武術(shù)協(xié)會年度工作總結(jié)

Word文檔武術(shù)協(xié)會年度工作總結(jié)工作一年就要對這一年的工作進行總結(jié)，總結(jié)能幫我們理順學問結(jié)構(gòu)突出重點突破難點，年度工作總結(jié)要怎么寫呢？閱完我網(wǎng)的《武術(shù)協(xié)會年度工作總結(jié)》你肯定能學到很多！

承載著武術(shù)的喜愛，我們相聚于武術(shù)協(xié)會，本著以人為本，崇尚武德，強身健體，自強不息的辦會理念，為更好的進展建設(shè)好社團，富強社團文化，我協(xié)會在系團總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樂觀開展協(xié)會各項工作，始終活躍在社團活動的第一線。

總結(jié)過去，展望將來，我們努力，我們收獲，現(xiàn)特將兩學期的工作，總結(jié)如下：

九月份，我協(xié)會在團總支的統(tǒng)一支配下，樂觀籌備，策劃納新工作，于九月二十七，二十八日在主校區(qū)進行納新。在納新期間，我協(xié)會各部門分干明確，運作有序。面對大一新生的詢問、提問，我協(xié)會09級協(xié)會干事都急躁具體的進行解答，納新工作與二十八日下午結(jié)束，并于九月三十日參與系迎新晚會，取得了極好的表演效果。

十月份，我協(xié)會勝利的舉辦了籌備已久，分散兩屆人心血的武術(shù)溝通會。此次溝通是對外展現(xiàn)我協(xié)會文化傳播中華武術(shù)文化，檢驗協(xié)會成果的一個平臺，對內(nèi)是一個呈現(xiàn)與熬煉我協(xié)會成員的一個大舞臺。受到同學們的全都好評。

十一月份，我協(xié)會參與第三屆社團文化節(jié)社團文化展現(xiàn)，剛學一個月的大一新生也參加了表演，我們把雙節(jié)棍表演的瀟灑自如，受到院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)過這次表演大一新生感受到舞臺的魅力，以此更加努力的學習武術(shù)。

四月份，我協(xié)會受襄陽晚報邀請舉辦一期以武術(shù)為主題的晚報新聞，應(yīng)邀去襄陽三十九中去表演并教學，受到在校的老師和同學們的全都好評。

我協(xié)會接到院領(lǐng)導(dǎo)通知，承接運動會開幕式表演。針對運動會開幕式重任，由于時間較緊，協(xié)會會干緊急召開會議并快速制定方案，選擇一百名大一新會員進行武術(shù)表演，09級亦參加其中，一個月的排練緊促，每個人都曬的黑黑的，最終經(jīng)過種種選拔，40人參與少林棍表演，5人參加雙節(jié)棍表演。精彩絕倫，完善展現(xiàn)武術(shù)魅力，并順當?shù)耐瓿闪嗽侯I(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。

六月底參與08級歡送晚會，08級即將步入社會參與工作，我們讓此次晚會節(jié)目形式創(chuàng)新多樣，節(jié)目內(nèi)容豐富多彩。

我協(xié)會在今年的訓練模式也加大了創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變，并加大了會員考勤制度。將日常訓練模式統(tǒng)一化，正規(guī)化，人性化。首先在分隊伍上打破往屆傳統(tǒng)男女分開訓練，今年將男女混合訓練。其次在技能支配上也有所創(chuàng)新，在經(jīng)過為期兩個半月的基本功學習后，漸漸向特色轉(zhuǎn)型，經(jīng)過支配、動員，將拳法學習向器械訓練轉(zhuǎn)變，器械訓練總共分為三只特色隊：少林棍表演隊，雙截棍表演隊，太極表演隊。通過重新分隊，提高了大家訓練的樂觀性，帶動了會員的激情，也帶來了隊長的帶隊熱忱，更利于技能的傳承，此舉創(chuàng)新，有力的推動了協(xié)會的進展壯大。

在這一年里，我協(xié)會樂觀加入到校內(nèi)社團文化建設(shè)當中。先后為院讀者協(xié)會，魔術(shù)協(xié)會，人文愛心協(xié)會等友情演出，加強了兄弟社團間的溝通；同時也受到經(jīng)濟管理學院參與七彩大周末表演，參與醫(yī)學院武術(shù)競賽表演，生物系邀請參與地球熄燈一小時表演和端午狂歡表演。人文系邀請參與助殘日表演，通過將武術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合，使全院師生更加的了解到中華武術(shù)文化，展現(xiàn)武術(shù)特有的魅力。

我們的宗旨是：習武以促學，練武以強身，尚武以勵志，涵武以修德。促學，強身，勵志，修德是我們的最終歸宿，習武乃是我們回歸精神家園的階梯，不行本末倒置。

雖說現(xiàn)在武術(shù)協(xié)會工作水平還有待大幅度的提高，但請信任：我們始終在努力，也始終在進步！

汽車工程學院電子信息工程學院團總支

武術(shù)協(xié)會

我推舉

學院英語協(xié)會年度工作總結(jié)

學院英語協(xié)會是一個以英語為中心開展各種相關(guān)活動的學習型社團。這里有大批的英語愛好者，每個人抱著對英語的喜愛聚集到一起，樂觀參加協(xié)會建設(shè)和協(xié)會開展的各種活動。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《學院英語協(xié)會年度工作總結(jié)》而苦惱嗎?快來看看我為您整理的《學院英語協(xié)會年度工作總結(jié)》吧!

