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1.[單選題]如果談判對手是外行,則()
A.我方應(yīng)先報價
B.我方應(yīng)后報價
C.只有我方不是外行時才能先報價
D.誰先報價均可
2.[單選題]報價的虛頭()
A.越高越好
B.有固定百分比
C.越低越好
D.是常見的
3.[單選題]“這樣行得通嗎?”屬于()
A.澄清式發(fā)問
B.借助式發(fā)問
C.探索式發(fā)問
D.強(qiáng)調(diào)式發(fā)問
4.[單選題]人們常說的“劍眉倒豎”,即形容()
A.愉快
B.疑問
C.親切
D.發(fā)怒
5.[單選題]談判者雙足交叉而坐,表明此人()
A.自信
B.興奮
C.警惕
D.開放
6.[單選題]當(dāng)談判對手自尊心強(qiáng)、不愿承認(rèn)錯誤時,應(yīng)優(yōu)先采用的說服技巧是()
A.等待法
B.沉默法
C.下臺階法
D.迂回法
7.[單選題]經(jīng)常在蒸汽浴中解決重要問題的是()
A.德國人
B.芬蘭人
C.丹麥人
D.瑞典人
8.[單選題]下列各國中,談判風(fēng)格最為禮貌的是()
A.美國
B.日本
C.英國
D.印度
9.[單選題]下列各項中,屬于談判中的非人員風(fēng)險的是()
A.技術(shù)風(fēng)險
B.合同風(fēng)險
C.素質(zhì)風(fēng)險
D.溝通風(fēng)險
10.[單選題]企業(yè)對擁有的外幣債權(quán)和債務(wù)進(jìn)行折算時所產(chǎn)生的風(fēng)險被稱為()
A.會計風(fēng)險
B.交易結(jié)算風(fēng)險
C.外匯買賣風(fēng)險
D.價格風(fēng)險
11.[單選題]談判者把任何談判都看做是一場意志力的競爭,這種談判被稱為()
A.讓步型談判
B.原則型談判
C.價值型談判
D.立場型談判
12.[單選題]商務(wù)談判中數(shù)量最多的一種談判是()
A.貨物買賣談判
B.勞務(wù)買賣談判
C.技術(shù)貿(mào)易談判
D.違約賠償談判
13.[單選題]PRAM談判模式中的“M”是指()
A.達(dá)成協(xié)議
B.建立關(guān)系
C.制定計劃
D.維持關(guān)系
14.[單選題]正式談判階段不是必須經(jīng)過的兩個程序包括()
A.發(fā)盤和還盤
B.發(fā)盤和接受
C.詢盤和還盤
D.詢盤和接受
15.[單選題]以下各國中,不屬于大陸法體系的是()
A.中國
B.日本
C.德國
D.英國
16.[單選題]合同有效成立的條件不包括()
A.當(dāng)事人意思表示真實
B.合同標(biāo)的合法
C.合同有對價
D.當(dāng)事人已履約
17.[單選題]人的態(tài)度的核心是()
A.價值
B.認(rèn)識
C.情感
D.意向
18.[單選題]談判小組組長的最佳領(lǐng)導(dǎo)效益為()
A.2~3人
B.3~4人
C.4~5人
D.5~6人
19.[單選題]第三層次的談判人員是指()
A.談判必須的工作人員
B.談判小組的領(lǐng)導(dǎo)人
C.懂行的專業(yè)人員.
D.談判小組首席代表
20.[單選題]“上知天文,下知地理”。這句話充分說明談判人員應(yīng)()
A.實踐
B.博覽
C.總結(jié)
D.勤思
21.[多選題]影響國際商務(wù)談判的政治狀況因素包括()
A.政治背景
B.政局穩(wěn)定性
C.政府間的關(guān)系
D.經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制
E.國家對企業(yè)的管理程度
22.[多選題]按談判信息的內(nèi)容來劃分,可將談判信息分為()
A.自然環(huán)境信息
B.社會環(huán)境信息
C.競爭對手信息
D.市場細(xì)分信息
E.實物信息
23.[多選題]在談判開局交換意見時,應(yīng)將話題集中于()
A.談判目標(biāo)
B.談判計劃
C.談判標(biāo)的
D.談判人員
E.談判進(jìn)度
24.[多選題]以下有關(guān)國際商務(wù)談判中“辯”的技巧表述不正確的有()
A.立場堅定
B.觀點(diǎn)明確
C.掌握原則
D.指手畫腳
E.侮辱誹謗
25.[多選題]談判中的技術(shù)風(fēng)險包括()
A.交貨風(fēng)險
B.質(zhì)量數(shù)量風(fēng)險
C.技術(shù)上過分奢求引起的風(fēng)險
D.由于合作伙伴選擇不當(dāng)引起的風(fēng)險
E.強(qiáng)迫性要求造成的風(fēng)險
26.[名詞解釋]PRAM談判模式
27.[名詞解釋]權(quán)力型對手
28.[名詞解釋]沙龍式模擬
29.[名詞解釋]談判風(fēng)格
30.[問答題]簡述談判人員應(yīng)具備的能力和心理素質(zhì)
31.[問答題]簡述制定國際商務(wù)談判策略的步驟。
32.[問答題]簡述交鋒中的技巧。
33.[問答題]簡述規(guī)避國際商務(wù)合作風(fēng)險的措施
34.[問答題]簡述仲裁與訴訟的區(qū)別。
35.[論述題]聯(lián)系實際說明談判成交階段的策略
36.[論述題]聯(lián)系實際說明談判人員的素質(zhì)風(fēng)險
37.[案例題]背景材料:
某國商人在談判時傾向于公事公辦,不徇私;強(qiáng)調(diào)把人和事區(qū)分開來,認(rèn)為重要的是經(jīng)濟(jì)和業(yè)績,而不是人。他們大多性格外向,直
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