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文檔簡介

有效管理者的八大工具1目錄一:1.人在企業(yè)中的地位

2.企業(yè)管理者的角色3.管理作為一個(gè)職業(yè)4.有效管理者應(yīng)當(dāng)遵循的7個(gè)為人處事原則5.有效管理者必須完成的5個(gè)任務(wù) 5a)制定少但遠(yuǎn)大的目標(biāo) 5b)組織有效實(shí)施 5c)合理決策 5d)有效監(jiān)控 5e)培育人才2目錄二:6.有效管理者必須掌握的8大工具 6a)ABC分析及系統(tǒng)的舍棄 6b)目標(biāo)管理 6c)高效會議 6d)報(bào)告系統(tǒng) 6e)崗位設(shè)置 6f)業(yè)績評估 6g)預(yù)算體系 6h)個(gè)人工作方式7.在工作和學(xué)習(xí)中成長為有效的管理者

31.人在企業(yè)中的地位以我的經(jīng)驗(yàn)看來,人們可以應(yīng)付除了人的問題以外的任何問題。他們可以長時(shí)間地工作,可以應(yīng)付日益衰落的企業(yè),可以面對失業(yè),但是他們不能應(yīng)付人的問題。

愛德華茲?戴明(1900-1993),美國質(zhì)量管理專家能力是你能夠做某件事情。動機(jī)決定你做什么。態(tài)度決定你能把這個(gè)事情做得有多好。 盧?霍爾茨(生于1937年—),美國橄欖球教練5問題:一個(gè)人為什么為一個(gè)公司工作?

誠實(shí)的回答!企業(yè)是什么?

企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)競爭條件下,通過有效整合利用各種資源,以追求價(jià)值最大化為根本目的的組織土地資金物料人力信息有效使用價(jià)值最大化價(jià)值不只是利潤,還包括創(chuàng)造利潤的能力7企業(yè)理念:使命-遠(yuǎn)景-核心價(jià)值觀使命遠(yuǎn)景核心價(jià)值觀階段性戰(zhàn)略目標(biāo)8

使命和哲學(xué)是企業(yè)的最主要的出發(fā)點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)不是由它的名稱、規(guī)章或者條款來定義的。它是由該企業(yè)的使命確定的。一個(gè)組織只有在清晰地定義了其使命和目的的情況下,才會制定出清楚和現(xiàn)實(shí)的商業(yè)目標(biāo)。 彼得?杜拉克92.企業(yè)管理者的角色什么是管理者11管理者的角色—隊(duì)長兼教練關(guān)鍵業(yè)務(wù)執(zhí)行者(“球星”)部門建設(shè)者(團(tuán)隊(duì)/氛圍/績效)工作教練兼培訓(xùn)導(dǎo)師溝通橋梁(上下/部門間/內(nèi)外)(不是上傳下達(dá),是承上啟下)公司發(fā)展推動者管理=任務(wù)管理+能力管理+部門氣氛管理12管理者的幾種角色定位球星教練隊(duì)長13

老板不再是有責(zé)任監(jiān)督工作細(xì)節(jié)的監(jiān)督者,而應(yīng)是教練、支持者、可信賴的幫助者和朋友。

約翰?哈維-瓊斯(生于1924年),ICI前任首席執(zhí)行官

14管理者角色的變換角色沒有對錯(cuò),只有合適與否角色轉(zhuǎn)變:痛苦與困難15領(lǐng)導(dǎo)者:敢于超出自己的資源去開拓事業(yè)管理者:充分利用現(xiàn)有資源發(fā)揮最大效用專業(yè)員工:獨(dú)立出色完成特定的專業(yè)工作操作員工:最基層、具體的操作執(zhí)行、輔助人員

企業(yè)發(fā)展的四支隊(duì)伍16企業(yè)家式的管理者管理者:追求穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)、安全企業(yè)家:為了贏利而敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人擁有企業(yè)家精神的管理者17

領(lǐng)導(dǎo)能力就是建立一幅誘人的圖景,然后把它付諸行動并保持下去的能力。

沃倫?本內(nèi)斯領(lǐng)導(dǎo)者必須具有感染性的樂觀精神和面對困難時(shí)堅(jiān)定不移的決心。他還必須能夠傳遞信心,即使是在他自己也不能確定事情的結(jié)果的時(shí)候。對領(lǐng)導(dǎo)者的最終檢驗(yàn)就是每次會議開完他離開后你的感受——你是否感覺到熱情高漲和充滿信心?

菲爾德?歇爾?蒙哥馬利(1887-1976),英國將軍18對領(lǐng)導(dǎo)來說,孤寂是必然的。

格里?魯賓遜(生于1948年—),格蘭納達(dá)公司經(jīng)理

風(fēng)平浪靜的時(shí)候任何人都能夠掌舵。

普比利斯?塞勒斯(生于公元前42年),古羅馬作家19

技能

技能:一個(gè)人能做好某些事情的本領(lǐng)

知識

知識:一個(gè)人對某領(lǐng)域的了解

社會角色、價(jià)值觀

社會角色:他人眼中的形象

自我形象

自我形象:一個(gè)人的自我感覺

品質(zhì)

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