《智慧社區(qū)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》

CECSXXX：201X

中國工程建設(shè)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)

智慧社區(qū)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

Designstandardofsmartcommunity

征求意見稿

中國計(jì)劃出版社

1總則

1.0.1為規(guī)范智慧社區(qū)的總體架構(gòu)、控制指標(biāo)、綜合集成、管

理與服務(wù)應(yīng)用功能、公共服務(wù)綜合信息平臺、信息化基礎(chǔ)設(shè)

施，做到技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、節(jié)約能源，確保質(zhì)量，制定本

標(biāo)準(zhǔn)。

1.0.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于新建、改建和擴(kuò)建的城市、區(qū)、鎮(zhèn)的智慧

社區(qū)設(shè)計(jì)。

1.0.3智慧社區(qū)設(shè)計(jì)應(yīng)納入智慧城市的總體規(guī)劃，并與總體規(guī)

劃的指標(biāo)體系相協(xié)調(diào)一致。

1.0.4智慧社區(qū)設(shè)計(jì)除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)

準(zhǔn)的規(guī)定。

1.0.5設(shè)計(jì)深度參照《建筑工程設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定（2016

年版）》的規(guī)定執(zhí)行。

2術(shù)語

2.0.1智慧社區(qū)

指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等新一

代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)與管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、

互動化和協(xié)同化，將社區(qū)內(nèi)所屬的自然資源、社會資源、信息資

1

源優(yōu)化分配、整合共享，為居民提供更加安全、便利、舒適、愉

悅的生活環(huán)境。

2.0.2智能建筑

以建筑物為平臺，基于對各類智能化信息的綜合應(yīng)用，集架

構(gòu)、系統(tǒng)、應(yīng)用、管理及優(yōu)化組合為一體，具有感知、傳輸、記

憶、推理、判斷和決策的綜合智慧能力，形成以人、建筑、環(huán)境

互為協(xié)調(diào)的整合體，為人們提供安全、高效、便利及可持續(xù)發(fā)展

功能環(huán)境的建筑。

2.0.3智慧家庭

以家庭為載體，以家庭成員之間的親情為紐帶,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、

云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)低碳、健

康、智能、舒適、安全和充滿關(guān)愛的家庭生活方式。

2.0.4社區(qū)事務(wù)管理

指政府、社區(qū)組織、居民及轄區(qū)單位、營利組織、非營利組

織等基于市場原則、公共利益和社區(qū)認(rèn)同，協(xié)調(diào)合作，有效供給

社區(qū)公共物品，滿足社區(qū)需求，優(yōu)化社區(qū)秩序的過程與機(jī)制。

2.0.5社區(qū)服務(wù)

指政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其它各方面力量直接為

社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其它物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。

2.0.6政務(wù)服務(wù)

是政府與社區(qū)居民溝通的重要渠道。政務(wù)服務(wù)提將政府和社

區(qū)管理者的工作范圍、權(quán)利、職責(zé)、義務(wù)和辦公程序以及為民辦

2

事服務(wù)的流程等公開給全體居民。政務(wù)服務(wù)主要包括社會保障、

社會救助、公積金等內(nèi)容。

2.0.7公共服務(wù)

以基層社區(qū)服務(wù)為主，政府為主導(dǎo)、企業(yè)參與。公共服務(wù)內(nèi)

容包括：社區(qū)治安、市民卡、醫(yī)療及健康、養(yǎng)老、文化教育、房

產(chǎn)等一系列的綜合便民、利民、惠民服務(wù)。

2.0.8商業(yè)服務(wù)

商業(yè)服務(wù)系指通過社會各類商業(yè)機(jī)構(gòu)在安全、可靠、便捷的

社區(qū)信息化商業(yè)服務(wù)環(huán)境中提供的有償服務(wù)。商業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:

電子商務(wù)服務(wù)、現(xiàn)代物流服務(wù)、銀行金融服務(wù)、交通旅游服務(wù)、

物業(yè)及設(shè)施管理服務(wù)等。

2.0.9社區(qū)綜合通信網(wǎng)絡(luò)

指在社區(qū)范圍內(nèi)連接各個應(yīng)用系統(tǒng)的通信網(wǎng)絡(luò)，包括寬帶局

域網(wǎng)、光纖網(wǎng)、無線局域網(wǎng)等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)所組合的

融合網(wǎng)絡(luò)。

3總體架構(gòu)

3.1一般規(guī)定

3.1.1智慧社區(qū)體系架構(gòu)構(gòu)建了一個簡明扼要的，易于理解的

模型，該模型描述了整個系統(tǒng)的構(gòu)成以及是如何工作的。

3.1.2智慧社區(qū)體系架構(gòu)體現(xiàn)了智慧社區(qū)的總體構(gòu)成、各層次

縱向以及層次中各模塊橫向相互之間的關(guān)系。

3

3.2保障體系

3.2.1政策與標(biāo)準(zhǔn)包括保障社區(qū)建設(shè)依據(jù)的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)系

列，落實(shí)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的人、物、財(cái)力。

3.2.2安全與運(yùn)行包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全措施落實(shí)，運(yùn)行維護(hù)和

國家體制機(jī)制的保障。

3.3應(yīng)用層

3.3.1應(yīng)用層由用戶和智慧應(yīng)用兩個子層組成。

3.3.2以社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、居民和市場服

務(wù)企業(yè)組成用戶子層。

3.3.3以社區(qū)治理、社區(qū)管理、公共服務(wù)、便民服務(wù)和主題社

區(qū)組成智慧應(yīng)用子層。

3.4平臺層與數(shù)據(jù)層

3.4.1平臺層由政務(wù)服務(wù)平臺、公共服務(wù)平臺、商務(wù)服務(wù)平臺

及城市公共信息平臺組成，直接支撐應(yīng)用層。

3.4.2數(shù)據(jù)層是把智慧社區(qū)中各個應(yīng)用系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上存儲的源

數(shù)據(jù)，構(gòu)成具有一定格式的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

3.5基礎(chǔ)設(shè)施層

3.5.1基礎(chǔ)設(shè)施層由感知層、通信層、設(shè)施層組成。

3.5.2感知層由傳感設(shè)備、執(zhí)行器、網(wǎng)關(guān)三大設(shè)備組成。

3.5.3通信層由有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)組成。

3.5.4設(shè)施層包括建筑物和基礎(chǔ)公用設(shè)施。

4

4控制指標(biāo)

4.1指導(dǎo)原則

4.1.1需求導(dǎo)向，便民惠民。智慧社區(qū)建設(shè)要以社區(qū)居民的需

求為導(dǎo)向，突出為民、便民、惠民的基本要求，通過智慧化的

社區(qū)管理與服務(wù)，打造安全、便捷、宜居的社區(qū)。

4.1.2統(tǒng)籌規(guī)劃，因地制宜。統(tǒng)籌考慮、整體規(guī)劃、分步實(shí)施

智慧社區(qū)的建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)內(nèi)容，因地制宜，扎實(shí)推進(jìn)智慧社

