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文檔簡介
服裝類網(wǎng)紅電商的發(fā)展現(xiàn)狀及運營模式研究摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速崛起,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率大幅度提升。與此同時,網(wǎng)民數(shù)量隨之激增。而電商、直播與微博等平臺的輻射范圍越來越廣,不僅為大眾提供更多便利,還延伸出了各種新生事物。以網(wǎng)紅經(jīng)濟為例,其營銷模式覆蓋“淘寶”、“直播”與“微博”等平臺,營銷效果自然立竿見影。對于服裝電商來說,充分發(fā)揮網(wǎng)紅經(jīng)濟效應(yīng),既能提升店鋪盈利能力,又能吸引更多忠實客戶。本研究收集服裝電商的相關(guān)數(shù)據(jù),詳細分析網(wǎng)紅經(jīng)濟的特點以及對店鋪的影響。通過這種方式,闡述現(xiàn)階段服裝類網(wǎng)紅電商存在問題,并提出相應(yīng)的解決對策,目的將網(wǎng)絡(luò)流量轉(zhuǎn)化為購買力,并以此提出針對其他電商的營銷策略。關(guān)鍵詞:網(wǎng)紅電商;服裝企業(yè);運營模式Abstract:Asweibo,liveplatformandelectricityhotdevelopmentofshopping,webcelebrityeconomicboom,quicklyoccupiedaplaceinthemarket,inawebcelebrityeconomy,clothingelectricityweibo++taobaolivegraduallymaturemarketingmodel,formacertainscaleindustry,throughthestudyfoundthatwebcelebrityclothingelectricityeffectivelyappliedintheprocessofitsmarketingnetworkuser'ssystemicthinking,becauseoftheapplication,networkuserstendtobemorewebcelebrityclothingproducts,electrictraderthatelectricitybusinessprofitability.Basedonthis,thisarticletoapparelwebcelebrityelectricityastheresearchclue,firstanalysisapparelwebcelebrityelectricbusinessdevelopmentpresentsituation,andthenfocusesonwebcelebrityelectricitysystemsthinkinghowtomakeuseofnetworkusers,effectivelyachieveitsweibolive++onlinemarketingmode,expoundsthepresentstageapparelwebcelebrityelectricityproblems,andputsforwardcorrespondingcountermeasures,thepurposetonetworktrafficintopurchasingpower,andputforwardmarketingstrategiesforotherelectricalcontractor.Keywords:webcelebritye-commerce;Thestatusquo.Developmentstage;Thereason;Developmentcountermeasures
