2024年版全國助理社會工作師職業(yè)水平《社會工作實務（初級）》考試備考題庫及答案

2024年版全國助理社會工作師職業(yè)水平《社會工作實務（初級）》考試備考題庫及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(25題)1.當服務對象發(fā)現(xiàn)沒有辦法可能阻止結案時，有些服務對象會尋找理由延長服務期限，有時還會表現(xiàn)出倒退行為，很多已經解決的問題重又出現(xiàn)等。這種負面反應屬于（）。

A.否認B.憂郁C.討價還價D.依賴

2.學校社會工作對培養(yǎng)學生人際交往能力的介入，不包括（）。

A.培養(yǎng)學生建立并維持良好的人際關系的能力

B.培養(yǎng)學生獨立學習的能力

C.培養(yǎng)學生與人合作的能力

D.培養(yǎng)學生良性競爭的能力

3.趙大爺的老伴去世多年，兒女都在省城工作。趙大爺是村老年協(xié)會的副會長，經常組織村里的老年人開展文娛活動，生活很充實。不久前，趙大爺突發(fā)腦梗，因救治不及時導致癱瘓在床，兒子和女兒輪流請假回來照顧趙大爺，與先前生活的落差和身體的痛苦，加之不想成為兒女的負擔，讓趙大爺有了輕生的念頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會工作站的社會工作者走訪時了解到趙大爺的情況，對趙大爺進行了自殺風險評估。下列屬于自殺風險直接線索的是（）。

A.趙大爺口述讓兒子記錄立下了遺囑

B.趙大爺將銀行卡交給兒子并告訴他密碼

C.趙大爺對兒女說“唉，真不如死了算了！”

D.趙大爺對兒女說“我太麻煩你們了，沒了我你們會過得輕松點?！?/p>

4.長輩教育晚輩時經常說“我過的橋比你走的路都多！”這一現(xiàn)象說明，老年人的（）優(yōu)于年輕人。

A.液態(tài)智力B.時空關系能力C.結晶智力D.形態(tài)思維能力

5.為了配合抑郁癥患者大劉的臨床治療，社會工作者小趙對他進行了個案輔導。在服務過程中，小趙引導大劉認識到他的積極改變是自己努力的結果。小趙的這種做法屬于認知行為治療中（）。

A.行為改變的強化B.行為改變的表達C.行為改變的認同D.行為改變的支持

6.社會工作者可以通過組織（），以滿足優(yōu)撫對象對歸屬與愛的需要。

A.娛樂活動B.互助小組C.社交聯(lián)誼活動D.小組會議

7.初中一年級學生小堅是社會工作者小李的服務對象。小李發(fā)現(xiàn)小堅雖然上課愛說話，課下喜歡追逐打鬧，成績也不好，但并非像老師說的那樣“沒法管”。小李嘗試運用青少年社會工作強調的尊重青少年的獨特性與差異性、照顧青少年獨特需要等理念開展服務。在小堅因成績不好而被同學排斥時，小李會詢問:“你最擅長的事情是什么?”小李上述做法體現(xiàn)了青少年社會工作的()原則。

A.發(fā)展性B.整體性C.主體性D.平等參與

8.社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產，以及民俗、藝術等其他有助于促進精神文明建設的文化活動是指（）。

A.社區(qū)資源B.財力資源C.組織資源D.文化資源

9.下列選項中，不屬于老年人常見認知和情緒問題的是（）。

A.抑郁癥B.癡呆癥C.焦慮癥D.精神分裂癥

10.某街道社會工作站搶通過入戶調查、鄰里訪問和信息核查等方式，對轄區(qū)內困境家庭的經濟狀況進行調查，并對照當地的最低生活保障標準，配合街道更精準地將需要救助的家庭納入最低生活保障范圍，做到應保盡保。社會工作者所做的上述工作是最低生活保障服務內容中的（）。

A.協(xié)助申請低保B.開展能力建設C.服務對象識別D.促進社會融入

11.社會工作者小初所在機構受某區(qū)殘疾人聯(lián)合會委托，了解轄區(qū)內殘疾人的社會參與狀況。小初擬采用評估殘疾人社會參與的4R指標開展工作。在小初的評估方案中，除角色、關系和反應三個評估維度外，還應評估的維度是（）。

