重慶XXX商貿(mào)有限責(zé)任公司跨境電商運(yùn)營策略研究

PAGEPAGE2重慶百加利摘要和商品的試錯成本；積極的打開渠道，加強(qiáng)推廣是企業(yè)經(jīng)營之路最重要的著力點(diǎn)。在此背景下，本文以重慶百加利商貿(mào)有限責(zé)任公司（以下簡稱重慶百加利）跨境電子商務(wù)運(yùn)營為研究對象。首先介紹了重慶百佳的經(jīng)營背景和經(jīng)營狀況，并從商品和經(jīng)營模式的角度分析了重慶百佳在經(jīng)營初期面臨的問題。本文通過pest分析了跨境電子商務(wù)的宏觀環(huán)境，并從宏觀角度分析了跨境電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境。本文在深入分析重慶銷售渠道，以及整體運(yùn)營策略，包括商品、渠道、定價等白家里作為跨境電商大軍的一員，面臨著中小跨境電商企業(yè)的共同問題。本文從宏觀環(huán)境、公司實際和成功案例等方面分析了重慶百家樂在跨境電子商務(wù)運(yùn)營中遇到的問題，旨在為廣大參與跨境電子商務(wù)的企業(yè)提供一些發(fā)展策略。；AARRR；運(yùn)營策略ABSTRACTInrecentyears,withtheintensificationofcompetitioninthedomestice-commerceenvironmentandthecontractionofthemarketofbulkgeneralforeigntrade,moreandmoretraditionalenterpriseshavebeguntotransformandtrycross-bordere-commerce.whichhavebecomethemaincontradictionshinderingthesmoothgrowthanddevelopmentofcross-bordere-commerce.Therefore,fromthemarketside,analyzeconsumerdemand,providegoodsandservicesthatsatisfyconsumers,enhancecustomerloyaltytothebrand,andcontinuouslyreducecustomeracquisitioncostandproducttrial-and-errorcost;Fromthebackend,ithasbecomethemostimportantfocusofenterprisesontheroadofcross-bordere-commerceoperationtoreasonablyplantheinventory,improvetheturnoverspeedofgoods,combinethetimelimitandcostofinternationallogistics,improvetheturnoverefficiencyandreducethebacklogcostofgoods.Then,throughPEST,themacroenvironmentofcross-bordere-commerceisanalyzedtoseethelargedevelopmentenvironmentofcross-bordere-commercefromamacropointofview.Afterthein-depthanalysisoftheproblemsofChongqingBaigaliTradingCo.,LtdAsamemberofthearmyofcross-borderelectricity,cross-borderelectricityproblemisfacedbysmallandmedium-sizedenterprisesgenerallywouldface,basedonthechongqingbestCaliforniabusinesstradelimitedliabilitycompanyincross-borderproblemsintheoperationofelectricity,viewandrealitythroughfromthemacroenvironmenttothecompanyandthesuccessfulcasesanalysis,toimprovetheenterprisewiththeinvolvedincross-borderelectricityinsomedevelopmentstrategythinking.Keywords:InternationalEcommerce；IndependentEcommercePlatform；Operation目錄）1摘要3ABSTRACT4—緒論7（一）研究背景7（二）研究目的881.