河南某公司發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

河南高速公路開展有限責(zé)任公司咨詢工程建議書目錄1．工程背景 12．關(guān)鍵問題 23．工作原那么 44．咨詢價(jià)值觀 45．工程目標(biāo) 56．工程建議方案 5總體思路 56.1內(nèi)外部信息收集 66.2河南高速公路開展公司內(nèi)部管理診斷 86.3河南高速公路開展公司開展戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 106.4河南高速公路開展公司法人治理結(jié)構(gòu)、母子公司管理體系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 156.5河南高速公路開展公司人力資源管理體系設(shè)計(jì) 166.6河南高速公路開展公司企業(yè)文化體系設(shè)計(jì) 196.7輔助實(shí)施輔導(dǎo) 217．工程實(shí)施方案 228．工程組織 23附件一：北大縱橫咨詢經(jīng)驗(yàn) 24附件二：北大縱橫八大優(yōu)勢 261．工程背景 河南高速公路開展有限責(zé)任公司是2000年8月8日由原河南省高速公路建設(shè)管理局改制后成立的大型國有獨(dú)資企業(yè)。河南省高速公路開展有限責(zé)任司目前擔(dān)負(fù)著河南省高速公路、特大型獨(dú)立橋梁等交通根底設(shè)施的開發(fā)建設(shè)、經(jīng)營、養(yǎng)護(hù)和管理的任務(wù)。河南高速公路開展有限公司控股了河南中原高速公路股份公司、并下設(shè)鄭州、洛陽、開商、安新四個分公司、三個建設(shè)公司和兩個工程指揮部。截止到2024年底，公司的總資產(chǎn)到達(dá)238億元，2024年的全年總收入到達(dá)22.35億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤2.446億元。河南高速公路開展公司經(jīng)過三年多的體制改革和管理創(chuàng)新，一個科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代企業(yè)雛形已經(jīng)根本確立。但是新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，并沒有滿足已經(jīng)取得的成績，而是對企業(yè)未來的開展提出了更高的要求：2024的經(jīng)營總收入到達(dá)35億元，2024年的經(jīng)營總收入突破50億元的開展目標(biāo)。并且管理層對企業(yè)更長遠(yuǎn)的開展未雨綢繆，提出了二次創(chuàng)業(yè)的口號，擬積極拓展公司的經(jīng)營領(lǐng)域，發(fā)揮自身優(yōu)勢，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，爭取更大的開展。目前，河南高速公路開展公司需要在明晰公司資源與能力的根底上，充分發(fā)揮河南高速的核心優(yōu)勢，結(jié)合外部環(huán)境帶給自身的機(jī)遇，主動求變、快速應(yīng)變，開展戰(zhàn)略研究，并謀求組織變革、管理創(chuàng)新是河南高速公路開展公司在新形勢下面臨的一個非常重要的課題。北大縱橫管理咨詢公司作為業(yè)內(nèi)享有盛名的專業(yè)管理咨詢公司，在幫助企業(yè)制定開展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理體系、母子公司管理體制、企業(yè)文化等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，公司各主要咨詢師均有不同行業(yè)背景，有豐富的咨詢和操作經(jīng)驗(yàn)。針對河南高速公路開展公司的實(shí)際情況，北大縱橫管理咨詢公司能夠?yàn)楹幽细咚俟烽_展公司提供必要的協(xié)助，為河南高速公路開展公司長期穩(wěn)定的開展提供實(shí)效性的解決方案。2．關(guān)鍵問題通過與河南高速公路開展公司接觸過程中所掌握到的信息，我們認(rèn)為此次河南高速公路開展公司咨詢工作的內(nèi)容包括：明確河南高速公路開展公司的整體運(yùn)行方式，要考慮授權(quán)經(jīng)營還是國有資產(chǎn)經(jīng)營管理公司的定位明確河南高速公路開展公司的使命、遠(yuǎn)景；制定公司開展戰(zhàn)略，明確未來業(yè)務(wù)范圍類型以及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行的步驟；明確河南高速公路開展公司的法人治理結(jié)構(gòu)；明確政府對河南高速公路開展公司的管理方式；明確河南高速公路開展公司的母子公司管理體制，明確其作為集團(tuán)公司的定位以及和下屬公司的管理控制關(guān)系、權(quán)限劃分；建立符合企業(yè)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)與管理業(yè)務(wù)流程，使高層管理者從日常繁雜的管理事務(wù)中抽身出來，更多地考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)開展問題，并實(shí)現(xiàn)管理的可控、在控；建立河南高速公路開展公司優(yōu)秀的人力資源管理系統(tǒng)，通過有效的人力資源規(guī)劃、合理的崗位設(shè)計(jì)、措施得當(dāng)?shù)墓膭钕到y(tǒng)與約束系統(tǒng)到達(dá)吸引人才、保存人才和開展人才的目的；塑造個性鮮明的企業(yè)文化體系，河南高速需要通過企業(yè)文化的建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)對外樹立企業(yè)形象，對內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。戰(zhàn)略問題：1、作為從國家事業(yè)單位改制過來的國有企業(yè)，在開展過程中會受到各種相關(guān)利益群體的影響，特別是可能會遇到政府對企業(yè)的要求與企業(yè)自身開展需求之間的矛盾。因此，必須綜合考慮各種利益相關(guān)者〔包括政府、管理層、員工、客戶等〕對河南高速的期望，明確提出河南高速公路開展公司的使命、愿景，使企業(yè)的未來開展在一個普遍接受的框架下進(jìn)行。政府：河南高速公路開展公司能夠作為河南省實(shí)現(xiàn)“十五〞公路建設(shè)開展目標(biāo)、成為交通大省的旗艦，其開展應(yīng)該表達(dá)企業(yè)效益與社會效益的結(jié)合；管理層：把河南高速公路開展公司做大、做強(qiáng)；公司的開展能夠與個人的職業(yè)愿望相結(jié)合；員工：河南高速公路開展公司能夠提供更好的開展空間與福利待遇顧客：河南高速公路開展公司能夠提供更好更快捷的效勞和產(chǎn)品；2、審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)，考慮河南高速未來的增長模式目前的投資方向主要是高速公路的建設(shè)與管理，這種單一的投資方向無法滿足高速公司快速增長的目標(biāo)。