2024年銀行考試-工商銀行歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案

2024年銀行考試-工商銀行歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.識(shí)別引導(dǎo)是落實(shí)“以客戶為中心”經(jīng)營理念的重要環(huán)節(jié)，其核心就在于（），實(shí)現(xiàn)客戶識(shí)別細(xì)分，從而進(jìn)行引導(dǎo)和差異化營銷服務(wù)A、識(shí)別客戶B、引導(dǎo)客戶C、分流客戶D、關(guān)注客戶2.以下哪些是長城系列"隨心e"的產(chǎn)品的特點(diǎn)（）。A、收益好較同類產(chǎn)品高B、購買起點(diǎn)5萬，起點(diǎn)低C、支持當(dāng)日贖回，資金實(shí)時(shí)入賬D、每個(gè)工作日可購買3.依照國家有關(guān)安全防范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，營業(yè)場所內(nèi)部存款業(yè)務(wù)區(qū)屬于（）風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。A、低度B、中度C、高度D、重點(diǎn)4.對(duì)已接收的檔案，應(yīng)在接到貸款檔案（）個(gè)工作日內(nèi)，貸后作業(yè)監(jiān)督人員審查貸款紙質(zhì)檔案、GCMS電子檔案，并通過查詢GCMS對(duì)審批意見落實(shí)情況和貸款發(fā)放過程的合規(guī)性進(jìn)行逐筆監(jiān)督A、5B、6C、7D、85.根據(jù)監(jiān)管部門的要求，我-行現(xiàn)有客戶信用等級(jí)劃分為（）等級(jí)。A、十二級(jí)B、十四級(jí)C、十三級(jí)D、十級(jí)6.客戶提?。ǎ┮陨犀F(xiàn)金必須提前一個(gè)工作日與預(yù)約。A、5萬元B、10萬元C、15萬元D、20萬元7.日均余額（）以上的銀企余額對(duì)賬，應(yīng)向客戶收回銀企余額對(duì)賬回執(zhí)。A、10萬B、50萬C、20萬D、100萬8.對(duì)總行非現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題的信貸業(yè)務(wù)，各分行應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)將核查報(bào)告、整改計(jì)劃等資料報(bào)總行A、5B、10C、15D、209.合作單位是指我.行日常經(jīng)營過程中發(fā)生的（）、安保押運(yùn)、代理銷售等業(yè)務(wù)，與我.行發(fā)生業(yè)務(wù)往來，我.行作為甲方、服務(wù)提供方為乙方的法人客戶。A、集中采購B、工程建設(shè)C、勞務(wù)外包D、代發(fā)工資10.美元/日元實(shí)時(shí)匯率為：121.85/122.03，顧客持有1000美金可以兌換（）A、121850日元B、122030日元C、82068日元D、81947日元11.基層黨內(nèi)監(jiān)督方法包括定期檢查機(jī)關(guān)黨員參加（）的情況。A、公司生活B、組織生活C、工會(huì)生活D、職工生活12.協(xié)助執(zhí)行工作的原則包括（）。A、依法合規(guī)原則B、不介入糾紛原則C、維護(hù)銀行自身合法權(quán)益原則D、不損害客戶合法權(quán)益原則13.根據(jù)銀監(jiān)會(huì)固定資產(chǎn)貸款管理辦法的相關(guān)規(guī)定，貸款人應(yīng)在合同中與借款人約定對(duì)借款人相關(guān)賬戶實(shí)施監(jiān)控必要時(shí)可約定專門的貸款發(fā)放賬戶和（）A、資金回籠賬戶B、借款人賬戶C、支付賬戶D、還款準(zhǔn)備金賬戶14.專業(yè)資格可作為員工（）的依據(jù)。A、職務(wù)聘任B、崗位調(diào)整C、薪酬確定D、業(yè)務(wù)授權(quán)E、評(píng)定職稱15.子女出國留學(xué)，父母可憑子女的留學(xué)收費(fèi)資料購匯，并匯給境外子女或者境外學(xué)校16.影響股票投資價(jià)值的外部因素有（）A、宏觀經(jīng)濟(jì)因素B、行業(yè)因素C、市場因素D、公司盈利水平17.基金轉(zhuǎn)指定交易代碼為（）。A、5100B、5147C、516918.（）是企業(yè)文化的外部表現(xiàn)和外在形象。A、總體文化B、精神文化C、制度文化D、物質(zhì)文化19.屬于保管十五年的會(huì)計(jì)檔案有（）。A、會(huì)計(jì)憑證及附件（含單獨(dú)裝訂的憑證附件，開銷戶申請(qǐng)書，沖賬、刪賬、積數(shù)和利率調(diào)整通知書等）B、總賬及賬、簿、卡等明細(xì)核算資料C、中期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告D、重要單證和重要印章的領(lǐng)發(fā)、保管和繳銷記錄E、會(huì)計(jì)人員及會(huì)計(jì)檔案移交清冊20.