工程樣板引路管理制度

工程樣板引路制度編制劉衛(wèi)平、林秋武日期2023-06-15審核宋偉杰日期2023-06-20批準陳巧榮日期2023-06-21修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準人工程樣板引路管理制度目錄一、目的 3二、定義 3三、范圍 3四、樣板引路制度職責 31、工程公司〔部〕32、集團工程管理部33、集團本錢管理部44、總師室45、監(jiān)理公司46、施工單位4五、工序樣板制作51、實施對象52、實施時間53、保管留存54、實施流程55、具體規(guī)定6六、交房樣板間制作71、實施對象72、實施時間73、保管留存74、實施流程75、具體規(guī)定7七、施工樣板管理臺賬8八、附件9一.目的為了標準集團開發(fā)工程工程樣板的管理行為，使工程樣板能起到指導(dǎo)施工、提升工程品質(zhì)的作用，通過實施樣板引路的管理方法，對工程質(zhì)量作到事前控制、統(tǒng)一標準，為大規(guī)模施工提供驗收依據(jù)，特制定本制度。二.定義交房樣板間：是承包商提供應(yīng)甲方的最終產(chǎn)品樣式，是合同交房標準的實物表達，包含公共區(qū)域〔電梯前室、樓梯間等〕。工序樣板：指工序的最終成活樣式，能夠反映該工序的質(zhì)量標準的工具。三.范圍本制度主要適用于集團開發(fā)的房屋建筑工程中的工序樣板制作、交房樣板的制作等。材料樣板、精裝修樣板另行規(guī)定。四、樣板引路制度職責：1工程公司〔部〕：1.1編制工程樣板引路的方案、細那么和具體要求，負責工程樣板引路工作的具體實施，對工程樣板引路工作進行全面控制；1.2召開工程會議，對總包方、監(jiān)理公司進行管理方法交底，推動樣板引路工程的全面開展；1.3負責對總包、分包單位使用的材料、設(shè)備與所報審及封樣進行比對和核定；1.4組織或參加委托監(jiān)理單位進行組織的樣板工程驗收工作，按照合同及交付標準對樣板工程進行驗收；1.5監(jiān)督、催促監(jiān)理公司、施工單位認真執(zhí)行施工樣板引路制度，在大規(guī)模施工時執(zhí)行樣板工程標準情況；1.6工程公司〔部〕是工程工程樣板引路實施的責任單位。2、集團工程管理部2.1編制樣板引路制度及流程；2.2參與首批施工樣板確實認、驗收；2.3技術(shù)支持、檢查及監(jiān)督實施；2.4工程樣板引路實施的集團專業(yè)管理部門。3、集團本錢管理部3.1合約中明確樣板引路的具體要求；3.2配合工程部進行對材料樣板的實施，參與首批施工樣板確實認、驗收。4、總師室4.1參與編制樣板引路的具體要求和實施；4.2參與首批施工樣板確實認、驗收；4.3技術(shù)支持。5、監(jiān)理單位5.1組織工程參建各方學習樣板引路管理方法，明確甲方及監(jiān)理要求，推動樣板引路工作的全面開展；5.2審核施工單位上報的《樣板方案匯總表》、《樣板引路工程施工方案》，審核其是否能滿足質(zhì)量要求、進度要求等；審核通過后簽字蓋章，監(jiān)理公司、甲方工程部各存檔一份；做為工程驗收依據(jù)；5.3對樣板工程施工過程中進行質(zhì)量及進度控制，監(jiān)督樣板工程施工是否符合已審核通過的《樣板方案匯總表》、《樣板引路工程施工方案》；5.4樣板工程施工完成后，組織施工單位〔含總包方、參建分包方〕、甲方工程部對樣板工程進行驗收；5.5簽屬《施工樣板確認表》，做為準予大規(guī)模施工的依據(jù)；5.6組織樣板工程交底工作，召集所有相關(guān)施工單位進行樣板交底，不管由幾家施工單位，只能統(tǒng)一采用一個樣板標