因此，每年英語協(xié)會都涌現(xiàn)出了大批的優(yōu)秀人才。

20xx-20xx學年英語協(xié)會舉辦了各種大大小小的活動，比如CCTV杯英語演講競賽，英文唱歌競賽，英語風采大賽，英語會話室，英語角等。這些活動大大豐富了同學們的業(yè)余生活，使喜愛英語的同學得到了展現(xiàn)和熬煉自己的機會。

這些活動的順當進行也說明白英語協(xié)會始終在不斷努力、壯大。我們盼望接納更多的英語愛好者與我們一起學習，工作。每一個會員都或多或少為協(xié)會貢獻了自己的力氣，正是有了會員的熱心參加，協(xié)會舉辦的活動才能順順當利的完成。

協(xié)會理事會成員時刻以服務(wù)會員為主線，以協(xié)會舉辦的活動為主體，樂觀發(fā)揮各自才智，把握工作思路，熟識工作模式。英語協(xié)會勝利舉辦的各種活動多得益于各理事對協(xié)會的喜愛和無私奉獻。

協(xié)會理事以提高同學英語學習水平為目的，不偏不離，始終圍繞協(xié)會以英語類活動為重中之中的原則去開展工作,為全部愛好英語學習的同學供應(yīng)一個平臺。

本學年自協(xié)會招新之后，每位成員秉著為協(xié)會服務(wù)的原則，樂觀參加到各種工作中區(qū)。大家都有一顆愿意為會員服務(wù)的熱忱心。以身作則，從我做起，以為服務(wù)協(xié)會為榮。

基本都能按時參與協(xié)會的各種活動例會。時刻牢記自己的責任與義務(wù)。以犧牲小我，保全大我的精神為協(xié)會出力奉獻;以自己應(yīng)當為協(xié)會服務(wù)而不是協(xié)會能為自己服務(wù)的態(tài)度為協(xié)會熱忱服務(wù)。對于的確身體不適或有重要事情不能按時到點來工作或開會的，基本上都能主動向相關(guān)負責人請假示意。

一個組織的工作能否開展得好，環(huán)境很是關(guān)鍵。本屆理事非常親民，與會員打成一片，時常聽取會員對協(xié)會的意見，樂觀改進工作中的不足使整個集體形成團結(jié)之風，互助之風，使協(xié)會更好的進展。

綜上所述，本學年英語協(xié)會的工作總體上基本符合本屆工作初期的規(guī)劃要求。各個部門工作初露頭角，涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的人才幫助理事管理協(xié)會。但總的來看，還有很多不足之處。

在今后的工作中，我們肯定努力去發(fā)覺不足，改正不足。連續(xù)發(fā)揚英語協(xié)會的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，努力為會員服務(wù)，連續(xù)協(xié)會的輝煌開創(chuàng)英語協(xié)會的美妙將來!

英語協(xié)會年度工作總結(jié)范文

本著服務(wù)于全院同學的主旨，在教研室老師的悉心指導(dǎo)下，在全體成員齊心協(xié)力的協(xié)作下，英語協(xié)會本學期獲得了較大的進展，并且有一群浩大的團隊成員。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《英語協(xié)會年度工作總結(jié)》而苦惱嗎?快來看看我為您整理的《英語協(xié)會年度工作總結(jié)范文》吧!

在這學期的工作中有艱辛，有挑戰(zhàn)，但更多的是喜悅與欣慰，全體成員在進展英語協(xié)會的同時也都獲得了成長。我協(xié)會各項工作都取得了肯定的成果，現(xiàn)將本協(xié)會的學期工作總結(jié)如下：

一、嚴格招新、充實隊伍

1、開學初，為使我協(xié)會的會員招新工作取得突出勝利，協(xié)會干部成員竭盡所能、全心全意的向同學們宣揚英語協(xié)會，通過向同學們展現(xiàn)英語協(xié)會的進展史和英語協(xié)會歷史獲得的各大獎項，以及英語協(xié)會的基本資料，詳盡溝通的讓同學們了解英語協(xié)會，激發(fā)同學們學習英語的愛好和熱度，最終招新工作結(jié)束之時，我協(xié)會加入會員人數(shù)有648人。

2、經(jīng)過激烈多輪面試和演講之后，我們從參與干部面試的成員中確立了一批工作力量強、有責任心、上進心的優(yōu)秀協(xié)會干事，從而使協(xié)會的管理工作更加有序，效率更高，確保我們以后工作的順當進展。

二、強化培訓、適應(yīng)工作

1、招納結(jié)束后，我們通過召開全體會員大會，讓協(xié)會成員對英語協(xié)會的規(guī)章制度進行大致的學習與了解，增加協(xié)會的分散力、組織性、紀律性。

2、為了更好的為廣闊會員服務(wù)，提高其英語水平，我們規(guī)定每周二在崇文東樓101教室召開干事會議，以了解協(xié)會的最新問題，樂觀接受會員對協(xié)會的建議及意見，而且，我們將建立的群、干事成員的電話號碼公布，了解協(xié)會消失的問題，并準時賜予解決。

