國際貿(mào)易實訓報告

第第頁國際貿(mào)易實訓報告

通過simtrade上機實習，可以使我們熟識外貿(mào)實務的詳細操作流程，加強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理fg的運作方式;切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的詳細工作與他們之間的互動關系;學會外貿(mào)公司利用各種方式掌握成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實施宏觀調控，使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并汲取課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習方法：

上機模擬操作

三、實習軟件：

simtrade軟件

四、實習時間：

**年*月*日——**年*月*日

五、實習心得：

經(jīng)過一個多月的simtrade模擬訓練，我們對國際貿(mào)易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感受，現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。

在頭一兩個星期里，我們處理起業(yè)務是不知從何做起，填寫單據(jù)那是相當?shù)穆阋还P進出口預算表都要算上一個多小時。經(jīng)過兩個星期的不間斷聯(lián)系，早后來的操作練習中我們處理的是得心應手，可謂從容自如。

在我國繼續(xù)擴大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下，作為將來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務的我們需要嫻熟掌控國際貿(mào)易的sdf這兩年學習的一個大總結。從國際貿(mào)易理論，到國際貿(mào)易實務，再到上學期的外貿(mào)函電及本學期外貿(mào)合同的制定、國際貨物運輸風險和保險，在本次模擬訓練中都一一表達，通過simtrade模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們將來的工作在思想上做了充分的預備。

通過本次的模擬實習，我們可以發(fā)覺以前學習中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學習指明白方向，也會實際操作打下一個良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會就是操作環(huán)節(jié)的細膩及流程的縝密，各個流程相互連接，此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成，某一環(huán)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為將來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易肯定要認真謹慎。

在本次實習中，我們充分利用了simtrade提供的各項資源。我們充分運用郵件系統(tǒng)進行業(yè)務磋商，這是我們將來的工作中必不可少的，通過模擬系統(tǒng)我們可以掌控往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務和角色我們采納不同的貿(mào)易術語和方式，我們可以掌控不同價格術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，敏捷運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在將來的貿(mào)易實務中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務后對我們實習過程的結果計算出精確的誤差及正確的結果，讓我們明白正確的結果，這樣可以減削我們在類似的業(yè)務中的錯誤。

國際貿(mào)易不同于國內貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對各種f們要培育適應環(huán)境、應對各種角色和處理各種問題的技能。在simtrade模擬訓練中同學們分別扮演五種角色，而工廠、進口商、出口商是我們將來工作時將會扮演的角色，simtrade為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經(jīng)受和體會。

1、出口商

出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經(jīng)過預備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。預備階段，實時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而堅固的業(yè)務關系是特別重要的。

掌控國內外市場行情，依據(jù)信息確定目標er預備，同工廠建立業(yè)務關系，為備貨做預備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備地素養(yǎng)。磋商階段，依據(jù)成本、稅的狀況精確計算成本和報價，是至關重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達成全都，更是表達我們業(yè)務技能的地方。在交易過程中市場是改變的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獵取最正確交易條件和價格。

在貿(mào)易術語上，我們分別采納了ciffobcfr的術語，結匯可t/tl/cd/ad/p等等方式，信用證結匯可以保證出口商實時得到貨款但是費用高，多筆業(yè)務的開展，不同術語的運用可以加強我們對知識掌控的嫻熟程度，在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌控程度的考驗。簽訂合同進一步明確雙方的權利和義務，標識著完成了一半的業(yè)務，通過前一段時間的外經(jīng)貿(mào)合同課程的學習，對于合同的制作我們已是得心應手。本次實習采納的是成文合同，為我們省去了許多環(huán)節(jié)，成文合同rgret同存在著不到這出，文本中沒有涉及到貿(mào)易糾紛等問題，而現(xiàn)實中糾紛是難以避開的。履約意味著合同進入實質性階段，以cif為例，履行的職責和義務包括：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關、裝船、制單、結匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯誤就會導致整個業(yè)務無法順當完成。simtrade系統(tǒng)的在線援助為每一步的進行在線指導，業(yè)務日志提示我們需要做什么，單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們實時更正單據(jù)中的錯誤。當業(yè)務結束時需要進行善后工作，這是許多同學簡單忽視的事情，其實善后特別重要，這可以為我們制造新的商機。在業(yè)務進行中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務的開展和做大做強。

