地產(chǎn)公司人力資源部下發(fā)部門(mén)年度總結(jié)公文及年度總結(jié)模板

地產(chǎn)公司人力資源部下發(fā)部門(mén)年度總結(jié)公文及年度總結(jié)模板地產(chǎn)公司人力資源部下發(fā)部門(mén)年度總結(jié)公文及年度總結(jié)模板

陜西泰爾實(shí)業(yè)有限公司ShaanxiTaierIndustryCo.,Ltd編號(hào)：版號(hào)：A/0生效日期：201*年11月10日部門(mén)年度總結(jié)

一、本部門(mén)本年度業(yè)務(wù)/職能工作簡(jiǎn)要總結(jié)：

包括：

1.部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)與規(guī)劃目標(biāo)達(dá)成狀況，完成目標(biāo)可量化的必需做定量描述。2.本部門(mén)年度專(zhuān)業(yè)成就分析。

二、部門(mén)大事記。（包括但不限于：部門(mén)建立、閱歷教訓(xùn)總結(jié)、重點(diǎn)業(yè)績(jī)提升改良等，概括

在十件事以內(nèi)）

三、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)治理中存在問(wèn)題進(jìn)展分析并供應(yīng)建議說(shuō)明：

1.可針對(duì)公司治理、業(yè)務(wù)，以及本部門(mén)職能范圍內(nèi)的工作，通過(guò)簡(jiǎn)明文字總結(jié)現(xiàn)狀和

趨勢(shì)，從而提醒問(wèn)題并提出對(duì)策，旨在推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)治理的改良與提升；2.問(wèn)題的提出關(guān)注運(yùn)作效率、效力與效益，關(guān)注執(zhí)行力；3.要求緣由分析客觀到位，措施詳細(xì)可行；

4.為便于統(tǒng)計(jì)，請(qǐng)各部門(mén)按《經(jīng)營(yíng)治理提議表》格式填報(bào)。

經(jīng)營(yíng)治理提議表.dotx

部門(mén)落款

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人力資源部****年度工作總結(jié)及

****年度工作規(guī)劃

報(bào)告人：時(shí)間：

第一章201*年工作總結(jié).........................................................................2（一）、建立健全合法標(biāo)準(zhǔn)的人力資源治理制度..........................21、建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系......................................................22、建立培訓(xùn)制度及規(guī)劃。..........................................................33、明確崗位說(shuō)明書(shū)......................................................................54、初步完成公司主經(jīng)營(yíng)流程圖及相關(guān)表格..............................5（二）、依據(jù)組織構(gòu)造圖為企業(yè)配置人才......................................61、人員到崗狀況..........................................................................62、聘請(qǐng)狀況..................................................................................63、人員分析..................................................................................7（三）、建立有分散力的企業(yè)文化..................................................9其次章201*年工作規(guī)劃........................................................................10（一）、建立開(kāi)放創(chuàng)新的人力資源治理制度................................101、在薪資治理方面，分步進(jìn)展改革........................................102、建立員工聘請(qǐng)渠道................................................................113、合法用工................................................................................144、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)....................................................14（二）、建立持續(xù)鼓勵(lì)的治理制度................................................15（三）建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)進(jìn)展....16

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第一章201*年工作總結(jié)

北京****有限公司于201*年10月份正式成立，201*年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)變的階段，企業(yè)完成了籌建工作，新的組織架構(gòu)成立。帶著人力資源部在這個(gè)階段的主要工作如下：

（一）、建立健全合法標(biāo)準(zhǔn)的人力資源治理制度

合法的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源治理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及治理制度：《人事治理制度》、《勞動(dòng)合同治理規(guī)定》、《薪酬治理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)治理制度》、《新員工考核治理方法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)的程序》、《調(diào)整公司組織構(gòu)造、部門(mén)職責(zé)和主流程通知》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批判處分，從日常考評(píng)到離職，人力資源部都根據(jù)文件的程序進(jìn)展操作，實(shí)行就事不就人的原則，對(duì)員工供應(yīng)盡可能的共性化的效勞，盼望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)厲性，能夠使員工到處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)懷以及制度的嚴(yán)厲氣氛。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距，詳細(xì)表現(xiàn)如下：