3、對協(xié)會干事進行更嚴格的要求，提高干事思想覺悟，讓其明白干事的職能是全心全意為協(xié)會工作，為會員服務(wù)，絕不搞特別，反而要更加嚴格的要求自己，維護好協(xié)會的形象。

三、面對全院、常規(guī)活動

1、我協(xié)會的常規(guī)活動有：晨讀、晚讀、原聲電影、英語角。

瘋狂英語協(xié)會年度工作總結(jié)

篇一：英語協(xié)會工作總結(jié)范文

回首xx年6月份我接手英語協(xié)會的工作以來，經(jīng)受過了忙勞碌碌的半年，其中的得與失也只有我自己最清晰。

回想起當時加入英協(xié)的初衷就是因為英協(xié)能給自己發(fā)揮才能的舞臺，從我加入英語協(xié)會以來，我每次活動都參與，連最基本，而我認為是最重要的常規(guī)活動早讀也幾乎是每天參與的。因為我覺得加入英語協(xié)會最直接的目的就是提高自己的英語水平，而英協(xié)能供應(yīng)這樣一個團體的活動，我愿意跟其他人一起奮斗，一起成長，何樂而不為!但讓我有點絕望的是能堅持每天過來讀書的人并不是許多，而且天氣一冷，基本上是沒有什么人來參與了，最終堅持下來的基本上都成為了英協(xié)領(lǐng)導(dǎo)層的精英，所以，從這點看，我覺得成為英協(xié)領(lǐng)導(dǎo)階層首先要有的一點就是毅力。堅持到最終的人，才是最終的贏家!

英協(xié)賜予我很多熬煉自我的平臺，平常的早讀活動讓我的英語口語越來越來，以至于我在參與協(xié)會和外語系舉辦的競賽時都能脫穎而出，擔當口語部的干事，讓我有更多的機會與外教接觸和溝通，當上會長之后我由臺前表演者轉(zhuǎn)入幕后的策劃者。這一角色的轉(zhuǎn)換在剛開頭的時候讓我很不適應(yīng)，幾度讓我煙酒相伴才能安穩(wěn)定性。而且性格比較溫柔和缺乏主見的我要想在眾部長面前樹立威信難于登天，但退縮始終不是我字典里的詞匯。我的兩個優(yōu)點就是擅長總結(jié)自己的缺點和永久保持一顆虛心的心，不斷的提升自己的力量。所幸，在我接下來的工作里，我開頭漸漸懂得，團隊永久是最重要的，一個人的勝利只是滄海一粟，而一個團隊的勝利則能夠產(chǎn)生無比強大的影響。

對于我這個學期所策劃的活動里，在剛開頭做的一些活動由于缺乏閱歷，也頗顯急功近利，不擅長發(fā)揮團隊的最大優(yōu)勢，導(dǎo)致許多的支配不到位，活動的質(zhì)量不是很高。但也是因為吸取了這些搞的不太好的活動的教訓，我開頭漸漸總結(jié)出自己管理人員和支配工作的方法，總體上也提高了大家工作的樂觀性和效率!讓我頗感傲慢的一點是在我們會長們，部長們，干事們的共同努力下，我們將上一年師兄師姐對我們的期望全部達成。一個是早讀請到外教參與，一個是在圖書館報告廳舉辦活動，特殊值得一提的是我們搞得演講競賽。為了辦好這個演講競賽，各個部長幾乎被我搞得睡擔心寧，從策劃書出來到競賽結(jié)束，整整一個月高強度的工作，讓我們這群人似乎瘋子一樣。哪個協(xié)會的人都不會這么瘋狂，除了我們英語協(xié)會。為了追求卓越，我們花了200%的努力。最終，我們最終成功了!這是我們團隊的成功!因為英協(xié)的每一個人都共同的在努力，每個人都在付出，我們的勝利勢在必得!

一個活動的勝利取決整個團隊的良好協(xié)作，為了促進干事們的友情，我們進行干事溝通會，各部門的內(nèi)部也有多樣活動，唱k，打籃球，打火鍋，燒烤，節(jié)目豐富多彩，干事們的友情日益加深，了解也日有所長，這樣的好處合作的時候親熱無間。除此之外，我們也注意與會員的聯(lián)系，我們的會員由干事負責，一個干事負責兩三個會員，協(xié)會的動向會員能準時從干事處得知，這樣會員與協(xié)會的聯(lián)系也比較緊密。我們協(xié)會的人員來自輕院各個系，是個自然?的交到不同領(lǐng)域的伴侶的圣地，在我們協(xié)會里，能建立起在高校里最廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)。雖然我們來自各個不同的系，但我們都有共同的愛好英語。是英語將我們聯(lián)系在一起，是英語讓我們開頭了解對方，在英協(xié)的大家庭里，不分彼此，我們共同進步!

雖然說我們協(xié)會的進展狀況良好，但其中存在的問題也是不容忽視的：

1、部長干事的樂觀性下降，一方面由于期末接近，大家忙于考試，無法再用心工作，對此表示理解。另一方面是經(jīng)過了高強度的工作后產(chǎn)生畏懼心理，在思想上消失了懈怠的苗頭。

2、協(xié)會的獎罰措施不完善，干事表現(xiàn)未能準時得到記錄和反應(yīng)。平均主義嚴峻!

