大學生職業(yè)發(fā)展就業(yè)指導題及答案

第一章一、選擇題1、一個人整個一生所從事的職業(yè)按先后順序可分為早期生涯、中期生涯和晚期生涯三個發(fā)展階段。在這三個時期中，又可以將一個人的職業(yè)生涯分為四個階段：探索階段、創(chuàng)立階段、維持階段和衰退階段。大學生正處在職業(yè)生涯階段模型的（）。A.探索階段B.創(chuàng)立階段C.維持階段D.衰退階段2、大學生應當樹立的科學就業(yè)觀，科學就業(yè)觀具備導向性、目的性、（）、可發(fā)展性等四個特征。A.可預測性B.批判性C.明確性D.過程性3、樹立科學就業(yè)觀，需要全面認識自身的條件和就業(yè)環(huán)境的各種變量，這些變量主要包括內(nèi)在因素和外在因素，內(nèi)在因素包括：價值取向、（）、（）、優(yōu)勢不足等等；外在因素主要有就業(yè)形勢、（）、就業(yè)政策、（）、職業(yè)要求、家庭期望等等。A.職業(yè)興趣B.就業(yè)形勢C.就業(yè)政策D.素質(zhì)能力二、簡答題1、職業(yè)規(guī)劃對個人發(fā)展的指導意義。2、大學生樹立科學就業(yè)觀的作用。三、案例分析題：博文：“事,就這樣成了——范特西公司游記”2008-03-20“新油不到一年的白墻,沒掛窗簾的老窗,兩張耗時一小時四十分鐘靠純?nèi)肆Π岬?5層的辦公桌,一個來自山西的微波爐,一臺乘坐時速4km板車遠道而來的冰箱,若干個公司贊助的若干把各具特色的椅子,兩張簡易床,一堆差不多夠用的辦公用具,和一間半個月未曾開火的廚房,這就是即將布置滿老潘進校園牌墻紙的范特西公司.”“今兒的老潘面對面,一環(huán)扣一環(huán),看著每次爭相提問的場面,就覺得個給勁,這種互動就是對范特西的肯定.來幫忙捧場的有很多是01\02的同志們.忽然間,仿佛回到了我的大學時代,大家意氣風發(fā),說干就干,一副兵來將擋,水來土淹的豪情.真想從新來過~~~當然,可行性不高,除了我還守著首師大的老窩,其他人都已戰(zhàn)斗在各自的崗位上~~~~”“三個小伙,一個姑娘,外加一群熟悉或半熟不生的校友兼弟兄.大家就這樣你幫我?guī)湍愕?支持\支撐著彼此小小的人生理想,已經(jīng)在“北洼soho”里力挺四百余天了~~~~不易,但滿足著;堅持,并堅信著......夢想......有夢,敢想,去做......于是,事兒,就這樣成了!”備注：范特西（北京）文化發(fā)展有限公司，主營創(chuàng)意文化活動。主要負責人小二、安子、東子都是資環(huán)人，他們創(chuàng)立范特西公司已一年有余,目前主要啟動潘石屹進校園項目，為老潘的基金找到最需要最適合的人群，從事校企間文化交流活動。創(chuàng)業(yè)的初期無疑是充滿了艱辛、變數(shù)和各種壓力的，但是創(chuàng)業(yè)和就業(yè)一樣，所遵循的規(guī)律是相似的。試分析：能夠成功的開始就業(yè)之旅的主要因素都有什么，相互關系是怎樣的？一.選擇題1.A2.D3.A.D,B,C二.簡答題1.大學生職業(yè)規(guī)劃對個人指導意義在于大學生尋找適合自身發(fā)展需要的職業(yè)，實現(xiàn)個體與職業(yè)的匹配，體現(xiàn)個體價值的最大化。具體來講包括以下幾個方面：一是有利于明確人生未來的奮斗目標。二是有利于個性發(fā)展和綜合素質(zhì)提升。三是有利于認清形勢，準確定位，合理安排大學的學習生活。四是可以提升職業(yè)品質(zhì)，認清就業(yè)形勢，轉變就業(yè)觀念。五是有利于實現(xiàn)“人職匹配”，提高就業(yè)滿意度。一個人整個一生所從事的職業(yè)按先后順序可分為早期生涯.中期生涯和晚期生涯三個發(fā)展階段。在這三個時期中，又可以將一個人的職業(yè)生涯分為四個階段：探索階段.創(chuàng)立階段.維持階段和衰退階段。大學生正處在對個體職業(yè)生涯的探索階段。因此，大學生職業(yè)規(guī)劃有利于大學生個人明確未來的切實可行的奮斗目標；有利于大學生更好地了解自己，進行自我定位；提升應對競爭的能力。2.首先，可以使大學生認識到就業(yè)與人生發(fā)展的關系，從而發(fā)揮主觀能動性，有意識地結合職業(yè)理想，自我發(fā)展，真正實現(xiàn)“要我學”到“我要學”的轉變；其次，可以使大學生正確地認識自我特點與職業(yè)需要，全面分析專業(yè)對口.事業(yè)發(fā)展.職業(yè)規(guī)劃.職位薪水等等方面，找到崗位和自己的對接點，積極就業(yè)，從而實現(xiàn)人職匹配，人職和諧；第三，可以使大學生正確地認識自我發(fā)展與社會需要的關系，既尊重大學生的個性發(fā)展，也注重教育大學生到祖國最需要的地方去，從而實現(xiàn)自身需要與社會發(fā)展的和諧?？傊?，樹立科學就業(yè)觀是大學生實現(xiàn)又快又好的職業(yè)發(fā)展的前提和基礎，一方面，科學就業(yè)觀可以成就大學生職業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的和諧。另一方面，科學就業(yè)觀可以實現(xiàn)大學生職業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展的和諧。