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微信營(yíng)銷給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)目錄摘要 11.微信營(yíng)銷相關(guān)概論 21.1微信營(yíng)銷的概念 21.2微信營(yíng)銷的特點(diǎn) 22.微信營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀 33.微信營(yíng)銷創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)與不足 43.1微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 43.2微信營(yíng)銷存在的不足 55.進(jìn)一步發(fā)展微信營(yíng)銷的有效策略 75.1整合資源,強(qiáng)化用戶認(rèn)知 75.2增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高用戶體驗(yàn) 8參考文獻(xiàn) 10摘要近年來(lái),隨著中國(guó)微信用戶數(shù)量的激增,微信在人們的學(xué)習(xí)、工作和生活中扮演著重要的角色,已經(jīng)成為人們?nèi)粘=涣骱瞳@取信息的重要方式。在這種背景下,越來(lái)越多的企業(yè)正在調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃,重新整合品牌營(yíng)銷策略,并通過(guò)新的微信營(yíng)銷模式為企業(yè)營(yíng)銷開(kāi)辟新的局面。微信營(yíng)銷分析了微信營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn),提出了微信營(yíng)銷的第二個(gè)目標(biāo),即當(dāng)前在微信營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題,最后提出了微信營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)發(fā)展方向的合理建議。關(guān)鍵詞:微信營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò);用戶;推廣1.微信營(yíng)銷相關(guān)概論1.1微信營(yíng)銷的概念微信營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷的一種模式,它是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,是當(dāng)下流行的一種營(yíng)銷模式。微信營(yíng)銷主要體現(xiàn)在以安卓系統(tǒng)、蘋果系統(tǒng)的手機(jī)或者平板電腦中的移動(dòng)客戶端進(jìn)行的區(qū)域定位營(yíng)銷,商家通過(guò)微信公眾平臺(tái),結(jié)合轉(zhuǎn)介率微信會(huì)員管理系統(tǒng)展示商家微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng),目前已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷方式。1.2微信營(yíng)銷的特點(diǎn)(1)用戶真實(shí)微信的注冊(cè)需要通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證,如今,嚴(yán)格的手機(jī)卡實(shí)名認(rèn)證制度己經(jīng)實(shí)施,保證了微信用戶的真實(shí)性和每個(gè)注冊(cè)用戶的質(zhì)量。不同于微博剛盛行之時(shí),新浪沒(méi)有實(shí)施手機(jī)綁定的策略,很多用戶為了“漲粉”在淘寶購(gòu)買大量“僵尸粉”,削弱了新浪微博用戶的質(zhì)量和真實(shí)性。(2)成本低,流量低微信是一款免費(fèi)的通訊軟件,企業(yè)不必投入大量的人力,也不需要支付大量的流量費(fèi)用就可以輕松達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果,且如今,利用發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),無(wú)線上網(wǎng)幾乎可以達(dá)到零成木營(yíng)銷。