那曲市旅游產(chǎn)業(yè)資源的開(kāi)發(fā)

摘要：近年來(lái)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，生活水平不斷提高。人們已經(jīng)從以前簡(jiǎn)單的物質(zhì)需求變成更高的精神需求。不再滿足于以前的吃飽穿暖，而是更能滿足對(duì)美好精神生活的需求。人們可以通過(guò)旅游這種形式，領(lǐng)略和體驗(yàn)各地的文化底蘊(yùn)、風(fēng)土人情、生活方式、思想觀念等，從而開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，豐富自我。那曲市作為一個(gè)文化旅游資源豐富的地區(qū)，歷史悠久，民族特色鮮明。站在旅游的角度，它有著天然的競(jìng)爭(zhēng)力，怎樣合理、正確地發(fā)揮其自身有利的形勢(shì)，在眾多文化旅游產(chǎn)業(yè)佼佼者里做到突出。這已作為當(dāng)今消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查的重要課題。作為具有較好自然資源基礎(chǔ)的那曲市，發(fā)展具有自身民族文化特色的旅游產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有十分重要的作用。但是從目前的情況來(lái)看，文章在研究中發(fā)現(xiàn)那曲市旅游資源開(kāi)發(fā)存在問(wèn)題是基礎(chǔ)設(shè)施較差，旅游便利性不高、專業(yè)人才缺乏，服務(wù)質(zhì)量有待提高、缺乏整體規(guī)劃，造成資源浪費(fèi)、民族文化差異，旅游投訴問(wèn)題突出以及對(duì)民族文化挖掘、開(kāi)發(fā)不夠，對(duì)此提出那曲市旅游開(kāi)發(fā)的對(duì)策是完善基礎(chǔ)實(shí)施，提高旅游便利性、培養(yǎng)專業(yè)人才，提高服務(wù)質(zhì)量、提高科學(xué)規(guī)劃水平，保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境、加強(qiáng)對(duì)外宣傳，建立處理投訴機(jī)制以及切實(shí)搞好旅游產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā)。關(guān)鍵詞：西藏；那曲市；旅游；資源；旅游產(chǎn)業(yè)目錄TOC\o"1-3"\h\u1引言 那曲市旅游產(chǎn)業(yè)資源的開(kāi)發(fā)1引言1.1研究背景隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，會(huì)有更多人傾向于外出觀光旅游，旅游產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展前途十分可觀。2020年由于新冠疫情，旅游業(yè)的發(fā)展業(yè)受到巨大的影響。但隨著疫情的逐步好轉(zhuǎn)，我國(guó)國(guó)民的旅游欲望將更加強(qiáng)烈，旅游觀光產(chǎn)業(yè)也將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。我國(guó)社會(huì)主要矛盾是為了努力解決不平衡和發(fā)展不足的問(wèn)題，要求我們?cè)谠械幕A(chǔ)上必須取得新的進(jìn)展。更好的辦法是從經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)等這些方面應(yīng)對(duì)人們?nèi)諠u增加的相關(guān)需求。這也是我國(guó)旅游業(yè)從事業(yè)屬性向產(chǎn)業(yè)屬性，再向文化屬性轉(zhuǎn)變的好時(shí)機(jī)。民族文化旅游的發(fā)展可以幫助當(dāng)?shù)刈迦捍蚱频赜蛳拗?，突破閉塞，促進(jìn)他們與外界文化交流和傳播，更好地吸收外來(lái)文化的新鮮知識(shí)。從而振興民族傳統(tǒng)文化，實(shí)現(xiàn)東道主文化的現(xiàn)代化。旅游還可以使少數(shù)民族地區(qū)的文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興，這都展示出民族旅游積極的一面。從旅游界和學(xué)術(shù)界的角度，對(duì)于文化和旅游的認(rèn)識(shí)逐漸加深，針對(duì)文化和旅游的融合起到積極的推動(dòng)作用。