房地產公司2022年度工作總結

Word文檔房地產公司2022年度工作總結2022年即將過去，轉瞬間又要進入新的一年——2022年，新的一年是一個彌漫挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年。在這將近一年的時光中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產銷售經受讓我體味到不一樣的人生接近年終，掐指一算，我到公司已經有三年的時光?；叵雱傔M公司的時候就宛然還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時光看到許多同事都進進出出，以前認識的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的進展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有須要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在2022年的工作總結匯報：

2022年10月，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了無數(shù)，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作閱歷堆積的珍貴機會，遺憾地完成工作任務是我的目標。

在2022年度本項目部的銷售額并不抱負。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年因為政府的各項政策間續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令囫圇樓市急劇降溫，使得銷售工作艱巨重重，也是我從事本行以來最為嚴重的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住所定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住所為主，通過前期對當?shù)胤康禺a市場、居民消費習慣、接受房價狀況等深化了解，并結合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷計劃。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來拜訪量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶拜訪記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期收拾分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產市場的不穩(wěn)定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，無數(shù)人也實行了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與方案還有一定的差距，原方案三個月內開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素因為受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住所小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特殊是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在挑選我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增強購房者的資金壓力。

不過因為受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

有待改進的幾個方面

工作沒有一個明確的目標和具體的方案，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時光沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。

工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務能力還有待提高。

在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售逆境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作狀況沒有第一時光匯報上級，造成一定的棘手。

交流不夠深化。我們在與客戶交流的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正主意和意圖。

在客觀總結成果和閱歷的同時，我也蘇醒地熟悉到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)則制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

我們應當勇于發(fā)覺問題，總結問題這樣可以提高我們的綜合素養(yǎng)，在工作中就能發(fā)覺問題總結并能提出自己的意見和建議，這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。

加強學習，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結閱歷，找處不足，豐盛自己。

在此段期間很謝謝公司領導的體諒和教育，總結一年來的工作，自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他同事學習，取長補短，在以后的工作中，我會準時加以改正，取的更好的業(yè)績。

三年的房地產銷售經受讓我體味到不一樣的人生，特殊是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大家共享：

1、堅持到底就是成功堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向勝利，雖然不知道幾時能勝利，但能絕對的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希翼就在于多打一個電話，多一次交流。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關學問，讓自己過硬的專業(yè)素質從心地打動客戶。

2、學會傾聽，掌握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶相信，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時光了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時光。推舉房源要有掌握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的全部問題都有合理解釋，但對于顯然硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完善的，要使客戶了解，假如你看到了完善的，那必然存在謊言。

3.銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱烈。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的交流技巧，這使銷售成為彌漫挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去仔細對待每一位客戶，我們的熱烈接待使他對我們的樓盤也彌漫了好感，那么我們的目的也就達到了。

4.和客戶溝通的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必定是個好聽眾，通過傾聽來了解客戶的需求，是須要條件；同時也應當是個心理學家，通過客戶的言行舉止來推斷他們內心的主意，是重要條件；更應當是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看及時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

5.機會是留給有預備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀推斷不要過于劇烈，像一看這個客戶就知道不會買房這客戶太刁，沒誠意等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶交流的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，交流的不夠好，對客戶沒有準時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有預備的人。

6.做好客戶的記下，及舉行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得全部的客戶姓名，但是，假如在你的客戶其次次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立即報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平常的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！

7.常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶挑選幾個房型，使客戶的挑選性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的舉行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

8.提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關學問及最新的動態(tài)。在面向客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶越發(fā)的相信自己，這樣對我們的樓盤也更有信念?？蛻粝蚰阍儐枠潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推舉的樓盤。

9.運用銷售技巧。對待意向客戶，他遲疑不決，這樣同事之間可以相互創(chuàng)造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)大概客戶就要成交了，但是因為一些小小的緣由，會讓他遲遲不愿簽約，這個時候是千萬不能焦急的，由于你表現(xiàn)出越暴躁的態(tài)度，客戶越是表示疑惑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再精心地和他交流，直到最后簽約。固然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，鎮(zhèn)靜，并且沒有太過于期盼客戶能夠成交。

10.維系一種良好的關系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們可以成為伴侶，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的伴侶，是他們的購房顧問，是他們最情愿與之交談的人。顧客往往是由于喜愛?你而喜愛?你介紹的東西。獲得銷售勝利最首要的條件還是自信。要建立自信念，必需掌握住以下幾個關鍵問題：一是豐盛的房地產專業(yè)學問，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸；二是反復的演練，惟獨將對客戶的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要普通介紹，這都要事先預備好；三是售樓閱歷，惟獨經過持久的不懈努力，具有誠摯的敬業(yè)精神，擅長在實踐中歸納和總結，比別人多一份思量，才干獲得勝利必備的技能

