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文檔簡介
2024年高等教育經(jīng)濟類自考-00081保險企業(yè)經(jīng)營管理學歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共25題)1.股份保險公司申請籌建時,應提供股東的資信證明和有關資料,此處的股東持股比例應大于()A、5%B、10%C、15%D、25%2.據(jù)《中華人民共和國保險法》規(guī)定,保險公司可以采取的組織形式有()A、國有獨資公司B、股份有限公司C、相互保險公司D、自保公司E、相互保險社3.簡述保險公司經(jīng)營的特殊原則。4.保險單具有以下作用()A、是被保險人向保險人索賠的主要依據(jù)B、是保險人處理賠款事項的主要依據(jù)C、是保險人評估風險的主要依據(jù)D、是載明保險合同關系雙方當事人的權利與義務的書面憑證E、是被保險人繳納保險費的證明5.簡述保險代理人制度的利弊分析6.特定承保和總括承保的劃分根據(jù)是()A、保障標的B、承保風險的多少C、承保范圍D、承保主體7.下列不是管理的基本職能的是()。A、推理B、計劃C、領導D、組織E、控制8.保險資金的運用方式有哪些?9.下列屬于保險企業(yè)成本和費用的項目是()A、賠款支出B、分保費用支出C、各項準備金提轉差D、保險保障基金E、公益金10.下列屬于保險計劃常用指標的有()A、承保數(shù)量B、保費收入C、利潤率D、營業(yè)費用E、賠付率11.保險企業(yè)的利潤包括()A、營業(yè)利潤B、資本金C、投資收益D、營業(yè)外收支凈額E、保險費12.用現(xiàn)有保險商品尋求新市場的市場開發(fā)策略是()A、新產(chǎn)品開發(fā)策略B、綜合策略C、市場開拓策略D、市場滲透策略13.簡述保險理賠的基本原則和特殊原則。14.關于保險防災防損,下面說法正確的有()A、保險防災防損是社會防災防損系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)B、保險防災防損的依據(jù)是保險合同中的規(guī)定C、保險防災防損的依據(jù)是國家法令D、保險防災防損的工作對象遍及社會各企業(yè)和個人E、保險防災防損的工作對象是參加保險的企業(yè)和個人15.簡述產(chǎn)險公司的核通關程。16.根據(jù)新修訂的《中華人民共和國保險法》的規(guī)定,經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務的保險公司經(jīng)保險監(jiān)督管理機構核定,可以經(jīng)營的人身保險業(yè)務是()A、全部人身保險業(yè)務B、短期健康險和意外傷害險業(yè)務C、全部健康險和意外傷害險D、人壽保險和全部健康險業(yè)務17.保險代理人從事保險代理業(yè)務,獲得代理手續(xù)費,該筆費用的支付者是()A、投保人B、被保險人C、保險人D、受益人18.保險營銷中的風險有哪些?19.影響保險公司償付能力的風險因素主要有()。A、資產(chǎn)風險B、監(jiān)督風險C、定價風險D、利率風險E、市場風險20.保險營銷通常由三個階段組成()、()、()。21.簡述分析影響保險公司財務穩(wěn)定性的因素。22.常用的承保控制手段包括()A、共同保險B、再保險C、規(guī)定免賠額D、控制高額保險E、規(guī)定按實際損失賠償23.險投資的資金來源主要包括()。A、資本金B(yǎng)、儲金C、責任準備金D、總準備金24.保險經(jīng)營風險分為哪幾類?25.提高保險公司經(jīng)濟效益的途徑有哪些?第2卷一.參考題庫(共25題)1.在保險企業(yè)工資獎勵制度中,屬于勞動報酬補充形式的有()A、工資B、津貼C、獎金D、社會保險E、帶薪休假2.保險代理人代表的是投保人。3.簡述保險公司人力資源管理的原則。4.保險公司的組織形式有哪些?5.