民族文化也是我國(guó)璀璨文化中不可或缺的瑰寶。要真正重視民族地區(qū)文化旅游資源的深層次開(kāi)發(fā)，使之與旅游業(yè)相適應(yīng)。此外，還要開(kāi)發(fā)出符合游客文化需求的旅游產(chǎn)品。這樣才能發(fā)展好文化旅游，這是國(guó)內(nèi)和國(guó)外旅游行業(yè)發(fā)展實(shí)踐出的經(jīng)驗(yàn)。由于那曲市藏族文化底蘊(yùn)深厚，具有極高的旅游開(kāi)發(fā)價(jià)值。但受地理位置偏僻的影響，導(dǎo)致地區(qū)文化旅游發(fā)展起步晚。加之開(kāi)發(fā)者缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)藏族文化的認(rèn)識(shí)不夠深入，從而對(duì)那曲市藏族文化旅游發(fā)展帶來(lái)不好的影響。但近年來(lái)社會(huì)發(fā)展，地區(qū)傳統(tǒng)觀念有所改進(jìn)，該地區(qū)文化旅游也跟隨全國(guó)旅游大方向緩慢發(fā)展。隨著西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，旅游自然資源不斷開(kāi)發(fā)，旅游產(chǎn)業(yè)也在不斷發(fā)展，成為那曲市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。與此同時(shí)，那曲市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展也面臨著人才缺乏、基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，民族文化差異等問(wèn)題。本文結(jié)合那曲市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，從促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，深入貫徹綠色生態(tài)發(fā)展理念的角度，為那曲市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出相應(yīng)對(duì)策。1.2研究意義那曲市藏族文化旅游的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)上不僅可以增加當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖?，進(jìn)而提高人們?nèi)粘５纳钏剑灿欣诳s小貧富差距，為當(dāng)?shù)孛褡寰窈臀幕ㄔO(shè)提供了物資基礎(chǔ)。指出了一條由傳統(tǒng)的、單一的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式向現(xiàn)代化、多樣化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變的道路。同時(shí)也為其增加了除畜牧業(yè)等以外的收入來(lái)源，保障人們的生活收入。這樣也更有利于社會(huì)和諧。2國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況2.1疫情下旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展西藏那曲市地處藏北高原中色林錯(cuò)、納木錯(cuò)兩大湖之間。那曲市東部鄰近色尼區(qū)，西部接壤申扎縣，南部和日喀則市南木林縣、拉薩市當(dāng)雄縣相鄰，北部和安多縣、雙湖縣相接。那曲市境內(nèi)有國(guó)道317、省道206、207等穿過(guò)，與此同時(shí)于那曲市內(nèi)修建的二級(jí)公路也與申扎、尼瑪、那曲和雙湖等地相通。目前全縣94％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都修通簡(jiǎn)易柏油路，因此交通比較便利。表2.2那曲市社會(huì)經(jīng)濟(jì)概況飼養(yǎng)家禽耗牛、綿羊、山羊、馬等特色產(chǎn)品酥油、皮張、牛羊絨等礦產(chǎn)資源硼、砂金、錫、鉻鐵、鹽、油頁(yè)巖、玉石、云母、紫水晶等。