準，明確大規(guī)模施工時的施工標準與甲方監(jiān)理驗收標準；5.7樣板工程確認后，監(jiān)理單位針對樣板工程編制《監(jiān)理質(zhì)量檢查記錄表》，對大規(guī)模施工進行良好的質(zhì)量控制；5.8以樣板工程為質(zhì)量驗收標準，監(jiān)督參建各方嚴格按照樣板工程的質(zhì)量標準進行大規(guī)模施工，對出現(xiàn)不符合樣板工程標準的情況，必須及時通知甲方，下發(fā)《監(jiān)理通知單》，對大規(guī)模施工做到良好的過程控制；5.9工程例會上對一周當中樣板引路工程的實施情況進行通報。6施工單位6.1在樣板分類范圍內(nèi)的具體分項工程施工單位必須實行樣板引路；6.2施工單位向監(jiān)理公司提交《樣板方案匯總表》、《樣板引路工程施工方案》，報審表中為樣板工程的施工技術(shù)方案，方案應(yīng)詳細全面。6.3《樣板方案匯總表》、《樣板引路工程施工方案》通過甲方及監(jiān)理工程師審核通過后，施工單位按照方案進行樣板工程的施工；6.4樣板工程施工完成后，提請監(jiān)理公司與甲方進行驗收；6.5《施工樣板確認表》下發(fā)后，樣板確認后，由施工單位技術(shù)負責人對施工班組進行交底，監(jiān)理單位監(jiān)督檢查，并作好書面記錄。6.6施工單位開始組織大規(guī)模施工，大規(guī)模施工必須到達樣板工程標準。五.工序樣板制作1.實施對象工序樣板主要有但不僅限于：砌體工程、抹灰工程、飾面磚粘貼工程、鋁合金〔塑鋼〕窗〔門〕安裝、防火防盜門安裝、欄桿工程、防水工程、保溫工程、油漆工程、外墻涂料、欄桿〔扶手〕工程等分項工程要做樣板。2.實施時間工序樣板應(yīng)至少在該分項工程大面積施工前15天，完成并經(jīng)過驗收〔特殊工程根據(jù)工程實際情況安排，最遲提前一周完成〕。3.保管留存施工總承包單位或分包單位應(yīng)采取有效的措施保護工序樣板，在該項工序施工完畢且驗收前，保持完整不受污染及損壞。4.實施流程4.1、各分局部項工序樣板施工前，由工程部組織工程專業(yè)工程師、監(jiān)理機構(gòu)工程總監(jiān)及專業(yè)工程師、承包單位工程負責人及技術(shù)負責人，共同討論確定該項工序施工作業(yè)方法和施工工藝，明確質(zhì)量要求。4.2、承建單位在工程部指定的位置〔部位〕進行樣板施工。4.3、工程部及監(jiān)理單位監(jiān)督承包單位按要求的工藝施工，如有隱蔽驗收應(yīng)留存影像資料。集團工程管理部對施工的過程進行抽查。4.4、施工樣板完成并經(jīng)自檢合格后，承包單位向監(jiān)理單位、工程部申請驗收。4.5、工程部完成自檢后，由工程部組織施工單位、監(jiān)理單位、集團工程管理部、本錢管理部、總師室進行驗收，合格前方可進行大面積施工作業(yè)。4.6、驗收首先由承包單位施工班組長和施工員介紹該工序樣板施工工藝及施工過程，承包單位技術(shù)負責人或工程經(jīng)理總結(jié)。然后參與驗收各方分析該工序樣板質(zhì)量、施工工藝情況，并由工程部工程管理人員和監(jiān)理工程師評述該項工序樣板的施工工藝和質(zhì)量，最后由參加驗收各部門人員進行驗收總結(jié)，判斷工序樣板是否符合要求。4.7、如果工序樣板未到達預(yù)期效果，參驗各方應(yīng)分析原因；如果是承包單位施工質(zhì)量問題，要求承包單位按預(yù)定的工藝重新制作工序樣板；如果是工藝原因，那么調(diào)整工藝、標準后，要求承包單位按新的工藝制作工序樣板并重新組織驗收。