區(qū)建設(shè)工作，并做好與市級層面社會事業(yè)與公共服務(wù)項(xiàng)目的銜

接工作，減少重復(fù)建設(shè)。

4.1.3創(chuàng)新模式，合作推進(jìn)。探索智慧社區(qū)的建設(shè)模式和運(yùn)維

模式，充分發(fā)揮市場作用，積極利用社會各方資源，合力推進(jìn)

智慧社區(qū)建設(shè)，建立長效運(yùn)行機(jī)制。

5

4.2指標(biāo)構(gòu)成

一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

1.光纖寬部署光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)光纖到戶、百兆接入，家庭平均接入帶寬達(dá)到

帶網(wǎng)20Mbps,為社區(qū)居民提供高速、安全、優(yōu)質(zhì)的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

在社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、生活服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)中心、文化活動中心等

2.無線局

社區(qū)重點(diǎn)區(qū)域，實(shí)現(xiàn)無線局域網(wǎng)（WLAN）全覆蓋，為市民提供便捷的上網(wǎng)服

域網(wǎng)

務(wù)。

-、智慧社（-）信息

3.第三代將社區(qū)網(wǎng)站服務(wù)體系升級為智慧社區(qū)門戶網(wǎng)站，不斷強(qiáng)化網(wǎng)站服務(wù)功能，積

基礎(chǔ)設(shè)施

區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施移動通信極推進(jìn)社區(qū)在線服務(wù)，公開在線服務(wù)項(xiàng)目流程、服務(wù)指南，為居民提供更加

（3G、4G或便捷高效的“一網(wǎng)式”服務(wù)。

5G）網(wǎng)

4.下一代有條件的社區(qū)應(yīng)進(jìn)行有線電視用戶NGB網(wǎng)絡(luò)改造，具備提供高清電視、高

廣播電視網(wǎng)速數(shù)據(jù)接入和語音等三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)的能力。

0

(NGB)

可根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，通過互聯(lián)網(wǎng)、IPTV、數(shù)字電視等多個渠道，借助電腦

5.應(yīng)用終

屏、手機(jī)屏、電視屏、社區(qū)屏等多種載體，面向不同群體發(fā)布和推送具有針

病AHI

對性的公共服務(wù)信息。

居家場所的建設(shè)在符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定外，還應(yīng)滿足：距5種以

1.居住場

上公共服務(wù)設(shè)施的距離不宜超過1000m；無障礙住房比例應(yīng)大于2%；節(jié)水

所

節(jié)能達(dá)到現(xiàn)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。

辦公場所的建設(shè)，在滿足社區(qū)職住守衡，符合相關(guān)場地選擇要求的情況下，

2.辦公場

應(yīng)滿足綠色建筑要求，達(dá)到現(xiàn)行相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。設(shè)置室內(nèi)環(huán)境

所

二、建筑物(-)建筑智能控制系統(tǒng)，有利于對建筑室內(nèi)環(huán)境的在線監(jiān)測與管理。

與基礎(chǔ)設(shè)施物服務(wù)場所的建設(shè)在符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定外，還應(yīng)滿足：通過控制

3.服務(wù)場合理的建筑貼線率營造宜人的步行空間，建筑貼線率宜大于50%；大型服

所務(wù)場所建筑，也應(yīng)滿足綠色建筑要求，達(dá)到現(xiàn)行國家綠色建筑相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)

范的規(guī)定。

4.養(yǎng)老場養(yǎng)老場所建筑應(yīng)嚴(yán)格遵循國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。養(yǎng)老場所的建筑應(yīng)選

所擇較好的朝向布置.，日照標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)低于冬至日日照2小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)；建筑宜

1

以低層或多層為主，建筑密度不應(yīng)大于30%,容積率不宜大于0.8；大型養(yǎng)

老場所建筑宜滿足國家現(xiàn)行綠色建筑相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。

醫(yī)療健康場所的建筑應(yīng)滿足綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)，符合國家綠色建筑相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和

5.醫(yī)療健規(guī)范的要求；結(jié)構(gòu)的安全等級不應(yīng)低于二級，建筑層數(shù)宜為1一3層，建筑

康場所耐火等級應(yīng)不低于二級；建筑設(shè)計(jì)應(yīng)符合無障礙要求，在保證老、幼、殘、

孕等重點(diǎn)人員安全的基礎(chǔ)上，兼顧便捷、舒適，配置健康服務(wù)場所。

應(yīng)具有門類齊全、功能實(shí)用的文化活動服務(wù)設(shè)備、設(shè)施，并設(shè)置無障礙通道。

各類文化、教育、體育場所建筑應(yīng)符合國家綠色建筑相關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的

6.文體場

要求。

所

應(yīng)根據(jù)不同居住層級設(shè)定相匹配的各類教育場所。教育場所建筑應(yīng)符合國

家綠色建筑相關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。

在典型室外區(qū)域和典型房間內(nèi)設(shè)置監(jiān)測點(diǎn)，對社區(qū)室內(nèi)外熱環(huán)境進(jìn)行動態(tài)

1.熱環(huán)境

監(jiān)控，優(yōu)化室內(nèi)外熱環(huán)境，提高居民的熱舒適度和降低建筑能耗。

（二）社會

應(yīng)消除社區(qū)內(nèi)幕墻、夜景等污染源，有效控制可見光亮度、減弱眩光，為社

環(huán)境

2.光環(huán)境區(qū)創(chuàng)造宜居舒適的光環(huán)境。公共場所和部位的照明采用高效光源和高效燈

具，并采取其它節(jié)能控制措施，在自然采光的區(qū)域設(shè)定時(shí)或光電控制的照明

2

系統(tǒng)。

社區(qū)住區(qū)環(huán)境及場地環(huán)境噪聲應(yīng)符合《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》GB3096的

3.聲環(huán)境

規(guī)定。

室外空氣質(zhì)量以PM2.5為主，室內(nèi)空氣質(zhì)量主要是指室內(nèi)甲醛、苯、甲苯、

二甲苯、氨氣、TVOC等有害物質(zhì)以及一氧化碳、二氧化碳等是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

4.空氣質(zhì)

規(guī)定要求?在典型室外區(qū)域和典型房間內(nèi)設(shè)置監(jiān)測點(diǎn)，有效地對室內(nèi)外空氣

量

質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，并能在空氣質(zhì)量變差的情形下聯(lián)動室外噴霧，室內(nèi)新風(fēng)