相比于其他的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,例如傳統(tǒng)的電視廣告需要在廣告費(fèi)上花一筆費(fèi)用,微信營(yíng)銷則相對(duì)來(lái)說(shuō)節(jié)約了大量的資金。(3)信息傳播精準(zhǔn)微信是一對(duì)一的互動(dòng)。從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看,一對(duì)一的關(guān)系是私人的和分散的。微信用戶有自己的圈子,圈建,企業(yè)可以通過(guò)微信公開(kāi)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)每一個(gè)用戶的溝通交流,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的互動(dòng),這將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷;微信已經(jīng)覆蓋中國(guó)90%的智能手機(jī),它的使用群體數(shù)量的快速增長(zhǎng),這是一種為企業(yè)提供了許多潛在的用戶,只要正確的方式,使用微信群,可能是企業(yè)的潛在用戶,可以傳播的廣度的用戶規(guī)模效應(yīng),微信用戶通過(guò)搜索微信帳戶或掃描二維碼微信公眾關(guān)注,企業(yè)可以根據(jù)不同的用戶組,用戶分類,為每個(gè)用戶“定制”消息的背景,在這個(gè)過(guò)程中,用戶積極想成為企業(yè)的目標(biāo)群體,大大提高企業(yè)促進(jìn)接受信息,從而使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)展更順利,更準(zhǔn)確和有針對(duì)性的傳播信息。(4)及時(shí)性、互動(dòng)性強(qiáng)企業(yè)可以通過(guò)語(yǔ)音、文字、圖片、短視頻等形式向用戶推送消息。同時(shí),也可以利用微信平臺(tái)的各種工具,如漂流瓶、二維碼、位置簽名等來(lái)展示自己的品牌形象,提供給用戶多種體驗(yàn)形式;微信的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過(guò)互動(dòng)的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系,從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。通過(guò)互動(dòng)的形式企業(yè)與用戶建立聯(lián)系,互動(dòng)就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”,用一切形式讓企業(yè)與用戶形成朋友的關(guān)系。擺脫了電腦的地點(diǎn)限制,用戶只需攜帶小巧的智能手機(jī),隨時(shí)隨地便就能打開(kāi)微信,通過(guò)微信公眾號(hào)聯(lián)系企業(yè),與對(duì)方溝通交流。例如“攜程旅行網(wǎng)”,企業(yè)向用戶推送用戶感興趣的旅游景點(diǎn)用戶可以自主查看產(chǎn)品詳情、查詢車票、酒店預(yù)定等事宜,有利于維護(hù)企業(yè)和用戶關(guān)系,達(dá)到營(yíng)銷目的的成功機(jī)率。2.微信營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀微信以手機(jī)通訊錄聯(lián)系人和QQ好友為基礎(chǔ),建立起與聯(lián)系人的連接,并在此基礎(chǔ)上通過(guò)信息推送技術(shù)將人際交往轉(zhuǎn)換到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上,使移動(dòng)終端成為了新的社交平臺(tái),在這個(gè)社交平臺(tái)上,用戶之間有著較強(qiáng)的關(guān)系,用戶間粘性較強(qiáng),來(lái)往通訊需求較大,微信可以幫助用戶降低相互間的社交成本,使社交更加便利快捷,并且,針對(duì)商家,微信開(kāi)放API(自定義接口),直接對(duì)接商家CRM系統(tǒng),微信己經(jīng)發(fā)展為類似APPStore平臺(tái)的形式。