個(gè)人客戶營銷管理系統(tǒng)柜員的柜員號(hào)和密碼是通過（）生成和維護(hù)，由系統(tǒng)管理員（總行級(jí)）將柜員號(hào)注冊到業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)，柜員可進(jìn)入系統(tǒng)操作。A、核心銀行系統(tǒng)B、統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)C、個(gè)人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)D、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績核算系統(tǒng)21.“事”是指在業(yè)務(wù)核算過程中的具體處理過程和需審批的重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)。22.萬事達(dá)白金卡持卡人在使用工商銀行機(jī)場貴賓室時(shí)（）。A、只需出示PP卡B、只需出示白金卡C、須同時(shí)出示白金卡和PP卡D、只需報(bào)出自己的卡號(hào)即可23.記帳式國債按照（）價(jià)格進(jìn)行交易A、全價(jià)B、全價(jià)減應(yīng)計(jì)利息C、全價(jià)+應(yīng)計(jì)利息D、不確定24.理財(cái)經(jīng)理依托系統(tǒng)與專家支持，在全面掌握客戶信息、財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)取向基礎(chǔ)上，根據(jù)（）制定個(gè)性化整合金融服務(wù)方案，全方位滿足客戶復(fù)雜多樣的金融需求。A、市場風(fēng)險(xiǎn)B、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀C、產(chǎn)品收益D、客戶需求25.下列（）不納入單位銀行結(jié)算賬戶管理。A、以單位名稱開立的銀行結(jié)算賬戶B、個(gè)體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以經(jīng)營者姓名開立的銀行結(jié)算賬戶C、個(gè)體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號(hào)開立的銀行結(jié)算賬戶D、憑個(gè)人身份證件以自然人名稱開立的銀行結(jié)算賬戶第2卷一.參考題庫(共25題)1.銀行結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)中，境內(nèi)港口向境外來港船舶提供補(bǔ)給物品（包括燃料、水等），取得收入后結(jié)匯歸屬于服務(wù)貿(mào)易。2.存款是指銀行按規(guī)定吸收的（）存入的資金。A、個(gè)人和單位B、自然人和法人C、儲(chǔ)蓄和對(duì)公3.工行的靈通快線，投資者可通過銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)上銀行于每個(gè)工作日的9時(shí)30分至15時(shí)30分之間發(fā)起購買。4.根據(jù)刑法第六十四條規(guī)定，騙購?fù)鈪R、非法買賣外匯的，其違法所得予以追繳，用于騙購?fù)鈪R、非法買賣外匯的資金予以沒收，上繳國家外匯管理局。5.重要空白憑證調(diào)撥和領(lǐng)發(fā)時(shí)，如發(fā)生（）情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，落實(shí)責(zé)任。A、未入庫B、出入庫數(shù)量不符C、當(dāng)日按規(guī)定入庫D、入庫超時(shí)限6.客戶在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡時(shí)，可以在線設(shè)定自動(dòng)還款7.對(duì)事業(yè)單位不得開展信用貸款。8.以下關(guān)于一對(duì)多掛單描述錯(cuò)誤的是（）A、一對(duì)多掛單可實(shí)現(xiàn)客戶同時(shí)訂立交易品種（貨幣對(duì)）不同、交易方向相同、按選擇順序排列的兩個(gè)或兩個(gè)以上一系列掛單B、當(dāng)多筆掛單為賣出單一幣種買入不同幣種時(shí)，賣出單一幣種的累計(jì)總金額的資金被凍結(jié)C、當(dāng)多筆掛單為買入單一幣種賣出不同幣種時(shí)，相應(yīng)的賣出幣種資金均被凍結(jié)D、當(dāng)工商銀行相應(yīng)報(bào)價(jià)達(dá)到其中一筆掛單的掛單價(jià)格時(shí)，該筆掛單成交9.會(huì)計(jì)檔案主要包括什么，其管理的基本規(guī)定是什么？10.持卡人在國外持卡購物時(shí)，可通過牡丹信用卡辦理消費(fèi)退稅。