理論意義82.實踐意義8（四）文獻(xiàn)綜述91.國外相關(guān)研究92.國內(nèi)相關(guān)研究93.文獻(xiàn)述評11二相關(guān)理論概述12121.跨境電商的定義122.跨境電商的模式12121.運(yùn)營要點(diǎn)132.AARRR理論模型1314141.政治環(huán)境142.經(jīng)濟(jì)環(huán)境143.社會環(huán)境144.科技環(huán)境15151.公司概況152.公司發(fā)展現(xiàn)狀16四重慶百加利運(yùn)營策略的問題和優(yōu)化方案18（一）獲取方面18182.獲取策略優(yōu)化方案18（二）激活方面19192.激活策略優(yōu)化方案20（三）留存方面21212.留存策略優(yōu)化方案22（四）收益方面24242.收益策略優(yōu)化方案25（五）推薦方面262626五總結(jié)28致謝30—緒論（一）研究背景1994年接入世界網(wǎng)絡(luò)，近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了快速的發(fā)展，發(fā)展給社會帶來了改變，電1995年1月1日世界貿(mào)易組織，2001年中國加入世界貿(mào)易組織，經(jīng)濟(jì)全球化逐漸開始繁榮?；ヂ?lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，使得跨境電商應(yīng)運(yùn)而生，并且成長迅速，有長足的潛力。2016年中國跨境電商交易規(guī)模為6.3萬億元人民幣，占進(jìn)出口貿(mào)易額比例為2017年中國跨境電商交易規(guī)模為8.0萬億元人民幣，占進(jìn)出口貿(mào)易額比例為29%。中國2018年跨境電商交易規(guī)模達(dá)到8.8萬億元[1]。5000家，參與到跨境電商行業(yè)的公司也超過了30萬家。中小型企業(yè)加入到跨境電商行業(yè)也逐漸成為大趨勢。商的利潤銳減。2007利潤依舊不理想。。（二）研究目的消費(fèi)者生活中的需求和問題就會使得消費(fèi)者對您的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生信賴，讓公司得以更好的發(fā)展。時，通過對跨境電子商務(wù)環(huán)境下運(yùn)營策略問題以及對策的研究，從而進(jìn)一步豐富跨境電商運(yùn)營策略的相關(guān)理論知識，為后續(xù)的研究夯實基礎(chǔ)。1.理論意義重慶百加利問題和其他實際運(yùn)用中的有效應(yīng)用，在一定程度上補(bǔ)充完善了跨境電子商務(wù)理論在具體問題的應(yīng)用研究。2.實踐意義對制定相應(yīng)的措施提供指導(dǎo)，有助于重慶百加利的發(fā)展與開拓。第二，有利于重慶百加利探索新的運(yùn)營模式的思路，為新的運(yùn)營模式設(shè)計提供借鑒，有助于重慶百加利進(jìn)一步合理健康地發(fā)展Kim,Dekker,Heij（2017）本文實證研究了距離對跨境電子商務(wù)的影響，特別是快遞在降低距離時間維度方面5個國家721個地區(qū)的研究表明，距離在電子商務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)快遞相比，快遞服務(wù)的電子需求對時間的敏感度更高，對價格的敏感度更低[2]。2.國內(nèi)相關(guān)研究認(rèn)為企業(yè)開展?fàn)I銷活動的重點(diǎn)就是制定并且實施有效的市場營銷組合。4P營銷組合策略的優(yōu)勢是更適用于中國中小企業(yè)開展國際營銷[3]。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展，跨境電子商務(wù)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級密切相關(guān)。與傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)異軍突起。中國跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)正在發(fā)展壯大[4]?，F(xiàn)在是全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代?？缇畴娮由虅?wù)通過電子商務(wù)向世界上不同的消費(fèi)者銷售商品?？缇畴娮由虅?wù)交易在我國外貿(mào)交易中的比重越來越高。國家政策的支持也為跨境電商市場的發(fā)展注入了新的催化劑。中小企業(yè)要在跨境電子商務(wù)中有所作為，首先要依托合適的快遞公司，選擇地理優(yōu)勢突出的地址[5]。