2023-2028年化妝品CS渠道行業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略研究報告

盛世華研·2008-2010年鋼行業(yè)調(diào)研報告2023-2028年化妝品CS渠道行業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略研究報告PAGE2服務(wù)熱線圳市盛世華研企業(yè)管理有限公司數(shù)據(jù)權(quán)威·全面·系統(tǒng)·深度+可落地執(zhí)行實戰(zhàn)解決方案2028年化妝品CS渠道行業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略研究報告2023-2028年化妝品CS渠道行業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略研究報告報告目錄TOC\o"1-3"\u第一章企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的基本類型與選擇 7第一節(jié)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級理論研究概況 7一、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的界定 7二、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級原因的闡述 8三、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的理論探討 8四、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的模型與方法研究 9五、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)驗與對策研究 10第二節(jié)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略管理 11一、當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀分析 11（一）缺乏戰(zhàn)略思想 12（二）戰(zhàn)略思想同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重 12（三）戰(zhàn)略管理導(dǎo)向周期較短 13二、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略管理類型分類 13（一）市場滲透策略 13（二）新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 13三、關(guān)于提高企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略管理水平的對策探討 14（一）加強(qiáng)人力資源管理 14（二）明確內(nèi)外部環(huán)境 14（三）優(yōu)化企業(yè)制度 14四、結(jié)語 15第三節(jié)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的基本類型與選擇 15一、生產(chǎn)型制造向創(chuàng)新型制造轉(zhuǎn)變 16二、生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變 16三、品牌升級戰(zhàn)略 16四、終端化戰(zhàn)略 19五、國際化戰(zhàn)略 20六、內(nèi)涵發(fā)展戰(zhàn)略 20七、創(chuàng)新技術(shù)改革 21九、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化 21十、資本化、上市化 22十一、信息化、高端化 23第二章中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要途徑及方向 24第一節(jié)中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要途徑 24一、以技術(shù)創(chuàng)新推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級 24二、以品質(zhì)保證促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級 24三、加強(qiáng)國際合作，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級 25四、進(jìn)行資本運作，推進(jìn)兼/合并與重組 25五、以信息化助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級 26第二節(jié)判斷企業(yè)是否成功轉(zhuǎn)型的六個因素 27一、企業(yè)自身的經(jīng)營機(jī)制 27二、企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力 27三、用人機(jī)制和人力資源的因素影響 28四、生產(chǎn)組織模式的變化 28五、企業(yè)“三化”建設(shè)的重要內(nèi)容 29六、專利創(chuàng)新體系的建設(shè) 30七、結(jié)語 30第三節(jié)微軟成功轉(zhuǎn)型的神話和啟示 31第四節(jié)中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級趨勢及方向 35一、突破產(chǎn)業(yè)金字塔局限 36二、重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價值鏈布局 38三、激發(fā)人力資源潛能 39四、建立數(shù)字化創(chuàng)新能力 41五、結(jié)語 45第三章化妝品CS渠道企業(yè)制定實施轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略建議與探討 47第一節(jié)化妝品CS渠道企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略建議 47一、化妝品CS渠道企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必要性 47二、化妝品CS渠道企業(yè)發(fā)展方向 49三、化妝品CS渠道企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方向 50四、化妝品CS渠道企業(yè)市場升級策略 51五、化妝品CS渠道企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)策略 55六、化妝品CS渠道企業(yè)新品推廣策略 56七、化妝品CS渠道企業(yè)市場重新定位策略 57八、化妝品CS渠道引導(dǎo)消費者策略 58九、化妝品CS渠道企業(yè)打造網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品策略 60第二節(jié)轉(zhuǎn)型升級策略：數(shù)字化 61一、數(shù)字技術(shù)促千行百業(yè)轉(zhuǎn)型升級 61二、化妝品CS渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級策略 64第三節(jié)轉(zhuǎn)型升級策略：技術(shù)升級 66第四節(jié)轉(zhuǎn)型升級策略：商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化 69第五節(jié)轉(zhuǎn)型升級策略：渠道拓展 70第六節(jié)轉(zhuǎn)型升級策略：品牌建設(shè) 72第四章中小化妝品CS渠道企業(yè)實施轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略建議 74第一節(jié)中小化妝品CS渠道企業(yè)實施轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略 74第二節(jié)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略：品牌定位和產(chǎn)品升級 76第三節(jié)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略：渠道拓展和多元化 77第四節(jié)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略：品牌傳播和營銷活動 79第五節(jié)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略：數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)營銷 80第五章部分企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略案例借鑒 83第一節(jié)CS渠道差異化破圈，朵瓣坊劍指問題性肌膚第一品牌 83一、定位問題性肌膚朵瓣坊差異化破局 84二、產(chǎn)、學(xué)、研一體化安全高效占領(lǐng)心智 84三、產(chǎn)品服務(wù)雙加持CS渠道“強(qiáng)心劑” 85第二節(jié)紐西之謎引領(lǐng)CS渠道科技轉(zhuǎn)型 87一、紐西之謎的品牌重塑之路 88二、433模型+3大明星專供品引領(lǐng)CS渠道科技轉(zhuǎn)型 90第三節(jié)潤初妍 93一、求生存謀轉(zhuǎn)型潤初妍成為不少門店合作首選 94二、用業(yè)績說話潤初妍實力賦能CS渠道 97三、化解門店流量危機(jī)先解決“人、貨、場”問題 99第四節(jié)阿道夫 101一、堅持高品質(zhì)選品 102二、天然成分更受青睞 103三、高端品牌更契合CS渠道 104第一章企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的基本類型與選擇企業(yè)戰(zhàn)略的類型與企業(yè)戰(zhàn)略的定義是兩個關(guān)系密切的問題。企業(yè)戰(zhàn)略類型與企業(yè)戰(zhàn)略定義一樣也是一個動態(tài)的范疇。至少到現(xiàn)在為止，企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體的選擇可以說是非常多種多樣的，每一種具體的選擇都會有或大或小的區(qū)別，當(dāng)然每一種選擇都有其充分的理由和具體的條件。我們之所以嘗試對企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇進(jìn)行分類，不是想限制企業(yè)的戰(zhàn)略限制，而是想在很短的時間內(nèi)告訴企業(yè)管理者，他們有多少種基本的選擇以及每一種選擇的基本理由是什么。第一節(jié)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級理論研究概況一、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的界定產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級可以界定為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化的過程，指產(chǎn)業(yè)從低附加值向高附加值升級，從高能耗高污染向低能耗低污染升級，從粗放型向集約型升級，其本質(zhì)歸結(jié)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)層次的提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，最終目的在于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，提升產(chǎn)業(yè)競爭力（楊穎，2010）。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律之一就是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級歸結(jié)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從低端轉(zhuǎn)向高端，生產(chǎn)要素從初級邁向高級，國際貿(mào)易突破限制轉(zhuǎn)向為開放，政府管理由管制轉(zhuǎn)向為引導(dǎo)，發(fā)展目標(biāo)由初級的滿足民生需要，擴(kuò)大到增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力和節(jié)能環(huán)保等更多經(jīng)濟(jì)社會等綜合目標(biāo)的演進(jìn)過程（黃穎，2011）。可以概括為，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級即為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)讓其向低成本、低能耗、低污染、低排放的有利于經(jīng)濟(jì)、社會可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展。二、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級原因的闡述產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級問題的早期研究主要集中在，從要素稟賦理論出發(fā)，闡釋一個國家參與該國分工的重要意義。陳少兵（2017）從香港產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)驗入手，研究了香港產(chǎn)業(yè)跨越式轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)高級化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展停滯并存的矛盾現(xiàn)象，系統(tǒng)分析了產(chǎn)生這一現(xiàn)象的內(nèi)在原因，并對中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提出了政策建議。費洪平（2017）認(rèn)為，面對國內(nèi)生產(chǎn)要素成本上升和消費結(jié)構(gòu)升級的新趨勢，面對中國傳統(tǒng)比較優(yōu)勢弱化、結(jié)構(gòu)性矛盾加劇、經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的新問題，必須改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向和路徑，著力破解各種制約因素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展由規(guī)模擴(kuò)展向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步拓展產(chǎn)業(yè)鏈、提升價值鏈、完善供應(yīng)鏈，加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，全面提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力。