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文檔簡介

企大網(wǎng)企業(yè)在線培訓(xùn)平臺完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系企業(yè)文化建設(shè)以價值觀塑造為核心,提升企業(yè)績效和管理水平為目的,優(yōu)秀的企業(yè)文化包涵兩個要素:核心理念是否正確、清晰與卓越;這種理念是否能夠宣傳貫徹下去,讓每個員工認(rèn)同并且體現(xiàn)在自己的實(shí)際工作中。很多企業(yè)并不缺乏優(yōu)秀的文化理念,這些理念在不同企業(yè)間沒有本質(zhì)差別,只是體現(xiàn)在工作方法與行為上時,卻有本質(zhì)的區(qū)別,這就需要通過構(gòu)建完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么,如何將企業(yè)理念與自己的實(shí)際工作結(jié)合起來。

目前,我國很多企業(yè)越來越重視企業(yè)文化培訓(xùn)工作,但經(jīng)常不得要領(lǐng),主要表現(xiàn)在沒有系統(tǒng)規(guī)劃、沒有針對不同層級和職能的人員、培訓(xùn)形式過于單一。人們往往把培訓(xùn)看作是一種企業(yè)行為或者管理方式,未能將它與企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)系起來,這就限制了他們對培訓(xùn)價值更為深入的認(rèn)識,不能最大限度地發(fā)揮培訓(xùn)的作用。只有以企業(yè)文化的眼光審視培訓(xùn),將它與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,才可能使企業(yè)培訓(xùn)有一個更為厚實(shí)的基礎(chǔ)和更為廣闊的前景,為企業(yè)產(chǎn)生更加實(shí)在的作用。

企業(yè)文化的重要內(nèi)涵

企業(yè)文化的內(nèi)涵非常豐富,不僅包括價值觀、經(jīng)營理念等精神文化因素,也容納了企業(yè)制度、管理和行為等因素。那么,培訓(xùn)在企業(yè)文化中屬于何種層面呢?從一般意義上看,企業(yè)培訓(xùn)是由企業(yè)組織、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同參與,受企業(yè)培訓(xùn)理念指導(dǎo)的一種活動。就培訓(xùn)形式而言,成熟的企業(yè)培訓(xùn)是豐富多彩的,不僅有課堂講授、研討,也有學(xué)員參與的訓(xùn)練、展示、角色扮演以及實(shí)戰(zhàn)模擬等;不僅有企業(yè)內(nèi)部講師的培訓(xùn),還穿插著名人報(bào)告、專家講座、心理咨詢等;不僅在企業(yè)的培訓(xùn)基地展開培訓(xùn),也組織員工到社會培訓(xùn)顧問公司、高等院校、科研機(jī)構(gòu)以及國外進(jìn)行培訓(xùn)。以此觀之,培訓(xùn)無疑屬于企業(yè)文化的行為文化層面。

就培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)而言,成熟的企業(yè)一般擁有一個自上而下的培訓(xùn)架構(gòu),具有本企業(yè)特色的培訓(xùn)體系和規(guī)章制度,固定、專業(yè)的講師隊(duì)伍,設(shè)備齊全的培訓(xùn)場地等,這樣,培訓(xùn)又體現(xiàn)著企業(yè)的制度文化與物質(zhì)文化。

當(dāng)然,企業(yè)培訓(xùn)也不只限于技術(shù)和專業(yè),還涉及企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、道德準(zhǔn)則等方面的內(nèi)容,是傳播企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念,指導(dǎo)員工的道德和行為,進(jìn)行職業(yè)道德和理想教育的重要手段。如此,培訓(xùn)又與企業(yè)的精神文化有著密切聯(lián)系,成為溝通精神文化與行為文化、制度文化的不可或缺的渠道。

企業(yè)培訓(xùn)關(guān)系到企業(yè)文化的方方面面,是企業(yè)文化的重要內(nèi)涵和有機(jī)組成部分。認(rèn)識到這一點(diǎn),才可以準(zhǔn)確地確定培訓(xùn)在企業(yè)文化中的地位,提高人們對培訓(xùn)的認(rèn)識,從而使培訓(xùn)成為企業(yè)的一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略性工作。

推動企業(yè)制度的落實(shí)

人是企業(yè)的根本。企業(yè)文化的核心是“以人為本”,即強(qiáng)調(diào)對人的尊重、理解、信任,幫助員工開發(fā)潛力,實(shí)現(xiàn)價值。要把這樣的理念變成現(xiàn)實(shí),需要長遠(yuǎn)規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí),而培訓(xùn)正是實(shí)現(xiàn)員工“生涯規(guī)劃”的重要的方式和手段。員工通過接受培訓(xùn),不僅知識得到豐富,而且潛能得到充分發(fā)揮,能夠極大地激發(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)員工的凝聚力、忠誠感和歸屬感。通過培訓(xùn),員工的工作技能、精神面貌、服務(wù)意識等都能顯示出較為專業(yè)的水平,成為“知識型工作者”,能夠讓顧客感到滿意和放心,使客戶愿意與企業(yè)建立長期的業(yè)務(wù)往來和合作關(guān)系,從而使企業(yè)的產(chǎn)品得到大眾信任,企業(yè)品牌成為大眾心目中的名牌。

成熟的企業(yè)培訓(xùn)有助于企業(yè)制度的落實(shí)與深入人心。在培訓(xùn)中,員工不斷了解企業(yè)的價值觀和使命,明晰企業(yè)的規(guī)章制度和經(jīng)營理念,在工作中自覺地以企業(yè)經(jīng)營理念為指導(dǎo),模范地遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,使企業(yè)的規(guī)章制度內(nèi)化為員工的自覺行為,大大提高了企業(yè)的管理水平和工作效率。

提供更好的發(fā)展土壤

優(yōu)秀企業(yè)文化的價值觀和經(jīng)營哲學(xué)作為企業(yè)的靈魂,

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