ERP改善中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策研究-以寶寶王國(guó)為例

PAGEPAGE13一、緒論1.研究背景20世紀(jì)90年代，其被生產(chǎn)出來(lái)就對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要的作用，當(dāng)今世界全球化競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)外部的環(huán)境有著巨大的改變。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，我國(guó)宏觀環(huán)境變遷，“互聯(lián)網(wǎng)據(jù)的方式多樣化，渠道化。與之同時(shí)，企業(yè)管理模式在時(shí)代的條件下也發(fā)生著翻天覆地的變化，企業(yè)對(duì)于管理的實(shí)時(shí)性、精確性要求更高了。不管在什么時(shí)候，企業(yè)的管理層都希望能夠以更快更精準(zhǔn)的方式獲取企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，例如，財(cái)務(wù)信息，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，員工績(jī)效等等。一個(gè)公司的財(cái)務(wù)好壞象征著一個(gè)公司的優(yōu)劣，公司的發(fā)展與成功就是基于數(shù)據(jù)的來(lái)源與企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的成就，如果企業(yè)不能及時(shí)掌控多方數(shù)據(jù)并且不能及時(shí)到達(dá)決策者的手上，就不能更好的管控公司，了解公司具體的財(cái)務(wù)資金情況，就極有可能做出錯(cuò)誤的決策致使對(duì)公司的發(fā)展極為不利或損害公司的利益。除此之外，企業(yè)還有可能面臨著失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)。在財(cái)務(wù)管理方面的能力，加以利用并從內(nèi)部的根源出發(fā)，企業(yè)才能夠更好的生存發(fā)展才能夠有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能更長(zhǎng)久的立足于不敗之地。ERP是以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、大型數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，面向?qū)ο蠹夹g(shù)，第四代語(yǔ)言（4GL）等以ERP管理思想為靈魂的財(cái)務(wù)軟件，通過(guò)研究ERP在財(cái)務(wù)管理方面的運(yùn)用與具體價(jià)值，充分運(yùn)用ERP各個(gè)模塊就能夠更好的為企業(yè)帶來(lái)更高的財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托信息技術(shù)的強(qiáng)大作用，按照有，ERP系統(tǒng)作為各公司廣泛采用的信息系統(tǒng)，它成功實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)與預(yù)算管理思想的統(tǒng)一，在管理中的作用日益突出。ERP系統(tǒng)只是一個(gè)簡(jiǎn)單錄入數(shù)據(jù)的工具，對(duì)此不以為意，不了解財(cái)務(wù)管理對(duì)公司發(fā)展的重要性，本文研究寶寶王國(guó)4公司來(lái)深刻的分析ERP在財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用，并提供相關(guān)的建議給中小企業(yè)，警醒中小型企業(yè)重視ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)模塊不可或缺的作用。2.研究意義隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)需要向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，現(xiàn)代企業(yè)就需要采取科學(xué)的方式緊跟時(shí)代的潮統(tǒng)，同時(shí)ERP蘊(yùn)含的先進(jìn)管理思想能夠幫助中小型企業(yè)很好的與國(guó)際管理思想融合，快速實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使其能夠迅速的發(fā)展。但由于一些中小型企業(yè)并不重視這方面的內(nèi)容，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)混亂，財(cái)務(wù)體制不清晰，也并不了解ERP系統(tǒng)對(duì)于公司的發(fā)展的推動(dòng)作用。本文就旨在對(duì)ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用方面進(jìn)行研究，以寶寶王國(guó)ERP對(duì)于企業(yè)的各個(gè)方面的功能運(yùn)用，是如何提高公司效率，促使公司發(fā)展。因此，本研究的目的ERP確途徑，增加企業(yè)的壽命和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為我國(guó)中小型企業(yè)運(yùn)用ERP系統(tǒng)提供了相關(guān)的建議，給企業(yè)的管理者有一個(gè)借鑒和幫助的作用。1.研究的內(nèi)容本文由五個(gè)章節(jié)組成，其主要安排如下第一章緒論。講述本文的研究背景、研究意義、研究?jī)?nèi)容、研究方法和研究對(duì)象以及文獻(xiàn)綜述。ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用分析。先對(duì)ERP在中小企業(yè)中使用情況的占比進(jìn)行基本的介紹，再提出ERP系統(tǒng)在中小企業(yè)存在的問(wèn)題。第三章，分析寶寶王國(guó)的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)寶寶王國(guó)的情況進(jìn)行介紹，ERP系統(tǒng)和解決問(wèn)題，并通過(guò)引入ERP系統(tǒng)后公司的財(cái)務(wù)前后對(duì)比得出ERP系統(tǒng)使企業(yè)在財(cái)務(wù)方面上的提升，使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)更加的快速高效，為員工的工作提高了效率，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)更加迅速。從而更能讓中小型企業(yè)明白和實(shí)施ERP系統(tǒng)的重要性。ERP在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)方面的運(yùn)用更加加深中小企業(yè)對(duì)使用ERP系統(tǒng)的觀念第六章，研究結(jié)論與展望2.研究的方法ERP文獻(xiàn)來(lái)了解關(guān)于ERP在財(cái)務(wù)管理方面運(yùn)用的知識(shí)以及了解國(guó)內(nèi)外作者對(duì)于的看法，通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析和總結(jié)，學(xué)習(xí)并借鑒他們的研究成果與研究方法并得出一定的結(jié)論，對(duì)本文的寫(xiě)作有一定指導(dǎo)作用同時(shí)也為文章打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也能讓文章具有更好的說(shuō)服力和可信力。ERP系統(tǒng)產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行分析，來(lái)表達(dá)ERP在現(xiàn)在市場(chǎng)上對(duì)財(cái)務(wù)管理必不ERP對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)十分重要的結(jié)論。以此來(lái)促使中小企業(yè)重視ERP，運(yùn)用ERP，并提供相關(guān)的建議。3.研究對(duì)象ERP在財(cái)務(wù)模塊方面的應(yīng)用，指出當(dāng)前ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀及中小企業(yè)使用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)ERP的案例來(lái)分析ERP系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的良好效用來(lái)告誡中小企業(yè)要重視ERP。評(píng)估集團(tuán)加納特公司和計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢?nèi)藛T提出的一系列的企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是MRP（ManufacturingResourcesPlanning），制造源計(jì)劃的基礎(chǔ)上發(fā)展形成的面向供應(yīng)鏈的一種管理思想。ERP本身是管理信息系統(tǒng)(MIS)，它的英文名為EnterpriseResourceProject，息技術(shù)的基礎(chǔ)上，用系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)的員工以及決策層幫助他們決策或者運(yùn)行的一個(gè)管理平臺(tái)。20世紀(jì)60年代計(jì)算機(jī)的投入使用，計(jì)算機(jī)可以計(jì)算出每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的采購(gòu)量，根據(jù)運(yùn)輸時(shí)間來(lái)計(jì)算出采購(gòu)時(shí)間，這大大為企業(yè)提供了極大的便利并且降低了成本，為企業(yè)能夠帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)現(xiàn)了將經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)系統(tǒng)相結(jié)合。DeloitteConsulting.(1999)構(gòu)建會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，會(huì)計(jì)方面的運(yùn)用—事件驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)不僅動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證，實(shí)現(xiàn)了線下與線上的財(cái)務(wù)賬同步生成，讓會(huì)計(jì)人員從以前復(fù)雜且繁多的手工賬中解放。Goumas,S.Charamis,D.andTabouratzi,E.(2018)ERP系統(tǒng)中的模塊對(duì)不同企業(yè)和組織的生存和成ERP系ERP系統(tǒng)中受益。Charamis,D.(2018)ERP系統(tǒng)可以顯著提高盈利能力，同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本2.國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)20世紀(jì)80年代初開(kāi)始運(yùn)用，首先是研究國(guó)外的ERP系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)以及運(yùn)行方式，操作界面等進(jìn)行模仿開(kāi)發(fā)。