系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、空氣凈化器改善空氣質(zhì)量。

社區(qū)綠地率不應(yīng)小于30%,人均綠地率不低于1平方米；合理確定植林地比

5.社會綠

例，提高社區(qū)綠化率。利用智慧化的手段進(jìn)行社區(qū)綠化空間開發(fā)、監(jiān)測、實(shí)

化

現(xiàn)動態(tài)管理，提升社區(qū)綠化水平。

1.道路交道路交通設(shè)計(jì)應(yīng)遵循國家現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。應(yīng)建立社區(qū)道路交通誘導(dǎo)

（三）市政通和智慧停車系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)交通誘導(dǎo)、控制、監(jiān)控、調(diào)度、應(yīng)急等的智慧化管理。

設(shè)施2.給排水設(shè)置社區(qū)給水管網(wǎng)智能控制系統(tǒng)。通過智能水表和給排水自動系統(tǒng)等設(shè)備

管網(wǎng)和信息化系統(tǒng)對供水進(jìn)行智能管理。管理內(nèi)容主要包括按照相關(guān)規(guī)范和標(biāo)

3

準(zhǔn)進(jìn)行給排水監(jiān)控、水量計(jì)量、水費(fèi)統(tǒng)計(jì)與分析、給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、給

排水設(shè)備檢查、設(shè)備定期保養(yǎng)等。

(1)應(yīng)盡可能使用可再生能源和分布式電源；

(2)照明用電的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)考慮照明系統(tǒng)的節(jié)能設(shè)計(jì)；

(3)對社區(qū)用電戶安裝分戶、分項(xiàng)電能計(jì)量裝置，實(shí)現(xiàn)社區(qū)電能分戶、分

3.供電網(wǎng)

用途計(jì)量；

(4)建立社區(qū)用電能效管理服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行社區(qū)用電的查詢、分析，方便

社區(qū)進(jìn)行用電管理。

(1)應(yīng)按設(shè)計(jì)壓力分級的不同，分別進(jìn)行燃?xì)夤艿赖慕ㄔO(shè)、運(yùn)行維護(hù)和使

用；

(2)應(yīng)根據(jù)實(shí)際工況選用合適的燃?xì)庠O(shè)備；

4.供氣網(wǎng)(3)應(yīng)合理設(shè)置可燃?xì)怏w泄漏檢測報(bào)警裝置，以防止燃?xì)庑孤砦ｋU(xiǎn)。

同時(shí)設(shè)置燃?xì)饩o急自動切斷閥，方便在緊急突發(fā)事故條件下，第一時(shí)間切斷

氣源；

(4)應(yīng)安裝燃?xì)饬髁坑?jì)，便于社區(qū)各類用戶的用氣量統(tǒng)計(jì)；

4

（5）設(shè)置燃?xì)夤芫W(wǎng)智能管控系統(tǒng)，對供氣管網(wǎng)和主要設(shè)備的運(yùn)行工況和狀

態(tài)進(jìn)行在線監(jiān)測，對分戶、分用途的用氣量進(jìn)行記錄分析，對可能存在的燃

氣泄漏點(diǎn)的預(yù)警和報(bào)警，以及為社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺提供數(shù)據(jù)支撐。

5.應(yīng)急設(shè)智慧社區(qū)應(yīng)急設(shè)施的建設(shè)在符合現(xiàn)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求外，還應(yīng)突

施出其智能化和安全性。

6.戶外廣社區(qū)戶外廣告及公告設(shè)施的設(shè)置應(yīng)符合《城市戶外廣告設(shè)施技術(shù)規(guī)范》

告設(shè)施CJJ149的要求。

1.生活信（1）生活服務(wù)信息；（2）社區(qū)商家信息：（3）社區(qū)活動信息：（4）社區(qū)

（-）生活息電子地圖。

服務(wù)2.便捷服

三、社區(qū)管（1）自助服務(wù)；（2）預(yù)約與預(yù)訂；（3）便捷支付。

務(wù)

理與公共服

L社區(qū)公及時(shí)發(fā)布各類政府通知、公告，讓社區(qū)居民了解各類公共信息，應(yīng)享盡享各

務(wù)

（二）社區(qū)共信息發(fā)布類政策。

管理2.社區(qū)事提供社區(qū)事務(wù)在線咨詢、在線辦理、辦事進(jìn)度查詢、主動提醒等服務(wù)，推進(jìn)

務(wù)辦理服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，提升社區(qū)事務(wù)受理的便捷性和透明度。

5

3.實(shí)有人準(zhǔn)確采集并應(yīng)用實(shí)有人口、房屋、單位的數(shù)據(jù)，為社區(qū)各項(xiàng)工作提供數(shù)據(jù)基

口、房屋、單礎(chǔ)支撐和決策輔助，提升實(shí)有人口、房屋和單位信息的動態(tài)化、精細(xì)化管理

位管理水平。

4.城市綜

實(shí)行城市綜合管理應(yīng)急聯(lián)動，完善智能監(jiān)控設(shè)施，創(chuàng)新管理方法，建立監(jiān)控

合管理應(yīng)急

規(guī)范，提升社區(qū)綜合防控和應(yīng)急處置的能力。

聯(lián)動

(1)及時(shí)掌握社區(qū)商鋪信息并實(shí)現(xiàn)在線錄入、更新、維護(hù)；

1.商鋪服

(2)定期檢查社區(qū)商鋪的消防.、安全、衛(wèi)生、噪聲等項(xiàng)目，督促整改；

務(wù)

(3)商鋪對小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范性的滿意度達(dá)到85%以上。

2.小區(qū)公

小區(qū)公共收益的收取與支出實(shí)現(xiàn)在線公示。

(三)物業(yè)共收益管理

管理服務(wù)3.民情互通過部署多媒體觸摸屏或建立在線平臺，實(shí)現(xiàn)信息的推送和居民的交互。

動

嚴(yán)格社區(qū)小區(qū)出入門禁管理，規(guī)范住戶門禁卡實(shí)名辦理，訪客管理，小區(qū)門

4.安防消

禁出入視頻監(jiān)控、人臉識別、公安聯(lián)網(wǎng)比對等安防措施，建立城市建筑消防

防

安全數(shù)字化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)控管理。

6

由物業(yè)公司或物流企業(yè)在小區(qū)設(shè)置專門場所，為居民統(tǒng)一收發(fā)快件，可對末

5.便民快

端物流簽收全過程進(jìn)行高清視頻監(jiān)控錄像取證，以解決社區(qū)居民快遞的種

遞

種不方便和快遞公司最后送達(dá)問題。

智能停車場采用車牌識別方式或通過智能設(shè)備使感應(yīng)卡記錄車輛及持卡人

6.智能停

進(jìn)出的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)停車場的管理，通過智能停車能提供車位管理、停車