陳小芳（2016）跨境出口電子商務(wù)正成為電子商務(wù)發(fā)展的熱點(diǎn)。越來越多的小微企業(yè)用戶加入了跨境出口電子商務(wù)的行列。為了成功，他們需要選擇自己的經(jīng)營策略。目前流行的跨境電商平臺包括阿里巴巴全球通、亞馬遜、wish等；選擇符合自身網(wǎng)店定位的產(chǎn)品；物流套餐、海外倉庫等是目前廣泛采用的物流模式；建立合適的團(tuán)隊是跨境電子商務(wù)成功運(yùn)作的關(guān)鍵[6]?？缇畴娮由虅?wù)模式是對傳統(tǒng)外貿(mào)模式的創(chuàng)新。它跳過了許多中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量成本，使企支付快捷化等優(yōu)勢，不僅降低了中小企業(yè)進(jìn)入全球市場的門檻，也提升了眾多知名品牌企業(yè)的全球影響力[7]。程少燕（2019）近年來，我國跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，交易量不斷攀升?？缇畴娮由虅?wù)企業(yè)的數(shù)量也在不斷增無論是在國家戰(zhàn)略和政策層面，還是跨境電子商務(wù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展趨勢，種種跡象表明，跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將迎來巨大的發(fā)展機(jī)遇[8]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,電子商務(wù)逐漸走入人們的生活中,并逐步改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣,跨境電商行業(yè)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。然而隨著越來越多的外貿(mào)企業(yè)和工廠的加入,使得同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭越來越激烈,跨境電在這種環(huán)境下,如何做好跨境電商的營銷工作對于中小型跨境電商企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的意義[9]。隨著企業(yè)做大做強(qiáng)和國際營銷壞境的改變，一些企業(yè)通病開始涌現(xiàn)如：盲目擴(kuò)展企業(yè)規(guī)模、國為了解決這些通病就要圍繞著國結(jié)構(gòu)、優(yōu)化市場、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略[10]。近年來,隨著國內(nèi)電商環(huán)境的競爭加劇,以及大宗一般外貿(mào)的市場收縮,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛。然而跨境電商的商品流行時間短、物流成本過高、商品銷售前期投入較高等問題,成為阻礙跨境電商順利成長和發(fā)展的主要矛盾。因此從市場端,者滿意的商品和服務(wù),提升客戶對品牌忠誠度,持續(xù)降低獲客成本以及商品試錯成本；從后端,合理規(guī)劃備貨庫存,提高商品周轉(zhuǎn)速度、結(jié)合國際物流時效和成本,提高周轉(zhuǎn)效率降低商品積壓成本,成為了企業(yè)在跨境電商運(yùn)營的道路上最為重要的聚焦點(diǎn)[11]。國有企業(yè),較之私企的管理體制較為僵化,在資金投入、人才建設(shè)、制度建設(shè)等方面均存在許多、人才隊伍建設(shè)、制度建設(shè)、技術(shù)和資金等方面提出了具體的保障措施[12]?？缇畴娚淘趪H貿(mào)易市場的應(yīng)用,能夠增加企業(yè)間貿(mào)易量、提高商務(wù)往來的效率、降低廠商的貿(mào)易交易量日益增長,成為助力我國國際貿(mào)易繁榮的重要力量。首先,本文總結(jié)歸納了跨境電商發(fā)展對國際貿(mào)易影響的相關(guān)學(xué)術(shù)研究,從制度和技術(shù)創(chuàng)新理論、交易成本理論、規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論的角度,構(gòu)建分析跨境電商發(fā)展對國際貿(mào)易影響的理論機(jī)制[13]?？缇畴娮由虅?wù)的優(yōu)勢，使各國都希望借助這一新興的貿(mào)易模式，實現(xiàn)本國對外貿(mào)易的發(fā)展.