銀行卡崗位資格考試題庫(kù)-單選題

銀行卡崗位資格考試題庫(kù)-單選題

1、我行發(fā)行的貸記卡按照幣種不同分為（）。

A.人民幣卡、本外幣合—B.銀聯(lián)卡、萬(wàn)事達(dá)卡、威士卡C.個(gè)人卡、公務(wù)卡D.普卡、金卡、

白金卡

2、下列不符合中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行受理網(wǎng)點(diǎn)受理貸記卡申請(qǐng)受理業(yè)務(wù)規(guī)定的是（）。

A.僅限發(fā)卡行轄內(nèi)受理網(wǎng)點(diǎn)受理B.個(gè)人卡申領(lǐng)人應(yīng)具有完全民事行為能力C.持卡人年齡應(yīng)大

于16歲小于60歲D.商務(wù)卡申領(lǐng)人應(yīng)具有獨(dú)立法人資格或?yàn)榻?jīng)法人授權(quán)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和分支機(jī)構(gòu)

3、銀行記賬日至到期還款日為免息還款期，最長(zhǎng)為（）天。

A.54天B.55天C.56天D.57天

4、金穗貸記卡消費(fèi)的免息期為最短（）天。

A.20B.23C.25D.26

5、發(fā)卡銀行對(duì)貸記卡賬戶的超額還款的計(jì)息方式為（）。

A.復(fù)利B.單利C.分段記息D.不計(jì)利息

6、發(fā)卡銀行承擔(dān)受理持卡人掛失后的經(jīng)濟(jì)損失，之前的經(jīng)濟(jì)損失由（）承擔(dān)。

A.信用卡中心B.持卡人本人C.政府D.公安

7、商務(wù)卡賬戶的欠款，申領(lǐng)單位需（）方式償還。

A.以現(xiàn)金B(yǎng).從一般賬戶或基本賬戶以轉(zhuǎn)賬C.從基本賬戶以轉(zhuǎn)賬D.從專用賬戶以轉(zhuǎn)賬

8、貸記卡持卡人在境內(nèi)ATM上預(yù)借現(xiàn)金，每卡每日最多為（）次。

A.3B.5C.7D.10

9、商務(wù)卡信用額度最高為對(duì)其核定綜合信用額度的（）。

A.3%B.5%C.7%D.10%

10、貸記卡持卡人在境內(nèi)預(yù)借現(xiàn)金每卡每日累計(jì)不得超過(guò)（）元人民幣。

A.2000B.5000C.10000D.20000

11、貸記卡持卡人在境外預(yù)借現(xiàn)金每卡每日累計(jì)不得超過(guò)（）美元或等值外幣，每月累計(jì)不得

超過(guò)（）美元或等值外幣。

A.10005000B.20005000C.500010000D.1000020000

12、貸記卡產(chǎn)生的貸款利息（）日利率萬(wàn)分之五，發(fā)卡行對(duì)信用k內(nèi)超額還款（）利息。

A.按日計(jì)收復(fù)利計(jì)付B.按月計(jì)收復(fù)利不計(jì)付

C.按月計(jì)收復(fù)利計(jì)付D.按日計(jì)收復(fù)利不計(jì)付

13、持卡人未能在到期日之前償還最低還款額、超額使用信用額度的，除支付貸款利息外，還應(yīng)

就最低還款額的未償還部分、超過(guò)信用額度部分的（）分別支付滯納金、超限費(fèi)。

A.3%B.5%C.7%D.10%

14、金穗貸記卡境內(nèi)緊急取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)為交易金額的（）。

A.0、5%,最低2元B.1%,最低2元C.2%,最低2元D.2%,最低5元

15、在信用卡有效期滿前（）個(gè)月，信用卡中心向持卡人發(fā)出換卡通知。如持卡人未聲明不換

新卡，信用卡中心將提前（）個(gè)月制好新卡，并在信用卡有效期滿前郵寄給持卡人。

A.12B.21C.22D.13

16、本外幣合一卡在境外使用時(shí)，發(fā)卡銀行只提供（）項(xiàng)下的支付服務(wù)，不提供（）、貿(mào)易

支付以及國(guó)家法律所禁止的非法交易和行為的支付服務(wù)。

A.服務(wù)貿(mào)易資本項(xiàng)下投資B.日常交易服務(wù)貿(mào)易

C.資本項(xiàng)下投資服務(wù)貿(mào)易D.日常交易資本項(xiàng)下投資

17、信用卡每卡每日累計(jì)預(yù)借現(xiàn)金不得超過(guò)（）元人民幣。本外幣合一卡在境外使用時(shí)，每日

累計(jì)預(yù)借現(xiàn)金不得超過(guò)（）美元或等值外幣，每月累計(jì)預(yù)借現(xiàn)金不得超過(guò)（）美元或等值外

幣。

A.500010005000B.200020001000

C.5000200010000D.200010005000

18、持卡人在賬單日起（）日內(nèi)未收到對(duì)賬單應(yīng)及時(shí)通知發(fā)卜銀行。

A.30B.15C.20D.10

19、持卡人當(dāng)期最低還款額為當(dāng)月（）的合計(jì)。

A.貸款余額的1（WB.所有欠款余額的10%

C.非現(xiàn)金貸款余額的10%、現(xiàn)金貸款余額的全部

D.非現(xiàn)金貸款余額的10%、現(xiàn)金貸款余額的全部和以前各期拖欠未還（最低還款額未還部分）

20、當(dāng)期欠款小于或等于（）時(shí)，不向持卡人寄送對(duì)賬單、不視為拖欠，應(yīng)收的利息延遲到下

一賬單周期收取。

A.100元人民幣或10美元（或等值外幣）B.10元人民幣或1美元（或等值外幣）

C.50元人民幣或5美元（或等值外幣）D.30元人民幣或5美元（或等值外幣）

21、貸記卡貸款還款順序?yàn)椋ǎ?/p>

A.不計(jì)息費(fèi)用、現(xiàn)金本金、利息、計(jì)息費(fèi)用、非現(xiàn)金交易本金

B.不計(jì)息費(fèi)用、利息、現(xiàn)金本金、計(jì)息費(fèi)用、非現(xiàn)金交易本金

C.不計(jì)息費(fèi)用、利息、計(jì)息費(fèi)用、現(xiàn)金本金、非現(xiàn)金交易本金

D.不計(jì)息費(fèi)用、現(xiàn)金本金、計(jì)息費(fèi)用、利息、非現(xiàn)金交易本金

22、信用卡中心通過(guò)（），實(shí)現(xiàn)與持卡人、分支機(jī)構(gòu)及其他單位之間的資金清算。

A.國(guó)際組織和銀聯(lián)組織網(wǎng)絡(luò)B.他行和國(guó)際組織網(wǎng)絡(luò)

C.農(nóng)業(yè)銀行和銀聯(lián)組織網(wǎng)絡(luò)I）.農(nóng)業(yè)銀行和國(guó)際組織網(wǎng)絡(luò)

