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的探討與建議前言倉(cāng)庫(kù)作為一個(gè)企業(yè)或者公司的物資儲(chǔ)存和保管地,負(fù)責(zé)著公司采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的物資供應(yīng)和儲(chǔ)備。而倉(cāng)庫(kù)的管理,直接關(guān)系到物資能否安全順利地到達(dá)客戶手中,因此,建立合理的倉(cāng)庫(kù)管理制度是企業(yè)提高物資管理水平、降低物資成本、確保生產(chǎn)和銷售順利進(jìn)行的重要要素之一。本文主要探討倉(cāng)管人員在倉(cāng)庫(kù)管理中的作用,以及建議和完善現(xiàn)有的倉(cāng)管人員管理制度。倉(cāng)管人員的作用倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)公司或者企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要操作基地,而倉(cāng)管人員是倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心工作崗位之一。他們承擔(dān)著以下重要職責(zé):物資管理與倉(cāng)庫(kù)保管倉(cāng)管人員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)、出庫(kù)和庫(kù)存管理等一系列操作。根據(jù)企業(yè)制定的采購(gòu)計(jì)劃,倉(cāng)管人員需完成發(fā)料、收料、入庫(kù)、出庫(kù)等步驟,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和流程保證倉(cāng)庫(kù)物資的安全和準(zhǔn)確性。保障生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)性倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)所需要的物資是企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,倉(cāng)庫(kù)的管理影響生產(chǎn)進(jìn)度和銷售收入。因而,倉(cāng)管人員需要協(xié)調(diào)各種需求、確保倉(cāng)儲(chǔ)物資的到貨時(shí)間和供貨時(shí)間,按照客戶需求準(zhǔn)確出貨以協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)或者銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)性。庫(kù)存監(jiān)管固定資產(chǎn)和雜項(xiàng)物品的保管是倉(cāng)庫(kù)管理的另一個(gè)重要職責(zé)。其中倉(cāng)庫(kù)固定資產(chǎn)的管理工作通常也由倉(cāng)管人員完成,包括庫(kù)存清點(diǎn)和儲(chǔ)存的日常保養(yǎng)-維修管理。在保障企業(yè)物資安全的同時(shí),倉(cāng)管人員需要對(duì)物資數(shù)量、價(jià)格和存儲(chǔ)環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。管理制度存在的問(wèn)題目前,企業(yè)在實(shí)踐中已經(jīng)嘗試將倉(cāng)管人員管理規(guī)范化和手動(dòng)化,但在管理制度上仍然存在一些問(wèn)題。倉(cāng)庫(kù)管理制度不完善目前有些企業(yè)缺乏針對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理制度的規(guī)范,對(duì)倉(cāng)管人員的業(yè)務(wù)技能和管理能力也存在認(rèn)識(shí)上的落差,導(dǎo)致倉(cāng)管人員在操作中缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。這不僅制約了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的高效性和業(yè)務(wù)流暢性,也不利于準(zhǔn)確掌握企業(yè)物資儲(chǔ)存狀態(tài)的掌控。倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程不完整企業(yè)的生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)及物資管理都需要倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)的實(shí)際操作。無(wú)論是物資進(jìn)出的流程還是倉(cāng)庫(kù)物資的儲(chǔ)存、維護(hù)以及規(guī)劃,都需要比較長(zhǎng)周期的物資存儲(chǔ)過(guò)程與相關(guān)工作支撐。制度的不完善會(huì)影響物資進(jìn)出的速度和倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的有序性。管理機(jī)制不健全企業(yè)對(duì)倉(cāng)管人員管理機(jī)制不夠健全,現(xiàn)有制度和規(guī)范缺乏可操作性。需要更完善的培訓(xùn)系統(tǒng)、職業(yè)準(zhǔn)入門檻和制度完善,更高效地啟發(fā)倉(cāng)庫(kù)人員的潛能和能力。因此,對(duì)倉(cāng)管人員管理制度的進(jìn)一步探討和改善是非常必要的。改善措施為了完善倉(cāng)存管理制度,從業(yè)務(wù)、人力和制度上出發(fā),應(yīng)該采取以下改善措施:完善制度規(guī)范制度是保障工作制度完善和實(shí)施效果的重要前提。只能有明確的相互協(xié)調(diào)的規(guī)章制度和工作流程才能保證倉(cāng)儲(chǔ)管理的順暢進(jìn)行。制度依據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)、流程、職責(zé),要求本身簡(jiǎn)明清晰,且對(duì)每個(gè)操作流程設(shè)置明確的操作指引。提高終端操作員工素質(zhì)隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)操作逐漸實(shí)現(xiàn)了數(shù)字管控,操作人員的個(gè)人素質(zhì)明顯請(qǐng)求改進(jìn)??梢酝ㄟ^(guò)定期培訓(xùn)、工作評(píng)估、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)來(lái)營(yíng)造壓力,提高員工之間的學(xué)習(xí)熱情和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)后續(xù)支持倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)程需要后續(xù)支持的有序性、進(jìn)出口流程的工作流和信息化,以實(shí)現(xiàn)人工勞動(dòng)到自動(dòng)化勞動(dòng)轉(zhuǎn)變的效果。同時(shí)可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資儲(chǔ)存狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、逐級(jí)審批制度、及物資核算、損耗管理、循環(huán)利用等做充分有效的結(jié)實(shí)支持和控制。特定操作流程的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化在管理監(jiān)控上,要逐種規(guī)范所有操作流程,包括物資進(jìn)庫(kù)前的質(zhì)檢要求、物資出庫(kù)的人員審批等。減少人為因素對(duì)物資進(jìn)出渠道的干預(yù),降低人為操控風(fēng)險(xiǎn)。闡述結(jié)論倉(cāng)儲(chǔ)管理是企業(yè)生產(chǎn)和銷售的重要基礎(chǔ)。對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行合理的職業(yè)培訓(xùn)和制度支持、提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的效果,對(duì)企業(yè)的發(fā)展非
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