中醫(yī)院2021年工作總結3篇匯總15

中醫(yī)醫(yī)院“治未病”中心2021年工作總結

暨2021年工作方案

以“未病先防、小病先治’為重點，深化推動中醫(yī)藥〃治未病’

健康工程，構建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預防保健服務體系，滿足我市人

民群眾對中醫(yī)〃治未病’的要求，提高社區(qū)服務機構的服務力量，我中

心主動開展中醫(yī)治未病工作并取得了確定的成效，現(xiàn)將2021年中醫(yī)

治未病工作總結如下：

1.進一步選購并更新中醫(yī)治未病設備，中心治未病設備現(xiàn)有按

摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痣板、火罐、中頻治療儀、

微波治療儀、頸椎牽引器等；

2.在原有已開展項目，包括針刺、艾灸、推拿、刮箱、拔罐、

TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎上新增了盒

灸、微波治療與頸椎牽引等項目；

3.目前為止，中心中醫(yī)藥服務人次14000余人次，其中中醫(yī)康

復理療人次1800余人次，較去年有確定提高；

4.開展“65歲以上老年人中醫(yī)藥健康指導項目〃工作為轄區(qū)老年

人進行中醫(yī)體質辨識，現(xiàn)已完成300余份，并為進行了中醫(yī)體質辨識

的老年人進行了有針對性中醫(yī)養(yǎng)生保健指導。估計12月底，將完成

500余名65歲以上老年人中醫(yī)體質辨識與保健指導；

5.利用健康訓練宣揚欄、講座、社區(qū)擺點等機會宣揚中醫(yī)治未

病的理念及體質辨識的意義，發(fā)放宣揚資料，使轄區(qū)居民對本中心開

展的中醫(yī)治未病技術有更進一步的了解；

盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多

因素影響，限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進一步擴大開展，現(xiàn)將我

中心目前面臨的困難總結如下：

1.場地所限，造成了中醫(yī)康復理療室面積較小，床位有限，設

備配備較少；

2.中醫(yī)康復科醫(yī)師目前只有4名，人員配備不足；

3.來我中心理療的病種較單一，對多種治未病項目的開展不利;

結合本中心的實際狀況，進一步擴大本中心的中醫(yī)治未病工作,

現(xiàn)對2021年具體工作有如下規(guī)劃：

1.加大宣揚力度，開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復服務，提

高新進設備的用法率；

2.合理支配中心新進中醫(yī)人員的業(yè)務培訓，提高中心人員的業(yè)

務力量與對中醫(yī)治未病的生疏，為寬敞社區(qū)居民服好務；

3.結合將大力開展的“老年人中醫(yī)藥健康指導’工作，有針對性

的為居民供應中醫(yī)保健指導與康復理療服務；

AA市第一中醫(yī)院

2021年11月

中醫(yī)院2021年三好一滿足活動工作總結

今年以來，依據(jù)上級支配“三好一滿足'活動部署要求，我院在

2021年活動開展中加強組織領導，明確責任分工，加大推動力度，

取得了良好的成效，現(xiàn)將活動開展狀況總結如下。

一、加強領導，明確責任，全面動員，保證活動的順當實施

我院高度重視，馬上行動，結合工作實際，成立了由院長為組長，

有關職能科室主任為成員的活動領導小組，具體負責各項活動的組織

與落實。4月26日，召開了黨支部會議，對活動的開展進行了部署

和落實，4月27日召開了全院動員大會，會上下發(fā)了我院《〃三好一

滿足活動2021年工作方案》并對活動作出具體的支配和部署，將開

展“三好一滿足'活動納入醫(yī)院的中心工作。同時通過橫幅、宣揚欄、

簡報、電子顯示屏等多種形式，宣揚〃三好一滿足'活動，使得活動深

化人心，保證了活動的順當開展。

二、以真心換真情，改善服務看法，優(yōu)化服務流程、努力做到〃

服務好’

1、優(yōu)化門診服務、簡化門、急診流程。醫(yī)院實行〃無節(jié)假日醫(yī)院

確保在雙休日及節(jié)假日，門診患者能準時檢查和治療。此外，醫(yī)