到了90年代才開(kāi)始出現(xiàn)金蝶與用友這樣的財(cái)務(wù)軟件研究公司，到了后期才逐漸趨于標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)架構(gòu)，學(xué)者鮑建斌在研究中提出，健全的財(cái)務(wù)管理信息體系往往由管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)者則可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的日常會(huì)計(jì)核算工作，靳莎(2019)提出中小企業(yè)ERP應(yīng)用存在的問(wèn)題和對(duì)策，通過(guò)發(fā)現(xiàn)和解決中小企業(yè)ERP應(yīng)用存在的問(wèn)題，是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要途徑。從中小企業(yè)中運(yùn)用ERP的必要性入手，闡述中小企業(yè)迫切需要實(shí)施ERP，并對(duì)如何解決這些問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)論述，提出了選擇適當(dāng)?shù)腅RP類型,優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程等對(duì)策。.2020(24):185-186.談金蝶ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中運(yùn)用中提出了金蝶ERP系統(tǒng)對(duì)接、充分實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表分析功能的挖掘利用、全面預(yù)算管理，可實(shí)現(xiàn)一體化的金蝶ERP系統(tǒng)流水線作業(yè)、為實(shí)時(shí)（2019）提出了ERP環(huán)境下中小企業(yè)改善財(cái)務(wù)管理的對(duì)策劉慧娜（2020）提出對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)，高效的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展的必要保障，能極大的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。就目前而言，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理都是利用ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化和信息化。二、ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用分析（一）中小企業(yè)使用ERP系統(tǒng)的現(xiàn)狀我國(guó)在2015年在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室曾做過(guò)一次調(diào)研，研究表明，2015年大約有三分之一的企業(yè)有在使用ERP系統(tǒng)，40%的企業(yè)在考慮是否使用ERP，20%的公司不予考慮使用ERP軟件。根據(jù)2020年網(wǎng)絡(luò)上的統(tǒng)計(jì)資料顯示，我國(guó)資產(chǎn)超過(guò)3000萬(wàn)人民幣的企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的仍不到9%，雖然機(jī)械、服裝、冶金、電子、石油、化工、商貿(mào)等行業(yè)都在實(shí)ERP的使用普及度不夠，像一些熱門(mén)的行業(yè)例如證券、銀行也才剛剛開(kāi)始使用。對(duì)中小企業(yè)ERP應(yīng)用存在的問(wèn)題與對(duì)策的數(shù)據(jù)研究中發(fā)現(xiàn)，在調(diào)查的一百五十多家企業(yè)中，目ERP運(yùn)用的最少是物流業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)，特別是在于物流業(yè)正在發(fā)展的公司中除了知名的快遞公司外，其余正在發(fā)展的公司實(shí)施ERP的數(shù)量較少，物流業(yè)使用情況中占比是最低的。房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)使用ERP系統(tǒng)的占比也不高。與大數(shù)據(jù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)使用ERP的情況較好。企業(yè)中，實(shí)施成功率僅占8.23%，未實(shí)施成功的占25.32%是實(shí)施成功的六倍之多。部分成功的中小企業(yè)也只是用ERP來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的記賬、報(bào)賬，并沒(méi)有完全發(fā)揮ERP在財(cái)務(wù)方面的作用。這說(shuō)明中小企業(yè)在實(shí)施ERP的過(guò)程中存在問(wèn)題，且對(duì)于ERP的概念以及觀念并不是很清楚，認(rèn)為這只是一個(gè)記賬工具，別無(wú)他用，這說(shuō)明我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)根本就沒(méi)有重視財(cái)務(wù)系統(tǒng)。