野生動(dòng)物野驢、黑頸鶴、藏羚羊、熊、樟子、雪豹、雪雞、巖羊、猞猁、狐貍等藥用植物角苗傘根、虎耳草、大葉秦蕪、麻黃、紅花、刺參、葫蘆苗、高山黨參、青活麻、大黃等40多種2.2那曲市旅游產(chǎn)業(yè)概況截至目前，西藏已擁有A級(jí)景區(qū)127處，各類旅游企業(yè)2747家；已具備旅游接待能力的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)超過(guò)300個(gè)、特色旅游小鎮(zhèn)26個(gè)、家庭旅館2377家，全產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)超過(guò)200億元。西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳廳長(zhǎng)王松平說(shuō)，“十三五”期間，西藏累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外旅游者15763.26萬(wàn)人次、完成旅游收入2125.96億元，分別是“十二五”時(shí)期的2.3倍和2.4倍，帶動(dòng)7.5萬(wàn)建檔立卡貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧。為進(jìn)一步推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，2018年西藏全面拉開(kāi)“冬游西藏”活動(dòng)，實(shí)行景區(qū)門票全免、諸要素價(jià)格捆綁優(yōu)惠等政策，有效破解旅游“半年經(jīng)濟(jì)”瓶頸。同時(shí)，西藏通過(guò)“旅游+”“文化+”“互聯(lián)網(wǎng)+”“紅色+”等產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)，帶火了一批諸如雪頓節(jié)、雅礱文化節(jié)、羌塘賽馬節(jié)、珠峰旅游文化節(jié)等別具地方特色、民族風(fēng)情的旅游產(chǎn)品。那曲市各旅游景區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)了旅游產(chǎn)品的研發(fā)，有效促進(jìn)了農(nóng)民增收。主要從創(chuàng)意化的旅游產(chǎn)品、實(shí)用的文化產(chǎn)品、觀光化的特產(chǎn)三個(gè)方面著手，創(chuàng)建觀光創(chuàng)新孵化園，充分利用農(nóng)村電商等媒體平臺(tái)，完善那曲市旅游產(chǎn)品的研發(fā)、宣傳、銷售體系；依靠打造小型化、攜帶方便、易于饋贈(zèng)、具有地域文化特色的產(chǎn)品，以此來(lái)拉動(dòng)那曲市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村牧民增收致富。同時(shí)，做好地方特色宣傳，吸引了更多的國(guó)內(nèi)外游客前來(lái)參觀旅游。3那曲市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀3.1那曲市主要旅游資源西藏的旅游業(yè)同全國(guó)其他國(guó)家地區(qū)發(fā)展一樣，始于改革創(chuàng)新開(kāi)放后。發(fā)展的速度和規(guī)模取決于中共中央和國(guó)務(wù)院關(guān)于西藏對(duì)外開(kāi)放的決定，取決于西藏和政府對(duì)旅游業(yè)的重視和支持。20年來(lái)，西藏旅游業(yè)快速健康發(fā)展，與黨和政府的一系列國(guó)家政策密不可分：在旅游接待性質(zhì)上，逐步完成了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從政治接待向市場(chǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。拉薩被確定為樟木、普蘭、吉隆以外的一流國(guó)際機(jī)場(chǎng)和一流建設(shè)公路發(fā)展口岸。在對(duì)外航線設(shè)計(jì)方面，拉薩－加德滿都國(guó)際貿(mào)易航線和拉薩－香港發(fā)展旅游包機(jī)已經(jīng)開(kāi)通。在入境市場(chǎng)方面，根據(jù)西藏的發(fā)展變化，允許5人以上的外國(guó)游客組團(tuán)進(jìn)入西藏，入境游客數(shù)量逐步增加。