高績效人士的五項管理-2

高績效人士的五項管理企業(yè)里，每個員工都希望在自己的崗位上創(chuàng)造高績效，拿到高工資；每個老板都希望自己有一支高績效的團隊，來保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。但是，人們總是這樣一些普遍的障礙。心態(tài)消極，悲觀失望，懷疑害怕；目標(biāo)不明確，東飄西蕩，沒有方向；不會時間管理，拖延，效率低；沒有持續(xù)學(xué)習(xí)，缺乏應(yīng)變能力；行動力不夠，想得多做得少；每天對自己進行心態(tài)，目標(biāo)，時間，學(xué)習(xí)和行動五個方面的管理，可以幫助我們改變思維、改善行為、養(yǎng)成高效的習(xí)慣，可以逐步克服上述的障礙，創(chuàng)造高績效，實現(xiàn)目標(biāo)，取得成功。心態(tài)管理，教你如何評估心態(tài)；目標(biāo)管理，加你如何制定目標(biāo)，分解目標(biāo)，達成目標(biāo)；時間管理，教你如何抓住重點，提升效率；學(xué)習(xí)管理，教你如何有效學(xué)習(xí)，持續(xù)改進，提升競爭力；行動管理，教你如何每天行動，養(yǎng)成高效的習(xí)慣。第一項心態(tài)管理，教你如何評估心態(tài)；你的心態(tài)是積極的還是消極的積極的心態(tài)決定了成功的85%有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的思維和行為，就有什么樣的環(huán)境和世界，就有什么樣的未來和人生。心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)心態(tài)只有兩種，積極的和消極的積極心態(tài)讓你成功學(xué)會去看積極的一面《老太太的煩惱》從前有一位老太太，她有兩個女兒，一個嫁給賣太陽帽的；一個嫁給賣雨傘的。。。。?！缎悴炮s考》做夢：墻上種白菜；戴著草帽打傘；和女朋友在床上背對背。。。最終高中算命的消極；旅店老板積極。兩種心態(tài)兩種結(jié)果。內(nèi)心世界控制外在世界一念之差，兩種人生在美國，有一對孿生兄弟，母親酗酒；父親賭博。。。如何轉(zhuǎn)換心態(tài)正常和福氣太好了不說消極的話；不唱消極的歌；不和消極的人來往；絕不愁眉苦臉；積極心態(tài)的八個關(guān)鍵詞認真快堅守承諾保證完成任務(wù)絕不找借口樂觀自信愛與奉獻每日心態(tài)管理認真：認真才能保證品質(zhì)，而品質(zhì)只有一樣?xùn)|西可以保證，那就是認真的態(tài)度。快：速度決定勝負。堅守承諾：承諾比生命更重要。保證完成任務(wù)：《把信送給加西亞》樂觀：《我是謝坤山》自信：《天才試驗》愛與奉獻：《天堂和地域》絕不找借口：心態(tài)是可以管理的每天給自己的心態(tài)評分心態(tài)管理的評分標(biāo)準心態(tài)評估項目10分標(biāo)準0分現(xiàn)象認真第一次做好馬虎、投入不夠、有缺陷快當(dāng)日事當(dāng)日畢拖延、無價值創(chuàng)造、浪費時間堅守承諾說到做到虛假、不誠實保證完成任務(wù)100%的目標(biāo)完成率放棄、或不能夠堅持絕不找借口不找借口找借口、找理由、我是受害者樂觀積極思維悲觀失望、抱怨、指責(zé)自信接受挑戰(zhàn)懷疑、害怕、經(jīng)常說：“不可能”愛與奉獻幫助別人索取、自私成功=心態(tài)*能力能力絕對不會是“零分”態(tài)度決定我們的成敗目標(biāo)管理世界上沒有懶惰的人只有沒有目標(biāo)的人沒有目標(biāo)就沒有動力目標(biāo)管理教你制定目標(biāo)達成目標(biāo)為什么要設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)是成功的方向《功虧一簣》的故事世界上只有3%的人有清晰而長遠的目標(biāo)世界上10