23、持卡人對(duì)其賬戶的某筆交易有異議，必須在收到賬單（）天內(nèi)向發(fā)卡銀行提出爭(zhēng)議請(qǐng)求。

A.10B.30C.20D.60

24、發(fā)卡銀行接受申請(qǐng)后，進(jìn)行爭(zhēng)議處理，并在（）通知持卡人。爭(zhēng)議交易解決以后，發(fā)卡銀

行將處理結(jié)果通過(guò)（）通知持卡人。

A.對(duì)賬單上對(duì)賬單上B.電話對(duì)賬單上

C.電子郵件對(duì)賬單上D.當(dāng)面對(duì)賬單上

25、持卡人卡片在境內(nèi)遺失或被盜，辦理掛失手續(xù)后急需用卡，可申請(qǐng)?jiān)跓o(wú)卡的情況下緊急取現(xiàn),

緊急取現(xiàn)最高不得超過(guò)（）元人民幣。

A.授信額度的50%B.5000C.3000D.2000

26、持卡人申請(qǐng)緊急補(bǔ)卡或緊急重置密碼，除應(yīng)支付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)或工本費(fèi)，還應(yīng)支付緊急處置

費(fèi)用（）元人民幣。

A.10B.20C.30D.50

27、在境內(nèi)其他商業(yè)銀行ATM預(yù)借現(xiàn)金時(shí)、除支付（）外，還需支付每筆2元人民幣跆行交

易手續(xù)費(fèi)。

A.ATM使用費(fèi)B.交易手續(xù)費(fèi)C.結(jié)算手續(xù)費(fèi)D.預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)

28、在境外預(yù)借現(xiàn)金按照交易金額的3%支付手續(xù)費(fèi)，最低（）美元（或等值其他外幣）。

A.1B.2C.3D.5

29、持卡人辦理緊急取現(xiàn)，需支付交易金額（），最低2元人民幣的手續(xù)費(fèi)。

A.1%B.1.5%C.2%D.3%

30、持卡人持貸記卡在境外通過(guò)ATM查詢賬戶余額，每次收費(fèi)（）美元。

A.0.5B.1C.2D.5

31、各發(fā)卡行在總行授權(quán)范圍內(nèi)辦理信用卡信貸審批業(yè)務(wù)，（）對(duì)各發(fā)卡行審批的信用卡具有

終審權(quán)。

A.發(fā)卡行行領(lǐng)導(dǎo)B.發(fā)卡行獨(dú)立審批人C.總行信用卡中心D.發(fā)卡行信用卡中心

32、信用卡呆賬的認(rèn)定與核銷由（）負(fù)責(zé)，實(shí)行責(zé)任制管理。

A.總行信用卡中心B.總行資產(chǎn)負(fù)債部C.總行清算中心D.各發(fā)卡行

33、金穗準(zhǔn)貸記卡作為農(nóng)行發(fā)行的人民幣信用支付工具，除具有消費(fèi)、轉(zhuǎn)帳結(jié)算、存取現(xiàn)金等功

能，持卡人還可憑其（）獲得一定的透支便利。

A.抵押B.擔(dān)保C.信用D.質(zhì)押

34、金穗準(zhǔn)貸記卡按照發(fā)卡對(duì)象不同，可以分為（）。

A.商務(wù)卡、公務(wù)卡B.單位卡、個(gè)人卡C.主卡、附屬卡D.聯(lián)名卡、預(yù)付卡

35、金穗準(zhǔn)貸記卡按信用等級(jí)不同分為（）。

A.白金卡、金卡、普通卡B.鉆石卡、白金卡、金卡、普通卡

C.商務(wù)卡、聯(lián)名卡、公務(wù)卡D.金卡、普通卡

36、對(duì)于金穗準(zhǔn)貸記卜單位卡，其持卜人資格由申領(lǐng)單位（）書(shū)面指定、更換和注銷。

A.負(fù)責(zé)人B.董事長(zhǎng)或經(jīng)理C.董事會(huì)或股東（大）會(huì)D.法定代表人或其委托代理人

37、凡在發(fā)卡行所在地（）的個(gè)人可申領(lǐng)金穗準(zhǔn)貸記卡個(gè)人卡、

A.年滿18周歲的中華人民共和國(guó)居民B.具有完全民事行為能力的中華人民共和國(guó)公民

C.有固定住所、具有穩(wěn)定收入和完全民事行為能力D.具有良好資信狀況和還款能力的公民

38、凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)開(kāi)立基本存款賬戶的單位，可憑中國(guó)人民銀行（）的基本賬戶開(kāi)

立證明文件及農(nóng)業(yè)銀行所屬發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求的有關(guān)資料申領(lǐng)金穗準(zhǔn)貸記卡單位卡。

A.審批B.核發(fā)C.開(kāi)立D.出具

39、金穗準(zhǔn)貸記卡附屬卡可在主卡有效期內(nèi)隨時(shí)申領(lǐng)，有效期到期日與主卡（）。

A.可以不同B.相同C.不同D.根據(jù)主卡持卡人要求確定

40、金穗準(zhǔn)貸記卡主卡持卡人有權(quán)要求注銷其附屬卡，并可對(duì)附屬卡的（）進(jìn)行限制。

A.支付次數(shù)、金額、透支權(quán)限和消費(fèi)地點(diǎn)B.支付次數(shù)、金額、透支權(quán)限和使用渠道

C.支付次數(shù)、透支權(quán)限和使用渠道D.支付次數(shù)、金額、透支權(quán)限和交易行為

41、金穗準(zhǔn)貸記卡有效期最長(zhǎng)為5年，具體有效期以（）為準(zhǔn)。

A.農(nóng)行有關(guān)規(guī)定B.持卡人申請(qǐng)期限C.審批期限D(zhuǎn).卡片記載

42、已過(guò)期的金穗貸記卜卡片不能繼續(xù)使用（與銀行另有約定的除外），但持卡人使用準(zhǔn)貸記卡所

發(fā)生的（）不變，擔(dān)保人所承擔(dān)的連帶責(zé)任不變。

A.透支額度B.債權(quán)、債務(wù)關(guān)系C.審批期限D(zhuǎn).差錯(cuò)處理

43、申領(lǐng)金穗準(zhǔn)貸記卡時(shí)，發(fā)卡行可根據(jù)申請(qǐng)人的（）決定是否需要提供擔(dān)保。

A.還款意愿B.申請(qǐng)的透支額度C.財(cái)力證明D.資信狀況

44、準(zhǔn)貸記卡賬戶內(nèi)存款余額不足支付時(shí)，持卡人可在授信額度內(nèi)透支。透支利息（）。

A.自銀行帳單日起計(jì)息，透支日利率萬(wàn)分之五B.自銀行記帳日起計(jì)息，透支日利率萬(wàn)分之五

C.自首筆透支發(fā)生日起計(jì)息，透支日利率萬(wàn)分之三D.自款項(xiàng)實(shí)際支付日起計(jì)息，透支日利率

萬(wàn)分之三

45、金穗準(zhǔn)貸記卡持卡人未辦理補(bǔ)領(lǐng)新卡的，如果找到遺失卡片，可在（）辦理解除掛失手續(xù)。

A.賬戶開(kāi)戶行或發(fā)卡行指定網(wǎng)點(diǎn)B.發(fā)卡行指定網(wǎng)點(diǎn)C.原掛失網(wǎng)點(diǎn)D.農(nóng)行任一網(wǎng)點(diǎn)

46、因密碼連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤準(zhǔn)貸記卡卡片被鎖定的，（）須持本人有效身份證件到農(nóng)業(yè)銀行

網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定。

A.持卡人B.委托代理人C.持卡人配偶D.客戶經(jīng)理

47、準(zhǔn)貸記卡持卡人對(duì)于賬務(wù)變動(dòng)有異議的，持卡人須自交易日（）天內(nèi)向發(fā)卡行提出爭(zhēng)議請(qǐng)

