2023年銀行知識財經(jīng)金融知識-公務卡知識考試歷年參考核心考點薈萃附答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年銀行知識財經(jīng)金融知識-公務卡知識考試歷年參考核心考點薈萃附答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.公務卡丟失或損毀怎么辦？2.公務卡為什么要選擇信用卡（貸記卡）？3.什么情況下要收取透支利息？4.辦理公務卡時，預算單位財務部門需要審核哪些信息？5.持卡人辦理公務卡支出的報銷手續(xù)時，應提供哪些憑證？6.農(nóng)行公務卡有哪些服務？7.為何妥善保管刷卡消費的交易憑條很重要？8.如果遺失了交易憑條（銀聯(lián)POS機小票）怎么辦？9.預算單位工作人員離退休或調(diào)動時，其持有的公務卡如何處理？10.刷卡消費時應注意哪些事項？11.人員變動時，如何管理公務卡？12.什么是公務卡？13.如何辦理公務卡？14.職工可以開設多張公務卡嗎？15.在日常使用公務卡時，有哪些注意事項？16.實行公務卡結算后，還能在財務處辦理現(xiàn)金借款業(yè)務嗎？17.公務卡報銷還款，對預算單位財務部門有什么時間要求？18.在境外可以使用公務卡（銀聯(lián)標準卡）刷卡消費嗎？19.教職工到國外出差，能使用公務卡嗎？20.什么是公務卡結算？第二卷一.參考題庫(共20題)1.使用公務卡時應注意哪些事項？2.公務卡刷卡消費后，應取得哪些憑證？3.公務卡所有的交易都能享受免息還款期嗎？4.公務卡是否允許透支提現(xiàn)？5.公務卡結算的適用范圍包括哪些？6.遇到商戶不具備刷卡條件怎么辦？?7.預算單位使用涉密資金的人員需要辦理公務卡嗎？8.持卡人在到期還款日前未能全額還款，要收利息和滯納金嗎？9.單位職工已持有普通信用卡，是否還需要申辦公務卡？10.公務卡密碼遺忘怎么辦？11.簡述公務卡改革的重大意義？12.如何保障個人信用安全？?13.怎樣啟用公務卡？14.公務卡改革對預算單位和持卡人有哪些禁止性規(guī)定？15.推行公務卡結算制度的意義是什么？16.刷卡后要退貨怎么辦？17.持卡人辦理公務卡支出報銷業(yè)務的基本業(yè)務流程是怎樣的？18.公務卡結算報銷的基本程序是什么？19.公務卡消費刷卡受阻是什么原因？20.公務卡可以用于個人消費嗎？第三卷一.參考題庫(共20題)1.公務卡改革需要財政部門、代理銀行及預算單位之間簽訂協(xié)議嗎？2.公務卡的結算范圍是什么？3.為什么說公務卡結算能夠提高公務支出的透明度？4.公務卡管理包括哪些操作環(huán)節(jié)？5.持卡人個人信息發(fā)生變動，如何辦理變更？6.辦理公務卡報銷還款手續(xù)，對持卡人有何時間要求？7.職工的“不良信用行為”對申辦公務卡有何影響？8.使用公務卡刷卡消費時要注意什么？9.預算單位職工都要開設公務卡嗎？10.公務卡能夠辦理外幣結算業(yè)務嗎？11.因出差時間長等原因導致無法按時回單位辦理報銷手續(xù)，該如何處理？12.預算單位及職工開設公務卡后，還要經(jīng)過什么程序才能實行公務卡結算？13.單位財務部門（市財政國庫集中支付中心）通過支付系統(tǒng)獲取消費信息時需要注意哪些問題？14.什么是公務卡的免息期？15.進行公務刷卡消費后，需要提供什么樣的特殊憑證？16.持卡人離職，公務卡怎么辦？17.怎樣在支付系統(tǒng)里進行還款卡的維護？18.公務卡結算的適用范圍是什么？19.發(fā)卡行如何與持卡人對賬？20.公務卡改革后公務支出還能否向單位財務借款？第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 如果您的公務卡丟失，請盡快撥打農(nóng)行24小時服務熱線40066-95599掛失，或登陸農(nóng)行網(wǎng)銀（），或盡快到農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失。