2023年07月22218房地產(chǎn)營(yíng)銷管理期末試題答案

試卷代號(hào):22218房地產(chǎn)營(yíng)銷管理試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(開卷)(供參考)2023年7月一、單項(xiàng)選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分。請(qǐng)?jiān)诮o出的選項(xiàng)中,選出最符合題目要求的一項(xiàng))1.C2.C3.D4.B5.C6.D7.D8.B9.A10.A二、簡(jiǎn)答題(本題共4小題,每小題7分,共28分)11.影響房地產(chǎn)購買行為的主要因素有哪些?答:房地產(chǎn)購買者的購買行為受到很多因素的影響,這些因素通過影響購買者的特征進(jìn)而間接影響到購買者的購買行為。影響房地產(chǎn)購買行為的主要因素包括社會(huì)因素、個(gè)人因素、文化因素和心理因素四個(gè)方面。其中,社會(huì)因素包括社會(huì)階層、相關(guān)群體、家庭等,個(gè)人因素包括12.簡(jiǎn)要說明房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分是依據(jù)顧客需求的差異性來決定的,造成顧客差異性的主要變量就是市變量。13.什么是品牌?品牌對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的作用體現(xiàn)在哪些方面?答:品牌就是企業(yè)為自己的產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)定的商業(yè)名稱和標(biāo)志。其本質(zhì)是企業(yè)向購買者長(zhǎng)期提供的一組特點(diǎn)、利益和服務(wù)。品牌對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的作用體現(xiàn)在:(1)有利于樹立企業(yè)形象;(2)幫助建立顧客群的需求偏好,培養(yǎng)忠實(shí)客戶;(3)有助于企業(yè)產(chǎn)品的銷售,提高市場(chǎng)占有率;(4)有利于企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位;(5)簡(jiǎn)化了企業(yè)的新產(chǎn)品引入和推廣,節(jié)約新產(chǎn)品投入市場(chǎng)成本;(6)有助于應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。14.簡(jiǎn)述影響分銷渠道設(shè)計(jì)的主要因素。答:影響渠道設(shè)計(jì)的因素主要有以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品因素,產(chǎn)品因素是指產(chǎn)品本身所具有的特性及條件對(duì)分銷渠道的影響。不同的產(chǎn)品具有不同的特性,對(duì)分銷渠道的設(shè)計(jì)要求也不同。具體包括:(1)產(chǎn)品價(jià)值的大小;(2)產(chǎn)品的時(shí)尚性;(3)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度;(4)產(chǎn)品的技術(shù)性。市場(chǎng)因素,市場(chǎng)因素是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇分銷渠道時(shí)應(yīng)考慮的最重要的影響因素之一,主要包括以下幾個(gè)方面:(1)市場(chǎng)類型;(2)市場(chǎng)規(guī)模;(3)目標(biāo)顧客的集中程度;(4)顧客購買的數(shù)量;(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。(22218號(hào))房地產(chǎn)營(yíng)銷管理答案第1頁(共2頁)環(huán)境因素,影響分銷渠道設(shè)計(jì)的環(huán)境因素包括:(1)房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境;(2)項(xiàng)目周邊環(huán)境。企業(yè)因素,企業(yè)因素是指企業(yè)的自身?xiàng)l件因素。具體包括:(1)企業(yè)的規(guī)模、實(shí)力和聲譽(yù);(2)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力;(3)分銷渠道的控制要求;(4)產(chǎn)品組合的狀況。三、論述題(本題共1小題,共20分)15.什么是產(chǎn)品生命周期?簡(jiǎn)要說明其中成長(zhǎng)期的營(yíng)銷目標(biāo)及營(yíng)銷策略。答:產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從開發(fā)成功投入市場(chǎng)開始,到最后因某些原因被淘汰退出市場(chǎng)為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。產(chǎn)品生命周期受國(guó)民經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政治法律、供求情況、顧客偏好等因素的影響。產(chǎn)品生命周期一般可分為四個(gè)階段,即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。成長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略。這一階段的營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)該是提高市場(chǎng)占有率,鞏固企業(yè)市場(chǎng)地位。應(yīng)該采取的策略有:(1)根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)改善產(chǎn)品品質(zhì),吸引更多顧客。(2)積極開拓新的細(xì)分市場(chǎng)和增加新的分銷渠道。(3)將廣告重點(diǎn)從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)為加強(qiáng)產(chǎn)品和品牌的宣傳和影響力,進(jìn)一步提高企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。(4)充分利用價(jià)格手段。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,吸引那些對(duì)價(jià)格非常敏感的顧客。四、案例分析題(本題共2小題,每小題16分,共32分)16.答題要點(diǎn):(1)(4分)先計(jì)算各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對(duì)市場(chǎng)占有率,其計(jì)算公式為:務(wù)額市場(chǎng)銷售額甲單位:目前呈高市場(chǎng)增長(zhǎng)率、低相對(duì)市場(chǎng)占有率,屬問題類業(yè)務(wù)單位;對(duì)此公司應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略,認(rèn)真考慮經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)是否有發(fā)展的前景,若有發(fā)展前景,則應(yīng)采取發(fā)展增大的策略,否則應(yīng)及時(shí)撤資。乙單位:目前呈高市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率,屬明星類業(yè)務(wù)單位。對(duì)此應(yīng)采用發(fā)展戰(zhàn)略,即積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)地位。丙單位:目前呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率,屬金牛類業(yè)務(wù)單位,其適宜采取可采用收獲戰(zhàn)略,即所投入資源以達(dá)到短期收益最大化為限。具體的作法是:把設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮;采用榨油式方法,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)獲取更多利潤(rùn),為其他產(chǎn)品提供資金支持。17.答題要點(diǎn):(1)“水岸人家”開發(fā)商采用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是行為變量中的追求利益變量,即工業(yè)園區(qū)確實(shí)存在大量企業(yè)要為員工解決住房問題,他們追求的利益就是讓員工就近居住,解決了員工住房問題,員工的生產(chǎn)效率