11.這次沒勝利，立刻約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。究竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會浮現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房勝利，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他商定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以越發(fā)了解客戶的需求，也可以協(xié)助你確定客戶的意向程度。

12.允諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話：80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上。房地產銷售亦是如此，作為商品房產品，老客戶的推進作用更是不容忽略。而想使老客戶能帶動銷售，除了產品自身品質過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣揚和囫圇開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。

13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，樂觀、積極的銷售員會將此歸結為個人能力較差，收拾、閱歷的不完美，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和進展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是埋怨，等待與放棄！龜兔賽跑的寓言，不斷地浮現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷堆積核心競爭力的人，終于會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山，當你衰老力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想歇息。人生是需要堆積的，有閱歷的人，像是烏龜普通，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，辦法正確，一步一個腳印，每個腳步都結堅固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達盡頭。假如靠的是機會，運氣總實用盡的一天。所以向來以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。

14.售樓人員要有正確的推斷力，要能找出你要服務的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。

15.銷售人員給客戶第一印象至關重要，所以臺灣的房地產銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時光去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么掌握得極準，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你十分誠摯，而不是夸夸其談，假如能做到這一點，你就勝利了一半。所以，作為售樓人員，要熬煉出這種本事，勝利地推銷自己。

16.目前，無數(shù)商品房延遲交房，施工質量問題投訴日益增多，假如你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就套非常驕傲地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更牢靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。

17.售樓人員要滿懷熱烈和激情地推銷，由于誠摯和熱烈是很簡單感染人的，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購買，可以說這是開盤價，過兩天就要漲價了、只優(yōu)待十套，說話要簡潔，并機靈地加以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會仔細考慮你所說的話，假如客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。

18.聰慧的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新奇好玩的信息時，就會情愿花時光去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標：向客戶推銷你的樓盤。

19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是由于他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時，就應當清楚無誤地告知客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得把握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。

20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必需嫻熟地運用銷售技巧——創(chuàng)造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要創(chuàng)造緊迫感，首先應讓客戶想要你的東西，否則就不行能有緊迫感。

21.你無法勝利將產品推銷給每個人，但絕對能、也應當能讓每個人都明白你的銷售建議。這時，你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)待條件。另外，還要說一下進展商是如何的牢靠和穩(wěn)定，以及相應的實力，一展你的本事，才能和學識，言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注重事項等。

22.成交是你細心運籌、周密支配、專業(yè)推銷、辛勤努力的必定結果。當客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是打算買還是不買的時候了，假如你使客戶信服了，并勝利地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。

總之，我在工作中所經受的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的珍貴閱歷。應當說這一年付出了不少，也收獲了無數(shù)，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱巨險阻，只要堅韌地走過去，就會獲得珍貴的閱歷。也正由于如此，我在實踐中不斷試探、總結、得出閱歷，信任這些閱歷，終將成為我一生珍貴的財寶。

2022年工作展望

加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好預備。有錯改之，無則加勉。展望2022年我會按公司的進展要求越發(fā)努力充實自己，樂觀協(xié)作上級的工作，爭取更上一個新臺階。

最后預祝公司明天更輝煌

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房地產公司2022年度工作總結

總結的目的就是要絕對成果，找出缺點?！斗康禺a公司2022年度工作總結》是我為大家預備的，希翼對大家有協(xié)助。

篇一：

20XX年已經過去，在過去的一年里，國家進一步實行了歇制房地產浮現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍浮現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴重形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的樂觀努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示誠心的謝謝！

在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順當占據(jù)臺山市場。

上半年，三期工程所有順當完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住所單位外，其余所有銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已所有售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。

6月份，四期項目錦江1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順當于20XX年元旦開盤，然后1#、3#也將于20XX年春節(jié)前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異樣火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20XX年的開門紅，在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發(fā)領域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評比的20XX-20XX年度中國房地產宜居樓盤稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分離獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的20XX年度中國房地產年度經理人獎和20XX年度中國房地產操盤手稱號。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也臨近收尾階段，項目全年未浮現(xiàn)重大質量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的舉行中。在招商工作中，勝利引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區(qū)的其次家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐盛的顏色。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱烈和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司進展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內部管理水平上做了不少努力，持續(xù)舉行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)則紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工平安工作，保質保量完成公司下達的任務。

同事們，20XX年的成果即將成為歷史，新的一年已經開頭，對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。

新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在絕對成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細地講，主要幾個方面：

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長久進展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2022年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

（一）是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一囫圇物業(yè)公司人員。員工流淌性高，必定導致一些列的問題浮現(xiàn)：一方面增強聘請費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的連續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，準時實行有效的方法，努力提高內部員工的歸屬感和凝結力，體現(xiàn)更多的關心，讓員工感觸到家的暖和，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進展。

