2022年工人年終工作總結(jié)范文

Word文檔年工人年終工作總結(jié)范文一年的時(shí)光也是將近年末了，回顧這一年的工作，要去做好年終的總結(jié)，累積閱歷是為了更好的在來年去做好工作。下面是由我我為大家收拾的《2022年工人年終工作總結(jié)范文》。

以下是我為大家收拾的關(guān)于2022年工人年終工作總結(jié)范文的文章，供大家學(xué)習(xí)參考！

結(jié)束了四年豐盛多彩的高校生活，我向往著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人敬重、有良好進(jìn)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，最終圓了自己的夢(mèng)——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者感動(dòng)無比的情緒進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。

七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開辦的XX年新員工培訓(xùn)班。這是我們高校畢業(yè)參與工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)光內(nèi)我們舉行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)以及觀察了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的脆弱意志。

xx十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的XX年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班舉行了為期一個(gè)月的深化學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清楚的熟悉。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)學(xué)問、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣實(shí)驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電庇護(hù)的基礎(chǔ)學(xué)問、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)學(xué)問、安規(guī)、事故及異樣狀況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)問、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)學(xué)問、線路管理及輸電線路的基本學(xué)問、調(diào)度管理的相關(guān)學(xué)問等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽略的作用。

近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些麻煩的以前不曾遇到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是十分熱烈，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干枯的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這大概和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費(fèi)高峰期，天天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過下班，實(shí)話說累絕對(duì)是有一點(diǎn)，但更多的感覺是充實(shí)和歡樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我天天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱烈的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境！爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人！

屈指算來，到公司已近半年的時(shí)光，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、同事們的協(xié)助和自己的努力和調(diào)節(jié)，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體味與主意，借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?/p>

首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)光心態(tài)的改變。

坦白講，假如說從到公司來就向來以火普通的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時(shí)光工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)節(jié)、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，本來學(xué)的學(xué)問何以致用，你的長(zhǎng)處在哪里，剛參與工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理預(yù)備，公司支配我做信息收集收拾工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很簡(jiǎn)單的，但把工作做得精彩、有制造性卻是很不簡(jiǎn)單的。所以，調(diào)節(jié)好心態(tài)的我慢慢的明了了，在各個(gè)崗位都有進(jìn)展才干、增長(zhǎng)學(xué)問的機(jī)會(huì)。假如我們能以充分的熱烈去做最平庸的工作，也能成為最精巧的工人；假如以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個(gè)平凡的工匠。

心態(tài)的調(diào)節(jié)使我越發(fā)明了，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以打算一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個(gè)人領(lǐng)會(huì)了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就把握了達(dá)到勝利的原理。倘若能到處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐盛他人生的經(jīng)受。

擁有樂觀的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的勝利。

第二，對(duì)我半年來的工作情況做一個(gè)小結(jié)

（一）學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是同學(xué)生涯的一種連續(xù)，重要的是將小學(xué)里學(xué)的理論學(xué)問運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息收拾工作，通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供給等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策規(guī)矩舉行準(zhǔn)時(shí)、精確?????、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)光接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的學(xué)問量。在對(duì)信息舉行收拾的過程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的嫻熟程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理學(xué)問的熟悉。

除此之外,我還嘗試著舉行了xx項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算學(xué)問有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合小學(xué)里學(xué)的相關(guān)學(xué)問，我覺得需要進(jìn)一步試探和思量，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。

（二）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、收拾有關(guān)，原來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，假如有心多思量一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)覺需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)舉行收拾的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面舉行橫向比較，固然，隨著工作的深化，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

固然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注意工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對(duì)本職工作的仔細(xì)和責(zé)任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的學(xué)問背景和公司的詳細(xì)環(huán)境互相融合，利用自己精力充足、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。

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工人年終工作總結(jié)范文

按照領(lǐng)導(dǎo)的支配及以自己個(gè)人工作的需要，在工作的同時(shí)先后舉行了電腦學(xué)問和一些統(tǒng)計(jì)學(xué)問等的培訓(xùn)，使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的認(rèn)識(shí)，這將對(duì)我以后能夠嫻熟的舉行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基礎(chǔ)。以下是我為您收拾的工人年終工作總結(jié)范文相關(guān)資料，歡迎閱讀！