表1中小企業(yè)ERP實(shí)施情況實(shí)施結(jié)果企業(yè)數(shù)量百分比未實(shí)施成功4025.32%部分成功記賬、報(bào)賬功能4528.48%財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化3320.89%供應(yīng)鏈管理2717.09%實(shí)施成功138.23%數(shù)據(jù)來(lái)源靳莎（2019）對(duì)中小企業(yè)ERP應(yīng)用存在的問(wèn)題與對(duì)策ERP系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀與問(wèn)題對(duì)策分析的文獻(xiàn)精讀發(fā)現(xiàn)，調(diào)查的22家企業(yè)中，實(shí)施ERP失敗的企業(yè)有4家，未實(shí)施的企業(yè)有8家，實(shí)施成功的有10家。ERP的企業(yè)也在逐漸增多，這可能是因?yàn)镋RP系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)商的技術(shù)發(fā)展越來(lái)越成熟，但未實(shí)施ERP的企業(yè)占36%與成功實(shí)施的企業(yè)相比少10%，這說(shuō)明了中小企業(yè)對(duì)ERP的重視度不夠，雖然關(guān)注有所提高但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。但實(shí)施失敗的占比為18%，這也從另一方面說(shuō)明了有一些ERP系統(tǒng)與企業(yè)并不適配，需要從實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)不適配的原因。通過(guò)以上數(shù)據(jù)我們可以得知中小企業(yè)ERP實(shí)施現(xiàn)狀主要為以下的兩個(gè)方面不健全，權(quán)責(zé)不明確，業(yè)務(wù)流程不規(guī)范等內(nèi)部控制問(wèn)題，這些因素都會(huì)影響ERP實(shí)施成功與失敗。ERP的效果不明顯，成功率不高，這是因?yàn)?，很多中小型企業(yè)都忽略了統(tǒng)一管理與規(guī)劃ERP項(xiàng)目作為公司的管理系統(tǒng)，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，只根據(jù)當(dāng)前的需求來(lái)選擇并沒(méi)有縱觀全局的發(fā)展需求。ERP系統(tǒng)軟件的重視程度不高，存在ERP的觀念，實(shí)施ERP是企業(yè)走向現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。ERP系統(tǒng)存在的問(wèn)題1.信息化觀念陳舊ERP還缺乏正確的認(rèn)識(shí)，他們的信息觀念較為陳舊落后，主要有以下幾種：2.過(guò)分追求國(guó)外先進(jìn)的ERP軟件國(guó)外的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與我國(guó)相比來(lái)說(shuō)，確實(shí)是十分的先進(jìn)，在軟件的質(zhì)量與性能，功能模塊方面都做是屬于領(lǐng)ERP軟件較為繁瑣，即使有漢化版本，操作方式與財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)設(shè)置方面不太適合中小企業(yè)使用，因ERP商家不太能夠支持根據(jù)用戶的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，即使能夠滿足所需的成本開(kāi)銷大，不符合中小企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r與ERP軟件，國(guó)泰君安也同樣不能適應(yīng)，起初它使用了ORACLE3.缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃ERP軟件對(duì)公司起了作用就盲目的跟風(fēng)去選擇，根本沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)軟件是否適合本公司，他的功能模塊以及設(shè)備的適應(yīng)性是否與之相符合，也沒(méi)有了解清楚自己企業(yè)的結(jié)構(gòu)設(shè)置與管理模式。沒(méi)ERP，當(dāng)下實(shí)施的益處是在短期內(nèi)得到提升，但到了后期，這個(gè)ERP系統(tǒng)又不符合現(xiàn)在企業(yè)的需求了，又需要重新去實(shí)施新的ERP，這無(wú)疑就是大多數(shù)中小企業(yè)實(shí)施失敗的問(wèn)題所在。財(cái)務(wù)電信化軟件不是像服裝潮流那樣可以去跟風(fēng)，而是需要根據(jù)自身去企業(yè)的特點(diǎn)與管理需求制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以公司發(fā)展為目的去推動(dòng)信息化建設(shè)的發(fā)展。4.中小企業(yè)對(duì)ERP的投資不足對(duì)于中小企業(yè)而言，他們經(jīng)營(yíng)所得的利潤(rùn)低，沒(méi)有強(qiáng)有力的資金鏈，而ERP又是一項(xiàng)復(fù)雜的管理軟件，實(shí)施的ERPERP的數(shù)量少。由于資金的原因?qū)е轮行∑髽I(yè)對(duì)于ERP的了解少，信息觀念陳舊。（三）存在信息孤島現(xiàn)象的數(shù)據(jù)不互通，信息傳遞時(shí)效性和收集信息的精確性差，導(dǎo)致信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，會(huì)出現(xiàn)以下兩個(gè)現(xiàn)象：1.業(yè)務(wù)孤島現(xiàn)象ERP的過(guò)程中，他們的信息共享沒(méi)有打破各職能部門(mén)的壁壘，信息交流不夠透明化，將其余部門(mén)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部門(mén)，信息共享與數(shù)據(jù)上傳不及時(shí)，訂單交易明細(xì)不清晰，這就是非常典型的業(yè)務(wù)孤島現(xiàn)象，各類業(yè)務(wù)不能通過(guò)系統(tǒng)順利進(jìn)行流轉(zhuǎn)和處理，會(huì)造成“賬實(shí)不符”、“產(chǎn)供銷脫節(jié)”。