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文檔簡(jiǎn)介

人事助理崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理部2021年9月24日精選ppt崗位職能1、負(fù)責(zé)派遣員工的招聘、錄用、體檢、培訓(xùn);2、負(fù)責(zé)員工檔案及各類文書檔案的收集、整理及保管,管理數(shù)據(jù)的采集、分析,做到檔案齊全、數(shù)據(jù)保密、不遺失、標(biāo)識(shí)清晰;3、員工勞動(dòng)合同的簽訂、管理;4、員工銀行卡、社???、居住證等證卡的辦理;5、員工社保、意外保險(xiǎn)的購置及工傷事故的處理;6、員工轉(zhuǎn)正、續(xù)約、請(qǐng)〔銷〕假、離職手續(xù)辦理及工資的發(fā)放、工資誤差的核對(duì)與確認(rèn);7、負(fù)責(zé)人事表單、人事工作流程、人事制度的維護(hù)、更新及管理;8、負(fù)責(zé)與企業(yè)往來業(yè)務(wù)的對(duì)接,相關(guān)往來文件的管理,效勞好客戶;9、負(fù)責(zé)派遣員工隊(duì)伍的建設(shè)工作,指導(dǎo)員工管委會(huì)的運(yùn)作,積極開展員工各類文娛活動(dòng)、員工培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感;10、定期調(diào)查研究派遣員工隊(duì)伍中存在的各類問題,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好思想引導(dǎo)工作,有效控制員工離職率;11、保持對(duì)人力資源市場(chǎng)的敏感度,定期收集、整理同行業(yè)、合作企業(yè)、周邊中介的相關(guān)信息并上報(bào)公司管理部。精選ppt員工招聘入職流程--合作企業(yè)--將詳細(xì)用人需求告知萬昌公司〔市場(chǎng)部張經(jīng)理接單——通知各管理處)--萬昌公司--人力資源供給部在指定的時(shí)間內(nèi)組織人員到管理處進(jìn)行初步面試、確認(rèn)證件〔身份證、畢業(yè)證、未婚證〕、安排住宿、填寫?應(yīng)聘申請(qǐng)書?--合作企業(yè)--管理處在指定的時(shí)間內(nèi)將符合要求的人員帶到企業(yè)進(jìn)行面試、考試〔攜帶?應(yīng)聘申請(qǐng)書?、花名冊(cè)、三證、筆〕,初步確定錄用人員--合作企業(yè)--組織面試合格人員參加體檢,體檢合格的安排入職、組織培訓(xùn)〔公司情況介紹、勞務(wù)派遣特色介紹、規(guī)章制度培訓(xùn)、薪酬培訓(xùn)、平安培訓(xùn)、生活指引、5S培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等〕--萬昌公司--辦理入職手續(xù),填寫?入職登記表?、收取證件、拍攝廠牌照、簽訂勞動(dòng)合同、宿舍居住協(xié)議、購置社保、辦理銀行卡、居住證,并于入職當(dāng)日提交新員工資料給企業(yè)人事部門存檔,同時(shí)將指定格式電子版檔案發(fā)送到企業(yè)人事部郵箱--合作企業(yè)--發(fā)放工衣工卡,培訓(xùn)結(jié)束后,分配部門、安排上崗--萬昌公司--人力資源供給部發(fā)布招聘信息組織人員〔學(xué)校、中介〕;管理處發(fā)動(dòng)內(nèi)部資源協(xié)助招聘〔管理員、派遣員工、周邊工廠及中介〕精選ppt面試前期的準(zhǔn)備工作—驗(yàn)證、登記檢查面試人員的三證原件〔身份證、未婚證、畢業(yè)證〕,做好登記工作;1、面試人員的個(gè)人信息:姓名、性別、婚姻狀況、出生年月、身份證號(hào)碼、家庭住址、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、聯(lián)系;2、面試人員的來源信息;參照?派遣員工入職登記表?填寫;〔見下表〕

管理處2010年

月派遣員工入職登記表制表人:禹?xiàng)澚褐票砣掌?管理處主任確認(rèn):

序號(hào)工號(hào)姓名性別入職日期出生年月婚否身份證號(hào)碼戶口所在地畢業(yè)學(xué)校離職日期來源1(人力資源供應(yīng)部)100%來源2(管理處)10%