工人年終工作總結(jié)范文1

20xx年是不平庸的一年，平庸的xxxx在平庸的崗位上，做著平庸的事情。有人說穿一根針比較簡(jiǎn)單，但是穿一串針就是不簡(jiǎn)單了。一樣的，做一件平庸的小事是平庸的，無數(shù)平庸的事情連起來就是不平庸。xxxx用頑強(qiáng)的性格，平息的心態(tài)，樂觀的態(tài)度，做著那些容易但有不行缺少的事情自興安化工投產(chǎn)，公司向來貫徹生產(chǎn)檢修一體化的理念。溶出車間樂觀響應(yīng)公司的號(hào)召。他又是樂觀響應(yīng)車間理念的一個(gè)人。隔膜泵房，脫硅槽一個(gè)表面相安無事的生產(chǎn)區(qū)域，但是瑣事、雜事煩不勝煩。開車初期隔膜泵動(dòng)力端向液力端躥油。為了節(jié)省生產(chǎn)成本，經(jīng)專家認(rèn)證，從液力端油箱放油加至動(dòng)力端油箱，以保證動(dòng)力端軸承及十字滑道潤(rùn)滑。假如單靠檢修班，根本忙不過來，他帶頭從隔膜泵液力端放油，做自己力所能及的事情。為檢修班給設(shè)備加油提供了便利，節(jié)省了時(shí)光。直接參加了設(shè)備檢修。

我是革命一塊磚，那里需要那里搬。這話聽著似乎是一句很久以前的口號(hào)了。但是xxxx卻用自己的實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了這句話不僅僅只是口號(hào)，而是一種能力和責(zé)任。溶出車間生產(chǎn)班組人員少，在每個(gè)月的停汽檢修時(shí)，這個(gè)現(xiàn)象尤為凸出。為了自己能為車間和班組多做一些事情，也為替班長(zhǎng)和車間分憂。他努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。他平常的崗位在泵房與脫硅。但是他總是在做完泵房與脫硅的事情后，主動(dòng)悄悄的到溶出樓上去，學(xué)習(xí)溶出稀釋的工藝流程、工藝參數(shù)。不懂的就登記往返去問別人。在停汽檢修時(shí)，他在搞定泵房的流程后，不用班長(zhǎng)指揮，直接去溶出樓上幫忙，并且從未出過錯(cuò)誤。透過這個(gè)小事來看，雖然這只是一個(gè)人的一個(gè)很小的行為，但是它反映了一個(gè)人的性格和責(zé)任感。體先了一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與樂觀融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)。假如他只是得過且過、假如他只是為了做好自己的事情不托別人的后腿、假如他只是為了一個(gè)月的2000多塊錢。他會(huì)這么做嗎?答案是絕對(duì)的。他不會(huì)!他樂觀努力的通過這些行動(dòng)證實(shí)自己就是革命一塊磚，那里需要那里搬。不但能搬過去，而且搬過去還沒問題，肯定能勝任。

心思縝密，這個(gè)成語(yǔ)是說一個(gè)人做一件事情，仔細(xì)精心。這個(gè)成語(yǔ)用在xxxx身上一點(diǎn)不為過。有一件很小的事情足以說明他的這個(gè)特點(diǎn)。他打掃的設(shè)備是pd102.。11月份車間要求對(duì)設(shè)備舉行重新防腐。大家都將設(shè)備打磨后直接刷漆。惟獨(dú)他將設(shè)備仔認(rèn)真細(xì)的打磨一遍后，就連磨光機(jī)夠不到的地方也打磨了。磨光機(jī)夠不到就用砂紙打磨。然后又用紗布將滲油的地方包起來再噴漆。也惟獨(dú)他刷出來的設(shè)備光明如新。沒有高低不平，沒有漏刷。

有人說過程是什么不重要，重要的是結(jié)果。也有人說結(jié)果是什么不重要，重要的是經(jīng)受了。這兩句話都對(duì)。但是他都注意了。也都做到了。過程中浸沾了自己的心血和汗水，結(jié)果反映了自己的價(jià)值。20xx年他所做的過程是他經(jīng)受的出色，20xx給他的成果是他應(yīng)有的輝煌。我們信任在20xx年他會(huì)給我們不一樣的出色，和別致的輝煌。繼續(xù)，加油!