目錄TOC\o"1-3"\h\u2484引言 510215一、基本概念 61834(一)網(wǎng)紅 627262(二)網(wǎng)紅電商 628957(三)服裝類網(wǎng)紅電商 628573二、服裝類網(wǎng)紅電商的發(fā)展現(xiàn)狀 74211(一)網(wǎng)紅服裝電商 77840(二)營銷模式:微博+直播+網(wǎng)店 74348三、服裝類網(wǎng)紅電商的運營模式 922126(一)業(yè)務(wù)模式 95876(二)組織模式 912160(三)經(jīng)營模式 1029044四、系統(tǒng)性思考在網(wǎng)紅電商營銷中的應(yīng)用 1131491(一)系統(tǒng)性思考的定義 1122916(二)直覺思考在網(wǎng)紅電商營銷中的效應(yīng) 11205211.直覺思考產(chǎn)生曝光效應(yīng)與光環(huán)效應(yīng) 12273122.利用曝光效應(yīng)的自我營銷 1216615五、服裝類網(wǎng)紅電商存在問題 1210572(一)缺乏IP自帶的價值內(nèi)容和精準(zhǔn)流量 1322958(二)文化逆淘汰的現(xiàn)象出現(xiàn) 1319401(三)電商同質(zhì)化嚴重,產(chǎn)品質(zhì)量受詬病 1327617六、服裝類網(wǎng)紅電商存發(fā)展建議 1426573(一)發(fā)展社群共享化、打造真正的網(wǎng)紅IP 1424860(二)培養(yǎng)專業(yè)化的網(wǎng)紅經(jīng)濟公司、提高網(wǎng)紅個人素養(yǎng) 1526858(三)打造網(wǎng)紅品牌個人化、拓寬變現(xiàn)渠道 151410結(jié)論 179765參考文獻 1827053致謝 20引言在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,各類社交平臺數(shù)量越來越多。簡單來說,直播平臺、電商平臺以及微博等社交軟件占據(jù)了網(wǎng)民大量時間。從實際情況來看,這些軟件和平臺改變了人們的生活方式。由于平臺流量極大,不少用戶在娛樂的同時,也會銷售各類產(chǎn)品。需要注意的是,該群體粉絲數(shù)量眾多,被人們稱為“網(wǎng)紅”。網(wǎng)購的優(yōu)點非常明顯,具體包括時間靈活,交易與收貨極為便捷。在此基礎(chǔ)上,人們越來越依賴網(wǎng)購。在融合網(wǎng)購與社交媒體的優(yōu)點之后,能形成更為強大的營銷模式。網(wǎng)紅利用直播等形式,吸引大量粉絲的同時,也會對店鋪內(nèi)的服裝產(chǎn)品進行營銷。在社交平臺的扶持下,網(wǎng)紅憑借專業(yè)的銷售話術(shù),刺激粉絲購買自家產(chǎn)品。在交易過程中,平臺也會進行抽成。通過這種方式,全新的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)運而生。除此之外,用戶運營是網(wǎng)紅電商的核心內(nèi)容。究其原因,用戶決策受用戶思維影響。因此,網(wǎng)紅必須對粉絲進行消費引導(dǎo),才能達成營銷目的。研究發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)性思考在網(wǎng)紅經(jīng)濟中的影響尤為明顯,通過有效利用網(wǎng)絡(luò)用戶的系統(tǒng)性思考,網(wǎng)紅電商完成了吸引網(wǎng)絡(luò)流量并將其轉(zhuǎn)化為購買力的重要過程,實現(xiàn)了最終的盈利。文章將根據(jù)系統(tǒng)性思考產(chǎn)生的效應(yīng)及作用,分析系統(tǒng)性思考在網(wǎng)紅銷售過程中的運用,總結(jié)得出其對網(wǎng)紅電商的影響。一、基本概念(一)網(wǎng)紅在虛擬網(wǎng)絡(luò)中,憑借部分特長吸引較多關(guān)注的用戶就是所謂的網(wǎng)紅。需要注意的是,網(wǎng)紅必須擁有持續(xù)輸出的能力。由于網(wǎng)紅門檻較低,再加上平臺審核力度不足,致使該群體素質(zhì)參差不齊。在國內(nèi),網(wǎng)紅屬于貶義詞。與此同時,受眾心理需求、傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)推手以及網(wǎng)民審美均能催生出網(wǎng)紅。因此,網(wǎng)紅具備較強的隨機性。不過,網(wǎng)民心理需求變化較快,網(wǎng)紅存在周期較短。當(dāng)然,也有個別網(wǎng)紅吸粉能力較強,存在周期也會隨之延長。(二)網(wǎng)紅電商隨著直播行業(yè)的崛起,網(wǎng)紅數(shù)量越來越多。在網(wǎng)紅經(jīng)濟的帶動下,該群體攝取大量社會財富。與此同時,也為社會經(jīng)濟發(fā)展做出了一定的貢獻。[1]與網(wǎng)紅電商高速增長形成鮮明對比的是,傳統(tǒng)電商獲客成本不斷增加,交易額增速明顯放緩。