科學就業(yè)觀與大學生的職業(yè)發(fā)展.人生發(fā)展乃至社會發(fā)展都有著密切關系。第二章一、選擇題1、職業(yè)選擇理論的代表理論為（）的特質(zhì)因素論和霍蘭德的（）。A.帕森斯職業(yè)類型論B.舒伯終身職業(yè)發(fā)展論C.蓋瑞彼得森認知信息加工理論D.舒伯認知信息加工理論2、（）是指一個人的行業(yè)、專業(yè)或領域。如教師、醫(yī)生、職員。A.職位B.職業(yè)C.工作D.行業(yè)3、職業(yè)咨詢的方法從咨詢對象的數(shù)量上看可分為（）和（）。A.個別咨詢現(xiàn)場咨詢B.電話咨詢信函咨詢C.個別咨詢團體咨詢D.專欄咨詢門診咨詢二、簡答題1、簡述人職和諧的內(nèi)涵及基本要求。2、簡述職業(yè)規(guī)劃中職業(yè)選擇原則中的匹配最優(yōu)化原則三、案例分析：請用SMART目標制定方法來分析大學三年級張明的職業(yè)目標“在一年內(nèi)賺100萬！”，分析其是否合理科學。一.選擇題1.A2.B3.C二.簡答題1.人職和諧，就是以促進人類社會和人的持續(xù).健康.協(xié)調(diào)的全面發(fā)展進步為根本目標，構筑一.選擇題1.A2.A3.D二.簡答題1.職業(yè)生涯決策是一個復雜的認知過程，通過此過程，決策者組織有關自我和職業(yè)環(huán)境的信息，仔細考慮各種可供選擇的職業(yè)前景，做出職業(yè)行為的公開承諾。決策風格分為：理智型.直覺型.依賴型.回避型和自發(fā)型。2.自我對話是一種一閃而過的念頭和想法。通俗來說，就是自己在內(nèi)心對自己說的話，對我們的行為有很大的影響。自我對話既可以是積極的，也可以是消極的。積極的自我對話包括這樣的一些想法，如“我可以做出好的職業(yè)生涯決策”或者“我能找到我所需要的關于一個職業(yè)的信息”。消極的自我對話常常和求職中的困難相聯(lián)系，比例“我任何事都做不好”，“我不可能得到這份工作”和“沒有人想雇傭我”。積極自我對話有兩點好處：第一，它能產(chǎn)生一種積極的期待，讓個體對即將開始的行動很有信心，也會付出更多努力；第二，它能強化積極的行為，比如，在完成一個任務之后說“干得不錯”。而消極的自我對話會使良好的生涯決策過程出問題，比如，“我永遠不能做出好的生涯決策”.“我肯定找不到好的工作”.“我應該做得很好（暗含對現(xiàn)在的表現(xiàn)不滿意）”等消極的自我評價將會讓自己很沒有信心，也很難開始積極有效的求職過程。因此，在決策過程中使用積極的自我對話，個體能做出比使用消極自我對話更好的職業(yè)生涯決策。3.五個步驟有：①溝通；②分析；③綜合；④評估；⑤執(zhí)行4.SWOT分析法最早由哈佛商學院的K.J.安德魯斯教授提出，S代表優(yōu)勢（Strength），W代表弱勢（Weakness），O代表機會（Opportunity），T代表威脅（Threat），是個體“能夠做的”（即個體的強項和弱項）和“可能做的”（即環(huán)境的機會和威脅）之間的有機結合，其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。三.案例分析1.內(nèi)部環(huán)境分析S（STRENGTH）:代表優(yōu)勢①性格活潑開朗善于交際喜歡交朋友；②做事態(tài)度端正，嚴于律己；③出世忘世，超物樂天；④接受能力強；愛好：熱愛運動W（WEAK-NESS）:代表弱勢①盡管在學校也有實習但是經(jīng)驗仍有不足②對于管理和組織能力欠缺（沒有當過學生干部）2.外部環(huán)境分析O（OPPORTUNITY）：代表機會①對于就業(yè)來說雖然我的專業(yè)是電子商務但是學校開設的課程比較多設計范圍比較廣，增加了我們的就業(yè)機會。②可以自主創(chuàng)業(yè)邊干邊學，learningbydoing③趁年輕總結經(jīng)驗，先就業(yè)再擇業(yè)T（THREAT）:代表威脅①正好處在經(jīng)濟危機之中，更加重了就業(yè)的難度②優(yōu)秀人才多的是，競爭激烈就業(yè)難上難③明年可能遭遇勞務派遣未來的選擇①從事與專業(yè)相關的工作，傾向與營銷核技術方面②網(wǎng)站維護，網(wǎng)絡營銷，后臺設計，等③文員，報檢員現(xiàn)在應做的準備①對于將來的就業(yè)方向要定位好②充分利用在校時間完善自己第六章一、選擇題：1、下列職業(yè)中不屬于自由職業(yè)的是（）A、律師B、藝術家C、翻譯D、記者2、在畢業(yè)前，畢業(yè)生與用人單位經(jīng)過雙向選擇達成就業(yè)意向后，要簽訂（）A、實習協(xié)議書B、就業(yè)協(xié)議書C、勞動合同D、試用期合同3、用人單位安排畢業(yè)生工作，并接轉畢業(yè)生人事檔案、戶口的有效憑證是（）A、畢業(yè)生推薦表B、就業(yè)協(xié)議書C、報到證D、畢業(yè)證和學位證二、簡答題：1、畢業(yè)生就業(yè)程序有哪些？2、大學生就業(yè)市場的特點是什么？3、大學生應對就業(yè)市場時應著重提高哪幾方面自身素質(zhì)？ 一.