車

引導(dǎo)和反向找車等功能，提升社區(qū)停車的智能化管理。

倡導(dǎo)低碳生活方式，推行綠色消費(fèi)理念，開展社區(qū)綠化美化和義務(wù)植樹活

7.環(huán)境衛(wèi)

動，社區(qū)垃圾分類，對垃圾量和排污進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，促進(jìn)垃圾資源化利用，

生

有效提高環(huán)境質(zhì)量和物業(yè)管理效率。

1.供電服

在線辦理供電業(yè)務(wù)。

務(wù)

（四）市政2.供水服

在線辦理供水業(yè)務(wù)。

公用服務(wù)務(wù)

3.燃?xì)夥?/p>

在線辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。

務(wù)

7

4.有線電

在線辦理有線電視業(yè)務(wù)。

視服務(wù)

5.通訊服

在線辦理通訊業(yè)務(wù)。

務(wù)

6.交通、氣

在線查詢交通、氣象、環(huán)境信息。

象服務(wù)

結(jié)合家庭醫(yī)生制度，創(chuàng)新社區(qū)居民就醫(yī)模式，為家庭醫(yī)生提供隨訪、診療服

1.家庭保

務(wù)的信息化支撐，如家庭醫(yī)生可利用視頻進(jìn)行問診，可實(shí)時(shí)記錄、查閱隨訪

健醫(yī)療服務(wù)

內(nèi)容等。

2.預(yù)約掛提供社區(qū)周邊醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約掛號服務(wù)，建立完善的預(yù)約掛號服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)

（五）醫(yī)療號實(shí)時(shí)查看聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院掛號就診情況。

衛(wèi)生

3.電子健

為社區(qū)居民建立涵蓋個人基本信息和主要衛(wèi)生服務(wù)記錄的電子健康檔案。

康檔案

4.遠(yuǎn)程醫(yī)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療會診、遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù)等，構(gòu)建社區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)

療療服務(wù)模式。

8

1.文化資利用信息化手段，多渠道發(fā)布社區(qū)圖書館共享資源、社區(qū)學(xué)校培訓(xùn)、講座、

（六）社區(qū)源共享書報(bào)、科普教育等學(xué)習(xí)資料和視頻課件，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民居家共享。

文化2.預(yù)約預(yù)

實(shí)現(xiàn)文化講座、活動、場館網(wǎng)上預(yù)訂預(yù)約等。

訂

（七）鄰里1.鄰里溝建立鄰里可視視頻聯(lián)絡(luò)中心，實(shí)現(xiàn)業(yè)主與鄰居間、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)中心、業(yè)

服務(wù)通服務(wù)主與崗?fù)ぶg通過室內(nèi)多媒體終端、手機(jī)、電視等進(jìn)行單方和多方的溝通。

1.幫扶救建立和完善特殊群體幫扶救助管理與服務(wù)信息系統(tǒng)，避免遺漏或重復(fù)幫扶，

助為特殊群體提供及時(shí)、周到的服務(wù)。

（A）關(guān)愛

建立和完善社區(qū)養(yǎng)老助老綜合管理與服務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老助老管

救助2.養(yǎng)老助

理與服務(wù)信息的共享，支撐居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的開展，滿足社

老

區(qū)不同類型的老年人群的養(yǎng)老需求。

建立家政服務(wù)平臺，通過整合社會專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政

（九）家政1.家庭生

服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員等資源，為市民提供包括保姆、護(hù)理、保潔、

服務(wù)活服務(wù)

家庭管理等家庭生活服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)提供方和服務(wù)需求方的對接。

9

（十）商業(yè)I.商業(yè)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的在線超市，主要提供網(wǎng)上購物、訂單查詢、在線支付、商

服務(wù)服務(wù)品便捷搜索、商品評價(jià)、在線客服等服務(wù)。

1.“家校加強(qiáng)轄區(qū)學(xué)校和學(xué)生家庭的信息互通，將校內(nèi)信息及時(shí)定向送達(dá)學(xué)生和家

（+-）教互動”應(yīng)用長。

育與體育2.居民體社區(qū)配套健康小屋，為社區(qū)居民提供身體素質(zhì)監(jiān)測服務(wù)，分析體質(zhì)健康情

質(zhì)健康監(jiān)測況，指導(dǎo)居民正確健身、運(yùn)動，增強(qiáng)居民體質(zhì)。

實(shí)現(xiàn)在社區(qū)公交車站上及時(shí)準(zhǔn)確滾動播報(bào)公交車輛的運(yùn)行信息。居民可通

1.出行引

過手機(jī)、電腦、電視等多個渠道實(shí)時(shí)查詢社區(qū)周邊公交車的實(shí)時(shí)信息，也可

（十二）交導(dǎo)

通過實(shí)時(shí)出行信息推送功能，及時(shí)快速獲得交通出行相關(guān)信息。

通出行

2.停車引提供社區(qū)道路信息及停車場（庫）的具體位置、車位狀態(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等，做到

導(dǎo)停車有效引導(dǎo)，提高社區(qū)停車效率。

（十三）居1.居民電居民電子檔案系統(tǒng)須至少收集社區(qū)居民的如下信息：房號、家庭成員信息、

民自治管理子檔案工作單位、聯(lián)系方式、車牌等。

10

政府公共服務(wù)和社會管理服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具有基層政府實(shí)施公共服務(wù)和管理、

（十四）政1.在線政

信息公告和發(fā)布、在線咨詢和受理、網(wǎng)上辦事、受理業(yè)務(wù)分流、應(yīng)急反應(yīng)以

務(wù)服務(wù)務(wù)

及內(nèi)部監(jiān)察、考核、評價(jià)等功能。

1.社區(qū)警

（1）治安防控重點(diǎn)部件管理；（2）社會治安重點(diǎn)地區(qū)與問題管理；（3）

務(wù)-治安防

應(yīng)急指揮；（4）集群調(diào)度。

控：

2.社區(qū)警

務(wù)-警民互（1）預(yù)警發(fā)布；（2）居民互動；（3）社情共享。

（十五）治動

安管控3.調(diào)解矯

（1）刑釋解教人員管控；（2）精神病重點(diǎn)人員管控；（3）吸毒重點(diǎn)人員

正一重點(diǎn)人

管控。

群管控

4.調(diào)解矯

（1）組織隊(duì)伍管理；（2）矛盾調(diào)解流程實(shí)現(xiàn)；（3）文書管理；（4）矛盾

正-矛盾調(diào)

排杳；（5）應(yīng)急聯(lián)動；（6）調(diào)解信息庫；（7）業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

解

11

5.調(diào)解矯

（1）矯正人員交接社區(qū)流程；（2）矯正措施；（3）檔案管理；（4）核查

正-社區(qū)矯

核對；（5）心理測試；（6）動態(tài)管理。

正

1.電子投

采用電話、互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化方式提供的投票系統(tǒng)。

票系統(tǒng)