三、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的理論探討樊玉然（2017）提出通過科技創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，是白酒產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容，并且探討了各種創(chuàng)新通過不同的傳導(dǎo)機(jī)制作用于白酒產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。金碚（2017）認(rèn)為“逆全球化”思潮將深刻影響全球化經(jīng)濟(jì)格局，對中國實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級造成重大影響，并探討了全球化進(jìn)程中出現(xiàn)的新問題和新現(xiàn)象，為中國積極引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程向著更加包容普惠的方向發(fā)展提供了理論探索。王小廣（2016）提出中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期處于中低端，向高端升級面臨許多體制性機(jī)制性難題，必須通過深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，才能培育新動能、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。杜朝暉（2017）研究得出中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以勞動力為基礎(chǔ)、以大量資源能源消耗和環(huán)境污染為代價的粗放型增長模型難以為繼，在后發(fā)國家工業(yè)化和發(fā)達(dá)國家再工業(yè)化的雙重擠壓下，中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。騰飛等（2017）提出2016—2025年“新十年”中部地區(qū)應(yīng)按照“突出特色發(fā)展、加快創(chuàng)新發(fā)展、加速綠色發(fā)展、促進(jìn)集群集聚發(fā)展”的思路，加快推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系和產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局，提升產(chǎn)業(yè)競爭力，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，為中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入新的活力。四、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的模型與方法研究薛繼亮（2017）以就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變方向指數(shù)、第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變速度指數(shù)和第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變速度指數(shù)為自變量，采用柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)，從資本深化和技術(shù)進(jìn)步兩方面論證了就業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，并指出技術(shù)進(jìn)步對就業(yè)的抑制作用不明顯，就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變將依然呈現(xiàn)向第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢，第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變速度會進(jìn)一步加快。薛繼亮（2013）從微觀層面實證分析勞動力市場變化與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型內(nèi)生性的視角出發(fā)，構(gòu)建了勞動力市場變化與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的聯(lián)立方程，發(fā)現(xiàn)：只有當(dāng)勞動力與資本供給達(dá)到平衡的狀況下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型才能達(dá)到最佳狀態(tài)。潘冬南（2017）選取2006—2015年廣西旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級影響因素的相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合熵值法和灰色關(guān)聯(lián)法，分析了各因素的影響程度，得出旅游資源與設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、科技環(huán)境與廣西旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)聯(lián)度最大的結(jié)論，并提出在新常態(tài)下，應(yīng)著重從挖掘資源、科技支撐、發(fā)展全域旅游等三方面加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。五、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)驗與對策研究孫自鐸、汪建國（2002）提出規(guī)模化生產(chǎn)是農(nóng)業(yè)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的途徑之一。張俊飚、趙博唯（2017）從綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的視角，提出農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的突破口和著力點為緊緊圍繞綠色食品產(chǎn)業(yè)這一中心，通過科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)品牌培育和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推進(jìn)綠色食品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，為農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革路徑探索提供經(jīng)驗借鑒。杜朝暉（2017）通過研究，發(fā)現(xiàn)發(fā)達(dá)國家通過技術(shù)創(chuàng)新與設(shè)備更新、生產(chǎn)方式和組織管理模式創(chuàng)新、清潔生產(chǎn)與再制造、產(chǎn)業(yè)組織調(diào)整與產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、全球價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈升級等途徑，實現(xiàn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，其經(jīng)驗對于推動中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)國際競爭力，具有重要的借鑒意義?；豉i、魏修建（2017）基于新產(chǎn)業(yè)革命視角，提出了中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策建議，認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)增長方式急需由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，中國產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢被削弱，而高端制造業(yè)發(fā)展仍然滯后，制定合理的產(chǎn)業(yè)政策，全方位構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系是中國在新產(chǎn)業(yè)革命背景下進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的正確選擇。李蕾（2016）基于與京津冀比較，對長三角制造業(yè)進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級研究，提出：長三角重點要做好規(guī)劃定制、體系創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新建設(shè)、先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展以及核心城市引領(lǐng)等方面的工作，實現(xiàn)制造業(yè)的高端化、智能化、綠色化和服務(wù)化轉(zhuǎn)型。第二節(jié)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略管理當(dāng)前，眾多的企業(yè)紛紛結(jié)合自身實際進(jìn)行著轉(zhuǎn)型工作。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級既是企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，也是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。在轉(zhuǎn)型過程中，如果出現(xiàn)失誤，則企業(yè)竟會蒙受巨大損失，甚至破產(chǎn)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中可能會受到不止一種因素的干擾，包含行業(yè)環(huán)境因素、國家政策因素等內(nèi)外部環(huán)境的結(jié)合。當(dāng)前，企業(yè)如果拒絕轉(zhuǎn)型升級，缺乏轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略的管理，其注定會退出歷史舞臺，成為曇花一現(xiàn)。一、當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀分析雖然企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略管理是時代發(fā)展的要求，但是受傳統(tǒng)條件的限制，當(dāng)前的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀并不理性，主要存在三大問題，包含缺乏戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略思想同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重以及戰(zhàn)略管理導(dǎo)向周期較短。（一）缺乏戰(zhàn)略思想很多企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級時表現(xiàn)出一種被迫性，缺乏主動性，只是被時代的潮流一遍遍沖刷，這就是多數(shù)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略思想的表現(xiàn)之一。很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人甚至覺得戰(zhàn)略思想制定沒有意義，殊不知這是大錯特錯。不管時代變化速度，環(huán)境更迭頻率，我們在某個階段都必須要有戰(zhàn)略思想的引導(dǎo)，這樣前進(jìn)的腳步才能更加堅定[2]。（二）戰(zhàn)略思想同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重很多企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略思想上存在同質(zhì)化，這并不是什么“英雄所見略同”表現(xiàn)，而是企業(yè)缺乏對自身清晰的定位與了解。舉個例子，在經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動中，如果某一個企業(yè)在轉(zhuǎn)型方面比較成功，其他企業(yè)就會一窩蜂地去模仿，這種模仿僅僅是模仿，完全生拉硬套，缺乏針對性。其實，成功轉(zhuǎn)型企業(yè)是得到學(xué)習(xí)的這不可非議，但是需要各個企業(yè)從自身實際出發(fā)，針對自己的實際情況，做出合理的轉(zhuǎn)型方案的制定。一味地模仿別人，只為將自己的企業(yè)拖垮。（三）戰(zhàn)略管理導(dǎo)向周期較短很多企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時周期性較短，且主要以短期的經(jīng)濟(jì)利益為主導(dǎo)方向。這種錯誤的戰(zhàn)略管理制定會使得企業(yè)的核心競爭力大大削弱，最終激發(fā)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部矛盾，失去了本來的優(yōu)勢。二、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略管理類型分類（一）市場滲透策略當(dāng)前無論是哪個行業(yè)，市場競爭力都不小。如果企業(yè)想要獲得更多的市場占有率，則必須做好市場滲透策略。不僅要穩(wěn)固好老顧客，還要積極在忠實顧客的基礎(chǔ)上努力發(fā)掘新的客源。如何增強(qiáng)自身的吸引力，企業(yè)可以從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品服務(wù)等方面下手，最終實現(xiàn)理想化結(jié)果。（二）新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略為了更好地穩(wěn)住受眾，企業(yè)必須投入大量地人力、物力以及財力進(jìn)行新產(chǎn)品地開發(fā)工作。新產(chǎn)品地開發(fā)需要以市場銷售為導(dǎo)向，這樣才能真正從受眾的需求出發(fā)，俘獲住受眾的心。為了更好地了解市場，必須在新產(chǎn)品研發(fā)之前就好做好受眾分析，做好市場調(diào)研，然后才能真正打開市場。三、關(guān)于提高企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略管理水平的對策探討（一）加強(qiáng)人力資源管理人力資源管理是塑造一個企業(yè)核心凝聚力的關(guān)鍵。