學(xué)校、中介全稱學(xué)校、中介負(fù)責(zé)人供應(yīng)部負(fù)責(zé)人介紹人姓名介紹人工號(hào)介紹人工作部門備注

精選ppt面試前期的準(zhǔn)備工作——培訓(xùn)一、簡(jiǎn)單介紹萬昌公司、合作企業(yè)的根本情況及招工要求、標(biāo)準(zhǔn),管理處、工廠周邊環(huán)境及平安本卷須知〔治安、交通、購物、取款、辦事、游玩等〕;二、簡(jiǎn)單介紹勞務(wù)派遣的特色,員工、企業(yè)、萬昌三者之間的關(guān)系,明確員工的勞動(dòng)關(guān)系是與萬昌建立的;三、介紹員工的薪酬福利待遇情況;四、面試人員列隊(duì)訓(xùn)練;〔提高整體效果〕1、按男女性別排列;2、按高矮順序排列;3、按學(xué)校分布排列;五、面試人員身份的包裝;〔根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行〕1、以省份區(qū)分包裝;如湖南、湖北、貴州、成都、四川可用萬昌學(xué)校名義包裝;2、以年齡區(qū)分包裝;16-19歲可包裝成應(yīng)屆生,20歲以上可包裝成學(xué)校的短期培訓(xùn)工;四、面試技巧的培訓(xùn)、考試內(nèi)容的介紹〔根據(jù)企業(yè)習(xí)慣培訓(xùn)新職員〕;精選ppt面試人員的形象〔樸素、干凈整治〕1、頭發(fā);不能燙染,男生不能留長(zhǎng)發(fā),女生頭發(fā)要梳理好;2、穿著;不能穿拖鞋,不能穿背心、不能奇裝異服、女生不能穿過于短或太露的服裝;面試人員的言語表達(dá)〔語言表達(dá)流利、簡(jiǎn)潔明了〕1、注意傾聽,應(yīng)集中精力聽完提問,搞清問題后再答復(fù);講話時(shí)注意語速、不能太快也不能太慢;2、自我介紹:姓名、年齡、家庭地方、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、來應(yīng)聘的目的〕;在自我介紹前應(yīng)禮貌的問侯主考官“各位領(lǐng)導(dǎo)好〞或“各位主考官好〞,介紹完畢應(yīng)說結(jié)束語,如“我的介紹完畢,謝謝〞3、對(duì)不懂、不會(huì)答復(fù)的問題,思考3秒后仍不會(huì)答,應(yīng)告訴主考官不會(huì)答,不要默不作聲或牽強(qiáng)附和;4、主考官在問其他人員問題時(shí),不要故作聰明,搶答問題;面試人員的面部表情、身體姿態(tài)和動(dòng)作1、談話時(shí),眼睛要適當(dāng)注視對(duì)方,不要東張西望、不要低頭望地、也不要漫不經(jīng)心的,使人感到不老實(shí);2、站立時(shí)雙腿并攏或與肩平行,腰肢挺直自然,手掌平放;3、注意小動(dòng)作,如:A搔頭、撥發(fā)、頻頻托眼鏡;B舔唇、咬指甲,不斷眨眼、搓弄雙手、抖腿、身體搖晃等;面試前期的準(zhǔn)備工作——面試技巧精選ppt1、在規(guī)定集合時(shí)間、地點(diǎn)應(yīng)提前10分鐘到場(chǎng)集合;不能準(zhǔn)時(shí)趕到的應(yīng)告之管理員原因;2、不能隨地吐痰、亂丟垃圾、不能在非吸煙區(qū)吸煙;3、不能在公共場(chǎng)所大聲喧嘩,不許勾肩搭,追逐打鬧;4、進(jìn)入工廠時(shí),要整齊列隊(duì)前行,進(jìn)入工廠后,不要在工廠隨意到處走動(dòng),只能跟著管理員行動(dòng);有事離開應(yīng)向管理員說明原因,去向,必要時(shí)由管理員帶著前往目的地;5、上完洗手間要沖水,洗完手要關(guān)水龍頭、離開培訓(xùn)室應(yīng)關(guān)好燈、關(guān)好門;6、乘車時(shí)注意先后順序,不能擁擠、爬窗,乘車注意平安;7、不要因好奇去動(dòng)公共所場(chǎng)擺放的設(shè)施設(shè)備;面試前期的準(zhǔn)備工作——紀(jì)律要求精選ppt1、管理員培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意音速、音調(diào)的控制;確保每位聽課的面試人員均能聽得到,聽得清楚;2、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)提前準(zhǔn)備好,有文字、圖片,內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