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請(qǐng)?jiān)诖随I入您自己的內(nèi)容各位朋友大家好海南置地物業(yè)管理精選ppt打造優(yōu)秀員工
物業(yè)管理人員職業(yè)道德培訓(xùn)
主講:符菽玲精選ppt符菽玲專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師企業(yè)教練職業(yè)指導(dǎo)師人力資源管理師精選ppt本課程培訓(xùn)的核心
提高學(xué)員的職業(yè)道德意識(shí)成為具有良好職業(yè)素質(zhì)的物業(yè)管理人員精選ppt課程內(nèi)容職業(yè)道德在物業(yè)管理中的作用物業(yè)管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)高效溝通技巧人際關(guān)系協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)精神精選ppt將用什么方法來(lái)培訓(xùn)?師生互動(dòng)啟發(fā)式培訓(xùn)。具體形式有:精彩演講、電腦投影、互動(dòng)研討、案例分析、角色模擬、實(shí)戰(zhàn)演練等精選ppt溫馨提示
1、講課時(shí)請(qǐng)大家將設(shè)置靜音;
2、請(qǐng)勿喧嘩及走動(dòng)以免影響他人;
3、遵守時(shí)間,勿無(wú)故遲到和早退;
4、互動(dòng)時(shí)請(qǐng)大家踴躍答復(fù)以下問(wèn)題;
5、團(tuán)隊(duì)討論時(shí)請(qǐng)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)起責(zé)任;
6、有疑難問(wèn)題請(qǐng)課后找老師交流!
精選ppt如何才能收獲更多?
投入:投入多少,收獲多少;
參與:參與多深,領(lǐng)悟多深;
開(kāi)放:心態(tài)歸零,方有心得;
謙遜:博采眾長(zhǎng),成就卓越!精選ppt我們以四項(xiàng)原那么為參訓(xùn)態(tài)度
以八句誓言強(qiáng)化訓(xùn)練成果
精選ppt四項(xiàng)原那么1、我堅(jiān)信可以重新塑造自己2、我全身心地投入3、我從現(xiàn)在做起持之以恒4、我大聲發(fā)言肯定自己每一點(diǎn)進(jìn)步精選ppt八句誓言我自信積極、微笑樂(lè)觀我不畏困難、輕松自在我不亢不卑、寬仁博愛(ài)我磨煉自己、每天進(jìn)步精選ppt努力為今天學(xué)習(xí)為明天學(xué)習(xí)力===競(jìng)爭(zhēng)力精選ppt提問(wèn):什么是物業(yè)管理物業(yè)管理公司通過(guò)各種優(yōu)質(zhì)高效的管理和效勞來(lái)獲取報(bào)酬的過(guò)程效勞第一業(yè)主至上你滿(mǎn)意我快樂(lè)你安居我得利精選ppt熱情效勞、溫馨萬(wàn)家
精選ppt保一方平安才有我們美麗的家園精選ppt
以人為本、管理科學(xué)、
效勞真誠(chéng)、業(yè)主滿(mǎn)意。
誠(chéng)信、敬業(yè)、高效、奉獻(xiàn)精選ppt物業(yè)管理的實(shí)質(zhì)沒(méi)有高素質(zhì),沒(méi)有好修養(yǎng),便沒(méi)有好的管理,更沒(méi)有好的效勞。培養(yǎng)出一支踏實(shí)肯干、業(yè)務(wù)精通、具有良好效勞意識(shí)和職業(yè)道德的物業(yè)管理隊(duì)伍,是企業(yè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。
精選ppt物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵
高尚的職業(yè)道德
專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能較高的個(gè)人素質(zhì)精選ppt物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具有高尚的職業(yè)道德遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè)工作認(rèn)真,盡職盡責(zé)老實(shí)守信,熱情效勞精選ppt物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能具有現(xiàn)代物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)具有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)技能掌握現(xiàn)代管理手段精選ppt物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具有較高的人個(gè)素質(zhì)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力具有良好的心理素質(zhì)和個(gè)人形象擁有健康的體魄精選ppt以效勞為生命物業(yè)企業(yè)要強(qiáng)化職業(yè)道德的培訓(xùn)和嚴(yán)格職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的根本要求以適應(yīng)新形勢(shì)下的物業(yè)管理體制。精選ppt第一篇
提高職業(yè)道德是企業(yè)和個(gè)人開(kāi)展的要求精選ppt職業(yè)道德概述何謂職業(yè)道德培養(yǎng)職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)的意義培養(yǎng)職業(yè)道德對(duì)于個(gè)人的意義精選ppt[案例1]新聞分析
請(qǐng)大家評(píng)析一下此案例。謝謝!精選ppt案例分析2:門(mén)崗在詢(xún)查時(shí)的態(tài)度
一日,有2人要到一小區(qū)內(nèi)的律師事務(wù)所辦事,進(jìn)小區(qū)大門(mén)時(shí)因此2人正在為要辦的事而討論,對(duì)小區(qū)大門(mén)平安員的詢(xún)問(wèn)未予理睬,平安員在三次詢(xún)問(wèn)未果的情況下說(shuō)了一句“你們是聾子啊!〞隨即雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并引起該小區(qū)業(yè)主的投訴。
請(qǐng)大家評(píng)析一下此案例。謝謝!
