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文檔簡介
Word文檔年度獵頭顧問工作總結(jié)自入職以來,已有一年多了,從未出單,特寫此總結(jié),以做閱歷。
初次踏入這一生疏領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè),或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完善,亦或是自己的習(xí)慣性程序規(guī)律思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今日思索一再,總結(jié)出來一些門道,還望大家多多指教,深化溝通。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個(gè)助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶,拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好,就看一下幾點(diǎn)。
(一)找客戶的數(shù)量和質(zhì)量
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的??蛻羰俏覀儤I(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究量,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽視了客戶的質(zhì)量。
(二)電話量有沒有達(dá)標(biāo)
自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手,只有擴(kuò)大范圍查找機(jī)會,而電話量的多少打算了機(jī)會的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話量,才有更多的機(jī)會和客戶。
(三)對專業(yè)學(xué)問的探究
這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會分工日益明確的時(shí)代,比的是誰更專業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè),更要具有全方位的學(xué)問,私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的學(xué)問,要循序漸進(jìn)。
(四)對工作技巧的分析
對中國文化有肯定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵,實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學(xué)習(xí)。
(五)自己的工作狀態(tài)
很多的勝利學(xué)告知我們,心靈的力氣是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因打算外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)對自己的習(xí)慣性格的分析
從今日起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)懷世界大同和人類的終極關(guān)懷。對自己負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),和客戶負(fù)責(zé)。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當(dāng)然我是正義的。
(七)如何加強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
兵貴神速,時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個(gè)人的力氣是弱小的,更要協(xié)作好團(tuán)隊(duì),自己牛團(tuán)隊(duì)才牛,團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號召,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
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2022獵頭顧問年度總結(jié)
不知不覺中來公司已經(jīng)一年多了,了.回想起一年前,自己還是一個(gè)對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個(gè)完全生疏的領(lǐng)域來工作時(shí)的情景,好像就在昨天,但是跟那時(shí)比起來,現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)算是小有閱歷了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面賜予我的關(guān)心和支持,同時(shí)在公司大環(huán)境的熏陶之下也培育了我從事這個(gè)行業(yè)的愛好與信念。
目前來看整個(gè)獵頭行業(yè)好像進(jìn)入了嚴(yán)冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時(shí)甚至消失惡性競爭現(xiàn)象。總得來說公司在這樣的大環(huán)境下整體狀況還在穩(wěn)步上升,說明我們還是有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標(biāo),占據(jù)市場份額。
一、就我個(gè)人對2022年開拓業(yè)務(wù)方面現(xiàn)做如下總結(jié):
1\業(yè)務(wù)開拓地域:
2022年我個(gè)人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個(gè)區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特別的地理位置打算了目標(biāo)客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式聘請較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因?yàn)橛羞@樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中消失過一些客戶惡意壓價(jià)現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,假如客戶對用此種方式聘請意向較大的,我個(gè)人一般都是先向客戶闡明客觀緣由,讓其理解收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實(shí)例,并跟據(jù)實(shí)際狀況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會給相關(guān)人員留下深刻印象,對于頂才在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)做一個(gè)很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的連續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式特別之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費(fèi)用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的閱歷。
2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)
這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開頭,對于高層人員的需求量明顯增加,特殊是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特別性質(zhì),其對此種聘請方式和費(fèi)用方面的熟悉有待于提高,所以給拓展工作也帶來了肯定的難度。
相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順當(dāng),此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力氣好像都顯薄弱;個(gè)別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)消失斷檔,急缺項(xiàng)目帶頭人的角色。針對這一狀況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實(shí)質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個(gè)人好像總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。
3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域?qū)W問的總結(jié)
對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得非常重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說好像除了對各行業(yè)的最新動態(tài)及各大公司時(shí)事的積累并做出重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)判別外,同時(shí)還要對同行業(yè)公司進(jìn)行親密關(guān)注。
在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的學(xué)問充擊。就本人而言,對于這些學(xué)問的積累多來自于業(yè)內(nèi)伴侶的溝通,平常的報(bào)紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通溝通并不多,盼望在日后的工作中,能夠增加信息溝通。一方面可以拓寬自己的學(xué)問面;另一方面,通過這些信息能夠增加自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事準(zhǔn)時(shí)辨別工作的重點(diǎn)方向。同時(shí)這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝;對于客戶而言我們了解的行業(yè)狀況越多,愈會顯得我們對其行業(yè)狀況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。
4、工作中的不足
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成果,但還存在著許多不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)請示的多,匯報(bào)少,為公司出留意想方法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,把握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信?包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
二、伴隨著公司的壯大我們共同成長
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)當(dāng)是深有體會的,作為公司的一名老員工公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實(shí)施過程中存在著一些問題,但不行否認(rèn)的在成長,我們的隊(duì)伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對于這些我信任的每一個(gè)員工都例例在目。
1、關(guān)于公司的文化,我想每個(gè)同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個(gè)新課題。