微信的創(chuàng)新性特征表現(xiàn):服務(wù)集成:商業(yè)圈、020服務(wù),生態(tài)系統(tǒng):產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)、公眾平臺(tái),生態(tài)系統(tǒng):產(chǎn)品功能、搖一搖朋友圈,漸進(jìn)式:技術(shù)層、智能識(shí)別數(shù)據(jù)應(yīng)用。在用戶性別占比上,據(jù)相關(guān)調(diào)查研究顯示,微信是一款以男性為主的應(yīng)用,男性用戶比例達(dá)六成多,男性用戶占比為64.3%,女性用戶的占比為35.7%。在用戶的年齡結(jié)構(gòu)上,微信用戶群體非常年輕,近一半用戶年齡低于26歲,近九成年齡低于36歲:在18-35歲的中青年為微信的主要用戶群體,他們的比例高達(dá)86.2%。微信娛樂(lè)生活消費(fèi)的影響,根據(jù)測(cè)算,微信直接帶動(dòng)的生活消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到11億元,其中娛樂(lè)消費(fèi)是生活消費(fèi)的最大支出,它的規(guī)模為58.91億元。3.微信營(yíng)銷創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)與不足3.1微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)(1)低廉的營(yíng)銷成本。傳統(tǒng)營(yíng)銷的成本非常高,如電視廣告、戶外廣告、平面媒體廣告等,需要一定數(shù)量的人力、財(cái)力和物力。但在微信平臺(tái)的主要功能是不收費(fèi),僅當(dāng)發(fā)布信息或接收流量信息很少時(shí),與傳統(tǒng)的廣告模式相比,這些費(fèi)用微不足道,微信的推廣成本接近于零,降低了企業(yè)的壓力。(2)大量的潛在客戶。隨著我國(guó)進(jìn)入“微”時(shí)代,不同年齡群體的客戶加入了微信團(tuán)隊(duì)。2013年初,微信平臺(tái)的用戶達(dá)到3億,仍然是一個(gè)巨大的爆炸式增長(zhǎng)。微信注冊(cè)用戶的增長(zhǎng)預(yù)示著市場(chǎng)中潛在的潛在客戶,基于微信平臺(tái)的營(yíng)銷模式,越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入微信營(yíng)銷。(3)精準(zhǔn)的營(yíng)銷定位。微信公眾平臺(tái)采取一對(duì)一的關(guān)注和驅(qū)動(dòng)方式,用戶企業(yè),公眾,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品信息或定期組織活動(dòng),同樣,企業(yè)也可以使用微信平臺(tái)建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),客戶信息的集成,將微信高效的客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),根據(jù)不同年齡的特點(diǎn),不同地區(qū),不同的用戶組管理,推動(dòng)信息精確到目標(biāo)用戶。(4)信息交流的互動(dòng)性。智能手機(jī)用戶登錄微信平臺(tái),主要的媒體公司,只要通過(guò)電話與目標(biāo)消費(fèi)者溝通和在線或隨時(shí)隨地與客戶保持聯(lián)系,了解客戶的最新需求,調(diào)整銷售計(jì)劃,雖然微博營(yíng)銷模式與目標(biāo)消費(fèi)者,但時(shí)效性弱于微信營(yíng)銷模式。(5)信息傳播的有效性。隨著企業(yè)在微信平臺(tái)上采用一對(duì)一的信息推送模式,它可以確保每個(gè)客戶都能準(zhǔn)確地接收到企業(yè)信息,確保信息的及時(shí)、有效地傳遞。此外,客戶和公眾,通過(guò)掃描二維碼另一方面是因?yàn)閷?duì)我們的產(chǎn)品感興趣并輸入帳戶官方微信,所以如何主動(dòng)獲取客戶信息,他們也希望能夠了解企業(yè)產(chǎn)品或定期活動(dòng)。(6)多元化的營(yíng)銷模式。微信平臺(tái)非常強(qiáng)大,提供了多種多樣的營(yíng)銷模式和方法。企業(yè)根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)或營(yíng)銷特點(diǎn)選擇營(yíng)銷模式,可以采取單一的方法,也可以采用組合方法。