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo)世界上只有27%的沒有目標(biāo)60%的人，目標(biāo)模糊（來自耶魯大學(xué)的調(diào)查）人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)害怕失敗害怕被別人恥笑不知道目標(biāo)的重要性不知道設(shè)定目標(biāo)的方法不知道設(shè)定的目標(biāo)是否正確設(shè)定目標(biāo)的十大好處目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)目標(biāo)使我們看清使命、產(chǎn)生動力目標(biāo)使我們覺得生存的意義和價值目標(biāo)使我們把重點從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果目標(biāo)有助于我們分清輕重緩急，把握重點目標(biāo)使我們集中精力，把握現(xiàn)在目標(biāo)能提高激情有助于評估進展目標(biāo)使人自我完善永不停步目標(biāo)產(chǎn)生信心勇氣和膽量目標(biāo)使你成為一個成功的人目標(biāo)設(shè)定的范圍六大目標(biāo)領(lǐng)域事業(yè)目標(biāo)財富目標(biāo)家庭生活目標(biāo)學(xué)習(xí)成長目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)健康休閑目標(biāo)展望未來，看清起點從現(xiàn)在展望未來，你想飛多高你想飛多遠？記住，要敢于做夢！回到當(dāng)下，你的起點在哪里？你要學(xué)習(xí)什么，你要提升什么？你要用什么方法才能達成你的目標(biāo)？制定目標(biāo)以終為始《三組人員的實驗》日目標(biāo)—周目標(biāo)—月目標(biāo)—年目標(biāo)—近期目標(biāo)—中期目標(biāo)—遠期目標(biāo)—終極目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)的五項原則明確具體量化衡量具體挑戰(zhàn)長短結(jié)合完成時限如何設(shè)定目標(biāo)醞釀目標(biāo)：為什么要實現(xiàn)這個目標(biāo)把目標(biāo)寫下來目標(biāo)必須明確可衡量熱切的期待和欲望分析目標(biāo)SWOT優(yōu)勢、劣勢、機會、風(fēng)險尋找支持達成目標(biāo)需要的知識和技能對實現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團體實現(xiàn)目標(biāo)的措施與解決障礙的方法將目標(biāo)視覺化制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃馬上行動現(xiàn)在就做將目標(biāo)視覺化分解目標(biāo)的六大步驟第一步規(guī)劃你的人生藍圖表第二部設(shè)定你的中期目標(biāo)和近期目標(biāo)第三部設(shè)定你的年度目標(biāo)第四步把年度目標(biāo)分解到月第五步把月度目標(biāo)拆分到周第六步把周目標(biāo)分拆到日目標(biāo)達成的兩大方法每周總結(jié)，矯正目標(biāo)循環(huán)往復(fù)，天天修煉頭一天晚上設(shè)定明日目標(biāo)上周五前設(shè)定下周目標(biāo)上月30日前設(shè)定下月目標(biāo)上年度11月30日前設(shè)定明年目標(biāo)一年365天，天天目標(biāo)評估，反省改進，日積月累，沒有完不成的目標(biāo)。心在遠方，路在腳下《冠軍夢》時間管理算算你的時間價值每年254天每天8小時年收入10000每天價值39．37每小時價值4．