精選ppt業(yè)主,你碰到過(guò)這些場(chǎng)景嗎:送報(bào)紙信件,占住客梯,每停一層就劈頭蓋腦“啪〞地扔出一大捆,誰(shuí)要是正好路過(guò)被砸到,也活該倒霉;
找物業(yè)報(bào)修,交涉完畢,一句“謝謝你〞還沒(méi)說(shuō)完,對(duì)方已經(jīng)“啪〞地放下;
一分鐘前剛和保安打過(guò)招呼,一分鐘后他就不認(rèn)得你了;看到老板模樣的人物不敢多口羅嗦,進(jìn)門(mén)連問(wèn)也不問(wèn);光找面善的小姑娘欺負(fù),要是遇到送快遞盒飯的小工,更要提高嗓門(mén)把人家當(dāng)賊一樣盤(pán)問(wèn)訓(xùn)斥5分鐘;
精選ppt物業(yè)管理人員的十大毛病
一是現(xiàn)代職業(yè)道德意識(shí)普遍性薄弱二是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏三是個(gè)人動(dòng)機(jī)〔奮斗〕不是很純四是人際關(guān)系技能〔交往能力〕缺乏五是自我表達(dá)〔影響力〕不佳六是學(xué)習(xí)風(fēng)格〔思維〕有問(wèn)題七是成長(zhǎng)速度跟不上企業(yè)成長(zhǎng)速度八是嚴(yán)重缺失同情心,缺乏寬容心九是處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手十是缺乏必備的職業(yè)禮儀知識(shí)精選ppt思考:1、物業(yè)企業(yè)靠什么生存與競(jìng)爭(zhēng)?(企業(yè)需要怎樣的人才?)2、個(gè)人靠什么取得收入和晉升?(個(gè)人要想找到工作和晉升應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)?)精選ppt職業(yè)道德概述職業(yè)道德概念職業(yè)或行業(yè)范圍內(nèi)的特殊的道德要求精選ppt職業(yè)道德概述物業(yè)從業(yè)者的道德:它表達(dá)在職能中,不但是責(zé)任,更有職業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)技能以及為塑造企業(yè)形象所需要的職業(yè)人格。精選ppt樹(shù)立良好的職業(yè)道德的意義可以確保:——工作的有效實(shí)施;——在工作中被他人接受;——在工作中得到他人的尊重;——取得預(yù)期效勞成果;——建立長(zhǎng)期良好的合作或同事關(guān)系。精選ppt職業(yè)道德自覺(jué)地遵守職業(yè)紀(jì)律……職業(yè)道德提高職業(yè)技能是衡量一個(gè)物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)的重要方面,而不具備職業(yè)道德,就不會(huì)自覺(jué)地高質(zhì)量地做好本職工作,而沒(méi)有過(guò)硬的職業(yè)技能,要做好本職工作也只是一句空話(huà)。
精選ppt物業(yè)從業(yè)人員每天都要直接或間接地與效勞對(duì)象交往。而如何調(diào)節(jié)職業(yè)交往中的矛盾,這就必須加以重視的問(wèn)題。問(wèn)題的產(chǎn)生有的可用經(jīng)濟(jì)的或相關(guān)的法律條款去解決,但有更多的矛盾需要靠道德去調(diào)整也就是說(shuō)要靠物業(yè)從業(yè)人員提高自身的效勞質(zhì)量和效勞態(tài)度來(lái)解決。樹(shù)立良好的職業(yè)道德有助于改善職業(yè)勞動(dòng)中人與人的關(guān)系,而崇高的職業(yè)道德使人受到感染、發(fā)生共鳴,產(chǎn)生一種特殊的效應(yīng)。
精選ppt職業(yè)道德概述良好的職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)的意義市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)生存與開(kāi)展的出路在于:—有效的管理體系;—高度職業(yè)素養(yǎng)的人才,因?yàn)橹挥羞@樣的人才能在這種管理體系中運(yùn)行。
企業(yè)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德的員工:—是競(jìng)爭(zhēng)的需要;—是未來(lái)生存的需要。精選ppt企:無(wú)人那么止
員工能力與責(zé)任的提高,是企業(yè)的成功之源IBM公司名言精選ppt職業(yè)道德概述良好的職業(yè)道德對(duì)于個(gè)人的意義精選ppt物業(yè)公司最不愿意招聘
怎樣的員工?