通俗來(lái)說(shuō)就是各部門(mén)信息獨(dú)立，沒(méi)有形成一體化的整體結(jié)構(gòu)。2.數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象是最常見(jiàn)的形式，一般存在于不同的軟件和系統(tǒng)間進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。由于各部門(mén)所使用的軟件不現(xiàn)象，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多不需要的信息，使信息重復(fù)冗長(zhǎng)，信息得不到及時(shí)的利用，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的損失。三、寶寶王國(guó)在ERP環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題及分析（一）寶寶王國(guó)企業(yè)情況介紹本等地?fù)碛惺殖墒斓墓?yīng)鏈與倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。寶寶王國(guó)從2008年開(kāi)始擁有自己的供應(yīng)鏈，2014年擁有自主品牌，2016年首次營(yíng)業(yè)額過(guò)億，至今，寶寶王國(guó)的線下門(mén)店已經(jīng)遍布了全國(guó)各地。作為一現(xiàn)有的信息系統(tǒng)缺乏主數(shù)據(jù)管理，導(dǎo)致系統(tǒng)之間割裂，數(shù)據(jù)不能共享和傳遞，系統(tǒng)之間割裂。數(shù)據(jù)不能共享和傳遞。沒(méi)有建立統(tǒng)一的平臺(tái)的信息系統(tǒng)。2021年母嬰行業(yè)的研究趨勢(shì)以及國(guó)家開(kāi)放的境大發(fā)展趨勢(shì)下，寶寶王國(guó)更要抓住機(jī)遇，快速發(fā)展，所以該企業(yè)急需對(duì)財(cái)務(wù)方面進(jìn)行管理。（二）寶寶王國(guó)存在的問(wèn)題1.數(shù)據(jù)共享能力弱經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)存在信息孤島現(xiàn)象，寶寶王國(guó)各線下門(mén)店的數(shù)據(jù)是十分獨(dú)立，各門(mén)店之間沒(méi)有共享，信息不流通，每低下。2.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核算困難財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)難以核算，寶寶王國(guó)還在運(yùn)用最原始的電子記賬法，單純的用EXCEL表格記錄財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，生成透視報(bào)Excel操作技術(shù)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。月底進(jìn)行手工計(jì)提折舊，方法十分古老，沒(méi)有進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化。顯然，對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面他們的方法十分的老舊，無(wú)法實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度，就算要跟蹤進(jìn)度，也需要從手工賬中尋找數(shù)據(jù)，所需的時(shí)間成本巨大，得不償失。3.設(shè)備更新不及時(shí)，POS系統(tǒng)效率低下，原先寶寶王國(guó)使用的這個(gè)POS系統(tǒng)功能較為單一，不能支持多種支付方式且系統(tǒng)老舊卡頓，非常影響收銀的效率和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。4.采購(gòu)頻繁變更致使部門(mén)協(xié)同困難增添費(fèi)用。寶寶王國(guó)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，只注重對(duì)采購(gòu)與銷售方面的培養(yǎng)，忽略財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的發(fā)展，認(rèn)為財(cái)務(wù)管理就，好一點(diǎn)的用Excel記賬，完全與大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)不沾邊，也沒(méi)有進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，把會(huì)計(jì)只當(dāng)成普通的計(jì)算工具，沒(méi)有發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)中的作用，不僅只有記賬還有其他的功13年的發(fā)展過(guò)程中，雖然擁有十分成熟的供應(yīng)鏈廠商與倉(cāng)庫(kù)但并沒(méi)有發(fā)展為一個(gè)高成長(zhǎng)型企業(yè)，也沒(méi)有成為一個(gè)中型企業(yè)還是停留在小微企業(yè)，發(fā)展水平十分緩慢，甚至還有下降的趨勢(shì)2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度混亂寶寶王國(guó)的財(cái)務(wù)部門(mén)地位低下，公司內(nèi)部所有權(quán)高度集中，專權(quán)制，聽(tīng)從決策者的安排，沒(méi)有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理excel記賬，數(shù)據(jù)容易丟失，人工容易出錯(cuò)，需要查賬時(shí)，數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計(jì)，人工核算易出錯(cuò)，時(shí)間久，效率低，還存在賬實(shí)不符的隱患。