工人年終工作總結(jié)范文2

時(shí)光過的真快，不知不覺之間，20xx年已經(jīng)來到!在過去的一年里，讓我的人生又碰到了一個(gè)小小的轉(zhuǎn)機(jī)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的栽培以及相信，我有幸在20xx年5月進(jìn)生產(chǎn)車間辦公室工作，擔(dān)任車間統(tǒng)計(jì)一職。自從進(jìn)入辦公室以來，在各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的協(xié)助支持下，緊緊以車間統(tǒng)計(jì)中心任務(wù)為中心，聽從工作支配，仔細(xì)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)熬煉，全面提高自己，將自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作劃上遺憾的句號(hào)。以下是我這幾個(gè)月以來的容易總結(jié)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己。

做車間統(tǒng)計(jì)是我工作以來第一次接觸到的學(xué)問。按照領(lǐng)導(dǎo)的支配及以自己個(gè)人工作的需要，在工作的同時(shí)先后舉行了電腦學(xué)問和一些統(tǒng)計(jì)學(xué)問等的培訓(xùn)，使我對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的認(rèn)識(shí)，這將對(duì)我以后能夠嫻熟的舉行統(tǒng)計(jì)工作打下良好的基礎(chǔ)。

在工作上堅(jiān)持做到事事都要有樂觀性，主動(dòng)性，責(zé)任性。無論處于何種崗位中，都能準(zhǔn)時(shí)的調(diào)節(jié)自己的狀態(tài)，保證有充足的精力投入工作，爭(zhēng)取將自己工作做到最好。從車間到辦公室，思想上沒有任何預(yù)備，一到崗就投入工作中。雖然進(jìn)車間辦公室以來沒有大批量的生產(chǎn)過，但作為剛剛接手統(tǒng)計(jì)的我來說，也絕不松懈每一個(gè)步驟。爭(zhēng)取每一樣事都能做到位、做到好，隨時(shí)迎接大批量生產(chǎn)。團(tuán)結(jié)同志、謙虛請(qǐng)教。由于剛調(diào)到辦公室工作，對(duì)產(chǎn)品還不是十分的認(rèn)識(shí)，難免會(huì)遇到這樣那樣的不理解，每當(dāng)此時(shí)，我都會(huì)主動(dòng)向工作閱歷豐盛的同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。對(duì)同志們提出的看法、建議甚至批判，我會(huì)謙虛接受、仔細(xì)思量。無論在哪個(gè)崗位，我都能與同事們和諧相處、團(tuán)結(jié)配合，爭(zhēng)取獲得一個(gè)良好的人際關(guān)系，從而能形成一個(gè)和睦的工作氛圍，進(jìn)而激起對(duì)工作的熱愛與激情，促使在各方面的工作向著更好的方向進(jìn)展，達(dá)到事倍功半的成效。

二、仔細(xì)負(fù)責(zé)、樂觀工作

統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)十分重要的工作，也是我平常的工作重心，隨著公司的不斷進(jìn)展?fàn)畲螅桨府a(chǎn)量不斷增強(qiáng)，這將要求我的報(bào)表工作要做的越發(fā)的準(zhǔn)時(shí)、精確?????、精益求精，同時(shí)也將激勵(lì)我要更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。

每個(gè)月的25日是最令我措手不及的日子，既要舉行盤點(diǎn)、考勤匯總、員工計(jì)件工資的核算，也要將下月的輔材方案收拾好，保證生產(chǎn)能夠正常的運(yùn)作。即使在這樣勞碌的狀況下，我也要嚴(yán)格要求自己保證盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)及員工計(jì)件工資做到精確?????無誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放，始終把工作做到前面。樂觀協(xié)作各部門、各班組，履行自己的職責(zé)。