求，發(fā)卡行應(yīng)在（）日內(nèi)給予回復(fù)。

A.6015B.6030C.9015D.9030

48、惠農(nóng)信用卡是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（）個(gè)人卡產(chǎn)品之一，采用銀聯(lián)標(biāo)識(shí)。

A.貸記卡B.準(zhǔn)貸記卡C.借記卡D.聯(lián)名卡

49、惠農(nóng)信用卡質(zhì)押凍結(jié)是指持卡人在發(fā)卡行轄內(nèi)通過(guò)柜臺(tái)及發(fā)卡行指定的渠道，將子賬戶的定

期存款進(jìn)行質(zhì)押，銀行立即將該賬戶的存款凍結(jié)，持卡人最高可獲得凍結(jié)金額（）的授信額度。

A.30%B.50%C.70%D.80%

50、申領(lǐng)員工卡應(yīng)提供本人身份證復(fù)印件、縣級(jí)支行以上農(nóng)業(yè)銀行（）證明。

A.員工所在部門(mén)B.員工所在支行C.總務(wù)部門(mén)D.人事部門(mén)

51、保證擔(dān)保指符合《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定的保證人，對(duì)其擔(dān)保的金穗準(zhǔn)貸記卡持卡人

的債務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任，同一保證人最多只能為（）人提供保證，不允許循環(huán)保證。

A.2B.3C.5D.6

52、以抵押方式擔(dān)保的，其授信額度最高不得超過(guò)抵押物價(jià)值的（）。

A.30%B.50%C.70%D.80%

53、金穗準(zhǔn)貸記卡有效期以年為單位（附屬卡除外），最長(zhǎng)為5年，至截止月的（）。

A.第一天B.前一天C.最后一天D.某一天

54、發(fā)卡行收到申請(qǐng)表后，對(duì)符合發(fā)卡資格的要及時(shí)制卡，在（）個(gè)工作日內(nèi)通知申請(qǐng)人前來(lái)

領(lǐng)卡；對(duì)于不符合發(fā)卡資格的，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)人。

A.1010B.1515C.1510D.1015

55、網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，存款金額（）萬(wàn)元（含）以上的，應(yīng)當(dāng)核對(duì)存款人的有效身

份證件，并由主管授權(quán)。

A.2B.5C.10D.15

56、網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)一日一次性從賬戶提取現(xiàn)金（）萬(wàn)元（含）以上的，經(jīng)辦

人員應(yīng)要求取款人提供有效身份證件，審核其是否為持卡人本人。對(duì)一次性提取現(xiàn)金（）萬(wàn)元

（含）以上的，持卡人必須至少提前1天以電話等方式向銀行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。

A.210B.510C.220D.520

57、辦理單位銀行結(jié)算賬戶向個(gè)人卡賬戶支付款項(xiàng)業(yè)務(wù)，單筆金額超過(guò)5萬(wàn)元的，應(yīng)要求付款單

位在付款用途欄或備注欄注明（）。

A.用途B.收款方姓名C.收款方單位D.收款方聯(lián)系方式

58、手工辦理消費(fèi)須以簽購(gòu)單壓卡方式辦理，并由持卡人簽名確認(rèn)。手工辦理消費(fèi)支付業(yè)務(wù)，須

要求（）向農(nóng)行授權(quán)中心索權(quán)。

A.持卡人B.特約商戶C.商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)D.商戶財(cái)務(wù)

59、重寫(xiě)磁交易由（）辦理，須要求持卡人憑卡片、本人有效身份證件、密碼辦理。

A.發(fā)行卡信用卡中心B.發(fā)卡行轄內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)C.發(fā)卡行指定網(wǎng)點(diǎn)D.發(fā)卡行原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)

60、如因自助設(shè)備故障或持卜人操作不當(dāng)?shù)仍蛑率箿?zhǔn)貸記卡被農(nóng)業(yè)銀行自助設(shè)備吞沒(méi)，持k人

應(yīng)在吞卡日起（）個(gè)工作日內(nèi)憑有效身份證件到自助設(shè)備所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

A.5B.10C.15D.20

61、撤銷密碼掛失須在（）辦理，憑掛失申請(qǐng)書(shū)回執(zhí)、持卡人本人有效身份證件和密碼辦理。

撤銷密碼掛失手續(xù)辦妥后原密碼即可使用。

A.發(fā)行卡信用卡中心B.發(fā)卡行轄內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)C.發(fā)卡行指定網(wǎng)點(diǎn)1）.原掛失網(wǎng)點(diǎn)

62、同一卡號(hào)的金穗準(zhǔn)貸記卡在同一日所有交易渠道中，卡片校驗(yàn)碼累計(jì)校驗(yàn)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（）

次，卡片會(huì)被鎖定。

A.3B.5C.6D.8

63、金穗準(zhǔn)貸記卡透支基準(zhǔn)利率為日息萬(wàn)分之五，并根據(jù)人民銀行規(guī)定或?qū)徟臉?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整和

浮動(dòng)。透支利息從銀行計(jì)賬日起計(jì)算（）。

A.按月計(jì)收單利B.按月計(jì)收復(fù)利C.按日計(jì)收單利D.按日計(jì)收復(fù)利

64、如果提供多種擔(dān)保方式，授信額度按照（）順序分別核定。

A.抵押、質(zhì)押、保證和免擔(dān)保B.質(zhì)押、保證、抵押和免擔(dān)保

C.抵押、質(zhì)押、免擔(dān)保和保證D.質(zhì)押、抵押、保證和免擔(dān)保

65、金穗準(zhǔn)貸記卡正常透支期限為（）天。透支按透支期限進(jìn)行五級(jí)分類管理。

A.30B.60C.90D.180

66、貸記卡發(fā)卡工作，從客戶提供申請(qǐng)表到總行卡中心寄出卡片，需要經(jīng)過(guò)（）個(gè)環(huán)節(jié)

A.4B.5C.6D.7

67、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員受理客戶申請(qǐng)到受理人員寄送出申請(qǐng)資料，必須在（）個(gè)工作日完成。二級(jí)

分行卡中心必須在（）個(gè)工作日完成錄入、調(diào)查、審批后提交一級(jí)分行卡中心，一級(jí)分行應(yīng)力

爭(zhēng)當(dāng)日17：00前要將審批系統(tǒng)中的申請(qǐng)資料提交總行卡中心?？傂锌ㄖ行谋仨氃冢ǎ﹤€(gè)工作日

完成制卡郵寄。

A.3,3,3B.3,5,3C.5,5,3D.5,3,3

68、客戶若未能按時(shí)償還全部賬單金額，則當(dāng)期賬單所有刷卡消費(fèi)均不享受免息，即從消費(fèi)記賬

日當(dāng)日起到還款當(dāng)天止，按日利率（）計(jì)收。

A.萬(wàn)分之四B.萬(wàn)分之五C.萬(wàn)分之六D.萬(wàn)分之七

69、我行約定還款扣款時(shí)間為到期還款日下午（）點(diǎn)。

A.4B.5C.6D.7

70、到期還款日之前不能償還最低還款額，我行將按最低還款額的未償還部分收?。ǎ{金

（利息另計(jì)）

A.5%B.10%C.千分之五D.萬(wàn)分之五

71、若某持卡人當(dāng)期賬單消費(fèi)金額為1000元人民幣，到期還款日為5月5日，最低還款額為1000

X10%=100元。若持卡人因故未按期還款，應(yīng)計(jì)收其滯納金：1000X10%X5%=5元。若持卡人在到

期前償還過(guò)10元人民幣，未滿最低還款額部分，則滯納金為（）元。

A.5元B.4.5元C.4元D.5.5元

72、同一份申請(qǐng)表修改地方不得超過(guò)（）處，若超過(guò)則建議客戶重新填表，或由營(yíng)銷人員協(xié)助

填表后由申請(qǐng)人簽字。

A.2B.3C.4D.5

73、借記卡白金客戶可發(fā)額度（）萬(wàn)元以上的貸記卡相應(yīng)產(chǎn)品。

A.5B.10C.15D.20

74、對(duì)給予授信額度的申請(qǐng)人，調(diào)查人員必須通過(guò)我行風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)或人行征信系統(tǒng)對(duì)申請(qǐng)