此外,微信平臺(tái)還具有信息、聲音、圖片、視頻等信息的靈活性,以滿足企業(yè)和用戶之間的各種交流和互動(dòng)需求。3.2微信營(yíng)銷存在的不足雖然微信營(yíng)銷具有很多獨(dú)特之處,但在發(fā)展中也并非一帆風(fēng)順、無(wú)往不利。在微信營(yíng)銷中存在問(wèn)題及困難的部分有:(1)“掃一掃”。“掃一掃”功能是用來(lái)掃描二維碼以添加關(guān)注對(duì)象的方式之一,也是很多商家試圖讓新用戶添加自家公眾賬號(hào)的主要方式之一。相比較告知公眾賬號(hào)讓用戶搜索再添加的方式,掃描二維碼進(jìn)行關(guān)注的確看起來(lái)更為方便簡(jiǎn)單。但是,“掃一掃”最大的問(wèn)題在于添加關(guān)注很容易,難的是如何讓用戶持續(xù)關(guān)注而不取消。很多商家為了增加粉絲、吸引消費(fèi)者,都允諾用戶在掃描添加好友后將給予優(yōu)惠或獎(jiǎng)品。為了一時(shí)之利,很多用戶的確會(huì)掃描并關(guān)注商家的公眾賬號(hào)。但很多人在獲取了優(yōu)惠或獎(jiǎng)品之后,都會(huì)因?yàn)楸旧韺?duì)該公眾賬號(hào)并不感興趣或?qū)ζ浜罄m(xù)推送的內(nèi)容感到厭煩而取消關(guān)注。這對(duì)于商家而言,純屬“花錢不討好”?!皰咭粧摺惫倘槐憬?,但是只指望通過(guò)此功能來(lái)大幅“漲粉”、特別是增加持續(xù)關(guān)注的忠實(shí)粉絲的能力值得懷疑。(2)公眾賬號(hào)的信息推送及回復(fù)。每個(gè)商家的賬戶都應(yīng)該關(guān)注他們的用戶,并提供有價(jià)值的信息來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)和培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。然而,當(dāng)信息到達(dá)率和檢測(cè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于微信的時(shí)候,許多企業(yè)都處于供應(yīng)不足的狀態(tài)。短缺主要?dú)w結(jié)為兩個(gè)方面:第一,推動(dòng)的內(nèi)容不是很好;其次,晉升的頻率是不合理的。許多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷、遵循通過(guò)微信將不向公眾解釋,內(nèi)容和頻率的信息做出合理的安排和規(guī)劃,最終導(dǎo)致了賬戶一個(gè)便宜的手機(jī)報(bào),不是促進(jìn)消費(fèi)和購(gòu)買,更不用說(shuō)提高客戶忠誠(chéng)度和客戶溝通的情感。許多商家要么是乏味的行業(yè)信息,要么是乏味的雞湯,既不實(shí)用也不有趣,更不值錢。有些商家似乎很勤奮,不是今天打折就是明天賣商品就有禮物贈(zèng)送,促銷天天都有,但不可避免的銷量還是掉下來(lái),目的性太強(qiáng)但不加掩飾的方式會(huì)令人很煩。在推動(dòng)的頻率方面,許多公司也沒(méi)有規(guī)則,也沒(méi)有幾天或幾周的這種規(guī)定發(fā)布時(shí)間。由于微信的訂閱或服務(wù)將以紅色數(shù)字來(lái)保存和推送信息,因此微信用戶信息數(shù)量沒(méi)有任何提及,它將不可避免地產(chǎn)生焦慮或無(wú)聊,尤其是它的焦點(diǎn)是巨大的。因此,在“不引起用戶厭倦”的情況下,如何“獲得用戶的關(guān)注”就成了一種掌握。在信息響應(yīng)中,主要是響應(yīng)速度慢,響應(yīng)精度低的問(wèn)題。當(dāng)用戶有疑問(wèn)或意見(jiàn)時(shí),如果公共帳號(hào)不能盡快回復(fù),勢(shì)必會(huì)影響用戶和業(yè)務(wù)溝通的熱情,讓用戶感覺(jué)到不重要,這在客戶關(guān)系管理(CRM)中顯然是不利的。此外,即使一個(gè)公共帳戶在短時(shí)間內(nèi)得到響應(yīng),如果應(yīng)答格式太過(guò)格式化且答案無(wú)法得到客戶的滿意,那么信息應(yīng)答函數(shù)的值將大大降低。