2016年是網(wǎng)紅電商爆發(fā)元年,在網(wǎng)紅經(jīng)濟大熱風(fēng)口前,由網(wǎng)紅率領(lǐng)的電商如雨后春筍般出現(xiàn),網(wǎng)紅電商為傳統(tǒng)電商的轉(zhuǎn)型升級提供了一種行之有效的落地路徑。[2]《網(wǎng)紅電商:移動互聯(lián)時代的內(nèi)容電商轉(zhuǎn)型新生態(tài)》是作者基于自身的網(wǎng)紅電商從業(yè)經(jīng)驗,結(jié)合個人思考和解讀,從網(wǎng)紅經(jīng)濟背景、網(wǎng)紅電商崛起、網(wǎng)紅電商引流技巧、網(wǎng)紅電商商業(yè)模式、網(wǎng)紅孵化、“直播+電商”等七大維度入手,全方位、系統(tǒng)化地剖析了新網(wǎng)紅時代背景下的網(wǎng)紅電商模式落地戰(zhàn)略。[3](三)服裝類網(wǎng)紅電商從交易方式來看,互動型交易屬于電商直播的特點之一。在直播過程中,網(wǎng)紅要對產(chǎn)品用途和屬性進行講解,并及時回應(yīng)消費者的各種問題?;谶@一點,買賣雙方能夠各取所需,進而實現(xiàn)共贏的局面[4]。需要注意的是,消費者與網(wǎng)紅的距離非常近,再加上網(wǎng)紅擁有一定的穿衣搭配技巧,能夠較好的引導(dǎo)客戶下單。除此之外,網(wǎng)紅利用直播銷售產(chǎn)品,也能吸引一部分外來流量。在此基礎(chǔ)上,客戶能夠打破空間和時間的限制,模仿網(wǎng)紅的服飾搭配。另外,消費者和產(chǎn)品之間存在隔閡。究其原因,消費者無法獲得一手貨源,而產(chǎn)品經(jīng)運輸、批發(fā)以及零售等環(huán)節(jié)后,產(chǎn)品價格直線上升。與此同時,廠商在銷售過程中,會限于繁雜的流程無法提升銷售利潤。對于網(wǎng)紅來說,其主要任務(wù)就是協(xié)助消費者與產(chǎn)品實現(xiàn)對接。通過這種方式,賣家節(jié)省了廣告費用,而消費者也能得到一手價格。在這種情況下,市場環(huán)境會變得更加穩(wěn)定。此外,消費者在下單時,很難及時獲得所需產(chǎn)品。究其原因,賣家僅有80%的現(xiàn)貨。因此,存貨數(shù)量是影響網(wǎng)紅銷售的關(guān)鍵。另外,賣家也要提升廠家生產(chǎn)能力,使其盡快完成相應(yīng)訂單。二、服裝類網(wǎng)紅電商的發(fā)展現(xiàn)狀(一)網(wǎng)紅服裝電商網(wǎng)紅經(jīng)濟是指網(wǎng)絡(luò)個體在網(wǎng)上走紅之后,網(wǎng)紅自身或者網(wǎng)紅背后的操控者利用網(wǎng)紅的公眾影響力和知名度,采取一定的變現(xiàn)渠道來獲取經(jīng)濟利益的商業(yè)模式。[8]-[12]網(wǎng)紅經(jīng)濟是網(wǎng)絡(luò)紅人的伴生物,它是隨著網(wǎng)絡(luò)名人的走紅而得以生成的。而網(wǎng)紅服裝電商則是網(wǎng)紅經(jīng)濟的一個分支,他們的變現(xiàn)渠道是主要針對女性消費者的網(wǎng)絡(luò)服裝店。在溝通過程中,企業(yè)能夠了解消費者的需求并貼合這些需求優(yōu)化商品設(shè)計和營銷策略,消費者也可以通過對企業(yè)的了解增加對產(chǎn)品的信任。[13]在競爭激烈的國際市場,面對受亞文化影響的各類消費群體,企業(yè)在溝通過程中,一方面要結(jié)合不同的亞文化特征去選擇合適的溝通媒介,達到使消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價值與自身需求相契合從而接納產(chǎn)品的目的;另一方面也要通過溝通了解不同的亞文化對商品的接納和理解程度,并通過這些了解針對不同的消費者市場投放合適的產(chǎn)品和服務(wù)。例如按照亞文化中語言標(biāo)準(zhǔn)的劃分,不同國家和地區(qū)都會使用各自的語言,每種語言都會有不同的使用習(xí)慣、語境語義和語言禁忌等。[14]-[18]營銷過程中企業(yè)必須要了解不同的語言亞文化,在產(chǎn)品投放宣傳的時候規(guī)范語言使用形式,用消費者熟知的語言進行溝通并搭建各類雙向交流的平臺,使消費者既能接受產(chǎn)品,又能讓企業(yè)明確如何制定營銷策略迎合消費者市場。(二)營銷模式:微博+直播+網(wǎng)店隨著微博和直播平臺的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)紅人建立個人微博賬號,在直播平臺上進行直播,吸引粉絲,與粉絲互動,同時將粉絲轉(zhuǎn)化為網(wǎng)店購買力的營銷鏈在網(wǎng)紅經(jīng)濟中得到廣泛體現(xiàn),而且網(wǎng)店的銷售量多與網(wǎng)紅電商的網(wǎng)絡(luò)流量相關(guān)。