在這幾個(gè)月生產(chǎn)過程當(dāng)中，樂觀協(xié)作部門，準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)好加班申請(qǐng)人員名單。幫助各班組將6S舉行到位，隨時(shí)保持6S標(biāo)示清楚可見。對(duì)員工的服務(wù)工作舉行了補(bǔ)充和完美，工具卡的維護(hù)、更衣柜的鑰匙的配發(fā)，對(duì)員工提出的要求，隸屬范圍內(nèi)、都力所能及的賦予了滿足和協(xié)助。

生產(chǎn)車間是我公司的重要部門，身處其中的我，要做到樂觀學(xué)習(xí)，主動(dòng)工作，不計(jì)較個(gè)人得失，將各項(xiàng)交辦的事項(xiàng)做到遺憾完成。同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)與不足：一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作的大致，有些細(xì)節(jié)還是忽視了，不到位。

二是工作上沒有什么突破與創(chuàng)新，還是按著老的思路走著。對(duì)狀況變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)悟上還沒能徹低吃透。

三是工作中處理事情沒有什么魄力，心里總覺得自己是從員工走過來的、技不如人，怕得罪別人的壞思想。

四是寫作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進(jìn)本職工作。

在新的一年里，我會(huì)加倍努力，仔細(xì)改正存在的缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，仔細(xì)學(xué)習(xí)新學(xué)問，不斷完美自己，使工作水平能有質(zhì)提高，達(dá)到抱負(fù)中的自我。為我公司多做貢獻(xiàn)，以全新的自己迎接今年更大的挑戰(zhàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

工人年終工作總結(jié)【范文】

一．工作態(tài)度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持虛心，謹(jǐn)慎，律己的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和同事們的協(xié)助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，樂觀進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持抱負(fù)，堅(jiān)決信心。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！

二.設(shè)備操作，工作領(lǐng)會(huì)。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作熟悉清楚，認(rèn)識(shí)和嫻熟自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。但因?yàn)樽约旱哪芰τ邢?，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我越發(fā)努力的工作，虛心謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我越發(fā)有動(dòng)力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，由于一個(gè)人的能力有限，每件事的勝利都是靠集體的才智，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，熬煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三.回顧過去，展望將來

對(duì)于過去的得與失，我會(huì)吸收有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我信任通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我信任在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避開的，由于誰也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我信任，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己全部的精力和能力用在工作上，信任自己一定能夠做好！

光陰荏苒，xxxx年已即將成為歷史，我們?nèi)匀挥浀脁xxx年市場(chǎng)的疲軟與競(jìng)爭(zhēng)。在公司全體仝仁的努力下xxxx年公司同樣是不平庸的一年，公司也是事件、喜事多的一年：1、我們宏茂工業(yè)園xxxx平方的廠房正式投產(chǎn)；2、公司同時(shí)研發(fā)創(chuàng)造出了鼓輪式多工位復(fù)合機(jī)數(shù)控龍門銑床數(shù)控復(fù)合平面磨床系列設(shè)備；這一系列也是我們今年要去突破的方向。3、公司接連榮獲xxxx中國(guó)裝備創(chuàng)造業(yè)年度最具成長(zhǎng)性企業(yè)大獎(jiǎng)、xxxx年6.18海峽兩岸創(chuàng)新成績(jī)展金獎(jiǎng)、第十八屆中國(guó)發(fā)明協(xié)會(huì)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)氯?xiàng)大獎(jiǎng)。

下面向今年的銷售工作做出總結(jié)報(bào)告如下：

1、xxxx年銷售完成狀況：

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力協(xié)作下，在此謝謝各部門的大力協(xié)作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！同時(shí)將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統(tǒng)計(jì)如下：