因此，如何在綜合考慮企業(yè)資源與能力、戰(zhàn)略協(xié)同作用的前提下，考慮相關(guān)多元化開展的可能性？針對目前的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，哪些需要保存？哪些需要維持？哪些放棄？河南高速公路開展公司有充足的現(xiàn)金流，是否存在投資其它產(chǎn)業(yè)的可能性？選擇什么樣的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入？如何進(jìn)入？進(jìn)入的時間安排？如何通過有效的資本運(yùn)做，加強(qiáng)投資、融資職能，解決資金瓶頸？如何從行業(yè)價(jià)值鏈的角度整合內(nèi)外部各類資源，如何在不同的業(yè)務(wù)之間分配各類資源〔財(cái)務(wù)資源、人力資源、物質(zhì)資源等〕？法人治理結(jié)構(gòu)、母子公司管理、組織結(jié)構(gòu)問題：如何明確界定股東大會、董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會之間的權(quán)責(zé)劃分?對于各分、子公司，如何處理好總公司與它們之間的集權(quán)與分權(quán)關(guān)系，特別是通過權(quán)限控制、人事控制、信息控制、業(yè)績控制等手段到達(dá)目的?“組織隨著戰(zhàn)略走〞，如何圍繞著企業(yè)的開展戰(zhàn)略需要建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，明確部門的職責(zé)？如何建立相應(yīng)的管理流程，明確各部門/人員在流程中的權(quán)限和責(zé)任？如何確定總部各部門內(nèi)部的崗位設(shè)置、編制設(shè)置？人力資源管理問題：如何對各崗位的職責(zé)、權(quán)限、任職資格進(jìn)行界定，廢除因人設(shè)崗、杜絕人情關(guān)，真正使員工做到各司其職、各負(fù)其責(zé)；如何建立公司的崗位價(jià)值評價(jià)體系，衡量出不同類型人員對企業(yè)的價(jià)值奉獻(xiàn)的區(qū)別；應(yīng)該建立怎樣的績效考核體系，使優(yōu)秀的員工能夠脫穎而出？建立怎樣的薪酬鼓勵體系以到達(dá)鼓勵員工的目的？如何建立各崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)，以其通過員工的努力最終達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)？如何建立公司的培訓(xùn)體系，使各層面的員工都能有所開展？企業(yè)文化問題：應(yīng)該建立怎樣的企業(yè)精神和在員工中樹立怎樣的精神風(fēng)貌，使“河南高速人〞能夠成為“河南人〞的形象大使；如何對企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極與消極因素進(jìn)行總結(jié)、提煉；如何在員工中建立起統(tǒng)一的價(jià)值觀，使之起到凝聚人心和鼓舞人心的作用。3．工作原那么共同工作：工程一經(jīng)確立，即由河南高速公路開展公司和北大縱橫管理咨詢公司分別成立工程小組，工程運(yùn)作過程中，雙方本著團(tuán)結(jié)合作的前提，建立共同工作的平臺，共同推開工程的運(yùn)行。信息互動：工程合作雙方定時聯(lián)系和溝通，與工程有關(guān)和有用的信息應(yīng)予以開放，保證信息的及時性和有效性，使工程得以順利進(jìn)行。法人意志：該工程旨在為河南高速公路開展公司解決面臨的具體問題，因此工程的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)都效勞于河南高速公路開展公司的法人意志，而不是河南高速公路開展公司內(nèi)外部其他利益。理論與實(shí)際相結(jié)合：本次咨詢工程工作成果既要符合河南高速公路開展公司最高層領(lǐng)導(dǎo)的意志，又要結(jié)合河南高速公路開展公司的具體特點(diǎn)，同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度和有關(guān)法律、法規(guī)要求，我們將通過調(diào)查、訪談等手段掌握工程有關(guān)的詳盡事實(shí)和數(shù)據(jù)，運(yùn)用適宜的理論模型和工具等分析方法對相關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定并解決河南高速公路開展公司面臨的具體問題，提出實(shí)效性的解決方案。4．咨詢價(jià)值觀經(jīng)過近十年為中國企業(yè)提供管理咨詢效勞的經(jīng)驗(yàn)，北大縱橫管理咨詢公司形成了自己的咨詢價(jià)值觀。效勞戰(zhàn)略：一切咨詢建議都效勞于企業(yè)戰(zhàn)略，效勞于企業(yè)長遠(yuǎn)開展適應(yīng)變化：一切咨詢建議都應(yīng)適應(yīng)企業(yè)未來環(huán)境的變化尊重現(xiàn)實(shí)：一切咨詢建議都以企業(yè)實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)顧客導(dǎo)向：一切咨詢建議都應(yīng)為顧客創(chuàng)造最高價(jià)值5．工程目標(biāo)在戰(zhàn)略環(huán)境分析、企業(yè)資源能力分析以及內(nèi)外部相關(guān)利益者(股東、顧客、管理層、員工、政府等)分析的根底上提出河南高速公路開展公司的使命、愿景，并進(jìn)一步明確公司長期和短期的戰(zhàn)略目標(biāo)；分析現(xiàn)有主要業(yè)務(wù)與其他可能涉足領(lǐng)域的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；建立與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)的法人治理結(jié)構(gòu)、母子公司管理體系、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理體系與企業(yè)文化體系；為河南高速公路開展公司的做大作強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)的根底。6．工程建議方案總體思路本工程中北大縱橫方案從制定企業(yè)開展戰(zhàn)略入手解決企業(yè)所面臨的問題。