97每分鐘價值0.08年收入20000每天價值78.74每小時價值9.84每分鐘價值0.16年收入30000每天價值118.11每小時價值14.91每分鐘價值0.24年收入40000每天價值157.78每小時價值19.69每分鐘價值0.33有一天，我們開班前會，大家都到齊了，一共15名人員，只差一名員工，大家都在等。我看著表足足等了10分鐘。來我們算一下價值：按2000/年。0.16X15X10=24元。也就是說，10分鐘他侵占了我們24元。所以，魯迅先生說過：“浪費別人的時間，無疑于圖財害命?！睓z查一下你的時間管理序號內(nèi)容現(xiàn)在1月后2月后1你是否熱愛你所做的工作，并始終保持積極的心態(tài)？2你是否用書面的形式制定了一套明確的遠期、中期、近期目標(biāo)和計劃？3在一天工作開始前你是否編好了當(dāng)天的工作次序，擬定工作計劃？4你是否把每天要辦的事情按輕重緩急列出單子，并盡量把重要的事早點辦？5你是否把工作注意力集中在目標(biāo)上而不是集中在過程上？6你是否以工作成績和效果而不是以工作量作為考核的依據(jù)？7你是否銘記時間的貨幣價值？8你今天為實現(xiàn)人生的遠期、中期、近期計劃做過什么工作？9你是否每天都留出計劃和思考問題的時間？10你是否合理利用上下班途中的時間？11你是否注意午飯的食量，以免下午打瞌睡？12你是否留出足夠的時間，突擊處理危機和意外事件？13你是否將挑戰(zhàn)性工作和例外性工作都授權(quán)他人處理？14對于你的下級，你是否根據(jù)“責(zé)權(quán)一致”？15你是否阻止你的下級對他們認為棘手的工作“倒授權(quán)”？16你是否養(yǎng)成條理整潔的習(xí)慣？17你是否采取某些措施以減少無用資料和刊物占有你的辦公桌？18你是否養(yǎng)成凡事馬上行動，立即就做的習(xí)慣？19你是否強迫自己迅速做出決策？20你是否經(jīng)常給自己和別人規(guī)定工作期限要求？21你是否盡可能早地中止那些毫無收益的活動？22當(dāng)你面臨需要解決的問題時，你是否運用“80/20法則”處理？23你是否盡量對每一種工作只做一次處理？24你是否騰出一定時間為下一級提供訓(xùn)練？25你是否善于應(yīng)用節(jié)約時間的工具？26當(dāng)你召開會議前是否考慮了取代該次會議的各種途徑？27開會時你是否設(shè)法提高會議效率和效果？28為了更好地管理自己的時間，你是否經(jīng)常進行時間統(tǒng)計？29你是否定期檢查自己的時間支配方式，以確定有無各種時間浪費的原因？30你是否將重要的工作安排在你工作效能最佳的時間做？時間都到哪里去了故事：《死神的賬單》時間都到哪里去了內(nèi)部外部缺乏計劃沒有目標(biāo)拖延抓不住重點事必躬親有頭無尾一心多用上級領(lǐng)導(dǎo)浪費時間：開會、電話、不懂授權(quán)、官僚、制度死板步驟太多、信息不共享、責(zé)權(quán)不清、目標(biāo)不明確缺乏條理與整潔找東西簡單的事情復(fù)雜化懶惰浪費別人的時間工作系統(tǒng)浪費時間：訪客、官樣文章、員工離職、人手不足訓(xùn)練不夠不會拒絕請求盲目行動越權(quán)指揮救火完美主義生活條件浪費時間：通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住郊區(qū)高效時間管理的十個方法生命規(guī)劃要預(yù)先規(guī)劃時間要預(yù)先規(guī)劃時間每年每月每周每日人生的六大領(lǐng)域規(guī)劃人生的六大領(lǐng)域規(guī)劃事業(yè)財富家庭生活學(xué)習(xí)成長人際關(guān)系健康休閑以周為平衡點，每周總結(jié)工作，規(guī)劃生活以周為平衡點，每周總結(jié)工作，規(guī)劃生活周目標(biāo)周一周二周三周四周五周六周日周總結(jié)要事第一80/20定律20%的事決定80%的成果20%的客戶決定80%的利潤20%的產(chǎn)品創(chuàng)造80%的績效20%的員工給公司創(chuàng)造80%的業(yè)績運用ABC法則A類最重要B類重要C類次重要帶來最大價值不做就沒有機會了別人不能代替假如今天只做一件，那是什么？