氣動(dòng)設(shè)備：zs41322（a）系列383臺(tái)；zs41502（a、b、c、f）系列284臺(tái)，液壓兩軸設(shè)備：zsb41502（a）/z；zsb41802（a）/z系列38臺(tái)；液壓三軸設(shè)備：zsb41803/z系列18臺(tái)；多軸滑座系列：zsb49326/z1臺(tái)；zsb48504/z2臺(tái)；轉(zhuǎn)盤式復(fù)合機(jī)床：3臺(tái)，七軸2臺(tái)；六軸1臺(tái)；平口鉗622臺(tái)；鉆削頭43臺(tái)。

1、1接單未發(fā)貨設(shè)備如下：

zsb493261臺(tái)ztb48502a1臺(tái)zxk48405/r1臺(tái)zsb41508/r2臺(tái)zs415023臺(tái)

zs413225臺(tái)zs41502a3臺(tái)zsb49505/r3臺(tái)zsb41503/z2臺(tái)zs41802a2臺(tái)

q511701臺(tái)q51135l13臺(tái)z6220322臺(tái)

1、2常規(guī)產(chǎn)品比去年略微有所增長(zhǎng)，專用設(shè)備銷售量下降，總的說來銷售量沒有提升，外貿(mào)方面在漸漸的試探中較去年有一定的長(zhǎng)進(jìn)，在服務(wù)客戶的同時(shí)也同時(shí)向客戶推舉其他相關(guān)的設(shè)備，盡量利用公司的平臺(tái)取得客戶相信，多銷售其他行業(yè)相關(guān)的設(shè)備，努力提高銷售額。

2、作業(yè)中存在的問題：

這一年來，公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升，但產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和滿足客戶的實(shí)際需求才是我們賴以生存的關(guān)鍵，這幾方面需要我們長(zhǎng)久努力維護(hù)。這一年來我們的產(chǎn)品也還是存在了問題：

2、1、設(shè)備今年整體機(jī)械方面質(zhì)量有提升，但新設(shè)備出廠后就需要服務(wù)狀況較多。如電機(jī)、臨近開關(guān)，一些部件的配置更改導(dǎo)致浮現(xiàn)質(zhì)量問題，設(shè)備出廠后存在不穩(wěn)定因素等，雖都能準(zhǔn)時(shí)處理解決但客戶反映較大。2、2、設(shè)備的配置工具，為應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴，我們今年的常規(guī)設(shè)備取消了工具配置，客戶反映較大，雖然是小問題卻會(huì)影響公司聲譽(yù)，給客戶造成不好的印象，建議公司來年恢復(fù)工具配置，以滿足客戶要求。

2、3、存在發(fā)貨后產(chǎn)品撞損大事3次（均為發(fā)廣XX區(qū)域產(chǎn)品）：緣由是今年公司產(chǎn)品沒有外箱包裝，批量發(fā)貨時(shí)裝車也沒有很好的固定設(shè)備，也有運(yùn)送公司因素造成的緣由，（一樣的包裝其他區(qū)域均完好交貨給客戶）人員在發(fā)貨和挑選運(yùn)送公司時(shí)要引起高度重視，同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)作業(yè)人員的仆人翁責(zé)隨意識(shí)，為公司削減損失。

3、銷售中存在的問題

經(jīng)過近幾年的磨合，全部銷售人員也都務(wù)實(shí)，但沒有在銷售常規(guī)復(fù)合機(jī)床的基礎(chǔ)上，去領(lǐng)悟公司的進(jìn)展方案，沒有更多的去學(xué)習(xí)突破自己，去多接觸機(jī)床裝備行業(yè)相關(guān)的人脈及進(jìn)展機(jī)電銷售公司，沒有得到新生力氣為公司新研發(fā)的產(chǎn)品銷售做好鋪墊工作，這是目前全部銷售人員一定要加強(qiáng)的概念，建議全部人員要多去接觸了解行業(yè)相關(guān)的學(xué)問。同時(shí)應(yīng)多參與相關(guān)的展會(huì)了解行業(yè)的進(jìn)展及市場(chǎng)信息.