我國在傳統(tǒng)對外貿(mào)易形勢不樂觀的基礎(chǔ)下,跨境電子商務(wù)卻快速增長,得力于國家對跨境電子商務(wù)發(fā)展的大力支持[14]。3.文獻(xiàn)述評進(jìn)行優(yōu)化。同時對其他從事跨境電商的企業(yè)具有一定的借鑒意義。二相關(guān)理論概述1.跨境電商的定義表示，電商應(yīng)該被認(rèn)為是通過電子形式進(jìn)行的一系列交易活動?？缇畴娚淌侵阜謱俨煌P(guān)和在線交易平臺。我國政府界定跨境電子商務(wù)主要指利用跨境電子商務(wù)平臺開展跨境業(yè)務(wù)的市場主體，以及跨境業(yè)務(wù)的主要環(huán)（B2C）及以跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)為依托的跨境電子商務(wù)B2B，既包括出口，也范圍之內(nèi)。務(wù)的形式進(jìn)行網(wǎng)上交易，通過國際物流運(yùn)送、達(dá)成交易的一種國際貿(mào)易活動。2.跨境電商的模式（即B2B）和企業(yè)對消費(fèi)者（即B2C）的貿(mào)易模式。B2B模式下，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關(guān)流程基本在線下完成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)等方式，其報關(guān)主體是郵政或快遞公司。（二）運(yùn)營策略相關(guān)理論地組織各項經(jīng)營活動。是針對一定的目標(biāo)市場所采用的一系列可測量可控的旨在提高銷售及廠商聲譽(yù)為目的的活動，是多種營銷方法例如產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公關(guān)策略的綜合。1.運(yùn)營要點(diǎn)的產(chǎn)品信息。只有對掌握了市場大的需求方向，才可以做到有的放矢，減少失誤，從而把風(fēng)險降到最低。費(fèi)者為導(dǎo)向，產(chǎn)品是根據(jù)消費(fèi)者的需求而制定的。然而，僅僅這樣是不夠的。只有對消費(fèi)能力和消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行分析，才能使整個營銷活動取得成功。，了解他人，才在營銷活動中，這種產(chǎn)品必然會與其他產(chǎn)品進(jìn)行比較。如果我們不能理解這個產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，我們就無法打動消費(fèi)者。2.AARRR理論模型Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer，這個五個單詞的縮寫，分別對應(yīng)用戶生命周期中的5個重要環(huán)節(jié)。運(yùn)營產(chǎn)品的第一步，毫無疑問是獲取用戶，也就是大家通常所說的推廣。如果沒有用戶，就談不上運(yùn)營。很多用戶可能是通過鏈接、廣告等不同的渠道進(jìn)入應(yīng)用的，這些用戶是被動地進(jìn)入應(yīng)用的。如何把他們轉(zhuǎn)化為活躍用戶，是運(yùn)營者面臨的第一個問題。在解決了活躍度的問題以后，又發(fā)現(xiàn)了另一個問題：“用戶來得快、走得也快”。有時候我們也說是產(chǎn)品沒有用戶粘性。獲取收入其實是產(chǎn)品運(yùn)營最核心的一塊。極少有人運(yùn)營產(chǎn)品只是純粹出于興趣，絕大多數(shù)開發(fā)者最關(guān)心的就是收入。也應(yīng)該有其盈利的模式。以前的運(yùn)營模型到第四個層次就結(jié)束了，但是社交網(wǎng)絡(luò)的興起，使得運(yùn)營增加了一個方非常好；唯一的前提是產(chǎn)品自身要足夠好，有很好的口碑。三內(nèi)外部環(huán)境分析1.政治環(huán)境2012項政策，能夠清楚的了解到，其目的在于：不斷推動跨境電商的成長，并且主動幫助該行業(yè)更加合理規(guī)范。現(xiàn)階展提供了非常好的環(huán)境，幫助整個行業(yè)不斷的成長。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境這一系列的因素，都為電商公司提供了發(fā)展的土壤。以東南亞為例，其較為強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平支撐其電商快速發(fā)展。到2019年年底，東南亞的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將達(dá)到1000億美元，比去年同期的720億美元增長39％。