選擇題1.D2.B3.C二.簡答題1.①收集就業(yè)信息，確定就業(yè)目標。通過網(wǎng)絡.報刊雜志.導師.就業(yè)工作老師等獲得這些信息。還要了解國家.省市和本校的畢業(yè)生就業(yè)政策，以及就業(yè)相關的法律法規(guī)。②整理求職材料，搜尋招聘信息。撰寫求職簡歷.求職信，把各種證明自己能力和獲得成績的證書進行分類整理。準備求職材料的同時，關注就業(yè)信息網(wǎng).，參加招聘會，利用各種社會關系搜集目標招聘信息。③充分發(fā)揮優(yōu)勢，競聘就業(yè)崗位。畢業(yè)生要發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，參加各種面試.綜合知識測試.心理測試.技能測試等等。做到知己知彼，從容應對。④依次填寫蓋章，簽訂就業(yè)協(xié)議。被通知正式錄用后，就可以把已經(jīng)辦理好的畢業(yè)生推薦表交給用人單位，再把用人單位返回的回執(zhí)交給學校，領取三方就業(yè)協(xié)議書。⑤領取報到證，轉遞戶檔關系。畢業(yè)生拿到簽發(fā)的就業(yè)報到證后，要在規(guī)定時間內(nèi)去用人單位報到。外地生源的畢業(yè)生需要拿著報到證去學校戶籍部門辦理戶籍遷移卡，然后憑戶籍遷移卡.就業(yè)報到證.畢業(yè)證到用人單位所在地落戶。2.①集中性。大學生畢業(yè)的時間比較集中，一般在每年的六月份，因此簽就業(yè)協(xié)議的時間也多集中在畢業(yè)前的半年時間里。②廣泛性。高校畢業(yè)生就業(yè)不僅是畢業(yè)生的問題，更牽涉到社會的各個方面，幾乎國家所有的單位和組織機構都參與其中。③初次性。盡管大學畢業(yè)生是高層次的人才，但大多是剛出校門的學生，缺乏社會經(jīng)驗和實際工作能力，要勝任一項工作還需要一段時間的適應過程，部分用人單位也會有針對性地提供一些崗前培訓幫助畢業(yè)生迅速掌握工作技能。④政策性。政府各級有關部門都制訂了配套措施，來保證畢業(yè)生就業(yè)工作的順利進行。3.①政治思想素質(zhì)良好，品行端正；②有較強的事業(yè)心和責任感，能夠吃苦耐勞；③成績優(yōu)良，具有扎實的專業(yè)知識；④有較強的實際工作能力和團隊協(xié)作精神；⑤身心健康。第七章一、選擇題：1．求職過程中最重要也是最具技巧性、決定性的環(huán)節(jié)是（）A、筆試B、面試C、獲取信息D、求職信2．測試應聘者的記憶力、分析觀察能力、綜合歸納能力、思維反映能力的是（）A、專業(yè)測試B、智商測試C、綜合能力測試D、心理測試3．下列不屬于就業(yè)信息特點的是（）A、時效性B、共享性C、針對性D、權威性4、情緒興奮性高，性情活躍，外部表現(xiàn)明顯，反應敏捷，動作靈敏，善于交際，但注意力和情緒容易轉移屬于（）氣血類型？A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)5、應聘教師崗位的核心環(huán)節(jié)是（）A、筆試B、面試C、試講D、說課6、就業(yè)信息的特點為（A）。A、時效性、針對性、共享性C、時效性、針對性、準確性B、實效性、針對性、共享性D、共享性、有效性、真實性7、高等院校畢業(yè)生雙向選擇就業(yè)推薦表，簡稱（C），是畢業(yè)生直接與用人單位面談的重要媒介之一，它可以證明持表人的應屆畢業(yè)生身份。A、三方協(xié)議C、畢業(yè)生推薦表B、畢業(yè)生雙選表D、畢業(yè)生就業(yè)表8、面試按操作方式可分為（B）。A、交談式面試和模擬操作面試C、一次面試和多次面試B、結構化面試和非結構化面試D、單獨面試和小組面試9、求職自薦材料主要包括哪些部分？（D）A、求職信簡歷B、求職信簡歷三方協(xié)議大學成績單各種證書、獎狀、作品等材料的復印件C、求職信簡歷大學成績單各種證書、獎狀、作品等材料的復印件D、求職信簡歷畢業(yè)生推薦表大學成績單各種證書、獎狀、作品等材料的復印件10、筆試大致可分為專業(yè)考試、心理測試、智商測試、性格測試、（A）、命題寫作、國家公務員錄用考試等。A、綜合能力測試C、上機操作測試B、邏輯思維能力測試D、文字表達能力測試二、簡答題：1．根據(jù)你的求職經(jīng)歷或虛擬一個求職崗位，請寫一封求職信。要求突出自已的優(yōu)點，給人留下深刻的印象，字數(shù)在300-500之間。2．構成簡歷的基本要素有哪些？3．如何調(diào)適消極心理？4、就業(yè)信息的獲取途徑有哪些？5、面試前要做好哪些準備？6、獲取就業(yè)信息的途徑有哪些？7、就業(yè)信息的重要作用？8、撰寫簡歷需要注意哪些事項？9、單獨面試過程中有哪些技巧？10、就業(yè)的心理準備有哪些？11、如何克服消除就業(yè)過程中的消極心理？三、案例分析：案例一：女大學畢業(yè)生小華在一次教育專場招聘會上，給一所心儀已久的高中投遞簡歷，但那所高中的招聘教師非常委婉地對她說：“我們學校的女教師太多了，你還是節(jié)約一份簡歷比較好！”問題：小華在求職過程中遇到了什么問題？女大學生怎樣客觀面對就業(yè)過程中出現(xiàn)的這些問題與困難？