人力資源管理不僅僅局限于員工的工作能力，還有思想品德以及企業(yè)文化認(rèn)同感等眾多的方面。為了進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理，必須根據(jù)企業(yè)的實際情況制定合理的政策方針，無論是獎勵還是懲罰，明確化的標(biāo)準(zhǔn)下更容易激發(fā)員工的工作積極性。同時，在人力資源的管理過程中積極融入企業(yè)文化。（二）明確內(nèi)外部環(huán)境為了更好地應(yīng)對市場變化，企業(yè)就要時刻關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境，做好環(huán)境的監(jiān)測工作。企業(yè)的發(fā)展脫離不開環(huán)境的作用，不管是內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境，任何一部分環(huán)境出現(xiàn)問題，都將會給企業(yè)的發(fā)展帶來致命性的打擊。同時，適應(yīng)市場變化就要做好轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備。（三）優(yōu)化企業(yè)制度嚴(yán)格的企業(yè)制度能夠給予企業(yè)一種公開、公平、公正的工作氛圍。在企業(yè)發(fā)展中，一切按照制度辦事，這樣才能減少不必要摩擦的產(chǎn)生。企業(yè)的制度當(dāng)然也不能一成不變，必須根據(jù)時代發(fā)展的需求與變化進(jìn)行不斷調(diào)整。優(yōu)化企業(yè)制度是一種不間斷的過程，需要企業(yè)立足于實際，打好長期戰(zhàn)的準(zhǔn)備。四、結(jié)語當(dāng)前市場競爭環(huán)境的激烈，使得企業(yè)必須要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高自身的戰(zhàn)略管理水平。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略的制定需要企業(yè)考慮多種因素，最終才能形成初步的方案。在實踐中要根據(jù)時代變化進(jìn)行合理矯正和調(diào)整。經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下，企業(yè)更需要積極應(yīng)對環(huán)境變化的挑戰(zhàn)，以積極的心態(tài)去面對才是企業(yè)發(fā)展的正確選擇。第三節(jié)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的基本類型與選擇面對外部發(fā)展環(huán)境和自身條件的變化，寧波要找準(zhǔn)發(fā)展定位，率先轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，改造提升制造業(yè)傳統(tǒng)動能，推動形成制造業(yè)增長新亮點。要以“智能制造”為抓手，推進(jìn)信息化、工業(yè)化融合發(fā)展(“兩化融合”)，加快推進(jìn)制造業(yè)科技創(chuàng)新，實現(xiàn)寧波制造向“寧波智造”、寧波速度向?qū)幉ㄙ|(zhì)量、寧波產(chǎn)品向?qū)幉ㄆ放频霓D(zhuǎn)變，由制造業(yè)大市向以高端制造為主的現(xiàn)代制造業(yè)強(qiáng)市轉(zhuǎn)變。在綜合考慮寧波制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及面臨問題的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)了寧波制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有效路徑。一、生產(chǎn)型制造向創(chuàng)新型制造轉(zhuǎn)變從價值鏈低端制造環(huán)節(jié)向微笑曲線左側(cè)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變，從而實現(xiàn)由生產(chǎn)要素驅(qū)動向自主創(chuàng)新驅(qū)動為主的轉(zhuǎn)變。由OEM(貼牌生產(chǎn))向ODM(產(chǎn)品設(shè)計制造)轉(zhuǎn)型，是寧波制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。ODM要求企業(yè)擁有一定的技術(shù)水平和設(shè)計能力，因而必須增加科研投入和引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，對技術(shù)進(jìn)行再創(chuàng)新，注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。二、生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變從價值鏈低端制造環(huán)節(jié)向微笑曲線右側(cè)銷售服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變，由生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)有制造優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，打造自有品牌。通常情況下，產(chǎn)品營銷、售后服務(wù)主要位于價值鏈的右側(cè)。從OEM向OBM(代工廠經(jīng)營自有品牌)轉(zhuǎn)型，是寧波制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。OBM不僅需要擁有核心技術(shù)，還需要擁有自己的品牌。一方面，企業(yè)要致力于銷售渠道的建設(shè)；另一方面，要提升服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)質(zhì)量的提升增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)進(jìn)入微笑曲線右側(cè)的高附加值環(huán)節(jié)。三、品牌升級戰(zhàn)略越來越多的企業(yè)已在有意識地進(jìn)行著品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，品牌戰(zhàn)略是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值、提高效益的重要途徑，其重要性無須多言。真正重視品牌建設(shè)，盡快轉(zhuǎn)換到品牌發(fā)展模式是許多企業(yè)當(dāng)前的一個主要任務(wù)。借助已經(jīng)鞏固的消費市場，以及消費者對品牌的認(rèn)可度來進(jìn)行產(chǎn)品鏈延伸，短時間完成品牌導(dǎo)入期到成熟期的過渡，降低風(fēng)險，節(jié)約資源。向上延伸，塑造高端形象中低端品牌，為了充實品牌資產(chǎn)價值，打造高端奢華的品牌形象，不惜花下血本重金，向上延伸品牌鏈，進(jìn)軍高端市場。企業(yè)是否采取向上延伸，還學(xué)著重考慮自身品牌的資產(chǎn)價值，在固有消費者心智中的印象排名，否則花了冤枉錢還損傷原有品牌的價值，雞飛蛋打，實在得不償失。向下延伸，主打親民路線位居市場塔尖的高端品牌，向下開辟中低端產(chǎn)品，除了獲得更為廣闊的市場份額外，也是品牌主打親民牌的有效動作。中端市場的市場空白，和可觀的銷售和利潤，并非品牌選擇向下延伸的唯一原因，當(dāng)品牌遭遇勁敵的強(qiáng)力打擊，率先向下攻占市場，為反擊競爭對手提供條件，并能填補(bǔ)自身品牌鏈空白。運動市場的品牌老大耐克，在來勢洶洶阿迪達(dá)斯三葉草的進(jìn)攻下，一直平穩(wěn)占據(jù)一線市場的頭把交椅。伴隨市場份額的日漸飽和，和競爭對手的左右夾擊，耐克另辟蹊徑，大舉進(jìn)軍二三線城市的中低端市場。然而這一舉動是否會牽動固有高端消費者的敏感神經(jīng)，有待市場檢驗。雙向延伸，市場、美譽(yù)兩手抓“既實惠又高檔，真是高性價比！”這樣的品牌美譽(yù)是每個品牌所極力追求的，然而也是最難把控和實現(xiàn)的。一方面樹立高端形象，迎合消費者的攀比心理，二則向下推出價位次之產(chǎn)品，“買得起的高檔”，十分考驗企業(yè)對高低之間度的把握。手機(jī)市場一直是產(chǎn)品鏈延伸的典型領(lǐng)域，諾基亞在占據(jù)中高端市場的主要地位后，一昧發(fā)展低端老人機(jī)，被蘋果成功占據(jù)高端智能機(jī)市場后，才匆匆推出N9高端機(jī)，然而市場反響頻頻。而韓資品牌LG則給消費者一種實惠又有面子的品牌印象，其策略路線值得學(xué)習(xí)。橫向延伸，先鞏固后開拓處于行業(yè)中間位置的品牌，橫向產(chǎn)品鏈并未發(fā)展充裕，談不上縱向延伸。首要任務(wù)還是將固有品牌根基扎穩(wěn)，面對固有消費群，在品牌附近推出新品牌或附屬品牌，將市場大本營鞏固牢靠再發(fā)展壯大。知名休閑食品企業(yè)波力食品憑借其著名品牌波力海苔在廣大消費，特別是青少年市場占據(jù)大片高端市場，波力海苔上線伊始，就受到青少年兒童消費群體的青睞，也贏得父母的極大信任。但公司并未止步于此，滿足固有消費群多樣需求的同時，也開闊了新的市場陣容。在將海苔類產(chǎn)品做大做精的同時，波力食品深度研究其他的消費群體，研發(fā)了針對不同細(xì)分消費群體的產(chǎn)品，包括針對大眾消費群體的波力卷，針對大學(xué)生及白領(lǐng)消費群體的波力漁趣等相關(guān)產(chǎn)品，同樣受到了認(rèn)可。每個品牌的發(fā)展道理上都會碰到棘手的頑疾雜癥，產(chǎn)品鏈延伸策略并非靈丹妙藥、一勞永逸，選擇自身合適的對癥下藥，方可藥到病除。四、終端化戰(zhàn)略我們集中大量資源推動產(chǎn)業(yè)向終端延伸。將產(chǎn)業(yè)鏈向終端化、精細(xì)化方向延伸，加快新品研發(fā)及成果轉(zhuǎn)化，提升產(chǎn)品科技含量和附加值。推進(jìn)市場終端化，從賣原料、賣中間產(chǎn)品向賣終端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變；從單純的產(chǎn)品供應(yīng)商向優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變；從做銷售向做市場轉(zhuǎn)變。推進(jìn)管理終端化。隨著集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大，各單位所處區(qū)域不同、發(fā)展環(huán)境不同、發(fā)展水平不同、文化背景不同，為促進(jìn)管理的有效延伸。五、國際化戰(zhàn)略企業(yè)國際化戰(zhàn)略是企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)在本土之外的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著企業(yè)實力的不斷壯大以及國內(nèi)市場的逐漸飽和，有遠(yuǎn)見的企業(yè)家們開始把目光投向中國本土以外的全球海外市場。企業(yè)的國際化戰(zhàn)略是公司在國際化經(jīng)營過程中的發(fā)展規(guī)劃，是跨國公司為了把公司的成長納入有序軌道，不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭實力和環(huán)境適應(yīng)性而制定的一系列決策的總稱。企業(yè)的國際化戰(zhàn)略將在很大程度上影響企業(yè)國際化進(jìn)程，決定企業(yè)國際化的未來發(fā)展態(tài)勢。大力實施國際化戰(zhàn)略，是加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、建設(shè)國際一流企業(yè)的必由之路，對于提升經(jīng)營管理水平、軟實力與國際競爭力具有重大意義。六、內(nèi)涵發(fā)展戰(zhàn)略首先是在進(jìn)行增量運作的同時做好存量挖潛；其次是在實施節(jié)能減排的同時做好資源綜合利用，充分挖掘關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的價值；再次是在確保產(chǎn)銷平衡的同時實施HSE體系；最后是在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的同時建好人才隊伍，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時打造企業(yè)文化。七、創(chuàng)新技術(shù)改革要想真正提高產(chǎn)品競爭力，必須實現(xiàn)技術(shù)難以復(fù)制甚至是技術(shù)差異，同時跟上用戶技術(shù)發(fā)展，如適應(yīng)并緊跟制造業(yè)升級態(tài)勢，從技術(shù)角度為用戶提供解決方案。除了從產(chǎn)品、技術(shù)等方面進(jìn)行自身修煉外，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)精細(xì)化管理，多管齊下，最終提升企業(yè)核心競爭力和后續(xù)發(fā)展力。自改革開放之后，中國民族產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，經(jīng)過30年的發(fā)展，一躍成為工業(yè)制造大國。然而隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，中國已經(jīng)向技術(shù)型產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)，尤其在暖通行業(yè)，創(chuàng)新技術(shù)成為競爭提升的重點。近年來，國內(nèi)中央空調(diào)老大美的積厚薄發(fā)，以創(chuàng)新技術(shù)走在了行業(yè)的前沿。在過去的30年里，“中國制造”一直是中國制造業(yè)的特色，缺少核心技術(shù)，一味以廉價勞動力取勝，成為世界的代工廠，這些狀況隨著中國經(jīng)濟(jì)實力的增強(qiáng)已經(jīng)不符合國情的需求。美的中央空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，只有掌握領(lǐng)先技術(shù)，然后開發(fā)出自己獨特的產(chǎn)品，才能實現(xiàn)制造向技術(shù)轉(zhuǎn)型，提升自有品牌的價值。九、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化以“品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化”提升行業(yè)影響力。品牌是企業(yè)綜合實力的重要標(biāo)志，參與標(biāo)準(zhǔn)制訂意味著企業(yè)具備較強(qiáng)的行業(yè)話語權(quán)。一是大力實施品牌戰(zhàn)略。加大政策激勵力度，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化品牌意識，建立和完善品牌策劃、品牌管理及品牌發(fā)展機(jī)制，以品牌宣傳帶動產(chǎn)品認(rèn)知，提升企業(yè)知名度。鼓勵企業(yè)注冊商標(biāo)、爭創(chuàng)名牌，加快由模仿創(chuàng)新、貼牌生產(chǎn)為主向自主創(chuàng)新、自創(chuàng)品牌為主轉(zhuǎn)變。