東南亞地區(qū)在線用戶的激增，目前估計約為3.62015年以來增加了1億。3.社會環(huán)境的提高，達(dá)到了西方國家的要求。3-3我國的商家提供了更廣闊的的消費(fèi)升級的市場。圖3.1全世界電商銷售額占比域是世界電商市場的85%，呈現(xiàn)齊頭發(fā)展的趨勢。4.科技環(huán)境科技環(huán)境的分析我們著重關(guān)注信息流、物流、資金流三大流動。隨著信息服務(wù)的爆發(fā)，營銷服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)不斷完善?，F(xiàn)階段，國外顧客常用谷歌、Facebook到了非常好的相互促進(jìn)效果。信息的推廣和傳播決定了跨境電商商家的客戶群大小，當(dāng)前的SNSKOL營銷服務(wù)極大的促進(jìn)了商家與潛在客戶在信息交流層面的多維度觸達(dá)和溝通。1.公司概況2007年3月1日，注冊地位于重慶市江北區(qū)建新北路16號35-11。如圖3.2，松。注冊資本50萬（其中楊青松出資40萬，占股80%；龍莉出資10萬，占股20%）。重慶百加利發(fā)展迅速，截止目前。1000人。企業(yè)營業(yè)額：企業(yè)營業(yè)額達(dá)到了人民幣2000萬元/年-5000萬元/年。楊青松是重慶百加利貿(mào)有限責(zé)任公司的控股人，同時他在重慶百加利機(jī)械制造有限公司持有股份，在其中擔(dān)任監(jiān)事的職務(wù)。則表示公司是制造銷售同步進(jìn)行的。圖3.2重慶百加利公司企業(yè)圖譜項目：貨物進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方）。一般項目：銷售：五金交電，日用百貨，（不含危險化學(xué)品），汽車零部件，摩托車零部件，建筑材料（不含危險化學(xué)品），裝飾材料），家具，家用電器等。2.公司發(fā)展現(xiàn)狀整，通過不斷深入了解跨境電商的運(yùn)營規(guī)則，逐漸獲得了一些成績。公司跨境電商既有B2B業(yè)務(wù)也有B2C業(yè)務(wù)。B2B是公司開始就有的業(yè)務(wù)，從最開始線下跨境業(yè)務(wù)就是B2B，隨著公B2C的業(yè)務(wù)也逐漸加大了發(fā)展力度。主要通過各大跨境電商平臺進(jìn)行銷售。一開始上線盡管產(chǎn)品曝光量平平，但客戶關(guān)注度、反饋量及訂單交易量較高。從產(chǎn)品看重慶百加利主要經(jīng)營機(jī)電零件?；诙鄠€維度評估有潛力的機(jī)電零件商品，的銷量，那么便會有體量更大的公司采購更多產(chǎn)品，和我們進(jìn)行低價競爭。廣告，在確保商品曝光率的情況下，快速的進(jìn)行商品測款。第二點(diǎn)，在投放廣告的同時，利用運(yùn)營能力提升評價戶瀏覽完商品之后，看到了正面的留言而完成購買。長期穩(wěn)定供應(yīng)商，重慶百加利會與供應(yīng)商商量賬期的問題，一般能夠?qū)崿F(xiàn)第一批貨不需要貨款便可發(fā)貨的程度。四重慶百加利運(yùn)營策略的問題和優(yōu)化方案（一）獲取方面Logo并進(jìn)行五金交電，日用百貨，機(jī)電產(chǎn)品，化工，建筑材料在行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)強(qiáng)的競爭力，對于國內(nèi)市場品牌意識領(lǐng)導(dǎo)層意識較強(qiáng)，多次參加行業(yè)內(nèi)展會，在互聯(lián)網(wǎng)宣傳上以品牌廣為主線進(jìn)行設(shè)備的宣傳推廣。在外貿(mào)部國際市場的推廣中，重慶百加利公司僅僅出廠前在設(shè)備上貼上公司logo這一種途徑來彰顯產(chǎn)品的品牌，通過阿里巴巴和速賣通平臺數(shù)據(jù)分析，客戶來源的搜索詞占比中直接搜索品牌來找重慶百加利設(shè)備的幾乎沒的效果不理想。2.獲取策略優(yōu)化方案以對產(chǎn)品進(jìn)行品牌運(yùn)營和推廣策略。50多個國家。我們可以考慮把公司的logo作為一個品牌來推廣，logo的來源，讓客戶有更深的印象。在企業(yè)宣整。適應(yīng)消費(fèi)者可以更好的獲取用戶。（二）激活方面。重慶百加利公司也遇到同樣的問題。所以，百加利公司事。需要進(jìn)行新的營銷渠道探索，比如網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，但是重慶百加利對這方面的投入明顯是不足的。正的發(fā)展和壯大。因此，重慶百加利在跨境電商營銷中存在營銷渠道不暢及營銷目標(biāo)模糊的問題。2.