（二）是平安防范工作仍存在有漏洞。

因為保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循人性化、服務性原則的同時，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完美的平安綜合防范系統(tǒng)，做好防火、防盜、防人為破壞三防工作，確保小區(qū)平安無問題。

（三）是內部管理和工作流程須進一步完美和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完美；管理層對一線工作人員的指導性不高；工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作愜意度不高，不斷的有不滿心情浮現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應從服務就是讓客戶愜意，業(yè)主至上，服務第一等服務理念動身，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完美內部工作流程和工作指引，加強員工教導培訓，在實際工作尋求突破。

（四）是創(chuàng)收能力進一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些共性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無顯然優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度樂觀探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

其次、公司內部管理方面

（一）是進一步完美公司規(guī)則制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)則制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結配合，規(guī)范有序的工作秩序，有利推進各項工作順當開展。

（二）是加強團隊建設，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的改變，在樂觀改變工作作風方面下功夫，對全體員工適時支配員工學習，提供溝通平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的進展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理，細化工作方案。樂觀加強對施工單位的管理工作，對項目舉行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時光等，實行分段控制，責任到人的方法，真正做到凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查。對工程平安、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的樂觀性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；樂觀與施工單位交流，了解施工單位的難處，準時排解工作中的困難，推動項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順當完成各項任務。

同事們，在新的一年里，光彩和幻想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振作精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的絢爛與輝煌！我信任，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果，為公司的進展壯大做出更大的貢獻。

篇二：

不知不覺加入到這個大家庭已經一年了，時光說短不短，說長不長。但這段時光給我的感覺卻是十分親切，親切的領導，親切的同事，也十分的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時光里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時?；匚?，時常惦念。在的這段時光，不僅熟悉了這么多好同事，更多的是學到了無數(shù)東西，以前對房地產一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能幫助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美妙時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結，有值得自豪的工作成果，也有不足的工作缺點，也希翼通過總結，對自己有一個正確的熟悉，也請領導，同事對我的工作舉行監(jiān)督。

作為一名財務工作人員，一名出納，我十分清晰自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。

1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴格保證現(xiàn)金的平安，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保精確?????無誤。

3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，準時發(fā)覺，準時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清楚。

4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票，在收到支票時，仔細審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工記下銀行存款日記帳。

5、隨時把握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥當保管好收付款憑證，月末精確?????填寫好憑證交接單，準時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應當是值得自豪的。

6、每月編制工資報表，到月底準時匯總各部門當月考勤狀況，咨詢李總當月工資是否有變化，然后按照其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到仔細認真，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然準時訂正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產業(yè)務有一定關系的工作，就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既鋪張了時光，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順當了無數(shù)，也節(jié)省了無數(shù)時光。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。

固然，一年的工作要用文字寫完，絕對是不太完美，特殊是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完美，不出癖漏。

房地產公司年度工作總結

總結的目的就是要絕對成果，找出缺點?！斗康禺a公司2022年度工作總結》是為大家預備的，希翼對大家有協(xié)助。

篇一：

20XX年已經過去，在過去的一年里，國家進一步實行了歇制房地產浮現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍浮現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴重形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的樂觀努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示誠心的謝謝！

在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順當占據(jù)臺山市場。

上半年，三期工程所有順當完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住所單位外，其余所有銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已所有售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。

6月份，四期項目錦江1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順當于20XX年元旦開盤，然后1#、3#也將于20XX年春節(jié)前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異樣火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20XX年的開門紅，在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發(fā)領域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評比的20XX-20XX年度中國房地產宜居樓盤稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分離獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的20XX年度中國房地產年度經理人獎和20XX年度中國房地產操盤手稱號。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也臨近收尾階段，項目全年未浮現(xiàn)重大質量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的舉行中。在招商工作中，勝利引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區(qū)的其次家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐盛的顏色。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱烈和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司進展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內部管理水平上做了不少努力，持續(xù)舉行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強。現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)則紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工平安工作，保質保量完成公司下達的任務。

同事們，20XX年的成果即將成為歷史，新的一年已經開頭，對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。

新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在絕對成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細地講，主要幾個方面：

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長久進展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2022年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

（一）是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一囫圇物業(yè)公司人員。員工流淌性高，必定導致一些列的問題浮現(xiàn)：一方面增強聘請費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的連續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，準時實行有效的方法，努力提高內部員工的歸屬感和凝結力，體現(xiàn)更多的關心，讓員工感觸到家的暖和，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進展。

（二）是平安防范工作仍存在有漏洞。

因為保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循人性化、服務性原則的同時，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完美的平安綜合防范系統(tǒng)，做好防火、防盜、防人為破壞三防工作，確保小區(qū)平安無問題。