二是積極爭創(chuàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。按照“技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)化”的思路，引導(dǎo)企業(yè)參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂，把優(yōu)勢技術(shù)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升企業(yè)的行業(yè)影響力和產(chǎn)品的市場份額，掌握發(fā)展主導(dǎo)權(quán)。引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，鼓勵行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)制定產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合注冊區(qū)域性共享品牌，形成以區(qū)域品牌為紐帶的專業(yè)化分工協(xié)作體系。十、資本化、上市化以“資本化、上市化”提升發(fā)展內(nèi)動力。資本運作是企業(yè)加速擴(kuò)張的必由之路。一是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。按照“資源資產(chǎn)化、資產(chǎn)資本化、資本股份化”的思路，引導(dǎo)企業(yè)將土地、廠房等有形資源和技術(shù)、品牌等無形資源估價為資產(chǎn)，折算成資本，再量化到股份，平衡調(diào)節(jié)好內(nèi)部利益關(guān)系，實現(xiàn)“家族式”、“作坊式”管理向現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)企業(yè)實行職業(yè)經(jīng)理人制度，對高層次人才進(jìn)行股權(quán)、產(chǎn)權(quán)、期權(quán)激勵。二是鼓勵實施“高位嫁接”。引導(dǎo)企業(yè)以資本、技術(shù)、品牌為紐帶，積極向上下游滲透，與行業(yè)知名企業(yè)開展高位嫁接，結(jié)成利益共同體，提升企業(yè)抗風(fēng)險能力和市場競爭力。三是大力推進(jìn)企業(yè)上市。充分挖掘和培育優(yōu)質(zhì)上市資源，建立上市后備企業(yè)庫，對全區(qū)企業(yè)資源進(jìn)行全面盤查，將具有上市潛力的企業(yè)納入后備企業(yè)庫，安排專人聯(lián)系，實行掛鉤服務(wù)。健全完善企業(yè)上市扶持激勵機(jī)制，激發(fā)企業(yè)上市熱情，堅定企業(yè)上市信念。幫助企業(yè)積極開展多種形式的專題對接，如與銀行、風(fēng)投、創(chuàng)投、私募基金等金融機(jī)構(gòu)的融資對接，與券商、律師事務(wù)所、會計事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)對接等，運用市場力量切實幫助企業(yè)解決上市過程中的各種專業(yè)問題。十一、信息化、高端化以“信息化、高端化”提升核心競爭力。信息化和高端化是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇，既需要先進(jìn)技術(shù)的引領(lǐng)，更需要人才智力的支撐。一是推進(jìn)工業(yè)化與信息化融合。抓住國家推行“三網(wǎng)融合”帶來的機(jī)遇，加快推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、電子政務(wù)、電子商務(wù)、3G網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)在工業(yè)企業(yè)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)管理、市場營銷等各個環(huán)節(jié)的普及應(yīng)用，不斷提高企業(yè)自動化、智能化水平。二是積極打造創(chuàng)新高地。引導(dǎo)企業(yè)按照“技術(shù)高新化、產(chǎn)品高端化”的戰(zhàn)略要求，依托企業(yè)研究院、重點實驗室、院士工作站等研發(fā)平臺，積極開展自主創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新，加大科研投入，推進(jìn)技術(shù)攻關(guān)和新品開發(fā)，力爭掌握一批核心技術(shù)、自主知識產(chǎn)權(quán)，研發(fā)一批新興產(chǎn)品、關(guān)鍵部件、成套設(shè)備，全面提升企業(yè)核心競爭力。充分發(fā)揮好“藍(lán)火計劃”等平臺優(yōu)勢，加強(qiáng)與知名高校和科研院所的合作，實現(xiàn)“政產(chǎn)學(xué)研金”高度融合。三是加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。牢固樹立“人才是第一資源”的理念，用好人才專項資金與政策機(jī)遇，著力引進(jìn)一批高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才（團(tuán)隊），著力培養(yǎng)造就一批具有戰(zhàn)略眼光、開拓精神、現(xiàn)代經(jīng)營管理水平和社會責(zé)任感的創(chuàng)新型企業(yè)家，著力培養(yǎng)一批本土技能型人才，以人才支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展。第二章中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要途徑及方向第一節(jié)中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要途徑企業(yè)必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，找準(zhǔn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑，把握時機(jī)，加快發(fā)展，實現(xiàn)做大做強(qiáng)做優(yōu)。一、以技術(shù)創(chuàng)新推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級一是加大研發(fā)投入，提高自主創(chuàng)新能力。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)，注重消化、吸收、再創(chuàng)新，切忌簡單模仿和抄襲。三是在國際合資合作中，企業(yè)一定要堅持自主創(chuàng)新，堅持以我為主，決不能以犧牲自主創(chuàng)新為條件，不能以放棄自主品牌為代價。四是提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力，實現(xiàn)企業(yè)由技改型向研發(fā)型、由區(qū)域型向國際型、由制造型向銷售服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。二、以品質(zhì)保證促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級未來我國企業(yè)發(fā)展的增速或?qū)⒅鸩椒啪?，行業(yè)競爭會變得更加激烈，同時客戶會更加關(guān)注質(zhì)量。低質(zhì)低價的市場需求將快速萎縮，拼價格的時代已經(jīng)過去，確保質(zhì)量求生存，轉(zhuǎn)型升級謀發(fā)展，質(zhì)量將是轉(zhuǎn)型升級、未來競爭的主要因素。很多中小企業(yè)過度控制成本和“拼價格”，犧牲了產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)方式落后、工藝研究和過程控制能力不足、產(chǎn)品類型較多、人員流動較大、質(zhì)量管理理念陳舊、質(zhì)量保證體系不健全等造成品質(zhì)不高，與外資企業(yè)相比有較大的差距，其主要表現(xiàn)為產(chǎn)品一致性差、可靠性差。政府對市場環(huán)境的凈化以及迅速健全法律、法規(guī)也是當(dāng)務(wù)之急。三、加強(qiáng)國際合作，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級1）采取多種國際合作方式，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)秀人才及關(guān)鍵零部件設(shè)備；與國外大學(xué)、獨立研發(fā)機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系；在國外建立研發(fā)機(jī)構(gòu)，開展技術(shù)研發(fā)工作，作為企業(yè)的技術(shù)支撐；著力消化吸收與再創(chuàng)新。2）積極參與全球資源整合與經(jīng)營，推進(jìn)“走出去”戰(zhàn)略，通過合資、合作、并購等方式在海外建廠設(shè)點，在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置，發(fā)展并完善全球生產(chǎn)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升國際化經(jīng)營能力，增強(qiáng)國際競爭力。3）積極參加國際博覽會、研討會等，從展示交易、技術(shù)交流、合資合作、智力引進(jìn)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等多方面，全過程推動企業(yè)國際化。四、進(jìn)行資本運作，推進(jìn)兼/合并與重組企業(yè)的發(fā)展離不開金融資本的支持。隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，尋求銀行貸款、投資公司和金融租賃公司的幫助愈發(fā)成為企業(yè)解決資金問題的重要選擇，資產(chǎn)入駐、并購、整體上市等資本運作方式愈發(fā)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、做大做強(qiáng)的重要途徑。通過企業(yè)兼/合并與重組，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)兼/合并與重組的目的主要有以下幾個：一是為了整合要素資源，降低經(jīng)營成本，提高產(chǎn)能利用率，大力推動自主品牌發(fā)展，培育企業(yè)核心競爭力；二是為了實現(xiàn)規(guī)模化、集約化發(fā)展，發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)專業(yè)化分工和協(xié)作化生產(chǎn)；三是為了獲得核心技術(shù)或重要市場；四是為了獲得優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，多元化發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)品系列，完善產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)企業(yè)盈利和抗風(fēng)險能力。五、以信息化助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級如今，信息化已成為產(chǎn)業(yè)的主流趨勢，而我國企業(yè)信息化從總體上看仍處于初級階段，信息化建設(shè)是目前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。企業(yè)不分大小，都應(yīng)認(rèn)真推進(jìn)信息化建設(shè)。要結(jié)合企業(yè)自身的專業(yè)特色和實力，制定信息化規(guī)劃，運用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及相關(guān)數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，在企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、企業(yè)管理和商務(wù)服務(wù)等環(huán)節(jié)，圍繞產(chǎn)品生命周期全過程將各項業(yè)務(wù)有機(jī)鏈接和融合起來，從而將信息轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力，為企業(yè)拓展新的空間。第二節(jié)判斷企業(yè)是否成功轉(zhuǎn)型的六個因素一、企業(yè)自身的經(jīng)營機(jī)制在企業(yè)的自身發(fā)展過程中，企業(yè)自身的經(jīng)營機(jī)制體制和管理體制直接關(guān)系企業(yè)的未來前景。在市場經(jīng)濟(jì)快速變化的今天，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視自身風(fēng)險意識的加強(qiáng)，在不可預(yù)知的危機(jī)到來時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模，升級生產(chǎn)方式，例如嘗試企業(yè)內(nèi)部各項資本并購重組，以達(dá)到資源產(chǎn)品的良性互動與健康發(fā)展。這樣積極的以全新面貌迎接市場全球化帶來的挑戰(zhàn)。同時，完善發(fā)展企業(yè)自身的經(jīng)營機(jī)制對推動企業(yè)生產(chǎn)、工作效率有不可忽視的作用。這方面我國許多知名企業(yè)通過實踐已得到充分證明。他們通過優(yōu)化資源重組堅決砍掉制約本企業(yè)發(fā)展的薄弱子公司，通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)有利于本企業(yè)向國際市場的公司使用合作，洽談，兼并等方式實現(xiàn)聯(lián)合重組從而向先進(jìn)知名企業(yè)邁進(jìn)。二、企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力對企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型起到了重要作用。創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力決定企業(yè)的發(fā)展命運，我國國內(nèi)某知名企業(yè)，重視企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新投入，從企業(yè)第一項專業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品問世以來，積極推動本企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)明取得初步成效的同時領(lǐng)先同行業(yè)領(lǐng)域并在國內(nèi)行業(yè)內(nèi)部制定行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。這些成果和榮譽(yù)的取得源于企業(yè)對創(chuàng)新能力的不斷重視和加強(qiáng)，這項創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅提高了企業(yè)效益還為其他企業(yè)的經(jīng)營思路提供了重要借鑒。