在服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)發(fā)展方面，中央人民政府從“六五”規(guī)劃開(kāi)始，繼續(xù)安排企業(yè)資金興建賓館、購(gòu)車、修路和逐步建設(shè)中國(guó)旅游接待設(shè)施。在市場(chǎng)推廣和應(yīng)用方面，積極開(kāi)展獨(dú)立的學(xué)生推廣活動(dòng)，積極影響西藏旅游服務(wù)企業(yè)的海外宣傳推廣組織，派出海外旅游研究機(jī)構(gòu)赴香港、尼泊爾、日本、美國(guó)等國(guó)接待海外記者赴西藏采訪?？傊?，20年來(lái)，在逐步發(fā)展外貿(mào)開(kāi)放、推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理改革的過(guò)程中，那曲市旅游業(yè)基本形成了從無(wú)到有、從小到大的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模，產(chǎn)業(yè)品牌形象日益鮮明。3.2那曲市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r3.2.1文化旅游近年來(lái)，那曲市重點(diǎn)打造“一條文化帶”，即以尼瑪縣為中心的中象雄和以巴青縣為中心的外象雄構(gòu)成的貫穿那曲的象雄文化帶，在充分挖掘保護(hù)象雄文化的基礎(chǔ)上，依托象雄文化深厚歷史底蘊(yùn)和文化內(nèi)涵，將其打造成為那曲最重要的文化旅游帶，其中重點(diǎn)打造尼瑪縣文部南村和巴青縣索雍仲林。此外，那曲還大力發(fā)展高原養(yǎng)生旅游，依托區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)草場(chǎng)資源、豐富畜牧產(chǎn)品，圍繞高原游牧文化，發(fā)展畜牧產(chǎn)品深加工，大力開(kāi)展游牧文化體驗(yàn)游、特色民宿體驗(yàn)游、畜牧產(chǎn)品銷售、藏北美食節(jié)等旅游活動(dòng)。3.2.2特色文化產(chǎn)品隨著我國(guó)人民收入水平的提高，旅游需求增長(zhǎng)飛快。并且從周邊游逐漸擴(kuò)展為國(guó)內(nèi)游，甚至國(guó)際游。因此近年來(lái)到西藏地區(qū)旅游的人越來(lái)越多，對(duì)西藏景區(qū)資源需求愈發(fā)旺盛。但由于西藏地區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)滯后，開(kāi)發(fā)集中，造成同質(zhì)化嚴(yán)重，不能凸顯地方特色。這對(duì)西藏旅游發(fā)展是極其不利的。因此那曲市應(yīng)在旅游開(kāi)發(fā)中注重開(kāi)發(fā)特色文化產(chǎn)品。不僅要突出藏文化，還要突出那曲特色的藏文化才能吸引更多游客。宗教寺廟資源優(yōu)勢(shì)明顯。那曲屬藏北區(qū)域，藏傳佛教發(fā)達(dá)。那曲在古象雄王國(guó)時(shí)是苯教的發(fā)源地，現(xiàn)在成為得道高僧與活佛的修行地。目前，全市共有本教寺廟23座，噶舉派寺廟25座，寧瑪派寺廟18座，格魯派寺廟48座，各種拉康、日追、倉(cāng)康120多座。這些都表明了那曲具有豐富的宗教文化和寺廟資源，成為旅游資源不可分割的一部分。因此那曲市引導(dǎo)市場(chǎng)從特色宗教信仰，民俗文化，傳統(tǒng)手工藝，特色農(nóng)業(yè)等方面著手向游客展示那曲的不同之處及魅力所在。那曲市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題4.1旅游環(huán)境建設(shè)不完善，旅游便利性不高文化旅游環(huán)境包括生態(tài)、文化及社會(huì)環(huán)境。西藏位于我國(guó)西北內(nèi)陸，境內(nèi)三山夾兩盆，各個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一、總體落后，對(duì)文化旅游業(yè)發(fā)展投入的資金也較少，各地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善。目前大多數(shù)景點(diǎn)都處于原始開(kāi)發(fā)階段，景區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)理念相對(duì)落后，缺乏高質(zhì)量、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品。