2、進口商

進口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售，實時掌控市場信息，查找交易產(chǎn)品和對象，同進口商建立業(yè)務關系，為進口做好預備至關重要。

simtrade的業(yè)務中心的消費市場為進口商實時提供市場信息，使進口商可以實時查詢產(chǎn)品銷售價格，不斷核算成本、費用和利潤，方可獵取最正確交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關系到進口商的利益。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過船舷后轉移，這就要求進口商實時辦理投保業(yè)務，以確保最大程度的減低風險損失。國際貨運風險和保險為我們著實上了一課應當如何降低風險和減削損失。進口商要在市場上實時將貨物銷售出去，方可實現(xiàn)利潤最大化。進口商的業(yè)務流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關系到自己最末能否及fg為價格條件的合同為例，進口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節(jié)，假如不能實時投保一旦涌現(xiàn)損失是自己的，后果不可思議。

3、工廠

工廠扮演的是供應產(chǎn)品的角色，作為供應商我認為應當做到主動為先，確定目標市場，查找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務關系，為銷售做好預備，這都應當實時主動。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系grf中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費用和利潤，以期獵取最正確成交條件和價格，這猶如顯示生產(chǎn)中，工廠的廠長要實時到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。

4、出口地銀行和進口地銀行

出口地銀行和進口地銀行從事的業(yè)務主要是信用證業(yè)務、單證業(yè)務、貸款業(yè)務，一筆國際業(yè)務的順當完成是離不開銀行的，尤其是以信用證結匯的貿(mào)易，有了銀行的信用擔?？梢源_保進出口方的利益的順當實現(xiàn)。核算方面能夠很大程度

我認為本次實習時間雖不太長，但是我們對國際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級階段，對業(yè)務流程目前已經(jīng)達到了相當?shù)某潭?，基本實現(xiàn)了如下基本目標：

〔1〕交易前的練掌控回顧，起到了溫故知新的作用;

〔2〕為將來的實際業(yè)務的開展大下了堅實的，交易的預備工種貿(mào)易術語有了更進一步的掌控，能夠敏捷運用價格術語和結算方式，在成本、費用和利潤的的減削誤差;

〔3〕能夠正確、嫻熟的運用價格術語和結算方式簽訂內外購銷合同，并能在結匯方面掌控基本流程;

〔4〕在單據(jù)填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據(jù)，并能夠掌控其中的要點;

〔5〕能夠掌控進口商、基本工作已經(jīng)熟出口商和供應商的基本業(yè)務流程;

〔6〕對兩年來所學的國際貿(mào)易作已經(jīng)知道如何去做;理論基礎。

〔7〕能夠嫻熟地運用電子郵件進行業(yè)務磋商，建立業(yè)務關系并掌權往來函電的書寫要點和技巧;

5、對各知識進行了一次系統(tǒng)的

在這次實習中，我還fdg模版。雖然實際業(yè)務的開展遠沒有模擬系統(tǒng)如此順當，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺現(xiàn)的問題均有所涉及，通過今日的模擬操作，我們可以嫻熟掌控實物的基本流程，為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎的薄弱、基本知識的不嫻熟等問題也為今后的學習指名了方向。只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的嫻熟掌控程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。