)精準(zhǔn),不要隨意發(fā)揮,講到哪算哪;3、為確保新員工能及時(shí)的與管理員聯(lián)系,管理員需將管理處及管理員的號(hào)碼告之新員工,方便聯(lián)系;4、在新員工入職培訓(xùn)的初期,管理員需重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)平安工作,隨時(shí)提醒新員工做好各類平安預(yù)防準(zhǔn)備,妥善保管好個(gè)人物品〔證件、現(xiàn)金〕,特別是在組織新員工到工廠面試、培訓(xùn)期間,需確保新員工人身平安〔乘車平安、防搶防暴、過馬路注意交通平安、新員工吸煙帶來的消防平安隱患等〕;5、考慮到參加面試的新職員初次到管理處,管理員除介紹管理處周邊情況后,需在初次購物、飲食、乘車等方面給予指引;6、新員工花名冊(cè)應(yīng)在企業(yè)人事部要求指定的時(shí)間內(nèi)提交,如確因故不能按時(shí)提交,應(yīng)及時(shí)與企業(yè)人事部相關(guān)人員聯(lián)系;同時(shí)注意,提交給企業(yè)的花名冊(cè)新員工的排序應(yīng)與列隊(duì)的順序一致;7、管理員應(yīng)不斷強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,新員工的列隊(duì)紀(jì)律、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、行為紀(jì)律等;8、每天工作結(jié)束后應(yīng)將第二天的行程安排告之新員工,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)集合時(shí)間、地點(diǎn)及第二天需攜帶的證件、物品、現(xiàn)金數(shù)額。9、每天集合出發(fā)前清點(diǎn)人數(shù),工作結(jié)束后清點(diǎn)人數(shù),一旦發(fā)現(xiàn)有人未到,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系或安排人手尋找。面試前期的準(zhǔn)備工作——管理員本卷須知精選ppt1、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組織新員工到企業(yè)指定場(chǎng)所進(jìn)行面試、考試、體檢;2、管理員到達(dá)后應(yīng)及時(shí)與企業(yè)人事部聯(lián)系,告之到場(chǎng)人數(shù)、情況;3、了解本次面試、考試、體檢流程安排,并及時(shí)傳達(dá)給新員工;4、組織人員分批進(jìn)行面試、考試;5、被確定面試、考試不合格人員,不安排體檢;為防止其他意外情況出現(xiàn),管理員應(yīng)做到對(duì)面試、考試不合格人員的保密,等當(dāng)天事務(wù)辦完后將所有參與面試人員帶回管理處后再公布結(jié)果。并跟管理處房管、保安處銜接,催促辦理離宿手續(xù)。如是學(xué)生,應(yīng)將信息告之帶隊(duì)老師,由帶隊(duì)老師安排送站返校。6、體檢費(fèi)用應(yīng)按企業(yè)要求由新員工個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用,未參與體檢人員應(yīng)將體檢費(fèi)退還面試人員本人;面試、體檢精選ppt管理處培訓(xùn)內(nèi)容1、萬昌公司及管理處、合作企業(yè)的詳細(xì)情況介紹;2、勞務(wù)派遣特色介紹;萬昌公司、合作企業(yè)、員工三者之間的關(guān)系;3、針對(duì)學(xué)生,做好學(xué)生與社會(huì)工角色轉(zhuǎn)換的培訓(xùn);4、員工守那么、規(guī)章制度的培訓(xùn)〔人事制度、辦事流程、宿舍管理制度、工作制度、乘車管理規(guī)定、食堂用餐管理規(guī)定等〕5、詳細(xì)介紹員工薪酬福利待遇,工資、加班費(fèi)的計(jì)算方法,發(fā)放流程、時(shí)間、支付方式;6、平安常識(shí)、平安本卷須知〔宿舍平安、交通平安、上下班通勤平安、治安平安、防盜防搶、防暴防騙、工作平安、消防平安等〕7、職業(yè)道德、行為標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn);8、法律法規(guī)常識(shí)〔交通法規(guī)、治安條例、消防法規(guī)等〕;9、企業(yè)文化的宣講;10、5S培訓(xùn)〔整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)〕;精選ppt新員工入職手續(xù)辦理一、收集員工資料、妥善保管:〔員工離職后保存二年〕1、員工入職登記表;〔詳細(xì)填寫〕特別注意:需要求員工在表下方自行填寫“本人無犯罪歷史,無不良遺傳病史,如有虛報(bào),愿接受解雇處分“,并由員工簽名蓋上手印。