對(duì)于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感觸就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，囫圇過程感觸最多的惟獨(dú)一個(gè)字：辣。假如到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種滋味，不再被這種滋味嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)十分有閱歷的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種滋味。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在臨近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就向來在不斷地探究，企圖能夠找到另外一種滋味，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員心情管理。究竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的心情舉行管理、控制和調(diào)整。

在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告知她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問和高明的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完美作為一個(gè)客服代表的職業(yè)素養(yǎng)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是伴侶，真心為用戶提供切實(shí)有效地詢問和協(xié)助，這是開心工作的前提之一。然后，在為用戶提供詢問時(shí)要仔細(xì)聆聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持鎮(zhèn)靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶心情上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平時(shí)的話務(wù)管理中，我向來在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋覓一種平衡。為了防止員工因違背規(guī)則制度而受處處罰時(shí)心情波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工交流，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和藹魄英勇面向和擔(dān)當(dāng)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有須要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)期的消沉和躲避，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的挑選，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑，唯有這樣，才會(huì)消退與前臺(tái)的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工心情及保持良好的服務(wù)態(tài)度。

固然，在不斷地將自己以上的閱歷和主意得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的協(xié)作，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和睦的交流和溝通，將話務(wù)管理工作舉行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字特殊深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事激動(dòng)：

在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇狠的波濤。驟然有人驚呼；看，那是什么？一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正預(yù)備再逼近些時(shí)營(yíng)救。那是蟻球。一位老者說；螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來時(shí)，螞蟻快速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能遇到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了。不長(zhǎng)時(shí)光，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，快速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的勇敢犧牲者。他們?cè)僖才啦簧习读耍麄兊氖w仍然緊緊地抱在一起。那么平息，那么悲壯于是，我開頭為此而努力：一個(gè)有凝結(jié)力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)當(dāng)象在遇險(xiǎn)境時(shí)能快速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力氣而終于脫離險(xiǎn)境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！

很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)彌漫了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中樂觀地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的協(xié)作下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管碰到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理方法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完美地舉行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的緣由在呼叫中心的投訴率是最高的，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，當(dāng)心謹(jǐn)慎，恐怕因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每碰到難以打算或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險(xiǎn)，終于成為鍛造我們能力的經(jīng)受而不斷豐盛著我們的客服生涯。

細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)光以來的工作過程及目前公話組的囫圇狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距，不管勝利與否，我們都將不斷地試探和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及心情管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺(tái)的工作樂觀性。或?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的提倡和鼓舞下號(hào)召全話務(wù)中心參加詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話溝通的載體越發(fā)生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批越發(fā)精彩的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，因?yàn)楣捊M是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將越發(fā)的仔細(xì)地做好自己份內(nèi)的事，努力克服共性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我信任自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完善、永不言敗的共性永不會(huì)變。

我的信心是活到老，學(xué)到老，要自信一生，大概，惟獨(dú)用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才干使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和越發(fā)從容一些吧。

[工人年終【范文】]

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車間工人年終工作總結(jié)范文

我為大家收集收拾了《車間工人年終工作總結(jié)范文》供大家參考，希翼對(duì)大家有所協(xié)助?。。?/p>

在今年工作中，我學(xué)到了無數(shù)學(xué)問和閱歷，有了較為全面的了解和熟悉。這對(duì)我以后的職業(yè)生涯有很大的影響和協(xié)助。在工分統(tǒng)計(jì)中，堅(jiān)持工分記錄與實(shí)際工作狀況相同，對(duì)漏記，錯(cuò)記予以訂正，并做了工作記錄。在記時(shí)上制定專用表格，設(shè)有時(shí)光、內(nèi)容、及批準(zhǔn)人等項(xiàng)目確保公平。按照天天完成任務(wù)狀況核對(duì)工分記錄是否與實(shí)際相符，要求工人對(duì)工分在三日內(nèi)舉行核對(duì)確認(rèn)，避開產(chǎn)生不須要的問題，日子久了說不清晰。如有錯(cuò)誤要求班組長(zhǎng)核實(shí)狀況，車間領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后給以更正。對(duì)統(tǒng)計(jì)問題舉行總結(jié)，分類予以解決。將每月月末的工作列出清單，提高效率和精確?????性。