[19]以張大奕經(jīng)營的電商服裝品牌為例,不難發(fā)現(xiàn),她的運營模式遵循了典型的微博+直播+網(wǎng)店的營銷模式。[20]從實際情況來看,張大奕利用直播平臺和微博吸引粉絲,并著手推廣個人品牌。通過這種方式,她能有效轉(zhuǎn)化關(guān)注量,進而刺激粉絲的購買欲。據(jù)統(tǒng)計,據(jù)東吳證券統(tǒng)計,2018年腰部網(wǎng)紅數(shù)量增加51%,頭部網(wǎng)紅數(shù)量增加23%,網(wǎng)紅粉絲數(shù)量增加25%。從2016年后,在線直播用戶人數(shù)和短視頻用戶人數(shù)快速上升,從整體來看,短視頻的用戶規(guī)模大于在線直播的用戶規(guī)模。2019年在線直播的用戶規(guī)模達到5.04億人,同比增長10.5%;短視頻用戶規(guī)模達到8.2億人,同比增長26.5%。圖1三、服裝類網(wǎng)紅電商的運營模式(一)業(yè)務(wù)模式社交平臺是網(wǎng)紅電商全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)媒介,普通網(wǎng)民通過直播、淘寶等社交平臺和粉絲互動,并且在進行互動的過程中吸引了更多粉絲的關(guān)注。隨著關(guān)注者數(shù)量的增加和點擊量的增加,網(wǎng)民逐漸成為一個小網(wǎng)紅。在獲得粉絲后,網(wǎng)紅也可以進行產(chǎn)品推廣。需要注意的是,分享以及創(chuàng)作高質(zhì)量內(nèi)容是網(wǎng)紅吸引粉絲的主要途徑。簡單來說,網(wǎng)紅必須定期發(fā)布熱門內(nèi)容,并獲得粉絲認可。在粉絲粘性較大時,再引導(dǎo)該群體進行消費。通過這種方式,網(wǎng)紅能夠利用較低的傳播成本,達到最佳營銷效果。表1網(wǎng)紅三個階段特征、活躍平臺及代表網(wǎng)紅網(wǎng)紅階段特征活躍平臺代表網(wǎng)紅網(wǎng)紅1.0階段——網(wǎng)絡(luò)文學(xué)階段內(nèi)容為王的文字時代新浪BBS、貓撲論壇、天涯論壇等文學(xué)社區(qū)安妮寶貝、寧財神、韓寒、郭敬明網(wǎng)紅2.0階段———微博時代在以微博為主的社交平臺分享生活,通過互動吸引粉絲博客、微博鳳姐、芙蓉姐姐、西單女孩、郭美美等網(wǎng)紅3.0階段——個人IP時代通過原創(chuàng)內(nèi)容和新媒體平臺,以優(yōu)質(zhì)多元的IP內(nèi)容和自媒體運營吸引積累大量粉絲微信微博等社交平臺、直播平臺及各類電商、新媒體平臺Papi醬、咪蒙、王思聰、張大奕等經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變遷,網(wǎng)紅無法憑借傳統(tǒng)的方式獲得更多關(guān)注。在這種情況下,他們既要保持優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作內(nèi)容,又要打造個人IP。簡單來說,網(wǎng)紅入駐直播平臺,并創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,進而獲得粉絲認可。在此過程中,網(wǎng)紅必須保持較好的形象,并及時與粉絲進行互動,才能獲得引導(dǎo)粉絲消費的資格。組織模式由于其精致的時尚和獨特性,網(wǎng)紅往往希望找到能夠靈活響應(yīng)下游消費者需求的供應(yīng)商,基本上可以隨時生產(chǎn)和發(fā)貨。因此,網(wǎng)絡(luò)名人經(jīng)紀公司或其服務(wù)平臺有必要通過大數(shù)據(jù)分析和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng)鏈連接起來,為網(wǎng)絡(luò)名人關(guān)聯(lián)公司提供一條在一定規(guī)模后仍能保持快速響應(yīng)和高質(zhì)量的供應(yīng)鏈。在數(shù)字化支付技術(shù)的影響下,大眾生活方式發(fā)生巨變。在這種情況下,電商平臺獲得了更大的發(fā)展空間。與此同時,網(wǎng)紅為將流量變現(xiàn),也需要獲得電商平臺的支持。