人征信情況進(jìn)行查詢，對(duì)評(píng)級(jí)為（）級(jí)且建議額度超過(guò)相關(guān)規(guī)定或評(píng)級(jí)為（）級(jí)的，分行需

提供相關(guān)情況說(shuō)明，也可聯(lián)系申請(qǐng)人提供情況說(shuō)明，對(duì)由于信用卡年費(fèi)等原因造成的小額拖欠，

可不作為不良信用記錄。

A.D,DB.C,CC.D,CD.C,D

75、我行24小時(shí)客服電話中，不能用手機(jī)撥打的是（）。

A.8008195599B.4006695599C.4006195599

76、如在設(shè)置交易密碼時(shí)連續(xù)（）次設(shè)置錯(cuò)誤，將有語(yǔ)音提示告知客戶，并由我行以平信方式

為客戶郵寄密碼函。

A.2B.3C.4D.5

77、持卡人在國(guó)外貼有“VISA”或“MASTERCARD”標(biāo)識(shí)的POS機(jī)刷卡，則記賬貨幣為美元,同時(shí)

需按照國(guó)際組織標(biāo)準(zhǔn)向客戶國(guó)際結(jié)算費(fèi)，在美元區(qū)，我行VISA卡國(guó)際結(jié)算費(fèi)為交易金額的（）,

MASTERCARD為交易金額的（），一并計(jì)入消費(fèi)金額。

A.1%,1.1%B.0,1.1%C.1%,1%D.1.1%,0

78、對(duì)于我行白金卡持卡人，可免費(fèi)獲得最高達(dá)（）萬(wàn)元的72小時(shí)盜失險(xiǎn)，即可賠償掛失前

72小時(shí)內(nèi)被他人盜用而造成持卡人的直接經(jīng)濟(jì)損失。

A.5B.10C.15D.20

79、我行單幣種貸記卡境內(nèi)本行預(yù)借現(xiàn)金、境內(nèi)他行提取超額還款、境外提取超額還款的收費(fèi)標(biāo)

準(zhǔn)分別是交易金額的（）。

A.1%,1%,3%B.1%,1%,1%+12元

C.1%,1%+2元，設(shè)+12元D.1%,1%+2元，3%

80、我行貸記卡在自助設(shè)備取現(xiàn)人民幣，每筆取現(xiàn)金額不得超過(guò)2000元，每日累計(jì)取現(xiàn)不得超過(guò)

（）元，每日取現(xiàn)次數(shù)不得超過(guò)（）次。

A.2000,3B.5000,3C.5000,5D.2000,5

81、如果持卡人的對(duì)賬單發(fā)生遺失，可致電我行客服中心要求補(bǔ)寄。我行可免費(fèi)補(bǔ)寄最近3期之

內(nèi)的對(duì)賬單，3期以前的對(duì)賬單則需收?。ǎ┰糠莸馁~單費(fèi)（白金卡客戶除外）。

A.5B.10C.15D.20

82、一般情況下，系統(tǒng)自動(dòng)按照（）順序還款：

A.利息、費(fèi)用（包括不限于滯納金、超限費(fèi)）、上期預(yù)借現(xiàn)金、上期消費(fèi)欠款、本期預(yù)借現(xiàn)金、

本期消費(fèi)欠款

B.利息、費(fèi)用（包括不限于滯納金、超限費(fèi)）、上期消費(fèi)欠款、上期預(yù)借現(xiàn)金、本期預(yù)借現(xiàn)金、

本期消費(fèi)欠款

C.費(fèi)用（包括不限于滯納金、超限費(fèi)）、利息、上期消費(fèi)欠款、上期預(yù)借現(xiàn)金、本期消費(fèi)欠款、

本期預(yù)借現(xiàn)金

D.費(fèi)用（包括不限于滯納金、超限費(fèi)）、利息、上期預(yù)借現(xiàn)金、上期消費(fèi)欠款、本期預(yù)借現(xiàn)金、

本期消費(fèi)欠款

83、我行貸記卡增加臨時(shí)額度的最長(zhǎng)期限是（）個(gè)月。

A.2B.3C.4D.5

84、張先生貸記卡原信用額度為30000元，我行給予臨時(shí)信用卡額度50000元，如果臨時(shí)額度到

期，張先生未還款，以致在到期后的第一個(gè)賬單日其賬戶余額為34000元，則在賬單日我行將計(jì)

收超限費(fèi)（）元。

A.400B.300C.200D.100

85、損壞換卡是指持卡人因貸記卡卡片損壞、磁條信息丟失等原因要求換卡。持卡人撥打客服電

話辦理?yè)Q卡，換卡手續(xù)費(fèi)（）元。

A.10B.20C.30D.50

86、我行貸記卡的掛失手續(xù)費(fèi)是（）元。

A.10B.20C.30D.50

87、自動(dòng)銷戶結(jié)清指在客戶綁定全額約定還款的前提下，銷戶（）天后，貸記卡內(nèi)的超額存款

將自動(dòng)轉(zhuǎn)入綁定開(kāi)內(nèi)。

A.30B.40C.45D.60

88、收到對(duì)賬單后，持卡人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)。若對(duì)所列交易有疑問(wèn)，需于（）日內(nèi)致電我行客

戶服務(wù)熱線進(jìn)行查詢或提出更正要求（超過(guò)此期限我行只承諾協(xié)助解決）。

A.30B.40C.45D.60

89、對(duì)于征信等級(jí)為A、B級(jí)的我行個(gè)人貸款客戶，原則上貸款（）萬(wàn)以上客戶可發(fā)白金貸記卡。

A.50B.100C.150D.200

90、我行貸記卡雙幣種卡人民幣與美元初始授信額度按（）比例授信？

A.1:6B.1:7C.1:8D.1:9

91、一般情況下，我行普卡、金卡、白金卡額度上限分別是（）。

A.1萬(wàn)，5萬(wàn)，50萬(wàn)B.1萬(wàn)，5萬(wàn)，100萬(wàn)C.5萬(wàn)，10萬(wàn)，50萬(wàn)D.5萬(wàn)，20萬(wàn)，200萬(wàn)