賠付率是指一定時期內(nèi)的()A、營業(yè)收入與總成本之比B、利潤總額與保費收入之比C、利潤總額與總成本之比D、賠款總額與保費收入之比6.按授權范圍不同,保險代理人可以分為()、()和()。7.保險供給的前提條件是()A、成本因素B、保險人的經(jīng)營管理水平C、保險需求的存在D、保險產(chǎn)品價格8.影響償付能力額度的因素有哪些?9.下列不是保險中介人的是()。A、保險經(jīng)紀人B、保險代理人C、保險公估人D、保監(jiān)會10.保險企業(yè)法定盈余公積金轉增資本金時,轉增后留存企業(yè)的法定盈余公積金不得少于注冊資本的()A、15%B、20%C、25%D、30%11.利用保險代理人進行展業(yè)的優(yōu)勢有()A、有利于廣泛開展業(yè)務B、有利于調(diào)動各方積極性C、有利于保證業(yè)務質量D、有利于節(jié)省費用支出E、有利于消除投保人的顧慮12.能表示保險企業(yè)對社會貢獻大小的指標是()A、保險經(jīng)營收入B、營業(yè)費用C、企業(yè)利潤D、賠付指標13.試述提高保險公司經(jīng)濟效益的途徑。14.我國壽險傭金支付的特點是什么?15.人身保險核保中影響死亡率的因素有()。A、年齡B、習慣C、投保人收入狀況D、居住環(huán)境16.簡述再保險的動因。17.保險公司成本18.保險公司為應付特大自然災害和意外事故而建立的準備金是()A、未到期責任準備金B(yǎng)、未決賠款準備金C、總準備金D、保險保障基金19.簡述核保中事前與事后選擇的內(nèi)容。20.對于保險人提出的防災防損建議,若被保險人拒不接受,則()A、保險合同無效B、保險人可以解除保險合同C、保險人可以在賠付責任上予以限制D、保險人可以以行政手段督促整改E、保險人可以給予被保險人經(jīng)濟處罰21.理賠原則包括()。A、重合同、守信用B、精簡、高效C、尊重事實、實事求是D、責、權、利相結合E、主動、迅速、準確、合理22.假設有10000幢房屋,每幢價值均為10000元,若在一次火災中,有2幢全損,4幢半損,另有4幢損失了1/4,則損失確率為()A、0.02%B、0.04%C、0.05%D、0.1%23.承保一般分為核保與()兩個主要環(huán)節(jié)。A、營銷B、理賠C、簽單D、要約24.保險監(jiān)督管理機構規(guī)定的保險公司必須具備的最低償付能力是()。A、法定償付能力B、實際償付能力C、最低償付能力D、理論償付能力25.對保險經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟效益、發(fā)展速度起著決定作用的因素是()A、自然環(huán)境B、經(jīng)濟發(fā)展水平C、人們的保險意識D、保險市場競爭第3卷一.參考題庫(共25題)1.進行投資組合應該考慮的主要因素有哪些?2.保險核保3.簡述保險公司人力資源管理的內(nèi)容。4.受保險公司委托,被授權在一定地區(qū)代表保險公司行使權利的是()A、地方代理人B、總代理人C、單一代理人D、一般代理人5.簡述再保險與原保險的不同之處。6.保險營銷管理的內(nèi)容有哪些?7.《保險法》對核賠的規(guī)定有哪些?8.下列屬于保險中介人的是()。A、保險經(jīng)紀人B、保險代理人C、保險公估人D、受益人E、保監(jiān)會9.保險公司的經(jīng)營動機是經(jīng)濟利益驅動。10.保險公司管理職能有哪些?11.簡述保險公司經(jīng)營管理原則。12.保險營銷計劃有哪些作用?13.保險投資的特殊原則包括()。A、平衡原則B、轉移原則C、分散原則D、收益性原則14.下列屬于保險計劃數(shù)量指標的是()A、保費收入B、人均保費收入C、職工技術構成D、綜合費用率15.在進行保險經(jīng)營財務穩(wěn)定性測算中,當各年度實際賠付率等于預期賠付率時,K值()A、小于0B、等于0C、等于1D、大于116.下列不屬于我國社會保險項目的是()A、失業(yè)保險B、工傷保險C、農(nóng)業(yè)保險D、生育保險17.