3、早讀熱忱減低，人數(shù)不到協(xié)會的的1/5!英語是練出來的，早讀一塊不能掉以輕心!越是困難越要堅持。就算只剩下我一個讀，我也不會放棄，我堅信，只要我能做到，每個人都能做到!

這是我以后工作中要狠抓的三個點。信任在我們會長們，部長們，干事的共同努力下，我們協(xié)會的進展會越來越好，協(xié)會的人員都能從中學到東西。

綜上所述，我們協(xié)會的進展較之以前有了很大的進步，但進展中又存在著必定會存在的隱患，需要我們不斷的總結(jié)提高。于我個人而言，這一學期，我學到了了更多為人處事的方法，我懂得了人無完人，但我同時也知道了，人永久都有進步的空間，只要你朝著正確的方向努力，只要你無悔地付出，堅持不懈地走，幸運之神最終會降落在你身邊!

最終，我要感謝許多許多的人，感謝我的部長干事們給我莫大的支持和理解，感謝我的指導(dǎo)老師，外教peter，bill，師兄師姐的的教育，感謝社聯(lián)的賜予英語協(xié)會的確定，感謝力哥的關(guān)心，感謝學術(shù)類協(xié)會以及其他類協(xié)會的支持!感謝身邊每一個支持我們協(xié)會進展的伴侶們，同學們。感謝你們!

篇二：英語協(xié)會工作總結(jié)范文

自20xx年3月英語協(xié)會換屆選舉產(chǎn)生了新一屆理事機構(gòu)。一學期以來，我協(xié)會秉承富強校內(nèi)文化，營造英語范圍的工作宗旨，在院領(lǐng)導(dǎo)及社團管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，開展了一系列的活動。對工作的狀況有了基本的熟識，積累了肯定的閱歷，完成了會員的招新工作。為英語協(xié)會的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

1.工作內(nèi)容精確?????把握

理事會成員時刻以服務(wù)會員為主線，以協(xié)會舉辦的活動為主體，樂觀發(fā)揮各自才智，把握工作思路，熟識工作模式。我們勝利舉辦了英語情景對話大賽,英語趣味大賽，英語卡拉ok大賽英語趣味大賽等等系列活動，以提高同學英語學習水平為目的，不偏不離，始終圍繞協(xié)會以英語類活動為重中之中的原則去開展工作,為全部愛好英語學習的同學供應(yīng)一個平臺。同時，對于每次工作活動，我們都有詳盡記錄，以備考核評優(yōu)。

2.工作人員嚴格律己

自本屆理事會成立以來，每位成員牢記協(xié)會工作宗旨，想會員之所想，急會員之所急。大家都有一顆愿意為會員服務(wù)的熱忱心。以身作則，從我做起，以為會員服務(wù)為榮?；径寄馨磿r參與協(xié)會的各種活動例會。時刻牢記自己的責任與義務(wù)。以犧牲小我，保全大我的精神為協(xié)會出力奉獻;以自己應(yīng)當為協(xié)會服務(wù)為由而謝絕會內(nèi)休假。對于的確身體不適或有重要事情不能按時到點來工作的，主動向相關(guān)負責人請假示意。

3.工作環(huán)境保持良好

一個組織的工作能否開展得好，環(huán)境很是關(guān)鍵。本屆理事會加大了環(huán)境的優(yōu)化力度。同各位理事座談，聽取他們的意見，在工作中加以改進。使整個集體形成團結(jié)之風，互助之風。

4.工作形式敢于創(chuàng)新

在往屆中，協(xié)會工作只是用特定的形式來開展，除了理事會議及其他活動，基本完成了每屆的大體工作。本屆理事會全都認為，會員的心聲才是我們?nèi)スぷ鞯膹娪辛Φ淖罱K準繩，因此針對于學校同學社團眾多，怎樣才能讓會員親睞英協(xié)的現(xiàn)狀，我們開展了一次問卷調(diào)查活動。通過收發(fā)問卷，不僅使我們跟會員有了近距離的接觸，更重要的是，我們有了第一手資料。了解了會員的想法與建議，知道了英協(xié)的工作不足等，使今后的工作少走了很多彎路。我們還以召開會員座談會，設(shè)立電子意見箱等多種形式開展工作。

5.工作力量函待提

一學期以來，各位理事從一無所知到基本熟識把握工作，力量有所提高。使得他們能切身體會到自個兒到英協(xié)來受到了許多熬煉。從什么都需要去詢問他人到自主打算工作內(nèi)容，在很大程度上可以表明,英語協(xié)會理事們有很大進步，但還需要很長時間的磨練，力量還需要在練就!協(xié)會會長期以來，為各理事成員供應(yīng)了諸多機會熬煉自己，從中他們收獲到了很多書本上所無法獲得的學問。這樣，理事會成員才有動力去努力工作，為之付出。

6.工作財務(wù)精打細算

盡管每屆英協(xié)的會費比較緊急，但我協(xié)會始終以節(jié)儉辦活動為原則，為協(xié)會節(jié)約每一分錢!能降低成本的降低成本，能不出會費的盡量不出。不時的還有工作人員用自己的資金來支付。對于會內(nèi)各項開支，我們做到?？顚Ｓ?，專人負責，存支分別。各項購買指標都全部記錄在案，無一缺失。并定期向理事會議通報。做到財務(wù)工作公開化，透亮?????化。讓全體理事們有明確的賬目觀念，以次來規(guī)范財務(wù)工作。

綜上所述，本階段工作總體上基本符合本屆工作初期的規(guī)劃要求。各個部門工作初露頭角。但總的來看，還有很多不足之處。在今后的工作中，我們肯定努力去發(fā)覺不足，改正不足。連續(xù)發(fā)揚英語協(xié)會的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，努力為會員服務(wù)好。開創(chuàng)英協(xié)的美妙將來!為構(gòu)建和諧法大貢獻力氣!