財(cái)務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程各自分離，歷史數(shù)據(jù)不完整，難以對(duì)成本進(jìn)行預(yù)算管理，對(duì)現(xiàn)金流進(jìn)行分析，無(wú)法給出企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。由于是零售企業(yè)，必然會(huì)與供應(yīng)商發(fā)生往來(lái)款項(xiàng)，由于財(cái)務(wù)部門(mén)的地位低下，一旦出現(xiàn)應(yīng)收賬款收不回，壞賬過(guò)多，就會(huì)造成資金回籠困難的風(fēng)險(xiǎn)，且手工記賬記不清楚，在進(jìn)行繳稅時(shí)，也會(huì)存在一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，目前從寶寶王國(guó)的官網(wǎng)上也并未看見(jiàn)他們企業(yè)的年報(bào)。3.企業(yè)決策人忽略門(mén)店的設(shè)備技術(shù)虛假報(bào)告經(jīng)營(yíng)額的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)法完全掌握經(jīng)營(yíng)狀況。1.轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。2.與時(shí)俱進(jìn)實(shí)施ERP系統(tǒng)（1）選擇合適的ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)但實(shí)施失敗的企業(yè)也不少，我們?cè)趯?shí)施前要充分了解自己企業(yè)的具體狀況，搞清楚自己到底是哪方面薄弱，自身的發(fā)展水平是如何，重點(diǎn)抓的模塊是哪一方面的才能夠去實(shí)業(yè)，在選擇實(shí)施公司時(shí)一定要選擇有專門(mén)針對(duì)小微企業(yè)的，對(duì)于寶寶王國(guó)所出現(xiàn)的實(shí)施問(wèn)題，寶寶王國(guó)根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r，選擇了專門(mén)幫助小微企業(yè)成長(zhǎng)的金蝶公司構(gòu)建系統(tǒng)（2）實(shí)施ERP后前后對(duì)比寶寶王國(guó)是從2019年1月開(kāi)始實(shí)施金蝶ERP系統(tǒng)，4月完成，根據(jù)寶寶王國(guó)官網(wǎng)披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，整理如下表所ERP后，寶寶王國(guó)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變化，第一季度的環(huán)比是與去年的第四季度的比，不具有研究的意義，所以無(wú)第一季度的環(huán)比。成長(zhǎng)指數(shù)指標(biāo)第一季度第二季度第三季度第四季度營(yíng)業(yè)收入5244.93（萬(wàn)元）8153.46（萬(wàn)元）9082.09（萬(wàn)元）11000.32（萬(wàn)元）環(huán)比增長(zhǎng)55.45%11.39%21.12%營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1496.273715.14674.657687.51盈利能力指標(biāo)銷售利潤(rùn)率28.46%45.32%50.64%66.64%環(huán)比增長(zhǎng)59.24%11.73%31.59%費(fèi)用指標(biāo)管理費(fèi)用1064.281604.332054.622764.38環(huán)比增長(zhǎng)50.74%28.06%34.54%表2在這一整年的數(shù)據(jù)中，營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、銷售利潤(rùn)率、管理費(fèi)用，第三季度的環(huán)比比第二季度的小，且第ERP把門(mén)店的銷售系統(tǒng)的功能模式擴(kuò)大，（POS系統(tǒng)如圖所示），額外的宣傳功能能夠提升顧客的興趣，加大客流且顧客不再因?yàn)楦犊畹膯?wèn)題而放棄購(gòu)買(mǎi)，客戶對(duì)于門(mén)店的滿意度大幅度的提升，也增加了回頭客的幾率，為寶寶王國(guó)帶來(lái)了潛在客戶從而使門(mén)店的營(yíng)業(yè)收入增加，所以第二季度的凈利潤(rùn)、銷售利潤(rùn)率相較于第一季度增長(zhǎng)迅速，而后又趨于穩(wěn)定增長(zhǎng)，雖然增幅與之前的增加較少，但還是處于增長(zhǎng)的狀態(tài)。ERP把之前的手工記賬換為系統(tǒng)記賬，又因?yàn)榻⒘素?cái)務(wù)共享系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了PC端與移動(dòng)端互通，異地辦公，數(shù)據(jù)信息能夠及時(shí)共享，供應(yīng)鏈層也能及時(shí)的從手機(jī)或電腦上獲取訂單信息，及時(shí)發(fā)貨。