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文檔簡(jiǎn)介

Word文檔年行政助理年度總結(jié)范文怎樣寫時(shí)間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷協(xié)助下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)工作總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面。

xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱烈對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了便利,也為客戶提供了便利。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

二、會(huì)議接待方面。

1.外部會(huì)議接待

參加接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),樂觀協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,堆積了無數(shù)的閱歷。

2.內(nèi)部會(huì)議管理

根據(jù)各部門的需求合理支配會(huì)議室,以免造成會(huì)議矛盾,并注重做好相關(guān)記下,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共支配內(nèi)部會(huì)議500次以上。

3.視訊會(huì)議管理

在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,根據(jù)通知要求,提前半小時(shí)及時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)狀況浮現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前舉行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴(yán)格根據(jù)公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好記下工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務(wù)工作。

xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱烈,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好記下與出入庫工作,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),舉行電腦維護(hù)與修理,與其加強(qiáng)交流,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽擱正常工作。

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2022行政助理年度總結(jié)

現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作交流、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了辦公室工作繁雜性。因?yàn)槲覀冝k公室人手少,工作量大,我和三位同事共同配合、共同努力,在碰到不懂得地方準(zhǔn)時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,碰到各類活動(dòng)和接待都不是無數(shù),但我都能夠樂觀協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希翼把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必需具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)進(jìn)展的眼光看待一切,才干適應(yīng)公司將來的進(jìn)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局動(dòng)身,從單位整體利益動(dòng)身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和睦、默契的工作氛圍。另外,我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸收養(yǎng)分,仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與進(jìn)展、宣揚(yáng)推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。同時(shí),謙虛向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增加服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思量,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

出勤方面,天天都能提前十到二非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準(zhǔn)時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過程方面,嚴(yán)格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、記下、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),根據(jù)收文記下、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有浮現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。紙張文檔、電子文檔的歸檔收拾方面。

在工作中,我特殊注重對(duì)紙張資料的收拾和保存,將實(shí)用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的準(zhǔn)時(shí)銷毀。由于無數(shù)文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中收拾,分類保存,以便今后查找。關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)交流,密切協(xié)作,相互支持,保證整體工作不浮現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱烈服務(wù)。制度建設(shè)方面,以科學(xué)管理為主,人性關(guān)心為輔的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,按照會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度舉行了全面修改和完美,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完美,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上舉行總結(jié),不斷試探,把握辦法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到謙虛向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng),反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂觀想方法,無論事件小事,我都要盡最大能力去做。在平常時(shí)刻要求自己,必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信心,來對(duì)待全部事情。

總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的長(zhǎng)進(jìn),我認(rèn)為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了顯然提高,這些長(zhǎng)進(jìn)是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和協(xié)助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從彌漫活力的新同志身上也為我增添了樂觀努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。

2022行政助理年度總結(jié)范文

xx年行政助理年度工作總結(jié)范文

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有長(zhǎng)進(jìn)也有不足,下面我從三部分來對(duì)我的工作舉行匯報(bào)。

在過去一年的工作中因?yàn)槲业呐θ〉昧撕艽蟮拈L(zhǎng)進(jìn)。

一、個(gè)人品格

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的無數(shù)狀況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院狀況,我搜集了無數(shù)學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),碰到不懂的或不清晰的地方,準(zhǔn)時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)光把握了學(xué)院的狀況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。因?yàn)槲业呐途实谋憩F(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必需具備的職業(yè)素質(zhì),行政人事部本身就是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公正、公平。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人緣由而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參與培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為舉行處罰。

二、管理思維

我觀賞王石在全球通廣告宣揚(yáng)里的一句話:每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思量問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思量問題,把握全局觀念,惟獨(dú)這樣,我們提供的計(jì)劃和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才干將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、同學(xué)的利益放在首位,才干真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、樂觀組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊急的工作狀態(tài)的有效調(diào)整劑,是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效辦法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩競(jìng)賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),協(xié)作各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周舉行衛(wèi)生評(píng)選,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批判衛(wèi)生差的,使每位員工都能熟悉到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感觸到親人的關(guān)心,家人的暖和。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效辦法。對(duì)長(zhǎng)進(jìn)顯然、貢獻(xiàn)突出的員工舉行精神和物質(zhì)上的嘉獎(jiǎng)是對(duì)員工成果的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效辦法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳長(zhǎng)進(jìn)獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓舞真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。固然,對(duì)于違背學(xué)院規(guī)定、未準(zhǔn)時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工賦予相應(yīng)的懲處也是必不行少的,固然,懲處不是目的,我們是既要讓員工熟悉到自己的錯(cuò)誤,也鼓舞其能夠?qū)P淖屑?xì)工作,給每一項(xiàng)工作提交一分愜意的答卷。

固然,在以上一年的工作中還存在無數(shù)的不足之處。

一、方案性不強(qiáng)

方案是行動(dòng)的指南針,好的方案能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完美的方案體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、聘請(qǐng)力度不夠

聘請(qǐng)工作是囫圇人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)教師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目閱歷豐盛,這就要求我們通過多種渠道舉行篩選,但向來以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)聘請(qǐng)舉行篩選,而這類聘請(qǐng)網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作閱歷不足的高校畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們聘請(qǐng)效果,不能準(zhǔn)時(shí)聘請(qǐng)到位,造成特別人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

因?yàn)閷W(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于進(jìn)展壯大的階段,但人員的素養(yǎng)不能滿足學(xué)院的進(jìn)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求舉行各種培訓(xùn),但因?yàn)楦鞑块T事務(wù)性工作的繁忙,我自身的方案、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)節(jié)舉行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完美的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià)

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合

我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣暴躁,遇事不夠鎮(zhèn)靜,將心情化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素養(yǎng),以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要非常的專心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣揚(yáng)員。

二、效率不高根本緣由不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于交流的渠道,而在于交流的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于辦法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完美的工作流程是提高效率的有效辦法,在之后的工作中,要加大力度建立完美、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成果的同時(shí),不行否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲處措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)光段,規(guī)定嚴(yán)格的懲處方式,提高自身的執(zhí)行力。

四、加大聘請(qǐng)力度、增強(qiáng)聘請(qǐng)渠道。每月需按照各部門狀況制作人事聘請(qǐng)方案,在人才需求量較大的時(shí)候,可參與各類聘請(qǐng)會(huì),對(duì)于稀缺的人才可托付獵頭公司舉行聘請(qǐng)。在人才需求量較少的時(shí)候,要舉行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員舉行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)約人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成果。

六、建立完美的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)方案,并按照每個(gè)月的實(shí)際工作狀況及員工狀況將其分解到詳細(xì)的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及浮現(xiàn)的問題而定。

2022行政助理年度個(gè)人總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間已至x月,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)光,回首這幾個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,具體內(nèi)容請(qǐng)看下文行政助理年度個(gè)人總結(jié)。

現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作狀況,做簡(jiǎn)要總結(jié):

一、工作表現(xiàn)和收獲

1、工作表現(xiàn):

a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)則制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作舉行協(xié)調(diào)、交流,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。天天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要

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