培訓(xùn)師工作心得

培訓(xùn)師工作心得讀書心得

看完《培訓(xùn)師》（郭城教師著）一書，感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢？?jī)H僅是可以熬煉你的口頭表達(dá)力量，組織實(shí)施布控力量？不，還有你的人際關(guān)系，心智提升等等。培訓(xùn)這點(diǎn)事，看起來(lái)很小，就是教人以理，授人以漁，但把自己修煉成一個(gè)培訓(xùn)大家的過(guò)程就是一個(gè)不斷豐富自己人生的過(guò)程。

以仆人公成長(zhǎng)閱歷為主線，生動(dòng)、好玩，引人入勝，環(huán)環(huán)相扣表達(dá)小說(shuō)中仆人公的親身經(jīng)受。他從一個(gè)失意的海歸，到一個(gè)害怕的產(chǎn)品講解員，再到工程經(jīng)理，再到集團(tuán)受人歡送的資深內(nèi)訓(xùn)師，直到最終走出公司，成為自由職業(yè)講師。其中對(duì)于培訓(xùn)講授過(guò)程中的明線、暗線、輔線之說(shuō)；對(duì)于培訓(xùn)師開場(chǎng)的“ABC法則”，即ATTENTION,BENEFIT和CONNECTION;還有“培訓(xùn)互動(dòng)十大補(bǔ)丸”等，讓我受益匪淺。

本書從培訓(xùn)的角度看，里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西，包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合等，結(jié)合自己的親身經(jīng)受、事例來(lái)剖析和引導(dǎo)，從詢問機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶學(xué)員、培訓(xùn)主管、獨(dú)立培訓(xùn)師等，讓大家有所收益。從職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度看，是辦公室政治，有人的地方就有政治，關(guān)鍵是我們?cè)趺慈グ盐?，去?jiān)持自己的做人做事原則，能妥當(dāng)處理上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)關(guān)系，能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看，商戰(zhàn)是殘酷的，如何能做好客戶效勞而不觸犯“商業(yè)嬉戲規(guī)章”，在原則的根底上能拿到訂單，值得我們?nèi)ニ妓鳌膶?duì)待感情和人生觀的角度，生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，做自己能做、喜愛做、又能做好的事，有限的時(shí)間內(nèi)有所成就，在于我們的價(jià)值觀和選擇。

最為重要的是，我們對(duì)職業(yè)的選擇和對(duì)人生的反思，書中對(duì)于職場(chǎng)與人生有這樣的描述：“有些人說(shuō)走就走了，甚至連打個(gè)招呼都來(lái)不及。人生真的好短暫，來(lái)到這世上，謀一份稻梁職業(yè)，建一個(gè)安逸小家，是大多數(shù)人的想法。來(lái)得及而又能立德、立功、立言的有幾何？平凡與否的界定，更多的來(lái)自個(gè)人熟悉和感覺。只要無(wú)悔，已然無(wú)憾”。在這個(gè)功利的社會(huì)，到處都以金錢來(lái)衡量成敗凹凸，能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在教師同學(xué)的眼里，畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的；在親人眼里，衣錦還鄉(xiāng)的才是榮耀的；在女孩子眼里，有車有房的才是值得托付終身的！就這樣的現(xiàn)實(shí)下，太多的人失去了自我，被金錢名利奴役。真的是這樣嗎？我成就一個(gè)人的肯定不是金錢名利，而是經(jīng)受過(guò)后對(duì)于經(jīng)受的反思與總結(jié)，改良與提升，只有把經(jīng)受變成閱歷而后提煉成才智，這樣的人生才是成就！

感謝這本小說(shuō)，寫出了我的心聲，或許這也是我看這本書的最大收獲所在，那就是我經(jīng)受了許多，但卻沒有真正的把經(jīng)受在大腦里發(fā)酵成為人生的才智。由于不夠才智，從而就導(dǎo)致了我過(guò)往某段時(shí)間對(duì)于自己的人生的困惑與苦惱！我想，我會(huì)更加才智的去生活，去工作，去權(quán)衡，去選擇。

陳勝超

2023-11-5

培訓(xùn)師工作心得2

培訓(xùn)師心得

培訓(xùn)師心得

做培訓(xùn)就是把自己的學(xué)識(shí)、技術(shù)、心得、討論成果傳達(dá)給有需要的人。講師和學(xué)員的分別無(wú)非兩個(gè)：一是講師花費(fèi)了更多的時(shí)間討論、學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容，因而比學(xué)員了解得更深入透徹；二是講師在表達(dá)和講授的技巧方面可能有更深的造詣。既然如此，要取得好的培訓(xùn)效果，就應(yīng)當(dāng)好好利用這兩個(gè)特點(diǎn)。那么應(yīng)當(dāng)怎么做呢？