在最末，我要感謝我們的實根本不可能存在的！

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一、前言

隨著信息技術的高速進展，我國的市場經(jīng)濟也飛速進展起來。經(jīng)濟全球化的腳步快速進展，也帶動了我國經(jīng)濟的進展，經(jīng)濟的繁華使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的'貿(mào)易往來也越來越經(jīng)常，國際貿(mào)易進展的越來越快，對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大，為了適應當前的進展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經(jīng)濟在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培育國際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國際貿(mào)易相關專業(yè)的同學，對這方面知識的了解也顯得須要，因此，我們網(wǎng)絡營銷專業(yè)這個學期開設了國際貿(mào)易實務這門課程，為了使我們通過一個學期的學習使我們的理論知識和實踐聯(lián)系起來，學校特為我們安排了為期五天的國際貿(mào)易實訓。

二、目的

為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務單證，識別和加強單證業(yè)務操作技能的訓練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務綜合技能訓練，采用仿真模擬實際業(yè)務流程，一環(huán)套地進行業(yè)務操作訓練，為以后從事實際的外貿(mào)工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。

三、實訓內容及過程

1、綜合實訓的組織與要求

本次實訓動員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實際的業(yè)務員、經(jīng)理等身份進入角色，按業(yè)務的工作程序，操作技能規(guī)范，完成一系列的訓練活動。我們是廣州飛躍公司，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方那么是英國倫敦的一家dingdong公司。

2、制定出口經(jīng)營方案

在出口貿(mào)易業(yè)務中，對外貿(mào)易談判的預備工作是不可忽視的。我方通過對國外玩具熊市場進行調查討論，選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的dingdong公司。依據(jù)交易的標的、市場行情等因素確定價格、數(shù)量、品質、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場行情、價格水平、供求關系、有關經(jīng)濟政策、出口的各項費用進行成本核算，擬訂了一份cif報價策略。

3、模擬談判，磋商交易

我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組依據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方依據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函，作出了相應的發(fā)盤，在收到了我方的發(fā)盤時，買方又對其進行了還盤，依據(jù)還盤進行最末磋商我方接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當中討價還價的過程，而在國際貿(mào)易當中那么用了這四個專業(yè)術語來定義。

4、合同條款的簽定和單證的簽定

在整個貿(mào)易當中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律文件，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關托付書、海關出口貨物報關單等公務證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險公司貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務單證。合同中的條款需要和內容是全都的，防止涌現(xiàn)錯列，漏列等問題。在填寫單證時要特別的細心，留意日期是不容許有半點的差錯。

四、實訓心得

在這一周的國際貿(mào)易實訓當中，在老師的指導下，在同學們的援助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實訓，我對進出口貿(mào)易交易前的預備，經(jīng)營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一物不知到現(xiàn)在能夠應用到實檢中，特別是在對外貿(mào)易中采納哪種貿(mào)易術語，簽哪種單證可以降低風險和費用都有了肯定的認識。也明白了，平常努力學習對理論知識是很有須要的，假如平常什么都沒學的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深刻的理論在實際操作當中卻是很簡約的，這會讓我們增加對這門學科的愛好。通過實訓，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，盼望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。同時，我也盼望學校在以后我們的學習中，那些操作性比較強的的課程能結合教材多開展一些實訓，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌控。

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前言

時間飛逝，歲月如梭。轉瞬間已經(jīng)度過了兩年多的高校生活，帶著對母校，老師和同學的不舍與眷戀開始了實習生活，踏入社會接受考驗的時候到了。實習是每個高校生必不可少的一段經(jīng)受，是一門專業(yè)實踐課程，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位高校生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，增長了見識，又為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習目的

在?？齐A段教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟識外貿(mào)實務的詳細操作流程，將學習的理論知識運用于實踐當中，將自己的理論知識與實踐相結合。并可從中進一步了解、鞏固與深化在課堂上學習的理論和方法，提高發(fā)覺問題、分析問題以及解決問題的技能，加強對外貿(mào)流程的了解。