退稅有幾種方式（）。A、現(xiàn)場退稅，即交易價(jià)格已經(jīng)剔除消費(fèi)稅B、事后退稅，即交易價(jià)格包含消費(fèi)稅，交易后商戶再退還C、現(xiàn)場退稅，即交易價(jià)格不剔除消費(fèi)稅D、事后退稅，即交易價(jià)格包含消費(fèi)稅，交易后商戶不再退還11.牡丹移動(dòng)支付卡聯(lián)名編號(hào)的后四位是（）。A、1006B、1007C、1008D、100912.按照信息載體可將工商銀行信用卡分為（）A、彩照卡和非彩照卡B、磁條卡、芯片卡和磁條芯片復(fù)合卡C、單位（商務(wù)）卡和個(gè)人卡D、聯(lián)名（認(rèn)同）卡和非聯(lián)名（認(rèn)同）卡13.營業(yè)經(jīng)理有權(quán)參加派出機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作流程的制訂、修改；有權(quán)參加相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議；有權(quán)參加相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織的各級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這屬于下列哪種工作權(quán)限（）。A、參與權(quán)B、報(bào)告權(quán)C、否決權(quán)D、查詢權(quán)14.遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)是指工商銀行與客戶約在成交日后（）個(gè)工作日或以上辦理結(jié)匯或售匯的業(yè)務(wù)。A、1B、2C、3D、715.海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)內(nèi)與境內(nèi)區(qū)外之間貨物貿(mào)易項(xiàng)下交易，只能以人民幣計(jì)價(jià)結(jié)算。16.單位預(yù)留印鑒有哪些基本規(guī)定？17.存款人需要在異地開立單位銀行結(jié)算賬戶，除出具與在本地開立單位銀行結(jié)算賬戶一致的證明文件外，還應(yīng)出具的證明文件有（）。A、經(jīng)營地與注冊地不在同一行政區(qū)域的存款人，在異地開立基本存款賬戶的，應(yīng)出具注冊地中國人民銀行分支行的未開立基本存款賬戶的證明B、異地借款的存款人，在異地開立一般存款賬戶的，應(yīng)出具在異地取得貸款的借款合同和基本存款賬戶開戶登記證C、因經(jīng)營需要在異地辦理收入?yún)R繳和業(yè)務(wù)支出的存款人，在異地開立專用存款賬戶的，應(yīng)出具隸屬單位的證明D、因經(jīng)營需要在異地辦理收入?yún)R繳和業(yè)務(wù)支出的存款人，在異地開立專用存款賬戶的，應(yīng)出具隸屬單位的證明和基本存款賬戶開戶登記證18.有下列情況之一，通知存款按活期計(jì)息（）A、實(shí)際存期不足通知期限的，按活期存款利率計(jì)息B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率計(jì)息C、已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取部分活期存款利率計(jì)息D、支取金額不足或超過約定金額的，不足或超過部分按活期存款利率計(jì)息E、支取金額不足最低支取金額的，按活期利率計(jì)息19.我.行財(cái)富客戶有專屬的工銀財(cái)富卡。20.工商銀行現(xiàn)在的網(wǎng)上銀行外匯匯款，若匯款指示在核算中心判定為信息不全未給予匯出的，我們應(yīng)該將（）費(fèi)用退回客戶帳。A、本金B(yǎng)、鈔轉(zhuǎn)匯費(fèi)用C、電訊費(fèi)D、電匯手續(xù)費(fèi)21.銀行機(jī)構(gòu)辦理規(guī)定業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查時(shí)，必須核對(duì)（）與居民身份證所記載的信息相符。A、姓名B、公民身份證號(hào)碼C、照片D、簽發(fā)機(jī)關(guān)22.貸款五級(jí)分類方法被用于管理（）。23.總行對(duì)各一級(jí)（直屬）分行城建貸款實(shí)行行業(yè)信貸限額管理，全行城建貸款增量控制在（）億元以內(nèi)A、500B、800C、1000D、150024.客戶經(jīng)理接觸營銷過程中注意的原則包括（）A、積極提出建議B、努力實(shí)施“一站式”銷售——基礎(chǔ)銷售C、贊同往往是銷售機(jī)會(huì)D、注重實(shí)際效果和后續(xù)跟進(jìn)E、有效控制時(shí)間25."工銀薪管家"綜合服務(wù)是面向代發(fā)工資客戶搭建的統(tǒng)一營銷服務(wù)平臺(tái)，主要包括"薪金卡"、"薪金溢"、"薪金貸"、（）等特色服務(wù)。A、薪金享B、薪金惠C、薪金通D、薪金富第3卷一.