（三）是內部管理和工作流程須進一步完美和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完美；管理層對一線工作人員的指導性不高；工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作愜意度不高，不斷的有不滿心情浮現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應從服務就是讓客戶愜意，業(yè)主至上，服務第一等服務理念動身，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完美內部工作流程和工作指引，加強員工教導培訓，在實際工作尋求突破。

（四）是創(chuàng)收能力進一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些共性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無顯然優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度樂觀探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

其次、公司內部管理方面

（一）是進一步完美公司規(guī)則制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)則制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結配合，規(guī)范有序的工作秩序，有利推進各項工作順當開展。

（二）是加強團隊建設，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的改變，在樂觀改變工作作風方面下功夫，對全體員工適時支配員工學習，提供溝通平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的進展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理，細化工作方案。樂觀加強對施工單位的管理工作，對項目舉行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時光等，實行分段控制，責任到人的方法，真正做到凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查。對工程平安、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的樂觀性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；樂觀與施工單位交流，了解施工單位的難處，準時排解工作中的困難，推動項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順當完成各項任務。

同事們，在新的一年里，光彩和幻想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振作精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的絢爛與輝煌！我信任，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果，為公司的進展壯大做出更大的貢獻。

篇二：

不知不覺加入到這個大家庭已經一年了，時光說短不短，說長不長。但這段時光給我的感覺卻是十分親切，親切的領導，親切的同事，也十分的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時光里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常惦念。在的這段時光，不僅熟悉了這么多好同事，更多的是學到了無數(shù)東西，以前對房地產一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能幫助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美妙時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結，有值得自豪的工作成果，也有不足的工作缺點，也希翼通過總結，對自己有一個正確的熟悉，也請領導，同事對我的工作舉行監(jiān)督。

作為一名財務工作人員，一名出納，我十分清晰自己的崗位職責，也是嚴格在照此執(zhí)行。

1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴格保證現(xiàn)金的平安，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保精確?????無誤。

3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，準時發(fā)覺，準時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清楚。

4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票，在收到支票時，仔細審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工記下銀行存款日記帳。

5、隨時把握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥當保管好收付款憑證，月末精確?????填寫好憑證交接單，準時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應當是值得自豪的。

6、每月編制工資報表，到月底準時匯總各部門當月考勤狀況，咨詢李總當月工資是否有變化，然后按照其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到仔細認真，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然準時訂正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產業(yè)務有一定關系的工作，就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既鋪張了時光，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順當了無數(shù)，也節(jié)省了無數(shù)時光。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。

固然，一年的工作要用文字寫完，絕對是不太完美，特殊是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完美，不出癖漏。

房地產公司2022年度總結范文

20xx年是XXXX地產集團公司精耕細作、持續(xù)進展的一年，也是集團公司重要項目——XX開發(fā)建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下，公司全體員工本著團結、拼搏、求實、創(chuàng)新的精神，經過辛勤工作，取得了較好的成果。現(xiàn)將公司一年來的工作總結及20xx年工作方案匯報如下：

(一)XX開發(fā)建設穩(wěn)步推動：

20xx年是XXXX項目全面開發(fā)的關鍵一年。經受了20xx年波折崎嶇的開發(fā)歷程，XX公司倍感壓力，也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源，形成項目勝利開發(fā)的合力，是XX公司全年工作的重點。在加快推動項目開發(fā)的總要求下，XXXX公司明確了前期各階段重點工作。

一、完成現(xiàn)階段設計工作

首先，確定項目計劃布局和產品定位，于20xx年2月通過規(guī)劃計劃，7月獲得計劃設計審查批復;第二，11月完成XX區(qū)所有施工圖的設計;以及施工圖的審查，12月完成XX組團所有施工圖的備案。

二、完成前期報建工作

根據(jù)XX房地產項目開發(fā)的行政要求，依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案記下證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災難評估、人防批復、施工圖審查、XX組團建造工程規(guī)劃許可證、XX組團建造工程施工許可證等，使XX項目建設能合法順當綻開。

三、項目建設全面推動

XXXX項目于20xx年1月完成項目范圍內青苗的賠付，完成施工場地暫時用水、用電的鋪設，開頭土石方工程施工和地質勘查，3月開頭XX地塊地基強夯工程，4月完成項目部活動板房建設，開頭修建XX大道，5月完成XX組團地基強夯并開頭樁基工程施工，6月完成XX5、XX6號樓樁基施工，XX大道順當通車，7月完成D地塊地基強夯工程，8月完成XX3、XX4號樓樁基工程，開頭建設銷售接待中心。全年XX項目累計完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填10萬平方米，地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。

四、超額完成年度融資任務

房地產業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè)，資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成果，在集團公司優(yōu)良資產的支撐下超額完成年初的既定目標，為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。

五