A.生理B.資源C.心理D.責任

12.獨居的劉大爺在家意外摔倒臥床，在外地工作的兒子聘請了專業(yè)護理人員定時上門為劉大爺提供護理服務。社會工作者小白入戶家訪時發(fā)現(xiàn)劉大爺存在被疏于照顧的問題，其依據是（）。

A.劉大爺身上有多處淤青B.劉大爺個人衛(wèi)生狀況糟糕C.劉大爺身上有多處燙傷D.護理員不讓小白見劉大爺

13.某街道社會工作站的社會工作者小張為促進有勞動能力的低保家庭成員實現(xiàn)就業(yè)，對社區(qū)內需要家政服務的家庭進行了摸底調查，擬對接這些低保家庭成員為有需要的家庭提供家政服務。小張上述工作是就業(yè)救助服務內容中的（）。

A.轉變就業(yè)觀念B.自我認知調整C.職業(yè)技能培訓D.鏈接就業(yè)資源

14.社會工作者小梁在為社區(qū)矯正服務對象開展就業(yè)能力提升小組工作中，邀請已成功就業(yè)的服務對象擔任輔導員、分享就業(yè)訊息、負責就業(yè)面試輔導的活動策劃，帶領情景模擬活動等。小梁在小組工作中的上述安排，其目的是（）。

A.促進服務對象的社會融入B.提升服務對象的就業(yè)技能C.發(fā)揮服務對象的正面影響D.提高服務對象的自決能力

15.在遵循社會工作通用價值理念的基礎上，兒童社會工作實務的具體服務行為應以（）為指導，以兒童利益最大化為目標來進行。

A.兒童權利理念B.兒童福利制度因素C.兒童法規(guī)政策要素D.評估要素

16.在社區(qū)服務（活動）方案的評估中，評估者事先預設了某些答案，然后再由參加服務（活動）的社區(qū)居民或服務對象對答案進行選擇的方法是（）。

A.標準評估法B.定量評估法C.定性評估法D.整體評估法

17.在一次督導會上，社會工作者小李和小劉對是否需要繼續(xù)為外來務工青年大明提供服務產生了分歧。小李認為大明已經返回原籍，個案就結案了。小劉則建議聯(lián)絡大明戶籍所在地的社會工作服務機構，由他們繼續(xù)為大明服務，以鞏固大明改變的信心和成果。小劉上述建議依據的是對結案階段()的要求。

A.轉介服務B.跟進服務C.時機選擇D.情緒處理

18.為推動“新時代文明實踐活動”的開展，某社會工作服務機構擬與新星社區(qū)共建社區(qū)志愿服務“時間銀行”。該機構的社會工作者依據布雷德紹需求分類法進行社區(qū)需求分析時發(fā)現(xiàn)，對于建立“時間銀行”，該社區(qū)有感覺性需求、表達性需求和規(guī)范性需求，但沒有比較性需求。上述需求分析結果表明()。

A.在社區(qū)建立“時間銀行”困難重重

B.建立“時間銀行”不能給社區(qū)帶來利益

C.建立“時間銀行”不是社區(qū)真正的需求

D.建立“時間銀行”是創(chuàng)新服務的最佳時機

19.家庭社會工作起源于（）。

A.日本B.德國C.中國D.美國

20.社會工作者小李接待了前來求助的王女士母子。王女士告訴小李，兒子小強沉迷網絡游戲不愛學習，父母說他也不聽，還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強。小李在確認小強有接受服務的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務協(xié)議。小李的上述做法屬于社會工作通用過程中的()。

A.接觸B.接案C.預估D.會談

21.“守候花季”系列青春期性教育運用小組工作方法擴充青少年的性知識，引導形成正向的性態(tài)度，增強自我保護意識和責任意識，健康快樂地成長。此為青少年提供（）服務。