參考題庫(共25題)1.個(gè)人征信異議處理應(yīng)自受理日起（）個(gè)工作日（不含人行處理糾錯(cuò)數(shù)據(jù)時(shí)間）內(nèi)完成A、2B、5C、8D、102.對(duì)符合條件的（），融資辦理行可根據(jù)客戶申請(qǐng)申報(bào)核定承諾授信額度。A、小型客戶B、單一公司客戶C、微型客戶D、關(guān)聯(lián)客戶中的成員企業(yè)（不含機(jī)構(gòu)客戶）3.治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作包括自查自糾（）、排查商業(yè)賄賂案件和建立長效機(jī)制等工作。A、管理薄弱環(huán)節(jié)B、案件風(fēng)險(xiǎn)隱患C、違規(guī)違紀(jì)行為D、不正當(dāng)交易行為4.境內(nèi)公司在國外參加產(chǎn)品展覽，出售展品獲得的外匯收入結(jié)匯計(jì)入其他服務(wù)項(xiàng)下。5.推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)應(yīng)納入各級(jí)（）重要議事日程。A、銀行B、黨委C、工會(huì)D、領(lǐng)導(dǎo)6.95588與個(gè)人客戶經(jīng)理聯(lián)絡(luò)互動(dòng)項(xiàng)目中，客戶經(jīng)理在PBMS中可以通過（）聯(lián)系客戶。A、電話B、短信C、郵件D、即時(shí)消息軟件7.為自動(dòng)柜員機(jī)加裝備付金可采?。海ǎ、原箱續(xù)鈔法B、當(dāng)場加鈔法C、隔日加鈔法D、更換鈔箱法8.發(fā)票應(yīng)審核的要素包括（）A、抬頭B、貨物名稱C、數(shù)量D、單價(jià)及交易總價(jià)9.紀(jì)念性金幣有較大溢價(jià)幅度，其收藏投資價(jià)值（）A、要等于純金幣B、要遠(yuǎn)小于純金幣C、要遠(yuǎn)大于純金幣D、與紀(jì)念性銀幣相當(dāng)10.在開立基金交易賬戶時(shí)，投資人可用（）開立一個(gè)基金資金賬戶。A、靈通卡B、理財(cái)金賬戶C、貸記卡D、信用卡11.客戶網(wǎng)上辦卡不可通過在線（）A、選擇申請(qǐng)產(chǎn)品B、填寫個(gè)人信息C、約定領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)D、任意調(diào)整額度12.對(duì)授信調(diào)查人員報(bào)送的中型客戶授信預(yù)案，授信審查人員須對(duì)客戶在我-行各類業(yè)務(wù)辦理及綜合收益的全面性進(jìn)行審查，包括并不限于以下（）內(nèi)容。A、評(píng)價(jià)分析客戶上年授信度在我-行融資情況與其帶來的綜合收益是否匹配，綜合收益對(duì)貸款利率下浮的彌補(bǔ)情況，客戶風(fēng)險(xiǎn)和收益是否匹配，客戶在我-行辦理的融資業(yè)務(wù)與存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)是否匹配；B、評(píng)價(jià)下個(gè)授信年度客戶擬在我-行辦理的各類產(chǎn)品與其所屬行業(yè)特點(diǎn)、結(jié)算方式是否匹配，申請(qǐng)行提出的增值服務(wù)方案是否合理；C、授信申請(qǐng)與預(yù)計(jì)的綜合收益是否匹配D、對(duì)綜合收益水平偏低的，還要對(duì)擬核定的授信額度進(jìn)行調(diào)整或?qū)θ谫Y總體定價(jià)水平、客戶綜合回報(bào)提出相應(yīng)要求13.業(yè)務(wù)主管（）至少檢查一次空白重要憑證的庫存、保管、領(lǐng)用手續(xù)。A、每周B、每月C、每季D、每半年14.資產(chǎn)流動(dòng)性最強(qiáng)的是（）資產(chǎn)15.企業(yè)境外放款匯回資金超過境外放款余額與約定利息之和的，銀行可以根據(jù)企業(yè)的說明和外匯局的批準(zhǔn)為其辦理入賬業(yè)務(wù)16.在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中，貸款人不得將貸款調(diào)查的任何事項(xiàng)委托第三方完成。17.依照國家有關(guān)安全防范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，營業(yè)場所現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫區(qū)屬于（）風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。A、低度B、中度C、高度D、重點(diǎn)18.對(duì)空白客戶證書的管理應(yīng)做到（）。A、入保險(xiǎn)箱（柜）保管B、由代理網(wǎng)點(diǎn)操作員保管C、按照證書種類、數(shù)量和序列號(hào)詳細(xì)登記《重要物品交接登記簿》D、納入820099科目表外賬戶核算19.