景區(qū)相關(guān)的道路交通相比內(nèi)地差距仍然很大，各類設(shè)施的利用效率也相對(duì)落后。導(dǎo)致游客路上耗費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，游客景區(qū)停留時(shí)間過(guò)短，接待游客的數(shù)量不足，景區(qū)收益低下。政府對(duì)于宏觀層面缺乏制度推動(dòng)，對(duì)于文化旅游業(yè)沒(méi)有一個(gè)很好的政策優(yōu)惠。而在景區(qū)間的資源也未能進(jìn)行協(xié)調(diào)整合。對(duì)于文化旅游環(huán)境的法制建設(shè)不夠完善，同時(shí)對(duì)于文化旅游市場(chǎng)缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于旅游從業(yè)人員的監(jiān)管也不完善格，游客在游覽過(guò)程中可能遇到的亂漲價(jià)，強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法行為沒(méi)有一個(gè)快速、完善的處理和反饋機(jī)制。4.2開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)不合理，缺乏文化內(nèi)涵文化旅游的核心是民俗文化，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要做到保持那曲市民俗文化的特色，深入發(fā)掘當(dāng)?shù)啬乔忻袼孜幕木駜?nèi)涵，并將其通過(guò)特有的方式展示出來(lái)。旅游者到西藏旅游的主要目的就是體驗(yàn)西藏當(dāng)?shù)鬲?dú)特的那曲市民俗文化，因此，旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)立足于當(dāng)?shù)鬲?dú)特的民俗文化內(nèi)涵，使游客能在游覽過(guò)程中感受到那曲市當(dāng)?shù)鬲?dú)有的人文環(huán)境。同時(shí)，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中也應(yīng)增加旅游景區(qū)和旅游者之間的互動(dòng)體驗(yàn)和參與體驗(yàn)，而不是僅僅走馬觀花式游覽。要增強(qiáng)游客的參與感，就必須在旅游活動(dòng)中深挖民俗文化內(nèi)涵，只有準(zhǔn)確的把握住了民俗文化的精神內(nèi)涵，才能更好地進(jìn)行民俗文化資源旅游開(kāi)發(fā)，使旅游活動(dòng)和資源優(yōu)勢(shì)完美融合，形成那曲市文化旅游品牌。目前，西藏的那曲市民俗風(fēng)情旅游僅僅局限在對(duì)景區(qū)的參觀、服飾、歌舞的欣賞,致使民俗風(fēng)情旅游產(chǎn)品組合未能成為一個(gè)關(guān)聯(lián)整體,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)缺乏深度，那曲市民族文化特色未能得到充分展示。通過(guò)查閱資料發(fā)現(xiàn)前往西藏旅游的旅游者在交通、住宿等剛性需求占據(jù)比例較大，而購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、通訊等占據(jù)比例較小，說(shuō)明了西藏旅游收入主要來(lái)源于“食、住、行”這些剛性強(qiáng)、彈性小、收入低的基礎(chǔ)消費(fèi)，而“游、購(gòu)、娛”這些彈性大、收入高的旅游非基本消費(fèi)在西藏的旅游收入中占的比例很小。游客的花費(fèi)主要在交通和住宿而非旅游產(chǎn)品和娛樂(lè)。這樣的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致游客產(chǎn)生旅游價(jià)值不符的心理，不利于旅游者的自我宣傳和再次游覽。4.3缺乏整體規(guī)劃，缺乏旅游管理人才西藏文化旅游業(yè)發(fā)展迅速，相關(guān)旅游企業(yè)對(duì)人力資源的需求快速增長(zhǎng)，西藏地處中國(guó)西北部，教育條件相對(duì)落后，旅游人力資源的供給和培訓(xùn)水平卻相對(duì)全國(guó)各地而言較差，加之西藏本地的人才嚴(yán)重流失。