這其中也不乏激勵(lì)機(jī)制的建立,營造一個(gè)敏捷有效的人才環(huán)境,使個(gè)人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個(gè)人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地進(jìn)展的確是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或方案是否可以讓員工們參加其中,這樣做有幾點(diǎn)好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個(gè)員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實(shí)到團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方案的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)實(shí)力,還是公司的總體實(shí)力都上了一個(gè)新的臺階;而對于團(tuán)隊(duì)成員來說,得到的不僅是薪金嘉獎(jiǎng),那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎(jiǎng)金可以等價(jià)代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱忱投入到工作中去。2022年公司健全了社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時(shí)可以啟動自己的帳戶,為自己節(jié)省一筆開銷。但是人們常說:有什么別有病,真生病了,不止是花掉一筆費(fèi)用,更重要的是身體受罪,家人伴侶擔(dān)憂的同時(shí),也耽擱了手頭工作。許多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓以人為本的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患?xì)缭趩⒚蔂顟B(tài),從而有針對性的加強(qiáng)體制熬煉。
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)活動
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時(shí)候一兩周都不肯定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊(duì)活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿意了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時(shí)間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時(shí)間跟活動的時(shí)間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?或許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運(yùn)動來,這究竟也是一次溝通和溝通的機(jī)會啊!(前面組織活動的時(shí)間可以提前或延后1到1.5小時(shí),空余出吃飯時(shí)間)
3、關(guān)于公司的周例會制度
市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特別性,例會頻率可能有時(shí)沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參與后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推舉候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行溝通和分析,究竟前后期工作是有一個(gè)過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人消失問題時(shí)被客戶斥責(zé)的難處。溝通多了,大家可以相互理解。并使工作順當(dāng)完成。
4、關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)
公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊(duì)伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點(diǎn),這使得頂才變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)群雄逐鹿的今日提高團(tuán)隊(duì)的做戰(zhàn)實(shí)力?我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。
在這一浪接一浪的學(xué)問管理熱潮中,幾乎全部企業(yè)都開頭逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛深厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深化到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的學(xué)問,可以提高團(tuán)隊(duì)的整體精神面貌,使團(tuán)隊(duì)更具分散力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再將來的工作中連續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)學(xué)問,和最新動態(tài),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)力量,這樣長期以往的堅(jiān)持下去信任的整體的戰(zhàn)斗力也會得到相應(yīng)提高。
隨著時(shí)間的推移,2022年退出了歷史的舞臺,新的一年開頭了,它帶著我們每個(gè)人對將來的向往,同時(shí)也給每個(gè)人帶來了新的盼望,也會在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美妙的明天。
2022年獵頭顧問年度工作總結(jié)
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣??蛻艚辜币藭r(shí)獵頭焦急,找到人選沒有支配面試也焦急,面試沒有準(zhǔn)時(shí)反饋同樣焦急,面試通過了,入職前會有許多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的相互融入也是一個(gè)關(guān)健問題。把獵頭稱為項(xiàng)目經(jīng)理很貼切,項(xiàng)目的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生。2022年我和同事們有幸的經(jīng)受了上述的許多狀況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗(yàn)。
對待獵頭工作的態(tài)度有些轉(zhuǎn)變。剛開頭做獵頭時(shí)更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去討論,漸漸的發(fā)覺在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要?;蛟S一個(gè)侯選人在企業(yè)進(jìn)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時(shí)期或許只能成為犧牲品了。時(shí)間,地點(diǎn),人物,大事都要對才可以,正所謂天時(shí)地利任何。
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項(xiàng)目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個(gè)金子某一天就會發(fā)光。
沒有難做和簡單做的case,許多事情都是相對的。簡單做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個(gè)項(xiàng)目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開頭就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個(gè)培育心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報(bào)和公司肯定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個(gè)不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。你是否了解獵頭顧問
在期盼的2022年,準(zhǔn)備在如下幾個(gè)方面改善和努力:
一、加強(qiáng)獵頭內(nèi)功修煉,究竟獵頭行業(yè)從業(yè)閱歷有限,許多行業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范
二、鞏固建立熟識行業(yè)的渠道。依據(jù)個(gè)人推舉勝利的總結(jié),伴侶推舉的精確?????度和勝利率特別高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的關(guān)心和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵頭。任何一個(gè)行業(yè)都是一門深不行測的學(xué)問,許多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
四、加強(qiáng)bd工作,針對自己相對比較熟識的行業(yè)進(jìn)行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,盼望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合
五、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭勝利案例新年進(jìn)行刷新
2022年受金融危機(jī)影響,獵頭行業(yè)會有一些狀況發(fā)生,但是還是值得期盼的。因?yàn)槿魏挝C(jī)發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,確定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必定需要人力資源去支撐和進(jìn)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個(gè)很讓人期盼的行業(yè)。另外,世界進(jìn)展越來越科學(xué),人們面對自然災(zāi)難和經(jīng)濟(jì)危機(jī),并不是坐以待斃,而是樂觀的實(shí)行措施防范或者是降低危害,信任人類的才智。一起努力,2022!
獵頭顧問年度工作總結(jié)2022
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣??蛻艚辜币藭r(shí)獵頭焦急,找到人選沒有支配面試也焦急,面試沒有準(zhǔn)時(shí)反饋同樣焦急,面試通過了,入職前會有許多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的相互融入也是一個(gè)關(guān)健問題。把獵頭稱為項(xiàng)目經(jīng)理很貼切,項(xiàng)目的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生。2022年我和同事們有幸的經(jīng)受了上述的許多狀況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗(yàn)。
對待獵頭工作的態(tài)度有些轉(zhuǎn)變。剛開頭做獵頭時(shí)更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去討論,漸漸的發(fā)覺在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要?;蛟S一個(gè)侯選人在企業(yè)進(jìn)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時(shí)期或許只能成為犧牲品了。時(shí)間,地點(diǎn),人物,大事都要對才可以,正所謂天時(shí)地利任何。
金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項(xiàng)目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個(gè)金子某一天就會發(fā)光。
沒有難做和簡單做的case,許多事情都是相對的。簡單做的職位往往尋訪范圍比較大,
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