化妝品銷售年終工作總結(jié)1000字

Word文檔化妝品銷售年終工作總結(jié)1000字要開頭新的工作就要對過去的工作舉行總結(jié)，一年的工作已經(jīng)結(jié)束，往返顧一下你在工作中有哪些收獲和經(jīng)受吧！在此，我編輯給您帶來了化妝品銷售年終工作總結(jié)1000字供您參考，祝你工作順當(dāng)！

賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人閱歷精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)閱歷，改進(jìn)不足。我覺得只要專心的做好了天天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么天天必需做的工作是什么呢?我也許的總結(jié)了以下幾點(diǎn).

一:店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它天天給顧客整潔干凈得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;詳細(xì)的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面認(rèn)真觀看一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己假如看著舒適了，顧客才會(huì)舒適。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光滑。詳細(xì)的工作就是天天堅(jiān)持認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的干凈感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。詳細(xì)的工作是天天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和色彩的搭配，品系的搭配。

四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，由于好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細(xì)的工作是大家精美妝容，互相檢查儀表妝容。

五:我們熱烈的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)否決你的熱烈的，即使她們今日不買，由于你很熱烈，很專業(yè)，信任有一天她還再來。詳細(xì)的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的學(xué)問去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好天天的顧客檔案，堅(jiān)持天天都辦新會(huì)員，天天都回店老顧客。詳細(xì)工作是:天天的新顧客都要認(rèn)真記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)精確?????通知，精確?????再次銷售。天天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：謙虛聽取每個(gè)顧客的看法或者建議，那樣有助于我們更好的完美店面。詳細(xì)工作是：天天顧客的看法和建議要分類記錄清晰，那是我們最珍貴的改進(jìn)計(jì)劃，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。

八：盡量天天多銷售些。詳細(xì)的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種辦法，假如你精心耐心的做了，顧客會(huì)感覺得到很精心周到的服務(wù)了。

九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。詳細(xì)的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)全，以便利其次天的銷售工作正常順當(dāng)。

臨時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有無數(shù)不足，等待學(xué)習(xí)長進(jìn)在更進(jìn)。專心去做每件事，去工作，就會(huì)勝利的。

我推舉

化妝品銷售年終工作總結(jié)

回顧2022年的工作，我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了xx在亞洲范圍中壓倒性的品牌地位。

作為xx的一名員工我感到十分的驕傲。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，2022年我們店專柜也較2022年的銷售業(yè)績了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下：

一、銷售方面的狀況

截止到2022年xx月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于2022年同期相比，升高(下降)X%。本柜臺共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。

二、會(huì)員拓展

(一)新會(huì)員拓展

截止到2022年xx月31日，本專柜新進(jìn)展會(huì)員人。與2022年相比，遞增了X%。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、精心、熱誠的和會(huì)員溝通，越發(fā)增加了老會(huì)員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競品分析

面向歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、名貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出共性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況)，洗面奶(占有狀況)，因?yàn)楸救瞬涣私庠敿?xì)市場，自己稍加分析即可。也許對照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

四、柜臺日常工作狀況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注重公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨記下、庫存記下，仔細(xì)做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注重干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。

五、2022年工作的展望和2022年工作如何開展

2022年即將過去，在將來的2022年工作中，本柜臺力爭在保證2022年的銷售方案前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場持續(xù)進(jìn)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們xx的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺日常工作方面，要越發(fā)嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在2022年我們的重心是：仔細(xì)做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xx源于日本、亞洲的全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

化妝品店長銷售年終工作總結(jié)

時(shí)光過的真快，轉(zhuǎn)瞬又過了一個(gè)月?，F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成績閱歷教訓(xùn)以及九月以來工作發(fā)展?fàn)顩r兩大方面向本月的工作舉行總結(jié)如下：

一、x月份實(shí)際工作開展中取得的成績、閱歷、教訓(xùn)

㈠人員管理方面

1.愛店思想的樹立

提出開展在本店人人都要樹立以店為家，愛店視家，建店勝家的愛店思想教導(dǎo)活動(dòng)至今，每位店員都能通過自己的行動(dòng)來證實(shí)已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。

不論從每位店員平常工作的樂觀踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想熟悉。x月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品舉行換季上下架工作。一連七八天大家常常加班加點(diǎn)圍圍著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳設(shè)布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)舉行攻克，全部幾乎員工都有犧牲自己的歇息時(shí)光來店里加班幫忙而且沒有一個(gè)人有過怨言。

這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝結(jié)力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我信任只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里全部同事就會(huì)擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2.導(dǎo)購專業(yè)技能的把握

x月份舉行的《體驗(yàn)式營銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會(huì)和經(jīng)營空閑時(shí)光統(tǒng)一組織研究學(xué)習(xí)營銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上溝通自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧，當(dāng)心得’共大家一起共享，從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。

堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時(shí)光組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)把握的面料理論學(xué)問，并且組織一些〈識別面料熟悉其特性，爭做面料學(xué)問小能手的小評選〉小比賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里全部員工都能夠嫻熟的把握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。