4.8、工序樣板定樣、驗收應(yīng)形成紀要，明確工序樣板標準，清晰表述該項工序施工工藝、控制要點、質(zhì)量要求，詳細記錄驗收過程，驗收結(jié)論。參加驗收各單位、部門在《施工樣板確認表》上簽署意見。4.9、施工樣板經(jīng)驗收后，施工單位應(yīng)及時在樣板外表貼裝樣板標志〔油漆或貼紙標注〕，標志內(nèi)容包括：樣板名稱、驗收標準、制作單位、驗收日期等。施工樣板標志做好，施工單位應(yīng)及時在現(xiàn)場設(shè)置施工樣板指示牌，標示施工樣板所在位置〔棟號、樓層、單元〕。5.具體規(guī)定5.1外墻面磚的工程樣板面積不小于2㎡，且應(yīng)置于向陽位置，符合質(zhì)量標準GB50210-2001《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準》8.3節(jié)中要求。5.2外墻涂料的工程樣板面積不小于1㎡，并留有斜向分層剖面，且應(yīng)置于向陽位置，符合質(zhì)量標準GB50210-2001《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準》10章要求。5.3鋁合金〔塑鋼〕窗〔門〕的工程樣板有代表性的窗〔門〕型每種不少于一樘，符合質(zhì)量標準GB50210-2001《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準》節(jié)要求。5.4防火、防盜門的工程樣板不少于二樘，且應(yīng)集中在同一樓層〔部位〕，符合質(zhì)量標準GB50210-2001中5.5節(jié)要求。5.5保溫工程的工程樣板面積不小于2㎡，并留有斜向分層剖面，符合質(zhì)量標準：《民用建筑外保溫系統(tǒng)及外墻裝飾防火暫行規(guī)定》〔公通字[2023]46號〕第二條規(guī)定。5.6防水工程的室內(nèi)工程樣板不少于一個開間，室外工程樣板不少于一個軸線長度，符合質(zhì)量標準GB50327-2001《住宅裝飾裝修工程施工標準》第6章要求。5.7欄桿〔扶手〕工程的工程樣板不少于一處(陽臺、花園、屋面等)或一個層高〔樓梯〕，符合質(zhì)量標準GB50210-2001《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準》12.5節(jié)要求。5.8砌體工程的工程樣板每種墻體不少于一個開間，符合質(zhì)量標準GB50203-2002《砌體工程施工質(zhì)量驗收標準》要求。六、交房樣板間制作1.實施對象：根據(jù)圖紙要求，選擇有代表性的戶型，做交房樣板間。2.實施時間：交房樣板間應(yīng)在砌體驗收完成后2周內(nèi)完成并通過內(nèi)部驗收。3.保管留存：完工后的交房樣板間應(yīng)由施工總承包單位負責保管，直到完成竣工驗收為止。4.實施流程參見工序樣板流程5具體規(guī)定5.1公共區(qū)域內(nèi)容天棚、墻面、地面、踢腳線作法及效果。電梯門套材質(zhì)、規(guī)格、作法。欄桿的材質(zhì)、作法、位置。公共照明設(shè)施的型號規(guī)格、顏色、位置。應(yīng)急照明設(shè)施的型號規(guī)格、位置。消火栓箱的規(guī)格、位置及管道走向。5.2交房樣板間具體內(nèi)容墻面、頂棚、地面、踢腳線的做法及質(zhì)量標準。衛(wèi)生間、陽臺、花園、花池防水做法及排水坡度。門窗的形式、樣式及開啟方向?？照{(diào)洞的大小、位置、數(shù)量，空調(diào)的安裝方式。落地窗、飄窗欄桿的材質(zhì)、做法。配電箱、開關(guān)、插座、燈座的型號規(guī)格、位置及具體安裝方式。