首先，肯定要做好特別充分的預(yù)備。內(nèi)容是培訓(xùn)的靈魂。培訓(xùn)有沒有用，關(guān)鍵看的是培訓(xùn)的內(nèi)容。關(guān)于細(xì)心預(yù)備內(nèi)容的重要性，是無(wú)論如何強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)的。但是，作為一個(gè)兼職的講師，許多時(shí)候難免由于本職工作繁忙，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容預(yù)備得較為倉(cāng)促，有時(shí)甚至未必完全吃透，直接的影響就是使信息的傳達(dá)大打折扣——我們很簡(jiǎn)單理解，一個(gè)信息假如自己都沒有理解透徹，他是不行能完全清楚明白地解釋給別人聽的。更惋惜的是，由于對(duì)內(nèi)容把握的不充分，無(wú)法有效引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)展思維發(fā)散，也無(wú)法準(zhǔn)時(shí)答復(fù)一些更深層次的關(guān)聯(lián)性的問題，而這些舉一反

三、觸類旁通往往正是學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)員主動(dòng)理解和穩(wěn)固學(xué)問的關(guān)鍵。所以，假如很重視這次培訓(xùn)，就好好花功夫預(yù)備吧。

內(nèi)容重要，形式也絕不容輕視。“沒有聲音，再好的戲也出不來(lái)”（沒有貶低默劇的意思），沒有恰當(dāng)?shù)男问?，?nèi)容難以真正送達(dá)有需要的人。培訓(xùn)的形式當(dāng)然多種多樣，但其目的都是為了有效傳達(dá)信息，而要做到這點(diǎn)，關(guān)鍵在于令學(xué)員的留意力集中。怎么做呢？可以考慮以下幾點(diǎn)。

一是清楚說(shuō)明培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員自身的親密關(guān)系，首先解決好“Why”的問題。不單要告知學(xué)員今日學(xué)什么，更重要的是要解釋清晰為什么要學(xué)：學(xué)了有什么好處，不學(xué)有什么害處。學(xué)員明白了為什么要學(xué)，就明白了重要性，就引起了重視，留意力就自然提升。

二是盡量制造與學(xué)員更多的互動(dòng)。這里可以分兩方面看：一方面是制造較為輕松的氣氛，拉近講師與學(xué)員的心理距離，借此營(yíng)造更鼓舞思索和溝通的氣氛。另一方面是留意運(yùn)用細(xì)心設(shè)計(jì)的、好玩味性的練習(xí)或嬉戲（其中角色扮演類的效果較為明顯），目的都是為了讓學(xué)員更投入，更有參加感、代入感，到達(dá)強(qiáng)化體驗(yàn)和強(qiáng)化記憶的效果。

三是列舉豐富的事例。一方面，舉例對(duì)于枯燥晦澀的概念有著極大的幫忙理解的作用；另一方面，事例，尤其是真實(shí)的案例，對(duì)于增加說(shuō)服力有極佳的效果。而且，從人喜愛聽故事的本性來(lái)看，具像化的事物更簡(jiǎn)單引起聽眾的留意，也更簡(jiǎn)單引發(fā)其聯(lián)想和思索。另外，也應(yīng)留意運(yùn)用敏捷的表現(xiàn)方式，影像、音頻、文字，在此不一一細(xì)述。

此外，整個(gè)培訓(xùn)應(yīng)盡量做到重點(diǎn)突出。從學(xué)員的角度看，許多的內(nèi)容是沒有方法完全一下子記住的，其有限的留意力應(yīng)被恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)至關(guān)鍵的內(nèi)容。培訓(xùn)的多項(xiàng)內(nèi)容之間往往是有機(jī)聯(lián)系的，學(xué)員可以通過(guò)先對(duì)關(guān)鍵內(nèi)容的理解，在后續(xù)的時(shí)間再聯(lián)系地思索把握其他內(nèi)容。對(duì)于一些素養(yǎng)性和軟技能的培訓(xùn)，講師更應(yīng)意識(shí)到此類培訓(xùn)往往是起到提綱挈領(lǐng)的作用，就是為學(xué)員供應(yīng)引導(dǎo)、提示，而不是供應(yīng)解決詳細(xì)問題的操作方法，培訓(xùn)的成果往往依靠于學(xué)員有所感悟，從今建立起正確的態(tài)度或培育某種習(xí)慣，最終到達(dá)提升個(gè)人素養(yǎng)的目的。因此，講師更應(yīng)突出關(guān)鍵觀點(diǎn)和方法論，課堂上最大程度強(qiáng)化學(xué)員的感受，從而幫忙其邁出課后轉(zhuǎn)變的第一步。