通過對河南高速公路開展公司外部環(huán)境及企業(yè)開展歷史、法人治理結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況、人力資源狀況、現(xiàn)行的運(yùn)做管理、本錢管理、人力資源管理等管理模式進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，研究企業(yè)所面對的時機(jī)與威脅，總結(jié)企業(yè)的核心競爭力，規(guī)劃企業(yè)的開展戰(zhàn)略；并在開展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，對企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，搭建河南高速公路開展公司的法人治理結(jié)構(gòu)、母子公司管理體系、組織結(jié)構(gòu)；同時結(jié)合戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的要求，對河南高速公路開展公司的人力資源管理體系、企業(yè)文化提出改進(jìn)方案。建議方案實(shí)施步驟：內(nèi)外部信息收集河南高速公路開展公司內(nèi)部管理診斷河南高速公路開展公司開展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)河南高速公路開展公司法人治理結(jié)構(gòu)、母子公司管理體系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)河南高速公路開展公司人力資源管理體系設(shè)計(jì)河南高速公路開展公司企業(yè)文化設(shè)計(jì)方案實(shí)施輔導(dǎo)6.1內(nèi)外部信息收集工作內(nèi)容：1、收集政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的信息：政治環(huán)境因素對企業(yè)的影響：國內(nèi)外的政治形勢、法律法規(guī)等經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素對企業(yè)的影響：經(jīng)濟(jì)形勢、河南省交通規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策等收集國內(nèi)外高速公路行業(yè)以及其他相關(guān)行業(yè)信息，包括行業(yè)技術(shù)特征、行業(yè)最終用戶、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)、行業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)、行業(yè)組織結(jié)構(gòu)、行業(yè)市場結(jié)構(gòu)等方面的信息，重點(diǎn)收集：國際與國內(nèi)高速公路行業(yè)概況：行業(yè)的整體開展趨勢、行業(yè)的盈利水平、高速公路行業(yè)開展態(tài)勢及未來趨勢等；國內(nèi)外高速公路行業(yè)典型運(yùn)營模式；行業(yè)需求特征：市場規(guī)模、顧客類別、需求變化趨勢、價(jià)格趨勢等；行業(yè)供應(yīng)特征：行業(yè)內(nèi)參與者的數(shù)量以及各自的市場份額、容量趨勢、潛在的政府政策影響；行業(yè)平衡：行業(yè)容量預(yù)測、預(yù)測行業(yè)變化以及可能的影響；待選行業(yè)的進(jìn)入與退出壁壘；行業(yè)價(jià)值鏈：潛在的正向及逆向整合的時機(jī)及這些時機(jī)創(chuàng)造價(jià)值的潛力；行業(yè)的成功要素：行業(yè)成功的關(guān)鍵因素〔信息、本錢管理等〕；收集國內(nèi)外主要競爭對手的根本情況：競爭對手的規(guī)模、利潤率、戰(zhàn)略目標(biāo)、競爭策略、財(cái)務(wù)狀況等；收集河南高速公路開展公司現(xiàn)有戰(zhàn)略環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)略實(shí)施方面的信息；收集河南高速公路開展公司組織結(jié)構(gòu)與組織管理方面的信息：部門與分公司設(shè)置、管理幅度及管理層次、職權(quán)、橫向聯(lián)系、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、母子公司管理方法、決策程序；收集河南高速公路開展公司下屬子公司、直屬企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作模式、財(cái)務(wù)與人力資源狀況，主要領(lǐng)導(dǎo)干部的任用、薪酬、評價(jià)考核等方面的信息。收集河南高速公路開展公司資本運(yùn)作方面的信息，包括資本運(yùn)作的方式、操作程序、投融資的規(guī)模和結(jié)構(gòu)等。收集河南高速公路開展公司中高級管理人員人力資源狀況、人力資源結(jié)構(gòu)及人才儲藏狀況的信息；收集河南高速公路開展公司生產(chǎn)運(yùn)做方面的信息，包括征收管理、養(yǎng)護(hù)管理、路政管理、本錢管理、質(zhì)量管理、通信管理等；收集分析河南高速公路開展公司財(cái)務(wù)狀況方面的信息，包括資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、負(fù)債結(jié)構(gòu)、流動資金結(jié)構(gòu)、企業(yè)償債能力、盈利能力、營運(yùn)能力、資產(chǎn)收益狀況等，并力圖通過財(cái)務(wù)狀況的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中所存在的隱患；收集河南高速公路開展公司企業(yè)文化的信息，包括價(jià)值觀念、組織制度、經(jīng)營理念、控制理念等；調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及調(diào)查分析。工作方式：二手資料收集公開出版物，各種官方報(bào)告、報(bào)表等。高速公路以及其他行業(yè)出版物。企業(yè)內(nèi)部管理資料，管理制度、董事會決議、各種文件、財(cái)務(wù)報(bào)表等。競爭對手半公開和公開的資料?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)訪談行業(yè)主管部門訪談?wù)块T訪談河南高速公路開展公司內(nèi)部訪談〔含企業(yè)內(nèi)部高層領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、基層員工的深度訪談、座談會〕行業(yè)專家訪談等問卷河南高速公路開展公司員工問卷調(diào)查工作成果：原始二手資料訪談記錄信息調(diào)查表原件6.2河南高速公路開展公司內(nèi)部管理診斷〔一〕、河南高速公路開展公司組織機(jī)構(gòu)診斷1、河南高速公路開展公司職能診斷根本職能診斷關(guān)鍵職能診斷主要分析各部門的根本職能劃分，是否有責(zé)任真空或職責(zé)交叉等現(xiàn)象。2、河南高速公路開展公司管理層次與幅度診斷：分析層次結(jié)構(gòu)中決策層、管理層、作業(yè)層在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中的職責(zé)劃分狀況分析各職位的直接下級數(shù)量及管理效果，分析其中是否存在管理失控或職位虛設(shè)等現(xiàn)象。