1、建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系

用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合鼓勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效打算薪資水準(zhǔn)，績(jī)效打算升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)決不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜鼓勵(lì)政策，鼓舞員工積極制造價(jià)值，并建立與公司共享價(jià)值制造、共享回報(bào)的氣氛。在物質(zhì)鼓勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神鼓勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)鼓勵(lì)的重要方式之一。

以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源治理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤(rùn)；對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人進(jìn)展。而這一切的根底都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接表達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)理念和治理思想，并直接作用于

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企業(yè)對(duì)員工的鼓勵(lì)。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素養(yǎng)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)力量多方面的量化考核，標(biāo)準(zhǔn)了月度的根底考核，加強(qiáng)規(guī)劃與過(guò)程掌握，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在鼓勵(lì)的安排制度，并成為鼓勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和治理方式。但是公司績(jī)效考核制度雖然試行近9月，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核推行不暢，仍需進(jìn)一步的改良。

本年部門(mén)的績(jī)效考核狀況如下：

201*年績(jī)效考核狀況

部門(mén)物流部財(cái)務(wù)部行政事務(wù)部總經(jīng)辦設(shè)計(jì)部企劃部人力資源部質(zhì)控部生產(chǎn)部銷(xiāo)售部工程部總師辦3月份1.151.101.050.901.151.100.951.001.051.004月份1.071.071.081.021.041.021.001.021.031.105月份0.971.051.001.011.021.000.980.971.041.006月份1.021.011.041.001.041.011.000.981.001.001.037月份0.981.000.980.991.001.011.000.981.021.011.028月份1.031.030.960.980.991.001.030.981.000.981.019月份1.031.030.960.980.991.001.030.981.000.981.0110月份0.971.010.991.000.961.010.950.950.990.991.01平均數(shù)1.02751.03751.00750.9851.023751.03250.993750.99751.001251.013750.991.016

2、建立培訓(xùn)制度及規(guī)劃。

盡管每位員工的勝利標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求勝利卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追趕的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)鼓勵(lì)員工的頗為有效的鼓勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和進(jìn)展的時(shí)機(jī)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿意員工需求的重要表現(xiàn)。201*年企業(yè)剛開(kāi)頭運(yùn)行，創(chuàng)業(yè)期的員工有來(lái)自國(guó)有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來(lái)工廠的農(nóng)夫工、有來(lái)自外資企業(yè)的治理者、還有剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將全部的員工融為一個(gè)整體、形成****工作方式，是人力資源部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)制度》，并依據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃，從根底的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量治理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、根底治理培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿意企

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業(yè)的初期需要。

201*年培訓(xùn)規(guī)劃如下：

類(lèi)別作業(yè)文件序號(hào)123456789101112131415生產(chǎn)治理人員現(xiàn)場(chǎng)治理內(nèi)訓(xùn)11月生產(chǎn)部設(shè)備操作工、起重工、焊工工程治理人員、技術(shù)人員中層治理人員績(jī)效治理內(nèi)訓(xùn)10月****質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)9月操作技能學(xué)問(wèn)內(nèi)訓(xùn)9月銷(xiāo)售部員工渠道開(kāi)發(fā)與重點(diǎn)客戶治理內(nèi)訓(xùn)8月車(chē)間工人公司治理人員質(zhì)檢員車(chē)間焊接人員探傷員車(chē)間工人公司治理人員及內(nèi)審員各部門(mén)員工設(shè)計(jì)部員工中層治理人員安全教育安全學(xué)問(wèn)質(zhì)檢員上崗培訓(xùn)焊接操作探傷員培訓(xùn)安全學(xué)問(wèn)公司程序文件及質(zhì)量治理文件各部門(mén)三層文件軟件應(yīng)用團(tuán)隊(duì)合作內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)5月6月7月內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)2月5日2月6日2月9日3月2日3月14日3月15日4月培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)工程培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)教師備注公司201*年度培訓(xùn)規(guī)劃版本號(hào)/修改次數(shù)：A/0編制：日期：審核：日期：頁(yè)數(shù)：1批準(zhǔn)：日期：文件名稱(chēng)文件編號(hào)：BJS/HR/WZ-002本年培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行率100%，培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下：a)全體人員參與質(zhì)量治理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。

b)“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)檢員培訓(xùn)”等共計(jì)300多人/次參與。c)外包隊(duì)的涂裝培訓(xùn)共計(jì)12人/次。

d)新員工入廠教育，人力資源部和安全員組織了400多人/次參與了企業(yè)文

化培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)。

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e)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面，目前為止先后組織了“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“安裝施工標(biāo)準(zhǔn)”