強電井到戶內(nèi)配電箱的預(yù)留預(yù)埋及布線；戶內(nèi)配電箱到開關(guān)、插座、燈座的預(yù)留預(yù)埋及布線。弱電箱、有線電視、、寬帶插座型號規(guī)格、位置及具體安裝方式，箱內(nèi)元器件的型號規(guī)格及數(shù)量。弱電井到戶內(nèi)弱電箱的預(yù)留預(yù)埋及布線；戶內(nèi)弱電箱到有線電視、、寬帶插座的預(yù)留預(yù)埋及布線。對講機〔可視〕的型號規(guī)格、位置及具體安裝方式。弱電井到戶內(nèi)對講機的預(yù)留預(yù)埋及布線。室內(nèi)天然氣管道、燃氣表的布置。天然氣〔煤氣〕報警、匪警到對講機〔可視〕的預(yù)留預(yù)埋及布線。室內(nèi)輻射地板管道的預(yù)留預(yù)埋、構(gòu)造層的作法、流量分支器的型號規(guī)格、位置及具體安裝方式。廚房、衛(wèi)生間給水管的預(yù)留預(yù)埋及預(yù)留水嘴的型號規(guī)格及位置。廚房、衛(wèi)生間、陽臺、露臺、花園排水管、地漏的材質(zhì)、規(guī)格及位置.衛(wèi)生間等電位盒的型號規(guī)格及位置。煙道止逆閥的型號規(guī)格及位置。七、施工樣板管理臺帳八、附件工程標段工程樣板定樣會議紀要表工序樣板：□交房樣板：□編號：組織部門：工程公司〔部〕：□工序樣板名稱砌體工程：□抹灰工程：□飾面磚粘貼工程：□鋁合金〔塑鋼〕窗〔門〕安裝：□防火防盜門安裝：□欄桿工程：□防水工程：□保溫工程：□油漆工程：□外墻涂料：□欄桿〔扶手〕工程：□部位其它樣板部位：定樣會議主持人：參加單位及人員：定樣會議紀要：記錄：簽發(fā)：日期：年月日工程標段樣板驗收會議紀要表工序樣板：□交房樣板：□對應(yīng)定樣編號：組織部門：工程公司〔部〕：□工序樣板名稱砌體工程：□抹灰工程：□飾面磚粘貼工程：□鋁合金〔塑鋼〕窗〔門〕安裝：□防火防盜門安裝：□欄桿工程：□防水工程：□保溫工程：□油漆工程：□外墻涂料：□欄桿〔扶手〕工程：□部位其他樣板部位：驗收主持人：參加單位及人員：驗收紀要：記錄：簽發(fā)：驗收日期：年月日《施工樣板確認表》記錄編號：工程名稱合同名稱合同編號施工單位樣板施工部位施工時間年月日施工樣板質(zhì)量標準：存在問題：數(shù)碼照片：綜合驗收意見不符合設(shè)計與標準要求，需返工整改符合設(shè)計和標準驗收要求，無變更，可以大面積展開施工符合設(shè)計圖紙，但有變更并由甲方設(shè)計部下發(fā)書面變更通知整改/變更意見：驗收簽認施工單位監(jiān)理單位工程部總師室工程管理部本錢管理部注：1、此表為施工樣板通用表格。2、后附局部樣表供工程參考：防水施工樣板確認表記錄編號：工程名稱合同名稱合同編號施工單位樣板施工部位樣板施工時間年月日施工樣板做法：此處由施工單位填寫設(shè)計或防水體系規(guī)定的防水做法和材料名稱檢查重點：〔此處提醒驗收人員的驗收時的重點〕防水材料進場是否送檢和報驗收，防水材料進場報驗收文件編號：土建結(jié)構(gòu)基層是否已經(jīng)完成結(jié)構(gòu)蓄水試驗，結(jié)構(gòu)蓄水試驗驗收文件編號為：基底是否清理干凈土建墻面抹灰是否預(yù)留了防水足夠上返高度管道洞口是否封堵密實側(cè)排地漏表格是否適宜結(jié)構(gòu)是否降板防水反坎是否施工管道洞口處是否做了防水加強防水涂膜厚度是否合格防水上返高度是否合格防水材料搭接處是否合格防水材料延展性是否合格防水材料黏結(jié)性如何防水層的成品保護如何二次蓄水是否滲漏存在問題：數(shù)碼照片：綜合驗收意見不符合設(shè)計與標