案例二：在某校舉辦的畢業(yè)生雙選會上，一家效益較好的公司覺得外語學院的畢業(yè)生小黃各方面情況不錯，愿意聘用他。雖然小黃也認為他到該公司后會有很好的發(fā)展前景，但總覺得有些不盡如人意的地方，如公司的位置有些偏僻，試用期工資較低等等。可能是機會來的太容易，小黃決定放棄這家公司，再找找更理想的單位，碰碰運氣。對此，學校老師和公司招聘人員都覺得遺憾和惋惜。僅僅過了三天，小黃思想上有發(fā)生了變化，改變主意，又想去該公司工作。但這時招聘人員已經(jīng)離開了學校。后經(jīng)聯(lián)系，該公司表示，招聘計劃已經(jīng)完成，不能再接收小黃了。一.選擇題1.B2.B3.D4.A5.C6.A7.C8.B9.D10.A二.簡答題1.沒有標準答案。具體問題具體分析2.①基本信息：包括姓名.性別.出生年月（申請西方國家的公司時，年齡被認為是個人隱私，可以不寫）.籍貫.學歷.學位.專業(yè).畢業(yè)院校.政治面貌.聯(lián)系方式（電話號碼和電子郵箱）等。②求職意向：需清楚地表明自己的職業(yè)傾向，包括地域.行業(yè).具體崗位等。如：北京普通中學的語文老師.企事業(yè)單位行政管理工作。③教育背景：一般從中學寫起，中間不間斷。按時間的順序倒著寫，先寫最近的。④實習及實踐活動：專業(yè)實習，主要的社會職務或參與的社會實踐，志愿服務工作等。⑤知識.技能水平：知識結構（主要課程和從事的科研活動）.智能優(yōu)勢.外語和計算機水平以及其他技能方面的證書等。⑥獲獎情況：各種競賽所獲獎項.各種資格證書.獎學金和各種榮譽稱號等。⑦個人特長和自我評價：正確認識自我，客觀評價自我?？偨Y自己良好的個性品質(zhì)。如：團結合作精神，創(chuàng)新意識，謙虛謹慎的工作態(tài)度，積極樂觀的人生態(tài)度等。3.①積極的自我暗示自信是人生的動力和起點，是求職成功的心理基礎。努力培養(yǎng)良好的心態(tài)，具有樂觀.自信的精神狀態(tài)，是克服消極心理的根本。大學生在就業(yè)過程中要給自己積極的自我暗示，積極的自我評價，客觀.理性地看待就業(yè)進程中的各種問題。②消除緊張正確面對焦慮；從容淡定；調(diào)整語速；放松身心保證睡眠。③克服怯懦正確看待他人的評價；全面提升個人能力；循序漸進增強自信。④尋找支持學會利用各種有效資源為成功就業(yè)提供有力的支撐。向學校就業(yè)指導部門和專業(yè)教師咨詢就業(yè)進程中的各種問題；可以在親友的幫助下建立人脈網(wǎng)絡；可以尋求心理咨詢中心的幫助，消除不良情緒，提高心理素質(zhì)。⑤學會宣泄宣泄積郁既可以調(diào)節(jié)對面試的關注度，也能釋放積郁多時的就業(yè)苦惱，是消除消極心理的有效手段。4.①學校就業(yè)部門學校的就業(yè)信息主要通過專門的就業(yè)網(wǎng)站.手機短信.電話和公告欄等形式發(fā)布。②互聯(lián)網(wǎng)等社會傳播媒介專門就業(yè)網(wǎng)站。主要包括政府主辦的就業(yè)網(wǎng)站.各高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心網(wǎng)站等。用人單位網(wǎng)站。幾乎所有單位都有自己的網(wǎng)站，上面會有本單位的招聘計劃。③招聘會為做好每年的畢業(yè)生就業(yè)工作，各地方.各行業(yè)都要舉辦大大小小的人才招聘會，很多高校每年也都要組織舉辦大型的雙選會或校園專場招聘會。④社會關系資源畢業(yè)生應積極拓展一切可能的信息渠道收集信息，充分發(fā)揮社會關系的作用，例如親戚.朋友校友等。⑤實習或社會實踐單位實習單位一般都是專業(yè)對口的單位，通過實習，畢業(yè)生可以比較深入地了解單位各方面的信息，單位對你也會有所了解。如果單位要招人，而你的條件又讓他們滿意，你就可能成其為招聘考察的對象了。6、答：1、就業(yè)指導部門2、互聯(lián)網(wǎng)等社會傳播媒介3、招聘會4、社會關系資源5、實習或社會實踐單位7、答：1、就業(yè)信息是職業(yè)選擇的基本前提。2、就業(yè)信息是擇業(yè)決策的重要依據(jù)。3、就業(yè)信息是順利就業(yè)的根本保障。8、答：1、語言表達要簡潔2、外觀要整潔、舒服3、簡歷內(nèi)容要真實可信4、合理布局，條理清晰，重點突出9、答：1、準備一個精彩、漂亮的自我介紹2、減少緊張情緒，展示自信3、有效傾聽，冷靜回答4、冷靜面對主考的沉默5、謹慎結束，留下深刻印象10、答：1、客觀評價自己 （1）、正確評估自己的專業(yè)特點（2）、全面認識自己2、理性面對現(xiàn)實3、樹立科學就業(yè)觀4、確立健康的心態(tài)（1）、具有：平常心、自信心、恒心。（2）、克服：虛榮心、依賴性、功利性。11、答：1、積極的自我暗示2、消除緊張 （1）、正確面對焦慮。（2）、從容淡定（3）、調(diào)整語速（4）、放松身心保證睡眠3、克服怯懦 （1）、正確看待他人的評價（2）、全面提升個人的能力（3）、循序漸進增強自信（4）、尋找支持（5）、學會宣泄三、案例分析：案例一：答：小華在求職過程中遇到了性別歧視的問題。女大學生面對就業(yè)過程中遇到的問題與困難，應做好充分的思想和心理準備，保持清醒的頭腦，敢于直面現(xiàn)實，客觀定位。