A.思想引導B.習慣養(yǎng)成C.職業(yè)指導D.婚戀服務

22.某光榮院孤老優(yōu)撫對象日益減少，因此院方決定在保證為原有孤老優(yōu)撫對象提供優(yōu)質服務的前提下，為社區(qū)老人提供服務?！伴_門”辦院的第一周，就有多名社會老人申請并入住，社會工作者小毛發(fā)現(xiàn)，光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會老人有明顯的抵觸情緒。針對此種情況，小毛的工作重心應該是（）

A.幫助孤老優(yōu)撫對象融入社區(qū)

B.引導孤老優(yōu)撫對象接納社會老人

C.幫助社會老人接納孤老優(yōu)撫對象

D.協(xié)助社會老人適應光榮院的環(huán)境

23.自孩子上初中后，李女士與丈夫經常因是否接送孩子上下學發(fā)生沖突。李女士認為，孩子從小體質較弱，比較敏感，即使已上初中，為安全起見還是應該接送，但丈夫不以為然，還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對丈夫的行為很不解，懷疑丈夫有了“外心”，非常苦惱、困惑，遂求助社會工作者小齊。為了識別李女士問題產生的主觀因素，小齊應了解()。

A.丈夫對夫妻問題的看法B.李女士為處理夫妻問題所做的努力C.李女士對夫妻問題的看法D.丈夫為處理夫妻問題所做的努力

24.下列關于師生聯(lián)合會談法的說法，錯誤的是（）。

A.通過引導老師和學生分享感受、需求及對彼此的期待，挖掘個人及環(huán)境資源，解決問題，滿足需要

B.在實施師生聯(lián)合會談之前，社會工作者只需要與學生進行單獨個案會談

C.師生聯(lián)合會談重要的是要引導師生雙方都充分地表達自己的感受、需求以及對對方的期待

D.學校社會工作者幫助雙方協(xié)調關系，整合需求和期待，達成共識，確定解決問題的方案

25.使社會工作脫離以個別對象或領域為著眼點的局限，轉向對多重個人系統(tǒng)進行干預的廣博范疇的觀點是（）。

A.通才觀B.干預觀C.系統(tǒng)觀D.整合觀

二、多選題(15題)26.社會工作的介入行動包括（）。

A.危機干預B.物質支持C.心理輔導D.督導E.個別化

27.在一次家庭面談中，孫女士向社會工作者老于數落了丈夫和兒子的很多不是，她還提出希望兒子能夠改變學習習慣和提高學習成績，希望丈夫能夠多關心兒子的學習和教育。為幫助孫女士理清希望解決的問題，老于擬運用聚焦技巧進行提問，適宜的問法有()。

A.“您能給自己想要解決的問題排個序嗎?”

B.“您能說一說還有其他想要解決的問題嗎?”

C.“您能說一說想要解決這些問題的原因嗎?”

D.“您能就前面提到的問題做進一步介紹嗎

E.“您能說一說目前最想解決的問題是什么嗎?”

28.小冉是社區(qū)青年匯的社會工作者，通過需求調查，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)有幾名流動青年面臨不同困境：租住環(huán)境惡劣、沒有收入、剛來北京無處求助。對此，小冉首先將其召集在一起，表達對他們的尊重，輸送溫暖和愛心，并整合資源，連接轄區(qū)房屋中介為需要者提供便宜租住的房源、連接轄區(qū)飯店安排工作、提供北京生活信息咨詢等服務。小冉的工作體現(xiàn)了青少年社會工作（）的服務原則。

A.尊重青少年的價值與尊嚴

B.接納與關愛青少年

C.注重青少年個別需求

D.協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力

E.尊重隱私

29.小王一直從事社會救助社會工作，服務貧困家庭，為了能有效地獲得貧困家庭的信息，小王可以采取的評估手段有（）。

A.與貧困家庭直接交流溝通

B.觀察貧困家庭的居住空間

C.走訪貧困家庭的鄰居朋友

D.觀察家庭成員的身體語言

E.運用家庭結構圖

30.社會工作者組織戒毒康復人員成立了禁毒宣傳隊，定期到社區(qū)開展禁毒宣傳活動。通過故事會、演講和情景劇等多種形式普及禁毒知識，使居民對戒毒康復人員的認識有了很大改觀。矯正社會工作者開展的上述社區(qū)教育工作，其作用有（）。