由兩家或兩家以上的保險企業(yè)共同承擔風險責任的承保方式是()A、綜合承保B、共同承保C、總括承保D、全國承保18.展業(yè)人員接近展業(yè)對象的方法主要是()A、介紹接近和直接接近B、代理人展業(yè)和直接展業(yè)C、代理人展業(yè)和經(jīng)紀人展業(yè)D、直接展業(yè)、代理人展業(yè)和經(jīng)紀人展業(yè)19.保險市場構成需要哪些要素?20.逾期放款占資本金的比率,被稱為()A、流動比率B、資金運用收益率C、保險資金運用結構D、資本風險比率21.對于股份制保險企業(yè)來說,其經(jīng)營活動的直接內(nèi)在動力,在很大程度上取決于()A、社會貢獻目標B、股東利益目標C、員工個人利益目標D、被保險人利益目標22.根據(jù)我國《保險法》,投保人對保險標的不具有保險利益的()A、保險合同效力不受影響B(tài)、保險人有權解除保險合同C、保險合同效力中止D、保險合同無效23.在一定時期內(nèi),保險企業(yè)的利潤總額與資本金的比率,被稱為()A、利潤B、資本金利潤率C、承保率D、費用率24.保險公估人的性質是什么?25.管理的基本職能包括()。A、推理B、計劃C、領導D、組織E、控制第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:A,B3.參考答案: (1)風險大量原則。 指保險人在可保風險的范圍內(nèi),應根據(jù)自己的承保能力,努力承保盡可能多的風險和標的。風險大量原則是保險經(jīng)營的首要原則。 (2)風險選擇原則。 指保險人不僅需要承保大量的可保風險和標的,還需對所承保的風險加以主動的選擇,使集中于保險保障之下的風險單位不斷趨于質均劃一。通過承保質量的提高,保證保險經(jīng)營的穩(wěn)定性。包括事前選擇和事后選擇。 (3)風險分散原則。 指由多個保險人或被保險人共同分擔某一風險責任,使其承擔的保險責任被控制在可承受的范圍之內(nèi)。按業(yè)務處理程序分為核保時的分散和承保時的分散。4.參考答案:A,B,D5.參考答案: 保險代理制度的優(yōu)點:有利于保險企業(yè)降低保險成本,提高經(jīng)濟效益;有利于提高保險企業(yè)的供給能力,促進保險商品銷售;有利于提高保險企業(yè)的服務質量,增強其在市場競爭中的實力;有利于保險企業(yè)迅速建立和健全更為有效的保險信息網(wǎng)絡,提高保險企業(yè)的經(jīng)營水平。 保險代理制度的缺點主要表現(xiàn)在以下幾個方面:保險企業(yè)與保險代理人之間始終存在著核保與推銷之間的沖突難以解決;保險代理人單純與代理手續(xù)費而開展業(yè)務的做法,導致保險企業(yè)承保質量下降;保險代理人濫用代理權限,從而有損于保險人的利益;保險人的行為缺乏規(guī)范化管理,從而造成保險代理市場的混亂。6.參考答案:A7.參考答案:A8.參考答案: 1.購買債券 2.購買股票 3.對外貸款(抵抗放款) 4.不動產(chǎn)投資 5.項目投資 6.存款9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:B,C,D,E11.參考答案:A,B,C12.參考答案:C13.參考答案: 基本原則:(1)重合同、守信用(2)實事求是(3)主動、迅速、準確、合理 特殊原則:(1)實際現(xiàn)金價值原則。對于財產(chǎn)保險和醫(yī)療費用保險,保險事故發(fā)生時,保險人在保險金額的限度內(nèi)按實際損失賠償,被保險人不能因保險而額外獲利。(2)重復保險的分攤原則。財產(chǎn)保險和醫(yī)療費用保險中出現(xiàn)重復保險,各家保險公司按比例責任分攤制或責任限額分攤制分攤實際損失,賠償僅限于其實際損失。但是人身保險中死亡保險金和殘廢保險金的給付不存在重復保險的分攤。(3)代位追償原則。在財產(chǎn)保險和醫(yī)療費用保險中,如果第三者責任方賠付了,保險人不再賠付。