載體可以是智能卡或手機(jī)等智能終端。主要實(shí)現(xiàn)發(fā)卡、授權(quán)、掛失、解掛、

2.載體發(fā)注銷、延期等卡片管理功能。每個應(yīng)用之間相互獨(dú)立并采用住房和城鄉(xiāng)建設(shè)

行管理系統(tǒng)部密鑰管理系統(tǒng)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)一卡多用。智能卡設(shè)計(jì)應(yīng)考慮未來的一卡多用和互

四、小區(qū)管（一）智能

聯(lián)互通需求。

理化社區(qū)建設(shè)

可實(shí)現(xiàn)人員進(jìn)出的控制，實(shí)現(xiàn)了人員進(jìn)出的智能化控制，提高了進(jìn)出的安全

性和可靠性，同時(shí)進(jìn)出方便，通行效率高，出入口控制還可擴(kuò)展組合開門、

3.出入口

脅迫報(bào)警、消防應(yīng)急等功能。

控制

同時(shí)，可通過業(yè)主手機(jī)等作為出入口識別業(yè)主和訪客身份的工具，方便業(yè)主

和訪客的快速通行。

12

停車場系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)車輛進(jìn)出的控制，將智能卡、車牌作為通行憑證，并結(jié)合車

牌識別技術(shù)實(shí)現(xiàn)車輛進(jìn)出的智能控制，增強(qiáng)車輛安全性，停車場系統(tǒng)可以對

4.停車場月租車和臨時(shí)車輛區(qū)分管理.，智能計(jì)費(fèi)，同時(shí)能進(jìn)行智能化的顯示和語音提

示，智能友好，節(jié)省了管理成本。停車場可采取訪客車輛提前預(yù)約，加快訪

客在出入口通行速率。

電梯系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對電梯使用的自動控制，只有有權(quán)限的人員（讀卡或手機(jī)通過

認(rèn)證）才能使用電梯，并且卡片權(quán)限可限制能到達(dá)的樓層，例如業(yè)主或住戶

5.電梯

只能到所住的單元樓層，安保人員則可到達(dá)所轄區(qū)域的任意電梯的任意樓

層。電梯系統(tǒng)還可與對講系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)臨時(shí)訪客或住戶互訪等功能。

6.社區(qū)商用于社區(qū)內(nèi)部的商務(wù)中心，餐廳、娛樂中心等處的收費(fèi)管理。有利于減少不

業(yè)必要的現(xiàn)金流動，方便了居民的日常生活。

1.家用電

五、家居生（一）設(shè)備可對空調(diào)、洗衣機(jī)、電飯鍋、音響、電視等家用電器進(jìn)行遠(yuǎn)程智能監(jiān)控與調(diào)

器監(jiān)控與調(diào)

活監(jiān)控節(jié)。

13

2.照明設(shè)

備監(jiān)控與調(diào)可根據(jù)自然光線、居民個性化照明需求，對室內(nèi)照明設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控與調(diào)節(jié)。

節(jié)

3.窗簾控

可通過對室內(nèi)環(huán)境狀況的感應(yīng)自動調(diào)節(jié)窗簾的開合，調(diào)節(jié)室內(nèi)光線強(qiáng)度等。

制

4.遠(yuǎn)程抄社區(qū)各住戶的電量、水量、燃?xì)饬?、熱量?jì)量宜采用能耗計(jì)量及數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳系

表統(tǒng)，部分由公共事業(yè)管理部門直管的數(shù)據(jù)應(yīng)直接納入相關(guān)部門。

1.煙霧與

可通過對室內(nèi)煙霧、氣體的監(jiān)測，探測感應(yīng)室內(nèi)環(huán)境變化，發(fā)生危險(xiǎn)情況時(shí)

氣體泄漏報(bào)

及時(shí)報(bào)警。

警

(-)家庭

2.防盜報(bào)可遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控家庭內(nèi)部情況，通過對室內(nèi)探測是否有非法入侵，實(shí)現(xiàn)防盜

安全防范

警報(bào)警。

3.家庭視可通過對家庭室內(nèi)全天或定時(shí)的視頻監(jiān)控，滿足家庭安全防范的個性化需

頻監(jiān)控求。

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4.緊急求

可做到對家庭緊急求救信號及時(shí)響應(yīng)和救助。

救

1.信息安建立信息安全保障機(jī)制，落實(shí)信息安全管理技術(shù)措施，具備與智慧社區(qū)信息

(-)保障全保障化應(yīng)用水平相適應(yīng)的信息安全保障能力。

體系2.服務(wù)保建立健全智慧社區(qū)服務(wù)體系，完善各類服務(wù)流程、規(guī)范，為社區(qū)居民提供優(yōu)

六、其它

障質(zhì)的智慧社區(qū)服務(wù)。

1.信息匯

信息管理對社區(qū)各類信息進(jìn)行匯聚和統(tǒng)一管理，滿足不同渠道對信息發(fā)布的需求。

聚與管理

15

5智慧社區(qū)智能化系統(tǒng)

5.1一般規(guī)定

5.1.1智慧社區(qū)智能化系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)適應(yīng)生態(tài)、環(huán)保、健康的綠色居住需求。

2提供安全、高效、舒適、便利的家居環(huán)境。

3應(yīng)滿足住宅建筑物業(yè)的規(guī)范化運(yùn)營管理要求。

4系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)能按業(yè)務(wù)需要和權(quán)限與本地智慧城市

的各信息化應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享與交換、協(xié)

同管理，并為小區(qū)內(nèi)的人員和業(yè)務(wù)提供全方位的服

務(wù)。

5.1.2智慧社區(qū)智能化系統(tǒng)綜合集成包括智能物業(yè)及設(shè)施管理

系統(tǒng)、信息化應(yīng)用系統(tǒng)、智能化集成系統(tǒng)、信息設(shè)施系統(tǒng)、建

筑設(shè)備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)、機(jī)房工程等。

5.1.3智慧社區(qū)智能化系統(tǒng)采用有線或無線傳輸方式聯(lián)結(jié)各智

能化設(shè)施，使小區(qū)室外公共場所、住宅建筑內(nèi)公共場所、住宅

套（室）內(nèi)等具備智能化功能，并使小區(qū)物業(yè)管理中心具有智

能化管理功能。

5.2智能物業(yè)及設(shè)施管理系統(tǒng)

5.2.1智能物業(yè)及設(shè)施管理系統(tǒng)配置應(yīng)滿足智慧社區(qū)物業(yè)管理

的信息化應(yīng)用需求。

16

5.2.2智能物業(yè)及設(shè)施管理系統(tǒng)應(yīng)能在智能化集成系統(tǒng)在數(shù)據(jù)