3、河南高速公路開展公司職權(quán)分析集權(quán)與分權(quán)的分析責(zé)權(quán)對等關(guān)系分析指揮與匯報(bào)關(guān)系分析4、河南高速公路開展公司橫向聯(lián)系分析橫向協(xié)調(diào)分析橫向制約分析5、河南高速公路開展公司管理流程分析〔二〕、河南高速公路開展公司人力資源管理診斷1、分析河南高速公路開展公司的現(xiàn)有的工作說明書內(nèi)容。2、分析河南高速公路開展公司現(xiàn)行的人員招聘制度：招聘方法、人員需求方案等。3、分析河南高速公路開展公司現(xiàn)行的人員培訓(xùn)制度：培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)方法。4、分析河南高速公路開展公司現(xiàn)有績效考核制度重點(diǎn)分析河南高速公路開展公司各部門現(xiàn)行的考核方法、考核指標(biāo)、考核標(biāo)評定標(biāo)準(zhǔn)。5、分析河南高速公路開展公司現(xiàn)行的薪酬制度：對河南高速公路開展公司現(xiàn)行的員工工資、獎金、福利與鼓勵制度進(jìn)行分析，分析根本工資與獎金在員工收入中的比率關(guān)系、分析不同部門、不同崗位、不同級別的員工之間的薪酬差異及其對員工所產(chǎn)生的影響，分析河南高速公路開展公司對員工的鼓勵方法及效果。6、對河南高速公路開展公司現(xiàn)行的人力資源管理其它方面的內(nèi)容進(jìn)行分析，如人力資源規(guī)劃、管理人員能力開發(fā)、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等?！踩?、河南高速公路開展公司法人治理結(jié)構(gòu)、母子公司管理管理診斷分析母子公司業(yè)務(wù)關(guān)系分析子公司的法人治理結(jié)構(gòu)分析母子公司管理控制關(guān)系：人員控制：主要管理人員的選拔、任免及考評權(quán)限控制：股權(quán)、資產(chǎn)、重大生產(chǎn)經(jīng)營決策、對外投資、信用政策、技術(shù)改造等方面的決策程序。業(yè)績考評：定性與定量指標(biāo)、成果評價(jià)信息控制：定期匯報(bào)與述職、定期審計(jì)分析子公司管理層鼓勵制度工作成果：?河南高速公路開展公司內(nèi)部診斷報(bào)告?主要包括以下內(nèi)容：1、河南高速公路開展公司組織結(jié)構(gòu)診斷2、河南高速公路開展公司人力資源管理診斷3、河南高速公路開展公司企業(yè)文化診斷4、河南高速公路開展公司法人治理結(jié)構(gòu)診斷5、河南高速公路開展公司母子公司管理診斷6.3河南高速公路開展公司開展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)河南高速公路開展公司的開展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)從以下幾個方面著手：一：外部環(huán)境的變化給河南高速公路開展公司帶來了哪些時機(jī)與威脅？企業(yè)的競爭力如何？二：河南高速公路開展公司應(yīng)選擇什么樣的增長模式?三：未來五年乃至十年，河南高速公路開展公司要到達(dá)什么樣的目標(biāo)？四：如何實(shí)施已經(jīng)選擇的戰(zhàn)略？一、進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境的分析，明確河南高速所面臨的時機(jī)與威脅，優(yōu)勢與劣勢通過對企業(yè)內(nèi)部資源與能力的分析，從而準(zhǔn)確掌握企業(yè)所擁有的優(yōu)勢與劣勢；通過對企業(yè)外部環(huán)境的分析，總結(jié)企業(yè)所面臨的時機(jī)與威脅，最終歸納出河南高速公路開展公司所面臨的戰(zhàn)略環(huán)境。工作內(nèi)容：〔一〕、企業(yè)資源與能力分析1、財(cái)務(wù)狀況分析：企業(yè)財(cái)務(wù)狀況是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的最實(shí)際的結(jié)果，也是制定企業(yè)開展戰(zhàn)略的主要依據(jù)。方案從以下幾個方面對河南高速公路開展公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析：企業(yè)償債能力分析企業(yè)盈利能力分析企業(yè)成長性分析企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)營運(yùn)能力分析資產(chǎn)管理分析進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析，不但要對企業(yè)的根本財(cái)務(wù)狀況做出明確的判斷，同時還要分析造成這種狀況的原因，挖掘數(shù)字背后企業(yè)管理中的實(shí)際問題。主要目的是對河南高速公路開展公司的資產(chǎn)經(jīng)營、資本運(yùn)營綜合能力做出判斷。技術(shù)資源的分析：河南高速公路開展公司在研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面所具有的技術(shù)實(shí)力分析。主要分析這種實(shí)力在過去及未來對河南高速公路開展公司的市場競爭所起到的作用。人力資源的分析：對河南高速公路開展公司員工分別按學(xué)歷、崗位、職稱、職務(wù)等進(jìn)行構(gòu)成結(jié)構(gòu)分析，分析河南高速公路開展公司以下四支人才隊(duì)伍建設(shè)狀況：經(jīng)營者人才隊(duì)伍建設(shè)、市場營銷人員隊(duì)伍建設(shè)、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。河南高速公路開展公司隱性資源的分析：包括公司的聲望、品牌、文化、技術(shù)知識、專利和商標(biāo)等。這些無形資產(chǎn)在企業(yè)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建當(dāng)中起到了舉足輕重的作用。生產(chǎn)運(yùn)作能力分析：分析河南高速公路開展公司的征收管理、、養(yǎng)護(hù)管理、路政管理、本錢管理、質(zhì)量管理、通信管理等。