92、持卡人撥打客服電話，坐席驗(yàn)證持卡人身份后，實(shí)時(shí)在系統(tǒng)記錄申請(qǐng)人的相關(guān)信息，（）

萬(wàn)元以內(nèi)的臨時(shí)額度申請(qǐng)，坐席在線調(diào)整在線告知客戶。

A.3B.5C.10D.20

93、永久額度和5萬(wàn)元以上臨時(shí)額度申請(qǐng)需經(jīng)后臺(tái)審批，最長(zhǎng)（）個(gè)工作日用短信告知客戶。

A.1B.2C.3D.4

94、客戶卡片遺失或被盜，應(yīng)快速撥打客服電話通過(guò)自助語(yǔ)音或人工進(jìn)行掛失補(bǔ)卡?？蛻粜枰蕴?/p>

快方式寄送卡片，需加收（）元緊急服務(wù)費(fèi)。

A.10B.20C.30D.50

95、單位準(zhǔn)貸記卡最多可申領(lǐng)（）張。

A.3B.4C.5D.6

96、準(zhǔn)貸記卡同一保證人最多只能為（）人提供保證。

A.2B.3C.4D.5

97、準(zhǔn)貸記卡單位擔(dān)保的最高額度不得超過(guò)對(duì)該單位綜合授信的（）。

A.2%B.3%C.4%D.5%

98、準(zhǔn)貸記卡質(zhì)押擔(dān)保額度最高不超過(guò)質(zhì)押權(quán)利憑證價(jià)值的（）。

A.60%B.70%C.80%D.90%

99、準(zhǔn)貸記卡以抵押方式擔(dān)保的，其授信額度最高不得超過(guò)抵押物價(jià)值的（）。

A.50%B.60%C.70%D.80%

100、金穗準(zhǔn)貸記卡有效期以年為單位（附屬卡除外），最長(zhǎng)為（）年，至截止月的最后一天。

A.2B.3C.4D.5

101,網(wǎng)點(diǎn)辦理準(zhǔn)貸記卡個(gè)人卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，存款金額（）萬(wàn)元（含）以上的，應(yīng)當(dāng)核對(duì)存款人

的有效身份證件，并由主管授權(quán)。

A.2B.3C.4D.5

102、網(wǎng)點(diǎn)辦理準(zhǔn)貸記卡個(gè)人卡無(wú)卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，須要求存款人提供持卡人姓名、卡號(hào)，存現(xiàn)金額

（）萬(wàn)元（含）以上的，還需提供存款人姓名、有效身份證件、聯(lián)系方式，經(jīng)辦人員須核對(duì)卡

號(hào)、戶名相符后，再將資金入賬。

A.1B.2C.3D.5

103、網(wǎng)點(diǎn)辦理準(zhǔn)貸記卡個(gè)人卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)一日一次性從賬戶提取現(xiàn)金（）萬(wàn)元（含）以上

的，經(jīng)辦人員應(yīng)要求取款人提供有效身份證件，審核其是否為持卡人本人。

A.3B.5C.10D.20

104、準(zhǔn)貸記卡持卡人通過(guò)自助設(shè)備辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)、每卡福日累計(jì)取現(xiàn)金額不超過(guò)（）元。

A.2000B.5000C.10000D.20000

105、準(zhǔn)貸記卡持卡人通過(guò)自助設(shè)備辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，每卡每日累計(jì)取現(xiàn)次數(shù)不超過(guò)（）次。

A.3B.4C.5D.6

106、辦理單位銀行結(jié)算賬戶向準(zhǔn)貸記卡個(gè)人卡賬戶支付款項(xiàng)業(yè)務(wù)，單筆金額超過(guò)（）萬(wàn)元的,

應(yīng)要求付款單位在付款用途欄或備注欄注明用途。

A.2B.5C.10D.20

107、對(duì)于持卡人自交易日90天內(nèi)提出的爭(zhēng)議請(qǐng)求，發(fā)卡行須在（）日內(nèi)給予回復(fù)。

A.30B.45C.60D.90

108、準(zhǔn)貸記卡持卡人需要補(bǔ)卡的須要求其辦理書(shū)面掛失，銀行應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)為其補(bǔ)發(fā)新

卡。A.10B.15C.30D.45

109、同一卡號(hào)的金穗準(zhǔn)貸記卡在同一日所有交易渠道中，卡片校驗(yàn)碼累計(jì)校驗(yàn)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（）

次，卡片會(huì)被鎖定。

A.3B.4C.5D.6

110、金穗準(zhǔn)貸記卡透支基準(zhǔn)利率為日息（）.

A.萬(wàn)分之三B.萬(wàn)分之四C.萬(wàn)分之五D.萬(wàn)分之六

11k金穗準(zhǔn)貸記卡正常透支期限為（）天。

A.30B.45C.60D.90

112、網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人準(zhǔn)貸記卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，存現(xiàn)金額（）萬(wàn)元（含）以上的，應(yīng)該核對(duì)存款人的

有效身份證件，并由主管授權(quán)。

A.5B.10C.151）.20

113、準(zhǔn)貸記卡對(duì)帳單文件中的卡號(hào)屏蔽（）。

A.第6位至第11位B.第7位至第12位C.第8位至第13位D.第9位至第14位

114、在信用卡有效期滿前（），信用卡中心向持卡人發(fā)出換卡通知。

A.一個(gè)月B.二個(gè)月C.三個(gè)月D.四個(gè)月

115、農(nóng)行惠農(nóng)信用卡和銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)貸記卡首發(fā)時(shí)間為（）。

A.2009年1月6日B.2009年1月8日C.2009年1月16日D.2009年1月18日

116、準(zhǔn)貸記卡（個(gè)人卡）主卡持卡人可為具有完全民事行為能力的他人申領(lǐng)附屬卡，附屬卡可申

領(lǐng)（）張。

A.1B.2C.3D.多張

117、單位卡最多可以申請(qǐng)（）張。

A.5B.6C.8D.10

118、同一個(gè)客戶號(hào)最多可以申請(qǐng)申請(qǐng)（）張準(zhǔn)貸記卡主卡。

A.1B.2C.3D.4

119、準(zhǔn)貸記卡的有效期一般是（）年，員工卡有效期一般是（）年。

A.1、3B.2、3C.3、5D.5、5

120、持卡人選擇到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換卡的，對(duì)于符合換卡條件的應(yīng)在接到換尺申請(qǐng)之日起（）個(gè)工作

日內(nèi)完成換卡工作。

A.3B.5C.7D.10

121、關(guān)于準(zhǔn)貸記卡支取現(xiàn)金下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有：（）

A.單位卡和個(gè)人卡都可以支取現(xiàn)金。B.現(xiàn)金取款必須通過(guò)刷長(zhǎng)讀取卡號(hào)。

C.異地卡取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)從卡賬戶里內(nèi)扣。

D.對(duì)一日一次性從賬戶提取現(xiàn)金5萬(wàn)元（含）以上的大額交易，經(jīng)辦人員應(yīng)要求取款人提供有效

身份證件，審核其是否為持卡人本人。

122、單位卡的資金一律從其（）轉(zhuǎn)賬存入。

A.基本存款賬戶B.一般結(jié)算賬戶C.現(xiàn)金D.個(gè)人戶

123、以下不屬于準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)賬取款的基本規(guī)定有：（）

A.異地卡交易手續(xù)費(fèi)從卡賬戶內(nèi)扣。B.轉(zhuǎn)賬取款單筆交易金額不能超過(guò)5萬(wàn)。

C.轉(zhuǎn)賬取款必須通過(guò)刷卡讀取卡號(hào)?D.持卡人需提供轉(zhuǎn)入方賬戶信息。

124、以下哪個(gè)崗位對(duì)客戶的申請(qǐng)資料真實(shí)性負(fù)責(zé)？（）

A.受理崗B.調(diào)查崗C.審查崗D.審批崗

125、以下哪個(gè)崗位對(duì)客戶的申請(qǐng)資料完整性和有效性負(fù)責(zé)？（）

A.審批崗B.審查崗C.調(diào)查崗D.受理崗

126、對(duì)審查崗?fù)嘶卣{(diào)查崗的申請(qǐng)資料，調(diào)查崗應(yīng)盡快處理，如果（）個(gè)工作日內(nèi)未未能補(bǔ)齊申