匯聚與分析的基礎(chǔ)上，對社區(qū)的信息化應(yīng)用系統(tǒng)、信息設(shè)施系

統(tǒng)、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)、機(jī)房工程等實(shí)行統(tǒng)一

的監(jiān)測和管理。

5.2.3智能物業(yè)及設(shè)施管理系統(tǒng)應(yīng)能利用智能化集成系統(tǒng)與

BIM技術(shù)，實(shí)現(xiàn)建筑空間管理、安全管理、設(shè)備管理、資產(chǎn)管

理等，提高管理質(zhì)量和效率。

5.2.4智能物業(yè)及設(shè)施管理系統(tǒng)應(yīng)具有對小區(qū)的物業(yè)經(jīng)營、運(yùn)

行維護(hù)進(jìn)行管理的功能。

5.2.5智能物業(yè)及設(shè)施管理系統(tǒng)宜具有對住宅建筑內(nèi)入住人員

管理、住戶房產(chǎn)維修管理、住戶各項(xiàng)費(fèi)用的查詢及收取、住宅

建筑公共設(shè)施管理、住宅建筑工程圖紙管理等功能。

5.2.6智能物業(yè)及設(shè)施管理系統(tǒng)應(yīng)具有對建筑物信息設(shè)施的運(yùn)

行狀態(tài)、資源配置、技術(shù)性能等進(jìn)行監(jiān)測、分析、處理和維護(hù)

的功能。

5.3信息化應(yīng)用系統(tǒng)

5.3.1信息化應(yīng)用系統(tǒng)宜包括公共服務(wù)系統(tǒng)、智能卡應(yīng)用系

統(tǒng)。

5.3.2公共服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)具有訪客接待管理和公共服務(wù)信息發(fā)布等功能。

2宜具有將各類公共服務(wù)事務(wù)納入規(guī)范運(yùn)行程序的管理

功能。

17

3系統(tǒng)宜包括緊急求助、家政服務(wù)、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教

育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、保健、養(yǎng)老、娛樂、繳費(fèi)服務(wù)等。

4應(yīng)建立數(shù)據(jù)資源庫，向小區(qū)內(nèi)居民提供信息檢索、查

詢、發(fā)布和導(dǎo)引等服務(wù)。

5小區(qū)宜建立物流配送智能儲物設(shè)施，用于電子商務(wù)的

物流配送業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能自助物流配送服務(wù)的功能。

5.3.3智能卡應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1應(yīng)具有身份識別等功能。

2應(yīng)具有適應(yīng)不同安全等級的應(yīng)用模式。

3具有出入口控制、電梯控制功能。

4宜具有消費(fèi)、計(jì)費(fèi)功能。

5對于小區(qū)管理人員，宜增加電子巡查、考勤管理等功

能。

5.4智能化集成系統(tǒng)

5.4.1智能化集成系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)通信

互聯(lián)、系統(tǒng)配置及與本地智慧城市對接等要求。

5.4.2智能化集成系統(tǒng)平臺要求：

1系統(tǒng)應(yīng)包括智能化信息集成（平臺）系統(tǒng)與集成信息

應(yīng)用系統(tǒng)；

2智能化信息集成（平臺）系統(tǒng)宜包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)

庫、集成系統(tǒng)平臺應(yīng)用程序、各納入集成管理的智能

化設(shè)施系統(tǒng)與集成互為關(guān)聯(lián)的各類信息通信接口等；

18

3集成信息應(yīng)用系統(tǒng)宜由通用業(yè)務(wù)基礎(chǔ)功能模塊和物業(yè)

運(yùn)營管理功能模塊等組成；

4宜具有虛擬化、分布式應(yīng)用、統(tǒng)一安全管理等整體平

臺的支撐能力；

5宜順應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智慧城市等信息交

互多元化和新應(yīng)用的發(fā)展。

5.4.3智能化集成系統(tǒng)功能要求：

1應(yīng)以實(shí)現(xiàn)綠色小區(qū)為目標(biāo)，應(yīng)滿足建筑的居住功能、

物業(yè)運(yùn)營及管理模式的應(yīng)用需求；

2應(yīng)采用智能化信息資源共享和協(xié)同運(yùn)行的模式；

3應(yīng)具有實(shí)用、規(guī)范和高效的監(jiān)管功能；

4宜適應(yīng)信息化綜合應(yīng)用功能的延伸及增強(qiáng)；

5宜為小區(qū)物業(yè)提供完善的服務(wù)功能。

5.4.4智能化集成系統(tǒng)通信互聯(lián)要求：

1應(yīng)具有標(biāo)準(zhǔn)化通信方式和信息交互的支持能力；

2應(yīng)符合國際通用的接口、協(xié)議及國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的

規(guī)定。

5.4.5智能化集成系統(tǒng)配置要求：

1應(yīng)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化信息集成平臺的技術(shù)發(fā)展方向；

2應(yīng)形成對智能化相關(guān)信息采集、數(shù)據(jù)通信、分析處理

等支持能力；

3宜滿足對智能化實(shí)時(shí)信息及歷史數(shù)據(jù)分析、可視化展

現(xiàn)的要求；

19

4宜滿足遠(yuǎn)程及移動應(yīng)用的擴(kuò)展需要；

5應(yīng)符合實(shí)施規(guī)范化的管理方式和專業(yè)化的業(yè)務(wù)運(yùn)行程

序；

6應(yīng)具有安全性、可用性、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

5.4.6智能化集成系統(tǒng)與本地智慧城市對接要求：

1統(tǒng)應(yīng)遵循本地智慧城市規(guī)劃建設(shè)的信息交換協(xié)議與相

關(guān)的接口規(guī)定；

2系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式應(yīng)在滿足智慧社區(qū)與綜合體自身需求

的同時(shí)，符合本地智慧城市運(yùn)營中心對信息交換、協(xié)

同管理及提供服務(wù)的工作要求；

3在尚未規(guī)劃智慧城市的地區(qū)，智慧社區(qū)與綜合體的綜

合信息集成管理系統(tǒng)應(yīng)按照國家和行業(yè)的規(guī)定，設(shè)置

或留出通信接口。

5.5信息設(shè)施系統(tǒng)

5.5.1信息設(shè)施系統(tǒng)宜包括信息接入系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、移動通

信室內(nèi)信號覆蓋系統(tǒng)、無線對講系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、有線電

視系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、信息導(dǎo)引及發(fā)布系統(tǒng)。

5.5.2信息設(shè)施系統(tǒng)功能：

1應(yīng)具有對住宅建筑內(nèi)外相關(guān)的語音、數(shù)據(jù)、圖像和多

媒體等形式的信息予以接受、交換、傳輸、處理、存

儲、檢索和顯示等功能；

2宜融合信息化所需的各類信息設(shè)施，并為建筑的使用

者及管理者提供信息化應(yīng)用的基礎(chǔ)條件。

20

5.5.3信息接入系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1系統(tǒng)應(yīng)滿足住宅建筑內(nèi)住戶對信息通信的需求，并應(yīng)