〔二〕、外部環(huán)境分析政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)環(huán)境等對高速公路行業(yè)與其他相關(guān)行業(yè)的影響高速公路行業(yè)與其他相關(guān)行業(yè)的概況、行業(yè)生命周期、行業(yè)開展趨勢預(yù)測高速公路行業(yè)與其他相關(guān)行業(yè)競爭狀況、行業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)、行業(yè)特征、行業(yè)成功關(guān)鍵因素、行業(yè)時機(jī)與威脅競爭對手目標(biāo)戰(zhàn)略、潛在競爭對手，并應(yīng)用戰(zhàn)略群體圖來評價(jià)主要競爭對手的競爭地位行業(yè)價(jià)值鏈：潛在的正向及逆向整合的時機(jī)及這些時機(jī)創(chuàng)造價(jià)值的潛力；行業(yè)需求特征：包括高速公路行業(yè)市場規(guī)模、消費(fèi)者〔用戶〕需求特征、需求變化趨勢、價(jià)格趨勢等與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)及其開展變化趨勢與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的要素市場狀況〔如：人才市場、資本市場、技術(shù)市場等〕我們將在內(nèi)外部環(huán)境分析的根底上，總結(jié)并指出河南高速開展戰(zhàn)略面臨的主要問題，提出河南高速未來的增長模式框架。二、制定河南高速公路開展公司未來的增長模式河南高速公路開展公司增長模式的框架制定分為三個方面：審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合，尋求河南高速公路開展公司持續(xù)不斷的增長時機(jī)建立增長階梯，保證每一層面的戰(zhàn)略都能得到良好的實(shí)施建立核心的技能平臺，并將其轉(zhuǎn)化為河南高速公路開展公司的競爭優(yōu)勢〔一〕、審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合，尋求河南高速公路開展公司持續(xù)不斷的增長時機(jī)企業(yè)的持續(xù)增長需要三個層面業(yè)務(wù)的支持：第一層面是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，現(xiàn)在能夠產(chǎn)生利潤，具備一定的增長潛力，這類業(yè)務(wù)為公司下一步增長提供所需的技能和資源。這一層面業(yè)務(wù)在管理上面臨的挑戰(zhàn)是如何穩(wěn)固競爭地位，釋放在核心業(yè)務(wù)中存在的潛能。第二層面業(yè)務(wù)是企業(yè)短期內(nèi)可能產(chǎn)生利潤的生機(jī)勃勃的業(yè)務(wù)，這類業(yè)務(wù)將在未來的三到五年的時間內(nèi)成長為企業(yè)的第二支柱，會成為企業(yè)巨大利潤的來源，但投資需求巨大。這一層面的業(yè)務(wù)的選擇主要考慮企業(yè)在這一業(yè)務(wù)中的競爭優(yōu)勢及行業(yè)吸引力。它所面臨的管理挑戰(zhàn)將是在新的領(lǐng)域中建立生產(chǎn)能力，促進(jìn)增長。第三層面業(yè)務(wù)處于胚胎時期，是企業(yè)有可能在未來實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)時機(jī)。從長期來看，會有局部成功并能夠帶來巨大的利潤。這一層面的業(yè)務(wù)并非只是停留在想法上，而是真正的行動和投資。對于河南高速公路開展公司目前的第一層面的業(yè)務(wù)------高速公路的投資與管理業(yè)務(wù)的增長主要考慮：宏觀政策、對高速公路投資與管理會帶來什么樣的時機(jī)與威脅？這種業(yè)務(wù)是否可以長期提供充足與穩(wěn)定的現(xiàn)金流用來增長投資范圍？產(chǎn)品的質(zhì)量、本錢結(jié)構(gòu)與競爭對手相比具有競爭力嗎？經(jīng)營業(yè)績是否穩(wěn)定？未來的市場是否會有一個大的變化？面對新競爭者、新技術(shù)或新法規(guī)時，是否仍能保持住自己的市場位置？對于現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入的新興業(yè)務(wù)主要考慮：這些新業(yè)務(wù)能夠產(chǎn)生與核心業(yè)務(wù)相同的經(jīng)濟(jì)價(jià)值嗎？這些新業(yè)務(wù)在市場上是否具有分量，河南高速公路開展公司在作實(shí)質(zhì)性投資來加速新業(yè)務(wù)增長時有困難嗎？是否存在著各種進(jìn)入壁壘？在這些新業(yè)務(wù)中各級相關(guān)利益者的信心是否在不斷增加？新業(yè)務(wù)能夠把優(yōu)秀人才吸引到企業(yè)內(nèi)來嗎？對于未來可能的業(yè)務(wù)時機(jī)主要考慮：河南高速公路開展公司的領(lǐng)導(dǎo)層是否能夠花足夠的時間去思考增長時機(jī)和產(chǎn)業(yè)演變？河南高速公路開展公司是否已開發(fā)出一套用于擴(kuò)展現(xiàn)存業(yè)務(wù)和創(chuàng)立新業(yè)務(wù)的新組合？河南高速公路開展公司是否正在開發(fā)有吸引力的方法來將這些時機(jī)變成新業(yè)務(wù)？這些想法是否已經(jīng)從初始步驟變得切實(shí)可行？我們認(rèn)為，每種業(yè)務(wù)對公司長遠(yuǎn)價(jià)值的奉獻(xiàn)不同。要想取得領(lǐng)先的地位，企業(yè)必須準(zhǔn)確識別三個開展層面的業(yè)務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，最終提出各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開展戰(zhàn)略及在業(yè)務(wù)組合結(jié)構(gòu)中需要做的調(diào)整。北大縱橫管理咨詢公司將與河南高速公路開展公司共同在考慮內(nèi)外部環(huán)境的根底上制定篩選擬進(jìn)入產(chǎn)業(yè)與行業(yè)的方法，并對三個層面的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃?！捕场⒔⒃鲩L的階梯，保證每一層面的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略都能得到良好的實(shí)施企業(yè)的增長階梯指出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑，成功的增長階梯需要對每一層面的業(yè)務(wù)領(lǐng)域制定根本的競爭戰(zhàn)略及開展目標(biāo)?！踩?、建立核心的技能平臺，并將其轉(zhuǎn)化為河南高速公路開展公司的競爭優(yōu)勢成功的企業(yè)的能力平臺隨不同層面業(yè)務(wù)的不同而不同，并能在增長階梯的每一步，在原有根底上進(jìn)行充實(shí)，以形成競爭者難以模仿的能力。就高速公路建設(shè)行業(yè)來說，企業(yè)的能力平臺包含了以下幾個方面的能力：具體業(yè)務(wù)能力：開發(fā)技能、征收管理、養(yǎng)護(hù)管理、路政管理等促進(jìn)增長的能力：籌資及風(fēng)險(xiǎn)管理技能、資產(chǎn)管理技能特權(quán)資產(chǎn)：品牌與信譽(yù)、客戶信息、許可證等特殊關(guān)系：互惠關(guān)系網(wǎng)三、構(gòu)建河南高速公路開展公司的目標(biāo)體系：未來五年乃至十年，河南高速公路開展公司要到達(dá)什么樣的目標(biāo)？