女大學生應發(fā)揮自身表達能力強、協(xié)作溝通能力強、形象思維能力強、踏實細致、情感豐沛、出事周到等等優(yōu)勢，在就業(yè)過程中，揚長避短，結合自身優(yōu)勢，合理確定工作目標。而且在就業(yè)的過程中，女大學生要正視現(xiàn)實，不斷增強自身的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，同時在就業(yè)過程中，女大學生還應該具有敢于競爭的勇氣，只有在精神上不畏困難、不懼挫折，才能以積極樂觀的心態(tài)，面對各種挫折、偏見，才能為自己創(chuàng)造更多的機會。案例二：答：小李失去到效益較好公司工作的機會是由于他沒有樹立科學的擇業(yè)觀念，在求職過程中，工作崗位不可能滿足畢業(yè)生所有的需求，大學生應冷靜、客觀地了解自身特點和需求，根據(jù)客觀實際情況積極調(diào)整就業(yè)預期，以便順利就業(yè)。此外，就業(yè)信息具有極強的時效性，求職者必須在有效期內(nèi)掌握和利用信息，否則就失去了意義和作用。第八章一、選擇題1、專業(yè)技能是指依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標，通過一定的實踐訓練，使學習者熟練掌握的專門技術及運用能力。專業(yè)技能分為（）和專項技能A基礎技能B通用技能C特殊技能2、通用能力是大學生應有的“基本能力”，從某種意義上說，通用能力有時比專業(yè)能力更為重要。具備良好的表達溝通能力、人際交往能力、創(chuàng)新能力、（）以及組織管理能力成為用人單位首選的擇優(yōu)標準。A寫作能力B良好的體力C團隊合作能力3、不同的職業(yè)、不同的工作崗位，對于能力的要求是不同的。國家公務員要求具有從事行政工作的專業(yè)能力，如判斷推理、資料分析以及文字表達等。企業(yè)管理人員，除需掌握本企業(yè)的業(yè)務知識及基本的財務知識外，還應掌握（）、組織行為學、管理學等方面的知識。A教育學B心理學C法律知識4、（B）是通過訓練而獲得的，可以順利完成某項任務的動作方式和動作系統(tǒng)。A、基礎能力C、專門技術B、專業(yè)能力D、專門技能5、專業(yè)技能分為（A）和專項技能。A、基礎技能C、專門技術B、其他技能D、特殊技能6、通用能力主要包括表達溝通能力、人際交往能力、（C）、團隊合作能力、組織管理能力等。A、學習能力C、創(chuàng)新能力B、分析能力D、理解能力二、簡答題1、不同的職業(yè)，因工作性質(zhì)不同，所要求的意志品質(zhì)也會有所側重。簡述高校學生應該具有哪些方面的意志品質(zhì)？2、什么是通用能力，如何培養(yǎng)3、提高通用能力的方向與途徑有哪些？4、師范生的專業(yè)能力主要包括什么？5、高校大學生應從哪幾方面加強磨練意志品質(zhì)？三、案例分析：請分析下面故事中同學面試失敗的個性原因：在一次招聘中，一位來自上海某名牌大學的女生在中文筆試和外語口試中都很優(yōu)秀，但在最后一輪面試中被淘汰。當面試主管最后不經(jīng)意地問她：“你可能被安排在大客戶經(jīng)理助理的崗位，但你的戶口能否進深圳還需再爭取，你愿意么？”她猶豫片刻回答說：“先回去和父母商量再決定?！弊罱K，她失掉了這次工作機會。案例一：小張是北京某知名大學的博士畢業(yè)生，在某公司實習期間，他工作兢兢業(yè)業(yè)，能力出眾，得到了公司領導給予的較高評價。不過，小張平時總是自己埋頭工作，不喜歡與大家交流。如果同事需要他的協(xié)助，他不是拒絕就是極不情愿的參與，他事事親力親為，困難再大也不向其他同事求助。實習結束后，他沒有被公司聘用，這讓小張百思不得其解。問題：為什么小張努力工作卻始終沒有被公司聘用？小張應當怎樣解決這個問題？案例二：小王是一名大學應屆畢業(yè)生，他和另外二名同學經(jīng)老師推薦到一家企業(yè)實習，對于小王來講，到企業(yè)實習是就業(yè)最好的前期鋪墊，不少小王的師兄、師姐就是通過老師介紹的實習，最終留在了實習單位。但是不到兩個月，小王和他的同學集體被“炒”。原因是這家企業(yè)發(fā)現(xiàn)，這三名學生“甚至無法做出一份稍微像樣的表格，更不用說工作所必須的網(wǎng)頁設計和編程了。”問題：通過實習，小王應當發(fā)現(xiàn)他在哪方面有所欠缺。作為大學生，應該怎樣避免類似小王的問題？一.選擇題1.A2.C3.B4.B5.A6.C二.簡答題1.自信，自信是基于自我評價的積極態(tài)度，其本身就是一種積極性。自信心幫助人們走向成功，而缺乏自信.對自己評價過低則會阻礙人們向前發(fā)展。自立就是靠自己奮斗，不依賴他人。它是一種勤奮.進取.獨立.自主.負責任.敢擔當?shù)木駹顟B(tài)，是一種強烈的向上驅動力，一種永不言棄.積極改變自我境況的奮斗精神。誠信，從道德范疇來講，誠信即待人處事真誠.老實.講信譽，言必行.行必果，一言九鼎.一諾千金。大學生以誠立身，才會做到公正無私.講求信用，承擔起自己應盡的責任；才能守法.守紀.守約，妥善處理好人與人.個人與社會之間的關系，做一個真正對社會負責的大學生。責任心指人們對某一具體事物的積極關注和心理投入。它往往外化為對某一責任的承諾和對某一任務的積極行為。