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后勤服務(wù)個人工作總結(jié)3篇后勤服務(wù)員工作總結(jié)時間飛逝,11年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事,有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目,有過歡樂也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說,這一年是我人生中不平凡、平凡的一年;我努力過、失落過、勝利過,期盼過,固然也挫折過;每一個勝利的喜悅,每一個困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。盼望在馬上到來的12年,能讓這些種子健壯成長,為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻,我將11年在公司的經(jīng)受作一個簡潔的概括:
一.得公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和確定并委以重任
11年年中,在公司進展的公開聘請中,得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)當(dāng)運維部副經(jīng)理一職。6月以來,與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點(自助銀行)自動門、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門鎖、門禁掌握器等進展改造維護努力工作,得到了客戶和公司的認(rèn)可;并與各位同事一道精誠團結(jié),秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車場、德康醫(yī)院、成都公安金牛分局等客戶的12369及排污費、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護及安裝任務(wù)。在此過程中,學(xué)習(xí)認(rèn)知了公司文化,并融入了這個溫馨的大家庭;還通過公司的理論和技能培訓(xùn)把握了更多的公關(guān)和工作技能,讓自己的力量有了一個質(zhì)的提升。
二.一年工作重點及工作狀況
1:12年6-7月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和部門同事的協(xié)同幫忙下,了解把握和熟識了部門的主要工作任務(wù),如:招行成都分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車場系統(tǒng),德康醫(yī)院、成都金牛公安分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng)、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保12369環(huán)保舉報熱線系統(tǒng)等不同工程。
2.:7-9月,認(rèn)知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,并融入這個溫馨大家庭;在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持幫忙下完成了角色定位和各客戶類群的維護任務(wù),主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級、兩河停車場系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保12369系統(tǒng)的維護任務(wù)。
3:9月至今,完成了環(huán)保排污費系統(tǒng)維護任務(wù)的順當(dāng)交接和日常維護任務(wù),公司質(zhì)量體系審查的順當(dāng)通過,順當(dāng)完成部門制度、標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程的順當(dāng)制定和實施。
4:在此過程中遇到的困難和麻煩:
①招行問題最多,要表現(xiàn)為招行自動門、應(yīng)急通道消防門和POS消費系統(tǒng)問題,主要故障表達在網(wǎng)絡(luò)斷線,門禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等,經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時間,但又會消失,分析得出故障設(shè)備為:卡問題,讀卡器問題最多;但招行最麻煩的大屏問題已經(jīng)圓滿解決;其他問題根本都與客戶使用和操作不標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),雖然公司屢次派人進展培訓(xùn),但是由于招行人員變更頻繁,所以操作上還是存在肯定問題。
②其次問題較多的是環(huán)保2369和排污費問題,雖然我司極少哦到現(xiàn)場進展維護,但通過網(wǎng)絡(luò)在線維護的量還是較大,問題主要表達在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)問題,網(wǎng)絡(luò)問題消失稍比系統(tǒng)問題較少,表現(xiàn)為:用戶授權(quán)問題、系統(tǒng)升級問題和用戶名對系統(tǒng)使用不熟識。
③最終,其他一些監(jiān)控、卡口到目前還維護較少,故障主要表達在前端設(shè)備問題:如攝像機、測速儀等,固然平臺也還有一些細致工作需要修補。
5:自身的缺乏主要表達在公司局部工程的工作技能還有待進一步提高,平常工作狀況未向領(lǐng)導(dǎo)說明,許多時候不能按時打卡上班,以后我將全部摒棄這些缺乏,全力以赴迎接新的一年。
三.20xx年工作規(guī)劃及安排
11作已近尾聲,12們又將接到阿壩、雅安、交通卡口工程和環(huán)保污染源掌握及金牛工程的維護,我們將總結(jié)上一年在工作中的閱歷教訓(xùn)和缺乏,為下一年的工作做好預(yù)備,詳細實施規(guī)劃:由于新的一年馬上接到4個新工程的維護任務(wù),盼望公司能給部門再聘請一位工
程師,這樣技能滿意部門的維護任務(wù)又能提高效勞質(zhì)量;依據(jù)現(xiàn)在的狀況,本部門將設(shè)置幾個“主管”崗位,1.一人主要負(fù)責(zé)環(huán)保3大工程的日常維護巡檢等工作;一人主要負(fù)責(zé)招行工程各系統(tǒng)日常維護和巡檢工作;兩人主要負(fù)責(zé)金牛公安分局和交通卡口各工程日常維護和巡檢;2.每季度進展1次集中培訓(xùn)或現(xiàn)場培訓(xùn);3.更加完善部門制度和落實人員責(zé)任制;固然,在任務(wù)較重的狀況下,我們將作出實時調(diào)整,敏捷支援,穿插維護以便提高維護和培訓(xùn)質(zhì)量。
四.對公司制度和治理的建議
針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:
1.對公司的產(chǎn)品:現(xiàn)今我司產(chǎn)品根本沒有,尤其是新工程,產(chǎn)品處于測試階段,但這
些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開頭使用,所以消失問題較多,工程師都是一邊學(xué)習(xí)一邊維護。避開不了在客戶面前向公司有關(guān)方詢問處理問題的方法,給客戶留下了不好的印象;其次,是老產(chǎn)品的更新升級,設(shè)備運行也不穩(wěn)定,造成維護量巨大,處理一個問題又消失新的問題。盼望公司12在這方面得到改良。
2.配件治理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存,
有的設(shè)備還需供給商供應(yīng);如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了效勞效率,12此問題應(yīng)首要解決。
