集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例課件

集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例一、集中化戰(zhàn)略的定義集中化戰(zhàn)略是指將企業(yè)的經營活動集中于某一特定的購買群體、產品線的某一部分或某一地域市場，通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好、更有效率的服務來建立競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例二、集中化戰(zhàn)略有兩種形式

一種是成本集中化戰(zhàn)略，即在細分市場中尋求低成本優(yōu)勢；一種是差異集中化戰(zhàn)略，即在細分市場中尋求差異化優(yōu)勢。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例三、集中化戰(zhàn)略的特點它是是主攻某個特定的顧客群的戰(zhàn)略方式，是在市場內部的某個特定狹小空間或者某產品系列的一個細分區(qū)段做出的戰(zhàn)略選擇，是針對某細分市場選擇以低成本或者差異化的產品服務作為競爭力來實現競爭優(yōu)勢。它一般選擇產業(yè)內一種或一組細分市場為目標市場，并圍繞這個目標市場進行資源整合，謀求獨特競爭優(yōu)勢的企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術，戰(zhàn)術服從戰(zhàn)略。一旦企業(yè)選擇了目標集聚戰(zhàn)略，那么戰(zhàn)術層面就應積極跟進。由于集中精力于局部市場,需要的投資較少,因此這一戰(zhàn)略多為中小型企業(yè)所采用。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例四、小市場應符合下列條件1、小市場的需求非常獨特并且專業(yè)化，以至于業(yè)內競爭者不能提供該服務或提供的服務很差；2、小市場足夠大，可以盈利且具有較大的成長潛力；3、小市場未被其他競爭對手關注，或者不是業(yè)內主要競爭對手成功的關鍵。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例五、集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益由于采用集中化戰(zhàn)略相當于企業(yè)在特定細分市場上實施低成本戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，因此低成本和差異化戰(zhàn)略有效抵御行業(yè)五中競爭力量的優(yōu)勢，也都能在該戰(zhàn)略中得以體現。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例此外，由于集中化戰(zhàn)略避開了在大市場內與競爭對手的直接競爭，因此對于一些力量還不足以與實力雄厚的大公司相抗衡的中小企業(yè)來說，集中化戰(zhàn)略可以增強其相對競爭優(yōu)勢，因而該戰(zhàn)略對中小企業(yè)具有重要意義。對于大企業(yè)來說，采用集中化戰(zhàn)略也能避免與競爭對手的正面沖突，使企業(yè)處于一個競爭緩沖地帶。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例六、集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略風險1、競爭對手有可能進入企業(yè)選定的細分市場，并采取優(yōu)于本企業(yè)的更集中化的戰(zhàn)略2、狹窄的小市場中的顧客需求可能會與大市場中的一般顧客需求趨同，此時集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢就會被削弱甚至消失3、企業(yè)選擇的細分市場非常具有吸引力，以至于各個競爭廠商競相進入，瓜分細分市場的利潤集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例七、集中化戰(zhàn)略的公司案例1、“SWATCH”集中化戰(zhàn)略的實施（1）目標定位在手表行業(yè)的低端細分市場中。瑞士手表業(yè)中低于100瑞士法郎的瑞士手表根本沒有人生產。要找到一個方法，在瑞士以30美元的價格出售手表。（2）手表的差異化。改變了手表單純的計時功能，并開發(fā)了其作為服裝配飾的新功能，使計時工具走向時尚。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例3）品牌的特色化。什么是SWATCH呢？Swisswatch和secondwatch，然后就是Swatch。（4）質量的差異化。低端市場往往會與劣質相連。然而Swatch手表盡可能保持最高的質量。它的返修率不到1%。而世界上最好的手表的返修率是不到3%。（5）成本領先。他們把手表的零部件從155個減少到51個。減少了轉動的部分，也就降低了損壞的幾率，并且公司在組裝手表時所需的人手也少得多，而這些瑞士工人的工資都很高。由此，勞動力成本從30%降到10%。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例二、酷訊集聚旅游搜索

