某市國(guó)家稅務(wù)局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

某市國(guó)家稅務(wù)局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)匯報(bào)人：日期:contents目錄工作背景與目標(biāo)工作內(nèi)容與方法工作成果與亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與展望工作計(jì)劃與建議相關(guān)數(shù)據(jù)與案例01工作背景與目標(biāo)落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的要求增強(qiáng)稅務(wù)工作的透明度，提高公信力加強(qiáng)納稅人權(quán)益保護(hù)，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境工作背景123確保政務(wù)公開(kāi)工作符合法律法規(guī)和政策要求提高政務(wù)公開(kāi)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的宣傳力度，提高公眾知曉率和參與度工作目標(biāo)02工作內(nèi)容與方法梳理并公開(kāi)納稅人權(quán)利清單為保障納稅人的合法權(quán)益，該局對(duì)納稅人權(quán)利清單進(jìn)行了全面梳理，并對(duì)外公開(kāi)，明確了納稅人所享有的各項(xiàng)權(quán)利。為方便納稅人了解和獲取政務(wù)信息，該局制定了政務(wù)公開(kāi)指南，明確了政務(wù)公開(kāi)的范圍、方式和程序，以及納稅人獲取政務(wù)信息的途徑和方式。該局通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布各類政務(wù)信息，包括政策法規(guī)、行政審批、行政處罰等信息，以便納稅人查詢和了解。為提高納稅人對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)知度和理解度，該局積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)，通過(guò)各種渠道向納稅人宣傳政務(wù)公開(kāi)的重要性和意義。制定政務(wù)公開(kāi)指南建立政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)工作內(nèi)容加強(qiáng)與納稅人的溝通該局通過(guò)多種渠道與納稅人保持密切聯(lián)系，及時(shí)解答納稅人的咨詢和問(wèn)題，收集納稅人的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)和優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)工作。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)該局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門的職責(zé)和任務(wù)，確保了政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。加強(qiáng)制度建設(shè)該局通過(guò)制定政務(wù)公開(kāi)工作制度，明確了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、方式和程序等，確保了政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)監(jiān)督檢查該局通過(guò)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中存在的問(wèn)題和不足，確保了政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和效果。工作方法03工作成果與亮點(diǎn)政務(wù)公開(kāi)渠道多樣化稅務(wù)局通過(guò)多種渠道進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)，包括官方網(wǎng)站、新聞媒體、政務(wù)微博等，確保公眾能夠及時(shí)獲取信息。政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容豐富稅務(wù)局公開(kāi)的內(nèi)容涵蓋了稅收政策、辦稅指南、行政執(zhí)法等方面，方便公眾了解稅務(wù)工作的方方面面。政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)局制定了詳細(xì)的政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，包括公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)方式等，確保政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。工作成果創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式稅務(wù)局采用了新穎的政務(wù)公開(kāi)方式，如在線直播、短視頻等，使政務(wù)公開(kāi)更加生動(dòng)、形象，提高了公眾的參與度。強(qiáng)化互動(dòng)交流稅務(wù)局加強(qiáng)了與公眾的互動(dòng)交流，通過(guò)在線問(wèn)答、問(wèn)卷調(diào)查等方式，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切，增強(qiáng)了公眾的獲得感和滿意度。注重輿情引導(dǎo)稅務(wù)局積極引導(dǎo)輿情，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，加強(qiáng)與媒體的溝通合作，有效防范和化解輿情風(fēng)險(xiǎn)。工作亮點(diǎn)04經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與展望完善組織架構(gòu)健全制度體系加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)強(qiáng)化監(jiān)督考核經(jīng)驗(yàn)總結(jié)制定政務(wù)公開(kāi)管理辦法、公開(kāi)目錄和指南等規(guī)章制度，建立完善的政務(wù)公開(kāi)工作制度體系。利用政府網(wǎng)站、微博、微信等多種渠道，加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)和交流，提高政務(wù)公開(kāi)的及時(shí)性和有效性。建立政務(wù)公開(kāi)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行定期考核和評(píng)估，確保政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和效果。成立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員的職責(zé)和分工，確保政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。進(jìn)一步拓展政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容范圍，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的公開(kāi)，提高政務(wù)公開(kāi)的全面性和針對(duì)性。深化公開(kāi)內(nèi)容運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)公開(kāi)信息的分析和利用，為決策提供科學(xué)依據(jù)和支持。加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)和交流，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和訴求，提高政務(wù)公開(kāi)的社會(huì)影響力和公信力。提高互動(dòng)效果加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為政務(wù)公開(kāi)工作的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)展望未來(lái)05工作計(jì)劃與建議加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的制度建設(shè)，完善政務(wù)公開(kāi)目錄和指南，建立政務(wù)公開(kāi)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。梳理和完善政務(wù)公開(kāi)制度對(duì)于涉及民生的重大政策，及時(shí)進(jìn)行解讀和回應(yīng)，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)政策的了解和認(rèn)同。強(qiáng)化政策解讀與回應(yīng)完善政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站、微博、微信等平臺(tái)的建設(shè)，提高平臺(tái)的互動(dòng)性和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與政務(wù)公開(kāi)工作，加強(qiáng)與社會(huì)組織和媒體的溝通與合作，提高政務(wù)公開(kāi)工作的透明度和公信力。推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)與社會(huì)參與的融合工作計(jì)劃完善政務(wù)公開(kāi)工作的考核評(píng)價(jià)機(jī)制建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將政務(wù)公開(kāi)工作納入績(jī)效考核體系，提高政務(wù)公開(kāi)工作的積極性和主動(dòng)性。加強(qiáng)對(duì)政策解讀和回應(yīng)人員的培訓(xùn)和管理，提高解讀和回應(yīng)的質(zhì)量和效果。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，提高政務(wù)公開(kāi)工作的效率和質(zhì)量，為公眾提供更加便捷、高效的服務(wù)。加強(qiáng)宣傳和教育，提高社會(huì)公眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)參與意識(shí)和能力。加強(qiáng)政策解讀和回應(yīng)能力建設(shè)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的信息化和智能化增強(qiáng)社會(huì)公眾的參與意識(shí)和能力建議與展望06相關(guān)數(shù)據(jù)與案例政務(wù)公開(kāi)渠道這些信息主要通過(guò)局官網(wǎng)、微信、微博等渠道進(jìn)行發(fā)布，方便公眾查詢和獲取。納稅人滿意度通過(guò)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，納稅人滿意度得到了顯著提升，由之前的70%提升至現(xiàn)在的85%。政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容數(shù)量2022年，某市國(guó)家稅務(wù)局共發(fā)布政務(wù)公開(kāi)信息1500條，涵蓋了政策法規(guī)、行政審批、稅收?qǐng)?zhí)法、稅收服務(wù)等多個(gè)方面。相關(guān)數(shù)據(jù)某市國(guó)家稅務(wù)局在政務(wù)公開(kāi)中積極推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革，將原來(lái)的線下辦理事項(xiàng)全部遷移至線上，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的目標(biāo)。同時(shí)，該局還對(duì)政務(wù)公開(kāi)信息進(jìn)行了全面梳理，將原有的150條信息精簡(jiǎn)為50條，更加方便納稅人查詢。政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容通過(guò)以上措施的實(shí)施，某市國(guó)家稅