西藏文化旅游資源的開(kāi)發(fā)對(duì)人力資源的需求急劇增加，而旅游人才的供給和文化旅游資源開(kāi)發(fā)的人才需求形成錯(cuò)位，導(dǎo)致旅游人才市場(chǎng)的人力資源儲(chǔ)備嚴(yán)重不足，旅游相關(guān)企業(yè)面臨著擴(kuò)大規(guī)模過(guò)程中的人才緊缺的問(wèn)題，急需各個(gè)崗位一線從業(yè)人員?？傮w上，旅游行業(yè)人員服務(wù)水平不高，大部分從業(yè)人員未經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，在服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)方面薄弱。由于西藏地理位置特殊，民族種類繁多，雙語(yǔ)能力依然是大部分從業(yè)人員所缺乏重要技能。4.4民族文化差異，未能發(fā)揮各方面人員優(yōu)勢(shì)文化旅游資源的開(kāi)發(fā)離不開(kāi)當(dāng)?shù)卣吐糜纹髽I(yè)的支持，現(xiàn)階段西藏文化旅游資源的還處于較為粗獷的開(kāi)發(fā)階段。政府對(duì)于旅游企業(yè)和景區(qū)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)法律法規(guī)還未完善，對(duì)于文化旅游行業(yè)缺乏積極的宏觀調(diào)控和政策支持。而在宏觀層面對(duì)景區(qū)間文化旅游資源未能進(jìn)行有效的整合，造成嚴(yán)重的文化旅游資源浪費(fèi)和效率低下，未能實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)政府對(duì)于文化旅游市場(chǎng)的價(jià)格監(jiān)督、文化旅游產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督也不夠完善。旅游企業(yè)也是文化旅游資源開(kāi)發(fā)的重要一部分，但部分旅游企業(yè)的開(kāi)發(fā)觀念相對(duì)滯后，開(kāi)發(fā)大多是以最大利益為目的而開(kāi)發(fā)，未能考慮景區(qū)未來(lái)的市場(chǎng)變化和游客需求的變化，只注重當(dāng)下利益，未能在開(kāi)發(fā)和保護(hù)中找到一個(gè)平衡點(diǎn)，缺乏政府的宏觀調(diào)控。在另一方面西藏那曲市文化旅游的開(kāi)發(fā)未能充分發(fā)揮旅游地居民“社區(qū)參與”的積極作用。在食、住、行、游、購(gòu)、娛的過(guò)程中那曲市民俗文化特色未能充分發(fā)揮。而當(dāng)?shù)鼐用袷悄乔袀鹘y(tǒng)文化的重要載體,也只有當(dāng)?shù)鼐用癫拍艹浞职l(fā)揮出出自身民族文化的獨(dú)特魅力,也會(huì)使的那曲市文化旅游資源保持更加獨(dú)特的吸引力。4.5對(duì)民族文化挖掘、開(kāi)發(fā)不夠那曲市缺少吸引游客的旅游特色文化精品，沒(méi)有拓寬客源市場(chǎng)的關(guān)鍵旅游產(chǎn)品。雖然那曲市的文化旅游產(chǎn)品多樣，但是沒(méi)有經(jīng)過(guò)包裝加工，特色不夠突出，并且沒(méi)有把其民族文化風(fēng)情的旅游價(jià)值全部體現(xiàn)出來(lái)，缺乏深入發(fā)掘，沒(méi)有把天然的景點(diǎn)資源打造成吸引游客的特色產(chǎn)品。廣告的投放未能充分發(fā)揮西藏旅游民俗文化資源的優(yōu)勢(shì)。未能發(fā)掘出那曲市文化旅游資源的文化內(nèi)涵。大多數(shù)廣告只有單調(diào)的那曲市歌舞片段。而可供發(fā)掘的資源在吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方向都未得到充分宣傳。宣傳內(nèi)容的缺乏會(huì)導(dǎo)致在旅游者選擇旅游目的地時(shí)降低前來(lái)西藏的意愿。5解決那曲市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題的對(duì)策5.1完善基礎(chǔ)實(shí)施，提高旅游便利性加強(qiáng)道路交通建設(shè)，建立市區(qū)到景區(qū)直達(dá)道路和沿路服務(wù)設(shè)施。各地區(qū)景區(qū)也要加快建立自駕游服務(wù)相關(guān)體系，設(shè)立便捷、安全的車輛保管服務(wù)。