非居民等值金額在5000美元以下（含）的對(duì)私涉外收入款項(xiàng)實(shí)行限額申報(bào)。20.考核期內(nèi)，可以對(duì)理財(cái)經(jīng)理鎖包客戶的管戶關(guān)系進(jìn)行隨意調(diào)整。21.核定跨行關(guān)聯(lián)客戶授信方案原則上不得超過總行指定牽頭行時(shí)設(shè)定的授信總額和相關(guān)條件，因客戶經(jīng)營或市場變化確需突破的，核定的關(guān)聯(lián)客戶整體授信額度不得超過牽頭行基本授權(quán)。（）22.業(yè)務(wù)印章使用和管理要遵守（）。A、專人使用B、專人保管C、專人負(fù)責(zé)D、章證分管23.如意金積存定期協(xié)議可以選擇每月的哪些日期（）。A、5日B、15日C、25日D、1日24.單個(gè)微型企業(yè)在我*行的融資總余額不超過500萬元（不含強(qiáng)擔(dān)保融資），含強(qiáng)擔(dān)保的經(jīng)營性融資總余額不超過3000萬元，在銀行融資總余額不超過5000萬元。25.品牌金的銷售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)確定（）。A、兩名黃金業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員B、一名發(fā)票保管員C、一名黃金業(yè)務(wù)復(fù)核D、一名黃金業(yè)務(wù)主管第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:A,B,D3.參考答案:C4.參考答案:C5.參考答案:B6.參考答案:D7.參考答案:B8.參考答案:C9.參考答案:A,B,C10.參考答案:A11.參考答案:B12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:D14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:正確16.參考答案:A,B,C17.參考答案:C18.參考答案:D19.參考答案:A,B,C,D,E20.參考答案:B21.參考答案:正確22.參考答案:B23.參考答案:B24.參考答案:D25.參考答案:D第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯(cuò)誤2.參考答案:A3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:錯(cuò)誤5.參考答案:A,B,D6.參考答案:正確7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:B9.參考答案: 1、會(huì)計(jì)檔案是銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要證據(jù)和史料，包括會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他應(yīng)當(dāng)保存的會(huì)計(jì)資料。 2、會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為永久保管和定期保管兩類。會(huì)計(jì)檔案應(yīng)按規(guī)定的保管期限進(jìn)行保管。 3、各級(jí)行應(yīng)建立會(huì)計(jì)檔案保管庫（柜），實(shí)行專庫（柜）保管，專人負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)檔案保管人員調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真辦理移交手續(xù)。 4、會(huì)計(jì)檔案在形式上可分為以紙為介質(zhì)保存的紙質(zhì)檔案和以磁、光盤、縮微膠片等載體為介質(zhì)保存的電子檔案。原始憑證、票據(jù)、合同等具有法律效力的資料應(yīng)保存紙質(zhì)檔案。電子檔案與紙質(zhì)檔案保管的期限相同。 5、會(huì)計(jì)檔案的查詢、調(diào)閱和保管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度。會(huì)計(jì)檔案一律不準(zhǔn)外借。 6、會(huì)計(jì)檔案保管期滿，應(yīng)及時(shí)組織銷毀。如尚有未了事項(xiàng)，應(yīng)在未了事項(xiàng)完結(jié)后方可按規(guī)定組織銷毀。10.參考答案:A,B11.參考答案:D12.參考答案:B13.參考答案:A14.參考答案:C15.參考答案:錯(cuò)誤16.參考答案: 1、單位客戶的預(yù)留簽章應(yīng)為該單位的公章或財(cái)務(wù)專用章加其法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)代理人的簽名或蓋章。 2、預(yù)留印鑒由開戶行經(jīng)辦人員