同時我們能夠更加廣泛的徑直接觸社會，了解社會，加深對社會的認識，加強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐技能，縮短我們從一名高校生到一名工作人員的思想與業(yè)務距離，親身感受到從一個同學轉變?yōu)橐粋€外貿(mào)職業(yè)人的過程，并積累肯定的閱歷，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

還能了解公司部門的構成和職能，及管理運作的過程，為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。

二、實習時間

時間：20**年*月*日——20**年*月*日

三、實習地點

*****

四、實習單位和部門

****

五、實習內容

在即將畢業(yè)之際，我通過網(wǎng)絡與****取得了聯(lián)系，在通過公司面試之后，開始了我的實習生活。帶著找實習單位時的茫然和初入公司的擔心開始了一段與學校迥異的生活。

*****公司是一家專營日用品的公司，起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進行一些培訓，以加深我們對公司的認同感和歸屬感。培訓人員發(fā)給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西，里面有關于公司的具體介紹，主營業(yè)務以及將來進展計劃等等。我們只是略微看了一下，接下來就是培訓員對我們進行的崗前培訓了。她只是略微提了一下公司宣揚冊的內容，讓我們回去以后漸漸看。然后就開始講公司的規(guī)章制度，例如：上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關考前須知等等，僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時。“大公司事兒真多??！”旁邊一位同樣在接受培訓的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實力啊！為期三天的培訓結束之后就是安排工作崗位了，雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時間的預備，但沒想到竟然要三個月，所以當聽到這個消息時還是有些驚訝。吃得苦中苦，方為人上人！不管再苦再累，肯定要hold住。人生在世，拼的就是頑強。

第二天就開始正式上班了，起初剛進入車間的時候，里面的一切對我來說都是生疏的，雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工，但仍舊感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，根據(jù)他們教我的方法開始漸漸學習。看別人操作的時候感覺很簡約，根本沒什么難的，但等到自己做的時候就不是那么回事了。在詳細操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，徑直的結果就是拖慢了整個生產(chǎn)線上同事的速度，這樣進度完成不了就只有加班了，可加班是誰都不想的。于是我們生產(chǎn)線上的一些老員工就手把手的教我們操作，我們雖然心急拖累了大家，但是也只能根據(jù)操作流程一步步地來，無奈最末還是沒有完成定額。下班之后，組長就馬上召集組員開會，分析狀況，查找解決方法;我們這些新員工也在自我檢討，同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲乏的身體回到宿舍，看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣，一頭栽下去真盼望再也不要起來，只有一個感覺‘累，真心的累’！畢業(yè)實習的第一天，就體會到了在社會上生存的不易，想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女，突然對他們心生敬佩之情。經(jīng)過剛開始幾天對工作的不嫻熟和車間的生疏之后，接下來的日子就好過多了，初到時迷茫的心緒開始漸漸鎮(zhèn)靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班，排隊吃飯，適應一段時間時間之后感覺和學校生活差不多，明顯的區(qū)分就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的管理更加了一層好感，看來員工的素養(yǎng)比我們高校生要高?。?！

一兩個月過后，我就被調到外貿(mào)部去干本職工作了。十幾年磨一劍，霜刃今朝試！在外貿(mào)部的工作比產(chǎn)線輕松多了，但同時也感到一絲無聊。由于我們是實習生，雖然在學校接受過外貿(mào)知識的學習與訓練，但究竟沒有真正參加過。所以我們的初期工作只是每天認真閱讀產(chǎn)品冊，爭取在最短的時間內熟識產(chǎn)品?！傲私猱a(chǎn)品是做外貿(mào)的第一步，你能想象去跟一個對產(chǎn)品一知半解的業(yè)務員下訂單嗎？”王經(jīng)理半詢問半教育似的說道。我們一想也對，于是就再也不埋怨了，認仔細真地討論起產(chǎn)品冊來。在熟識產(chǎn)品的同時，經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務員學習。在學校里我們學到了許多理論知識，什么外貿(mào)術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道該如何起步了，由于我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通等。我們在老業(yè)務員的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，效果就明顯好多了，上手也就快多了。