如果保險人先按保險合同的規(guī)定賠付,保險人可以行使代位追償權。但是,在人身保險中如果被保險人的死亡或殘廢是由第三者的過錯造成的,保險人給付后不能行使代位追償權。(4)通融賠付原則。通融賠付是指保險公司根據(jù)保險條款和有關法律的規(guī)定,權衡經(jīng)營業(yè)務得失后,對沒有責任賠付給被保險人的損失,放寬賠償責任而支付賠款的理賠行為。14.參考答案:A,B,E15.參考答案: 1.審核投保單 2.查驗標的 3.核定費率和保費 4.繕制保險單證 5.復核保險單證 6.收取保險費 7.清分單證 8.單證歸檔 9.批改16.參考答案:B17.參考答案:C18.參考答案: 1.道德性風險,來自:公司人員,投保人(被保險人),保險代理人 2.非道德性風險:競爭風險,承保標的數(shù)量不足風險,巨災風險,分保風險,政策性風險,匯率風險19.參考答案:A,C,D,E20.參考答案:分析保險市場機會;研究和選擇市場需求;制定營銷策略21.參考答案: (1)承保風險單位的獨立性。風險單位獨立性指一個風險事件的發(fā)生不影響另一風險事件的發(fā)生。如果承保風險不獨立,會使保險公司遭受連鎖反應帶來的損失,使實際賠款支出與預期賠款支出的偏差增大,從而影響財務的穩(wěn)定性。 (2)承保風險的同質性。同質性是指各承保風險單位具有相似或相等的出險頻率和損失幅度。如果風險單位不同質,一旦高額損失發(fā)生,必然影響財務穩(wěn)定。 (3)承保風險的大量性。依據(jù)大數(shù)法則,大量的承保風險單位,可以保證損失概率計算的準確性和可靠程度,從而有利于財務穩(wěn)定。22.參考答案:C,D,E23.參考答案:A,B,C,D24.參考答案: 1.環(huán)境性風險 2.經(jīng)營性風險 3.人為性風險25.參考答案: 1.增加保費收入,提高承保質量 2.提高保險公司經(jīng)營管理水平 3.參與風險管理,配合社會防災 4.提高保險公司的人員素質第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B,C,E2.參考答案:錯誤3.參考答案: (1)嚴格原則 (2)人事合理配置、健全組織的原則 (3)公平考核、(1分)任人唯賢的原則 (4)激勵的原則 (5)人力資源合理開發(fā)的原則4.參考答案: 1.保險股份有限公司 2.國有獨資保險公司 3.中外合資保險公司 4.外國保險公司分支機構 5.其他保險公司5.參考答案:D6.參考答案:總代理人;地方代理人;特約代理人7.參考答案:C8.參考答案: 1.保險公司償付準備金的數(shù)量 2.損失概率計算的準確性和可靠程度 3.影響保險公司償付能力額度變化的風險因素,包括政治風險、經(jīng)濟風險、經(jīng)營風險9.參考答案:D10.參考答案:C11.參考答案:A,B,C,D12.參考答案:C13.參考答案: (1)增加保費收入,提高承保質量。 (2)提高保險公司的經(jīng)營管理水平。 (3)參與風險管理,配合社會防災。 (4)提高保險公司的人員素質。14.參考答案: 1.傭金支付在保險期間的前兩三年,急在保險期間的頭兩三年傭金很高 2.傭金按月支付,保險公司每月底根據(jù)營銷員當月推銷保險業(yè)務為壽險公司賺得的保費收入來計算傭金 3.對不同險種規(guī)定不同的傭金 4.壽險公司向營銷員支付的傭金,在投保人投保時,從投保人所繳納的保險費中扣除15.參考答案:A,B,D16.參考答案: 保險公司運用再保險機制保證自身財務的穩(wěn)定,既有技術性動因,也有非技術性動因。 (1)技術性動因:1.再保險可以擴大保險人的承保能力2.再保險可以控制保險人的責任3.再保險可以控制保險人的業(yè)務結構4.互惠交換業(yè)務更加穩(wěn)定了保險公司的經(jīng)營 (2)非技術性動因:1.國家政策和法律法規(guī)的制約2.再保險人經(jīng)營實力、技術以及提供的服務17.參考答案:是指保險公司在一定期間內(nèi)經(jīng)營保險業(yè)務中所發(fā)生的各項支出。