責任心不僅是一種心理品格，也是一種道德素質(zhì)和能力要素。勤奮是一種人生態(tài)度。對于大學生來說，勤奮就是樹立遠大理想，以鍥而不舍的精神，在時間的河流中揮楫而上，腳踏實地地去追求真知。勤奮是成功的基石。2.通用能力是人們在參與社會活動的過程中，自我形象的設定和自我角色的認定能力。它帶有明顯的人際行為特征，可以決定個人行為的基調(diào)和心境，可以在很大程度上左右人的社會行為模式。（1）依托專業(yè)學習。學生應在學習期間形成初步的通用能力，學會學習，學會生存，學會發(fā)展。大學生應在大學的學習和工作中主動培養(yǎng)自己的組織管理能力。（2）參與實踐活動。大學生應該積極參加社會實踐，可利用雙休日.節(jié)假日等參加各類型實踐活動，以增加自己的工作經(jīng)驗和社會閱歷。經(jīng)常參加社會實踐活動，能有效地將理論知識與實踐很好地結合起來，能增強自我的現(xiàn)實感知力，可以提高市場適應能力和應變能力。在實踐中，學生既應強調(diào)智力因素的開發(fā)，更應注重非智力因素的開發(fā)，通過團隊活動.情景訓練等形式，自我管理.自我教育，增強承擔實際工作壓力的能力。（3）自我總結與提高?！懊咳杖∥嵘怼笔峭ㄟ^事件總結自我，提高能力的最佳途徑。這里不難看出，培養(yǎng)動機是總結與提高的內(nèi)在機理。動機是在特定領域內(nèi)，驅動.指導.選擇人體行為的預想。它是一種潛在的需求，驅使個人進行選擇或者用以引導個人的行為。3、答：1、依托專業(yè)學習2、參與實踐活動3、自我總結與提高4、答：師范生的專業(yè)能力主要包括課堂教學能力和一定的文體方面的知識和能力、能夠指導學生開展科技活動和社團活動的能力以及能夠勝任班主任、共青團工作的能力。課堂教學能力包括：能根據(jù)不同年齡段學生的特征和教學大綱的要求，遵循教學的原則，正確選擇和運用教育、教學方法，完成教學計劃；能引導學生掌握正確的學習方法和自學能力；能啟發(fā)學生獨立思考，正確地提出問題和解決問題。5、答：1、主動創(chuàng)造條件，積極磨練2、向別人學習，虛心修煉3、積極參與實踐，經(jīng)受磨練三、案例分析：案例一：答：公司沒有聘用小張是因為他缺乏團隊合作的能力。團隊合作的能力是指團隊成員以團隊利益為首要任務，自覺地組織的利益和目標為重，能夠時刻維護團隊的利益，并在各自的工作中盡職盡責，通過團隊業(yè)績的提高來實現(xiàn)個人價值，自愿并主動與其他成員積極協(xié)作、共同努力奮斗的能力。21世紀，隨著經(jīng)濟、科技的迅速發(fā)展，團隊合作已成為許多企業(yè)的企業(yè)文化必不可少的重要組成部分。用人單位在招聘大學生時，也把是否具有團隊合作能力作為錄用的標準之一。小張應該充分認識到自己的不足，通過1、依托專業(yè)學習；2、參與實踐活動；3、自我總結和提高等途徑來不斷增強自己的團隊合作能力。案例二：答：通過實習發(fā)現(xiàn)，小王所欠缺的是專業(yè)能力，專業(yè)能力是掌握知識的能力及運用知識的熟練程度和準確程度等。作為大學生，應積極主動地利用各種學習資源，既要充分利用課堂內(nèi)的學習機會，主動參與課堂教學，廣泛參加“第二課堂”，又要重視課外的自身培養(yǎng)，不斷增強自身的專業(yè)能力。第九章一、選擇題：1、下列有關大學生創(chuàng)業(yè)的政策保障說法錯誤的是：（）A、人事檔案管理免3年費用B、社會保險參保有單獨渠道C、員工聘請享受減免費優(yōu)惠D、員工培訓享受減免費優(yōu)惠2、下列有關創(chuàng)業(yè)資金的籌集途徑說法錯誤的是：（）A、銀行貸款B、自籌C、創(chuàng)業(yè)基金D、合伙人或職員入股3、下列有關企業(yè)入駐企業(yè)孵化必須滿足的條件說法錯誤的是：（）A、入駐企業(yè)必須有開發(fā)、生產(chǎn)行為B、入駐企業(yè)從事民生產(chǎn)業(yè)C、入駐企業(yè)要能適應創(chuàng)業(yè)中心的條件D、入駐企業(yè)要有規(guī)模前景二、簡答題：1、簡述設立個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和有限責任公司分別需要具備的條件。2、簡述設計商業(yè)計劃書應該包括的項目及其對應的內(nèi)容和功能。三、案例分析：案例：剛畢業(yè)就攬下校車活——大學生張濤的不同擇業(yè)觀案例來源：河南省畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)案例背景：夜色漸濃，一批上海工商外國語學院的大學生們昨晚急著要回南江校區(qū)。7時不到，待他們趕到位于五角場的四平路一側，只見6輛沃爾沃、金龍豪華大巴早已齊刷刷地“候場”了。每輛車前，都有一名佩胸卡的“大學生車長”，檢票、提行李、放錄像，忙得不亦樂乎。其中一位2只手機全用上、有條不紊在調(diào)度的年輕人就是“巴士老板”，他叫張濤，今年24歲。張濤今年7月以優(yōu)異的成績畢業(yè)于工商外國語學院的商務英語專業(yè)，而他和同班同學金楓杰合伙，一家名為“冀添”的服務公司早在今年3月就注冊了。不出校門，居然就找到了運送2000多名學生的校車業(yè)務，張濤說：“這機會是從校門口撿來的！”