任何行業(yè)都不歡送這樣的員工!精選ppt現(xiàn)代企業(yè)的訓(xùn)條——
要么好好干,要么就滾蛋。精選ppt職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證
〔1〕沒(méi)有職業(yè)道德的人干不好任何工作?!?〕職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件
〔3〕每一個(gè)成功的人往往都有較高的職業(yè)道德〔職業(yè)品格包括:職業(yè)理想、進(jìn)取心、責(zé)任感、意志力、創(chuàng)新精神等〕
精選ppt小調(diào)查你最希望什么?你最害怕什么?精選ppt最流行的民謠
上啥千萬(wàn)不能上當(dāng),下啥千萬(wàn)不能下崗。有啥千萬(wàn)不能有病,沒(méi)啥千萬(wàn)不能沒(méi)錢(qián)。精選ppt
就業(yè)是困擾各國(guó)的難題中國(guó)的就業(yè)形勢(shì)更為嚴(yán)峻精選ppt
勞動(dòng)力總量一直是供大于求精選ppt就業(yè):生存、開(kāi)展已成為當(dāng)前社會(huì)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn),關(guān)系到家庭社會(huì)的安穩(wěn)問(wèn)題精選ppt明天你端什么飯碗?精選ppt小結(jié)
今天不努力工作,明天努力找工作。今天不愛(ài)崗明天就下崗
精選ppt當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)現(xiàn)實(shí)要求人們要有愛(ài)崗敬業(yè)等高尚的職業(yè)道德因?yàn)椋?/p>
〔1〕求職者是否具有愛(ài)崗敬業(yè)精神是用人單位挑選人才的一項(xiàng)非常重要的標(biāo)準(zhǔn);
〔2〕愛(ài)崗敬業(yè)是企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)要求。
精選ppt
當(dāng)務(wù)之急
提升你的個(gè)人素質(zhì)
把握你的成功優(yōu)勢(shì)
精選ppt總結(jié)職業(yè)素質(zhì)是能力和心態(tài),是完成工作的前提;職業(yè)素質(zhì)包括良好的職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、有效的溝通效勞能力、禮儀和職業(yè)形象;市場(chǎng)環(huán)境的變化使企業(yè)的關(guān)鍵成功因素發(fā)生變化;企業(yè)員工的整體素養(yǎng)決定了企業(yè)未來(lái)的生存;自己的職業(yè)素養(yǎng)水平?jīng)Q定了他/她未來(lái)生存、開(kāi)展與命運(yùn)。精選ppt第二篇
物業(yè)管理人員有哪些職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真,盡職盡責(zé)老實(shí)守信,熱情效勞精選ppt一、愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)作為最根本的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍工求。愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)本職工作,敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。精選ppt積極的工作觀一個(gè)人做事的態(tài)度決定了他成功高度精選ppt你熱愛(ài)你的工作嗎?