創(chuàng)新意識對企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)擁有創(chuàng)新意識，才能具有源源不斷的新鮮血液，也才能為企業(yè)的發(fā)展源源不斷的提供新鮮活力，才能讓企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。三、用人機(jī)制和人力資源的因素影響企業(yè)的用人機(jī)制及人力資源高水平是企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功與否的重要因素。企業(yè)內(nèi)部的人才素質(zhì)水平提升和操作水平的高低嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展趨勢。高素質(zhì)的人才才能從根本上積極調(diào)動員工的工作狀態(tài)，才能影響其他員工的工作激情，企業(yè)也才能夠順利發(fā)展。四、生產(chǎn)組織模式的變化企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，面臨的其中之一巨大變化就是生產(chǎn)組織模式。如果企業(yè)轉(zhuǎn)型后，還按照之前的模式進(jìn)行生產(chǎn)，則相關(guān)理念管理難免落后，這就不能說是一次成功的升級轉(zhuǎn)型，因為落后的產(chǎn)生管理理念會阻礙整個企業(yè)的健康發(fā)展。因此，企業(yè)的生產(chǎn)組織模式必須隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級變化而變化。中國作為第二位能源生產(chǎn)國與消費國，其資源的使用不容小覷，但是資源的利用率卻相對較低，這是目前企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所決定的。尤其是煤炭資源的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，只注重經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會效益，忽略經(jīng)濟(jì)效益之外的社會環(huán)境等其他因素，使得礦產(chǎn)資源急劇減少?，F(xiàn)在，企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，正是為了更好的適應(yīng)社會發(fā)展，人類與自然的和諧相處的前景，中國的經(jīng)濟(jì)體制也從重視經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新、綠色、環(huán)?！钡男轮黝}。除煤炭等礦產(chǎn)資源外，以輕工業(yè)為首的企業(yè)也需要面臨轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)營模式。比如浙江天能集團(tuán)，則是率先進(jìn)入企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要單位，是目前中國最大的動力電池生產(chǎn)商，成立于1986年，地處浙江長興。長期從事動力電池、電動車用電子電器以及太陽能儲能電池的研發(fā)銷售。在2007年該集團(tuán)在香港主板上市后，成功地開拓了國際市場，發(fā)展迅速。目前該集團(tuán)已經(jīng)成立了20家國內(nèi)的全資子公司，3家境外公司，可以說該企業(yè)正是由于轉(zhuǎn)型成功，才能向國際化大型上市公司發(fā)展，成為業(yè)界中的翹楚。正是這些公司緊隨時代步伐，緊靠“綠色能源環(huán)保”標(biāo)簽，才能在行業(yè)競爭中被市場認(rèn)可，最終存活下來。五、企業(yè)“三化”建設(shè)的重要內(nèi)容企業(yè)“三化”發(fā)展對提升企業(yè)生產(chǎn)工作效率有著直接的關(guān)系，它包括工作的信息化、精益化和人文化三方面的內(nèi)容。推進(jìn)企業(yè)“三化”發(fā)展，可以協(xié)助企業(yè)快速進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，幫助企業(yè)緊跟時代發(fā)展的腳步，促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新能力，提升企業(yè)核心競爭力，更好的促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的重要內(nèi)容。企業(yè)的發(fā)展，必須以科學(xué)全面的規(guī)章制度作保證，以保證企業(yè)的正常平穩(wěn)運行，同時保證企業(yè)員工的規(guī)范化要求，這是信息化的包涵內(nèi)容；任何企業(yè)的發(fā)展，都離不開精益求精的反復(fù)操作、管理能力，從細(xì)微之處入手，加強(qiáng)企業(yè)管理；最后，也是最重要的一點，加強(qiáng)企業(yè)的人文情懷。企業(yè)也是以人為服務(wù)的產(chǎn)業(yè)類型，無論老板還是員工，都需要人性化的待遇，“以人為本”的發(fā)展訴求，才能真正樹立起良好的企業(yè)形象與塑造企業(yè)發(fā)展。六、專利創(chuàng)新體系的建設(shè)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，離不開自身的文化魅力，必須擁有自身的專利技術(shù)，而專利工作是企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新體系重要的一部分。尋求企業(yè)的“個性化”追求，才能讓企業(yè)生存更加持久、具有商業(yè)價值。同時，做好知識產(chǎn)權(quán)工作關(guān)系到企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展成果的保護(hù)，市場的競爭更體現(xiàn)在行業(yè)產(chǎn)品的競爭，體現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的競爭，所以加強(qiáng)專利創(chuàng)新體系建設(shè)對于維護(hù)企業(yè)發(fā)展權(quán)益，升級轉(zhuǎn)型都至關(guān)重要。這些因素的平穩(wěn)運行，離不開企業(yè)內(nèi)部專利的創(chuàng)新體制。任何企業(yè)，若不求發(fā)展，不思進(jìn)取，不求上進(jìn)，則早晚會淪落于歷史的長河中。七、結(jié)語企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級的路不會是一帆風(fēng)順的，崎嶇而漫長。無論大中型企業(yè)，都需要一步一步通過完善技術(shù)，研發(fā)出更先進(jìn)、更具優(yōu)勢的產(chǎn)品，才能在行業(yè)競爭中立于不敗之地，才能幫助企業(yè)獲得更高的收益。每一個企業(yè)都在認(rèn)真的探索屬于自身發(fā)展的戰(zhàn)略。探索過程中一帆風(fēng)順的情況也是可以發(fā)生的，目標(biāo)雖然明確，但過程中不乏各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)正視國內(nèi)、國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇，響應(yīng)國家和政府號召，積極地進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力的應(yīng)用，只有這樣多方面的共同作用下才能達(dá)到企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的向著健康的方向發(fā)展下去。第三節(jié)微軟成功轉(zhuǎn)型的神話和啟示微軟轉(zhuǎn)型的故事，是高科技領(lǐng)域繼上個世紀(jì)90年代郭士納拯救IBM之后的新傳奇。這個故事除了常規(guī)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和管理轉(zhuǎn)型，還有著一些全新的內(nèi)涵。最近，圍繞微軟成功轉(zhuǎn)型的關(guān)注逐漸升溫，大有締造新神話的趨勢。這一方面是微軟CEO薩提亞·納德拉出書了，《刷新：重新發(fā)現(xiàn)商業(yè)與未來》中文版上市。更重要的是，2018年2月4日是納德拉從鮑爾默手中接過CEO職務(wù)整整4年，微軟公司市值整整上漲了三倍，突破了7000億美元，僅次于谷歌和蘋果，昂首回歸高科技領(lǐng)域第一陣營。微軟成功轉(zhuǎn)型不但在業(yè)績和市值上得到世界認(rèn)可，也得到行內(nèi)人士一直贊賞。其中，腸子最要悔青的大概是比爾·蓋茨。他2008年淡出微軟管理，不斷減持微軟股票。使其持有的微軟股份由最高時候的45%直降為今天的3%，市值不到200億美元。他個人900億美元中的另外700多億財富，是靠微軟股票套現(xiàn)之后投資賺來的。使得2017年亞馬遜的CEO貝佐斯以1000多億美元，奪走了蓋茨把持二十多年全球首富的桂冠。要是蓋茨自己保持對微軟有足夠信心，一直持有微軟股票，那么蓋茨的財富依然會在未來很多年一騎絕塵，遙遙領(lǐng)先。作為高科技行業(yè)歷史上最著名的壟斷者，微軟依靠Windows和Office兩大產(chǎn)品的絕對壟斷地位，全球平均每臺PC要收取超過100多美元，人稱“微軟稅”。不但締造了比爾·蓋茨世界首富的無敵神話，同時也是20多年來占據(jù)全球市值最高榜首最長久的企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，微軟越來越成為信息時代的恐龍。尤其是2008年微軟打算446億美元收購雅虎失敗，以及2013年以71.7億美元收購諾基亞手機(jī)部門，最終整合失敗。使得人們認(rèn)為微軟大勢已去，不僅僅蓋茨對于轉(zhuǎn)型逐漸失去信心，全球幾乎所有觀察家和投資者都對微軟未來不再樂觀，開始為微軟末日的到來進(jìn)行倒計時。直到4年前，印度裔的納德拉接任CEO，開始了從產(chǎn)品、管理到文化的全方位改革，微軟開始煥發(fā)生機(jī)。尤其是微軟在云服務(wù)方面奮起直追，市場地位僅次于亞馬遜，成為年收入規(guī)模超過200億美元，整體占比超過20%的新增長點。人們認(rèn)為，微軟重新獲得了通向未來的船票。微軟轉(zhuǎn)型的故事，是高科技領(lǐng)域繼上個世紀(jì)90年代中期郭士納拯救IBM之后的又一個新傳奇。這個故事除了常規(guī)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和管理轉(zhuǎn)型，還有著一些全新的內(nèi)涵。首當(dāng)其沖的，就是及時把握住新的趨勢和機(jī)會。微軟的轉(zhuǎn)型與任何巨頭轉(zhuǎn)型的故事一樣，都必須抓住產(chǎn)業(yè)變革的最新浪潮，超越過去成功的包袱。微軟代表了PC時代的巔峰，但是在隨后的互聯(lián)網(wǎng)時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代，表現(xiàn)都大跌眼鏡，無力回天。但是，在正在到來的全新的智能時代面前，微軟利用在全球企業(yè)界IT系統(tǒng)強(qiáng)有力的主導(dǎo)權(quán)和巨大的“存量”，及時轉(zhuǎn)化為云服務(wù)業(yè)務(wù)。云服務(wù)作為智能時代最關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施，微軟雖然落后于亞馬遜，但是比起其他競爭對手，取得了后來居上的優(yōu)勢，這是今天微軟整個轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵所在。其次，更有普遍性和新突破。當(dāng)今世界除了IBM、英特爾、Oracle等傳統(tǒng)IT巨頭之外，幾乎所有的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大壓力。不跟上互聯(lián)網(wǎng)浪潮，真正面臨著落伍和被淘汰的威脅。所以，微軟成功轉(zhuǎn)型的影響力和號召力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)年IBM的故事。另外，還有轉(zhuǎn)型中需要突破的“創(chuàng)始人符咒”。在高科技領(lǐng)域，創(chuàng)始人幾乎是企業(yè)成功的最關(guān)鍵因素，這幾年氣勢如虹的谷歌、亞馬遜、Facebook等企業(yè)都是創(chuàng)始人執(zhí)掌牛耳，而蘋果是因為喬布斯因病去世而不得不由庫克接班，迄今還在吃著喬布斯時期存下的“紅利”。失去了創(chuàng)始人的雅虎、摩托羅拉和諾基亞等企業(yè)都紛紛折戟。微軟的轉(zhuǎn)型是在創(chuàng)始人蓋茨和鮑爾默等還身強(qiáng)力壯時候就急流勇退，主動讓賢，贏得了脫胎換骨般的成功轉(zhuǎn)型，賦予了全新的示范意義。當(dāng)然，微軟轉(zhuǎn)型的故事且慢神化，目前的輿論熱潮不乏公關(guān)炒作成分。微軟未來究竟能達(dá)到什么樣的成功高度，也待繼續(xù)觀察。目前為止，除了傳統(tǒng)PC行業(yè)依然牢固的壟斷地位之外，微軟并沒有在全新的云計算、人工智能、量子計算和虛擬現(xiàn)實等方面取得真正的領(lǐng)先，更不用說確立領(lǐng)導(dǎo)地位。其次，在當(dāng)下最大的亮點——云計算方面，亞馬遜還占據(jù)著明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢。微軟云服務(wù)收入包含了大量傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化，其含金量和亞馬遜的云計算還不可同日而語。第三，微軟大廈的根基今天依然嚴(yán)重依賴Windows和Office兩大傳統(tǒng)產(chǎn)品形成的收入。未來3-5年之間，轉(zhuǎn)型的波動起伏與業(yè)績壓力還會非常巨大。亞馬遜、谷歌、蘋果、Facebook等巨頭如今已經(jīng)直接掌控全球十億級活躍用戶，穩(wěn)穩(wěn)拿到了下一個十年的船票，而微軟只是讓人們看到了不會像諾基亞和摩托羅拉那樣被時代迅速淘汰，而有了新的希望。但是，面對蘋果、谷歌和亞馬遜等企業(yè)的崛起，微軟注定了一代高科技霸主讓出桂冠、走下神壇的必然命運。如今，微軟其本質(zhì)依然還是一個PC行業(yè)的老牌巨頭，未來之路任重道遠(yuǎn)?？傊悄軙r代剛剛開啟，無論是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是傳統(tǒng)的IT企業(yè)，以及新興的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，甚至傳統(tǒng)行業(yè)，都面向一次新的洗牌和起跑，既是全新的機(jī)遇，也是全新的挑戰(zhàn)。微軟的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，給中國企業(yè)帶來了很好的啟示，但是，更艱巨的戰(zhàn)爭其實還在前面，誰也不可能給我們提供現(xiàn)成的經(jīng)驗。第四節(jié)中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級趨勢及方向中國企業(yè)享受了過去四十年改革開發(fā)的紅利，以前只要順勢而為，就能跟著中國經(jīng)濟(jì)快速增長而水漲船高。