請(qǐng)資料的，做拒絕處理。

A.5B.7C.15D.20

127、對(duì)系統(tǒng)偵測(cè)出的可疑交易預(yù)警，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)為欺詐交易的，須在（）內(nèi)由風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查員逐級(jí)

上報(bào)。

A.12小時(shí)

B.24小時(shí)

C.2個(gè)工作日

D.1個(gè)工作日

128、電話催收允許持卡人、擔(dān)保人做出還款承諾的時(shí)間隨著催收次數(shù)的增加而逐次遞減，一般情

況下，最長(zhǎng)不超過(guò)：（）

A.5天

B.7天

C.10天

D.15天

129、對(duì)同一賬戶的委外催收，委托期限不超過(guò)：（）

A.60天

B.90天

C.120天

D.180天

130、委外催收委托期間，發(fā)生50%以上還款的，可適當(dāng)延長(zhǎng)委托時(shí)間，但累計(jì)委托時(shí)間最長(zhǎng)不超

過(guò)：（）

A.60天

B.90天

C.120天

D.180天

131、委外催收一般適用于哪一類以上的賬戶：（）

A.關(guān)注

B.次級(jí)

C.可疑

D.損失

132、一級(jí)分行在接到總行的風(fēng)險(xiǎn)告知函的（）個(gè)工作日內(nèi)就調(diào)查情況、存在問(wèn)題、采取措施

向總行報(bào)告。

A.10

B.15

C.20

D.15

133、根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗準(zhǔn)貸記卡風(fēng)險(xiǎn)管理操作規(guī)程》的規(guī)定，信用卡欺詐交易的范圍包括

本金在（）元以上的欺騙性交易行為。

A.100

B.200

C.500

D.5000

134、對(duì)于謹(jǐn)慎審批類商戶中工商、稅務(wù)注冊(cè)登記時(shí)間在（）個(gè)月以內(nèi)的私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶，

如商戶法定代表人（負(fù)責(zé)人）為外地戶口的，還應(yīng)提供當(dāng)?shù)毓驳炔块T(mén)出具的居住證明或暫住證

明，當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)證明中的其中一項(xiàng)。

A.3

B.6

C.9

D.12

135、對(duì)謹(jǐn)慎審批類商戶，收單行在通過(guò)人民銀行征信系統(tǒng)查詢、打印商戶法定代表人（負(fù)責(zé)人）

個(gè)人征信報(bào)告，如信用卡評(píng)級(jí)為（）級(jí)的，應(yīng)要求商戶做出合理解釋并由收單行（縣級(jí)支行或

以上機(jī)構(gòu)）出具情況說(shuō)明，否則不得發(fā)展為我行特約商戶。

A.A

B.B

C.C

D.D

136、對(duì)于二級(jí)分行審批的商戶，一級(jí)分行應(yīng)對(duì)審批情況進(jìn)行抽查，抽查比例不得低于（）。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

137、收單業(yè)務(wù)開(kāi)展后，對(duì)特約商戶的日常培訓(xùn)每年不得少于（）次。

A.1

B.2

C.3

D.4

138、對(duì)新發(fā)展的特約商戶，收單行前三個(gè)月每月至少巡檢（）次；此后每季度至少巡檢（）

次。

A.1,1

B.1,3

C.2,1

D.2,3

139、收單行應(yīng)建立特約商戶日常管理檔案。商戶FI常管理檔案應(yīng)分類別、分年度裝訂保管，保管

期限至少（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

140、收單行應(yīng)對(duì)收取的特約商戶交易單據(jù)妥善保管。保管期限為自交易日起至少（）個(gè)月。

A.6

B.12

C.18

D.24

141、因商戶欺詐導(dǎo)致發(fā)卡行調(diào)單，收單行無(wú)法提供交易單據(jù)，涉及金額超過(guò)（）萬(wàn)元的，收單

行應(yīng)及時(shí)通過(guò)操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)上報(bào)總行。

A.5

B.10

C.20

D.30

142、在收單業(yè)務(wù)正式開(kāi)展前，收單行應(yīng)確保對(duì)特約商戶進(jìn)行至少（）業(yè)務(wù)操作和風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)。

A.一次

B.二次

C.三次

D.四次

143、收單行對(duì)于特約商戶因各種原因需要撤機(jī)的，經(jīng)辦人員應(yīng)該在撤機(jī)申請(qǐng)受理后（）工作

日完成撤機(jī)工作；因風(fēng)險(xiǎn)原因被撤機(jī)的，應(yīng)在（）工作日內(nèi)完成。（）

A.五個(gè)三個(gè)

B.三個(gè)?個(gè)

C.三個(gè)二個(gè)

D.二個(gè)一個(gè)

144、收單行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)手工類業(yè)務(wù)的管理，要求特約商戶在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)提交手工類業(yè)務(wù)的相關(guān)

交易憑證；并負(fù)責(zé)保管商戶提交的手工單原始單據(jù)，保存期限至少（）個(gè)月。

A.36

B.24

C.12

D.6

145、對(duì)于特意商戶因各種原因需要撤機(jī)的，收單行應(yīng)在撤機(jī)申請(qǐng)受理后（）個(gè)工作日完成撤機(jī)

工作并刪除終端內(nèi)設(shè)參數(shù)。

A.1

B.2

C.3

D.4

146、收單行應(yīng)向特約商戶收取POS設(shè)備保證金，每臺(tái)POS設(shè)備保證金金額不得低于（）元，對(duì)

優(yōu)質(zhì)商戶可適當(dāng)減收或免收保證金。

A.500

B.1000

C.1500

D.2000

147、POS程序由總行軟件開(kāi)發(fā)中心統(tǒng)一下發(fā)至一級(jí)分行科技部門(mén)，分行科技部門(mén)應(yīng)在收到程序后

（）個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行信用卡中心。

A.3

B.4

C.5

D.6

148、一級(jí)分行信用卡中心應(yīng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)P0S程序管理，在收到總行下發(fā)的POS程序后（）個(gè)

工作日內(nèi)將程序下發(fā)至相關(guān)收單行。

A.3

B.4

C.5

D.6

149、收單行應(yīng)在（）科目下開(kāi)立專用賬戶，用于核算暫收保證金款項(xiàng)，并建立POS設(shè)備保證金

專用臺(tái)賬，不得將保證金挪作其他用途。

A.其他應(yīng)收款

B.其他應(yīng)付款

C.其他保證金

D.固定資產(chǎn)投資

150、預(yù)授權(quán)的有效期為（）天。

A.10

B.20

C.30

D.40

151、消費(fèi)撤銷交易必須在當(dāng)日當(dāng)批的原交易終端上進(jìn)行，每筆消費(fèi)交易可撤銷（）次，撤銷金

額必須等于原消費(fèi)金額，不允許部分撤銷，無(wú)須驗(yàn)證持卡人密碼。

A.1

B.2

C.3

D.4

152、對(duì)當(dāng)日當(dāng)批部分退貨和當(dāng)批次后退貨，且原消費(fèi)金額小于聯(lián)機(jī)退貨金額上限，退貨日期不超

過(guò)原交易FI期（）天的退貨，可采用聯(lián)機(jī)方式進(jìn)行處理；對(duì)當(dāng)日當(dāng)批的全額退貨可采取消費(fèi)撤