A.促進服務對象的社區(qū)融合

B.改變社區(qū)居民的偏見

C.深化社區(qū)矯正的綜合治理

D.促使服務對象改過自新

E.豐富服務對象的文化生活

31.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務領域B.服務模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設

32.下列各項屬于宏觀層面青少年社會工作的有（）。

A.青少年家庭服務B.青少年個案輔導C.青少年社區(qū)工作D.青少年組織建立E.青少年法規(guī)修改

33.劉姐和大李結婚多年，一雙兒女都已上中學。家里除了幾畝地的收成，主要靠大李在外打零工維持生計。大李愛喝酒，喝多了就打劉姐。劉姐常年遭受家暴，具有典型的“受虐婦女綜合征”的表現(xiàn)。下列對劉姐的表述中，屬于“受虐婦女綜合征”表現(xiàn)的有（）。

A.大李的性格天生就是這樣

B.大李的工作壓力實在太大了

C.大手李醉酒后我沒服待好他

D.不管是婆家還是娘家都沒人能幫我

E.誰家都是這樣，年齡大些就好了

34.社會工作者小文接待了來自農村的6歲腦癱兒童小明和他的父母。幾年來，小明的父母為他的康復四處奔波，債臺高筑，卻毫無效果，他們對小明的康復及家庭的未來幾近絕望。為幫助小明及其家庭，小文適宜的做法有（）。

A.為小明父母提供心理輔導

B.將小明暫時安置在兒童福利機構中

C.與相關部門聯(lián)系，為小明尋找寄養(yǎng)家庭

D.與相關部門聯(lián)系，協(xié)助家庭申請經濟救助

E.介紹小明的父母加入腦癱兒童家長互助小組

35.老張在服役期間因傷致殘，在部隊醫(yī)院治療一段時間后，被安置到榮軍醫(yī)院。老張雖然生活能夠自理，但因對醫(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習慣，整天不是睡覺就是閑逛，內心充滿孤獨、擔憂、苦悶和迷茫。針對老張的情況，社會工作者可以提供的服務有（）。

A.協(xié)助老張多層次了解自我

B.開發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗

C.舒緩老張的情緒，建立良好的服務關系

D.組織醫(yī)療專家，為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持

E.彭勵老張參加社交小組，擴大其社會交往范圍

36.社區(qū)居民老張向社區(qū)提出低保申請，社會工作者小王負責低保對象的識別工作，需要了解老張及其家庭狀況，為此計劃做家訪。小王在家訪過程中需要做的有（）

A.觀察老張一家的家居生活

B.走訪老張之前的同事和朋友

C.觀察老張住所的空間大小

D.用量表測量老張的人際關系

E.了解老張左鄰右舍的情況

37.單親母親家庭常常面臨的問題有（）。

A.貧困化B.就業(yè)困難C.再婚困難D.老人贍養(yǎng)問題E.親子關系

38.某社會工作服務機構與社區(qū)兒童繪本圖書館合作，面向社區(qū)內的學齡前兒童和家長開展“圖書漂流”活動，并在暑期組織“悅讀悅成長”社區(qū)親子閱讀大賽。這些工作旨在豐富兒童的社會活動、提升兒童自我認知能力和改善親子關系。該機構的上述工作屬于兒童支持服務中的()

A.家庭輔導B.社會化引導C.親職教育D.娛樂和休閑E.兒童問題輔導

39.老張離異多年，女兒正上高中，半年前，老張因工傷落下殘疾，再沒找到工作。社會工作者小王到老張家了解情況，通過與老張交談及多次走訪老張的鄰居，了解其就業(yè)困難情況及原因，希望通過精準評估，為老張制訂就業(yè)救助方案。小王為獲得評估老張情況的相關資料，采用的方法有（）。