制定河南高速公路開展公司目標(biāo)體系要綜合考慮到外部環(huán)境、企業(yè)的歷史沿革、相關(guān)利益者的期望、企業(yè)的資源與能力之后確定。目標(biāo)體系將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標(biāo)，提出公司在具體的時間框架下要到達(dá)的目標(biāo)。工作內(nèi)容：制定河南高速公路開展公司的目標(biāo)體系，河南高速公路開展公司的目標(biāo)體系包含：企業(yè)愿景財(cái)務(wù)目標(biāo)人力資源目標(biāo)組織目標(biāo)市場目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)關(guān)鍵能力目標(biāo)等四、制定行動方案，保證戰(zhàn)略順利實(shí)施將戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一個詳細(xì)的經(jīng)營方案以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算方案，公司領(lǐng)導(dǎo)通過對經(jīng)營/預(yù)算方案的嚴(yán)格質(zhì)詢和考核，保證各業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營運(yùn)作到達(dá)公司整體開展目標(biāo)。工作內(nèi)容：制定戰(zhàn)略管理流程保證公司戰(zhàn)略的實(shí)施；制定戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能的風(fēng)險(xiǎn)躲避策略；制定實(shí)現(xiàn)五年戰(zhàn)略目標(biāo)的工作方案安排，包括主要的工作任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任人等；制定第一年實(shí)施該戰(zhàn)略應(yīng)該采取的行動，明確關(guān)鍵里程碑、各行動負(fù)責(zé)人與完成期限；協(xié)助河南高速公路開展公司制定五年財(cái)務(wù)規(guī)劃；協(xié)助河南高速公路開展公司制定人力資源規(guī)劃。工作成果：?河南高速公路開展公司開展戰(zhàn)略?包括以下內(nèi)容：河南高速公路開展公司整體運(yùn)營模式河南高速公路開展公司主營業(yè)務(wù)環(huán)境的分析河南高速公路開展公司使命與遠(yuǎn)景河南高速公路開展公司根本開展擴(kuò)張模式河南高速公路開展公司未來可選擇進(jìn)行入的新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域河南高速公路開展公司未來三至五年的目標(biāo)體系設(shè)計(jì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)體系所要采取的主要措施模擬企業(yè)未來三至五年的財(cái)務(wù)狀況及人員需求狀況6.4河南高速公路開展公司法人治理結(jié)構(gòu)、母子公司管理體系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作內(nèi)容：法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，即明確河南高速公路開展公司董事會、股東大會、監(jiān)事會、總經(jīng)理、董事長之間的關(guān)系集團(tuán)的開展模式確定〔金融型控股集團(tuán)、戰(zhàn)略型控股集團(tuán)、操作型控股集團(tuán)或混合型控股集團(tuán)〕集團(tuán)母公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，包括高管人員設(shè)置、部門/崗位設(shè)置、職責(zé)及職權(quán)設(shè)計(jì)、管理幅度與管理層次、橫向聯(lián)系、重要管理流程設(shè)計(jì)等河南高速公路開展公司目前已經(jīng)形成了相對復(fù)雜的集團(tuán)組織架構(gòu)，下設(shè)多個分公司及控股及參股公司，而對于不同性質(zhì)的下屬公司，其管理依據(jù)與管理手段存在明顯的差異，對于分公司可以依據(jù)經(jīng)營方案進(jìn)行直接管理，而對于參股、控股公司要依據(jù)法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行間接管理。北大縱橫將根據(jù)各子(分)公司的不同特點(diǎn)、與河南高速公路開展公司的關(guān)系、各子(分)公司在河南高速公路開展公司開展戰(zhàn)略中的地位與作用設(shè)計(jì)相應(yīng)的管理控制方法，主要包括以下內(nèi)容：1、河南高速公路開展公司不同子公司及分公司的定位：不同的子公司，在整個集團(tuán)中所起的作用是不一樣的，根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容可以分為業(yè)務(wù)公司、功能性公司、效勞性公司等，業(yè)務(wù)公司又可能處于企業(yè)開展戰(zhàn)略的不同層面，這樣根據(jù)不同的子公司的類型，母公司對其進(jìn)行的業(yè)績考核、控制方法等管理機(jī)制是不同的。我們將根據(jù)各子(分)公司的實(shí)際情況進(jìn)一步明確其在集團(tuán)公司的定位。2、明確母子公司法人治理結(jié)構(gòu)。母公司與子公司雙方董事會、股東大會、監(jiān)事會、總經(jīng)理、董事長之間的關(guān)系。3、對于不同的分(子)公司的控制方法：分(子)公司的考核方法分(子)公司的財(cái)務(wù)授權(quán)與審計(jì)控制方法各分(子)公司的經(jīng)營狀況匯報(bào)與管理人員述職制度子公司董事、主要經(jīng)營管理人員選派、考核、管理。分公司的經(jīng)營層人員的任命、考核、管理。對于各分(子)公司的鼓勵機(jī)制。工作成果：1、?河南高速公路開展公司法人治理結(jié)構(gòu)與母子公司管理體系設(shè)計(jì)?2、?河南高速公路開展公司章程?3、?河南高速公路開展公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?包括：主要管理流程部門設(shè)置崗位設(shè)置部門職責(zé)與職權(quán)部門的主要考核目標(biāo)6.5河南高速公路開展公司人力資源管理體系設(shè)計(jì)工作內(nèi)容：1、根據(jù)新的組織結(jié)構(gòu)的要求，我們強(qiáng)調(diào)各工作崗位的要求與合理技能的匹配。為此，我們將進(jìn)行工作分析，編制職位說明書。