然而，隨著全球政治和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易格局的重新洗牌，加上國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速減慢，而科技革新速度加快，多數(shù)中國企業(yè)客戶需求都在發(fā)生重大變化，產(chǎn)業(yè)競爭也越來越激烈。面對新時代大環(huán)境的變化，中國企業(yè)必須積極求變，通過轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新來尋求未來發(fā)展的新方向?？v觀全球和中國領(lǐng)先企業(yè)的成功發(fā)展經(jīng)驗，我們可以看到四條與時俱進(jìn)的未來發(fā)展之路供中國企業(yè)借鑒，包括突破產(chǎn)業(yè)金字塔局限，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價值鏈布局，激發(fā)人力資源潛能，和建立數(shù)字化創(chuàng)新能力。一、突破產(chǎn)業(yè)金字塔局限很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)其實都是由典型的金字塔三梯隊組成的。在金字塔的頂層是高端市場，市場容量一般較小，但價格較高，而且市場進(jìn)入由技術(shù)和品牌定位壁壘堅守。中端市場往往聚焦性價比要求高的客戶，雖然產(chǎn)品的性能和質(zhì)量比高端有所差距，但已能滿足市場客戶的多數(shù)需求，而且價格比高端產(chǎn)品有優(yōu)勢。低端市場主要為價格敏感的客戶提供低價產(chǎn)品和服務(wù)，雖然價格低競爭大，但規(guī)模需求也大，薄利多銷。很多中國企業(yè)因為自身研發(fā)和技術(shù)實力的局限，往往只能在中低端市場切入?yún)⑴c競爭，而高端市場更多是由研發(fā)和技術(shù)實力較強(qiáng)的跨國企業(yè)所占據(jù)。無論是定位高端或中端市場，企業(yè)往往受到來自金字塔低層企業(yè)的低價競爭壓力。吉利汽車通過并購沃爾沃進(jìn)入高端市場，并利用沃爾沃技術(shù)平臺優(yōu)化吉利自身在低端大眾市場的產(chǎn)品系列，再通過和沃爾沃一起創(chuàng)立領(lǐng)克品牌填補(bǔ)中端市場的空缺。在短短幾年內(nèi)，吉利成功搶占了高中低不同層級的汽車市場份額，可以說是突破產(chǎn)業(yè)金字塔定位局限的最佳案例之一。現(xiàn)在眾多身處市場中低端的中國企業(yè)在應(yīng)對新時代的挑戰(zhàn)時應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境和自身實力，積極考慮改變自身在金字塔內(nèi)的定位局限。中端往上需要投入研發(fā)和品牌建設(shè)，也可借助外力投資并購高端市場的現(xiàn)有品牌和技術(shù)。男裝品牌七匹狼就是通過投資輕奢品牌“老佛爺”卡爾-拉格斐(KarlLagerfeld)來尋求在高端服裝品牌市場的突破。而高中端市場參與者近年也積極下探市場來擴(kuò)大規(guī)模和規(guī)避低端市場的競爭，并且希望利用培育中低端市場來形成往上消費升級的客戶基礎(chǔ)。占據(jù)車用潤滑油高端市場的跨國企業(yè)殼牌就不滿足于殼牌喜力(ShellHelix)高端產(chǎn)品系列的份額。除了調(diào)整產(chǎn)品配方和原料而推出不同價格的金裝和升級系列產(chǎn)品來吸引高端市場的不同客戶群，殼牌還利用并購中端市場品牌統(tǒng)一潤滑油來切入增長快速的細(xì)分市場，并通過并購后形成殼牌喜力和殼牌統(tǒng)一雙品牌和高中端分明的品牌系列組合和規(guī)模效益，成功獲取更多市場份額和降低本土化采購和生產(chǎn)成本?？梢姡ㄟ^建立多品牌組合或不同定位的產(chǎn)品系列，中國企業(yè)可望突破自身在產(chǎn)業(yè)金字塔內(nèi)的定位局限。二、重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價值鏈布局由于國內(nèi)工業(yè)化進(jìn)程較晚，很多中國企業(yè)都是由產(chǎn)業(yè)中下游的加工貿(mào)易和代工起家的。隨著過去幾十年的發(fā)展，很多具規(guī)模的制造企業(yè)從OEM轉(zhuǎn)型成了ODM，也有更進(jìn)一步而轉(zhuǎn)型成為OBM的?？偛吭谏钲诘乃{(lán)思科技是高端電子消費產(chǎn)品主機(jī)配套零部件制造領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，起步于手機(jī)和平板電腦的玻璃面板供應(yīng)。近幾年，藍(lán)思科技緊跟消費電子產(chǎn)品技術(shù)升級和各大品牌對上游技術(shù)要求的發(fā)展趨勢，搶先開發(fā)生產(chǎn)新型玻璃面板，通過面板業(yè)務(wù)而延伸到玻璃底盤業(yè)務(wù)，并通過并購東莞源暄塑膠而擴(kuò)大產(chǎn)品組合，形成手機(jī)面板加金屬框的整合模組設(shè)計和供應(yīng)能力，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋，并成功獲取了包括蘋果、華為、小米等領(lǐng)先手機(jī)品牌的青睞。產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸固然提供了一條企業(yè)持續(xù)發(fā)展的道路，但面對國際貿(mào)易變局，中國企業(yè)應(yīng)該如何重構(gòu)跨國產(chǎn)業(yè)價值鏈布局應(yīng)是眼下最迫切的難題之一?？偛吭谏虾５南愀凵鲜泄咎旌缂徔椉瘓F(tuán)早期是通過一系列的投資和并購重組而成為國內(nèi)領(lǐng)先的包芯棉紡織品供應(yīng)商的。天虹紡織也利用產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸發(fā)展建立了自主研發(fā)能力，同時與諸多國際知名的纖維供應(yīng)商合作，開發(fā)了創(chuàng)新的高檔機(jī)織紗和針織用紗、彈力牛仔紗和高檔面料等產(chǎn)品系列。為了開拓國際市場，天虹紡織除了在主要市場設(shè)立銷售辦事處外，也在越南和土耳其設(shè)廠生產(chǎn)。天虹紡織的國際產(chǎn)業(yè)價值鏈布局一方面能因應(yīng)國際棉花價格和供應(yīng)變化而使運營靈活性加強(qiáng)，另一方面對如土耳其這種高關(guān)稅而發(fā)展?jié)摿Υ蟮氖袌鰟t采取在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠制造生產(chǎn)來應(yīng)對。當(dāng)然，面對國際貿(mào)易和關(guān)稅的動態(tài)變化，中國企業(yè)一方面要關(guān)注和管理好市場變化帶來的供應(yīng)鏈成本壓力，通過修煉內(nèi)功和提升效益來降低成本；另一方面也要積極通過研發(fā)創(chuàng)新和生產(chǎn)工藝的優(yōu)化來提升產(chǎn)品競爭力，并且因地制宜采取相關(guān)供應(yīng)鏈重組戰(zhàn)略來規(guī)避和降低國際貿(mào)易壁壘和關(guān)稅的影響。三、激發(fā)人力資源潛能產(chǎn)品、市場和人力資源可以說是所有中國企業(yè)管理者關(guān)注的三大管理挑戰(zhàn)，尤其是人力資源管理體系的優(yōu)化一直都是困擾眾多企業(yè)管理層的難題。任何企業(yè)想要實現(xiàn)未來戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，讓企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落地實施都需要人才和人力資源體系的支撐。如何吸引人才、保留人才、激勵人才是決定一家企業(yè)是否能順利推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略的核心問題。但是很多企業(yè)往往滿足于企業(yè)人力資源體系的頂層設(shè)計，對企業(yè)的管控模式、組織架構(gòu)和薪酬體系著墨較深，但對崗位體系、薪酬與激勵體系、績效體系沒有足夠的關(guān)聯(lián)優(yōu)化，更不用提對企業(yè)人才和高管領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)文化的塑造與變革、人力資源管理信息化等關(guān)鍵人力資源體系方面的關(guān)注了。實際上，中國的國企多受制于體制和機(jī)制的制約，對激發(fā)人力資源的潛能一般都是心有余而力不足。而多數(shù)民營企業(yè)還是老板在管，尚未建立一套完整有效的人力資源管理體系。老的問題還沒解決，新的問題又來了。近幾年，隨著90后95后陸續(xù)進(jìn)入職場，如何管理和激勵新生代也變成一個企業(yè)共通的挑戰(zhàn)和機(jī)會點。而且，由于近年金融和互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)發(fā)展如日中天，很多初創(chuàng)或已上市企業(yè)除了薪酬獎金豐厚外，還能動用股權(quán)激勵機(jī)制來吸引和激勵人才，讓很多傳統(tǒng)規(guī)模企業(yè)變成緊俏行業(yè)和專業(yè)職能人才的“黃埔軍?！被颢C頭重災(zāi)區(qū)。在普華永道今年發(fā)布的第21期全球CEO調(diào)研中國報告中，多達(dá)55%以上的中國企業(yè)高管認(rèn)為他們應(yīng)該在人才策略、薪酬和福利策略、員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)、企業(yè)價值觀等人力資源體系管理方面制造更大程度的透明度，才能與員工增加信任度和有效激勵員工。所以，如何通過優(yōu)化人力資源體系管理，建立人才多元化職業(yè)發(fā)展通道，健全薪酬、股權(quán)激勵與績效考核的掛鉤機(jī)制，提高人才的積極性和潛能，創(chuàng)造具有差異化和認(rèn)同感的企業(yè)價值觀與文化，將是中國企業(yè)未來在應(yīng)對新時代的發(fā)展所要面對的主要挑戰(zhàn)和機(jī)遇。四、建立數(shù)字化創(chuàng)新能力在普華永道第21期全球CEO調(diào)研中國報告中，90%的中國企業(yè)高管提到他們最為關(guān)注的商業(yè)威脅包括技術(shù)變革的速度、網(wǎng)絡(luò)威脅、關(guān)鍵技術(shù)人才的供應(yīng)，以及不斷變化的消費者行為，其中對科技變革帶來的沖擊是企業(yè)高管最為擔(dān)心的。而在普華永道2018年全球數(shù)字化運營調(diào)研報告中，我們發(fā)現(xiàn)在亞太區(qū)6個主要工業(yè)行業(yè)（包括工業(yè)品、裝備、汽車、電子、消費品和加工業(yè)）里已有超過52%的企業(yè)開始了數(shù)字化創(chuàng)新，其中19%的工業(yè)創(chuàng)新企業(yè)還成為了行業(yè)數(shù)字化冠軍企業(yè)。工業(yè)數(shù)字化冠軍企業(yè)通過大規(guī)模采用創(chuàng)新技術(shù)，整合運營、技術(shù)和人才體系來支撐整合的客戶解決方案體系和創(chuàng)造價值，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)整條價值鏈的互聯(lián)和協(xié)作。工業(yè)數(shù)字化冠軍企業(yè)中有97%已經(jīng)使用了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，90%使用了先進(jìn)機(jī)器人技術(shù)，80%使用了人工智能，并計劃在未來五年通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型節(jié)省16%的運營成本。而調(diào)研報告顯示超過70%的工業(yè)企業(yè)對資產(chǎn)和產(chǎn)品的預(yù)測性維護(hù)(PredictiveMaintenance)、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)、全供應(yīng)鏈綜合規(guī)劃、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都不陌生，并積極普及應(yīng)用中。信息來源：普華永道2018年全球數(shù)字化運營調(diào)研（總計1155家工業(yè)企業(yè)）可見，數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新已不是BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專利，工業(yè)企業(yè)也在悄悄起數(shù)字化革命中。中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新可以從四個層面來布局。數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)、智能工廠、互聯(lián)的供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)數(shù)字化運營的核心，有助于企業(yè)優(yōu)化運營成本、投資回報和客戶體驗。智能運營支撐由大數(shù)據(jù)、數(shù)字化法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字化組織機(jī)構(gòu)/人才/文化、IT架構(gòu)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)字生態(tài)圈合作等數(shù)字化賦能因素組成，能夠支持運營的最優(yōu)決策和提升運營支持效益。而最頂層是數(shù)字化客戶解決方案，通過互聯(lián)的產(chǎn)品和服務(wù)，結(jié)合數(shù)字化商業(yè)運營和營銷，以及創(chuàng)新的數(shù)字化商業(yè)模式，為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)收入和增長機(jī)會，或者增強(qiáng)客戶粘度。香港利豐集團(tuán)從百年前的貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型成為全球領(lǐng)先的整合供應(yīng)鏈管理服務(wù)商早就成了哈佛商學(xué)院的企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)典案例，但利豐在數(shù)字化供應(yīng)鏈運營的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新則少有人知。其實，利豐也是行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化冠軍企業(yè)。在其供應(yīng)鏈數(shù)字化創(chuàng)新中，利豐聚焦在制造前端和設(shè)計端的環(huán)節(jié)，利用3D設(shè)計科技和互聯(lián)協(xié)作平臺使虛擬產(chǎn)品開發(fā)成為現(xiàn)實。