將各類公共信息網(wǎng)和專用信息網(wǎng)引入小區(qū)內(nèi)：

2系統(tǒng)應(yīng)支持小區(qū)內(nèi)住戶所需的信息通信業(yè)務(wù)；

3應(yīng)建立以智慧社區(qū)為基礎(chǔ)的物理單元載體，具有對接

智慧城市的技術(shù)條件；

4住宅建筑信息接入系統(tǒng)應(yīng)采用光纖到戶的方式；

5光纖到戶方式的用戶接入點(diǎn)設(shè)置應(yīng)符合下列規(guī)定：

1）每一個光纖配線區(qū)應(yīng)設(shè)置一個用戶接入點(diǎn)，一

個配線區(qū)所轄住戶數(shù)量不宜超過300戶，光纜

交接箱形成的一個配線區(qū)所轄住戶數(shù)不宜超過

120戶;

2）用戶光纜和配線光纜應(yīng)在用戶接入點(diǎn)進(jìn)行互

聯(lián)；

3）只有在用戶接入點(diǎn)處可進(jìn)行配線管理；

4）用戶接入點(diǎn)處可設(shè)置光分路器。

6用戶接入點(diǎn)的位置應(yīng)依據(jù)不同類型住宅建筑形成的配

線區(qū)以及所轄的用戶數(shù)確定，并應(yīng)符合下列規(guī)定：

1）由單個高層住宅建筑作為獨(dú)立配線區(qū)時(shí)，用戶

接入點(diǎn)應(yīng)設(shè)于本建筑物內(nèi)的電信間；

2）由低層、多層、中高層住宅建筑組成配線區(qū)

時(shí)，用戶接入點(diǎn)應(yīng)設(shè)于本配線區(qū)共用電信間；

3）由別墅組成配線區(qū)時(shí)，用戶接入點(diǎn)應(yīng)設(shè)于光纜

交接箱或設(shè)備間。

21

7每套住宅應(yīng)配置家居配線箱，滿足住宅套（內(nèi)）數(shù)

據(jù)、語音、圖像等信息傳輸線纜的接入及匹配。

8每套住宅應(yīng)配置智慧家居系統(tǒng)，智慧家居系統(tǒng)應(yīng)符合

本規(guī)范相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。用戶接入點(diǎn)至每一戶家居配線

箱的光纜數(shù)量，應(yīng)根據(jù)地域情況、用戶對通信業(yè)務(wù)的

需求及配置等級確定，低配置為1芯光纖，高配置為

2芯光纖。

9信息接入系統(tǒng)必須滿足多家電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者平等接

入、用戶可自由選擇電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的要求。

10接入點(diǎn)處預(yù)留的配線設(shè)備安裝空間、電信間及設(shè)備間

面積，應(yīng)滿足至少3家電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者通信業(yè)務(wù)接入

的需要。

5.5.4電話系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1住宅建筑應(yīng)設(shè)置電話系統(tǒng)，電話系統(tǒng)宜采用當(dāng)?shù)赝ㄐ?/p>

業(yè)務(wù)經(jīng)營商提供的運(yùn)營方式。

2住宅建筑的電話系統(tǒng)宜使用綜合布線系統(tǒng)，家居配線

箱內(nèi)光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU）通過雙絞線或4對雙絞電纜

與電話插座連接。

3每套住宅起居室、主臥室、書房應(yīng)裝設(shè)電話插座，次

臥室、衛(wèi)生間宜裝設(shè)電話插座。

5.5.5移動通信室內(nèi)信號覆蓋系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1移動通信室內(nèi)信號覆蓋系統(tǒng)應(yīng)確保住宅建筑物內(nèi)部移

動通信用戶與外界實(shí)現(xiàn)語音及數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)需求。

2移動通信室內(nèi)信號覆蓋系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置在住宅建筑物內(nèi)對

移動通信信號遮擋損耗較強(qiáng)的場所。

22

3移動通信室內(nèi)信號覆蓋系統(tǒng)由信號源和室內(nèi)天饋線分

布系統(tǒng)組成。

4移動通信室內(nèi)信號覆蓋系統(tǒng)頻率范圍為800MHz?

2500MHz頻段。

5移動通信室內(nèi)信號覆蓋系統(tǒng)應(yīng)滿足電信運(yùn)營商各種技

術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的無線信號接入。

5.5.6無線對講系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1當(dāng)住宅小區(qū)設(shè)有物業(yè)管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)配置無線對講系

統(tǒng)，宜采用數(shù)字無線對講系統(tǒng)。

2無線對講系統(tǒng)應(yīng)滿足小區(qū)物業(yè)管理及保安人員互相通

信聯(lián)絡(luò)的需求。

3應(yīng)根據(jù)建筑的環(huán)境狀況，設(shè)置天線位置、選擇天線形

式、確定天線輸出功率，信號覆蓋應(yīng)均勻分布。

4系統(tǒng)應(yīng)具有遠(yuǎn)程控制和集中管理功能，并應(yīng)具有對系

統(tǒng)語音和數(shù)據(jù)的管理能力。

5數(shù)字無線對講系統(tǒng)宜采用1臺或多臺固定數(shù)字中繼臺

及室內(nèi)天饋線分布系統(tǒng)進(jìn)行通信組網(wǎng)，也可采用多個

數(shù)字手持對講機(jī)進(jìn)行通信組網(wǎng)。

5.5.7信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1在小區(qū)室內(nèi)外公共區(qū)域宜建設(shè)無線局域網(wǎng)覆蓋系統(tǒng)，

滿足智能化系統(tǒng)信息傳輸需要。

2住宅建筑應(yīng)設(shè)置信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)宜采用

當(dāng)?shù)匦畔⒕W(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營商提供的運(yùn)營方式。

23

3住宅建筑的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)使用綜合布線系統(tǒng)，家居

配線箱內(nèi)光網(wǎng)絡(luò)單元(ONU)有線系統(tǒng)通過4對雙絞

電纜與數(shù)據(jù)信息插座連接，并應(yīng)設(shè)置WIFI覆蓋功

能。

4每套住宅書房、起居室、主臥室均可裝設(shè)數(shù)據(jù)信息插

座。

5.5.8有線電視系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1住宅建筑應(yīng)設(shè)置有線電視系統(tǒng)，且有線電視系統(tǒng)宜采