準要求，需返工整改符合設(shè)計和標準驗收要求，無變更，可以大面積展開施工符合設(shè)計圖紙，但有變更并由甲方設(shè)計部下發(fā)書面變更通知整改/變更意見：驗收簽認施工單位監(jiān)理單位工程部總師室工程管理部本錢管理部注：防水樣板驗收為由監(jiān)理組織驗收，防水需分屋頂、露臺、衛(wèi)生間、廚房、陽臺、外墻等不同部位分別組織樣板驗收，組織樣板驗收前需提前一天進行蓄水，防水樣板驗收需通知總包參加，只有通過樣板驗收前方可大面積展開施工戶型砌筑施工樣板確認表工程期棟戶型戶型總數(shù)類驗收工程設(shè)計要求驗收意見OK/整改/變更客廳餐廳進戶門洞與門垛、門梁□墻體軸線定位〔客廳無明梁〕強弱電箱位置合理(h=1.6m)□可視對講位置合理(h=2.0m)開關(guān)插座、網(wǎng)絡(luò)、電視、接口、照明燈等位置及數(shù)量合理分體/柜機空調(diào)穿墻孔(h=2.1m)、插座(h=1.8m)、冷凝管、空調(diào)板齊全新風系統(tǒng)□樓面標高與走道、電梯門的標高關(guān)系頂樓客廳坡屋面空間及天窗位置□復(fù)核凈高≦2.2米空間范圍進戶門門洞尺寸〔多層一般為1000*2300〕；進戶門門垛100mm；戶內(nèi)門垛50mm考慮門框安裝對門洞、門垛、門梁的要求強弱電箱箱位合理〔標高1.60m〕家私布置符合風水、風俗習慣。廚房陽臺廚房門洞口□墻體軸線定位□冷熱水給水管位置洗菜盆去水□燃氣接口□排煙機插座排煙洞冰箱空間與插座□微波爐插座□消毒碗柜插座洗衣機空間與給水頭□熱水器與進出水□煤氣報警與煤氣表廚房地面降板與及排水坡度方向□煙道定位□陽臺降版陽臺地漏及排水坡度方向□陽臺燈□陽臺空調(diào)板尺寸參考：冰箱650*750*1400；洗衣機650*650*900；熱水器150*450*650；櫥柜寬550；吊柜寬350；廚衛(wèi)間房門洞800*2200臥室書房房間門洞與門垛□墻體軸線定位□窗洞口與窗臺插座□電視插座□網(wǎng)絡(luò)接口空調(diào)孔、插座、冷凝管與空調(diào)板齊全□復(fù)核凈高≦2.2米空間范圍主臥不露明梁且設(shè)緊急報警按紐；插座距相鄰墻水平距離≮500mm床頭墻兩側(cè)插座間距>床寬1800；臥室門洞800*2200；衛(wèi)生間房間門洞與門垛□墻體軸線定位□窗洞口與窗臺吸頂燈位與線盒□鏡前燈與插座□排氣扇插座與排氣孔淋浴位與給排水口洗手盆位與給排水□浴缸位與給排水馬桶位與給排水□地漏或側(cè)排□開關(guān)與備用插座地面降板與及排水坡度方向□管道井尺寸及定位主衛(wèi)浴缸700*1700*390衛(wèi)生間樓板采用降板/沉箱設(shè)計坐便器空間>800；淋浴間尺寸>850*900；淋浴屏或花灑與窗位協(xié)調(diào)其他綜合驗收意見不符合設(shè)計與標準要求，需返工整改符合設(shè)計要求，無變更，可以大面積展開施工符合設(shè)計圖紙，但有變更并由甲方設(shè)計部下發(fā)書面變更通知整改/變更意見驗收簽認施工單位監(jiān)理單位工程部總師室工程管理部本錢管理部施工單位：驗收日期：記錄編號：注：戶型須先砌筑樣板間并經(jīng)甲方、監(jiān)理驗收合格前方允許大面積展開施工；該戶型樣板驗收表必須后附各戶型大樣圖，一并作為砌體工程進度款支付依據(jù)。