愛(ài)崗是一種怎樣的感覺(jué)?精選ppt
做一個(gè)快樂(lè)的職業(yè)人
快樂(lè)才可以高效工作
快樂(lè)才可以提供效勞
精選ppt五愛(ài)愛(ài)房產(chǎn)---熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè)愛(ài)住戶(hù)---對(duì)住戶(hù)充滿(mǎn)愛(ài)心愛(ài)崗---熱愛(ài)物業(yè)管理工作崗位愛(ài)效勞---熱心為住戶(hù)排憂(yōu)解難,提高效勞質(zhì)量愛(ài)信譽(yù)---保護(hù)公司信譽(yù),在住戶(hù)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。精選ppt物業(yè)管理人員職業(yè)道德要求積極心態(tài)表達(dá):——熱情、激情——積極、向上——意志力、永不言敗——凡事往好的方面想——要為成功找方法,不要為失敗找理由對(duì)自命為“懷才不遇〞者的質(zhì)疑?精選ppt1、心理素質(zhì):〔1〕積極向上的人生態(tài)度和熱情主動(dòng)的效勞態(tài)度是成功的根底〔2〕自信和自我鼓勵(lì)〔3〕愛(ài)崗敬業(yè):對(duì)公司,業(yè)務(wù),,顧客懷有熱忱精選ppt
1、心理素質(zhì):
專(zhuān)家曾做過(guò)一個(gè)測(cè)試,一個(gè)人對(duì)待成功態(tài)度的重要性占了80%,這其中包括你的思想、感情、態(tài)度、價(jià)值、目標(biāo),還有你做事的方法以及你個(gè)人的形象。精選ppt效勞成功的80%來(lái)自態(tài)度,20%由技巧所決定優(yōu)秀的的效勞人員都是非??鞓?lè)、樂(lè)觀、積極、友善、輕松的,而且能完全地掌握自己的情緒精選ppt你是積極的人還是消極的人??積極的人象太陽(yáng)照到哪里哪里亮消極的人象月亮初一十五不一樣精選ppt[故事中的哲理]三只青蛙掉在鮮奶桶中。第一只青蛙說(shuō):“這是命。〞于是它蜷起后腿,一動(dòng)不動(dòng)地等待著死亡的降臨。第二只青蛙跳了跳說(shuō):“這桶看來(lái)太深了,憑我的跳躍能力,是不可能跳上去了。今天死定了,〞于是,它沉入桶底淹死了。第三只青蛙打量著四周說(shuō):“真是不幸!但我的太太還在家等著我呢!我的后腿還有勁,我要找到墊腳的東西,跳出這可怕的桶!〞
于是,這第三只青蛙一邊劃一邊跳。慢慢地,鮮奶在它的攪拌下變成了奶油塊。在奶油塊的支撐下,這只青蛙用力一躍,終于跳出了奶桶。正是這不屈服于命運(yùn)的精神,救了第三只青蛙的命。精選ppt您是哪一種人?精選ppt“成敗在一念之間〞【效勞箴言】心態(tài)決定一切【自檢】列舉你由于積極的心態(tài)而在工作中取得成功的例子?!拘谟?xùn)練】轉(zhuǎn)個(gè)心態(tài),生活和工作更美好精選ppt1、心理素質(zhì):〔4〕掌握自己的情緒:A收斂過(guò)度緊張的情緒B消化受挫的情緒傷害良好的情緒管理是輕松應(yīng)戰(zhàn)的根底精選ppt敬業(yè)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
職業(yè)責(zé)任是指人們?cè)谝欢殬I(yè)活動(dòng)中所承擔(dān)的特定的職責(zé),它包括人們應(yīng)該做的工作和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。任何一種職業(yè)都把忠實(shí)地對(duì)待、圓滿(mǎn)地履行職業(yè)責(zé)任作為從業(yè)人員或集團(tuán)最根本的職業(yè)道德要求。精選ppt一切改變從我開(kāi)始【箴言】行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格決定了命運(yùn)。
這是一句英國(guó)諺語(yǔ),在每一個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中都存在一些習(xí)慣,習(xí)慣有好壞,要經(jīng)常檢討、克服自己身上的一些壞習(xí)慣,。需要祛除的八個(gè)壞習(xí)慣:懶惰有始無(wú)終拖拖拉拉毫無(wú)方案窮于應(yīng)付沉迷空想馬虎湊合原諒自己
精選ppt錄象:?保安的責(zé)任?
說(shuō)說(shuō)其他人員的責(zé)任精選ppt二、積極主動(dòng)五勤,指腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤。具體反映在管理工作中是要多動(dòng)腦筋,善于觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,多做說(shuō)服工作,多動(dòng)手,經(jīng)常巡查。精選ppt職業(yè)人工作的根本守那么守那么1永遠(yuǎn)比上司期待的工作成果做得更好守那么2懂得提升工作效率的方法守那么3一定在指定的期限完成工作守那么4工作
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