地處市郊的大學校區(qū)，交通難是老問題，“過來人”張濤嘗過“望眼欲穿”的滋味。曾任學生會生活部長的他，也隨老師去拜訪過一些客運公司，聽說“開校車要虧本”的忠告?？墒菑垵齾s從中嗅出了機會。別人丟下的，他撿起了。他說，創(chuàng)業(yè)為什么不能從自己熟悉的身邊事做起？并且他喜歡當老板：“做老板可以學到很多，即便是失敗了還可以去打工。有了做過老板的經(jīng)驗，就是再打工也會干得更好?！蓖７揭缓嫌?，熱情的老師立刻提供免費的辦公室，并一下拿出6000多名同學的住址。面對這份難得的“客源機密”，張濤又喜又愁：這其中哪些同學需要校車服務？如何保證“上座率”？沒法子，張濤邀來一批同學敲開每間寢室的門“跑客戶”。同學們報出的接送站，遍布上海，又得一處處去踩點，自行車壞了好幾條胎，手機買了2只，連地圖都翻爛了好幾張，“誰會知道創(chuàng)業(yè)那么難，一連串想也想不到的問題接踵而來?！惫饪壳诳觳粔颍瑒?chuàng)業(yè)還需智慧。張濤在幾家長途客運公司中搞“招標”，為的是租到舒適的新車和優(yōu)質(zhì)的服務。他又制訂出一套乘客管理系統(tǒng)：買月票有優(yōu)惠，退票有“早退多還晚退少還”的制度。每輛車設車長，由參加勤工助學的同學擔任，車下還播放學生喜歡的音樂。開張不過半年，周邊的水產(chǎn)大學、電力學院的同學也坐上了他的車。師生直夸：“張濤為我們開來了‘舒心’巴士?！碑厴I(yè)了，當老板了，可是張濤依然不離學校，住宿舍，吃食堂，只有周末輪流去11個接送點調(diào)度時，才穿上一身神氣的西裝：“好讓學弟學妹對我有信心。”有一次訂好的巴士未能準時前來，急著回校的學生炸開了鍋，張濤一邊以“大師兄”的派頭大聲承諾，“我們有緊急預備方案”，一邊緊急向“振華”客車求助。車抵南匯，張濤才舒口氣，而背脊上早已濕透了。說到贏利，張濤并不回避，他每月能凈賺3000元左右，但這收入遠不能和他那些在外企里工作的同學相比。美國UPS等大公司來“挖”他，他也不動心。說起這，小伙子一揮手：“剛起步就只認錢，眼光也太淺了！”一.選擇題：1.A2.C3.二.簡答題1.第一，設立個人獨資企業(yè)應當具備的條件：①投資人為一個自然人；②有合法的企業(yè)名稱；③有投資人申報的出資；④有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件；⑤有必要的從業(yè)人員。第二，設立合伙企業(yè)，應當具備下列條件：①有兩個以上合伙人，并且都是依法承擔無限責任者；②有書面合伙協(xié)議；③由各合伙人實際繳付的出資；④有合伙企業(yè)的名稱⑤有經(jīng)營場所和從事合伙經(jīng)營的必要條件。第三，設立有限責任公司應具備的條件：①設立有限責任公司，應當具備股東符合法定人數(shù)。除國有獨資公司外，股東人數(shù)應為2人以上50人以下；②股東出資達到法定資本最低限額。以生產(chǎn)經(jīng)營為主或以商品批發(fā)為主的公司人民幣不少于50萬元；以商業(yè)零售為主的公司不少于人民幣30萬元；科技開發(fā).咨詢.服務性公司不少于人民幣10萬元；③股東共同制定公司章程；④有公司名稱，建立符合有限責任公司要求的組織機構；⑤有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件。2.第十章一、選擇題1、關于勞動合同，以下哪項描述是不正確的？（）A．勞動合同的主體是特定的；B．勞動合同的目的，在于勞動成果的給付，而不是勞動過程的實現(xiàn)。C．勞動合同當事人法律地位是平等的。D．勞動合同是確立勞動關系的法律憑證和法律形式。2、關于人事代理制度，以下哪些描述是正確的？（）A、人事代理是人事管理社會化的一種服務方式，是政府委托對用人單位內(nèi)部人員進行管理。B、人事代理是一種人事關系的代理。C、從大的概念來說，人事代理應該模糊一些，不能太受法律上“代理”一詞含義的約束。但是，具體代理的業(yè)務可以按“代理業(yè)務”和“代理輔助業(yè)務”區(qū)分得清楚一些。D、人事代理，就是人事代理單位受用人單位或者個人委托代理有關人事業(yè)務。3、大學生就業(yè)政策的特點（）（多選）A、公開性B、公平性C、公正性D、科學性二、簡答題1、畢業(yè)生辦理人事代理手續(xù)對個人有什么好處？2、勞動合同的基本內(nèi)容？三、案例分析原籍林州市的小劉，2001年大學畢業(yè)后就到南方某城市打工，由于單位既沒有管理檔案的權限，也沒有規(guī)范的人事管理制度，小劉這幾年一直沒有碰到有關檔案的問題，2007在評定職稱時他才想到檔案，于是開始尋找，最終在老家的人事局找到了。原來，畢業(yè)時學校將他的檔案打回了原籍。但由于未辦理任何就業(yè)手續(xù)，他現(xiàn)在的身份依然是“學生”。要想評定職稱，還得先補辦就業(yè)手續(xù)后才能按初、中級的順序逐級申報職稱——評上初級職稱后還要間隔4年，才能評中級。無形中至少耽誤5年時間。對此，小劉后悔不迭：“早知現(xiàn)在，我當初真該認真地解決檔案問題?！币?選擇題1.B2.B.C.D3.A.B.C二.簡答題1.