中國汽車保險(xiǎn)行業(yè)市場現(xiàn)狀及競爭格局分析-互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)市場企業(yè)異軍突起

中國汽車保險(xiǎn)行業(yè)市場現(xiàn)狀及競爭格局分析互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)市場企業(yè)異軍突起

1、中國車險(xiǎn)保費(fèi)收入增長趨緩2015-2019年，我國車險(xiǎn)保費(fèi)收入持續(xù)增長，從6199億元增長至8188億元，我國車險(xiǎn)保費(fèi)收入增速波動(dòng)下降;自2017年開始我國車險(xiǎn)保費(fèi)收入增速下滑至4%左右;2019年，我國車險(xiǎn)保費(fèi)收入增速仍不足5%。2020年上半年我國車險(xiǎn)保費(fèi)收入僅增長2.92%。汽車保險(xiǎn)是我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種，2020年上半年，中國財(cái)險(xiǎn)行業(yè)不同險(xiǎn)種中，汽車保險(xiǎn)超過一半比重，達(dá)到56.56%，遠(yuǎn)超過其他險(xiǎn)種。2、人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)保費(fèi)收入位居第一在我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱：人保財(cái)險(xiǎn)，下同)、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱：平安產(chǎn)險(xiǎn)，下同)和中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱：太保產(chǎn)險(xiǎn)，下同)三家保險(xiǎn)公司是汽車保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)資質(zhì)較高的大公司，并且服務(wù)全面。太平洋采用網(wǎng)上理賠，速度非?？?平安專業(yè)性強(qiáng)，車險(xiǎn)種類豐富，在全球有數(shù)十萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn);人保服務(wù)有優(yōu)勢，全國故障車輛享受免費(fèi)救援服務(wù)。保險(xiǎn)投訴能夠體現(xiàn)保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量以及市場口碑，從車險(xiǎn)投訴情況來看，2019年，人保財(cái)險(xiǎn)公司共接收并處理保險(xiǎn)消費(fèi)咨詢投訴29.94萬件。從險(xiǎn)種分布情況看，車險(xiǎn)占91.6%，非車險(xiǎn)占8.4%。2019年太保產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)投訴量為2.08件/億元，行業(yè)中位數(shù)5.86件/億元，優(yōu)于行業(yè)3.78件/元。分險(xiǎn)種看，車險(xiǎn)投訴占90.5%?？芍?，在車險(xiǎn)投訴上看，太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)略勝一籌。從車險(xiǎn)保費(fèi)收入看，2019年人保財(cái)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)2629.28億元，占全國汽車保險(xiǎn)保費(fèi)收入比重為32.11%;其次為平安產(chǎn)險(xiǎn)，車險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)1943.15億元，占比達(dá)23.73%;中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)車險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)932.18億元，占比11.38%。三家公司市場總份額達(dá)67.23%，超過全國一半以上比重。從中國三大保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入變化來看，2018-2019年，人保財(cái)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模較大，達(dá)到2629.28億元，位居第一位;其次為平安產(chǎn)險(xiǎn)。在增速方面，平安產(chǎn)險(xiǎn)公司增長迅速，2019年車險(xiǎn)保費(fèi)收入增速達(dá)到6.90%。從車險(xiǎn)保費(fèi)收入占公司總保費(fèi)收入情況來看，2019年平安產(chǎn)險(xiǎn)超過太保產(chǎn)險(xiǎn)，車險(xiǎn)保費(fèi)收入占公司總保費(fèi)收入比重最高，達(dá)到71.72%。但是2019年三家公司車險(xiǎn)保費(fèi)收入占公司總保費(fèi)收入比重均出現(xiàn)下降。3、人保財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)承保利潤位居第一從車險(xiǎn)賠付支出來看，2018-2019年中國三大保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)賠付支出整體實(shí)現(xiàn)增長，人保財(cái)險(xiǎn)和平安產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)賠付支出均超過千億元，人保財(cái)險(xiǎn)仍位居首位。增速方面，平安產(chǎn)險(xiǎn)增長迅速，增速超過10%。從公司車險(xiǎn)承保利潤來看，2019年人保財(cái)險(xiǎn)表現(xiàn)亮眼，車險(xiǎn)承保利潤大幅增長111%至82億元，約為平安產(chǎn)險(xiǎn)的1.67倍，太保產(chǎn)險(xiǎn)的4.82倍。4、大地保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)位居第一當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，車險(xiǎn)網(wǎng)上理賠愈發(fā)普遍，雖然國家政策進(jìn)行車險(xiǎn)改革，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)具有一定沖擊，但是從長期來看，互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)將朝著規(guī)范發(fā)展，未來規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司也將擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)市場布局。在互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)市場中，大地保險(xiǎn)占比最高，市場份額達(dá)到20.1%，其次為太保產(chǎn)險(xiǎn)和平安財(cái)險(xiǎn)，市場份額超過10%。人保財(cái)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)份額為6.7%，排名行業(yè)第四位。整體而言，汽車保險(xiǎn)