人員管理方面的不足：

①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些支配但沒有詳細(xì)的監(jiān)管囫圇實(shí)施過程。

②處理店員違背規(guī)則制度問題時(shí)，沒能嚴(yán)格根據(jù)條令條例規(guī)定懲處，讓有違背規(guī)定的員工可能會(huì)浮現(xiàn)放松麻痹的思想，不能熟悉到違背規(guī)則制度的嚴(yán)峻性。

㈡貨品管理方面

1.在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的辦法很勝利效果顯著。店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、色彩、尺碼都已記下造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時(shí)按照本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨方案。

2.店內(nèi)盤點(diǎn)工作采取初盤和復(fù)盤的制度，效果也很顯然。盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以一對一幫帶制度中兩人為一組，并明確提出浮現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)峻性和懲處力度?，F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、精確?????性都有很大的提高

3.強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了無數(shù)新老顧客的好評和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和精確?????度上也有很大長進(jìn)。

貨品管理的不足：

①在清點(diǎn)貨品數(shù)量的精確?????度上還不夠更精確。

②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，認(rèn)真程度不夠高導(dǎo)致浮現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤。

二、x月份工作的發(fā)展?fàn)顩r

本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市舉行換季上下架工作。現(xiàn)將本月重點(diǎn)工作發(fā)展?fàn)顩r做容易總結(jié)：

㈠貨品管理方面

1.春夏季產(chǎn)品的退貨工作

春夏季產(chǎn)退貨工作實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合的辦法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量狀況為參考，組織人員對相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置舉行下架調(diào)節(jié)。在不影響店堂整體陳設(shè)效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品舉行陳設(shè)上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。

2.秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳設(shè)

秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)一再強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的精確?????度和重要性，發(fā)覺誤差問題準(zhǔn)時(shí)和倉庫人員交流處理。秋冬新品的陳設(shè)出樣按：運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)舉行明確劃分，在不同區(qū)域?qū)嵭胁煌愒O(shè)辦法，運(yùn)用兩個(gè)統(tǒng)一(統(tǒng)一店堂陳設(shè)服裝的疊放辦法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的干凈、層次感，終于尋求整體店堂的陳設(shè)出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳設(shè)工作基本完成。

㈡把握秋冬產(chǎn)品學(xué)問方面

1.認(rèn)識把握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝辦法。

結(jié)合所學(xué)面料學(xué)問及產(chǎn)品簡介牌對今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)舉行共同溝通學(xué)習(xí)。并研究出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清晰楚的介紹給我們的顧客。

2.把握秋冬產(chǎn)品搭配推舉給顧客的導(dǎo)購技巧。

利用經(jīng)營空閑時(shí)光組織店員研究店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績，從而提高店堂整體業(yè)績?？偨Y(jié)吸取八月份工作中的閱歷教訓(xùn)，時(shí)刻提示自己需要注重的幾點(diǎn)，在下步工作中準(zhǔn)時(shí)訂正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，接下來的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步認(rèn)識秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。

綜上所述從八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成績閱歷教訓(xùn)及九月份工作發(fā)展?fàn)顩r兩大方面向本月的工作舉行容易的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。

化妝品銷售人員年終工作總結(jié)

又到了年關(guān)，年度總結(jié)是繞不過去的彎。職業(yè)人辛勞工作了一年，要通過總結(jié)，要拿著一份職業(yè)清單向領(lǐng)導(dǎo)交差，有條不絮地跟領(lǐng)導(dǎo)舉行年度溝通；老板要總結(jié)，通過總結(jié)盤點(diǎn)一年來的得失。然而，看似例行公事，里面卻有不少知識。《化妝品銷售人員年終工作總結(jié)》是為大家預(yù)備的，希翼對大家有協(xié)助。

篇一：

回顧xx年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了資生堂在亞洲范圍中壓倒性的品牌地位。作為資生堂的一名員工我感到十分的驕傲。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下：

一、銷售方面的狀況

截止到xx年12月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于xx年同期相比，升高（下降）x%。本柜臺共計(jì)促銷次，完成促銷任務(wù)達(dá)%。

二、會(huì)員拓展

（一）新會(huì)員拓展

截止到xx年12月31日，本專柜新進(jìn)展會(huì)員X人。與XX年相比，遞增了XX%。

（二）老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、精心、熱誠的和會(huì)員溝通，越發(fā)增加了老會(huì)員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競品分析

面向歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、名貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出共性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有狀況），洗面奶（占有狀況），因?yàn)楸救瞬涣私庠敿?xì)市場，自己稍加分析即可。也許對照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

四、柜臺日常工作狀況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注重公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨記下、庫存記下，仔細(xì)做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注重干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。

五、XX年工作的展望和20XX年工作如何開展

xx年即將過去，在將來的20XX年工作中，本柜臺力爭在保證2022年的銷售方案前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場持續(xù)進(jìn)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺日常工作方面，要越發(fā)嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在2022年我們的重心是：仔細(xì)做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂源于日本、亞洲的全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