激活策略優(yōu)化方案重慶百加利公司在渠道策略上可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)以及各種通信技術(shù)對重慶百加利公司產(chǎn)品和。制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略對重慶百加利公司來說，是實施渠道營銷的條件。實施網(wǎng)絡(luò)營銷需要公司一定要以消費(fèi)者的利益為重，為消費(fèi)者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)，使得消費(fèi)者對營銷滿。戶用的比較多的有電子郵箱和搜索引擎。所以可以采取電子郵箱策略和搜索引擎策略，還可以運(yùn)用網(wǎng)頁廣告策略。息。廣告詞的費(fèi)用也很低，更適合重慶百加利公司使用。公司的宣傳條幅，或者是網(wǎng)址鏈接，這樣就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。分銷渠道策略主要包括分銷撲倒以及結(jié)構(gòu)，分銷渠道選擇以及管理和批發(fā)商與零售商以及實體分配的內(nèi)容[18]。銷渠道主要由以下五種流程組成：第一，實體流程，就是指實體的原料和產(chǎn)品由制造商轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手中的過程；商一代理商一消費(fèi)者。。，選擇終端銷售者的需求也有不同，因此重慶百加利公司更要根據(jù)公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，結(jié)合市場的具體環(huán)境，選擇正確的終端銷售司商品形象的地點(diǎn)要求，這有正確的選擇了終端銷售點(diǎn)，才能使重慶百加利的國際營銷有效地開展，獲得利益[19]。（三）留存方面跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，正受到各行各業(yè)的密切關(guān)注，越來越多的企業(yè)和資金都開始涌入電商行業(yè)，各種選依然有許多相同或相似的功能，所以產(chǎn)品同質(zhì)化問題一直困擾著重慶百加利公司。4.1是波士頓矩陣。在企業(yè)進(jìn)行市場營銷的過程中產(chǎn)品是基礎(chǔ)性內(nèi)容，而明星產(chǎn)品則是企業(yè)的現(xiàn)金奶牛，直接影響到企業(yè)的銷售額與利潤情況[20]。重慶百加利公司在實施跨境電商發(fā)展時，要提高其產(chǎn)圖4.1波士頓矩陣境電商平臺上難以形成具有較強(qiáng)吸引力的產(chǎn)品。（多為簡單的樣式改變）這就使得銷售人員必須不斷去了解新產(chǎn)品，由此會導(dǎo)致銷售人員的工作量與工作難度增加，進(jìn)一步影響工作人員的工作滿意度與穩(wěn)定性。培養(yǎng)出高忠誠度的國際消費(fèi)者。2.留存策略優(yōu)化方案提高轉(zhuǎn)化率的重要因素，必須貼近消費(fèi)者,了解消費(fèi)者的偏好，并依此來制定具有差異化的產(chǎn)品。產(chǎn)品包括核心利益、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加5個層級，如圖4.2產(chǎn)品的五個層次，這只是了解產(chǎn)品的第一步。圖4.2產(chǎn)品的五個層次，基本產(chǎn)品要求創(chuàng)新，風(fēng)險大，回報也大；·埃爾伯斯的“產(chǎn)品脫穎而出的而樹立起高品質(zhì)的印象，獲得客戶的認(rèn)可；其次要保持產(chǎn)品創(chuàng)新的差異化。以產(chǎn)品創(chuàng)新為主，以創(chuàng)新的理念和技感覺，讓競爭對手難以跟進(jìn)或者不在意你的策略，真正做到“人無我有，人有我優(yōu)”。[18]。在重慶百加利公司實施跨境電商發(fā)展的過程中，加強(qiáng)明星產(chǎn)品行：對客戶的吸引力以及這種吸引力最終轉(zhuǎn)化為購買行為的概率。第二，分析當(dāng)前不同產(chǎn)品在凈利潤與銷售額上組合情況。對于重慶百加利公司而言要實現(xiàn)發(fā)展與增加企業(yè)利潤高且總銷售額具有一定規(guī)模的產(chǎn)品作為備選的明星產(chǎn)品。產(chǎn)品的差異化和對明星產(chǎn)品的打造可以很好的留住消費(fèi)者。（四）收益方面[15]。重慶百加利在第三方跨境電商平臺衡性較低。公司沒用充分了解國外消費(fèi)者對價格的偏好。中重慶百加利公司機(jī)電零件產(chǎn)品的定價還缺乏靈活性，由此導(dǎo)致價格的調(diào)整不能緊跟市場需求的變化。加利公司沒有對新舊產(chǎn)品進(jìn)行協(xié)調(diào)定價。2.收益策略優(yōu)化方案變產(chǎn)品定價策略。