導(dǎo)游協(xié)會年度工作總結(jié)和工作展望

轉(zhuǎn)瞬間一年的工作已經(jīng)結(jié)束，但這段時間特別的難忘，點點滴滴歷歷在目。不用猜想，您已經(jīng)在開頭預(yù)備今年的導(dǎo)游年度工作總結(jié)了，寫好導(dǎo)游的年度報告，有哪些關(guān)鍵要點呢？請您閱讀我我輯為您編輯整理的《導(dǎo)游協(xié)會年度工作總結(jié)和工作展望》，但愿對你的學習工作帶來關(guān)心。

導(dǎo)游協(xié)會年度工作總結(jié)和工作展望(篇一)

轉(zhuǎn)瞬20××年已經(jīng)飛逝，我們迎來了嶄新的20××年。我所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)受了一個年頭，我喜愛這個工作，不論苦辣酸甜，我總是一個樂字。在工作中我?guī)ьI(lǐng)來自四周八方的游客伴侶穿梭與神州大地，給他們敘述將軍與每人的故事，江南小鎮(zhèn)，下湯文化的傳奇故事，現(xiàn)在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)閱歷，吸取教訓以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下，大江南北。

通過三的工作實踐，我深深的會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的學習、充實、提高。因此三年來我始終嚴格要求自己，喜愛導(dǎo)游工作，仔細學習導(dǎo)游學問，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風光民情的書籍；勤動手，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。

導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必需與客人朝夕相處，這自然使我們對服務(wù)的感受比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和喜愛，他不僅僅只被看成一份工作，而更應(yīng)當被珍視為一個價值終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我初衷，然而很快我就發(fā)覺：自己是適合干導(dǎo)游這一行的，因為我喜愛這個職業(yè)。

導(dǎo)游協(xié)會年度工作總結(jié)和工作展望(篇二)

從剛剛開頭導(dǎo)游工作到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，我也從什么都不懂到現(xiàn)在的略有所知。記得當時得知導(dǎo)游考試通過時的感動，記得當時慶祝晚餐上的興奮。曾經(jīng)我也像全部的人一樣，覺得導(dǎo)游其實就是帶著別人玩，并沒有什么特殊的?，F(xiàn)在我知道其實導(dǎo)游并不是如此簡潔的工作，它從行程的支配到食宿行再到旅游過程中的微小末節(jié)，任何細小之處都是你需要專心去做的。網(wǎng)上有首打油詩：干得比驢累，起得比雞早，做得比孝子還好，見得比記者還多，賺地比民工還少，還怕出錯下崗躲不了。唯恐這早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧，其實它也反映了導(dǎo)游工作浮華背后不為人知的超常付出吧！

記得第一次上團的感覺，緊急了一夜，第二天在車上，努力讓自己保持安靜，盡自己全不的努力去做好每一件事，可還是出了問題，車的空調(diào)壞了，每位客人都在將近四十度的高溫中寧靜的坐著，那一刻我真的覺得自己怎么這么倒霉?。≡趺催@樣的事請發(fā)生在我身上，而且是第一次的團上。晚上到了十二點多鐘都還沒休息，處處找車，在旺季的周末車怎么可能輕易的找到，好在地接社給了我很大的關(guān)心，第二天終于是支配了一輛好車給我了，客人們的理解給了我很大的勸慰。在送完團時已經(jīng)是晚上十一點多了，那一刻才是這幾天的第一次感覺到輕松。經(jīng)過了這次的事情，我每次上團之前我肯定會好好的檢查一下車子，每次都要求車隊支配新車給我，或許是怕了吧！但我覺得這樣總是好的，總比出去了再發(fā)覺問題的好。

后來的每次出團也都有每次的故事，有許多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭，在那一刻我都在想做了這次之后就不做了可又在每次送完團之后又有無比的滿意感，特殊是當你的工作得到了客人的確定時，有一種莫名的驕傲在心中沸騰著，每當此刻，又再次確定了自己的幻想。就在這樣的一次又一次的確定否定之后，我仍舊在這個行業(yè)中漸漸前行著。

我覺得做為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游必需做到專業(yè)，責任，自信，微笑，我信任假如可以做到的話確定可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游：

專業(yè)：專業(yè)的導(dǎo)游不僅是個雜家而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學校，老師就常常這樣告知我們，可自己并沒什么感覺，在工作之后，才真正明白了這句話意義。做一個導(dǎo)游最糗的時候唯恐就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧！那種感覺我想不是親身經(jīng)受真的很難明白，那一刻你真的很想學學鴕鳥。導(dǎo)游學問包羅萬象：史地文化學問，心理學和美學學問，政治，經(jīng)濟，文化，民俗等等，總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學習積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必需嫻熟把握導(dǎo)游語言技能，因為它是我們傳播學問，溝通思想，溝通情感的強大工具，它會讓我們的工作更加順當。