在經(jīng)過一段時間的學習之后，就開始進入實際的操作階段了。我們每天在電腦前搜尋、查找與我們產(chǎn)品有關的求購信息，然后就記錄整理。但由于信息量過大，且有很多都是過時的，想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務員后他們交給了我們一些方法以區(qū)分不同的客戶信息。例如：1、是否根據(jù)客戶提供的網(wǎng)站去了解過？或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)？不夠詳細？3、客戶是否明確說明他所需要的產(chǎn)品？4、假如客戶沒有提供網(wǎng)站和具體的聯(lián)系資料，就不要立刻回復價格，先問他幾個問題：1〕他是否從事**行業(yè)〔針對各公司所處行業(yè)不同〕;2〕從事該行業(yè)多久？;3〕目標客戶是什么？零售商？批發(fā)商？4〕年銷售額是多少？5〕是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真？6〕有沒有公司網(wǎng)站等等？這時才感受到理論與實踐的差距，實踐是檢驗真理的唯一標準。做任何事情沒有理論的引導都是不行的，理論對實踐有很重要的指導意義;但假如不顧客觀規(guī)律，一味的以自己的意志行事，事情是確定不會馬到勝利的。那么實踐也就成了無水之源，失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實踐很好地結合起來，制造性地運用所學知識，才會取得完滿的結果，我們也才能更快的成長。在對客戶的價值性進行了辨別之后，接下來就是嘗試建立業(yè)務關系〔開發(fā)新客戶〕了。但起初對于開發(fā)客戶仍舊很害怕，國內的還好點，國外的就比較麻煩了，雖然我通過了CET6，但很少進行過口頭對話，與外商電話聯(lián)系根本不能進行有效溝通，只能通過E**MAIL套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進行全面撒網(wǎng)〔也就是詢盤〕之后，或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿(mào)新人來說無疑是件好事，由于有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意，對我們剛剛實習了幾個月的菜鳥來說當然是令人值得興奮的事。于是我們一封一封的仔細回復，檢查了一遍又一遍，生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話，然后滿懷期盼的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍舊沒有收到回信，心情也不再像剛開始時那樣激揚了，萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’〔有閱歷的業(yè)務員〕了。‘師傅’聽了我們的疑問以后告知我們不要接到詢盤就馬上回復，由于我們還不知道各個詢盤的真假性，他告知我們假設遇到以下幾種狀況那么詢盤可能是真的：1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時，在尋盤中詳細到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質量標準、交貨時間、要求提供相關證書等。2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目次中沒有的相近產(chǎn)品，詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。3、徑直提供公司完全可以做的產(chǎn)品，并且附上圖片，目標價格等具體產(chǎn)品說明資料。同時還告知我們當接到客戶的詢盤時不要認為客戶僅僅為詢價而簡約應付幾句，這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司狀況，這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質疑而另找別家?；貜驮儽P時，還應介紹企業(yè)的基本狀況，產(chǎn)品質量掌握狀況，企業(yè)供貨技能，創(chuàng)新技能等客戶關懷的問題，以清除客戶的疑慮;且在介紹時應盡可能的簡短，明白，由于外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。當然外貿(mào)流程遠遠不止這些，但由于實習時間所限〔到目前為止實習了兩個多月時間〕現(xiàn)在只接觸到了這些流程，其他的流程以后肯定會從了解到熟識再到精通的！雖然實習的時間不長，但通過實習我學到了很多書本上無法學到的知識，這就是珍貴的工作閱歷和溝通技巧，對很多問題也有了深一層次的認識與思索。更重要的是，從今我真正的步入了社會，身上肩負起了責任。同事也感受到了從學校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩，但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志’！能夠鍥而不舍，不論我們以后做什么，遇到什么困難，都會是我們人生中一筆重要的財寶。