用當(dāng)?shù)赜芯€電視業(yè)務(wù)經(jīng)營商提供的運(yùn)營方式。

2根據(jù)當(dāng)?shù)赜芯€電視實(shí)施要求，小區(qū)的接入分配網(wǎng)宜按

光纖到樓(FTTB)方式或光纖到戶(FTTH)方式進(jìn)行

實(shí)施。

3光節(jié)點(diǎn)宜設(shè)置在覆蓋區(qū)的中心位置。

4光纖到樓(FTTB)方式的有線電視系統(tǒng)接入分配網(wǎng)要

求：

1)光纖到樓(FTTB)方式采用同軸電纜入戶；

2)多層、中高層及高層住宅區(qū)的每個光節(jié)點(diǎn)覆蓋

戶數(shù)不宜超過96戶。單棟樓或單元戶數(shù)超過96

時(shí)，宜增設(shè)光節(jié)點(diǎn)。戶數(shù)少于48時(shí)，可與鄰近

的樓共用1個光節(jié)點(diǎn)，但合計(jì)戶數(shù)宜W96戶；

3)低層住宅建筑的每個光節(jié)點(diǎn)覆蓋戶數(shù)不宜超過

48戶。鄰近的樓可共用1個光節(jié)點(diǎn)，且合計(jì)戶

數(shù)宜W48戶；

4)光節(jié)點(diǎn)宜設(shè)置在覆蓋區(qū)域的中心位置的設(shè)備間

或設(shè)備箱處；

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5）光節(jié)點(diǎn)雙向光工作站設(shè)備宜選用2端口或4端

口型，每個端口每端口覆蓋用戶不宜超過48

戶；

6）同軸電纜網(wǎng)絡(luò)信號傳輸分配采用星、樹形結(jié)合

的結(jié)構(gòu)，分配網(wǎng)絡(luò)宜采用分配器串接分配器的

方式；

7）住宅建筑以不超過16戶為一個用戶集中分配

點(diǎn)；

8）用戶分配區(qū)域戶數(shù)超過16戶時(shí)，宜按最少分配

點(diǎn)的原則將用戶均等分布成多個分配點(diǎn)，采用

小分配器級聯(lián)大分配器的分配模式；光節(jié)點(diǎn)之

后的第一個分配器宜為2、3、4、6分路的小分

配器，與入戶線相連的宜為8、10、12、14、16

分路的大分配器；

9）低層住宅宜以（4-8）戶為一個用戶分配點(diǎn)，

分配點(diǎn)宜設(shè)置在覆蓋用戶區(qū)域的中心位置；

10）從光節(jié)點(diǎn)到戶內(nèi)用戶分配器的串接數(shù)宜W3級，

不應(yīng)超過4級。

5光纖到戶（FTTH）方式的有線電視系統(tǒng)接入分配網(wǎng)要

求：

1）光纖到戶FTTH以每個光節(jié)點(diǎn)為1個配線區(qū)，配

線區(qū)的戶數(shù)與5.3.124光節(jié)點(diǎn)覆蓋的戶數(shù)一

致；

2）光纖到戶（FTTH）設(shè)計(jì)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)

《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程

設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50846的有關(guān)規(guī)定。

25

6每套住宅的起居室、主臥室應(yīng)裝設(shè)電視插座，次臥室

宜裝設(shè)電視插座。

5.5.9公共廣播系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1智慧社區(qū)的公共廣播系統(tǒng)可根據(jù)使用要求，分為背景

音樂廣播系統(tǒng)和消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)。

2背景音樂廣播系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)居民活動的需要，分區(qū)控制

及設(shè)定播放程序，為室內(nèi)外休閑健身、娛樂、景觀等

公共活動場所背景音樂。

3背景音樂廣播系統(tǒng)的分路，應(yīng)根據(jù)住宅建筑類別、小

區(qū)室外分區(qū)、播音控制、廣播線路路由等因素確定。

4當(dāng)背景音樂廣播系統(tǒng)和消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)合并為一套

系統(tǒng)時(shí)，廣播系統(tǒng)分路宜按建筑防火分區(qū)設(shè)置，且當(dāng)

火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)強(qiáng)制投入火災(zāi)應(yīng)急廣播。

5.5.10信息導(dǎo)引及發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1智慧社區(qū)宜設(shè)置信息導(dǎo)引及發(fā)布系統(tǒng)。

2信息導(dǎo)引及發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)具有公共業(yè)務(wù)信息的接入、采

集、分類和匯總的數(shù)據(jù)資源庫，并在小區(qū)公共區(qū)域向

小區(qū)居民或來訪者提供信息告示、標(biāo)識導(dǎo)引及信息查

詢等多媒體信息發(fā)布功能。

3系統(tǒng)宜由信息播控中心、傳輸網(wǎng)絡(luò)、信息發(fā)布顯示屏

或信息標(biāo)識牌、信息導(dǎo)引設(shè)施或查詢終端等組成，并

應(yīng)根據(jù)應(yīng)用需要進(jìn)行設(shè)備的配置及組合。

4應(yīng)根據(jù)小區(qū)的管理需要，布置信息發(fā)布顯示屏或信息

導(dǎo)引標(biāo)識屏、信息查詢終端等，并應(yīng)根據(jù)公共區(qū)域空

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間環(huán)境條件，選擇信息顯示屏和信息查詢終端的技術(shù)

規(guī)格、幾何形態(tài)及安裝方式等。

5.6建筑設(shè)備管理系統(tǒng)

5.6.1建筑設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)具有建筑設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控、能耗監(jiān)

測、信息共享、管理等功能，實(shí)現(xiàn)建筑設(shè)備安全、可靠、穩(wěn)定

運(yùn)行。建筑設(shè)備管理系統(tǒng)宜包括建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、建筑能效

監(jiān)管系統(tǒng)。

5.6.2建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)由傳感器、執(zhí)行器、控制器、人

機(jī)界面、數(shù)據(jù)庫、通信網(wǎng)絡(luò)和接口等組成。

2建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)宜采用分布式系統(tǒng)，應(yīng)滿足集中監(jiān)

視操作和分散采集控制的功能。

3監(jiān)控的設(shè)備范圍宜包括小區(qū)的給水與排水、供配電、

照明、電梯、采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)、環(huán)境管理等，并

宜包括以自成控制體系方式納入管理的專項(xiàng)設(shè)備監(jiān)控

系統(tǒng)等。

1）給水與排水的監(jiān)控包括：給水、排水、生活熱

水、直飲水、雨水回收回用、中水、室外景觀

補(bǔ)充水及澆灌等設(shè)備的監(jiān)控，水箱（水塔）液

位、集水池（坑）液位的監(jiān)測；

2）供配電的監(jiān)測包括：高、低壓配電柜、變壓

器、應(yīng)急電源及裝置的監(jiān)測及重要回路電量信

息等；

3）照明的監(jiān)控包括：室內(nèi)公共照明、室外庭院照

明、景觀照明、立面照明的監(jiān)控；

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4）采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)的監(jiān)控包括：冷熱源、熱