基于這一點,網(wǎng)紅電商的營銷模式應(yīng)運而生。對于網(wǎng)紅來說,電商平臺的扶持使其拓寬了盈利渠道。除此之外,他們也會詳細研究粉絲心理,并準(zhǔn)確把握粉絲需求。而電商平臺需要網(wǎng)紅引流,獲得更多潛在客戶。通過這種方式,雙方能夠更好的引導(dǎo)粉絲消費,進而獲得更多訂單。網(wǎng)紅入駐電商平臺綜合電商跨境電商社交電商網(wǎng)紅入駐電商平臺綜合電商跨境電商社交電商導(dǎo)流導(dǎo)流粉絲粉絲購買購買圖2網(wǎng)紅經(jīng)濟電商變現(xiàn)流程圖隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的崛起,電商平臺的數(shù)量越來越多。網(wǎng)紅依附于電商平臺,引導(dǎo)粉絲進行消費。從實際情況來看,京東、天貓、淘寶以及蘇寧易購等平臺均為老牌強站。以淘寶為例,其用戶數(shù)量最多,交易量也始終冠絕整個行業(yè)。在淘寶的幫助下,網(wǎng)紅獲得了轉(zhuǎn)化訂單的機會。經(jīng)營模式網(wǎng)絡(luò)名人消費理念指引下進行消費,網(wǎng)紅通過社交平臺將自己的消費理念傳遞給粉絲,并且通過引導(dǎo)粉絲對產(chǎn)品價格進行評價,在這樣的情況下,這些粉絲也是比較愿意為網(wǎng)紅推薦產(chǎn)品,并且最終通過非理性消費來增加銷量。企業(yè)通過直播平臺這一傳播渠道進行品牌宣傳,利用主播制作的直播內(nèi)容將用戶的注意力轉(zhuǎn)移到直播平臺某一特定的時間段,吸引用戶,形成“粉絲效應(yīng)”,進而實現(xiàn)營銷目標(biāo)。二次曝光話題轉(zhuǎn)發(fā)提供內(nèi)容委托第三方內(nèi)容制作傳播渠道內(nèi)容制作二次曝光話題轉(zhuǎn)發(fā)提供內(nèi)容委托第三方內(nèi)容制作傳播渠道內(nèi)容制作內(nèi)容播放委托平臺內(nèi)容制作內(nèi)容播放委托平臺內(nèi)容制作用戶直播平臺企業(yè)用戶直播平臺企業(yè)支付支付利潤變現(xiàn)渠道利潤變現(xiàn)渠道圖3直播營銷流程圖四、系統(tǒng)性思考在網(wǎng)紅電商營銷中的應(yīng)用(一)系統(tǒng)性思考的定義從思考模式來看,理性思考與直覺思考共同構(gòu)成系統(tǒng)性思考。需要注意的是,人類下意識的反應(yīng)均為直覺思考,這種思考方式較為簡單,而且速度非??欤欢硇运伎急容^困難,思考周期較長。人類必須對數(shù)據(jù)進行加工處理,使其形成有效信息,進而做出更加合理的判斷。前者屬于本能思維方式,后者屬于理性思考方式。從實際情況來看,后者會完善、修改以及分析前者的決策,使其變得更加理性。簡單來說,人類的思考模式分為兩種,而這兩種思考模式能夠影響到正常決策。網(wǎng)紅電商為提高訂單轉(zhuǎn)換率,詳細研究粉絲決策過程,并對其思考模式進行引導(dǎo)。通過這種方式,能夠有效增加店鋪訂單數(shù)量。(二)直覺思考在網(wǎng)紅電商營銷中的效應(yīng)普通商品營銷與網(wǎng)紅電商營銷存在明顯差異性,究其原因,后者是由兩部分構(gòu)成。簡單來說,產(chǎn)品營銷與自我營銷共同構(gòu)成網(wǎng)紅電商營銷。對于網(wǎng)紅電商來說,引流的主要手段就是自我營銷。隨后,網(wǎng)紅電商要利用產(chǎn)品營銷刺激粉絲下單。在此基礎(chǔ)上,粉絲直覺思考成為網(wǎng)紅電商的主要突破口。通過這種方式,網(wǎng)紅電商、平臺與粉絲各取所需,進而實現(xiàn)共贏的局面。1.直覺思考產(chǎn)生曝光效應(yīng)與光環(huán)效應(yīng)人類在決策過程中,會受到光環(huán)效應(yīng)與曝光效應(yīng)的影響,而這兩種效應(yīng)會因直覺思考產(chǎn)生。簡單來說,人類對于熟悉的對象會更加偏愛,就是所謂的曝光效應(yīng);人類憑借主觀意識對某一事物進行判斷,就是所謂的光環(huán)效應(yīng)。需要注意的是,評價者往往會對被評價者進行“一刀切”式的評價。與此同時,這兩種效應(yīng)是網(wǎng)紅電商吸引粉絲的基礎(chǔ)。2.利用曝光效應(yīng)的自我營銷為吸引更多流量和關(guān)注,網(wǎng)紅電商會主動參與直播,上傳生活照,并定期更新微博動態(tài)。與此同時,他們還要與粉絲進行互動,增強粉絲粘性的同時,盡可能的擴大潛在客戶群。另外,曝光率較高的網(wǎng)紅,粉絲下單的可能性更大。