教育新員工了解全部生產(chǎn)過程?
10.是否是培育在職人員的指導(dǎo)力量,以便在工廠擴(kuò)大時(shí),指導(dǎo)新進(jìn)員工?
二、訓(xùn)練企劃的推動者
員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)展才會有效果。訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參加、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費(fèi)來源
教育訓(xùn)練是一種長期投資,公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)
確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為協(xié)作新工作而開展的,訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時(shí)期
營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
高管人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司會議室、公司沙盤演練室,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)地點(diǎn)為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的試驗(yàn)室,一般職工培訓(xùn)場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。
七、培訓(xùn)組織者
培訓(xùn)組織者為公司董事會
八、培訓(xùn)教師
培訓(xùn)教師將特地聘請大學(xué)教授,高級技師,中級技師多名進(jìn)展不同層次不同職位的培訓(xùn)教育。
九、后期保障工作
全部參與培訓(xùn)的公司職員或者公司預(yù)報(bào)職員,必需簽下參與公司培訓(xùn)后要與公司進(jìn)展多少年工作的相關(guān)合約,職員若是培訓(xùn)勝利或者有優(yōu)秀表現(xiàn),公司將重點(diǎn)培育與考慮進(jìn)展升職加薪等相關(guān)嘉獎,望本公司職員們積極進(jìn)展培訓(xùn),充實(shí)自己為公司作出奉獻(xiàn)。
精品員工培訓(xùn)規(guī)劃范文4
一、引言
開頭一項(xiàng)新的工作對新員工來說是布滿壓力的,新員工常發(fā)覺自己要在一個(gè)完全生疏的工作環(huán)境下與不熟識的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得勝利,新員工必需學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會由于過低地估量了新的工作責(zé)任所帶來的心情影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到驚訝。此外,新員工或許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得勝利的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個(gè)簡單而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟識組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。勝利的組織社會化對員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿足度、績效;投資在新員工身上的啟動本錢(如聘請、甄選、培訓(xùn)、員工到達(dá)工作嫻熟所需的時(shí)間);員工連續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)受焦慮和挫敗感。企業(yè)治理參謀羅百輝認(rèn)為,熟悉組織社會化的重要性并實(shí)行措施幫忙新員工在組織中順當(dāng)過渡是必要的。除了聘請階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)規(guī)劃是為讓新員工了解其馬上從事的工作、馬上與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)規(guī)劃。該規(guī)劃經(jīng)常是在新員工同意參加某組織并為其效力后即開頭實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開頭。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長期的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)規(guī)劃重視社會化過程的遭受階段,新員工在本階段將會熟悉組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面:
1、削減新員工的壓力和焦慮;
2、削減啟動本錢;
3、降低員工流淌;
4、縮短新員工到達(dá)嫻熟精通程度的時(shí)間;
5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;
6、幫助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?
7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和標(biāo)準(zhǔn);
8、鼓舞新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采納。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和打算
從抱負(fù)的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)遵守評估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評估的框架構(gòu)造。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)展培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的細(xì)心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進(jìn)展系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)工程的勝利程度。
一般來說,入職培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工供應(yīng);與工作嚴(yán)密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管供應(yīng);公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)章、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)當(dāng)清晰地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。應(yīng)當(dāng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)章、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入爭論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、構(gòu)造、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化根本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。很多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報(bào)告等來傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清晰薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠旰鸵褏⑴c的福利規(guī)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們馬上任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門相協(xié)作,以及各部門如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)爭論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最終,實(shí)際的工作場所布局也應(yīng)當(dāng)?shù)玫浇忉?,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他特別規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、爭論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員供應(yīng)很獨(dú)特的時(shí)機(jī)。入職培訓(xùn)的時(shí)間依據(jù)狀況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。
下面是企管參謀羅百輝為培訓(xùn)師供應(yīng)的常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單:
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織構(gòu)造圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如安康保險(xiǎn)、休假、病假、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、退休等)