對于重慶百加利公司而言在第三方跨境電商平臺上實施反向定價。目前，在跨境電商平臺上重慶百加利公司也推出了幾款高端機(jī)電產(chǎn)品，這些產(chǎn)品是重慶百加利公司展示企業(yè)品牌形象的代表。對于消費(fèi)者而言重慶百加利公司的高端產(chǎn)品雖然具有一定的吸引力，但是，價格較高因而難以做出購買決策。當(dāng)前，重慶百加利公司的高端產(chǎn)品定價與其他企業(yè)同類產(chǎn)品的定價相似，這就使得重慶百加利公司的高端產(chǎn)品在市場上也缺乏較強(qiáng)的競爭力。為此，重1-2款產(chǎn)品，將這些產(chǎn)品的價格進(jìn)行較大幅度的下調(diào)，并使其價格僅略高于其他企業(yè)中端產(chǎn)品價格。由此，會讓消費(fèi)者認(rèn)為重慶百加利公司的高端產(chǎn)品在保質(zhì)保量的情況下具有價格的“親民性”由此會直接增加高端產(chǎn)品的銷售量。行”，而更好的接近國外消費(fèi)者的消費(fèi)偏好變化。略。采取激勵性定價策略具體如下：作用，降低顧客同時在多家購買的概率。實現(xiàn)雙贏。通過改變定價實現(xiàn)更好的收益。（五）推薦方面道進(jìn)行投放，那么這個渠道的流量也就停止了。而產(chǎn)品一旦建立了推薦機(jī)制，就多了一個可以持續(xù)產(chǎn)生流量的方長模式用戶推薦營銷要做的。。將推廣和社交結(jié)合起來，通過維系客戶、積累大量粉絲，操作好的，更容易達(dá)成交易。SNS是最新興推廣方式，如今依舊有很高的發(fā)展?jié)摿?，市場前景遠(yuǎn)好于其他推廣方式。SNS的推廣模式，如注冊Facebook賬號，在賬號上成立行業(yè)交流群，每周不定時在群里更新行業(yè)動態(tài)和技術(shù)交流的方式。社交推廣奇特的指數(shù)傳播性質(zhì)可以一下子爆紅。所以相比于其他推廣方式，利用SNS病毒營銷能取得最大的推廣效果卻只需要花費(fèi)很小的成本。但現(xiàn)今重慶百加利公司在社交媒體上的投入推廣存在很大的短缺。2.推薦策略優(yōu)化方案（維系客戶、積累粉絲）客戶更容易接受，更容易完成交易。由于重SNS的推廣模式，如創(chuàng)建Facebook賬號，并在賬號上成立行業(yè)交流群，隨時更新SNS推廣的特點(diǎn)是人多，所以潛在客戶也多，最終會從量變到質(zhì)變。觀察所羅列出來的品牌是如何使用該社交平臺的。具體學(xué)習(xí)的內(nèi)容為：1)觀察該品牌或者個人與用戶的對話狀態(tài)和方法。2)開始參與到自己感興趣并且由自己發(fā)起的對話中去。3)建立一個屬于自己的社區(qū)。4)開始按照常規(guī)的社交媒體慣例進(jìn)行營銷。最簡單方法是與客戶進(jìn)行對話。的工作，其中有四點(diǎn)是社交內(nèi)容的核心，重慶百加利公司可以參考學(xué)習(xí)圍繞以下四點(diǎn)不斷進(jìn)行社交媒體的內(nèi)容更新：1)向客戶詢問關(guān)于品牌或者產(chǎn)品的使用體驗2)免費(fèi)贈送活動3)和產(chǎn)品或者公司相關(guān)有趣的圖片或視頻4)與行業(yè)有關(guān)的名句名言理多個社交渠道，最大化實現(xiàn)品牌影響力。利用社交網(wǎng)絡(luò)，可以將網(wǎng)站的內(nèi)容有效的分享出去，實現(xiàn)SEO的同步優(yōu)化。五總結(jié)隨著跨境電商隊伍的不斷壯大，競爭會越來越激烈，重慶百加利要想實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，提高產(chǎn)品的市場占有在4P等角度提出了保障的措施。如果能順利實施以上發(fā)展策略，預(yù)計能給重慶百加利帶來如下改變:求，同時擁有自己的明星產(chǎn)品，更好的為公司創(chuàng)造價值。產(chǎn)品的利潤也會相應(yīng)提高。更好的給消費(fèi)者提供更多的優(yōu)惠。同時也能夠面對與眾多的競爭者挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷為消費(fèi)者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)，使得消費(fèi)者對營銷滿意，獲取消費(fèi)者的忠誠度，重慶百加利公司還要利用網(wǎng)絡(luò)平臺把自身產(chǎn)品或者服務(wù)的詳細(xì)信息提供給消費(fèi)者，這樣做可以增強(qiáng)公司在國際市場的影響力和競爭力，加強(qiáng)對重慶百加利公司的宣傳，并且節(jié)省了傳統(tǒng)營銷中宣傳的費(fèi)用。實現(xiàn)品牌影響力。利用社交網(wǎng)絡(luò)，可以