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文檔簡介

廣東耀訊電子科技2021.08.留住你的顧客你今天將學到：第一局部：贊美：方法、技巧和秘訣；第二局部：破譯客人購置心理第三局部：銷售效勞流程?六脈神劍?：迎賓-尋機-開場-試用體驗-開單-送客；從理念到動作：具體動作的學習；方式：互動、演練、溝通中完成今天的學習.為什么學習？士兵商場導購學習什么？靈活、專業(yè)的銷售技巧熱情、親和的效勞態(tài)度完備、扎實的貨品知識開始課程！培訓第一局部超級贊美之不露痕跡購置的原因客人產(chǎn)生信心有三個方面的原因：A、相信導購的介紹B、相信品牌C、相信駿和3、從眾心理對大家爭相擁有的趨之假設鶩，不假思索。導購運用時尚、口碑、熱銷的語言趁熱打鐵。不停地告訴客人現(xiàn)在流行什么樣的女士或智能！迎賓語:“歡送光臨駿和通信〞迎賓動作1：八字步肢體站立、兩手自然下垂或交叉；面帶親和、輕輕微笑、語氣平和、吐字清晰，脫口而出！迎賓動作2：丁字步站立的訓練方法頭頂書腳夾紙。演練時間問客人問題的原那么二:問YES的問題質量效勞維修品牌活動承諾規(guī)模速度信任聲東擊西：客人猶豫不決，無法決定時——

可能問：“我選擇哪一款好呢？〞錯：

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