保險成本既是制定保險標準價格的依據(jù),也是衡量保險公司經(jīng)濟效益的重要經(jīng)濟指標。18.參考答案:C19.參考答案: 1、事前核保選擇:(1)對投保人或被保險人的選擇(2)對保險標的及其利益的選擇 2、事后核保選擇:(1)保險合同期滿后不再續(xù)保(2)發(fā)現(xiàn)有明顯誤告或欺詐行為,中途中止或解除保險合同(3)按照保險合同規(guī)定的事項注銷保險合同20.參考答案:B,C21.參考答案:A,C,E22.參考答案:C23.參考答案:C24.參考答案:A25.參考答案:B第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 1.資金來源結構 2.經(jīng)濟發(fā)展水平和狀況 3.國家對保險投資結構的監(jiān)督規(guī)定2.參考答案: 是指保險公司對可保風險進行評判與分類,進而決定是否承保、以什么樣的條件承保的分析過程。3.參考答案: 1.人力資源管理 2.職工的招聘、選擇和人事安排 3.職工結構的合理配置 4.職工的教育、培訓和開發(fā) 5.職工工作評價和考核 6.職工失業(yè)生涯開發(fā) 7.工資福利4.參考答案:A5.參考答案: (1)合同當事人不同(2)合同的客體不同(3)合同的性質不同再保險是保險的一種,但與保險有許多不同之處,其特征表現(xiàn)為:(一)訂立合同的雙方當事人都是保險人,一方是再保險分出人,另一方為再保險接受人。(二)再保險合同中的標的,是再保險分出人所承擔的保險賠償責任,是非物質的。(三)所有再保險合同,包括人身保險和財產(chǎn)保險,都實行補償原則。再保險是再保險人與原保險人之間的合同關系,是原保險人將承保的被保險的危險轉移給再保險人保險的合同行為,是以原保險合同為基礎的獨立合同。所以,原保險不存在,再保險即無從成立。再保險人接受再保險業(yè)務,須向原保險人提供履行其義務的保證。方法是由原保險人提存保費準備金,或由再保險人提供信用證明等。再保險與原保險的區(qū)別如下: 1、主體不同。原保險主體一方是保險人,另一方是投保人與被保險人;再保險主體雙方均為保險人。 2、保險標的不同。原保險中的保險標的既可以是財產(chǎn)、利益、責任、信用,也可以是人的生命與身體;再保險中的標的只是原保險人對被保險人承保合同責任的一部分或全部。 3、合同性質不同。原保險合同中的財產(chǎn)保險合同屬于經(jīng)濟補償性質,人身保險合同屬于經(jīng)濟給付性質;再保險合同全部屬于經(jīng)濟補償性質,再保險人負責對原保險人所支付的賠款或保險金給予一定補償。 4、賠付性質不同。主要區(qū)別在于:1.協(xié)議當事人不同.原保險協(xié)議的雙方當事人是投保人和保險人;再保險協(xié)議的雙方當事人都是保險人,即分出人與分入人,與原投保人無關.2.保險標的不同.原保險協(xié)議的保險標的是被保險人的財產(chǎn)或人身,或者具體為:被保險人的財產(chǎn)及有關利益或者人的壽命和身體;而再保險協(xié)議的保險標的是原保險人分出的責任,分出人將原保險的保險業(yè)務部分地轉移給分入人.3.保險協(xié)議的性質不同,原保險協(xié)議具有經(jīng)濟補償性或者保險金給付性;而再保險協(xié)議具有責任分攤性,或補充性.其直接目的是要對原保險人的承保責任進行分攤.4.保險費支付不同.在原保險協(xié)議中,除了獎勵性支付外,是單項付費的,即投保人向保險人支付保費;而在再保險協(xié)議中,保險人須向再保險人支付分保費,再保險人須向原保險人支付分保傭金.6.參考答案: 1.保險營銷組織管理 2.保險營銷業(yè)務管理 3.保險營銷人員管理 4.保險營銷財務管理7.參考答案: 1.投保人、被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生后
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