銷處理；對(duì)不滿足上述條件的退貨可采取手工方式辦理。

A.10

B.20

C.30

D.40

153、一級(jí)分行可根據(jù)商戶類型、商戶規(guī)模等設(shè)定單筆聯(lián)機(jī)退貨上限，但不得超過(guò)（）萬(wàn)元。

A.5

B.10

C.15

D.20

154、下列（）交易不支持退貨。

A.一般消費(fèi)

B.分期消費(fèi)

C.積分消費(fèi)

D.M0T0消費(fèi)

155、收單行負(fù)責(zé)保管商戶提交的手工類單據(jù)，期限為（）年。

A.0.5

B.1

C.2

D.3

156、發(fā)卡行負(fù)責(zé)保管持卡人同意扣賬的有效證明文件，期限為（）年。

A.5

B.10

C.20

D.永久保存

157、總行信用卡中心授權(quán)中心收到收單行提交的《申請(qǐng)表》后，在（）個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)授權(quán)

撤銷業(yè)務(wù)處理。

A.1

B.2

C.3

D.4

158、手工預(yù)授權(quán)完成金額不得超過(guò)預(yù)授權(quán)金額的（）。

A.100%

B.105%

C.110%

D.115%

159、商戶必須自預(yù)授權(quán)交易日起（）天內(nèi)發(fā)起手工預(yù)授權(quán)完成業(yè)務(wù)。

A.10

B.20

C.30

D.40

160、手工退貨時(shí)，一級(jí)分行差錯(cuò)部門(mén)收到收單行提交的《退貨申請(qǐng)表》，對(duì)轄內(nèi)農(nóng)行卡，在（）

個(gè)工作日內(nèi)完成退貨業(yè)務(wù)處理。

A.1

B.2

C.3

D.4

161、預(yù)授權(quán)撤銷交易，可在預(yù)授權(quán)交易成功后的（）天內(nèi)通過(guò)聯(lián)機(jī)方式進(jìn)行。對(duì)無(wú)法通過(guò)聯(lián)機(jī)

撤銷的預(yù)授權(quán)交易，可通過(guò)手工方式進(jìn)行撤銷。

A.15

B.30

C.45

D.60

162、預(yù)授權(quán)完成交易金額不得超過(guò)預(yù)授權(quán)金額的（）。

A.100%

B.105%

C.110%

D.115%

163、下列POS收單交易不支持撤銷的交易有（）。

A.預(yù)授權(quán)

B.預(yù)授權(quán)完成

C.消費(fèi)

D.調(diào)整

164、下列POS收單交易無(wú)須持卡人輸入密碼的交易有（）。

A.預(yù)授權(quán)

B.分期消費(fèi)

C.積分消費(fèi)

D.MOTO消費(fèi)

165、以下哪項(xiàng)不屬于我行貸記卡分期付款的業(yè)務(wù)種類（）。

A.消費(fèi)分期付款

B.商戶分期付款

C.現(xiàn)金分期付款

D.信用卡分期付款

166、我行信用卡分期付款的最長(zhǎng)期數(shù)是（）。

A.24

B.36

C.12

D.不限定期數(shù)

167、下列費(fèi)用可進(jìn)行分期付款的有：（）

A.超市購(gòu)物刷卡支付500元

B.貸記卡年費(fèi)100元

C.預(yù)借現(xiàn)金2000元

D.利息54元

168、申請(qǐng)消費(fèi)分期的單筆交易金額最低為人民幣（）元。

A.1000

B.800

C.500

D.1500

169、每筆消費(fèi)分期交易能辦理（）次展期。

A.一次

B.二次

C.三次

D.不限次

170、貸記卡分期付款展期成功后，展期費(fèi)扣收時(shí)間是（）。

A.展期成功后次日

B.展期成功后第一個(gè)帳單日

C.展期成功當(dāng)日

D.展期成功后第一個(gè)還款日

171、分期付款還款順序是：①年費(fèi)②上期未還金額（取現(xiàn)本金、分期付款金額和消費(fèi)本金）③當(dāng)

期欠款金額（取現(xiàn)本金、分期付款本金和當(dāng)期消費(fèi)本金）④利息⑤各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)（取現(xiàn)費(fèi)、分期付

款手續(xù)費(fèi)等）。（）

A.①②③④⑤

B.①④⑤②③

C.③②①⑤④

D.①⑤④②③

172、主卡持卡人消費(fèi)后最早什么時(shí)候可以申請(qǐng)辦理消費(fèi)分期業(yè)務(wù)？（）

A.消費(fèi)交易入賬日

B.消費(fèi)后48小時(shí)

C.首個(gè)帳單日前一日

D.消費(fèi)當(dāng)日

173、我行貸記卡分期業(yè)務(wù)展期收費(fèi)為（）元。

A.50

B.80

C.100

D.120

174、張先生2月7日消費(fèi)5800元,想申請(qǐng)我行貸記卡消費(fèi)分期業(yè)務(wù)，分3期結(jié)清，請(qǐng)問(wèn)張先生將支

付（）元手續(xù)費(fèi),如果張先生在第2期還款時(shí)提前全部結(jié)清，按照正常手續(xù)費(fèi)率，那他將實(shí)際支

付（）元手續(xù)費(fèi)？

A.104.4元69.6元

B.34.8元23.2元

C.104元69元

D.34元23元

175、征信等級(jí)A級(jí)的品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是？（）

A.是指信用報(bào)告反映客戶信用交易記錄優(yōu)良，無(wú)不良信息，償債意愿和能力良好。

B.是指信用報(bào)告反映客戶信用交易記錄基本良好，有情節(jié)輕微的逾期情況出現(xiàn)，但并未影響債務(wù)

的正常償還。

C.是指客戶信用交易記錄有逾期情況出現(xiàn)，一定程度上影響了債務(wù)的正常償還，目前客戶履行債

務(wù)的意愿和能力存在缺陷，具有一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

D.是指信用交易記錄存在嚴(yán)重逾期情況，客戶履行債務(wù)的意愿或能力存在嚴(yán)重缺陷，以往債務(wù)已

形成事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響了債務(wù)的正常償還。

176、征信等級(jí)B級(jí)的品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是？（）

A.是指信用報(bào)告反映客戶信用交易記錄優(yōu)良，無(wú)不良信息，償債意愿和能力良好。

B.是指信用報(bào)告反映客戶信用交易記錄基本良好，有情節(jié)輕微的逾期情況出現(xiàn)，但并未影響債務(wù)

的正常償還。

C.是指客戶信用交易記錄有逾期情況出現(xiàn)，一定程度上影響了債務(wù)的正常償還，目前客戶履行債

務(wù)的意愿和能力存在缺陷，具有一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

D.是指信用交易記錄存在嚴(yán)重逾期情況，客戶履行債務(wù)的意愿或能力存在嚴(yán)重缺陷，以往債務(wù)已

形成事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響了債務(wù)的正常償還。

177、征信等級(jí)C級(jí)的品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是？（）

A.是指信用報(bào)告反映客戶信用交易記錄優(yōu)良，無(wú)不良信息，償債意愿和能力良好。

B.是指信用報(bào)告反映客戶信用交易記錄基本良好，有情節(jié)輕微的逾期情況出現(xiàn)，但并未影響債務(wù)

