旅游明信片案例

勉縣局開發(fā)“游遍勉縣”旅游明信片案例一、項目背景勉縣有深厚的三國文化底蘊，以定軍山為核心的二十二平方公里之內，有武侯墓、天下第一武侯祠、古陽平關、張魯城舊址、諸葛亮讀書臺、馬超墓祠、諸葛亮制木牛流馬處等風景名勝區(qū)，再借助被譽為“西北小江南”之稱的特殊地理位置充分發(fā)掘自然風光，以勉縣云霧山風景區(qū)、武侯祠旱蓮花、天蕩山梨花節(jié)、溫泉等綜合整體旅游優(yōu)勢，加之勉縣政府近年來對勉縣旅游業(yè)的大力宣傳，我們及時掌握政府工作資訊，以發(fā)展勉縣旅游業(yè)，促進勉縣經濟發(fā)展為目的，借助郵政特有的企業(yè)性質，對潛在的客戶進行一對一有針對性的宣傳，從而全力打造勉縣旅游明信片，讓更多的人了解勉縣，來到勉縣，促進勉縣經濟繁榮發(fā)展。二、開發(fā)過程（1）前期宣傳，引導市場。為了更好的宣傳和展示勉縣旅游的新變化，宣傳勉縣豐富的旅游資源，引導海內外游客認識和走進勉縣，根據(jù)郵政的自身資源優(yōu)勢，我們特策劃以下思路：我們可以為此定制一批旅游宣傳明信片，有計劃地向周邊縣、周邊地區(qū)、周邊省市乃至全國各旅游機構、省內企事業(yè)單位、全省私家車主、全省領導干部和高收入人群進行旅游資源、旅游景點和旅游配套設施宣傳推介，通過一對一溝通，將勉縣的旅游信息傳遞給目標。以情動人，體現(xiàn)勉縣的服務的細致和對用戶的重視，形成良好的社會口碑，同時最大限度地挑起目標群體的旅游欲望，增加目標受眾了解勉縣的渠道，使更多的消費者更直觀、全面、形象的了解了勉縣，為勉縣提供一個展現(xiàn)形象、宣傳旅游產品的整體宣傳平臺。（2）全面服務，耐心周到。為利用好旅游明信片，我局提供了全方面策劃服務，包括明信片的使用時間、數(shù)量、發(fā)布方式、圖稿設計以及如何利用媒體宣傳造勢等，以確保明信片的使用效果。提供送貨上門、祝福語設計、名址打印等配套服務，并隨時保持熱線聯(lián)系，即時了解明信片的使用情況，針對問題提出建議、對策，全程跟蹤式優(yōu)質服務。我們的主管局長親自上門與洽談。剛開始，很多以單位外出學習，時間太緊為由拒絕此項業(yè)務，后來我們多次上門聯(lián)系，認真的講解策劃方案，最終我們以誠心，以郵政人性化的服務打動了目標客戶。為免去給客戶帶來不必要的麻煩，我們從策劃，設計，收集資料，出稿，一條龍服務，連夜加班設計出了數(shù)枚不同風格的圖片供其選擇，針對圖稿目標客戶又提出了一些修改意見，幾經修改，最終定稿。（3）拓寬渠道，全力推廣。運用中國郵政數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，近年來已收集全國各類組織機構庫、高收入人群庫、私家車主庫、教師庫、農村參合人員庫等多種特色數(shù)據(jù)庫。從組織機構庫中篩選漢中周邊城市的旅行社信息及高收入人群信息，由各景點向其寄送展示其景點特色的明信片，必將能引起收卡人的關注，為旅客們提供最新的旅游信息，使游客在出發(fā)之前可以獲得適當、可靠、全面的旅游參考信息，讓旅客游在勉縣，樂在勉縣。三、產品簡介圖片5說明：本圖為武侯祠，國家AAA級旅游景區(qū)，始建于公元263年，有“天下第一武侯祠”之稱。圖片6說明：本圖為天燈寺，位于勉縣城北，天蕩山之南麓。因夜幕上空有光如晝，故稱“天燈寺”。圖片7說明：本圖為萬壽塔，始建于明萬歷十七年，（公元1589年）塔為六邊磚構空心式結構建筑，共十一層。被收入《中國百塔圖集》。圖片8說明：本圖為油菜花海，中國最美油菜花海。圖片9說明：本圖為茶園，萬畝生態(tài)觀光有機茶園，勉縣定軍茗眉茶葉種植基地。四、營銷成果我們勉縣郵政局在各目標單位的牽頭下，包括政府各部門各單位的協(xié)助下，前期共開發(fā)勉縣旅游明信片13.5萬枚，收入16.2萬元，實現(xiàn)了發(fā)展勉縣經濟，樹立郵政企業(yè)形象，求雙贏的目標。投放市場后引起強烈好評，根據(jù)此情況后期我們又繼續(xù)開發(fā)了第二套旅游系列，現(xiàn)旅游明信片系列圖案類型共9枚，共計開發(fā)22.5萬枚，實現(xiàn)收入27萬元，為展現(xiàn)勉縣形象提供了一個更大的空間。五、營銷體會1、及時充分了解市場，注重市場信息的分析。市場信息是項目開發(fā)的出發(fā)點，沒有市場信息，就抓不住市場機會，無法進行針對性的營銷。2、營銷之前精心準備，機會只垂青于有準備的人，營銷之前首先要對客戶逐一進行分析，認真聽取客戶給予的建議與意見，深入核心挖掘客戶的需求點，傾聽客戶心聲，全力打動客戶，要給客戶提供完善的策劃書和相關的實物樣稿，以便讓客戶迅速了解所談項目。3、各部門領導的高度重視和職工的共同努力是營銷成功的前提。轉變營銷觀念，調整營銷方式，主動換位思考，做到“以客戶為中心