3.效勞流程及工作量:效勞流程沒有什么問題,主要是協(xié)調(diào)溝通機制還未建立起來,導(dǎo)致工程師不能與客戶準(zhǔn)時了解狀況以及治理人員不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的督促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特別,如其他縣市區(qū),由于離公司較遠一個較為簡潔的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場,這樣就造成了肯定的資源鋪張和增大了效勞本錢,盼望公司在新的一年有所考慮和改良。
五.新年設(shè)想與期望
12的鐘聲馬上敲響,回憶過去的一年我收獲了比以前更多的東西,也把自己的工作技能得到了提升和進展,固然自身還有肯定的缺乏。期望12在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和同事的支持幫助下把工作做得更好,將自己在公司監(jiān)控系統(tǒng)方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)效勞能更上一層樓。我將完善我的缺乏之處,也盼望領(lǐng)導(dǎo)能賜予指正和批判,我會與各位同事一道將工作做得更好。
后勤效勞個人工作總結(jié)2
20xx年在勞碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的`工作比擬多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)治理和組織協(xié)調(diào)力量,充分調(diào)發(fā)動工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回憶總結(jié)如下:
一、抓好后勤治理工作,大力提升效勞水平
后勤治理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)視治理,提升效勞水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫治理和生活后勤保障工作,能做到有規(guī)劃準(zhǔn)時地申購辦公所需用品,做到不鋪張,無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好效勞,能準(zhǔn)時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟識、清晰。
辦公儀器和日常生活方面消失故障和問題時能準(zhǔn)時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和協(xié)作。通過我們的努力協(xié)作,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛治理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度治理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)視流程,排解了公車私用等狀況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)章。在保證工作正常運行的狀況下,加強車輛治理,做好車輛的正常保養(yǎng)及修理,為我院工作的開展供應(yīng)了較好的效勞。
三、做好全院衛(wèi)生工作制造美麗環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進展深刻、人性化的思想培訓(xùn)和詳細工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好準(zhǔn)時、分類、潔凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進展了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提示和常常檢查。
四、幫助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是協(xié)作辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)協(xié)作開展豐富多彩的活動,活潑員工文化生活,營造安康***的企業(yè)人文環(huán)境,推動企業(yè)文化、精明文明建議,展現(xiàn)我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的學(xué)問技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問,專心把這方面工作做的更好。我信任經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),肯定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與治理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。***
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比擬廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話詢問來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源狀況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家情愿讓我院掛牌并能做好愛護工作。
掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使四周的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,依據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身四周的小圈子,要著眼大局,著眼今后的進展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互溝通好工作閱歷,共同進步。
新的一年里,我會圍圍著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好效勞,親密協(xié)作,盼望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院進展起到積極作用。
后勤效勞個人工作總結(jié)3
一年來,本人根據(jù)學(xué)校確定的工作思路,以微笑效勞為己任,以學(xué)生滿足為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好效勞工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤效勞人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境地。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維力量,注意用理論聯(lián)系實際,用實踐來熬煉自己。
1、注意克制思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參與理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參與學(xué)校進行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)規(guī)劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突,不因工作忙而無視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注意理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的力量,增加了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和制造性。我注意把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法,積極討論新狀況,解決新問題,走出新路子,克制因循守舊的思想,力戒“閱歷主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤效勞人員,我始終堅持“把簡
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