2、證件復(fù)印件〔身份證、婚孕證明、畢業(yè)證明〕;3、相片;4、體檢證明;二、合同簽訂、發(fā)放、管理;1、簽訂勞動(dòng)合同;〔新員工入職一個(gè)月內(nèi)辦妥簽訂合同手續(xù)〕2、簽訂宿舍居住協(xié)議;〔提示員工宿舍平安本卷須知〕三、證卡辦理:1、銀行卡;〔工資發(fā)放使用〕2、社???;〔提供社保相交財(cái)務(wù)簽收〕3、居住證;〔各管理處自行跟進(jìn)辦理〕4、廠牌、IC卡〔工廠辦理〕四、保險(xiǎn)購置:1、社保;〔個(gè)人承擔(dān)88元〕2、意外保險(xiǎn)〔入職即買,54元/年,分兩個(gè)月扣除,管理處提交員工簽名表交財(cái)務(wù)購置〕精選ppt員工管理〔一〕一、員工宿舍管理;1、組織新員工學(xué)習(xí)宿舍管理制度;2、宿舍設(shè)施設(shè)備的使用介紹,進(jìn)行生活指引;3、定期走訪宿舍,關(guān)心新員工生活、工作狀況,及時(shí)為新員工排憂解難;4、定期檢查宿舍,催促新員工改善宿舍衛(wèi)生環(huán)境;二、員工平安管理;1、組織平安培訓(xùn);2、制作平安宣傳專欄;3、在宿舍區(qū)、樓道貼平安警示語;4、召開平安座談會(huì);5、平安事故案例分析、通告;三、員工培訓(xùn)管理;1、召開形式多樣化〔培訓(xùn)室講課、集合訓(xùn)話、放培訓(xùn)光蝶、座談等〕2、內(nèi)容多元化;精選ppt員工管理〔二〕四、員工活動(dòng)開展;1、文娛活動(dòng);〔節(jié)日晚會(huì)、員工生日會(huì)、燈迷游戲等〕2、室外活動(dòng);〔登山、看海、各類球賽、旅游景點(diǎn)游玩等〕3、評(píng)比活動(dòng);〔文明宿舍評(píng)比、演講比賽、員工手工藝展示、員工投稿等〕五、員工轉(zhuǎn)正、續(xù)約;1、管理處提前一個(gè)月與企業(yè)聯(lián)系,確定轉(zhuǎn)正、續(xù)約名單;2、發(fā)布通知,召集轉(zhuǎn)正、續(xù)約人員會(huì)議;3、員工填寫轉(zhuǎn)正表、簽訂合同書;4、管理處審批,存檔管理;六、員工其他日常管理工作;1、證卡辦理;2、員工、請(qǐng)假考勤管理〔催促員工按時(shí)上下班〕3、水電費(fèi)核算、工資發(fā)放;(數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、發(fā)放準(zhǔn)時(shí)〕4、文件整理;〔標(biāo)識(shí)清晰、分類整理、定期更新〕5、員工突發(fā)事件處理;6、與企業(yè)工作對(duì)接;〔企業(yè)滿意〕7、員工違規(guī)事件處理;精選ppt離職管理〔一〕一、派遣員工離職管理方法;參照各點(diǎn)執(zhí)行〔見附表〕試用期離職須提前3天;轉(zhuǎn)正后離職須提前30天二、離職流程:--派遣員工--試用期〔3個(gè)月〕內(nèi)提前3天,試用期〔3個(gè)月〕后提前30天。到萬昌公司管理處索取?派遣員工離職申請(qǐng)書?并填寫完整--萬昌公司管理處--離職面談,駁回離職申請(qǐng)或由管理處簽章同意。--派遣員工--持管理處簽章同意的?派遣員工離職申請(qǐng)書?遞交給員工所在部門的直接上級(jí)--合作企業(yè)--逐級(jí)審批?派遣員工離職申請(qǐng)書?,由合作企業(yè)人力資源部通知萬昌公司離職員工最后出勤日--合作企業(yè)--于離職到期日為派遣員工辦理工作交接及勞保用品交接手續(xù),并開據(jù)?交接手續(xù)表?給派遣員工--派遣員工--收到合作企業(yè)開據(jù)的?交接手續(xù)表?后3日內(nèi)到萬昌公司管理處辦理離職離廠手續(xù),并處理保險(xiǎn)并終止勞動(dòng)關(guān)系。