掛失辦妥即生效。掛失生效后所發(fā)生的非本人交易的信用卡風險都將由農(nóng)行承擔。 在辦理掛失時，如若需要補發(fā)新卡，請同時提出補辦申請。 卡片掛失后又找回，而且未補換新卡，您須持本人有效身份證件和卡片到原發(fā)卡機構柜面辦理書面撤銷掛失手續(xù)。 掛失后補辦的新卡和原卡卡號不同，為了不影響公務消費的正常報銷，請您及時向學校財務處提供更新后的公務卡卡號，以便財務處及時通知農(nóng)行做好相關系統(tǒng)維護工作。 由于卡片損毀而補辦的新卡，卡號未更換。在新卡啟用后照常使用，您無需向財務處辦理公務卡信息變更手續(xù)。2.正確答案:規(guī)定使用銀行信用卡作為公務卡，可以充分利用個人信用預借銀行資金進行公務支出活動，無需個人預借現(xiàn)金或預先墊付資金，并且可以減輕單位財務人員提取現(xiàn)金、保管現(xiàn)金的工作量。3.正確答案: ①透支利息和滯納金。公務卡持卡人使用信用額度取現(xiàn)及轉賬的，不享受免息還款期待遇，并應支付所用款項從銀行記賬日起至還款日止的透支利息；按照最低還款額還款的，發(fā)卡機構只對未清償部分計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息；未能在到期還款日（含）前償還最低還款額的，除支付透支利息外，還應按照最低還款額未還部分的百分之五收取滯納金。您可從收到的賬單上或通過客服熱線查詢您的最低還款額。 ②超限費。公務卡持卡人超額使用發(fā)卡機構為其核定的賬戶信用額度，且在賬戶超限當日（即發(fā)卡機構對該筆交易金額的記賬日）未償還超額部分，按規(guī)定應向發(fā)卡機構支付的款項。因持卡人在臨時調(diào)高額度期限屆滿前未歸還欠款導致超過信用額度，或因利息、費用等其他原因導致超過信用額度的，屬于超額使用信用額度。超限費按超過限額部分的5%收取。4.正確答案: 辦理公務卡時，預算單位財務部門需要注意審核以下信息： （1）申領人是否為單位在職、在編工作人員。 （2）長期聘用、借調(diào)等特殊人員申辦公務卡的，是否有相關部門的申請、證明材料。 （3）申領表及相關材料是否齊全，填寫是否規(guī)范、完整。5.正確答案: 持卡人辦理公務卡支出的報銷手續(xù)時 一是要按照預算單位財務部門要求填寫報銷審批單； 二是要附發(fā)票等財務報銷憑證； 三是要提供銀行卡簽購單、購物小票等公務卡刷卡憑證。6.正確答案: 農(nóng)行公務卡服務項目如下表：7.正確答案:實行公務卡結算方式后，請您務必妥善保管刷卡消費的交易憑條。首先，交易憑條是您每月與銀行賬單進行核對的依據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)賬單錯誤，您應憑交易憑條及時與發(fā)卡行聯(lián)系；其次，學校財務人員在報銷時要根據(jù)您的交易憑條提取消費信息。8.正確答案:交易憑條一旦遺失無法重新打印。沒有交易憑條，財務處在報銷時就無法提取公務消費信息進行核實。如果不慎遺失交易憑條，本人必須向財務處提供書面說明，包括交易時間、地點、金額，公務卡號，財務部門查詢核實后進行報銷，并將此說明作為憑證附件。9.正確答案:當預算單位工作人員因離退休或調(diào)動等原因不再在本*單位工作時，不能繼續(xù)使用該公務卡，應當立即辦理停止公務卡使用的相關手續(xù)。10.正確答案: 進行POS刷卡交易時應注意以下事項： （1）刷卡時，不要讓卡片遠離持卡人的視線，以避免卡片被誤用或盜刷。 （2）不要隨意在空白的或未填妥金額的簽賬單上簽名。 （3）簽名時，務必確認簽賬單所列的卡號、金額等是否正確，并留意消費幣種及大小寫是否正確。 （4）刷卡消費時必須使用密碼。 （5）簽賬后，應確認商戶收銀員交還的卡片，確實是持卡人的公務卡。 （6）完成交易后，務必保留簽賬單持卡人存根聯(lián)。11.正確答案:新進校教職工須申辦公務卡；職工調(diào)出學校或退休時須注銷公務卡。申辦或注銷公務卡由個人向單位提出申請，單位領導簽字蓋公章后，由財務處通知農(nóng)業(yè)銀行辦理。12.正確答案:公務卡是指預算單位工作人員持有的，主要用于日常公務支出和財務報銷業(yè)務的銀行信用卡。13.正確答案: 申請公務卡的教職工需要提供身份證復印件（第二代身份證需復印雙面），并按要求填寫公務卡申請表。申請后，大約一個多月即可拿到公務卡。公務卡開立的基本程序： （1）公務卡以教職工所在單位負責統(tǒng)一申辦，各單位指定負責人到財務處領取“公務卡申請表”。 （2）需辦理公務卡的教職工先到所在單位申請領表，填寫“公務卡申請表”并附上身份證復印件，交到所在單位。 （3）各單位審核收齊后，交學校財務處。 （4）學校財務處負責將申請表信息進行匯總，并將資料報送農(nóng)業(yè)銀行申辦，農(nóng)業(yè)銀行按規(guī)定程序審核申請人開卡資料并制作公務卡。 （5）農(nóng)業(yè)銀行將辦妥的公務卡及相關資料通過財務處發(fā)給教職工，財務處再負責將相關信息傳送到國庫集中支付系統(tǒng)。 （6）教職工在領到公務卡后，應及時辦理啟用手續(xù)。完成啟用手續(xù)后，公務卡可以進行刷卡交易。14.正確答案:公務卡原則上實行“一人一卡”，確需開設多張公務卡的須經(jīng)市財政局批準。15.正確答案: 不要將公務卡和身份證件放在一起；不要將公務卡和密碼放在一起；定期修改公務卡密碼；密碼最好不要使用本人證件號碼、生日日期等別人易猜的數(shù)字。ATM交易憑條以及在商戶刷卡的回單、消費小票、發(fā)票要保管好，以便出現(xiàn)問題時進行查證。 ATM交易憑條和商戶刷卡回單上打印有您的卡號等重要信息，請不要隨意丟棄，以免給不法分子撿到后制作偽卡、盜用。如要丟棄，請將其徹底撕毀。 在ATM或商戶輸入密碼時，應注意安全，防止周圍有不法分子偷看。16.正確答案:實行公務卡結算制度后，持卡人因工作需要購買商品和服務等公務支出必須通過公務卡結算，學校財務處不再辦理現(xiàn)金支付和現(xiàn)金借款業(yè)務；不具備刷卡條件而又確需進行公務消費時，由個人先行墊付資金，然后按照財務報銷程序進行報銷。17.正確答案:預算單位財務部門原則上應在公務卡免息還款期的前三個工作日內(nèi)（或預算單位統(tǒng)一規(guī)定的日期），統(tǒng)一辦理報銷資金的還款手續(xù)；對于確需提前還款的業(yè)務，單位財務應及時簽發(fā)財政授權支付指令辦理公務卡報銷還款手續(xù)。18.正確答案: 可以。目前已經(jīng)有62個國家和地區(qū)（美國、俄羅斯、德國、西班牙等，詳見中國銀聯(lián)網(wǎng)站或詢問發(fā)卡機構）可以受理銀聯(lián)標準卡，基本覆蓋了中國人常去的主要國家和地區(qū)。在這些國家具有銀聯(lián)標識的POS機上均可以使用公務卡刷卡消費。隨著銀聯(lián)國際業(yè)務的拓展，可以受理公務卡的國家還將陸續(xù)增加。19.正確答案:在境外，凡接受銀聯(lián)卡的商戶，均可以使用公務卡刷卡消費，并可使用人民幣還款。20.正確答案:公務卡結算是學校教職工在公務活動中使用公務卡刷卡消費，在規(guī)定的期限內(nèi)按現(xiàn)行財務制度審核后報銷還款的方式。第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 保護公務卡很重要。如果您的公務卡丟失或被盜，將存在被他人冒用取款、消費或被惡意透支盜取錢財?shù)娘L險。 