院行政后勤、收費、檢驗、醫(yī)保等部門均在早上提前上班，下午推遲

下班，便利了患者就醫(yī)。合理利用醫(yī)療資源，優(yōu)化門診布局結構，改

善門診設施和條件，設立門診、住院導醫(yī)，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短就診

時間，做到了門診掛號等候時間不超過10分鐘，交費、取藥等候時

間均不超過10分鐘。

2、主動推廣優(yōu)質護理服務?！ㄈ靡粷M足’活動開頭后，我院依

據(jù)上級部門要求，主動開展優(yōu)質護理示范工程，制定并落實實施方案。

在全院營造以病人為中心的服務理念，提倡微笑、感動式服務。為患

者制造了一個舒適、安靜的療養(yǎng)環(huán)境。今年，我院將在全院推廣優(yōu)質

護理服務，加強培訓及宣揚工作，將優(yōu)質護理示范工程與我院績效考

核掛鉤，進一步抬高護理人員主動性，加強其責任心。

3、主動推行同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認。依據(jù)《衛(wèi)生部

辦公廳關于加強醫(yī)療質量把握中心建設推動同級醫(yī)療機構檢查結果

互認工作的通知》要求，在加強醫(yī)療質量把握的基礎上，實行二級及

二級以上醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認工作，促進合理檢查，降低患

者就診費用。

4健全醫(yī)療糾紛第三方調解機制和醫(yī)療責任保險制度。認真落實

醫(yī)療投訴處理方法，成了醫(yī)療糾紛投訴辦公室，嚴格執(zhí)行首訴負責制。

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中醫(yī)院2021年年中工作總結

在縣主管局的關懷指導下，我院全面貫徹落實科學進展觀，連

續(xù)深化開展〃充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色’的管理年活動，改善服務看法，提

高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順當完成了年度上半年

醫(yī)院的各項目標任務，制造了良好的社會效益與經濟效益。

一、以中醫(yī)藥文化建設為突破，提升醫(yī)院各項管理。

我院把中醫(yī)藥文化建設擺在醫(yī)院工作的顯著位置，秉承傳統(tǒng)中醫(yī)

文化及醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)結合醫(yī)院改革和進展的實際，堅持中醫(yī)藥自身進

展規(guī)律，以加強內涵建設為基礎，專科進展為目標，樹名醫(yī)，創(chuàng)名科，

辦名院；以人為本，以服務患者為中心，不斷完善中醫(yī)藥文化體系建

設，全面提升醫(yī)療服務質量；整合中醫(yī)藥優(yōu)質資源，促進中醫(yī)藥產業(yè)

進展，打造中醫(yī)特色優(yōu)勢明顯的中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)院進展戰(zhàn)略。堅持病人

至上，敬重生命，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，全心全意為人民的健康服務

的醫(yī)院宗旨。以醫(yī)院文化建設為突破，突出醫(yī)院特色，彰顯醫(yī)院文化

內涵，促進醫(yī)院的服務與管理。醫(yī)院全體醫(yī)務人員的服務意識與時俱

進，開展全程優(yōu)質服務,推行一站式服務，同時增加取藥和收費窗口，

縮短病人等候時間;開通24小時急救綠色通道，實行無假日門診。總

之，通過醫(yī)院文化建設，為醫(yī)院的科學進展增加了新的動力和活力,

醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻轉變，醫(yī)院形象、員工素養(yǎng)有了很大的改觀，醫(yī)

院呈現(xiàn)出了管理機制健全、內部運轉有序、進展環(huán)境適宜、職工思想

穩(wěn)定、事業(yè)生氣勃勃的良好局面。

二、完善科室設置，提高醫(yī)療服務水平.

今年，依據(jù)我院制定的《縣中醫(yī)院〃十二五'進展規(guī)劃》，定位精

確，方向明確，并組織實施了年度工作方案。

1、以〃大專科，小綜合’的特色醫(yī)療技術和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，服

務全縣及周邊地區(qū)人民群眾。醫(yī)院突出專科專病專治，形成具有較強

醫(yī)療、教學、科研實力，兼有預防、保健、康復功能，充分體現(xiàn)我縣

中醫(yī)藥進展體系。

2、〃醫(yī)院管理年’活動開展以來，我們將〃以病人為中心’的服務

理念進一步升華，結合等級醫(yī)院評審工作，我院以提高醫(yī)療水平和服

務質量為主線，明確執(zhí)行崗位職責，落實目標