二要加強(qiáng)西藏文化旅游景點(diǎn)治安環(huán)境的治安，改善周邊公共環(huán)境的衛(wèi)生。政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)安全巡查的力度，對(duì)入職的安保人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，提高安保人員的綜合素質(zhì)水平。保持景區(qū)周邊的衛(wèi)生狀況，讓游客在旅途中有一個(gè)干凈衛(wèi)生的經(jīng)歷。三要建立信息反饋機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)民俗旅游反饋平臺(tái)的人力、資金投入，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)平臺(tái)，建立游客投訴、反饋系統(tǒng)，提高網(wǎng)上服務(wù)效率，做到有反饋必有回復(fù)。四要打造可靠的旅游安全保障系統(tǒng)。在西藏景區(qū)內(nèi)實(shí)施安全監(jiān)督，設(shè)立完善安全檢查機(jī)制，完善現(xiàn)有旅游安全保障機(jī)制，加大應(yīng)急機(jī)制的建設(shè)。在民俗旅游景區(qū)周圍建立旅游咨詢平臺(tái)，設(shè)立緊急救助機(jī)制，旅游社要為每位游客購(gòu)買意外保險(xiǎn)等。5.2特色的文化旅游紀(jì)念品，提高服務(wù)質(zhì)量差異化是吸引游客的制勝法寶，西藏特殊的地域風(fēng)情以及那曲市文化的迥異性是吸引游客最重要的原因。在文化旅游資源的開(kāi)發(fā)中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，要避免過(guò)度商業(yè)性開(kāi)發(fā)帶來(lái)的民民族特色的流失?？梢愿鶕?jù)不同地區(qū)的特點(diǎn)去設(shè)計(jì)具有地方特色的那曲市旅游項(xiàng)目。5.3提高科學(xué)規(guī)劃水平，吸收和培養(yǎng)旅游業(yè)的專業(yè)人才旅游人員的管理和服務(wù)是文化旅游發(fā)展中重要的一部分,旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)和管理機(jī)制創(chuàng)新在文化旅游的發(fā)展中當(dāng)中起著舉足輕重的作用。文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸逐漸表現(xiàn)在旅游專業(yè)人才的缺失。旅游企業(yè)如何培養(yǎng)并留住一批批旅游專業(yè)人才已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展所面臨的首要問(wèn)題。西藏那曲市文化旅游業(yè)如果想要要快速發(fā)展,就必須提高旅游從業(yè)人員的文化水平以及整體素質(zhì)。強(qiáng)化旅游工作者的專業(yè)技能和服務(wù)技能；針對(duì)旅游服務(wù)人員禮儀、語(yǔ)言、服務(wù)意識(shí)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；強(qiáng)化旅游從業(yè)者“游客至上”的服務(wù)意識(shí)。傳授旅游從業(yè)人員必需的民俗基礎(chǔ)知識(shí)和民俗文化，在語(yǔ)言培訓(xùn)方面，進(jìn)行漢語(yǔ)和維語(yǔ)的雙語(yǔ)培訓(xùn)，要求從業(yè)人員最少能進(jìn)行基礎(chǔ)的日常交流。其次是提高文化知識(shí)水平，熟悉各個(gè)景點(diǎn)的歷史典以及文化內(nèi)涵，快速解答游客疑問(wèn)，相關(guān)講解方面語(yǔ)句通順不拗口，提升游客各方面體驗(yàn)感。5.4加強(qiáng)對(duì)外宣傳，完善旅游服務(wù)機(jī)制建立文化旅游行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，完善旅游行業(yè)的開(kāi)發(fā)和保護(hù)，對(duì)于景區(qū)間文化旅游資源進(jìn)行有序整合，促進(jìn)文化旅游資源的可持續(xù)發(fā)展。在另一方面政府應(yīng)對(duì)價(jià)格機(jī)制進(jìn)行監(jiān)管和必要的干預(yù)，保持文化旅游市場(chǎng)的公平和穩(wěn)定缺乏價(jià)格監(jiān)管缺乏，天價(jià)房費(fèi)、天價(jià)大蝦導(dǎo)致民信任危機(jī)都是一個(gè)個(gè)鮮明的教訓(xùn)。