許多公共賬戶設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能,只要用戶出現(xiàn)問(wèn)題,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵詞,但結(jié)果總是充滿了但結(jié)果往往是雞同鴨講、套話連篇,而不是幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題。這種信息回復(fù)功能就像雞肋一樣,食物是無(wú)味的,令人遺憾,為了提高顧客的滿意度,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度不是很有用。(3)轉(zhuǎn)發(fā)集贊換優(yōu)惠。越來(lái)越多的微信用戶可以接觸到最新的朋友,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的現(xiàn)象:很多朋友都在轉(zhuǎn)發(fā)鏈接,詢問(wèn)朋友,然后設(shè)置一定數(shù)量的“贊”可以交換折扣或禮物。這是新推出的一種新?tīng)I(yíng)銷方法,提出鏈接或活動(dòng)通常是商家促銷產(chǎn)品信息,并試圖論證這一群體的轉(zhuǎn)發(fā)行為受到朋友圈的關(guān)注,從而達(dá)到提高知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力的目的。因?yàn)榕笥讶κ且粋€(gè)更私密、更得到朋友信任的圈子,一旦朋友發(fā)布了一種新的信息和鏈接渠道,它必然會(huì)引起朋友的注意,這比微博的弱關(guān)系要強(qiáng)得多。企業(yè)也在尋求為用戶交換具體的利益。這種營(yíng)銷的問(wèn)題在于很難吸引用戶的有意識(shí)的轉(zhuǎn)發(fā),其次,轉(zhuǎn)發(fā)鏈接的內(nèi)容在很大程度上被忽略了。首先,由于轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置了一定的閾值要求,導(dǎo)致大多數(shù)用戶認(rèn)為,即使轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)鏈接可能沒(méi)有足夠的“贊”來(lái)獲得獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)先級(jí),主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)熱情也不高。其次,即使需求不高,如果獎(jiǎng)勵(lì)組件或優(yōu)惠收益不夠,也很難吸引用戶有意識(shí)地向前推進(jìn)。第二個(gè)問(wèn)題是,即使用戶轉(zhuǎn)發(fā)了商業(yè)鏈接,用戶的朋友也會(huì)幫忙,大部分的心理學(xué)也會(huì)對(duì)朋友給予表?yè)P(yáng),但很少有人會(huì)打開(kāi)鏈接。與圖片或文本相比,打開(kāi)鏈接更多的成本流,與大多數(shù)用戶明確地顯示鏈接的屬性(廣告或營(yíng)銷,幾乎沒(méi)有興趣),即使是在檢查相關(guān)內(nèi)容的情況下,也很少有WIFI的條件。這使得企業(yè)犧牲自己的利益來(lái)獲得關(guān)注變得不那么有意義了。5.進(jìn)一步發(fā)展微信營(yíng)銷的有效策略現(xiàn)在的微信營(yíng)銷在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有著不可忽視的市場(chǎng)價(jià)值,但是微信營(yíng)銷就像一把雙刃劍,如果公司可以正確并有效的使用微信技術(shù)營(yíng)銷,可以使企業(yè)營(yíng)銷效果錦上添花,如果使用不當(dāng),可能會(huì)浪費(fèi)能源,浪費(fèi)資源。因此,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,掌握正確的微信營(yíng)銷模式是當(dāng)務(wù)之急。5.1整合資源,強(qiáng)化用戶認(rèn)知微信公眾號(hào),用戶數(shù)量是微信營(yíng)銷成功的重要標(biāo)志之一,因此公司應(yīng)該加強(qiáng)微信的公開(kāi)推廣,并為微信用戶創(chuàng)建微信的公眾號(hào)。也就是說(shuō),只有用戶知道一家公司注冊(cè)了一個(gè)微信公眾賬戶,用戶才會(huì)主動(dòng)添加它。因此,企業(yè)可以利用新浪微博、QQ和一些傳統(tǒng)媒體資源,精心制作線上和線下媒體資源整合,使微信熟悉大眾,從而吸引更多的粉絲。