A.直接詢問B.家庭探訪C.間接了解D.使用量表E.查找二手資料

40.以下有關老年人特點的表述中，不正確的有（）。

A.隨著年齡的增長老年人的生理器官在逐漸喪失功能

B.隨著年齡的增長老年人逐漸產生反應遲緩現(xiàn)象

C.隨著年齡的增長老年人的角色在變化

D.隨著年齡的增長老年人的工作能力在喪失

E.隨著年齡的增長老年人的經驗在增加

參考答案

1.C常見的負面反應包括:否認—不愿承認已到結案期，避免討論關于結案的話題。表現(xiàn)為不準時參加與社會工作者的工作會談、會談時心不在焉等。倒退—恢復到以前的狀態(tài)，以此拖延結案的到來。依賴—對社會工作者過分依靠。抱怨—對社會工作者的不滿意。憤怒—表現(xiàn)為對社會工作者不滿，批評、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。討價還價—當發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結案時，有些服務對象會尋找理由拖延結案。憂郁—當所有延長結案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結束關系充滿焦慮。

2.B學校社會工作對培養(yǎng)學生人際交往能力的介入包括：1.培養(yǎng)學生建立并維持良好的人際關系的能力。2.培養(yǎng)學生與人合作的能力。3.培養(yǎng)學生良性競爭的能力。

3.C直接線索。老年人若直接說"我要了結自己"或者"有時我真想結束一切并不是隨便說說引人關注，它是直接的線索，表明其正在考慮終止自己的生命。如果老年人有這類直接表達的話，那么就要進一步篩查其自殺傾向，包括老年人是否有具體的計劃和實施計劃的途徑，如果有的話，那么就要馬上采取行動。老年人正在考慮的自殺手段越致命，其實施方案的可能性就越大，完成自殺企圖的風險就越高。D項屬于間接線索。

4.C結晶智力是人們知識和經驗的結晶產物，是通過語言、文字的提煉和積累而成的智力。液態(tài)智力是指空間關系和形象思維在視覺、聽覺及感知基礎上形成的智力。它受制于各種感覺、運動等系統(tǒng)功能的影響。實際上，老年人的結晶智力比年輕人還要多，是日常學習和生活積累的結果。然而，個人處理復雜問題的速度的確會隨著年老而有所下降。老年人所處的運用認知技能的環(huán)境十分重要，老年人會在陌生的環(huán)境中很快喪失認知功能，諸如專門的老人設施或護理院，而在熟悉的環(huán)境中這種情況就不常見。

5.C行為改變的認同：患者需在行為改變后贊許自己，將行為的改變歸功于自己而非社會工作者。

6.C如何敏銳地察覺和體恤老人在性和親密關系方面的需要，對社會工作者來說是一個特殊的挑戰(zhàn)。社會工作者應該組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動，以滿足老人對歸屬與愛的需要。當他們成家的需要不太現(xiàn)實或不可能時，工作人員和朋友可以通過擁抱給老人更多身體上的關愛，滿足老人對情感的需要。

7.C青少年社會工作的原則包括主體性、發(fā)展性、整體性；主體性原則：尊重青少年主體地位，承認與接納青少年的獨特性與差異性，充分照顧青少年的特點和需要,開展有針對性的服務。根據題干小李詢問:“你最擅長的事情是什么?體現(xiàn)的是主體性原則。

8.D文化資源是指社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產，以及民俗、藝術等其他有助于促進精神文明建設的文化活動。

9.D抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認知和情緒問題。

10.C

11.B4R指標，即角色、關系、反應、資源。

12.B疏于照顧老人既包括主動以及被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

13.D鏈接就業(yè)資源。社會工作者應積極為救助對象尋找就業(yè)信息，協(xié)調就業(yè)資源，爭取培訓機會，向社會用人單位積極推薦，維護救助對象的就業(yè)權益。社會工作者要協(xié)助救助對象了解勞動力市場的現(xiàn)狀以及就業(yè)形勢，避免他們產生不恰當的就業(yè)期望，鼓勵申請者積極接受新崗位，勇于面對新挑戰(zhàn)。同時，針對困難群體工作技能和知識水平較低的現(xiàn)實情況，社會工作者應當在當地勞動就業(yè)管理部門的幫助下，在社區(qū)努力開發(fā)保潔、保安、綠化、家政服務、日常維修等公益崗位，促進社區(qū)就業(yè)。這樣既有利于社區(qū)服務的發(fā)展，也能夠增加困難群體的收入，提升他們的自信心。