產(chǎn)品設(shè)計師和服裝買手可以在世界任何不同地方連線協(xié)作，共同開發(fā)和即時模擬新產(chǎn)品設(shè)計，利用數(shù)字化的智能圖形庫來實時模擬新服裝設(shè)計在模特身上的不同角度的效果，也能和買手按設(shè)計調(diào)整進(jìn)行實時動態(tài)的成本預(yù)測，大大優(yōu)化了產(chǎn)品設(shè)計周期和效率，并成為利豐供應(yīng)鏈管理服務(wù)的差異化核心競爭力。五、結(jié)語世界上唯一不變的就是變化。面對國內(nèi)外市場和客戶需求的轉(zhuǎn)變，中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新之路雖然條條可通羅馬，但需要不同的發(fā)展戰(zhàn)略選擇和實施能力支撐。定位高中低端市場的金字塔產(chǎn)品組合選擇可以幫助中國企業(yè)延伸業(yè)務(wù)和提升整體市場份額。利用產(chǎn)業(yè)價值鏈的業(yè)務(wù)延伸和重構(gòu)國際產(chǎn)業(yè)價值鏈布局可以讓中國企業(yè)走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。優(yōu)化人力資源管理體系可以讓中國企業(yè)激活關(guān)鍵人力資源的潛能，并由此塑造能吸引并留住人才的企業(yè)文化。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新是中國企業(yè)的必選項，因為不擁抱科技變革的企業(yè)將被科技變革所淘汰。中國企業(yè)在新時代的發(fā)展從產(chǎn)品定位金字塔組合、產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸、人力資源體系優(yōu)化和數(shù)字化創(chuàng)新等方向雖有多種選擇，但轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新必然是相輔相成的。只要中國企業(yè)認(rèn)準(zhǔn)發(fā)展方向，一步一步往前推行變革，日積跬步，可至千里。第三章化妝品CS渠道企業(yè)制定實施轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略建議與探討第一節(jié)化妝品CS渠道企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略建議新的形勢下，企業(yè)將如何發(fā)展？企業(yè)要如何做？近幾年來，由互聯(lián)網(wǎng)、新零售、消費升級、B2B平臺等理念促生出來的創(chuàng)新模式開始出現(xiàn)了劇烈的變化，京東、阿里、騰訊等行業(yè)巨頭磨刀霍霍的競相高調(diào)入場。認(rèn)清行業(yè)發(fā)展的形勢，抓住行業(yè)變革的機(jī)遇，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，對企業(yè)至關(guān)重要！從70后、80后到90后、00后，主流消費換擋讓中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)重構(gòu)；傳統(tǒng)品類持續(xù)下滑，個性化品牌反而成為經(jīng)銷商的選品方向；在這樣新的消費形勢下，企業(yè)將如何發(fā)展？企業(yè)要如何做？新時代下，企業(yè)要如何做產(chǎn)品？如何轉(zhuǎn)型升級？一、化妝品CS渠道企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必要性在當(dāng)前的零售市場中，化妝品CS渠道面臨著多重挑戰(zhàn)，包括電商的沖擊、消費者購買行為的改變、市場競爭的激烈等。因此，化妝品CS渠道企業(yè)需要制定轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場變化，提高競爭力。以下是化妝品CS渠道轉(zhuǎn)型升級的必要性的幾個方面：1. 電商沖擊：隨著電商的發(fā)展，越來越多的消費者選擇在線上購買化妝品。這導(dǎo)致了化妝品CS渠道的銷售量下降，影響了渠道的盈利能力。因此，化妝品CS渠道需要轉(zhuǎn)型升級，以應(yīng)對電商的沖擊。2. 消費者購買行為的變化：現(xiàn)在的消費者更加注重購物的體驗和方便性。他們希望在購買化妝品時能夠獲得更多的信息和服務(wù)，例如專業(yè)的護(hù)膚建議、試用裝、禮品包裝等。因此，化妝品CS渠道需要提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，以滿足消費者的需求。3. 市場競爭的激烈：化妝品市場競爭激烈，各種品牌和產(chǎn)品層出不窮?；瘖y品CS渠道需要制定差異化戰(zhàn)略，與競爭對手區(qū)分開來，提高市場競爭力。4. 滿足消費者對品牌和品質(zhì)的需求：化妝品是一種品牌和品質(zhì)敏感的商品。消費者更愿意購買知名品牌和高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，化妝品CS渠道需要加強(qiáng)對品牌和品質(zhì)的保障，以滿足消費者的需求。5. 提高運營效率和管理水平：化妝品CS渠道需要不斷優(yōu)化運營和管理，提高效率和質(zhì)量。通過數(shù)字化、智能化等手段，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、智能管理，提高渠道的運營效率和盈利能力。化妝品CS渠道轉(zhuǎn)型升級的必要性在于適應(yīng)市場變化和滿足消費者需求。隨著數(shù)字化時代的到來，消費者更加注重個性化需求、在線購物和社交媒體推廣。因此，化妝品企業(yè)需要進(jìn)行CS渠道轉(zhuǎn)型升級，以提供更好的在線購物體驗、個性化產(chǎn)品推薦和互動社交媒體平臺。這樣可以增強(qiáng)企業(yè)競爭力，吸引更多消費者，并與時俱進(jìn)。此外，轉(zhuǎn)型升級還可以幫助化妝品企業(yè)掌握消費者數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高銷售效益和市場份額。綜上所述，化妝品CS渠道轉(zhuǎn)型升級是必要的。通過轉(zhuǎn)型升級，化妝品CS渠道可以更好地適應(yīng)市場變化，提高競爭力，滿足消費者的需求，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二、化妝品CS渠道企業(yè)發(fā)展方向化妝品CS渠道企業(yè)可以朝著以下方向發(fā)展：1. 構(gòu)建多元化銷售模式：除了傳統(tǒng)的實體店銷售，化妝品CS渠道企業(yè)可以構(gòu)建多元化的銷售模式，例如電商平臺、社交媒體、小程序等。這樣可以覆蓋更廣泛的消費群體，提高銷售量和市場占有率。2. 提供個性化服務(wù)：化妝品CS渠道企業(yè)可以提供個性化的服務(wù)，例如針對不同膚質(zhì)提供專業(yè)的護(hù)膚建議、提供定制化的禮品包裝服務(wù)等。這樣可以提高客戶滿意度和忠誠度，增加客戶黏性。3. 優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)：化妝品CS渠道企業(yè)可以根據(jù)市場需求和消費者偏好，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加熱門品類的產(chǎn)品，減少冷門品類的產(chǎn)品。這樣可以提高銷售量和盈利能力。4. 加強(qiáng)品牌建設(shè)：化妝品CS渠道企業(yè)可以加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高品牌知名度和美譽(yù)度。例如，通過廣告宣傳、社交媒體推廣等方式，增加品牌曝光度，吸引更多消費者。5. 拓展渠道：化妝品CS渠道企業(yè)可以拓展銷售渠道，例如在電商平臺上開設(shè)專賣店、與電商平臺合作開展線上活動、開設(shè)線下體驗店等。這樣可以擴(kuò)大銷售市場，提高銷售量。6. 提高運營效率：化妝品CS渠道企業(yè)可以提高運營效率，例如通過數(shù)字化、智能化等手段，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、智能管理，提高渠道的運營效率和盈利能力?？傊瘖y品CS渠道企業(yè)需要結(jié)合自身實際情況，制定合適的發(fā)展方向，以適應(yīng)市場變化，提高競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。三、化妝品CS渠道企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方向化妝品CS渠道企業(yè)可以通過以下方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級：1. 數(shù)字化升級：利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實現(xiàn)CS渠道的數(shù)字化升級。包括建立線上會員體系、實現(xiàn)線上線下融合、利用數(shù)據(jù)精細(xì)化運營等方面。通過數(shù)字化升級，可以提高渠道的運營效率、客戶體驗和盈利能力。2. 服務(wù)升級：提供更優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù)，滿足消費者的需求。例如，增加護(hù)膚咨詢、化妝服務(wù)、禮品包裝等服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。同時，可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供線上預(yù)約、線下服務(wù)等方式，提升服務(wù)體驗。3. 品牌升級：加強(qiáng)品牌形象的塑造和推廣。通過廣告宣傳、社交媒體互動等方式，提高品牌知名度和美譽(yù)度，吸引更多消費者。同時，可以結(jié)合線下渠道的特色，打造專屬于CS渠道的品牌形象和特色產(chǎn)品。4. 商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：根據(jù)市場需求和消費者偏好，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。增加熱門品類的產(chǎn)品，減少庫存積壓和滯銷品。同時，可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析，選取適合CS渠道銷售的爆品和潛力產(chǎn)品。5. 渠道拓展：利用多渠道銷售，拓展市場。可以在電商平臺上開設(shè)專賣店、與電商平臺合作開展線上活動、開設(shè)線下體驗店等。同時，可以結(jié)合社交媒體，打造社群營銷、社交電商等新型銷售模式。6. 人才培養(yǎng)：加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提升員工素質(zhì)和服務(wù)水平。通過定期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等方式，提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技能，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供有力的人才保障?；瘖y品CS渠道企業(yè)需要結(jié)合自身實際情況，制定合適的轉(zhuǎn)型升級方向，以適應(yīng)市場變化，提高競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。四、化妝品CS渠道企業(yè)市場升級策略化妝品CS渠道是指化妝品專賣店、百貨商店、超市等線下銷售渠道。面對電商、新型零售模式等的沖擊，化妝品CS渠道企業(yè)需要制定轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場變化，提高競爭力。以下是制定轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的幾個方面：1. 技術(shù)升級：利用數(shù)字技術(shù)加速與新零售場景融合，輔助洞察消費者需求，提升運營效率。例如，通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段，對消費者購買行為進(jìn)行分析，為專賣店提供精準(zhǔn)的商品推薦和營銷策略。2. 商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：針對消費者需求變化，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。增加符合市場需求的產(chǎn)品線，減少庫存積壓和滯銷品。例如，增加護(hù)膚、彩妝、香氛等熱門品類的產(chǎn)品，減少家居、工具等冷門品類的產(chǎn)品。3. 服務(wù)升級：提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升消費者體驗。例如，提供專業(yè)的護(hù)膚咨詢、化妝服務(wù)、禮品包裝服務(wù)等，滿足消費者的個性化需求。4. 渠道拓展：通過多渠道銷售，拓展銷售市場。例如，在電商平臺上開設(shè)專賣店，與電商平臺合作開展線上活動，增加銷售渠道。5. 品牌建設(shè)：加強(qiáng)品牌形象塑造，提升品牌知名度和美譽(yù)度。例如，通過廣告宣傳、社交媒體推廣等方式，增加品牌曝光度，吸引更多消費者。6. 人才培養(yǎng)：加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提升員工素質(zhì)和服務(wù)水平。例如，定期開展培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等活動，提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技能。綜上所述，化妝品CS渠道企業(yè)需要結(jié)合自身實際情況，制定適合自己的轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場變化，提高競爭力?；瘖y品CS渠道企業(yè)制定轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要適應(yīng)市場變化和滿足消費者需求。以下是一些可能的戰(zhàn)略方向：1.多元化產(chǎn)品線：擴(kuò)大產(chǎn)品線，包括不同價格帶、不同功能和不同目標(biāo)群體的產(chǎn)品，以滿足不同消費者的需求。2.強(qiáng)化品牌形象：通過品牌營銷和宣傳，提升品牌形象和認(rèn)知度，增加消費者的忠誠度和信任度。3.加強(qiáng)線上渠道：發(fā)展電子商務(wù)和線上銷售渠道，提供方便的購物體驗和個性化的服務(wù)，以適應(yīng)消費者對線上購物的需求。4.拓展線下渠道：在重要的城市和商業(yè)區(qū)域開設(shè)實體店面，提供面對面的購物體驗和專業(yè)的咨詢服務(wù)。5.加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新：加大研發(fā)投入，推出更具創(chuàng)新性和競爭力的產(chǎn)品，以提升企業(yè)的競爭力和市場份額。6.提升客戶服務(wù)：加強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和溝通，增加消費者的滿意度和口碑傳播。7.