在使用公務卡時應注意以下幾點： 要像保管現(xiàn)金一樣保管好您的公務卡片。 領取公務卡時應在卡背面的簽名條上簽名。 設置難以破譯的銀行卡交易密碼。 公務卡與身份證件分開存放。 認真核對公務卡對賬單，發(fā)現(xiàn)賬戶被冒用，請立即聯(lián)系代理銀行。 開通銀行提供的短信服務，實時監(jiān)督銀行卡交易。 銀行卡遺失或被盜，請立即通過代理銀行的客服電話聯(lián)系代理銀行。2.正確答案:公務卡消費后，必須取得發(fā)票等財務報銷憑證以及有關銀行卡刷卡憑證。其中：刷卡憑證包括銀行卡簽購單和購物小票。具體各種類型的消費索取哪些憑證，由單位財務部門按有關規(guī)定確定。3.正確答案:不是。只有刷卡消費類交易才能享受免息還款期待遇，轉賬或提現(xiàn)不能享受免息還款期待遇。4.正確答案: 公務活動不允許透支提現(xiàn)，因個人所需可透支提現(xiàn)，但透支提現(xiàn)不享受免息還款期待遇，從銀行記賬日起至該筆賬款還清日止為透支計息天數(shù)，按日利率萬分之五收取利息。透支提現(xiàn)屬于個人行為，所發(fā)生利息等費用由個人承擔，單位不承擔透支提現(xiàn)所引致的一切責任。5.正確答案:各單位原使用現(xiàn)金結算的日常公用支出和5萬元以下的零星修繕、物品及服務采購支出，均須采用公務卡結算。包括：辦公費、差旅費、印刷費、培訓費、郵電費、會議費、招待費、設備購置費、物業(yè)費、水電費、維修費等。公務卡主要用于日常公務的支付轉賬結算，不得提取現(xiàn)金。6.正確答案:在公務卡結算方式的范圍內(nèi)，公務卡持卡人應優(yōu)先在具有刷卡條件的商戶進行公務消費。對確實不具備刷卡條件的公務消費活動，單位職工可用現(xiàn)金支付，按規(guī)定程序進行現(xiàn)金報銷。7.正確答案:原則上預算單位每一名工作人員都應申請辦理公務卡，但使用涉密資金的人員可以除外。對于使用涉密資金的人員是否辦理以及單位哪些人員屬于使用涉密資金的人員等，由預算單位根據(jù)具體情況自行決定。一般情況下，可以采取以下處理方式，即：允許為使用涉密資金的人員辦理公務卡，但不允許使用公務卡辦理涉密資金的支付業(yè)務，一般性的支付業(yè)務以及個人的信用消費業(yè)務，都可以通過公務卡支付。8.正確答案: 銀行按規(guī)定要收取。如您在到期還款日前未能全額還款，農(nóng)行對透支全額每日按萬分之五計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。境內(nèi)本*行透支取現(xiàn)每日按百分之一計收利息，最低1元；境內(nèi)他行透支取現(xiàn)按（交易金額1%+2元）/筆收取，最低3元。 如您在到期還款日前所還金額低于最低還款額，則除了支付利息外還要支付滯納金，滯納金為最低還款額未還部分的5%。9.正確答案:需要申辦，其一是為了保障金融信息安全，加強對公務卡的監(jiān)控和管理；其二是財政部門與銀聯(lián)公司要登記公務卡的相關信息，并將公務卡的公務消費信息從銀聯(lián)公司業(yè)務系統(tǒng)中提取到國庫集中支付系統(tǒng)內(nèi)供單位財務人員查詢。如果使用普通信用卡，單位財務人員就無法通過財政國庫支付系統(tǒng)核實公務消費信息。10.正確答案:公務卡消費必須使用密碼，請妥善保管、正確使用公務卡密碼。如果遺忘了密碼，需要您本人帶上卡片和有效身份證件到農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點辦理密碼重置。如需修改密碼，您可以直接在農(nóng)行ATM、自助終端上進行修改。11.