篇二：

時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依舊清楚的記得，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服無數(shù)問題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。

公司支配我在?？诘某校嫦蚣ち业奶魬?zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特殊愉快。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的進(jìn)展前景，使我對將來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成果突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分離完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體味深刻有三點(diǎn)：

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會(huì)遇到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利，我們很簡單泄氣，心情不好，老想著今日太倒霉等等。這樣注重力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信念不足，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推舉失敗，即刻調(diào)節(jié)心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等，再繼續(xù)努力。

其次、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，同學(xué)類顧客比較喜愛?潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上热菀捉榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講同學(xué)為什么簡單長痘痘和黑頭，需要注重些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著咨詢她學(xué)什么專業(yè)等，可增加她對你的相信度。最后迅速針對其推舉產(chǎn)品，如此勝利率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客相信。事實(shí)上，顧客惟獨(dú)相信了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。假如容易扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護(hù)理的。

在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成果。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過感動(dòng)的淚水，正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，長進(jìn)著。所以，我熱愛這份工作，希翼自己今后能歡樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂！

化妝品銷售年終工作總結(jié)范文

回顧20xx年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了資生堂在亞洲范圍中壓倒性率先的品牌地位。作為資生堂的一名員工我感到十分的驕傲。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?，F(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下：

一、銷售方面的狀況

截止到20xx年代日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于20xx年同期相比，升高(下降)%。本柜臺共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。

二、會(huì)員拓展

(一)新會(huì)員拓展

截止到20xx年代日，本專柜新進(jìn)展會(huì)員人。與20xx年相比，遞增了%。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、精心、熱誠的和會(huì)員溝通，越發(fā)增加了老會(huì)員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

三、競品分析

面向歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、名貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出共性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況)，洗面奶(占有狀況)，因?yàn)楸救瞬涣私庠敿?xì)市場，自己稍加分析即可。也許對照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

四、柜臺日常工作狀況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注重公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨記下、庫存記下，仔細(xì)做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注重干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

20xx年即將過去，在將來的20xx年工作中，本柜臺力爭在保證20xx年的銷售方案前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場持續(xù)進(jìn)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺日常工作方面，要越發(fā)嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：仔細(xì)做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂源于日本、率先亞洲的全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

2022化妝品銷售年終工作總結(jié)

又到了寫年終的時(shí)候了，下面我就為大家收拾了20xx化妝品銷售年終工作總結(jié)，歡迎閱讀!

20xx化妝品銷售年終工作總結(jié)一

20XX年的工作即將成為歷史，一年的勞碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進(jìn)了xx，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對于xx彩妝的專業(yè)學(xué)問已大部分把握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個(gè)月的工作，有太多的感慨、太多的感受在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

工作經(jīng)受

我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本把握了，按照代理商的需求，公司打算讓我去和代理商接觸，我也就開頭了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是幫助代理商開展年終酬謝會(huì)，后期的工作主要是市場服務(wù)。

一、年終酬謝會(huì)

初到貴州，我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開頭了年終酬謝會(huì)的會(huì)前預(yù)備工作，我也快速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20XX年11月30開展了20XX年度的年終酬謝會(huì)。會(huì)議邀請了新老客戶約60人，會(huì)上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感觸到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的協(xié)助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來了出色的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的熬煉了我上臺講話的膽識以及主持能力。會(huì)議結(jié)束收拾過后，取得了較抱負(fù)的成果，全部的品牌共簽單約200萬，因?yàn)椴皇且詘x，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會(huì)后客戶也能很快速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出無數(shù)。

二、市場服務(wù)

我在貴州市場一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來區(qū)別，xx、碧恩彩妝相對來說都是高價(jià)位的。我的工作支配以幫助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成績較抱負(fù)，能夠很好的鼓舞店員的學(xué)習(xí)樂觀性，協(xié)助把握xx、碧恩彩妝的專業(yè)學(xué)問以及熟練的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣嚴(yán)寒等緣由，銷售成果不是很抱負(fù)，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個(gè)人來說，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺階。

工作感想

在xx這份工作，并不是我踏入社會(huì)高校的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人交流也向來很開心，讓我對公司和我自己彌漫信念。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜愛?!

在過去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了無數(shù)新的人生閱歷，銷售是一門永久也學(xué)不完的課程，這4個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了漸漸的去剖析顧客的，為其挑選適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐盛，在和顧客交談的過程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力，從而為其挑選適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力，才干夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，幫助了年終酬謝會(huì)的開展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完美的會(huì)員制度中，我也清晰地明了了會(huì)員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)幻想的墊腳石，讓我的人生越發(fā)豐盛。

20xx化妝品銷售年終工作總結(jié)二

回顧20xx年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了資生堂在亞洲范圍中壓倒性率先的品牌地位。作為資生堂的一名員工我感到十分的驕傲。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努