對于服裝類網(wǎng)紅來說,必須擁有一定的服飾搭配技巧。例如:張大奕在成為網(wǎng)紅之前,曾經(jīng)從事過模特行業(yè)。姣好的容顏、欣長的軀干以及優(yōu)雅的穿著,使她獲得了大量粉絲。除此之外,她還習(xí)慣發(fā)表微博動態(tài),并附帶個人生活照。在美圖的引導(dǎo)下,無數(shù)粉絲都會主動詢問服飾搭配技巧。張大奕在收到后臺信息后,一定會及時進行回復(fù)。不僅如此,她會在直播過程中,詳細講解服飾搭配方面的知識,并跟粉絲進行互動。通過這種方式,既能刺激到粉絲的購買欲,又能吸引更多流量進入平臺,進而獲得平臺的扶持?;谶@一點,張大奕在較短的周期內(nèi),獲得了大量粉絲與財富。五、服裝類網(wǎng)紅電商存在問題在商業(yè)的偽裝下,大眾媒體中的明星往往只在舞臺上展示自己的光明面——他們往往有嚴格的規(guī)則,他們在聚光燈下的行為是經(jīng)過事先訓(xùn)練的。然而,網(wǎng)絡(luò)紅人,這一來自普通人的群體,有著自己獨特的氣質(zhì),“草根之上,明星不足”。這種獨特的氣質(zhì)具有親和力,容易拉近與消費者的距離。因此,網(wǎng)紅電子商務(wù)的興起也意味著媒體社會正在逐步向分布式輔助社會過渡。從長遠來看,這種趨勢的力量是不可阻擋的,但在短期內(nèi),一些問題仍然存在。(一)缺乏IP自帶的價值內(nèi)容和精準(zhǔn)流量網(wǎng)際互連協(xié)議有自己的內(nèi)容,直接說明IP可以不斷的創(chuàng)造出有價值的內(nèi)容,并且能夠吸引流量,例如一些網(wǎng)紅可以吸引大量的粉絲,這些人擁有寶貴的內(nèi)容,并且可以繼續(xù)更新,他們所吸引的流量雖然不是一個群體,但是,大多數(shù)都是他們的粉絲,并且都是他們思想的崇拜者或者是追隨者。相比之下,大多數(shù)在網(wǎng)上做同類節(jié)目的名人都沒有內(nèi)容,沒有一致的吸引力,也沒有穩(wěn)定的客戶群體。并且很多的廣播公司會不斷的更換主播,因為網(wǎng)民目光、興趣和關(guān)注點很容易轉(zhuǎn)移,在這樣的情況下很快就會出現(xiàn)審美疲勞。網(wǎng)紅自身是一種典型的快速消費方式,并且由很多的面孔來刺激經(jīng)濟。網(wǎng)紅很多的情況下會向病毒一樣快速的傳播,傳播的速度也是非常的快速,因此,可以說,網(wǎng)紅電商缺愛IP自身所具有一定的價值和精準(zhǔn)的流量。(二)文化逆淘汰的現(xiàn)象出現(xiàn)今天的部分網(wǎng)紅電商是這樣的:輕閱讀的普及可以看作是文化逆消的現(xiàn)象之一。網(wǎng)紅快餐文化正在逐漸的培養(yǎng)大量的未消化的閱讀模式,打開微博可以看到一則笑話,也可以看到很多的短視頻。但是,很明顯,人們通過社交工具更多的情況下是為了提高樂趣。在網(wǎng)紅電商商業(yè)模式中,變現(xiàn)渠道是主體,“變現(xiàn)”也是網(wǎng)紅電商最重要的組成部分,它決定著網(wǎng)紅個人的成敗,影響著網(wǎng)紅電商的發(fā)展。在當(dāng)前,網(wǎng)紅電商主要實現(xiàn)方式是通過電子商務(wù)平臺來實現(xiàn)的,但是電子商務(wù)平臺過于單一,在當(dāng)前社會媒體中,自媒體和信息服務(wù)比較發(fā)達,但是缺失一個巨大的保障。(三)電商同質(zhì)化嚴重,產(chǎn)品質(zhì)量受詬病根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,女性網(wǎng)紅的比例要大于男性網(wǎng)紅,前者占據(jù)74%的比例,而后者僅有26%的比例。與此同時,90%的網(wǎng)購群體均為女性。在這種情況下,母嬰、化妝品以及女裝產(chǎn)品近乎泛濫。在2018年,網(wǎng)紅的性別比例如圖4.5所示女性:74%男性:26%女性:74%男性:26%圖3.62018年電商網(wǎng)紅群體性別比例隨著賣家數(shù)量激增,同質(zhì)化產(chǎn)品大量涌現(xiàn)。與此同時,服裝類商家競爭呈現(xiàn)出白熱化態(tài)勢,而市場卻趨于飽和。在2016年,網(wǎng)紅商業(yè)價值TOP5產(chǎn)品榜單見表3.1。