等多期培訓(xùn)講座，累計(jì)150人/次參與了培訓(xùn)。

f)取證培訓(xùn)方面，舉辦了起重工、松下焊機(jī)操作、電工、焊工、質(zhì)檢員、

探傷員、安全員、資料員，共有173個(gè)相關(guān)人員參與了培訓(xùn)，經(jīng)考核173個(gè)相關(guān)人員順當(dāng)通過(guò)考核。

本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問(wèn)題：

a)通過(guò)分層次有針對(duì)性的培訓(xùn)，公司員工（包括分包隊(duì)伍）對(duì)質(zhì)量體系文

件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和力量，到達(dá)了肯定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿意在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理中運(yùn)用自如的要求。

b)治理層的治理觀念的更新、治理技能的提高等方面的培訓(xùn)成為公司整體

培訓(xùn)工作的軟肋，越來(lái)越受到各級(jí)員工的關(guān)注。

c)各部門(mén)在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行不仔細(xì)，培訓(xùn)記

錄也不完整。

d)對(duì)內(nèi)部員工和分包隊(duì)伍的培訓(xùn)，培訓(xùn)面廣，培訓(xùn)內(nèi)容也有針對(duì)性，但是

分包隊(duì)伍操作人員流淌性大、文化素養(yǎng)低，局部人員雖承受過(guò)一些相關(guān)培訓(xùn)，距培訓(xùn)目標(biāo)有肯定距離，效果并不非常抱負(fù)。

3、明確崗位說(shuō)明書(shū)

明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清楚地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等，今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文下發(fā)，但各部門(mén)只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施，所以員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自我鼓勵(lì)、自我治理與自我進(jìn)展，自然而然地把自己成長(zhǎng)納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)展。

4、初步完成公司主經(jīng)營(yíng)流程圖及相關(guān)表格

4月份完成根本的主經(jīng)營(yíng)流程圖及表格，經(jīng)過(guò)整理，8月6日下發(fā)文件。各部門(mén)對(duì)于主經(jīng)營(yíng)流程已達(dá)成共識(shí)，但是整體流程表格的可操作性還不詳細(xì)，執(zhí)行

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狀況及監(jiān)視檢查狀況也不夠，導(dǎo)致相關(guān)部門(mén)的流程并不順暢，部門(mén)間協(xié)調(diào)工作困難。

（二）、依據(jù)組織構(gòu)造圖為企業(yè)配置人才

201*年是企業(yè)剛成立，人員需求最多的一年，由于****行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，北方****市場(chǎng)相對(duì)較為年輕，企業(yè)所需人才集中在南方，所以今年在上海、江浙、廣東等****企業(yè)較為集中的地方聘請(qǐng)了企業(yè)的骨干人員，加上參與中華英才網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)和北京地區(qū)聘請(qǐng)會(huì)，本年度聘請(qǐng)人員數(shù)量已達(dá)組織編制人員數(shù)量（建精人字201*094號(hào)文件）的95%以上，但是對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的人員，例如銷(xiāo)售工程師、工程經(jīng)理、鉚工等職位并未建立有效的專(zhuān)業(yè)聘請(qǐng)渠道，而且企業(yè)優(yōu)秀的骨干人員缺乏。

1、人員到崗狀況

總經(jīng)部門(mén)規(guī)劃人數(shù)實(shí)際人數(shù)825201*1050規(guī)劃人數(shù)實(shí)際人數(shù)行政事物部1212人力資源部43財(cái)務(wù)部910質(zhì)控部2221設(shè)計(jì)部1314銷(xiāo)售部1810工程部1115物流部44總師辦97生產(chǎn)部車(chē)間臨時(shí)工38226405合計(jì)辦1020232502562、聘請(qǐng)狀況