責任：誰都不行能永久一切順當，究竟導(dǎo)游工作不是你一個人做好了就可以的，它總會有一些意料之外的事發(fā)生，而作為一名導(dǎo)游是不行以推卸自己的責任的，你要保證每位游客的平安，在意外發(fā)生的時候要關(guān)心解決問題，你不行以推卸你的責任，你必需擔當。

自信：對于初來的客人來說，導(dǎo)游所表現(xiàn)出的對行程支配的熟識，對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來平安感。因為每次的客人的文化層次，背景等都有所不同，自信的表現(xiàn)可以增加自己的吸引力，到處表現(xiàn)地落落大方，這樣可以贏得客人的敬重和信任。

微笑：微笑是一種無聲的語言，它讓導(dǎo)游更加具有親和力，讓自己跟客人打成一片，這樣有利于自己工作的順當開展。一個沒有笑容的導(dǎo)游，他的講解再生動，再豐富，他都是不勝利的，他會讓游客感覺沒有情感的溝通。當然，微笑是來源于我們對工作的熱忱和良好的工作心境。

以上是我一年的工作總結(jié)，或許我還沒有做好，但我信任，每個人都是從不熟識到嫻熟的，每個人都有這樣的過程，我正處在這樣的過程當中，信任經(jīng)過自己的努力，終有一天我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。

導(dǎo)游協(xié)會年度工作總結(jié)和工作展望(篇三)

(一)前期五大連池風景區(qū)地接導(dǎo)游

1、預(yù)備工作很重要

我的實習開頭于暑假之初，我于七月十四號到達黑河市五大連池世界地質(zhì)公園風景區(qū)，提前開頭了我的實習。經(jīng)過一周的預(yù)備，其中包括參與五大連池風景區(qū)20xx年導(dǎo)游人員上崗資格考試、背誦導(dǎo)游詞、跟隨旅游團采點實習等一系列預(yù)備工作，我才贏得了第一次帶團的機會。這一周對于我來說過得很困難。說來也真是幸運，我?guī)У牡谝粋€團是來自河北唐山的自駕游散客。巡游時間為一天，但這一天卻令我感覺非常的漫長。當時的我導(dǎo)游詞還不算嫻熟，景點的路線更不是特別熟識，好在景區(qū)比較規(guī)范不至于走迷路。在陪游客走景點時，我把自己預(yù)備的內(nèi)容都講給了游客，生怕冷場，沒有話題尷尬，但還是有一個問題被游客問住了。送走了這個自駕游散客團后，我不免有些失落，這才知道自己還有許很多多的不足之處需要改進。還是功夫沒下到，預(yù)備得不夠充分。這之后我向所在的旅行社又申請了一次跟團實習的機會，虛心的向當?shù)氐睦蠈?dǎo)游請教一些帶團的閱歷和技巧。每天晚上回到我們的合租房后，我都利用休息的時間重溫導(dǎo)游詞，講導(dǎo)游詞給合住的小姐妹們聽，讓她們幫我指出不足之處。經(jīng)過我的不懈努力我的業(yè)務(wù)的嫻熟了。

2、工作是五味瓶——酸甜苦辣咸

每天帶團的日子是充實的?；旧隙际钱斕煜挛缃拥铰糜螆F隊，先送到餐廳用餐，然后進行景點的巡游，晚上支配住宿，第二天上午接著巡游剩下的景點，巡游結(jié)束后待游客用過午餐后送走，然后接下一個團隊。忙的時候一連幾天都沒有休息。每周最悠閑的日子就是的周一了。在五大連池風景區(qū)帶團的這段日子很辛苦，每天也許都是五點半起床，整理好帶團要用的東西，六點半從我們的合租房動身去賓館接游客，假如賓館含早餐就在餐廳吃伴隨餐，要是趕上不含早餐的時候就在樓下的老臺門買兩個包子，邊走邊吃，充分利用時間嘛！時間觀念特別重要，肯定不能讓整個旅游團隊等你一個人。遲到會破壞游客對導(dǎo)游的印象，增加工作的難度。

帶領(lǐng)游客巡游景點肯定是一個力氣活兒。不比游客少走一步路，還要不停的對景點景觀進行講解。開頭時我有些吃不消，講解的過程中要喝許多次水，后來才漸漸地適應(yīng)了。有些游客每見到一處景觀，總是忙著先拍照，完全不理你的講解，等你講完了，這些游客往往又會問這個地方的景觀是怎么樣形成的、歷史有多悠久等一系列你剛剛講解過的問題。作為一名合格的導(dǎo)游，有義務(wù)關(guān)心游客了解景點的歷史狀況和形成緣由等問題，但是對于這種不敬重你勞動成果的游客，你又毫無方法不得不不厭其煩的重復(fù)講解給個別的游客聽。還有一些游客對導(dǎo)游這個行業(yè)的熟悉有偏差，認為導(dǎo)游只是陪著游客走走景點不花什么力氣游山玩水的同時還有錢賺，甚至有些游客認為從事導(dǎo)游這個行業(yè)的人都是黑心鬼。這些偏差真的給我的工作帶來了一些困難。將近兩個月的帶團時間，當然讓我見識了形形色色的游客，他們來自不同的地域，有著不同的生活經(jīng)受和風俗習慣，所以我必需在短時間內(nèi)去適應(yīng)他們。通過穿著裝扮，言行舉止，針對不同的游客運用不同風格的導(dǎo)游詞進行講解。這才體會到這個行業(yè)里的學問真大，需要不斷的學習。