正確答案:公務卡制度是以國庫單一賬戶體系為基礎，以銀行卡為載體的現(xiàn)代財政支付管理制度，是通過銀行卡實現(xiàn)財政財務管理公開和公務消費透明的一種新型產(chǎn)品和制度創(chuàng)新。公務卡作為一種現(xiàn)代化支付結算工具，以公務卡刷卡消費結算取代現(xiàn)金結算，不僅攜帶方便，使用便捷，而且透明度高。推行公務卡制度，無論對提高財政?財務支出透明度、加快懲防體系建設，還是加強預算單位財務管理、改善銀行卡受理環(huán)境等，都具有重要意義。12.正確答案: 準時還款，再借不難。養(yǎng)成理性的付款習慣，按期歸還信用卡透支款項，才能建立良好的個人信用。避免因延遲付款或付款不足而被列入銀行不良信用記錄名單，給個人信用帶來負面影響。 不可以惡意透支為目的，通過非法中介機構辦理公務卡，更不能主動參與公務卡套現(xiàn)，以免對個人資信狀況造成負面影響。 應根據(jù)自身的經(jīng)濟能力進行公務卡消費，以免背上無法承擔的債務。 按期歸還公務卡透支最低還款款項，以免因延遲付款或付款不足而被列入人民銀行不良信用記錄名單，給個人信用帶來負面影響。13.正確答案:在拿到新卡（包括毀損補卡、掛失補卡、自動換卡、提前換卡）后，首先，應確認卡片正面的凸字拼音姓名與您填寫在申請表上的是否相同，若發(fā)現(xiàn)兩者有任何不同時，請立即聯(lián)絡發(fā)卡銀行予以更換。其次，您應該在公務卡背面的簽名條上簽上自己的名字，并盡量與申請表上的簽名保持一致。最后，大多數(shù)的發(fā)卡銀行都規(guī)定新卡必須完成“卡啟用（激活）”操作，這種規(guī)定是保證新卡在寄送過程中不會被他人盜用的保障，請您依照指示通過電話或網(wǎng)絡等完成開卡程序。完成后，您就可以進行第一筆刷卡交易。14.正確答案: 嚴禁預算單位將非本*單位工作人員納入公務卡管理范圍、違規(guī)辦理公務卡報銷業(yè)務或查詢、泄漏本*單位公務卡持卡人的私人交易信息。 嚴禁持卡人違規(guī)使用公務卡、惡意透支、拖欠還款或將非公務支出用于公務報銷。 嚴禁發(fā)卡行對外泄漏與公務卡支出有關的各種數(shù)據(jù)資料。 違反上述規(guī)定的，追究單位負責人和直接責任人的行政責任，情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法機關，依法追究刑事責任。15.正確答案: 推行公務卡結算制度是公共財政支出管理改革的重要內(nèi)容之一。公務卡作為一種現(xiàn)代化支付結算工具，具有重要的現(xiàn)實意義。 第一、公務卡持卡人在使用公務經(jīng)費時更加安全、方便、快捷。實行公務卡?結算制度后，持卡人在辦理公務事項時刷卡消費，不需要持有現(xiàn)金，也不需要辦理借款手續(xù)，減化了辦事流程。 第二、有利于提高公務支出透明度。建立公務卡制度，通過制度和技術創(chuàng)新，可以生成公務消費的各項信息，提高公務支出的透明度，從而有效克服傳統(tǒng)現(xiàn)金支付方式存在的問題。 第三，有利于從源頭上預防腐敗，杜絕違規(guī)違法行為。公務卡直接與國庫集中支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)對接，便于財政進行監(jiān)控，從制度管理上有效杜絕部門及個人，利用職務之便，進行票據(jù)掛靠、湊票報銷、虛開發(fā)票等現(xiàn)象。16.正確答案:報銷后發(fā)生向供貨商退貨的，在貨款退回公務卡后，持卡人應及時通過單位財務部門將資金退回零余額賬戶。持卡人退款的財務審核手續(xù)按單位內(nèi)部財務制度規(guī)定執(zhí)行。17.正確答案: （1）持卡人按單位財務規(guī)定，填寫相關報銷憑證，履行相應的報銷審批手續(xù)（如領導簽字等） （2）持卡人持報銷憑證、發(fā)票及公務卡刷卡憑證（如銀行卡簽購單、購物小票等）到單位財務部門申請報銷。 （3）預算單位財務部門根據(jù)持卡人提供的有關憑證信息，審核支出的合法性、合規(guī)性，并通知持卡人是否同意予以報銷。 （4）預算單位財務部門按規(guī)定程序通知代理銀行將報銷款項轉入公務卡賬戶。 （5）代理銀行及時以短信或對賬單形式通知持卡人報銷款項已劃入公務卡。18.正確答案: 第一步，公務卡持卡人因公務活動的需要，使用公務卡刷卡消費，并取得相應報銷發(fā)票等憑證和經(jīng)本人簽名的消費交易憑條（POS單）。 第二步，在規(guī)定的還款期內(nèi)，公務卡持卡人持發(fā)票、消費交易憑條（POS單）等憑證到財務處辦理報銷。 第三步，財務人員登錄公務卡支持系統(tǒng)，根據(jù)持卡人提供的卡號、姓名、交易日期和消費金額等信息，查詢核對公務消費的真實性，審核確認后予以報銷，報銷款項由財務處直接歸還公務卡。對不予報銷的部分，由持卡人到農(nóng)業(yè)銀行自行還款。19.正確答案: 您在使用公務卡時如果遇到刷卡受阻，可能是以下原因： ①卡片背面的磁條被消磁或者卡片已經(jīng)損壞。請您致電24小時服務熱線40066-95599申請補換卡。 ②刷卡機出現(xiàn)故障或者通信線路繁忙。 ③您的消費額超過了您的可用額度。請還款后再刷卡消費。您可撥打24小時服務熱線40066-95599查詢您的卡片是否處在正常狀態(tài)，可用額度是否足夠，并尋求幫助。 ④其他原因。您可以撥打24小時服務熱線40066-95599。20.正確答案:公務卡在滿足公務支出的前提下，可以用于個人消費支出，但個人消費部分由自己承擔，不得作為公務報銷。第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:需要。財政部門與代理銀行、代理銀行與預算單位之間都要簽訂有關服務協(xié)議。其中，發(fā)卡行與預算單位之間簽訂的服務協(xié)議還需報財政部門備案。2.正確答案:公務卡的適用范圍主要是預算單位原使用現(xiàn)金結算方式的零星商品服務支出，包括差旅費、招待費、會議費、郵電費、咨詢費、辦公費、維修費等費用。3.正確答案:實行公務卡結算方式后，一般情況下預算單位不再使用現(xiàn)金結算。作為一種電子化的支付結算手段，公務卡刷卡消費的所有信息，包括消費商戶名稱、消費日期、消費金額、消費地點等均會被真實、全面地記錄下來。單位財務部門（財政國庫集中支付中心）在報銷時通過集中支付系統(tǒng)的公務卡報銷流程自動提取上述信息，對公務消費進行更全面、有效的審核，提高公務支出的透明度，堵塞管理漏洞。4.正確答案: 作為一種新型支付結算方式，公務卡管理可以概括為“單位組織辦卡，個人刷卡消費，財務審核報銷，財政動態(tài)監(jiān)控”四個操作環(huán)節(jié)。 所謂“單位組織辦卡”，是指公務卡應當由預算單位組織工作人員統(tǒng)一辦理，個人不允許向銀行申請辦理公務卡。 所謂“個人刷卡消費”，是指進行公務消費時，持卡人先行刷卡支付，同時取得銀行卡刷卡憑證和發(fā)票，這些單據(jù)是證明公務卡消費信息和有關發(fā)票真實性的必要憑證。 所謂“財務審核報銷”，是指個人應在規(guī)定的時間內(nèi)，持刷卡憑證和發(fā)票到單位財務申請報銷，單位財務部門（市財政國庫集中支付中心）必須通過公務卡信息系統(tǒng)，對個人申請報銷的刷卡消費信息進行查詢、審核，確認無誤后予以報銷。 所謂“財政動態(tài)監(jiān)控”，是指代理銀行通過單位零余額賬戶將資金劃入公務卡賬戶的同時，應當將零余額賬戶向公務卡的劃款信息和公務卡向商戶付款的明細支付信息，實時向財政動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)反饋，以滿足國庫動態(tài)監(jiān)控管理需要。5.