1.線上媒體?,F(xiàn)如今匯聚人氣的線上媒體越來(lái)越多,企業(yè)充分利用這些線上媒體來(lái)宣傳微信公眾平臺(tái),在這些豐富的線上媒體中聚集著愛(ài)好相同、需求相似的用戶群體,對(duì)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)有很大程度上的認(rèn)同與追求。(1)利用微博認(rèn)證用戶推廣。通過(guò)與新浪微博知名博主溝通,讓博主在微博上為企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品做宣傳,將企業(yè)的微信二維碼圖片直接附于微博內(nèi)容中,用戶便能直接掃描添加公眾號(hào)。也可以通過(guò)明星效應(yīng),讓明星做該企業(yè)的品牌代言人為其推廣,企業(yè)的聲望和名譽(yù)提高,粉絲的數(shù)量和質(zhì)量也會(huì)隨之增長(zhǎng)提高。(2)利用騰訊QQ宣傳。QQ是眾多青少年聚集的社交軟件,具有較高的人氣與感染力。企業(yè)可以建立興趣交流QQ群,將企業(yè)產(chǎn)品圖片、微信公眾號(hào)二維碼圖片上傳至QQ相冊(cè),定期在群中分享企業(yè)的基本信息,與群組成員討論產(chǎn)品使用心得和感受,充分調(diào)動(dòng)大家的討論積極性。2.線下媒體。通過(guò)線下媒體來(lái)推廣也是一項(xiàng)不可或缺的手段。一些餐飲企業(yè)可以在公眾號(hào)中添加“排隊(duì)取號(hào)”功能,比如節(jié)假日遇到午餐高峰,用戶可以添加餐館的微信公眾號(hào),點(diǎn)擊排隊(duì)取號(hào)就能預(yù)約座位,并且能夠隨時(shí)查看排隊(duì)人數(shù)。可以添加“自主點(diǎn)餐”功能,消費(fèi)者只需要掃一掃放置在餐桌上的二維碼,就能直接在公眾號(hào)中進(jìn)行點(diǎn)餐,可以查看上菜進(jìn)度和消費(fèi)信息,最終使用微信支付完成付款,這種功能方便快捷,不但能提高消費(fèi)者滿意度而且提高了餐廳的工作效率。5.2增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高用戶體驗(yàn)企業(yè)要堅(jiān)持“服務(wù)用戶、滿意第一”的準(zhǔn)則來(lái)開(kāi)展微信營(yíng)銷。因?yàn)槲⑿庞脩魧?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不單單是營(yíng)銷對(duì)象,若是能把微信用戶視為企業(yè)的伙伴能使微信營(yíng)銷更好地發(fā)展。如何提高用戶體驗(yàn),企業(yè)可以從訂閱定容表現(xiàn)形式、消息推送的數(shù)量、頻率和用戶反饋三個(gè)角度出發(fā)來(lái)賦予微信公眾號(hào)強(qiáng)大的靈魂。(1)多樣化的信息表現(xiàn)形式。企業(yè)使用微信公眾平臺(tái)不僅可以發(fā)送短信給用戶,也可以發(fā)送語(yǔ)音消息,視頻顯示,顯示給用戶的產(chǎn)品信息通過(guò)各種方式,許多企業(yè)通常通過(guò)結(jié)合信息,但在快節(jié)奏的生活中很少有用戶會(huì)耐心閱讀冗長(zhǎng)的純文本之后,如果可以發(fā)揮個(gè)人記錄聲音,不僅可以縮短閱讀時(shí)間,縱聲享受,可以讓用戶感覺(jué)熱情,這種獨(dú)特的方式來(lái)促進(jìn)深化新聞?dòng)脩粲∠笤谖倚闹小#?)控制推送的數(shù)量和頻率。信息用戶大量的推動(dòng),微信用戶訂閱“轟炸”,這種方法不可取,相反,“細(xì)水長(zhǎng)流”微信營(yíng)銷效果更明顯,太多的信息讓用戶感到無(wú)聊單一的推送內(nèi)容,只有數(shù)量沒(méi)有質(zhì)量,或銷售信息每次都沒(méi)有創(chuàng)新,隨著時(shí)間的推移,用戶將被厭倦了這種“惡心”,無(wú)情地取消了關(guān)注。簡(jiǎn)而言之,企業(yè)信息,促進(jìn)適度,不宜太長(zhǎng),長(zhǎng)度可以是一個(gè)或兩天將一條消息,推三到五條,并將促進(jìn)法律的頻率信息,企業(yè)可以通過(guò)微信時(shí)間數(shù)據(jù)用戶閱讀新聞背景,找出用戶休閑高峰時(shí)段,建立
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