假如今天只做兩件事，你做哪兩件？假如今天只做三件事，你做哪三件？用大塊時間保障A類事優(yōu)先完成最重要的自己做；重要的壓縮做；次重要的授權(quán)（別人做）分清優(yōu)先順序、要事第一。每日管理記錄每天的時間，記錄永遠比記憶更可靠！列出每天要做的事情，管理消耗掉的時間。任務(wù)清單接到任務(wù)的時候，給別人承諾的時候，發(fā)出任務(wù)的時候，都要馬上拿筆記錄下來，每一項都要任務(wù)明確，設(shè)定期限。檢查追蹤按照記錄的時間，對任務(wù)“按時”追蹤檢查。按照記錄的時間，對承諾“準時”追蹤檢查。日清日新日日清，日事日畢杜絕拖延設(shè)定了時間的事情就要馬上做，杜絕拖延。條例整潔美國效率專家統(tǒng)計，一個資料堆滿辦公桌的人，一天要浪費5個小時用于“尋找”。馬上行動立刻記錄，立刻行動，每日反省。授權(quán)委派他人工作。時間優(yōu)先法管理人員的誤區(qū)----事件優(yōu)先按照事件的時間順序進行工作，結(jié)果導(dǎo)致：做了不需要做的事情，而且拖一個就會拖一串，造成工作忙亂不堪，到頭來很可能一無所獲。最有效的方法----時間優(yōu)先先列出要做的所有事情；用ABC法則分出重要等級；分配時間，將你最好狀態(tài)的時間來完成A類最重要的工作；對不重要的事可以不做或授權(quán)去做。學(xué)習(xí)管理學(xué)習(xí)是競爭力學(xué)習(xí)，是時代發(fā)展的要求，是人類獲得新的幸福的永恒動力。任何時候你都要去學(xué)習(xí)，保持學(xué)習(xí)的精神，直到你生命結(jié)束為止。今天你掉一根頭發(fā)，你會變成禿頂嗎？不會明天你再掉一根呢？不會后天你再掉一根呢?不會如果每天都掉一根呢？……今天不學(xué)習(xí)，會被市場淘汰嗎？不會明天再不學(xué)習(xí)，會被市場淘汰嗎？不會后天再不學(xué)習(xí)，會被市場淘汰嗎？不會如果每天都不學(xué)習(xí)呢？……關(guān)鍵在于持之以恒，這是堅持的力量。學(xué)習(xí)改變命運根據(jù)調(diào)查表明，大學(xué)畢業(yè)后的知識只能用兩年，如果不學(xué)習(xí)的話就會被社會淘汰，只有不斷學(xué)習(xí)才有競爭力，未來企業(yè)和企業(yè)的競爭是學(xué)習(xí)的競爭，人和人的競爭也是學(xué)習(xí)力的競爭，學(xué)習(xí)改變命運，知識創(chuàng)造未來。學(xué)習(xí)的途徑向一流人士學(xué)習(xí)：閱讀成功者所讀的書籍〉〉〉〉發(fā)現(xiàn)成功的規(guī)律；提煉成功的步驟；找到成功的方法與一流人士交朋友〉〉〉〉獲得成功的方法和訣竅聽成功人士演講，上成功者的課程〉〉〉短時間內(nèi)獲得比較系統(tǒng)的成功步驟和方法復(fù)制成功養(yǎng)成天天學(xué)習(xí)的習(xí)慣在工作中學(xué)習(xí)在反省中學(xué)習(xí)在總結(jié)中學(xué)習(xí)最新學(xué)習(xí)模式---循環(huán)學(xué)習(xí)法只有學(xué)習(xí)力，才有創(chuàng)新力，有了創(chuàng)新力才有競爭力！學(xué)習(xí)不是為了學(xué)而學(xué)，學(xué)習(xí)的目的是為了指導(dǎo)實際工作，多年的學(xué)習(xí)經(jīng)驗讓我們總結(jié)出一個新的學(xué)習(xí)模式：循環(huán)學(xué)習(xí)法。行動管理行動是一切成功的保證人生沒有太多的機會和等待做出決定，馬上行動《甲和尚和乙和尚》甲和尚心態(tài)：任何事情，只要考慮好了，就要馬上行動，不要等到準備周全再去做乙和尚心態(tài)：追求完美，希望在各方面條件都比較成熟了，來一次集中爆發(fā)?，F(xiàn)實是此岸，夢想是彼