鋁合金安裝施工樣板確認表記錄編號：工程名稱合同名稱合同編號施工單位樣板施工部位樣板施工時間年月日施工樣板做法：此處由施工單位填寫鋁合金窗洞尺寸，型材厚度、玻璃指標等一些招標合同技術(shù)條件檢查重點：〔此處提醒驗收人員的驗收時的重點〕□鋁合金是否已經(jīng)報驗收，提交三性檢測報告，鋁合金進場報驗文件編號：□土建洞口是否適宜，是否辦理書面洞口交接記錄，交接記錄編號為：□塞縫防水材料是否報驗收，驗收文件編號為：□門型材主受力桿件壁厚≥2.0mm□窗型材主受力桿件壁厚≥1.4mm□鋁合金門窗固定件點距四角距離≤200mm，間距≤400mm□鋁合金固定件壁厚厚度≥1.5mm，寬度≥20mm，鍍鋅件□門窗框料下檻排水高度≥25mm□鉚釘、毛條、膠條是否合格，□榫接處是否打膠□土建是否制作窗臺〔混凝土壓頂〕坡度≥10％且內(nèi)外高差≥50，厚度≥80□窗臺壓頂伸入墻內(nèi)≥100□鋁合金制作拼縫是否合格□門窗型材下坎排水孔寬度≥8mm，長≥20mm□排水孔間距≤500□鋁合金窗框與墻體內(nèi)外雙側(cè)固定□洞口是否適宜，鋁合金塞縫寬度不超過25mm，超過是否用細石混凝土澆灌□塞縫是否用1：2干硬性防水砂漿□塞縫的密實程度□塞縫工藝是否兩次分段塞縫〕□塞縫砂漿是否無開裂裂紋□防水材料涂刷厚度大于２mm,寬度超過窗臺，并外返到外墻100mm□鋁合金型材是否貼膜保護，保護膜完好，無損壞存在問題：數(shù)碼照片：綜合驗收意見不符合設(shè)計與標準要求，需返工整改符合設(shè)計和標準驗收要求，無變更，可以大面積展開施工符合設(shè)計圖紙，但有變更并由甲方設(shè)計部下發(fā)書面變更通知整改/變更意見：驗收簽認施工單位監(jiān)理單位工程部總師室工程管理部本錢管理部注：鋁合金安裝樣板由監(jiān)理組織驗收，已一套戶型為單位，鋁合金樣板驗收需分框料安裝樣板驗收和完成品兩次樣板，框料的樣板驗收時，需留１／２個窗不要塞縫，其余可塞縫，完成品的樣板驗收需全部安裝和打膠完成，鋁合金框料安裝樣板驗收需通知總包參加，只有通過樣板驗收前方可大面積展開施工,合格工程打，不合格打，并記錄。木門安裝施工樣板確認表記錄編號：工程名稱合同名稱合同編號施工單位樣板施工部位樣板施工時間年月日施工樣板做法：此處由施工單位填寫木門門洞洞尺寸，門尺寸、厚度，木門五金件、木門成品保護等一些招標合同技術(shù)條件檢查重點：〔此處提醒驗收人員的驗收時的重點〕□木門是否已經(jīng)報監(jiān)理驗收，進場報驗文件編號：□門洞洞口尺寸是否和土建核查，并進行了書面移交：移交文件編號為：□木門門洞部位是否已噴灑白蟻，驗收記錄文件編號為：□入戶門門框和門扇上已留洞考慮門磁位置□入戶門底框厚度15～18mm□底框兩面已涂刷防腐劑□底框與墻體由夾板墊塊固定牢固□底框與墻體縫隙3～5mm□土建抹灰收口，塞縫密實□門洞頂有過梁□土建洞口尺寸高寬誤差≤±10mm□門垛滿足要求□門頁底與毛坯地面間距≧35mm，離裝修面小于0.5cm高門頁三層保護完整□入戶門門頁最小厚度48mm□實木指接密拼門架，開透氣槽□門扇的四個側(cè)邊貼木皮，看不出封邊線□貼臉、主框無明顯色差，符合色板□貼臉漆面光滑，質(zhì)量一致□門角拼縫平整、嚴密□釘眼處理好□采用不銹鋼合頁，入戶門螺絲不銹鋼等電鍍螺絲□子母門鎖舌處有金屬墊塊□鎖具開閉靈活，貨品正確□門碰吸力正常，無生銹情況□沒有安裝防盜鏈，或防盜鏈保護好不會碰壞門框□門頁三層保護完整□門框有門角防撞保護□鎖具保護完整□門開閉正常存在問題：數(shù)碼照片：綜合驗收意見不符合設(shè)計與標準要求，需返工整改符合設(shè)計和標準驗收要求，無變更，可以大面積展開施工符合設(shè)計圖紙，但有變更并由甲方設(shè)計部下發(fā)書面變更通知整改/變更意見：驗收簽認施工單位監(jiān)理單位工程部總師室工程管理部本錢管理部注：木門安裝樣板由監(jiān)理組織驗收，以一套戶型為單位，木門樣板驗收需分門套安裝樣板驗收和完成