精選ppt離職管理〔二〕三、離職資料整理;1、派遣員工離職后檔案須保管的資料有;員工入職登記表、員工三證復(fù)印件、員工體檢表、勞動(dòng)合同書、離職申請(qǐng)表、離職手續(xù)辦理清單、離廠證明、工資表;2、派遣員工離職后檔案須保存兩年,方可銷毀;3、員工填寫離職書時(shí)須注意以下事項(xiàng):1〕由本人填寫、并蓋手印;2〕填寫離職原因須確保合法合理性;3〕離職工資的發(fā)放時(shí)間及代領(lǐng)工資條事項(xiàng)須確認(rèn)到位;精選ppt人事制度、流程——清單一、制度、流程;1、派遣員工薪酬福利制度;2、派遣員工工衣管理制度:〔三星〕3、派遣員工培訓(xùn)管理制度;4、派遣員工請(qǐng)假管理規(guī)定;5、派遣員工離職管理方法;6、派遣員工入職流程;7、派遣員工離職流程;8、派遣員工轉(zhuǎn)合同的管理方法及操作流程;9、派遣員工社保辦理流程;10、特種行業(yè)人員作業(yè)管理規(guī)定;。。。。。。。。。二、表單;1、派遣員工入職登記表;2、派遣員工體檢記錄表;3、派遣員工勞動(dòng)合同簽收表;4、派遣員工離職申請(qǐng)書;5、派遣員工離職登記表;6、派遣員工轉(zhuǎn)正評(píng)審表;7、派遣員工培訓(xùn)記錄表;8、派遣員工外出請(qǐng)假單;9、派遣員工缺勤請(qǐng)假單;10、派遣員工離職離廠交接清單;11、派遣員工跨省就業(yè)根本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證申請(qǐng)表發(fā)放登記表;12、跨省就業(yè)根本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證;13、提前終止勞動(dòng)合同,解除勞動(dòng)關(guān)系的憑證;14、文件發(fā)放簽收表;。。。。。。精選ppt人事制度、流程—更新、維護(hù)一、調(diào)整的依據(jù)1、根據(jù)法律法規(guī)調(diào)整:2、根據(jù)公司及合作企業(yè)政策變更調(diào)整;(工資福利待的調(diào)整〕3、根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)行完善、健全;二、調(diào)整的目的1、確保合法、合理性;2、增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)性,能優(yōu)化工作、簡(jiǎn)化流程;4、能鼓勵(lì)員工;三、調(diào)整流程人事助理提交——管理處主任修訂——管理部確認(rèn)、定編號(hào)精選ppt與合作企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)接一、找準(zhǔn)對(duì)接窗口1、企業(yè)人事部門負(fù)責(zé)人;2、企業(yè)專管派遣業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人;3、具體業(yè)務(wù)辦理聯(lián)絡(luò)人;1〕人事部門;2〕后勤部門;3〕生產(chǎn)部門;二、掌握企業(yè)工作制度及根本情況;1、企業(yè)組織架構(gòu)及部門職能;2、上下班、倒班情況;3、企業(yè)廠規(guī)廠紀(jì);4、企業(yè)管理模式、管理特色;5、工作人員性格特征及辦事風(fēng)格;三、精通業(yè)務(wù)流程1、員工入離職辦理流程;2、員工缺勤、請(qǐng)假、違紀(jì)處理流程;3、勞務(wù)費(fèi)結(jié)算流程;3、會(huì)議制度;4、文件傳遞及管理;5、日常事物對(duì)接流程;6、企業(yè)投訴處理流程;精選ppt派遣員工隊(duì)伍建設(shè)工作一、目的派遣員工隊(duì)伍思想穩(wěn)定、綜合素質(zhì)高、勞動(dòng)紀(jì)律好、文明禮貌愛萬昌;二、方法1、以點(diǎn)帶面,以面帶全;管理處培訓(xùn)優(yōu)秀的派遣員工做為員工骨干、員工代表,通過員工骨干的帶動(dòng)影響其他員工;1〕員工管委會(huì);2〕團(tuán)總支;3〕宿舍長(zhǎng);4〕其他……….2、組織員工活動(dòng),增強(qiáng)員工的歸屬感、提高團(tuán)隊(duì)的凝聚

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