職位說明書包括：根本資料〔職務(wù)名稱、所屬部門、直接上級、定員人數(shù)等〕具體工作說明〔工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作活動內(nèi)容等〕任職資格說明〔最低學(xué)歷要求、所需培訓(xùn)的時間和科目、從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗(yàn)等〕工作環(huán)境等〔工作環(huán)境的危險(xiǎn)性、工作時間特征等〕。2、為了衡量出不同崗位人員對企業(yè)不同的價(jià)值奉獻(xiàn)，我們將從責(zé)任因素、知識技能因素、工作環(huán)境因素、努力程度因素等方面進(jìn)行崗位評價(jià)工作，我們通過與河南高速公路開展公司各相關(guān)人員的反復(fù)溝通，確定每個崗位對企業(yè)的價(jià)值奉獻(xiàn)大小。3、制定河南高速公路開展公司招聘制度，含招聘流程、招聘信息發(fā)布、招聘來源、甄選方法及程序、內(nèi)部招聘程序。4、制定河南高速公路開展公司培訓(xùn)與管理人員能力開發(fā)制度。針對河南高速公路開展公司不同類型人員的工作特點(diǎn)，結(jié)合公司開展和個人開展的要求，通過建立適宜的培訓(xùn)流程，總和多種培訓(xùn)方式，到達(dá)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、提高企業(yè)的競爭力、開展員工的目的。在培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)中包括：培訓(xùn)需求分析與編制培訓(xùn)方案的方法、確定培訓(xùn)的組織、定義培訓(xùn)的職能、與河南高速公路開展公司一起編制各種培訓(xùn)保障制度〔如培訓(xùn)方案制度、培訓(xùn)上崗制度、培訓(xùn)獎懲制度、培訓(xùn)檔案制度等〕。5、制定河南高速公路開展公司人事考核制度。要求對員工要進(jìn)行全面的考核，主要包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力、為人品行等，對于每一方面都要有相應(yīng)的指標(biāo)來衡量。根據(jù)每一崗位的實(shí)際情況每一局部的權(quán)重也會相應(yīng)地變化。人事考核制度主要包括河南高速公路開展公司人事考核的目的、適用范圍、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、人事考核表、執(zhí)行期與考核期、考核結(jié)果的處置等內(nèi)容。明確公司制定績效考核體系的原那么、考核的目的、考核的主體、考核的對象、考核的要素、考核的周期等；明確考核組織，組織管理權(quán)限，考核結(jié)果信息的傳遞方式，傳遞層次，特別考核主體資格如何確定等各項(xiàng)內(nèi)容，令員工在透明的制度下標(biāo)準(zhǔn)自我行為；績效考核目標(biāo)體系的設(shè)立：闡述如何將公司的總體目標(biāo)逐級、逐條細(xì)化成為各部門、各崗位考核根本內(nèi)容〔或指標(biāo)〕。其內(nèi)涉及目標(biāo)體系層次的劃分、目標(biāo)建立的要求、設(shè)立目標(biāo)的步驟及目標(biāo)體系管理工具的設(shè)計(jì)等；績效考核體系運(yùn)行的檢查和實(shí)施：內(nèi)容涵蓋檢查周期和內(nèi)容，檢查程序及檢查中出現(xiàn)問題的解決方案等；績效考核的評價(jià)：明確各指標(biāo)完成結(jié)果的公司定義、相應(yīng)的評判標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)分值〔或?qū)?yīng)的考核系數(shù)〕、針對各類評價(jià)結(jié)果公司將采取的獎懲措施等?？冃w系設(shè)計(jì)的步驟：選擇和確定河南高速公路開展公司績效考核方案的設(shè)計(jì)思路和原那么，在設(shè)計(jì)思路和原那么的指導(dǎo)下，通過雙方相關(guān)人員互動式研討明晰績效考核具體采用的方法類型。明確績效考核的具體主體〔又為績效考核的角度〕，即上級考核、自我考核、下級考核、同事考核、專家考核中實(shí)際將選擇的是那種單一考核主體或綜合考核主體；參照公司當(dāng)前實(shí)際的資源現(xiàn)狀，雙方共同清晰為更有效的發(fā)揮績效考核對各類人員的監(jiān)督、鼓勵、催促作用，河南高速公路開展公司應(yīng)該采用的考核周期；在以上工作的根底上制定河南高速公路開展公司績效考核體系方案，即依據(jù)思路和原那么，確定績效考核目標(biāo)、行為導(dǎo)向，考核方法、考核主體或組織，考核周期、考核程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，制定考核結(jié)果評價(jià)，以及考核結(jié)果對員工薪酬、晉升等方面的影響等。與河南高速公路開展公司相關(guān)部門人員的研討、交流下，共同制定、細(xì)化相應(yīng)績效考核指標(biāo)的具體內(nèi)容，包括具體指標(biāo)項(xiàng)、相應(yīng)的權(quán)重、員工較為認(rèn)同的指標(biāo)值、不同考核成績下的指標(biāo)分?jǐn)?shù)和對應(yīng)的系數(shù)等；6、制定河南高速公路開展公司總部薪酬制度，含工資起薪、工資級差、績效工資、員工福利、晉升標(biāo)準(zhǔn)/程序、年終效益工資制度等。企業(yè)薪酬體系的目標(biāo)是吸引并留住為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必須的人才，因而要求薪酬體系一定要公平、有鼓勵性。7、制定河南高速公路開展公司員工職業(yè)生涯管理方法：職業(yè)生涯開發(fā)與管理就是以員工為中心，以員工的全面開展為出發(fā)點(diǎn)，針對不同特點(diǎn)的員工建立多種晉升渠道，鼓勵員工專精所長，不同的職務(wù)通道有相同和平等的晉升時機(jī)，給員工以充分的個人開展空間。具體包括：員工職業(yè)輔導(dǎo)制度、晉升制度等。8、協(xié)助河南高速公路開展公司制定人力資源規(guī)劃方法：人力資源規(guī)劃要與公司的開展戰(zhàn)略相匹配、與公司的企業(yè)文化相結(jié)合。在綜合考慮公司的經(jīng)營宗旨、經(jīng)營目標(biāo)、外部環(huán)境以及公司的核心價(jià)值觀的根底上，在盤點(diǎn)現(xiàn)有企業(yè)資源狀況的前提下，針對未來公司所需要的關(guān)鍵人才需求類型做出合理預(yù)測，明確未來公司的人才結(jié)構(gòu)、人才類型和人才規(guī)模。工作成果：?河南高速公路開展公司人力資源體系設(shè)計(jì)?，包括以下內(nèi)容：?河南高速公路開展公司職位說明書??河南高速公路開展公司招聘管理方法??河南高速公路開展公司培訓(xùn)管理方法??河南高速公路開展公司績效考核管理方法??河南高速公路開展公司崗位評價(jià)報(bào)告??河南高速公路開展公司薪酬管理方法??河南高速公路開展公司員工職業(yè)生涯管理方法??