5、業(yè)績評估或績效治理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時(shí),由誰來評估,總體的績效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說明書和詳細(xì)工作標(biāo)準(zhǔn);
8、員工體檢日程安排和體檢工程;
9、職業(yè)進(jìn)展信息(如潛在的晉升時(shí)機(jī),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10、根本的人與機(jī)械掌握和安全培訓(xùn);
11、員工手冊、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獵取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)章等;
13、參觀設(shè)施和公司四周相關(guān)效勞,如餐廳、購物場所、干洗店、漫步空間等的地圖;
14、技術(shù)或詳細(xì)與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(如運(yùn)動隊(duì)、特別工程等)。
三、入職培訓(xùn)直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能
有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級治理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓(xùn)遭受階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進(jìn)程越快。有討論說明:新員工認(rèn)為與同事、直接上級治理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫忙最大。而且,這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿足度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。
1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓(xùn)過程中既是信息的來源又是新員工的向?qū)?。直接主管可借助于向新員工供應(yīng)實(shí)際信息、清楚而現(xiàn)實(shí)的績效期望、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得勝利的可能性來幫忙新員工克制焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓舞同事接納新員工來幫忙他們。有些企業(yè)的主管還細(xì)心為每一位新員工安排一位伙伴幫忙他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制,即為每位新員工配備一名閱歷豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可幫助新員工開發(fā)他們在組織中的角色,以削減還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。
其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括:
①供應(yīng)詳細(xì)工作培訓(xùn);
②暫緩安排新員工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)展工作方面的學(xué)習(xí);
③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務(wù);
④進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)的、有建議性的績效評估;
⑤診斷造成沖突的問題(構(gòu)造性的和人際間的);
⑥利用新員工到來之機(jī),重新安排工作任務(wù)或進(jìn)展工作的再設(shè)計(jì)以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿足度。
值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé),對他們進(jìn)展培訓(xùn)是必要的。通過培訓(xùn),使主管們對整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的規(guī)律、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的熟悉。
2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫忙的活動。由于,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外,同事的幫忙有助于他們了解工作小組和組織的標(biāo)準(zhǔn)。同事還可能通過削減一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其境況為難等,來緩解新員工的焦慮。
精品員工培訓(xùn)規(guī)劃范文5
第一條目的
新員工是公司新奇的血液,為標(biāo)準(zhǔn)公司新員工入職培訓(xùn)治理,使新員工能夠盡快熟識和適應(yīng)公司文化、制度和行為標(biāo)準(zhǔn),了解企業(yè)狀況及崗位狀況,并快速地勝任新的工作,以滿意公司進(jìn)展需要,打造一支高素養(yǎng)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在劇烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭力量,特制定本方案。
其次條培訓(xùn)對象公司新入職員工。
第三條培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對公司歷史、進(jìn)展?fàn)顩r、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)決自己的職業(yè)選擇,理解并承受公司的共同語言和行為標(biāo)準(zhǔn),從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),把握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培育良好的工作心態(tài),職業(yè)素養(yǎng),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,削減新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊急心情,讓新員工體會到歸屬感,滿意新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的力量,并向他們供應(yīng)尋求幫忙的方法。
第四條培訓(xùn)時(shí)間
第一階體段,由公司進(jìn)展集中培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與根底理論培訓(xùn)2-3天;其次階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
第五條培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的進(jìn)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培育聽從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、詳細(xì)工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)學(xué)問及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)展,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),其次階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采納師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條培訓(xùn)實(shí)施
1、新員工入職培訓(xùn)詳細(xì)由人力資源部組織實(shí)施,其它部門協(xié)作。2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司治理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)當(dāng)。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)展軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)展綜合考核與評價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評價(jià)結(jié)果的20%,試用期員工評價(jià)占綜合評價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)展理論學(xué)問閉卷考試,詳細(xì)由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價(jià),詳細(xì)由人事部門和用人單位進(jìn)展評價(jià),以用人單位評價(jià)為主。(見試用期員工評價(jià)表)
實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進(jìn)展評價(jià)。(見試用期員工評價(jià)表)
綜合評價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價(jià)結(jié)果為同工種同批次培
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