在每月初協(xié)作班組進(jìn)步行生產(chǎn)預(yù)備工作，清理車間原材料半成品狀況，按生產(chǎn)任務(wù)舉行領(lǐng)料。平日里負(fù)責(zé)車間原材料的存放使用狀況，保管狀況，數(shù)據(jù)狀態(tài)，按照車間任務(wù)提供信息。月末協(xié)作班組長(zhǎng)對(duì)車間物料舉行盤存，將結(jié)存上報(bào)生產(chǎn)部。車間物料采取重點(diǎn)盤存與全面盤存相結(jié)合的手段，重點(diǎn)對(duì)貴重物品，選購(gòu)周期長(zhǎng)的物品，小量的物品舉行盤存，按月按季度舉行全面盤存，清除冗余，查找緣由，并對(duì)當(dāng)月物料管理狀況作出自我總結(jié)。設(shè)立了報(bào)廢箱，返工品箱，調(diào)換品箱對(duì)不符合生產(chǎn)要求的材料次品舉行收集，定時(shí)舉行報(bào)廢或退回、調(diào)換。對(duì)退回庫(kù)房的物料悉數(shù)記下。接收外來氣瓶，賦予標(biāo)記，送到配氣室。

對(duì)車間生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表錄入，按生產(chǎn)部的要求提供車間生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品完工狀況等信息，提供半成品信息及其它信息。保管車間重要原材料，舉行記下，發(fā)放，保管。輔助材料的申購(gòu)，及收存保管，使用狀況的檢查。

在這一年里，得到了師傅們，班組長(zhǎng)，車間領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和協(xié)助。使我懂得了做事情要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，而不是推諉過錯(cuò)，惟獨(dú)責(zé)任明確才干找到正確的解決辦法，互相理解。不能由于忙而找借口，本質(zhì)工作就是份內(nèi)的事。同樣的錯(cuò)誤不能犯其次次，要擅長(zhǎng)總結(jié)勝利的閱歷教訓(xùn)，并找以問題的癥結(jié)所在予以解決。凡是常常性的問題應(yīng)賦予程序化或制度化，對(duì)于不是常常碰到的問題要仔細(xì)對(duì)待。須要時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或是向師傅們請(qǐng)教。學(xué)習(xí)不是容易的仿照，需要深化體味，思量為什么，會(huì)怎樣。事有輕重緩急，要抓重點(diǎn)。理清主次，有條理，有支配地去做。不懂的多問，不熟的多練，不通的多想。與人要和藹，工作講原則，做到有禮有節(jié)，有理有據(jù)。學(xué)會(huì)與人交流，學(xué)習(xí)別人的特長(zhǎng)，正視自己的不足。始終保持良好的心態(tài)，用正確的辦法做正確的事。但自己的工作能力有限，需要向師傅們繼續(xù)學(xué)習(xí)。在來年一定努力工作，爭(zhēng)取更好的工作成果。

工人個(gè)人年終工作總結(jié)范文

以下是我為大家預(yù)備的工人個(gè)人年終工作總結(jié)范文，供您借鑒。

時(shí)間荏苒，20年很快就要過去了，回首過去一年來的機(jī)加車間工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的幫助協(xié)作下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成果，在各方面的實(shí)踐工作中熬煉和提升了我們的生產(chǎn)隊(duì)伍，總結(jié)過去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的預(yù)備和規(guī)劃。

20年的生產(chǎn)狀況匯報(bào)

一、生產(chǎn)管理方面

1、舉行現(xiàn)場(chǎng)定置管理，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)管理看板;

2、為了加強(qiáng)公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率，杜絕產(chǎn)品浮現(xiàn)不合格現(xiàn)象，對(duì)加工的零件質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度;

3、為了節(jié)省能源，強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定，堅(jiān)持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則;