本年聘請(qǐng)渠道如下：

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總經(jīng)辦行政事物部人力資源部財(cái)務(wù)部質(zhì)控部設(shè)計(jì)部銷(xiāo)售部工程部物流部總師辦生產(chǎn)部

聘請(qǐng)渠道51job網(wǎng)中華英才網(wǎng)建筑英才網(wǎng)中華****論壇網(wǎng)國(guó)展聘請(qǐng)會(huì)甘家口建筑行業(yè)聘請(qǐng)會(huì)通州人才聘請(qǐng)會(huì)校園聘請(qǐng)會(huì)雍和宮人才工業(yè)系統(tǒng)人才聘請(qǐng)會(huì)中、高級(jí)招技工聘請(qǐng)會(huì)首都人才網(wǎng)天下人才網(wǎng)其他分析圖如下：

費(fèi)用N/A3500元/年免費(fèi)免費(fèi)1680元/場(chǎng)1200元/八場(chǎng)100元/場(chǎng)年初300元/場(chǎng)150元/四場(chǎng)300元免費(fèi)免費(fèi)免費(fèi)通知人數(shù)99676112023373162190錄用人數(shù)423122284182聘請(qǐng)渠道分析表1201*0806040200建筑英才網(wǎng)國(guó)展聘請(qǐng)會(huì)通州人才聘請(qǐng)會(huì)各職業(yè)介紹所工業(yè)系統(tǒng)人才聘請(qǐng)會(huì)首都人才網(wǎng)51job網(wǎng)其他通知人數(shù)錄用人數(shù)

3、人員分析

1）男女狀況：

性別人數(shù)男354女51第7頁(yè)共18頁(yè)

男女比例圖13%男女87%

2）學(xué)歷狀況

學(xué)博碩其本科大專(zhuān)高中中專(zhuān)職高技校初中歷士士他人1436568851761506數(shù)

學(xué)歷分析圖

學(xué)歷分析圖37%博士碩士本科大專(zhuān)高中中專(zhuān)職高技校初中其他1%2%1%0%1%13%9%14%22%

3）人員來(lái)源分析：

戶口人數(shù)遼寧戶口人數(shù)省安徽省北京甘肅省河北省河南省黑龍江湖北省湖南省江蘇省江西省4內(nèi)蒙古70山東省9山西省93陜西省5813208浙江省14新疆11四川省上海天津重慶81148951212117第8頁(yè)共18頁(yè)

人員來(lái)源分析圖四川省新疆浙江省重慶天津上海陜西省山西省山東省內(nèi)蒙古遼寧省江西省江蘇省湖南省湖北省黑龍江河南省河北省甘肅省北京安徽省020406080100人數(shù)

（三）、建立有分散力的企業(yè)文化

企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化，盼望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的治理氣氛，同事間的友善熱忱，形成公正向上的企業(yè)精神，本年度，人力資源部通

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過(guò)每月18日的新員工培訓(xùn)，參加企業(yè)文化宣傳與滲透，同時(shí)協(xié)作但是經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)覺(jué)僅靠新員工的一次入職培訓(xùn)還達(dá)不到預(yù)期的效果。

其次章201*年工作規(guī)劃

經(jīng)過(guò)一年的震蕩磨合，自201*年起，公司已步入正軌，人員配置根本到位。奧運(yùn)工程升溫，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)大量涌入北方市場(chǎng)，需要與瞬息萬(wàn)變時(shí)代相對(duì)應(yīng)的人力資源治理革新措施，環(huán)境需要人員快速而嫻熟地處理工作，企業(yè)就相應(yīng)需要反映靈敏的員工以及能培育出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對(duì)這一階段的特點(diǎn)，人力資源治理主要集中在建立持續(xù)鼓勵(lì)和創(chuàng)新的人力資源治理制度以及人員的培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)體系。

（一）、建立開(kāi)放創(chuàng)新的人力資源治理制度

當(dāng)今的信息是開(kāi)放的，市場(chǎng)是開(kāi)放的，人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開(kāi)放。在信息開(kāi)放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng)新的人力資源治理觀念和治理制度，誰(shuí)就擁有一流的人力資源，同時(shí)擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源治理制度的變革。

1、在薪