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的出現(xiàn)也使得公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)變得更為穩(wěn)定，這使得寶寶王國(guó)的財(cái)務(wù)管理體系從混亂變?yōu)榍逦?cái)務(wù)報(bào)表能夠快速生成，給了管理者財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，更好的為公司內(nèi)部做決策，改善公司內(nèi)部制度而產(chǎn)生的費(fèi)用，即使管理費(fèi)用在增加，但并沒(méi)有影響到利潤(rùn)，反而利潤(rùn)是在增加。4，從會(huì)計(jì)核算層面來(lái)看解決了手工記賬與用Excel的記賬方法，現(xiàn)ERP以外的其余系統(tǒng)，如CRMHRM(人力資源管理系統(tǒng))、SCM(供應(yīng)鏈管理系統(tǒng))，這架構(gòu)很好的把系統(tǒng)分開(kāi)來(lái)，不會(huì)出現(xiàn)信清晰明了。5所示。會(huì)60%，其次是財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)占45%，POS系統(tǒng)占40%，發(fā)票管理系統(tǒng)占30%。會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的ERP系統(tǒng)前門(mén)店的管理者最關(guān)心的是門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況，收入情況，在上報(bào)給集團(tuán)時(shí)就不用再自己給在后臺(tái)提交門(mén)店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，也避免了門(mén)店收入造假的情況，也提升了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)性的情況，有助于管理者的分析。ERP為公司的財(cái)務(wù)劃分了清晰的結(jié)構(gòu)框架，完善了公司的財(cái)務(wù)制度，提高了寶寶王國(guó)企業(yè)的管理基礎(chǔ)。正是因?yàn)閷殞毻鯂?guó)發(fā)現(xiàn)了自身的問(wèn)題所在，與時(shí)俱進(jìn)跟上大數(shù)據(jù)時(shí)代的腳步，從而轉(zhuǎn)型成功，為公司清晰了組織架構(gòu)，打下了一個(gè)良好的財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)，提高了公司的工作效率，財(cái)務(wù)信息也清楚明了，為以后在母嬰行業(yè)發(fā)ERP對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展幫助作用很大，猶如醍醐灌頂，讓公司更加高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，為企業(yè)的創(chuàng)造者帶來(lái)更厚的收益。五、ERP系統(tǒng)在中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的運(yùn)用（一）多端協(xié)同，智能共享在與金蝶合作的一些中小企業(yè)中，有一些需要用網(wǎng)銀支付作為支付手段，但有些時(shí)候財(cái)務(wù)人員根據(jù)這筆網(wǎng)銀的單據(jù)需要重復(fù)輸入，一筆業(yè)務(wù)就需要到好幾個(gè)地方進(jìn)行批復(fù)，大大的增加了財(cái)務(wù)人員的工作量與工作效率，為了解ERP在實(shí)施時(shí)，與企業(yè)、銀行達(dá)成共識(shí)，電子銀行端口與金蝶的ERP端口互通，金蝶ERP系統(tǒng)就能夠進(jìn)行一體化的操作，在系統(tǒng)上申請(qǐng)、審批、支付。這樣的一體系統(tǒng)和可以避免重復(fù)的付款操作，同時(shí)，在進(jìn)行付款操作后會(huì)自動(dòng)同步更新銀行收款、付款的記錄在中小企業(yè)中，特別是批發(fā)業(yè)和零售業(yè)，信息不互通容易造成信息孤島現(xiàn)象，會(huì)使企業(yè)的工作效率低下，出現(xiàn)ERP系統(tǒng)可以打破各部門(mén)間的信息壁壘，信息互通，使工作時(shí)間縮短，提高工作效率。根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的信息孤島的情況，來(lái)使PC端與手機(jī)端互通，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，同時(shí)數(shù)據(jù)也是同步更新，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)模塊移動(dòng)化、高效化，不需要在事后再記錄財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，可以在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，記錄業(yè)務(wù)費(fèi)用、業(yè)務(wù)收入。同時(shí)工作人員在外出差時(shí)，也可以有借款記錄，出差人員也可以及時(shí)在系統(tǒng)上錄入自己出差的票據(jù)與報(bào)銷憑證，方便財(cái)務(wù)人員登賬，也避免了出差人員忘記報(bào)銷或者報(bào)錯(cuò)的情況出現(xiàn)，多端協(xié)同不僅可以提高信息的時(shí)效性的珍貴，也可以使信息透明化，使得企業(yè)的管理更加公平公正，運(yùn)用人工智能與大數(shù)據(jù)時(shí)代的運(yùn)用，在云端上智能共享，云財(cái)務(wù)才是現(xiàn)在未來(lái)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。