近日，有關酷訊與攜程“屏蔽事件”在網上鬧得沸沸揚揚。如果就事論事，我們很容易陷入不知道是“酷訊屏蔽攜程”還是“攜程拋棄酷訊”的迷失境地。因為“公有公有理、婆就婆有理”。此時，我們惟有跳出單個事件之囿，而以戰(zhàn)略視角來審視、聯系的觀點來看待，才能還原事件的真相。酷訊網最近動作頻頻。先是完成域名切換，啟動從生活搜索平臺向旅游搜索的全面轉型，后是與在線旅游網站藝龍等來往甚密。其布局旅游搜索的集中化戰(zhàn)略意圖凸顯。既然要專注于旅游搜索業(yè)務，就要為目標客戶提供更大效用的信息，否則競爭優(yōu)勢就不明顯。旅游產品的價格的性價比是目標客戶關注的重點。太多過高的旅游產品信息，無助于旅游搜索業(yè)務的發(fā)展。因而酷訊網必須站在目標客戶的立場上，摒棄一些對目標客戶效用不太大的旅游產品信息。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例在此背景下，我們再來看酷訊與攜程的屏蔽事件，或許理解為酷訊屏蔽攜程更為合理。攜程的機票等旅游產品的價格一向比其他旅游網站或航空公司高出幾十元，被酷訊屏蔽自是必然。此舉應是酷訊集聚旅游搜索市場的一個戰(zhàn)術動作。至于攜程方面向酷訊發(fā)送律師函，要求酷訊不得抓取或顯示攜程旅游產品信息，只不過是想變被動為主動，掩蓋其在線旅游產品價格偏高的事實罷了?？嵊崒τ诩谢瘧?zhàn)略的器重，并非現在，而是從公司成立之初開始的。2006年1月份，酷訊推出第一個正式產品“火車票搜索”便一炮打響。其后，酷訊又推出了租房、招聘、旅游等搜索，發(fā)展成為生活信息搜索的知名門戶。最近，酷訊決定屏棄大而全的生活搜索模式，向旅游搜索轉型，更專注于與旅游相關的搜索領域，而與旅游相關度不高的搜索頻道如工作、住房、汽車等頻道則將維持現狀，不再大規(guī)模發(fā)展，部分業(yè)務甚至可能采取外包或合作運營方式。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例從酷訊的發(fā)展歷程我們可以看出，酷訊的集中化戰(zhàn)略是沿著一種細分市場、一大組細分市場再到一小組細分市場的路徑來逐漸演進的。每一次演進，都浸透著管理者的智慧和勇氣。不管是何種目標市場的集中，企業(yè)戰(zhàn)略選擇必須基于特定環(huán)境和既有優(yōu)勢而做出。酷訊轉型旅游搜索的戰(zhàn)略選擇莫不是如此。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例

從細分市場的吸引力來看，酷訊集聚旅游搜索是明智之舉。細分市場的吸引力主要體現在細分市場的規(guī)模和增長率上。分析搜索旅游市場的吸引力應從在線旅游和生活信息搜索兩個市場的吸引力來看。新近發(fā)布的2007年度中國互聯網調查統計數據顯示：2007年中國在線旅游市場保持健康增長，市場規(guī)模達到22.5億元人民幣，較2006年增長65.4%。受奧運等多重因素強有力推動，預計2008年該市場規(guī)模將達38.4億元，增長率達70.7%。預計2009年將達54.5億元。艾瑞咨詢發(fā)布國內首份《2007-2008年中國生活搜索行業(yè)發(fā)展研究報告》顯示，當前國內生活搜索覆蓋人群已經超過1億，用戶感興趣的生活服務信息集中在美食、旅游、商家打折、房產等四大類，表明生活搜索已逐漸融入人們的生活?？菰锏臄祿澈笳凵涑雎糜嗡阉魇袌龅膹V闊前景?？嵊嵅扇　奥糜?搜索”模式，專注于在線旅游與搜索兩個新興市場的交叉細分市場，其發(fā)展前景可期。集中化戰(zhàn)略的風險及公司案例從企業(yè)擁有的競爭優(yōu)勢來看，酷訊有望重構在線旅游市場格局。集中化戰(zhàn)略的成功實施，不僅僅看細分市場本身的吸引力，還取決于企業(yè)生產能力、資源優(yōu)勢與細分市場需求的匹配程度?？嵊嵉钠髽I(yè)資源和技能現狀決定其集中旅游搜索市場具有比較優(yōu)勢?？嵊崙{借在生活搜索領域積累的資源、技術及平臺優(yōu)勢，集中發(fā)力旅游搜索，移植其既有的搜索技術壁壘、資源壁壘、用戶群規(guī)模壁壘、互聯網入口優(yōu)勢等眾多傳統旅游網站夢寐以求的競爭優(yōu)勢，比如近日權威調查報告顯示2007年1月到2008年4月間，酷訊網以1821萬次排名第二。巨大的在線旅游市場中，存在著巨大的價格的差異化，價格的差異化使得在線旅游搜索引擎有了巨大的空間?？嵊崜碛械臄祿诰?、模式匹配、格式化處理等諸多獨家搜索技術秘訣，完全有能力使得目標客戶得到性價比高的信息。而攜程等傳統旅游網站，服務雖然很好，但依然以呼叫中心為主來發(fā)展線下用戶，并且擁有較高的