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文檔簡介
2023年大學生超市暑假社會實踐報告范文高校生超市暑假社會實踐報告范文1
實踐報告主題:暑期超市售貨員社會實踐報告
實踐單位:xx超市
實踐時間:xx年07月15日至20xx年08月15日共30天
今年暑假,我選擇用打工的方式充溢自己的假期生活,所以,從xx年07月15日至xx年08月15日,我在xx超市擔當售貨員。
剛起先的時候,我覺得這份工作應當是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)覺,其實這分看似簡潔的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必需要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的支配倒是可以接受的,只是工作的時候須要長時間的站立,所以剛起先的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)驗我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有許多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,假如有新的商品,就須要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一起先的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應當有我負責,而應當有特地負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)覺,其實大家都是這樣。而且,我后來思索了一下,倘如每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必需每一項工作就請一些特地負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的奢侈。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不行能恒久只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,許多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有許多收獲的。最主要的就是,每天都會遇到許多許多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平常的自己不大擅長與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必需學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)驗當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以須要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會閱歷。我信任,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)覺了一些問題,比如有些工作人員的看法,對顧客不甚熱忱,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿遇到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作看法進行評估,得到好評的工作人員可以得到嘉獎,假如是特殊差的也該賜予肯定的懲處。而顧客方面,可以在其參加肯定的次數(shù)后賜予一些實惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的主動性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有許多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的`工作人員帶來了許多不必要的負擔。但面對這樣的狀況,沒有實行任何解決策略的超市也是不行取的。其實,超市可以設(shè)置一些特地放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會便利一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了許多。首先,社會實踐讓將要離開校內(nèi)踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大熬煉了我們的溝通與表達的實力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我肯定會多參與社會實踐活動。
高校生超市暑假社會實踐報告范文2
實踐單位:xxxx超市
1.實踐時間:xx年07月15日至xx年08月30日
2.實踐目的:
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,熬煉自己的社會適應實力。從中學習與顧客及領(lǐng)導溝通溝通的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,熬煉自己各方面的實力,豐富自己的閱歷。
3.實踐內(nèi)容:
xx年暑期7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在xxxx超市從事面點的銷售工作。
首先,通過同學的介紹我進入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實踐過程,實行倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產(chǎn)品的價格,不清晰該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是生疏的,還好在同事們熱忱的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待摯友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然許多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順當?shù)?。遇到有特別要求的顧客,我也能盡可能滿意他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額上升,顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充溢著競爭,好像身邊少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全沖突,我們應當權(quán)衡利弊適度變更一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在許多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深邃的東西,不是簡潔的課本學問可以說明的。顧客總是喜愛物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必需是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的閱歷,不斷總結(jié)的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體會到,明年暑期我還會接著我的實踐旅程。從這次暑期實踐結(jié)束我就要起先安排以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進而更好的豐富自我。提高自身素養(yǎng),做社會須要的有用之人!
4.實踐結(jié)果及總結(jié)體會:
通過這一個多月的暑期實踐活動,讓我獲得了豐富的社會閱歷。
第一,做事要嚴謹
以前從來不知道自己是這么的馬虎,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必需細心,更甚的時候,當面臨促銷點產(chǎn)品報廢時,要剛好和主管說明,同時還要與相應接班的同事說明清晰,以確保工作的順當交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的溝通,以至于能使自己更能熟識整個工作流程。
其次,學會堅持
每天的工作都是驚慌而勞碌的,以為自己很堅毅,很有時候還是會腦海中出現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地激勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的傲慢。
第三,學到寬容
在與顧客進行溝通時,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣燥熱的原因,客戶的心情不是特殊的好,間或會出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順當?shù)赝瓿擅恳豁椆ぷ鳌?/p>
通過學習與熬煉讓自己意識到了學校時間的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學會克制自己,學會了如何主動地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與勝利讓自己更加清晰的相識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠
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