4、為了協(xié)作幫助三水新廠的搬遷，完成了車間(機(jī)加二.機(jī)加三)的搬遷和收拾，清理了大部分呆滯物料。

二、生產(chǎn)工作方面

1、隨著品種增強(qiáng)和交貨期的縮短，為充分發(fā)揮設(shè)備效率和削減頻繁變換品種型號(hào)，盡量實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調(diào)生產(chǎn)，集中力氣完成統(tǒng)一品種，再轉(zhuǎn)型號(hào)以提高生產(chǎn)效率;

2、為盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力，采取強(qiáng)化培訓(xùn)法，針對(duì)機(jī)加工組織集中強(qiáng)化的理論、實(shí)操培訓(xùn)，通過短期內(nèi)學(xué)習(xí)及考核，使得新員工準(zhǔn)時(shí)有效的自立上崗，為生產(chǎn)任務(wù)爭(zhēng)取了珍貴時(shí)光;

3、為提高車間員工工作效率及平安，在現(xiàn)場(chǎng)舉行了設(shè)備工具使用及平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn);

4、為降低軸頭不合格率，組織機(jī)加工舉行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使得員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)進(jìn)一步的了解及提高;

5、堅(jiān)持月度平安檢查工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺平安隱患，舉行整改跟蹤，沒有浮現(xiàn)重大平安事故;協(xié)作工藝部對(duì)相關(guān)設(shè)備舉行改造，增強(qiáng)平安防護(hù)設(shè)備以提高員工的平安性，如:機(jī)加三車床增強(qiáng)電器箱漏電開關(guān)，防止鐵屑飛賤造成不須要的損害;

6、為了滿足生產(chǎn)需求，落實(shí)機(jī)加工早晚班考勤制度，制定單班任務(wù)，互相制約員工，從而提高員工的紀(jì)律性。

三、新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)方面

1、車軸類：加工美式及德式2t.9t.11t.12t.16t.18t.gs12t等一系列加長(zhǎng)軸;

2、懸掛類：完成加工新產(chǎn)品非洲懸掛bc1411f.bcg1611和空氣懸掛9t.11t.13t及機(jī)械懸掛8t.11t.13t.16t一系列特別產(chǎn)品等等。

四、生產(chǎn)過程中所碰到及發(fā)生的大事

1、美式13t.14t.16t雙頭鏜的使用:

(1)對(duì)稱度不可(2)橢圓較大(3)質(zhì)量的不穩(wěn)定;

2、德式12t.16t焊底板的工裝不穩(wěn)定,上下偏將直接影響下工序(德式軸雙頭鏜)的加工效率及質(zhì)量;

3、ts1數(shù)鏜系統(tǒng)的更換，影響了德式軸的產(chǎn)量;

4、推方機(jī)推方的使用:

(1)推方機(jī)本身存在的問題;

(2)軸管壁厚存在問題;

(3)員工素養(yǎng)培養(yǎng)問題;

5、外協(xié)的物料:

(1)不相互協(xié)調(diào)，造成停工待料;

(2)不準(zhǔn)時(shí)回廠，使得員工心情低落,懶惰;

6、返修率過高、頻繁的打磨量過大：特殊是單點(diǎn)懸掛類和德式軸的打磨量過大，導(dǎo)致生產(chǎn)效率過低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，且影響生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;

7、物流問題：產(chǎn)量增強(qiáng)致使物流量增大，搬運(yùn)量增大，在很大程度上影響生產(chǎn)周轉(zhuǎn)的準(zhǔn)時(shí)性;

8、各部門的交流及協(xié)作問題:缺乏交流這個(gè)橋梁，團(tuán)隊(duì)的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)互相依存、同舟共濟(jì)，互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、敬重共性的差異;彼此間是一種相信的關(guān)系、待人誠(chéng)摯、遵守允諾;互相協(xié)助、相互關(guān)心，大家彼此共同提高;利益和成就分享、責(zé)任共擔(dān)。良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有合作就談不上終于的業(yè)績(jī)。