表3.12018年網(wǎng)紅商業(yè)價值TOP5榜單及其品類電商紅人性別粉絲數(shù)(人)店鋪經(jīng)營類別OnlyAnna女1552279ANNAITISAMAZING女裝張大奕女4981393吾歡喜的衣櫥女裝、內(nèi)衣、口紅Lin女3972749LINEDITIONLIMIT品質(zhì)女裝女裝、童裝、美妝Tikilee女648371TKSTYLE(TITI小靜)女裝、配飾Alu_u女3170263ALUONLINESHOP女裝除了同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,網(wǎng)紅經(jīng)營的淘寶店鋪還出現(xiàn)了各種產(chǎn)品質(zhì)量的問題,很多網(wǎng)紅往往只知道如何吸引用戶,卻完全不懂得產(chǎn)品經(jīng)營,在利益的驅(qū)使之下,產(chǎn)品質(zhì)量就難以得到保證。六、服裝類網(wǎng)紅電商存發(fā)展建議(一)發(fā)展社群共享化、打造真正的網(wǎng)紅IP網(wǎng)紅電商雖然爆款,但是缺乏IP電商本身價值內(nèi)容和精準(zhǔn)流量,解決這一問題的方法是發(fā)展社區(qū)共享,建立網(wǎng)絡(luò)名人IP。開發(fā)社區(qū)共享網(wǎng)絡(luò)名人,網(wǎng)絡(luò)名人社交平臺,網(wǎng)絡(luò)名人的經(jīng)濟公司的幫助下建立一個非常強大的個人影響力和品牌吸引力,可以形成完美的社區(qū)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng),只有這樣才可以讓社區(qū)共享模式的網(wǎng)絡(luò)名人成為真正的網(wǎng)絡(luò)名人IP,內(nèi)容和準(zhǔn)確性有IP流量的價值。與此同時,網(wǎng)絡(luò)名人IP的影響,關(guān)鍵是要做到以下幾點:首先,使用媒體和勢能,信息服務(wù)的自然優(yōu)勢積累社區(qū)網(wǎng)絡(luò)名人需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)來定位自己的用戶,質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析,總結(jié)了公眾的消費習(xí)慣,考慮公眾的預(yù)期,達到收斂的目的社區(qū)勢能;其次,通過賣點和概念來吸引和聚集粉絲,我們需要創(chuàng)造賣點,即使沒有賣點。這些賣點可能并不都是優(yōu)點,但它們也需要有一些本地缺陷——插槽。用戶的調(diào)侃會促進IP的傳播,引發(fā)社會關(guān)注,如“五毛特效”等觀眾餐后談話,是IP的賣點之一,可以迅速跳紅。同時,網(wǎng)紅也需要一套商業(yè)理念來構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng);第三,創(chuàng)意的風(fēng)險,最大限度地社會經(jīng)濟的發(fā)展,創(chuàng)新是IP的核心原則之一,不容易和其他人一樣。但是在創(chuàng)新之前,必須要準(zhǔn)備一些必要的資源支持,至少保證邁出第一步,當(dāng)然,任何行業(yè)的先驅(qū)內(nèi)部必須承擔(dān)一定的風(fēng)險,只能承擔(dān)風(fēng)險的創(chuàng)新,將返回原來的IP,成為一個真正的網(wǎng)絡(luò)名人IP。(二)培養(yǎng)專業(yè)化的網(wǎng)紅經(jīng)濟公司、提高網(wǎng)紅個人素養(yǎng)作為網(wǎng)絡(luò)名人,首先應(yīng)該建立正確的認知網(wǎng)絡(luò)的名人電商,以“網(wǎng)絡(luò)名人”為中心,您可以創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)名人內(nèi)容創(chuàng)業(yè),經(jīng)濟服務(wù)、衍生產(chǎn)品開發(fā)等,但是它可以有效促進經(jīng)濟的發(fā)展,對于這種現(xiàn)象,但對于“網(wǎng)紅”來說,最需要的是在這個浪潮中學(xué)習(xí),有能力區(qū)分好壞,獨立思考,也就是提高個人素養(yǎng)。相反,如果不盲目跟風(fēng),不浪費時間,那么隨著網(wǎng)紅文化素養(yǎng)的提高,網(wǎng)紅電商的進入門檻也會提高。(三)打造網(wǎng)紅品牌個人化、拓寬變現(xiàn)渠道在新商業(yè)模式的共同作用下,網(wǎng)紅電子商務(wù)逐漸形成,并且逐漸的向著規(guī)?;姆较蜻M行發(fā)展,成為商業(yè)中不可忽視的經(jīng)濟形式。