14.C題干“邀請已成功就業(yè)的服務對象擔任輔導員、分享就業(yè)訊息”體現(xiàn)正面影響。

15.A在遵循社會工作通用價值理念的基礎上，兒童社會工作實務的具體服務行為應以兒童權利理念為指導，以兒童利益最大化為目標來進行。

16.B社區(qū)服務（活動）方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。其中，定量評估法的特點有：①用數字表現(xiàn)評估結果；②評估者事先預設了某些答案，然后再由參加服務（活動）的社區(qū)居民或服務對象對答案進行選擇。

17.B結案并不意味著社會工作服務就結束了，社會工作者要在服務結束后的一段時期內定期對服務對象進行回訪和跟蹤，了解他們的情況和服務需要，這就是跟進服務。跟進服務是結案階段的有機組成部分。根據題干小劉建議聯(lián)絡大名戶籍所在地的社工服務機構，由他們繼續(xù)服務，是對結案后的回訪和跟蹤，是對結案階段跟進服務的要求。故本題答案為B

18.D(1）感覺性需求。指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。(2）表達性需求。指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等。(3）規(guī)范性需求。指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。(4）比較性需求。指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較,而認為有所差別的需要。根據題干故本題答案為D

19.D家庭社會工作的產生要比家庭治療早，它起源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動，已有一百多年的歷史。

20.B接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務對象的求助原因和求助過程、初步評估服務對象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。根據題干簽訂了初步服務協(xié)議，得知屬于接案階段。故答案為B

21.D服務青少年成長發(fā)展方面。引導青少年樹立正確的婚戀觀，幫助解決思想上、情緒上的困擾，為有需要的青少年組織開展婚戀交友活動。青春期的情感困惑，是青少年共同面臨的問題。社會工作者通過開展“建立健康婚戀觀”“青春期教育”“掌握交往技巧”等專題服務，協(xié)助青少年提升婚戀交往能力。

22.B

23.C所謂主觀因素是指服務對象對問題的實際感受。識別問題的主觀因素即是要認識服務對象是如何看待自己的問題的，站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么、他為什么會有如此的主觀理解、它們對服務對象現(xiàn)在的社會—心理影響是什么，即認識問題在服務對象處境中的意義。故答案C符合題意

24.B在實施師生聯(lián)合會談之前，社會工作者要分別與老師、學生進行單獨個案會談，如需要，還應對家長、同學及其他老師進行個案訪談，了解基本信息。

25.A通才取向的社會工作為實現(xiàn)社會工作目標提供了一個現(xiàn)實途徑。這一觀點使社會工作脫離以個別對象或領域為著眼點的局限，轉向對多重個人系統(tǒng)進行干預的廣博范疇。

26.ABC介入行動。介入可以采用個人輔導、小組活動、社區(qū)介入、網絡建構和政策倡導等多種方法；而介入行動則可以是危機干預、物質支持、心理輔導等多種行動。

27.AE聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務介入活動的效率。如社會工作者可以提問受助家庭成員，讓他們對需要解決的問題進行排序，從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問題。

28.ABCD青少年社會工作的服務原則:1.尊重青少年的價值與尊嚴；2.接納與關愛青少年；3.注重青少年的個別需求；4.協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力。

29.ABCD本題考查社會救助工作如何獲得評估信息。獲得評估信息的方法：(1)直接詢問。(2)家庭探訪。(3)間接了解。(4)觀察身體語言。(5)使用量表。

30.AB社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。但是，由于矯正對象過去的行為造成對社會和他人的傷害，社區(qū)居民對矯正對象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應。但是這些反應對于矯正對象而言，卻是融入社區(qū)成為正常社會成員的障礙。矯正社會工作者的一個重要的工作任務，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。

31.ABD論在服務的方法和技巧上，還是在服務的理念和原則上，家庭社會工作與家