（二）全面預(yù)算管理中小企業(yè)在引入ERP系統(tǒng)后，金蝶公司會(huì)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，制作符合公司發(fā)展的系統(tǒng)，系統(tǒng)里包含了各個(gè)模首先提高了以前人工進(jìn)行手工核算的計(jì)算出企業(yè)的成本，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)掌握各部門(mén)預(yù)算的功能如下：唯一，不懂財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)人員也可以明白費(fèi)用項(xiàng)目名稱通成本，對(duì)業(yè)務(wù)員提出的申請(qǐng)到報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格的管控，減少費(fèi)用不必要的增加和流出。查看當(dāng)前項(xiàng)目的預(yù)算額度、可剩余使用的額度，輕松的掌握信息，使信息時(shí)效性更加有效。以查看數(shù)據(jù)的源頭單據(jù)，責(zé)任部門(mén)對(duì)于預(yù)算的概況掌握的更加精確，預(yù)算數(shù)與實(shí)際數(shù)對(duì)比，更加清晰，一目了然表、預(yù)算流量現(xiàn)金表。在經(jīng)營(yíng)分析、費(fèi)用查詢、人才盤(pán)點(diǎn)等方面進(jìn)行全方面的查詢分析，便于管理者快速做出判BOS開(kāi)放平臺(tái)，將各個(gè)部門(mén)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)用圖表實(shí)時(shí)展示，包括損益分析、經(jīng)營(yíng)效率指標(biāo)分析、銷售分析、采購(gòu)分析、生產(chǎn)分析、人力資源分析等。手機(jī)填報(bào)，進(jìn)行手機(jī)拍照和附件上傳查看，并進(jìn)行預(yù)算的校驗(yàn)。1.研究展望會(huì)計(jì)人員，也為財(cái)務(wù)管理人員另辟蹊徑有了一個(gè)新的發(fā)展方向。2.研究結(jié)論中小民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)的占比十分大，對(duì)我國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值、稅收等方面都作出了巨大的貢獻(xiàn)，我們必須意識(shí)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能共享，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)與更多外部的連接，融合稅務(wù)，財(cái)務(wù)，銀行，經(jīng)銷商，供應(yīng)商的資源，迅速的為企業(yè)帶來(lái)有利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，整合資源，減少人工成本，提升財(cái)務(wù)工作效率，用數(shù)據(jù)賦能個(gè)體，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的智能服務(wù)。以寶寶王國(guó)母嬰公司為例，研究中小企業(yè)實(shí)施ERP對(duì)財(cái)務(wù)管理的改善，寶寶王國(guó)出現(xiàn)的問(wèn)題與中小企業(yè)實(shí)施ERP，研究的對(duì)策也能作為中小企業(yè)想改善財(cái)務(wù)管理作為一個(gè)參考，不過(guò)，ERP改善中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面具有不可忽視的作用，對(duì)于帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型，改變公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)體制也具有重大作用?？偠灾?，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型并快速成長(zhǎng)，實(shí)施ERP系統(tǒng)無(wú)疑是他們最好的選擇。中小型企業(yè)存在差異，寶寶王國(guó)不是具體典型的代表，但也可以為其他的中小型企業(yè)做一個(gè)參考。參考文獻(xiàn)[1]靳莎.中小企業(yè)ERP應(yīng)用存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].北方經(jīng)貿(mào),（2019）08-0063-03ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中運(yùn)用——基于ABC集團(tuán)的案例分析[J].大眾投資指南,2020(24):185-186.[3]劉慧娜.ERP系統(tǒng)在中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用探討[J納稅,2020,256(4):137[4]胡江鵬.基于ERP的企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)分析[J].中國(guó)產(chǎn)經(jīng),2021(22):72-74.[5]于水泉.ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用及存在的問(wèn)題[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2021(31):140-141.[6]DeloitteConsulting.ERP'sSecondWave:MaximizingtheValueofERP-EnabledProcesses[M].DeloitteConsultingLLCISBN,1999:35-36.[7]Goumas,S.CharamisD.andTabouratzi,E.(2018)AccountingBenefitsofERPSystemsacrosstheDifferentManufacturingIndustriesofSMEs.Theor