河南高速公路開展公司人力資源規(guī)劃?6.6河南高速公路開展公司企業(yè)文化體系設(shè)計(jì)工作內(nèi)容：1、河南高速公路開展公司企業(yè)文化的外局部析傳統(tǒng)文化的影響國有企業(yè)的影響地域文化的影響行業(yè)文化的特征2、河南高速公路開展公司企業(yè)文化的內(nèi)局部析河南高速公路開展公司歷史的沿革開展戰(zhàn)略的要求企業(yè)家氣質(zhì)的帶動河南高速公路開展公司哲學(xué)命題：分析企業(yè)在做大與做強(qiáng)、集權(quán)與分權(quán)、安定與改革等方面的根本決策河南高速公路開展公司核心價(jià)值觀體系分析：企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)人格化的產(chǎn)物，是一個企業(yè)在追求經(jīng)營成功的過程中對自身行為的根本看法。價(jià)值觀會在企業(yè)的經(jīng)營政策與員工行當(dāng)中有所表達(dá)河南高速公路開展公司經(jīng)營理系統(tǒng)分析：企業(yè)如何看待員工、如何看待用戶、如何看待合作者、如何看待社會責(zé)任等企業(yè)精神總結(jié)分析：對企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極與消積因素進(jìn)行總結(jié)、提煉3、河南高速公路開展公司企業(yè)文化理念系統(tǒng)的提煉：對河南高速公路開展公司而言，企業(yè)所處的行業(yè)要求員工嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)化的意識，而企業(yè)處于改革與開展的關(guān)鍵時期又要鼓勵員工創(chuàng)新精神，如何將這幾個方面很好地結(jié)合起來，是在企業(yè)文化理念系統(tǒng)的提煉過程中非常重要的一個方面?！?〕、進(jìn)行河南高速公路開展公司企業(yè)文化的定位，要考慮三個方面的問題：以前開展壯大的根本經(jīng)驗(yàn)是什么，這些經(jīng)驗(yàn)是否能支持企業(yè)的長遠(yuǎn)開展，還需要補(bǔ)充哪些條件?！?〕、提出河南高速公路開展公司企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃目標(biāo)：指企業(yè)文化建設(shè)的根本階段目標(biāo)；〔3〕、提煉河南高速公路開展公司企業(yè)文化建設(shè)的理念系統(tǒng)，它直接指導(dǎo)企業(yè)制度的制定：經(jīng)營理念系統(tǒng)：經(jīng)營方向、經(jīng)營模式、效勞策略、持續(xù)開展戰(zhàn)略等；組織理念：組織設(shè)計(jì)的方針、職務(wù)設(shè)計(jì)的原那么、管理者的主要職責(zé)、企業(yè)目標(biāo)的指標(biāo)系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)的支持系統(tǒng)、決策管理等；人力資源管理理念：人力資源管理的目的、人力資源管理的根本準(zhǔn)那么、員工的權(quán)利和義務(wù)、考評方式、價(jià)值分配形式與原那么、人員選聘因素、人員解聘原那么、薪酬制度的價(jià)值取向、員工晉升與降格的主要依據(jù)；內(nèi)部控制理念：管理控制的方針、目標(biāo)與原那么、預(yù)算控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、本錢控制、審計(jì)管理等；質(zhì)量理念：樹立效勞質(zhì)量、工程施工質(zhì)量等方面的質(zhì)量意識；經(jīng)營者的培養(yǎng)與鼓勵：經(jīng)營者的選拔、培養(yǎng)、考核、鼓勵與監(jiān)控原那么?！?〕、選擇河南高速公路開展公司企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)，好的開始是成功的一半，選擇一個好的切入點(diǎn)是非常重要的。通常的切入點(diǎn)有：企業(yè)所面臨的主要矛盾、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所發(fā)生的重大變化、總結(jié)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)等。工作成果：?河南高速公路開展公司企業(yè)文化設(shè)計(jì)方案?，包括：河南高速公路開展公司企業(yè)文化的外局部析河南高速公路開展公司企業(yè)文化的內(nèi)局部析河南高速公路開展公司企業(yè)文化的定位河南高速公路開展公司企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃目標(biāo)經(jīng)營理念系統(tǒng)組織理念人力資源管理理念內(nèi)部控制理念河南高速公路開展公司企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)模式6.7輔助實(shí)施輔導(dǎo)工作內(nèi)容：向河南高速公路開展公司各有關(guān)人員宣傳貫徹河南高速公路開展公司開展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、企業(yè)文化設(shè)計(jì)方案，講解此方案可能帶來的一系列變化的必要性；與河南高速公路開展公司共同監(jiān)督方案實(shí)施過程中出現(xiàn)的變化，分析其產(chǎn)生的原因，并采取相應(yīng)的措施；對方案進(jìn)行完善和調(diào)整。工作方式：培訓(xùn)課研討會個別專題指導(dǎo)遠(yuǎn)程指導(dǎo)

7．工程實(shí)施方案實(shí)施階段工作時間一、內(nèi)外部信息收集10天二、河南高速公路開展公司內(nèi)部管理診斷25天三、方案設(shè)計(jì)階段1、河南高速公路開展公司開展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)35天2、河南高速公路開展公司法人治理結(jié)構(gòu)、母子公司管理、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)25天四、河南高速公路開展公司人力資源管理體系設(shè)計(jì)、企業(yè)文化體系設(shè)計(jì)35天五、輔助實(shí)施輔導(dǎo)5個工作日的集中培訓(xùn)，一年內(nèi)跟蹤效勞培訓(xùn)指導(dǎo)

8．工程組織本次咨詢工程成功一定是河南高速公路開展公司與北大縱橫管理咨詢公司相互協(xié)作、溝通的結(jié)果。本著客戶至上的原那么，本次咨詢工程采取如下組織模式。工程領(lǐng)導(dǎo)委員會河南高速公路開展公司領(lǐng)導(dǎo)北大縱橫管理咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)王璞河南高速工程總監(jiān)北大縱橫工程小組：北大縱橫總監(jiān)北大縱橫工程經(jīng)理河南高速工程小組：河南高速公路開展公司的相關(guān)中高層管理人員工程領(lǐng)導(dǎo)委員會河南高速公路開展公司