培訓(xùn)師工作心得3

培訓(xùn)師課程培訓(xùn)心得

6月初，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn)，我的學(xué)習(xí)熱忱像當(dāng)時(shí)的天氣一樣，通過(guò)三天兩夜的學(xué)習(xí)，在趙教師和其他幾位教師的具體講解和示范下，讓我從對(duì)培訓(xùn)師的無(wú)知向“進(jìn)門”有了一個(gè)新的認(rèn)知，在此感謝各位教師和公司領(lǐng)導(dǎo)。

起初，張教師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有的品質(zhì)和心態(tài)，只有像張教師那樣的心態(tài)，才能讓課程生動(dòng)，讓聽著情愿聽，情愿承受。

趙教師教會(huì)我們專業(yè)培訓(xùn)師必需把握的要點(diǎn)：

有效表達(dá)，即ptt，其中的四個(gè)重點(diǎn)是，投入多少，收獲多少，參加多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)受，不成閱歷；太陽(yáng)底下沒有新奇事，排列組合就是創(chuàng)新；做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。這四句話貫穿我的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，也充分說(shuō)明白我們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參加，從錯(cuò)誤中進(jìn)展自己，改掉自己的缺點(diǎn)，最終做到自己勝利，進(jìn)而教育其他人。

再就是ptt的ppp表，這是一種做事的思維方式，做任何事情時(shí)要說(shuō)明，目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲五個(gè)方面，只有這樣做好規(guī)劃和節(jié)點(diǎn)掌握，才能到達(dá)結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，只有結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，我們所做的一切才有價(jià)值，沒有結(jié)果的勞動(dòng)是無(wú)價(jià)值的，沒有收獲的事情是沒有意義的。

人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為，這三者之間有存在平衡關(guān)系，又相互影響。假設(shè)作為培訓(xùn)師，登臺(tái)時(shí)的壓力主要來(lái)源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關(guān)系說(shuō)明，是由于環(huán)境的轉(zhuǎn)變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊急。這三者又相互影響，一個(gè)人的思想可以影響人的感覺和行為，一個(gè)人的行為可以轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷耄瑥亩杏X也不一樣，一個(gè)人的感覺轉(zhuǎn)變，對(duì)待事物做出的行為不一樣，思想也會(huì)轉(zhuǎn)變。

講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí)，要處理的重點(diǎn)分別是，在事前要處理好自己，讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好，然后是內(nèi)容要熟識(shí)、適當(dāng)了解培訓(xùn)的對(duì)象。事中，要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)狀況，對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的缺乏，進(jìn)一步改良，對(duì)內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。

通過(guò)昨天可以影響今日、明天可以影響今日的原理，趙教師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我治理的兩種方法，一是“快樂金庫(kù)”，二是“預(yù)演將來(lái)”。人若是能將一些開心的，興奮的事情登記，每當(dāng)遭受壓力時(shí)，把它拿出來(lái)調(diào)整心理狀況，如同開了戶頭將錢存起來(lái)，到有需要時(shí)運(yùn)用，這種技巧就叫“快樂金庫(kù)”。在培訓(xùn)過(guò)程中，兩次演講都運(yùn)用的快樂金庫(kù)，的確在登臺(tái)時(shí)緩解了一些壓力，使自己不那么緊急。再就是預(yù)演將來(lái)，就把自己在未登臺(tái)前，就帶到了自己的培訓(xùn)中，開頭雖然不能運(yùn)用自如，不能把整個(gè)演講全部預(yù)演，但是能把開頭和完畢能把握，開頭上臺(tái)不那么緊急，能快速調(diào)整好自己的狀態(tài)。

作為一個(gè)培訓(xùn)師，課程的構(gòu)造非常重要，需要從兩方面入手，一是理性了解，二是感性認(rèn)知。理性了解主要是指內(nèi)容，在內(nèi)容方面的設(shè)計(jì)要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點(diǎn)，設(shè)計(jì)大綱，并有系統(tǒng)地組織要點(diǎn)，搜集相關(guān)資料，以充實(shí)展現(xiàn)內(nèi)容，試行發(fā)表，并準(zhǔn)時(shí)修正，請(qǐng)他人幫助，就題目發(fā)問，便于提高。感性認(rèn)知方面是指講課的技巧，在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比方、嬉戲、活動(dòng)等，增加課程的效果，吸引更多的聽眾。

還懂得了在課堂中要樹立講師的威信，課堂中的發(fā)問技巧等一些課堂使用的技巧，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)師。

整個(gè)培訓(xùn)課程，分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講，并分別自己