當然事情總是有兩面性的。在埋怨工作的同時也在其中收獲了閱歷，當?shù)玫接慰偷恼J可時，感覺真的很欣慰，自己的努力得到了游客的確定當然是一種幸福。這種狀況下，走再多的路，說再多的話也不會感覺有多累。

我每天的工作就是帶領(lǐng)著游客們巡游景點，將每一處景觀介紹給他們。讓我的每一位游客在親身體驗美景的同時也了解景點的由來和當?shù)氐奈幕?。同時也要根據(jù)旅行社的支配為游客供應(yīng)住房、餐飲、購物等活動。

3、巡游景點

報團來五大連池世界地質(zhì)公園旅游觀光的游客一般都是要巡游四大景點：黑龍山，北藥泉，龍門石寨，水晶宮。

黑龍山又名老黑山，是全區(qū)的一個景點，也是五大連池打開的火山教科書中最精彩的一頁。這個景點需要的時間最長，也許需要四個小時左右，也是最累的一個景點，因為要爬山，當然了黑龍山也是來五大連池必游的一個景點，站在黑龍山的點覽勝峰，可以看到五大連池的全貌——十四座新老期火山和五個溪水相連成串珠狀的火山堰塞湖，景色特別壯麗，而且還可以觀看到波瀾壯闊的翻花石海和造型奇絕的噴氣錐碟以及扎根石海生命力堅韌的火山楊。

北藥泉是世界明泉觀光區(qū)，在北藥泉可以品嘗到五大連池獨特的自然?含氣的礦泉水。這種礦泉水入口辛辣回口綿甜，含有四十多種人體所需的微量元素和宏量元素，長期飲用對人體是特別有好處，可以治療胃病、女性的缺鐵性貧血、促進消化系統(tǒng)循環(huán)等。

龍門石寨則是古火山觀光區(qū)，形成年月久遠。在這里不僅能夠體會到老期火山噴發(fā)時的大氣磅礴，還能觀看到不同層次的植物景觀。

水晶宮又名地下冰洞，是老期火山噴發(fā)后形成的自然?地窖，這個地窖的溫度常年維持在零下5至零下12℃，里面雕琢了許多冰雕，惟妙惟肖，常年不化，這個景點對南方來的游客很有吸引力。

除了以上四大景點外，五大連池風景區(qū)還有藥泉山景區(qū)，溫泊，地下冰河，南藥泉，火山地質(zhì)博物館，二龍眼，白龍湖等景點，這些地方雖不是每個旅游團都必游的，卻也是受游客伴侶們青睞的度假勝地。

(二)后期哈爾濱香爐山講解員

正式實習過了一半時間左右，我從五大連池風景去返回了哈爾濱，到隆華旅行社帶團，主要做香爐山專線。由于之前做過再加上在五大連池風景區(qū)做地接導(dǎo)游的經(jīng)受，回到哈爾濱帶這種周邊短線路旅游自然感覺非常輕松。

這期間我的工作內(nèi)容比較單一，幾乎只是在帶香爐山這個景點。每天重復(fù)著前一天的工作。確認游客人數(shù)，簡潔介紹香爐山的風光，伴隨游客登山，返回集合地。盡管每天的工作內(nèi)容是相同的，但面對的游客卻是不同的，所以我對工作仍舊保持著新奇感。去香爐山旅游的游客一般分為:一日游和兩日游。當然還是以一日游為主。相比五大連池的帶團經(jīng)受，這里要輕松簡潔得多。

三、指導(dǎo)老師指導(dǎo)狀況

我們小組的工作比較特別，一般都是在外邊進行帶團活動，同人接觸得比較多，而且常常要坐公交車，所以平安問題自然是老師最為擔憂的內(nèi)容。我們的指導(dǎo)老師常常打電話提示我們留意自身平安，也詢問我們的實習內(nèi)容，對我們大家的實習狀況很了解，在我們失落迷茫時給了我們很大的關(guān)心。在此，我要對我們的指導(dǎo)老師表示誠心的感謝。

四、收獲及心得

(一)機會永久只偏愛有預(yù)備的頭腦

提前做好預(yù)備，可以讓你的工作事半功倍。通過我在五大連池做地接導(dǎo)游和在哈爾濱香爐山的帶團經(jīng)受相比較，我明白了一個道理：機會永久只偏愛有預(yù)備的頭腦?；貞浳以谖宕筮B池的日子，作為一個地接導(dǎo)游最基本的就是要熟識本地區(qū)的旅游景點及其路線，最初這對于初到景區(qū)的我來說難度是特別大的。所以必需在短時間內(nèi)提前做好預(yù)備熟識景點路線，熟識景區(qū)特色和嫻熟把握導(dǎo)游詞，否則即使帶團的機會就擺在眼前，也是把握不住的。只有在接到旅游團之前對要去的景點、賓館、餐廳、購物店特別熟識才不至于出錯。假如一個導(dǎo)游剛開頭就指錯路或者對游客提的問題回答得模糊其辭，勢必會影響游客對導(dǎo)游的第一印象，也會給接下來的工作帶來不便。

