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1.【單選題】5分|Whenisanappropriatetimetoholdthekick-offmeeting?召開項目啟動大會的適當時機是什么時候?
AAfterthepreliminaryplanning,butbeforeexecution完成初步計劃之后,但要在執(zhí)行之前
BWhentheprojectmanagerhaspositivenewstoshare在項目經(jīng)理有正面消息要分享時
CBeforetheprojectchartissigned在簽署項目章程之前
DAfterthecommunicationsplanhasbeendeveloped在制定溝通計劃之后
2.【單選題】5分|在識別對項目預算會產(chǎn)生負面影響的風險發(fā)生之后,項目經(jīng)理需要確定剩余的應(yīng)急儲備是否足夠。項目經(jīng)理應(yīng)該采用下列哪一項工具或技術(shù)?
A儲備分析
B偏差和趨勢分析
C應(yīng)急分析
DSWOT分析
3.【單選題】5分|在與相關(guān)方一起召開的季度狀態(tài)評審會上,由于計劃外的運輸罷工,施工公司的項目經(jīng)理匯報了一個負成本偏差。項目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這個問題?
A調(diào)整成本績效基準。
B從應(yīng)急儲備中分配資金。
C從管理儲備金分配資金。
D測量項目事件的影響。
4.【單選題】5分|項目要求為關(guān)鍵路徑上多個任務(wù)的制定資源。整個項目工期的資源是充足的,但是在某個特定月份不能始終充足。項目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)用哪種技術(shù)在風險最低的情況下延遲非關(guān)鍵任務(wù)?
A資源平衡
B趕工
C制定受資源制約的進度表
D快速跟進
5.【單選題】5分|執(zhí)行項目時,項目經(jīng)理認識到其中一項任務(wù)的期限估計不足,下列哪項工具可以用來盡量減少影響?
A規(guī)劃風險應(yīng)對
B快速跟進
C預測
D失效模式和影響分析
6.【單選題】5分|項目經(jīng)理向客戶提交可交付成果以供批準,客戶稱可交付成果沒有達到驗收標準,并要求項目經(jīng)理對可交付成果進行返工,客戶還希望查看返工進度的相關(guān)信息,項目經(jīng)理接下來應(yīng)該執(zhí)行哪一項活動?
A配置識別
B配置狀態(tài)記錄
C配置控制
D配置核實與審計
7.【單選題】5分|在結(jié)束項目時,買方希望通過其授權(quán)的合同管理者結(jié)束采購,項目經(jīng)理可以使用哪項工具或技術(shù)來確保所有結(jié)束采購中的要求都被滿足?
A采購管理計劃
B經(jīng)驗教訓文件
C采購審計
D賣方績效評估文件
8.【單選題】5分|某項目正在經(jīng)歷越來越多的問題,開展初步的根本原因分析之后,項目經(jīng)理懷疑這些問題具有一個共同的技術(shù)原因,團隊制定的風險管理計劃被認為是不全面的。應(yīng)該使用下列哪一項工具來評估風險管理過程的有效性?
A狀態(tài)會議
B風險更新評估
C技術(shù)績效管理
D風險審計
9.【單選題】5分|項目團隊主管通知項目經(jīng)理一個階段已經(jīng)完成,項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?
A更新項目計劃,并繼續(xù)下一個階段
B向客戶提供階段可交付成果
C接受可交付成果
D驗收可交付成果
10.【單選題】5分|什么時候應(yīng)該尋求項目可接受成果的正式驗收?
A在交付成果安裝在客戶系統(tǒng)之前
B在可交付成果安裝在客戶系統(tǒng)之后
C在項目經(jīng)理證明所有客戶需求均已滿足之后。
D在項目經(jīng)理匯報所有客戶需求均已滿足之后。
11.【單選題】5分|在項目執(zhí)行期間,團隊成員通知項目經(jīng)理,有一個工作包未達到質(zhì)量標準,為了分析這種情況,項目經(jīng)理希望與項目所有相關(guān)方開會。項目經(jīng)理是在參與項目管理過程的哪一部分?
A監(jiān)督質(zhì)量
B監(jiān)控項目工作
C管理質(zhì)量
D控制質(zhì)量
12.【單選題】5分|指導委員會懷疑進度報告是否遵循公司的方法論若要確保報告的可靠性,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A開展質(zhì)量審計
B要求所有項目團隊成員審查報告
C要求另一名項目經(jīng)理評估報告
D向指導委員會發(fā)送額外信息
13.【單選題】5分|呼叫中心實施項目的第一輪測試后,電話支持線路語音質(zhì)量差是一個問題。應(yīng)用過程改進技術(shù)已確定根本原因。這描述的是什么?
A石川圖
B因果圖分析
C管理質(zhì)量
D控制質(zhì)量
14.【單選題】5分|項目目前符合進度和預算,項目中所使用的一個部件突然發(fā)生故障。該部件是從外部來源采購的,采購合同包括規(guī)定供應(yīng)商在兩周內(nèi)更換部件的保險條件。此類策略的執(zhí)行稱作:
A風險回避
B風險減輕
C風險接受
D風險轉(zhuǎn)移
15.【單選題】5分|項目經(jīng)理識別出可能對一個戰(zhàn)略項目目標產(chǎn)生負面影響的多個問題。項目經(jīng)理下一步該怎么辦?
A確保根據(jù)對項目目標的影響對每個問題賦予優(yōu)先級
B召開一次特別項目會議,將問題委派給團隊成員
C獲得項目發(fā)起人的批準,變更項目目標
D使用項目應(yīng)急儲備,分配額外的資源解決問題
16.【單選題】5分|項目發(fā)起人通知項目經(jīng)理一個意外事件將對項目預算造成負面影響。項目經(jīng)理下一步該怎么做?
A不采取任何行動,因為該事件是意想不到的
B與項目團隊開會,準備并實施權(quán)變措施
C指示項目團隊實施風險登記冊中計劃的權(quán)變措施
D使用應(yīng)急儲備實施權(quán)變措施
17.【單選題】5分|在項目實施過程中,項目經(jīng)理得知一個關(guān)于重要材料可能無法使用的風險。若要盡量減少風險的影響,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A開展執(zhí)行定量風險分析過程
B使用應(yīng)急儲備
C實施計劃的風險應(yīng)對措施
D實施控制風險過程
18.【單選題】5分|如果集團能與供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議,本項目的采購成本就能大幅下降。項目經(jīng)理找到集團采購部門協(xié)商此事。這是采取了以下哪種機會應(yīng)對策略?
A分享
B上報
C開拓
D提高
19.【單選題】5分|項目接近完工,團隊成員向項目經(jīng)理報告一個會影響到重要期限的問題,每周狀態(tài)報告將在第二天發(fā)送到主要干系人。項目經(jīng)理下一步該怎么做?
A更新問題日志,通知發(fā)起人并使用問題升級流程,向干系人報告可能延遲;
B在下一次狀態(tài)周報中通知干系人,與他們討論可能的解決方案,并請求預算和進度延期;
C核實這個問題是否包含在風險計劃中,如不在,則應(yīng)將其包含/入內(nèi),并編制風險減輕計劃;
D更新問題日志,將可以幫助解決問題的所有人員包含在內(nèi),并與干系人就此問題進行溝通。
20.【單選題】5分|一項目經(jīng)理正在解決兩名團隊成員間的糾紛。一個人說系統(tǒng)應(yīng)在測試之前集成,另一個說每個系統(tǒng)
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