港口企業(yè)人力資源管理成本控制

港口企業(yè)人力資源管理成本控制一、港口企業(yè)人力資源管理成本控制的內(nèi)涵

1.港口企業(yè)人力資源管理成本的內(nèi)容

港口企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的各種投資成本，包括人力資源開發(fā)、管理和人力資本運(yùn)作所需要的各種開支，具體內(nèi)容包括：一是，挖掘獲取人力資源過程所需要的成本。包括企業(yè)人員的聘用費(fèi)（項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)用、查找費(fèi)用、招聘操作人工費(fèi)、資料費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等）；選拔費(fèi)用（面談、測(cè)試、體檢等）；錄用及安置費(fèi)（錄取手續(xù)費(fèi)及調(diào)動(dòng)補(bǔ)償費(fèi)等）。二是，開發(fā)人力資源所需要的成本，即要使港口企業(yè)人員達(dá)到具體工作崗位要求的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的各種費(fèi)用。包括員工上崗教育成本、崗位培訓(xùn)及脫產(chǎn)學(xué)習(xí)成本等。三是，使用人力資源所需的成本。包括維持成本和保障成本，如薪資總額、辦公費(fèi)用、分?jǐn)偣芾沓杀?、各種貨幣福利等。四是，離退人力資源的成本。主要指企業(yè)員工退休、下崗、離職的操作成本，包括員工離職前的低效成本、離職后的空職成本等。所謂空職成本即指由于員工的離職而影響到因某職位空缺可能使某項(xiàng)工作或任務(wù)的完成，以及所造成的損失。

2.港口企業(yè)人力資源管理成本控制模型

港口企業(yè)的人力資源成本控制，指的是港口企業(yè)為更好地降低人力資源成本水平，對(duì)人力資源的取得、開發(fā)、使用、保障和變動(dòng)離職等管理過程中發(fā)生的成本的掌控，以及平時(shí)為協(xié)調(diào)人力資源關(guān)系而發(fā)生的行政管理成本及效用水平進(jìn)行的掌握、控制和調(diào)節(jié)的過程，目的是以最低的成本支出來獲得最好的管理效果，以提高企業(yè)人力資源質(zhì)量，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。港口企業(yè)人力資源管理成本的主要構(gòu)件，包括人力資源的取得成本、開支成本和使用成本等，這些要件又各包含諸多具體的項(xiàng)目，構(gòu)成了復(fù)雜的成本開支體系，而港口企業(yè)的人力資源管理的各個(gè)階段和環(huán)節(jié)，都需要對(duì)這些成本開支進(jìn)行控制，以保證成本開支的節(jié)約和有效。這樣，具體的成本開支控制的內(nèi)容，就包含對(duì)管理過程的各個(gè)階段的所有開支進(jìn)行控制。其內(nèi)容結(jié)構(gòu)模型如圖1所示。由于港口企業(yè)的人力資源管理成本開支是相對(duì)復(fù)雜而多樣的，并依托于企業(yè)的規(guī)模、人力資源總額和人才質(zhì)量好壞、內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等，而體現(xiàn)出發(fā)生額度的大小和多寡。為此，必須做好相關(guān)人力資本管理成本開支的控制，以節(jié)約成本，提高成本績(jī)效。

二、港口企業(yè)人力資源管理成本控制的基本策略

從宏觀上看，港口企業(yè)人力資源管理的成本控制，大體可以引入一般企業(yè)人力資源管理的成本控制方法，但要注意結(jié)合港口企業(yè)特點(diǎn)，著重從企業(yè)管理現(xiàn)代化的高度，推進(jìn)港口企業(yè)的人力資源管理的成本控制，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

1.更新觀念，樹立人力資源成本控制意識(shí)

隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人才資源成為企業(yè)的第一資源，加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理與開發(fā)是增強(qiáng)港口企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，而人力資源管理的成本控制，可以有效地節(jié)約投資，提高效益。傳統(tǒng)的人事管理已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展需要，必須向戰(zhàn)略人力資源成本管理轉(zhuǎn)變。通過目標(biāo)戰(zhàn)略化和配置市場(chǎng)化，體現(xiàn)出企業(yè)管理和成本控制理念的更新，才能有效實(shí)現(xiàn)成本壓縮，節(jié)約開支。目標(biāo)戰(zhàn)略化。要牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)港口企業(yè)發(fā)展，加大與國(guó)際接軌的力度，增強(qiáng)我國(guó)港口現(xiàn)代化能力和水平。把實(shí)現(xiàn)港口企業(yè)現(xiàn)代化，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，作為企業(yè)人力資源配置、開發(fā)和成本管理的出發(fā)點(diǎn)，追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)港口企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，跟進(jìn)和引入先進(jìn)理念和方法，著力于港口企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成，從戰(zhàn)略角度組織港口企業(yè)人力資源開發(fā)與管理活動(dòng)。配置市場(chǎng)化。以市場(chǎng)機(jī)制為主導(dǎo)，多渠道配置企業(yè)人才資源，加大人才資源開發(fā)力度。通過實(shí)行人事代理、人才派遣等人事管理方式，促進(jìn)企業(yè)的人事關(guān)系管理和人才使用的“管用分離”，逐步實(shí)現(xiàn)人才資源配置的市場(chǎng)化、人才使用契約化、服務(wù)保障社會(huì)化。另外，根據(jù)港口企業(yè)特點(diǎn)，可以契合港口裝卸生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、管理實(shí)際，采用港口裝卸生產(chǎn)整體業(yè)務(wù)承發(fā)包和單項(xiàng)業(yè)務(wù)承發(fā)包模式，構(gòu)建科學(xué)合理、依法合規(guī)的承發(fā)包管理體系。通過市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)，獲得更好的成本投入回報(bào)。