畢業(yè)生辦理人事代理手續(xù)后，人才交流中心保障畢業(yè)生的合法權益，畢業(yè)生可以享受到和國有單位工作人員相同的人事待遇，如辦理轉正定級.初定職稱.連續(xù)計算工齡.調(diào)整檔案工資.職稱資格考評.出國政審.黨員管理.代辦社會保險.戶口遷入.出具以檔案材料為依據(jù)的相關人事證明等。2.根據(jù)《勞動法》第十九條的規(guī)定，勞動合同的法定條款包括以下七項：①勞動合同期限；②工作內(nèi)容；③勞動保護和勞動條件；④勞動報酬；⑤勞動紀律；⑥勞動合同終止的條件；⑦違反勞動合同的責任。合同的內(nèi)容，除了以上七項法定條款外，雙方當事人還可以協(xié)商約定其他內(nèi)容，即約定條款。如用人單位是否為職工提供居住條件.居住的期限；職工是否享受單位托兒所.幼兒園和其他生活福利設施；發(fā)生勞動爭議時解決的途徑等。雙方當事人在協(xié)商約定條款時，都應當符合國家的有關法律.法規(guī)的規(guī)定。三.案例分析1．檔案的重要性畢業(yè)生檔案是用人單位了解畢業(yè)生情況的重要依據(jù)，作為個人經(jīng)歷的記載，它并不是可以隨便丟棄的“身外之物”。但是根據(jù)2006年的一次不完全統(tǒng)計，全國各級人才流動中心代管的三四百萬份人事檔案中，至少有60多萬份被“棄檔”。部分畢業(yè)生對個人檔案也采取了無視其存在的態(tài)度，覺得有沒有都無所謂，事實上，在報考公務員和研究生考試時，檔案就必須跳出來發(fā)揮作用。在工資調(diào)整.職稱評定.轉正定級.公務出國政審.黨團關系調(diào)查等多個方面，都需要出具以人事檔案為依據(jù)的各種證明。在交納社會養(yǎng)老保險和退休后保險金的發(fā)放問題上，個人檔案記錄的工齡.工資.待遇.職務等也將成為參考依據(jù)。北京市人才檔案公共管理服務中心主任張健認為，鑒于檔案在人們職業(yè)發(fā)展過程中可能起到的重要作用，輕視檔案是對自己不負責任。2．檔案丟失對畢業(yè)生的影響①影響畢業(yè)生轉正定級和工齡計算。很多畢業(yè)生找到工作后，沒有及時辦理參加工作手續(xù)，從而影響了自己的轉正定級，也影響到工齡和退休金的計算。②耽誤職稱評定和工作調(diào)轉。有的畢業(yè)生自大學畢業(yè)后，檔案既沒有提交單位，也沒有存在政府指定的人才服務中心，職稱評定就會因手續(xù)不全而受到影響；而有人雖在畢業(yè)后把檔案存到了人才服務機構，但沒有及時辦理就業(yè)手續(xù)，等到幾年后調(diào)動工作時，才發(fā)現(xiàn)需要辦理參加工作后的所有手續(xù)，并要在轉正定級后才能正式調(diào)動。③影響到戶籍檔案。在銀行辦理房貸手續(xù)時要求出具貸款人的戶口證明。然而很多棄檔多年的畢業(yè)生認為檔案并不重要，沒有及時從學校轉出戶口和檔案，結果耽誤了辦理貸款。④導致留學人員保險斷檔?，F(xiàn)在自費出國留學人數(shù)與日俱增，但當許多學子海外深造歸來，榮歸故里.大展宏圖之時，卻發(fā)現(xiàn)由于人事檔案存放不當，自己無意間做了幾年“無業(yè)人員”，為今后的工作帶來很多不便，比如，他們交納社會保險年限出現(xiàn)了斷檔，享受社會保險就會受到影響。⑤導致干部身份丟失。失業(yè)人員以及很多全日制普通高校畢業(yè)生，由于種種原因將檔案存進街道，導致干部身份丟失，影響自己的職業(yè)生涯。由于目前進入醫(yī)院.學校等事業(yè)單位，及戶口遷入北京.上海等大中型城市都需采用干部調(diào)動的方式才能實現(xiàn)，因此身份的地位仍很重要，因此，干部身份丟失的人，其求職道路上會遇到不少的障礙。3．如何進行檔案的轉接①畢業(yè)生的檔案如何遞轉？畢業(yè)生的檔案由學校負責遞轉。凡是就業(yè).考研（考雙）.出國的畢業(yè)生的檔案均要發(fā)送到相關單位。按照目前的規(guī)定，畢業(yè)生的檔案原則上由北京市機要局統(tǒng)一發(fā)送，畢業(yè)生在簽就業(yè)協(xié)議書.提交考研錄取通知書.出國申請時，要提供詳細的檔案寄送地址.郵編.聯(lián)系人等。在畢業(yè)生畢業(yè)離校后，學校將根據(jù)畢業(yè)生本人提供的地址，把其檔案通過北京市機要局寄送到相關單位。②考學的畢業(yè)生如何辦理檔案.戶口遷轉手續(xù)？考取研究生或者二學位的畢業(yè)生，要在簽署就業(yè)協(xié)議書截止日期（一般為6月上旬）之前把錄取通知書復印件一份交到學校就業(yè)指導中心，并在復印件上寫明本人姓名.學號.班級.報考院校的詳細地址，由學校負責檔案.戶口的遷轉。③北京生源畢業(yè)時仍未落實單位如何辦理檔案遷轉手續(xù)？未落實單位的北京生源畢業(yè)生其檔案由學校統(tǒng)一轉至北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心保管。在“中心”存檔期間，“中心”為其提供就業(yè)服務，畢業(yè)生可以繼續(xù)落實就業(yè)單位。畢業(yè)生憑已簽定的就業(yè)協(xié)議書到“中心”辦理就業(yè)報到手續(xù)后，由“中心”將檔案轉給接收單位。在“中心”存檔期間，該處承擔辦理報考研究生，以及出具其它檔案所記載的相關證明等