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中小企業(yè)人才流失的成因探析 1 2 3 3 4 4 4 5 6 7 7 7 7 8 8 8摘要:小企業(yè)在我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位,發(fā)揮著大企業(yè)難以取代的作用。中小企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,同樣也處在改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,但是人才流失卻阻礙著我國中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)人才流失問題嚴(yán)重,如何有效地解決人才流失問題以增強(qiáng)我國中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力將是入世以后面臨的一個(gè)嚴(yán)峻、緊迫而具有現(xiàn)實(shí)意義的問題。為了打造一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的、可持續(xù)發(fā)展的人才隊(duì)伍,本文從危機(jī)管理的視角對(duì)中小企業(yè)人才流失問題進(jìn)行了研究。首先分析了我國中小企業(yè)人才流失現(xiàn)狀,闡述了人才流失的原因和人才流失帶來的損失;在此基礎(chǔ)上建立了中小企業(yè)人才流失危機(jī)管理體系,論述了中小企業(yè)人才流失危機(jī)管理主客體、體系的內(nèi)容、體系的功能以及體系成功運(yùn)作的關(guān)鍵因素等;根據(jù)中小企業(yè)人才流失危機(jī)管理的過程,構(gòu)建了中小企業(yè)人才流失危機(jī)管理預(yù)警與預(yù)控系統(tǒng),并對(duì)中小企業(yè)人才流失危機(jī)處理和事后管理提出了解決案。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);人才流動(dòng);成因;探析人才是企業(yè)的根本,人才是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,企業(yè)存在和發(fā)展的前提條件是擁有大量的優(yōu)秀人才。但是現(xiàn)在企業(yè)人才流失的問題也給企業(yè)帶來了相當(dāng)大的危害,極大地影也面臨著越來越嚴(yán)重的人才流失的問題。人才流失已經(jīng)給中小企業(yè)帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影競(jìng)爭(zhēng)劇烈越來越重要的今天,人才在企業(yè)內(nèi)外流動(dòng)是經(jīng)常一定的穩(wěn)定性。而人才競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵在于企業(yè)有沒有科學(xué)合理的人才“選、用、育、辭職或是突然“跳槽”,企業(yè)的正常運(yùn)作就很可能受到威脅。因而,防止企業(yè)關(guān)鍵人才、相關(guān)理論進(jìn)行補(bǔ)充和說明,而且還可以豐富和發(fā)展人才流失的理1.2文獻(xiàn)綜述1.2.1國外文獻(xiàn)綜述美國學(xué)者詹姆斯.馬奇(James.GMarch)和赫伯特·西蒙(HerbertAlexanderSimon)在《企業(yè)論》中提出了馬奇和西蒙模型(March-SimonModel),又稱作“參與者決定模型”,這型分析感覺到的從企業(yè)中流出的合理性;另一個(gè)模型分析感覺到的從企業(yè)中流出的容易員工認(rèn)為流出是客觀需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部流入可能性的預(yù)期圖1感覺到從企業(yè)中流出的合理性模型的決定因素使整體功能最大化,個(gè)體的能力得到充分的發(fā)揮,那么個(gè)體和學(xué)者貝文(Bevan)強(qiáng)調(diào),人才流失要從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境考慮,他認(rèn)為企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境更能影響人才的流動(dòng),決定人才流失的內(nèi)部因素是人才對(duì)自己工作的滿意度不趙永樂教授在《人才學(xué)基本原理》中專門論述了人才流動(dòng)理論們目前所處的工作狀況、待遇條件、生活環(huán)境無法實(shí)現(xiàn)他們的預(yù)期目標(biāo)時(shí),就會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)我國的中小企業(yè)由于社會(huì)、歷史和自身等諸多方面的原因和實(shí)力在競(jìng)爭(zhēng)中均處于弱勢(shì)地位,人才在企業(yè)中難以發(fā)揮自己失現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。深圳深信服有限公司人才流失率過高,人才流失率已經(jīng)達(dá)到59%,遠(yuǎn)高于大型企業(yè)的人才流失率;二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人我國的中小企業(yè)由于使用的都是家庭式的管理模式,這工作條件等方面難以在短期內(nèi)得到改變的,中小企業(yè)這一公平合理的生活環(huán)境,同時(shí)也在追求在工作中的企業(yè)具有很高的價(jià)值。因此,深信服科技有限公司的人才流失會(huì)對(duì)其他員工心理造成很大沖擊,使得該企業(yè)現(xiàn)有員工人心浮動(dòng),工作熱情相對(duì)下降,工作效率大幅度降低。所謂企業(yè)文化,是指企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的,并被企業(yè)成員普遍認(rèn)可和遵循的具有企業(yè)自身特色的團(tuán)體意識(shí)、價(jià)值觀念及行為規(guī)范。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工具有強(qiáng)大的凝聚力和約束力,因此,塑造良好的企業(yè)文化是減少人才流失的有扮手身。塑造企業(yè)文化塑造企業(yè)文化物質(zhì)文化塑造制度文化塑造精神文化塑造減少人才流失增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力人們?cè)谏鐣?huì)上生存,首先就必須要滿足自己的衣食住行等需要。在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,工資待遇就是員工最關(guān)心的問題。如果解決好了人們普遍最關(guān)心的問題,那么他們也不會(huì)隨意流動(dòng)。所以建立合理的薪酬制度,首先公司的薪酬制度就應(yīng)該和人才戰(zhàn)略相匹配。其次,母公司還可以建立薪酬增長(zhǎng)機(jī)制,在堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益同步的前提下,適度的增加工資,這樣就會(huì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和提高他們的工作幸福度。員工的培訓(xùn)和發(fā)展是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。從員工個(gè)人角度來看,有效的培訓(xùn)可以幫助他們充分發(fā)揮和利用自身潛力,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿意度,企業(yè)應(yīng)該制定科學(xué)合理的人才招聘計(jì)劃。意思就是說公4.總結(jié)參考文獻(xiàn)[1]Stein,Joel.TheMen's"Skin[2]ResearchandMarkets:Th2016[

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