加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系：與供應(yīng)商、分銷商和合作伙伴建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，共同發(fā)展和推廣產(chǎn)品。這些戰(zhàn)略方向可以根據(jù)企業(yè)實際情況進(jìn)行靈活調(diào)整和結(jié)合，以實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)。隨著消費者需求的不斷變化和市場競爭的加劇，化妝品CS渠道企業(yè)需要制定轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場變化和提高競爭力。以下是一些可能的戰(zhàn)略方向：1. 加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，推出更符合市場需求的新品，提高產(chǎn)品附加值和差異化競爭力。2. 拓展銷售渠道，通過線上渠道和移動端的建設(shè)，增加產(chǎn)品銷售渠道，提高銷售額和市場占有率。3. 加強(qiáng)品牌營銷，提高品牌知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)品牌影響力和忠誠度。4. 建立完善的售后服務(wù)體系，提高客戶滿意度和忠誠度，增加回頭客和口碑傳播。5. 加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè)，提高員工素質(zhì)和專業(yè)能力，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新和競爭力。6. 探索新的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式，如社交電商、內(nèi)容營銷、直播帶貨等，開拓新的市場空間。7. 加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提高采購效率和成本控制能力。8. 推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過信息化技術(shù)的應(yīng)用，提高業(yè)務(wù)流程效率和管理水平，降低成本和風(fēng)險?？傊瘖y品CS渠道企業(yè)需要根據(jù)市場變化和自身情況，制定適合自己的轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高品牌價值和市場競爭力。五、化妝品CS渠道企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)策略化妝品CS渠道企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)策略應(yīng)該根據(jù)渠道的特色和消費者的需求進(jìn)行制定，以下是一些建議：1. 了解消費者需求：通過市場調(diào)研、消費者反饋等方式，了解消費者的需求和偏好，研發(fā)符合市場需求的產(chǎn)品。2. 與CS渠道特色結(jié)合：化妝品CS渠道具有體驗、服務(wù)、交流等特色，產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)該與這些特色相結(jié)合，提供更加個性化和專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)。3. 考慮產(chǎn)品差異化：在市場競爭激烈的情況下，產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)該考慮差異化，與競爭對手區(qū)分開來，提高市場競爭力。4. 重視品質(zhì)和安全性：化妝品是直接接觸皮膚的商品，品質(zhì)和安全性非常重要。產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)該注重品質(zhì)和安全性的保障，滿足消費者的需求。5. 結(jié)合社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)：利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)的力量，推出線上互動、社交分享等營銷活動，增加產(chǎn)品的曝光度和銷售量。6. 持續(xù)創(chuàng)新：隨著市場和消費者的需求變化，化妝品CS渠道企業(yè)應(yīng)該持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，推出符合市場需求的新品，滿足消費者的需求。總之，化妝品CS渠道企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)策略應(yīng)該結(jié)合渠道特色和消費者需求，注重品質(zhì)和安全性，同時考慮產(chǎn)品差異化和利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)的力量，持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新，提高市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。六、化妝品CS渠道企業(yè)新品推廣策略化妝品CS渠道企業(yè)新品推廣策略應(yīng)該結(jié)合渠道特色和消費者需求進(jìn)行制定，以下是一些建議：1. 做好市場調(diào)研：在推出新品前，要做好市場調(diào)研，了解消費者的需求和偏好，以及競爭對手的情況，為新品研發(fā)和推廣提供有力的支持。2. 戰(zhàn)略規(guī)劃：制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，包括市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定等方面。3. 產(chǎn)品研發(fā)：根據(jù)市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃，研發(fā)符合市場需求的新品。在產(chǎn)品研發(fā)過程中，要注意品質(zhì)和安全性的保障，同時考慮產(chǎn)品差異化和與CS渠道特色相結(jié)合。4. 宣傳推廣：利用各種宣傳手段，如廣告、社交媒體、博客、論壇等，進(jìn)行新品宣傳推廣。在宣傳過程中，要注意與CS渠道的特色相結(jié)合，提供個性化和專業(yè)化的宣傳內(nèi)容。5. 提供試用裝或試用體驗：提供試用裝或試用體驗，讓消費者能夠直接體驗產(chǎn)品的效果和質(zhì)量。這可以增加消費者對產(chǎn)品的了解和信任度，提高購買意愿。6. 舉辦促銷活動：在新品推廣期間，舉辦促銷活動，如買贈、限時特價等，能夠吸引消費者的注意力，提高銷售量。7. 與社交媒體合作：與社交媒體合作，推出線上互動、社交分享等營銷活動，增加產(chǎn)品的曝光度和銷售量。8. 培訓(xùn)店員：對店員進(jìn)行新品培訓(xùn)，讓他們了解新品的特點和賣點，提高他們的銷售技能和服務(wù)水平?？傊瘖y品CS渠道企業(yè)新品推廣策略應(yīng)該結(jié)合渠道特色和消費者需求，做好市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃，注重產(chǎn)品研發(fā)和宣傳推廣，同時提供試用裝或試用體驗、舉辦促銷活動、與社交媒體合作并進(jìn)行店員培訓(xùn)，提高市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。七、化妝品CS渠道企業(yè)市場重新定位策略化妝品CS渠道企業(yè)市場重新定位策略應(yīng)該基于對當(dāng)前市場狀況的了解和對未來市場趨勢的預(yù)測，以下是一些建議：1. 了解當(dāng)前市場狀況：對當(dāng)前化妝品市場進(jìn)行深入了解，包括市場規(guī)模、競爭格局、消費者需求和行為等方面的信息。同時，了解CS渠道在市場中的位置和表現(xiàn)，為市場重新定位提供依據(jù)。2. 分析市場趨勢：預(yù)測未來市場的發(fā)展趨勢，包括消費者需求的變化、行業(yè)法規(guī)的變化、技術(shù)創(chuàng)新等方面的信息。分析這些趨勢對CS渠道企業(yè)的影響，為市場重新定位提供指導(dǎo)。3. 確定目標(biāo)市場：根據(jù)市場調(diào)研和分析，確定CS渠道企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的目標(biāo)市場。這個目標(biāo)市場應(yīng)該具有較大的潛力和發(fā)展前景，同時CS渠道企業(yè)在這個市場中有一定的競爭優(yōu)勢。4. 重新定位產(chǎn)品：針對目標(biāo)市場，對產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計、功能、價格等方面的元素，以適應(yīng)目標(biāo)市場的需求和消費者的偏好。5. 調(diào)整銷售策略：根據(jù)目標(biāo)市場的特點和需求，調(diào)整銷售策略。包括促銷活動、服務(wù)方式、渠道選擇等方面的調(diào)整，以吸引目標(biāo)市場的消費者。6. 建立品牌形象：在重新定位的過程中，要注意建立品牌形象。通過品牌營銷、口碑傳播等方式，樹立CS渠道企業(yè)在目標(biāo)市場中的品牌形象和聲譽(yù)。7. 持續(xù)改進(jìn)：市場重新定位是一個持續(xù)的過程，需要不斷關(guān)注市場變化和消費者需求的變化。同時，要定期評估銷售策略和品牌形象的成效，進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)?？傊瘖y品CS渠道企業(yè)市場重新定位策略應(yīng)該基于對當(dāng)前市場狀況的了解和對未來市場趨勢的預(yù)測，確定目標(biāo)市場，重新定位產(chǎn)品，調(diào)整銷售策略，建立品牌形象，并持續(xù)改進(jìn)，以適應(yīng)市場變化和消費者需求，提高市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。八、化妝品CS渠道引導(dǎo)消費者策略化妝品CS渠道引導(dǎo)消費者策略應(yīng)該從多個方面入手，以下是一些建議：1. 提供專業(yè)建議：化妝品CS渠道的店員可以提供專業(yè)的建議，根據(jù)消費者的膚質(zhì)、年齡、需求等因素，推薦適合的產(chǎn)品。店員還可以提供化妝技巧、護(hù)膚知識等方面的建議，增加消費者對產(chǎn)品的了解和信任度。2. 提供試用裝或試用體驗：提供試用裝或試用體驗，讓消費者能夠直接體驗產(chǎn)品的效果和質(zhì)量。這可以增加消費者對產(chǎn)品的了解和信任度，提高購買意愿。3. 舉辦促銷活動：舉辦促銷活動，如買贈、限時特價等，能夠吸引消費者的注意力，提高銷售量。同時，促銷活動也可以增加消費者對CS渠道的記憶和忠誠度。4. 提供禮品包裝服務(wù)：提供禮品包裝服務(wù)，根據(jù)消費者的需求和預(yù)算，推薦適合的禮品包裝方案。這可以增加消費者對CS渠道的信任度和滿意度。5. 利用社交媒體：利用社交媒體的力量，推出線上互動、社交分享等營銷活動，增加產(chǎn)品的曝光度和銷售量。同時，可以通過社交媒體與消費者進(jìn)行互動，了解消費者的需求和反饋，提高服務(wù)質(zhì)量。6. 提供個性化服務(wù)：根據(jù)消費者的需求和偏好，提供個性化的服務(wù)。例如，提供定制化的禮品包裝服務(wù)、根據(jù)消費者的膚質(zhì)和需求提供專業(yè)的護(hù)膚建議等?？傊?，化妝品CS渠道引導(dǎo)消費者策略應(yīng)該從多個方面入手，包括提供專業(yè)建議、提供試用裝或試用體驗、舉辦促銷活動、提供禮品包裝服務(wù)、利用社交媒體和提供個性化服務(wù)等，以吸引消費者的注意力，提高購買意愿，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。九、化妝品CS渠道企業(yè)打造網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品策略化妝品CS渠道企業(yè)打造網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品策略應(yīng)該關(guān)注以下幾個方面：1. 挖掘產(chǎn)品亮點：找出產(chǎn)品的獨特之處，挖掘產(chǎn)品亮點，并將其融入到營銷策略中，吸引消費者的注意力。例如，產(chǎn)品含有特殊的成分、具有創(chuàng)新性的設(shè)計、使用效果卓越等。2. 制定精準(zhǔn)定位：在制定營銷策略之前，首先要對產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位，明確產(chǎn)品的目標(biāo)消費者和市場。同時，要了解目標(biāo)消費者的需求、偏好和購買行為，為營銷策略提供依據(jù)。3. 創(chuàng)新營銷方式：結(jié)合社交媒體、直播、短視頻等新興渠道，創(chuàng)新營銷方式，打造網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品。例如，可以利用網(wǎng)紅、KOL等社交媒體的影響力，進(jìn)行產(chǎn)品推薦和宣傳；可以通過直播、短視頻等方式，展示產(chǎn)品的使用效果和制作過程，吸引消費者的關(guān)注。4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括專業(yè)的咨詢、售后服務(wù)等，提高消費者的滿意度和信任度，增加產(chǎn)品的好評和口碑傳播。5. 持續(xù)改進(jìn)：在打造網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品的過程中，要持續(xù)關(guān)注市場反饋和消費者評價，及時調(diào)整策略，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高產(chǎn)品的競爭力和市場占有率?？傊瘖y品CS渠道企業(yè)打造網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品策略應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品亮點、精準(zhǔn)定位、創(chuàng)新營銷方式、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和持續(xù)改進(jìn)等方面，以提高產(chǎn)品的競爭力和市場占有率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第二節(jié)轉(zhuǎn)型升級策略：數(shù)字化一、數(shù)字技術(shù)促千行百業(yè)轉(zhuǎn)型升級當(dāng)前，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為各國搶抓信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇的重要手段。“經(jīng)過多年努力，我國在5G、千兆城市、算力網(wǎng)絡(luò)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面取得了一定成績?！痹诓梺喼拚搲?023年年會“推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)”分論壇上，工業(yè)和信息化部副部長王江平表示，下一步要大力發(fā)展人