的正常償還。

C.是指客戶信用交易記錄有逾期情況出現(xiàn)，一定程度上影響了債務(wù)的正常償還，目前客戶履行債

務(wù)的意愿和能力存在缺陷，具有一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

D.是指信用交易記錄存在嚴(yán)重逾期情況，客戶履行債務(wù)的意愿或能力存在嚴(yán)重缺陷，以往債務(wù)已

形成事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響了債務(wù)的正常償還。

178、征信等級(jí)D級(jí)的品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是？（）

A.是指信用報(bào)告反映客戶信用交易記錄優(yōu)良，無(wú)不良信息，償債意愿和能力良好。

B.是指信用報(bào)告反映客戶信用交易記錄基本良好，有情節(jié)輕微的逾期情況出現(xiàn)，但并未影響債務(wù)

的正常償還。

C.是指客戶信用交易記錄有逾期情況出現(xiàn)，一定程度上影響了債務(wù)的正常償還，目前客戶履行債

務(wù)的意愿利能力存在缺陷，具有一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

D.是指信用交易記錄存在嚴(yán)重逾期情況，客戶履行債務(wù)的意愿或能力存在嚴(yán)重缺陷，以往債務(wù)已

形成事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響了債務(wù)的正常償還。

179、征信等級(jí)評(píng)價(jià)為C級(jí)的，基本符合我行貸記K業(yè)務(wù)準(zhǔn)入條件，初始授信額度最高不得超過(guò)（）

元人民幣。

A.500

B.2000

C.5000

D.10000

180、征信評(píng)為（）級(jí)的，不符合我行貸記卡業(yè)務(wù)準(zhǔn)入條件，不能發(fā)卡。

A.A

B.B

C.C

D.D

181、對(duì)于影響客戶征信等級(jí)下降的不良記錄，如有充分證據(jù)證明不良記錄是由于被查詢?nèi)朔菒阂?/p>

原因造成且違約金額在（）以內(nèi)的，可由調(diào)查人員出具情況說(shuō)明，可不視為客戶不良信用記錄，

按實(shí)際情況調(diào)整客戶的個(gè)人征信等級(jí)。

A.100元

B.200元

C.300元

D.500元

182、異議處理人員接到異議申請(qǐng)表或外部協(xié)查函后，查詢?cè)摦愖h申請(qǐng)人的信用報(bào)告，在（）個(gè)

工作日內(nèi)對(duì)異議事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)。

A.7

B.5

C.3

D.1

183、收到總行信用控制部異議處理人員填寫(xiě)《征信異議協(xié)查單》傳真，協(xié)查單位應(yīng)在接到協(xié)查單

的（）個(gè)工作日內(nèi)完成事項(xiàng)確認(rèn)。

A.1

B.3

C.5

D.7

184、涉及已開(kāi)立賬戶的個(gè)人基本資料信息的采用非報(bào)文方式更正報(bào)送，應(yīng)在收到調(diào)整記錄單（）

個(gè)工作日完成報(bào)送。

A.7

B.5

C.3

D.1

185、涉及信用交易信息項(xiàng)的應(yīng)采用（）更正報(bào)送。

A.電話

B.書(shū)面

C.報(bào)文

D.非報(bào)文

186、個(gè)人征信業(yè)務(wù)資料按照貸記卡業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定裝訂、保管。征信異議申請(qǐng)表和記錄調(diào)整處

理單做為貸記卡業(yè)務(wù)運(yùn)作資料，保存期限為（）年。

A.3

B.5

C.10

D.15

187、《中國(guó)農(nóng)?業(yè)銀行貸記卡個(gè)人征信信息管理規(guī)定》從什么時(shí)候起執(zhí)行？（）

A.2008年12月18日

B.2008年12月31日

C.2009年1月1日

D.2009年4月1日

188、信用卡申請(qǐng)人A先生的個(gè)人征信報(bào)告顯示：貸款機(jī)構(gòu)數(shù)5個(gè)；信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)數(shù)5個(gè)；貸款

當(dāng)期狀態(tài)為“正?！鼻摇爱?dāng)前逾期期數(shù)”及“當(dāng)前逾期總額”均為“0”；請(qǐng)判斷A先生的個(gè)人征

信記錄級(jí)別是：（）

A.A

B.B

C.C

D.D

189、信用卡申請(qǐng)人B先生的個(gè)人征信報(bào)告顯示：貸款機(jī)構(gòu)數(shù)2個(gè)；信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)數(shù)3個(gè)；貸記

卡“當(dāng)前逾期期數(shù)”為“1”且“當(dāng)前逾期總額”80元;貸款“最近24個(gè)月還款狀態(tài)記錄”中貸

款歷史最高記錄為“2”，但僅只出現(xiàn)1次。請(qǐng)判斷B先生的個(gè)人征信記錄級(jí)別是：（）

A.A

B.B

C.C

D.D

190、信用卡申請(qǐng)人C女士的個(gè)人征信報(bào)告顯示：貸款機(jī)構(gòu)數(shù)4個(gè)；信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)數(shù)8個(gè)；信用

卡和貸款“明細(xì)信息”狀態(tài)顯示為“正常”且當(dāng)前逾期期數(shù)”及“當(dāng)前逾期總額”均為“0”，但

所有賬戶開(kāi)戶時(shí)間均不滿一年。請(qǐng)判斷C女士的個(gè)人征信記錄級(jí)別是：（）

A.A

B.B

C.C

D.D

191、信用卡申請(qǐng)人D女士的個(gè)人征信報(bào)告顯示：貸款機(jī)構(gòu)數(shù)5個(gè)；信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)數(shù)9個(gè)；信用

卡出現(xiàn)展期交易。貸記卡“最近24個(gè)月還款狀態(tài)記錄”中貸款歷史最高記錄為“2”，但僅只出現(xiàn)

1次。請(qǐng)判斷D女士的個(gè)人征信記錄級(jí)別是：（）

A.A

B.B

C.C

D.1）

192、總行只新增（）的國(guó)際卡收單清算業(yè)務(wù)。

A.一級(jí)分行

B.二級(jí)分行

C.一級(jí)支行

D.二級(jí)支行

193、國(guó)際卡收單系統(tǒng)每日（）點(diǎn)對(duì)交易數(shù)據(jù)（截止到前一日24：00時(shí)）進(jìn)行批量處理，并生

成相應(yīng)的特約商戶報(bào)表。

A.每日凌晨3：00

B.每日凌晨4：00

C.每日凌晨5：00

D.每日凌晨6：00

194、每個(gè)工作日，總行運(yùn)營(yíng)管理部根據(jù)金融市場(chǎng)部在國(guó)際業(yè)務(wù)生產(chǎn)網(wǎng)上發(fā)布的當(dāng)日即期匯率表中

第（）次買(mǎi)入價(jià)維護(hù)國(guó)際卡收單系統(tǒng)匯率。

A.1

B.2

C.3

D.4

195、持卡人或發(fā)卡行對(duì)特約商戶和收單行的二次請(qǐng)款有爭(zhēng)議，可以提出二次拒付。二次拒付僅針

對(duì)（）交易。

A.Visa

B.MasterCard

C.美國(guó)運(yùn)通

D.大來(lái)

E.JCB

196、持卡人或發(fā)卡行對(duì)特約商戶和收單行的請(qǐng)款有爭(zhēng)議，可以使用相應(yīng)的理由碼提出（）。

A.拒付

B.二次拒付

C.依從

D.預(yù)依從

197、根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則，發(fā)卡行沒(méi)有合適的拒付理由，但收單行的操作違規(guī)導(dǎo)致了發(fā)卡行的資金損失,

發(fā)卡行可以向Visa和MasterCard提請(qǐng)（）。

A.拒付

B.二次拒付

C.依從

D.