六、實習總結

勇于實踐。實踐出真知，尤其對于剛畢業(yè)的高校生和即將畢業(yè)的實習生來說，在學校里一貫接受理論知識的教育，缺少動手的機會，往往簡單眼高手低。認為什么都很簡約，事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會我變向有閱歷的同事虛心學習、請教，該動手的時候從來不退縮。

加強英語學習。對外貿(mào)人而言，英語的應用貫穿始終，從與客戶郵件溝通開始，到相關單據(jù)的制作每一步都離不開英語，假如相關英語知識掌控的不夠扎實，這些工作就會顯得很困難，因此在以后的工作中需要加強對英語的學習，尤其是口語和聽力的練習，這是我們做外貿(mào)的基礎，需要掌控好這門工具。

學會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學校的時候業(yè)余時間也比較充分，但大多數(shù)時候是和同學們一起度過，大家在一起聊談天，溝通爭論一下問題感覺很快樂，時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了，下班后同事們各自都有自己的事情，溝通也僅限于上班時間。所以以后要學習利用業(yè)余時間，多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關的書籍，并多做些熬煉，以加強身體素養(yǎng)。

國際貿(mào)易實訓報告范文4

一、實習目的、時間和地點

〔一〕實習目的通過此次國貿(mào)實習，了解實際操作中各種單證的填寫及繕制狀況。提高同學的手動操作技能。對國際貿(mào)易實務各個過程有了詳細的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達習慣。加強感性知識和社會實踐技能，進一步鞏固深化已經(jīng)學過的理性知識，綜合運用知識提高發(fā)覺問題解決問題的技能。

〔二〕實習時間**年*月*日**6月30日

〔三〕實習地點經(jīng)濟管理學院國際貿(mào)易實務模擬試驗室

二、實習單位概況

國際貿(mào)易實務模擬試驗室建成于20**年9月，現(xiàn)擁有dell服務器一臺，金長城微型計算機32臺，及仿真的模擬場景，且具有投影設備、部分仿真辦公設備，多媒體設備一套，有國際貿(mào)易實務模擬教學軟件一套，碩研國際結算模擬試驗教學軟件一套，以及網(wǎng)頁制作、圖像處理軟件等。本室可開設經(jīng)濟與管理各專業(yè)的電子商務課程試驗、國際貿(mào)易課程試驗。同學可以在模擬的開放平臺上模擬電子商務中的諸多環(huán)節(jié)，包括b2b和b2c的交易、ca認證、網(wǎng)上結算、物流配送等實際運作過程，并學習掌控建設和維護網(wǎng)站的相關技術。可模擬進行國際貿(mào)易交易磋商，外銷合同的簽訂，進出口報檢、報關，編制單據(jù)等實務過程。

三、實習的詳細內容

我們這次實習是主要練習保險單、報關單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫及制作。下面我就我個人的實習順次及內容具體介紹下實習內容。

一、保險單的制作我首先填寫的是保險單，由于第一次上網(wǎng)填寫單據(jù)，我就一邊看書一邊查資料一邊填寫單據(jù)，但是保存的時候我就難過了，由于根本保存不上，提示保存超時，這就說明我要重新再填寫一次，我那個糾結啊。問了老師才明白，是我填寫的太慢了。所以我第二次就填寫的很快，不敢再拖沓了。保險單相對比較難填寫的就是保險金額，需要計算，其他的就只需依據(jù)出口貨物明細表正常填寫就可以了。

二、匯票的填寫匯票是國際貿(mào)易中較重要的單證，填寫起來需要留意的就是付款期限，要弄清晰是即期匯票還是遠期匯票。匯票的大寫金額也要仔細填寫，切記馬虎。

三、商業(yè)發(fā)票的填寫一般都是依據(jù)信用證填寫商業(yè)發(fā)票，我最不情愿填寫的就是出票人的名稱，由于一般名稱都超長的。還有需要留意填寫的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫。由于信用證上的數(shù)量及包裝