同時(shí)政府應(yīng)努力進(jìn)行各類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、國(guó)家保護(hù)區(qū)等申請(qǐng)和宣傳。旅游企業(yè)方面不應(yīng)該去無(wú)限度開(kāi)發(fā)文化旅游資源，對(duì)民俗旅游資源的過(guò)度商業(yè)化會(huì)使其喪失民俗文化的原真性與吸引力，應(yīng)該秉持可持續(xù)發(fā)展原則、多段開(kāi)發(fā)原則、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的開(kāi)發(fā)選擇。在開(kāi)發(fā)的同時(shí)去保護(hù)和反哺景區(qū)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。5.5切實(shí)搞好旅游產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā)在旅游廣告宣傳的內(nèi)容里，標(biāo)志性的宣傳語(yǔ)發(fā)揮著重要的支撐作用。單獨(dú)的地方名字所表述的信息量不充分。宣傳口號(hào)可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，經(jīng)過(guò)大范圍的、標(biāo)志化的品牌宣傳，可以賦予獨(dú)特的品牌形象和品牌寓意。出眾的宣傳語(yǔ)能夠傳遞品牌相關(guān)形象的特定信息，在旅游者與目的地旅游產(chǎn)品之間創(chuàng)造了一個(gè)相互了解的渠道。一個(gè)優(yōu)秀的宣傳語(yǔ)在旅游目的地品牌的塑造和對(duì)外宣傳營(yíng)銷中起著至關(guān)重要的作用，通過(guò)宣傳語(yǔ)，旅游者可以對(duì)旅游目的地進(jìn)行了解以及自身居住地的宣傳，從而強(qiáng)化旅游地品牌形象。因此，宣傳語(yǔ)是旅游者了解和宣傳旅游地的一個(gè)重要途徑。而在宣傳方式上也應(yīng)該擺脫以往口口相傳的模式，借助互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和電視等線上資源來(lái)擺脫距離限制，例如當(dāng)下年輕受眾廣大的微博、知乎、抖音等手機(jī)app是重要的互聯(lián)網(wǎng)資源，可以利用社交平臺(tái)的資源，例如旅游博主、美食up主等等，都是粉絲受眾非常廣泛的宣傳渠道。經(jīng)過(guò)這些“大V”、“UP主”的視頻和文字宣傳，可以讓天南海北的人們都可以看到西藏壯闊的自然美景和獨(dú)特的那曲市民俗文化魅力。6結(jié)論旅游業(yè)的發(fā)展不僅可以讓我們獲得客觀的經(jīng)濟(jì)效益，增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)機(jī)會(huì)，維護(hù)地方穩(wěn)定，對(duì)于那曲市民族文化的傳承、保護(hù)和發(fā)展也是有巨大幫助。西藏那曲市文化旅游的發(fā)展不僅需要政府還需要企業(yè)和當(dāng)?shù)鼐用褚约奥糜握叩闹С帧Ｓ捎谖鞑啬乔形幕糜钨Y源開(kāi)發(fā)還存在著不足，并且大家對(duì)西藏還存在著一點(diǎn)點(diǎn)的誤解，那么就需要旅游業(yè)相關(guān)從業(yè)人員從各個(gè)方面的共同努力，積極創(chuàng)造一個(gè)和諧、完善的旅游生態(tài)環(huán)境。希望我在論文中提到的人才培養(yǎng)和宣傳方式等建議可以為大家提供一點(diǎn)點(diǎn)幫助和借鑒。在面對(duì)西藏那曲市文化旅游資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程中現(xiàn)存的問(wèn)題，我們要正確對(duì)待，找出問(wèn)題，積極更正。積極通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及社交媒體資源進(jìn)行宣傳，提高品牌知名度。讓旅游業(yè)發(fā)展帶動(dòng)西藏經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從旅游業(yè)的發(fā)展中讓