2.建立完善人力資源管理成本控制的整體機(jī)制

近年來，沿海港口發(fā)展迅速，伴隨而來的是人工成本的不斷攀升導(dǎo)致其已經(jīng)成為企業(yè)效益跨越發(fā)展的掣肘。調(diào)查顯示，一些港口企業(yè)2009－2013年間平均每年人工成本的增長(zhǎng)幅度超過10%，人工成本占總成本的比重也逐年加大，因此，建立有效的控制機(jī)制已刻不容緩。港口企業(yè)人力資源管理成本控制機(jī)制，是指港口企業(yè)人力資源管理成本控制整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)組成部分及其相互聯(lián)系、相互作用的聯(lián)結(jié)方式，以及通過它們之間有機(jī)聯(lián)系而完成其整體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)其整體功能的運(yùn)行方式。這些因素和關(guān)系、方式等，體現(xiàn)其系統(tǒng)內(nèi)部組織和運(yùn)行變化的規(guī)律，是促進(jìn)其成本控制及其運(yùn)作發(fā)展變化的內(nèi)部機(jī)能。這一整體機(jī)制包括了基本的成本控制思想理念、管理制度、規(guī)劃計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、人員構(gòu)成、經(jīng)費(fèi)投入、硬件軟件設(shè)置、運(yùn)作流程及其相互關(guān)系，以及人力資源開發(fā)、整頓、考核等過程內(nèi)容，還有過程監(jiān)督、控制反饋和項(xiàng)目整改等，這些諸多因素的建立健全和完善以及對(duì)這些因素相互關(guān)系的梳理，使之有機(jī)構(gòu)成了人力資源管理成本控制的整體機(jī)制。表現(xiàn)在港口企業(yè)的具體實(shí)踐中，可簡(jiǎn)單概括為建立領(lǐng)先型人工成本目標(biāo)體系、建立完善的人工成本預(yù)算管理制度、建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制、健全人工成本預(yù)警制度，從簡(jiǎn)單的控制人工成本的絕對(duì)投入向提高人工成本有效性即提高投入回報(bào)率轉(zhuǎn)變。配套措施包括保持高效的組織體系、推行標(biāo)準(zhǔn)成本制度、提高人才引進(jìn)和培養(yǎng)的有效性、針對(duì)員工類別通過差別化的激勵(lì)模式實(shí)現(xiàn)激勵(lì)最大化從而加強(qiáng)員工忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏等。

3.建立港口企業(yè)人力資源會(huì)計(jì)制度

人力資源會(huì)計(jì)是鑒別和計(jì)量人力資源數(shù)據(jù)的一種會(huì)計(jì)程序和方法，其目的是將組織人力資源變化的信息提供給決策者，以便更好地實(shí)施組織管理。人力資源會(huì)計(jì)包括人力資源的計(jì)量和人力資源價(jià)值的計(jì)量。人力資源會(huì)計(jì)的基本前提是將人力資源視為一項(xiàng)資產(chǎn)，通過組織管理和資源計(jì)量，把人力資源成本控制在適度范圍內(nèi)，以更好地實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo)。港口企業(yè)要通過人力資源會(huì)計(jì)假設(shè)，建立并實(shí)施人力資源會(huì)計(jì)制度，可以借助歷史成本法、重置成本法和機(jī)會(huì)成本法等具體方法，計(jì)算人力資源的成本，加上內(nèi)部競(jìng)標(biāo)、隨機(jī)報(bào)酬、商譽(yù)價(jià)值等計(jì)量方法，準(zhǔn)確地計(jì)算人力資源個(gè)人價(jià)值和群體價(jià)值，并按會(huì)計(jì)科目要求，單列人力資源項(xiàng)目，把反映人力資產(chǎn)在使用過程中為組織帶來的預(yù)測(cè)總價(jià)值、人力資源權(quán)益信息內(nèi)容、企業(yè)為使用人力資源而發(fā)生的費(fèi)用，以及企業(yè)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量下，單獨(dú)反映企業(yè)為招募、選拔、聘任、錄用、培訓(xùn)人力資源而發(fā)生的現(xiàn)金流出和人力資源創(chuàng)造價(jià)值所帶來的現(xiàn)金流入等，計(jì)算并導(dǎo)出人力資源財(cái)務(wù)報(bào)告，提供給相關(guān)管理者參考，這就使港口企業(yè)人力資源成本控制規(guī)范化，并更趨精細(xì)化。

4.借助本量利分析法實(shí)施成本控制

對(duì)港口企業(yè)的人力資源管理的各種成本開支實(shí)施監(jiān)控、調(diào)節(jié)和節(jié)約，可以考慮應(yīng)用本量利分析法（cvp)來操作。這一方法的本質(zhì)，是在變動(dòng)成本計(jì)算模式的基礎(chǔ)上，以數(shù)學(xué)化的會(huì)計(jì)模型與圖文，來揭示固定成本、變動(dòng)成本、銷售量、單價(jià)、銷售額、利潤(rùn)等變量之間的內(nèi)在規(guī)律性的聯(lián)系，為會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)決策和規(guī)劃提供必要的財(cái)務(wù)信息，它的本質(zhì)是一種定量分析方法。我們借用以成本控制，是要強(qiáng)調(diào)對(duì)人力資源管理的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行具體分析，分析人力資源開發(fā)項(xiàng)目管理成本、項(xiàng)目的業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)等的關(guān)系，考慮如何保持最低開支，而能獲取最大利潤(rùn)。

通過上述分析，我們認(rèn)識(shí)到，必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源工