搓澡師分牌管理制度

搓澡師分牌管理制度一、制度目的本制度是為了規(guī)范搓澡員工作行為，提高搓澡服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。二、制度適用范圍本制度適用于公司所有搓澡員。三、分牌管理規(guī)定1、搓澡師分牌制度搓澡師分為初、中、高三級(jí)，初級(jí)搓澡師兼顧收銀，中級(jí)搓澡師可以單獨(dú)搓澡，高級(jí)搓澡師可以負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)，任命助手，管理收銀。2、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)初級(jí)搓澡師：1年內(nèi)在公司無違規(guī)，顧客評(píng)價(jià)3.9分及以上；中級(jí)搓澡師：1年以上在公司無違規(guī)，顧客評(píng)價(jià)4.3分及以上；高級(jí)搓澡師：2年以上在公司且在其中一年內(nèi)曾擔(dān)任過團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，顧客評(píng)價(jià)4.7分及以上。3、評(píng)定周期分牌評(píng)定周期為每月一次，月末評(píng)定上月的分牌等級(jí)。4、獎(jiǎng)懲措施對(duì)于評(píng)定達(dá)到中級(jí)和高級(jí)的搓澡師，公司將根據(jù)其所屬行業(yè)的市場水平，進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如加薪、晉升、表彰等，以激勵(lì)員工積極向上。對(duì)于初級(jí)搓澡師評(píng)分低于3.5分，公司將對(duì)其進(jìn)行處罰，如扣罰工資、降級(jí)處理等，以此引起員工的注意和警惕。四、其他規(guī)定任意兩次以下之間的時(shí)間間隔不得少于1小時(shí)不得強(qiáng)迫顧客消費(fèi)，不得違反公司的工作規(guī)定和操持違規(guī)行為一切收費(fèi)和小費(fèi)，由服務(wù)員自行收取，不得評(píng)定包廂實(shí)收或向公司匯報(bào)，覆蓋公司收入，否則按違反公司制度處理。五、制度執(zhí)行所有員工都應(yīng)該遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定。審查人員對(duì)搓澡員的分牌等級(jí)評(píng)定必須在其具有應(yīng)有資格的情況下進(jìn)行。對(duì)于違反本制度規(guī)定的員工，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。六、制度修訂本制度由公司總經(jīng)辦制定，如有需要，可進(jìn)行適當(dāng)修改。七、制度規(guī)定本制度自發(fā)布之日起生效，搓澡員對(duì)其有任何