通過打造網(wǎng)紅個人品牌,充分開拓網(wǎng)紅電商渠道。網(wǎng)紅品牌產(chǎn)品一般情況下是網(wǎng)紅和合作伙伴開發(fā)的品牌特色產(chǎn)品,同時是利用粉絲聚集能力為產(chǎn)品奠定用戶基礎(chǔ)。當(dāng)然,個性化的網(wǎng)紅品牌也要求網(wǎng)紅具有鮮明的個性特征、相當(dāng)?shù)膫€人魅力和足夠的個人賣點。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)名人建立了自己的品牌和達到一定水平,實現(xiàn)渠道的網(wǎng)絡(luò)名人電子商務(wù)也將擴大:1)自營模式:網(wǎng)絡(luò)名人可以建立自己的商店,因為自有流由網(wǎng)絡(luò)名人可以發(fā)展粉絲經(jīng)濟和有效地開展電子商務(wù)娛樂;2)建立網(wǎng)紅品牌模式:主要是網(wǎng)紅與合作伙伴共同開發(fā)網(wǎng)紅特色品牌產(chǎn)品,利用網(wǎng)紅的粉絲聚集能力為產(chǎn)品奠定用戶基礎(chǔ);3)IP模式:在網(wǎng)絡(luò)名人有自己的知識產(chǎn)權(quán)價值,它可以使用IP通過合作營銷的價值供應(yīng)鏈生產(chǎn)商,也就是說,通過多渠道生產(chǎn)商和供應(yīng)商之間的關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)名人和網(wǎng)民,從而達到網(wǎng)絡(luò)名人的實現(xiàn)電子商務(wù);4)通過各種各樣的購物APP在網(wǎng)上進行購物,分享購物經(jīng)營,給予粉絲安利產(chǎn)品,讓粉絲更容易接受;5)品牌分享模式,網(wǎng)紅通過微博、微信、知乎等社交媒體分享時尚,接受粉絲意見,并且滿足粉絲需求,最終實現(xiàn)網(wǎng)紅電商引流的實現(xiàn)。在當(dāng)前,網(wǎng)紅擁有者自己的品牌,自己的人格魅力和一定的知名度,就會帶來自己的IP價值屬性,并且網(wǎng)紅電商實現(xiàn)渠道也會面臨機遇。結(jié)論綜上所述,網(wǎng)紅經(jīng)濟逐漸成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。在此基礎(chǔ)上,其余電商平臺也要盡快優(yōu)化內(nèi)部管理機制,使?fàn)I銷方式變得更加豐富。與此同時,還要改進營銷策略,充分考慮到顧客的消費思維。簡單來說,自我營銷是網(wǎng)紅電商的主要引流渠道。對于品牌電商來說,要充分借鑒網(wǎng)紅電商的營銷特點,盡快搭建企業(yè)官網(wǎng),并利用微信、微博以及直播平臺等渠道,吸引更多潛在客戶下單。在此過程中,企業(yè)要派遣專人與客戶進行互動,幫助消費者解答各種疑問。需要注意的是,品牌電商要結(jié)合自身情況,平衡自我營銷與品牌營銷之間的比重。除此之外,國內(nèi)電商平臺數(shù)量眾多,特點也截然不同。品牌電商必須詳細研究平臺特點,并將其與產(chǎn)品特點進行融合。不僅如此,品牌電商還要及時與消費者進行互動,進而掌握顧客需求。另外,企業(yè)也要優(yōu)化營銷模式,建立分級營銷制度,使老客戶獲得更多優(yōu)惠,盡量提高客戶忠誠度。通過這種方式,品牌電商既能拓寬盈利渠道,又能在提升盈利能力的同時,幫助企業(yè)獲得更多發(fā)展機會,進而更好的應(yīng)對市場競爭。參考文獻[1]游庶東.論網(wǎng)紅電商發(fā)展現(xiàn)狀及對策[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2019(08):111-112.[2]王瑤.準(zhǔn)社會互動理論視角下的微博網(wǎng)紅電商屬性對粉絲消費行為影響研究[D].西安外國語大學(xué),2019.[3]孫連枝.“網(wǎng)紅經(jīng)濟”下網(wǎng)紅電商銷售量的影響因素探究——以服裝類網(wǎng)紅電商為例[J].河北企業(yè),2019(05):111-113.[4]周守亮,劉振華,姚潔.網(wǎng)紅電商消費者重復(fù)購買意愿的影響因素研究[J].大連大學(xué)學(xué)報,2019,40(01):99-108+121.[5]翁
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