正確答案:如果您的姓名、卡號、證件類型和證件號碼發(fā)生變化，請及時通知學校財務處，以便農(nóng)行后續(xù)維護；如果您的手機號、住宅電話、住宅地址、住宅郵編、單位電話、單位地址和單位郵編等個人信息發(fā)生變動，請及時通過40066-95599服務熱線通知農(nóng)行進行資料變更，以免為您帶來不便。6.正確答案:持卡人使用公務卡消費結算的各項支出，必須在單位財務規(guī)定報銷還款期限或發(fā)卡行規(guī)定的免息還款期前三個工作日（或預算單位統(tǒng)一規(guī)定的日期），到單位財務部門辦理報銷手續(xù)。具體時間要求由單位財務部門根據(jù)實際情況作出規(guī)定。7.正確答案:在申辦公務卡時，如果職工有“不良信用行為”，就無法申辦公務卡。個人征信系統(tǒng)是由中國人民銀行組織各商業(yè)銀行建立的個人信用信息共享平臺，該系統(tǒng)通過采集、整理、保存?zhèn)€人信用信息，為金融機構提供個人信用狀況查詢服務，并為貨幣政策和金融監(jiān)管提供有關信息服務。在個人向商業(yè)銀行申請個人貸款及辦理信用卡時，商業(yè)銀行會通過人行個人征信系統(tǒng)查詢信用狀況。8.正確答案:當您將卡片交給商戶收銀員時，請盡量讓卡片保持在您的視線范圍內(nèi)，養(yǎng)成刷卡不離眼的習慣，并留意收銀員刷卡的次數(shù)，若有任何疑問，可立即聯(lián)絡您的發(fā)卡銀行確認交易記錄。當您拿到商戶交回的消費交易憑條及卡片時，請先確認是否為您的卡片，同時應核對及確認交易憑條上的金額及幣別是否有誤。在交易憑條上簽名時，簽名應與卡片背面的簽名盡量一致。在任何的情況下，都不要在沒有消費金額的交易憑條上簽名。9.正確答案:凡是進行公務消費的預算單位在職職工原則上均應開設公務卡。對單位而言，實行公務卡結算能夠提高公務消費的透明度，堵塞管理漏洞；對職工個人而言，開設公務卡可以避免個人在公務活動中墊付現(xiàn)金。因此，從規(guī)范管理、方便工作的角度，單位職工原則上都應開設公務卡。單位財務部門應從規(guī)范管理、控制現(xiàn)金的角度，鼓勵和提倡單位職工開設公務卡，但有不良信用行為的除外。10.正確答案:在改革試點階段，公務卡按規(guī)定僅用于辦理人民幣支付結算業(yè)務，暫不允許辦理外幣結算業(yè)務。11.正確答案:確因工作需要，持卡人不能在規(guī)定的免息還款期內(nèi)返回單位辦理報銷手續(xù)的，可由持卡人或其所在單位相關人員向單位財務部門提供持卡人姓名、交易日期和每筆交易?金額的明細信息，辦理相關借款手續(xù)，經(jīng)財務部門審核批準，于免息還款期之前，先將資金轉入公務卡，持卡人返回單位后按財務部門規(guī)定時間補辦報銷手續(xù)。具體操作由預算單位財務部門結合本*單位實際情況規(guī)定。12.正確答案:預算單位職工開卡后，發(fā)卡銀行要按照規(guī)定將下述內(nèi)容報送預算單位，由預算單位（市財政國庫集中支付中心）將相關信息錄入到公務卡信息系統(tǒng)，具體內(nèi)容有：單位名稱、開卡人姓名、卡號、身份證號。13.正確答案:首先，要確保與財政國庫的網(wǎng)絡連接正常，如不正常，系統(tǒng)會提示獲取信息失?。黄浯?，需要錄入正確的查詢條件，包括消費時間、卡號、流水號、消費金額；最后，如果不小心刪除了已查詢到的消費信息，可以按查詢條件再次獲取同一條消費信息。14.正確答案: 公務卡消費有四個時間概念，分別是交易日、記賬日、賬單日和還款日。交易日，是指持卡人實際刷卡消費的日期；記賬日，是指銀行把持卡人的交易記在賬上的日期，一般在交易日后的一至兩天；賬單日，是指銀行對持卡人每月（按上一個月的賬單日到本月的賬單日計算）持卡消費交易“算總賬”的日期；還款日，是指持卡人最后還款期限。賬單日與還款日之間