(二)不斷豐富自己的學問才是王道

無論是在五大連池風景區(qū)做地接導(dǎo)游還是在哈爾濱香爐山帶團的經(jīng)受都告知我：作一個導(dǎo)游必需不斷地學習豐富自己的學問。

首先，導(dǎo)游的導(dǎo)游詞絕不是單純的背誦而是繪聲繪色地講解。俗話說得好：景點美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。這就說明白導(dǎo)游的講解很重要。在講解這個方面我仔細思索過，針對不同的游客需要使用不同的講解，所以導(dǎo)游的講解詞絕不能千篇一律。要仔細對游客們的年齡、職業(yè)、愛好進行區(qū)分，選擇不同風格的導(dǎo)游詞進行講解。

其次，作為一個導(dǎo)游還要與時俱進，依據(jù)實際狀況不斷更新自己的講解詞。隨著景區(qū)的再次開發(fā)和利用，一些景點的狀況勢必會有所轉(zhuǎn)變。所以導(dǎo)游員必需準時對講解詞進行調(diào)整，適應(yīng)變化。

最終，要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員應(yīng)當多方面的涉及學問。這不僅僅是因為你的游客來自五湖四海有著不同的生活經(jīng)受和風俗習慣，也是因為他們從事著不同的工作。只有自己涉及多個學問面才能保證自己在和形形色色的游客接觸時都有談資。記得在我預(yù)備導(dǎo)游考試時，授課的老師就說過導(dǎo)游這個行業(yè)是雜家，不管什么東西都要略知一二，這也是一個優(yōu)秀導(dǎo)游員的基本素養(yǎng)。

(三)懂得說話的技巧

在帶團的過程中，我遇到過許多不會說話，不敬重人的游客。在行車過程中，一般導(dǎo)游會對即將要去巡游的景點進行一個簡潔的介紹，講一講留意事項，往往這個時候一些游客會不自覺的講話，這樣做既是不敬重導(dǎo)游工作也會影響其他游客。對于這種狀況，導(dǎo)游不能放任不管，但也要留意的是說話的技巧，如何提示游客保持寧靜又不損害到游客的自尊心是應(yīng)當好好考慮、處理的。這就需要我們懂得說話的技巧。

(四)受點委屈別太往心里去

由于導(dǎo)游這個行業(yè)是和人打交道的，所以在你帶團的過程中肯定會會遇到一些非常挑剔的人。無論你認為自己做得多好多周到，這些游客都會挑你的毛病，甚至惡語中傷。對于這種狀況我們要做的是保持一個好態(tài)度，保持一個微笑。盡量把事情處理好，大事化小，小事化無。受了委屈也不要過于在意，因為這樣的事情可能常常發(fā)生！

當然了有時候也會是因為自己真的做得不好才引起的不開心，所以對自己的行為進行反思也是必要的。有人說：導(dǎo)游肯定是一個和游客斗智斗勇的好行業(yè)其實這句話有些夸張了，但的確值得我們思索。

五、實習單位的不足之處及建議

(一)不足之處

1、五大連池風景區(qū)五湖旅行社

五大連池風景區(qū)五湖旅行社是一家新興的私營企業(yè)，在管理上存在一些弊端，缺少人手，操作上也不是特別的規(guī)范。

導(dǎo)游接團需要先到旅行社取接團方案，一些時候接團方案做得不是特別的規(guī)范，導(dǎo)游在拿到方案時還需要再次詢問一些狀況，比如說賓館的級別，是否含有早餐，景點觀光車自理狀況等。這樣既鋪張了雙方的時間又降低了旅行社的工作效率。

地接社和組團社溝通上存在一些問題，雙方相互推諉，把難點都留給了導(dǎo)游。比如說組團社對景點這種狀況不是特別了解，常常會把一些根本無法到達的景點也列入游客的行程單里，這就給導(dǎo)游帶來了一些麻煩，有時甚至解釋之后也會被一些游客投訴說導(dǎo)游不負責任，私自削減了該去的景點。這類狀況在帶團時時有發(fā)生，假如雙方增加溝通，明確權(quán)責，將一些細節(jié)問題做得更精細，就可能削減不必要問題的發(fā)生。

2、哈爾濱隆華旅行社

該旅行社成立時間并不長，相對來說操作比較規(guī)范，但也存在一些問題，如經(jīng)營旅游線路有些單一，報團時旅行社承諾游客的時間同與司機簽署合同的時間有出入，景點的管理缺乏人性化等。

(三)合理性建議

1、旅行社可以增加人手，以便提高工作效率。專人負責各項工作內(nèi)容，將出團方案做得更為詳盡規(guī)范，對于一些細節(jié)問題應(yīng)當做出明確的說明。原有的方案單存在很大的問題，一些重要的信息無法清楚地體現(xiàn)出來，建議旅行社可以重新制作更為清楚明確的出團方案單。一份具體