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[2023秋期版]國開電大??啤度肆Y源管理》機(jī)考真題(第三套)說明:2023年7月整理,適用于國開電大??破谀C(jī)考。第一人敗單送敗單項選擇題:10個題;每題2分,合計20分。1結(jié)構(gòu)規(guī)劃的目的是要()。A.打破組織壁壘對人力資源管理造成的障礙B.制定直接落地的執(zhí)行性方案C.確定各級人力資資源數(shù)量D.確定各職類職種人員配比關(guān)系或比例喀案JA2.以下選項中不屬于工作分析的影響的一項為哪一項()。A工作分析為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息。B.工作分析為科學(xué)的績效管理提供了幫助。C.工作分析為制定公平、合理的薪酬制度奠定了根底。D.工作分析是組織現(xiàn)代化管理的客觀需要。喀案]D3.()源于古典工業(yè)工程學(xué)。A.鼓勵型工作設(shè)計法B.機(jī)械型工作設(shè)計法C.生物型工作設(shè)計法D.知覺運動型工作設(shè)計法喀案.()層面是平衡計分卡突破傳統(tǒng)績效考核的顯著特征之一。A財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程D.學(xué)習(xí)和成長[答案]C.根據(jù)組織的開展戰(zhàn)略來制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并通過戰(zhàn)略性的人力資源管理制度體系的建設(shè),來促成這個組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。這指的是什么?(A)A.人力資源戰(zhàn)略B戰(zhàn)略人力資源C.組織戰(zhàn)略D.軍事戰(zhàn)略喀案]A.個人轉(zhuǎn)化動機(jī)是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的助推器,它與()息息相關(guān)。A評獎機(jī)制B.培訓(xùn)機(jī)制C.鼓勵機(jī)制D.工作環(huán)境[答案]C.依據(jù)調(diào)查的具體內(nèi)容和對象不同,薪酬調(diào)查可分為()。A.正式調(diào)查和非正式調(diào)查.商業(yè)性調(diào)查、專業(yè)性調(diào)查和政府調(diào)查C.薪酬市場調(diào)杳和員工薪酬滿意度調(diào)查D.隨機(jī)調(diào)查與非隨機(jī)調(diào)查[答案]C.評價中心的核心技術(shù)為(),主要包括公文測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、角色扮演、即席發(fā)言(演講)等。A.情境模擬測驗.面試C.筆試D.測驗喀案]A企業(yè)和勞動者訂立的勞動合同,要以法律為依據(jù),切實維護(hù)雙方的利益,這個屬于O原那么。A.合法B.公平C.平等自愿D.協(xié)商一致[答案]B10.員工幫助方案又叫員工援助方案,以下哪一項不屬于員工幫助方案?()A.為員工提供專業(yè)心理疏導(dǎo)B.開展員工和管理者培訓(xùn)C.提升員工工資D.不定時開展集體活動喀案]C第二大您多送您多項選擇題:5個題;每題3分,合計15分。1職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定的SMART原那么是指職業(yè)生涯目標(biāo)必須是明確的、可量化的、()、有時限性的。A.有效率的B.可實現(xiàn)的C.相關(guān)的D.低本錢的喀案]BC2.一般情況下,工作分析的結(jié)果包括()等A.組織優(yōu)化B.人才甄選C培訓(xùn)開發(fā)D.工作設(shè)計[答案]ABC.平衡計分卡的內(nèi)容包括哪些方面?()A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程D.學(xué)習(xí)和成長[答案]ABCD.非貨幣性薪酬包括()。A.為員工提供的住房B.培訓(xùn)C.社會保險D.商業(yè)保險[答案]ABCD.人力資源需求預(yù)測定量方法包括()。A.多元回歸預(yù)測法B.趨勢外推法C.勞動定額法D.德爾菲法[答案]ABCD第三大敗判斷您判斷題:15個題;每題1分,合計15分。.在課程內(nèi)容的設(shè)計上,要特別注意課程體系的順序和范圍。[答案]錯備逢.?左錦程向客的被竹上,要特別渡意向客的順格和趙國。.勞動合同的履行具有不可替代性,即不能由他人代為履行。[答案]對.勞動合同,也稱勞動協(xié)議或者勞動契約,是指勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。[答案]對.投射測驗,是一種結(jié)構(gòu)明確的測驗。該方法的原理是,由于人的許多行為傾向隱藏在深層次意識中,不易控制,因此,需要將一種含義不明確、可做多種解釋的、被稱為“投射物”的物件在短時間內(nèi)暴露在應(yīng)聘者眼前,要求其在迅速觀察后立即解釋對這種投射物的理解。[答案]錯備連:投射喇臉,是一種給構(gòu)系明確的刷臉。.一般來說,員工工作滿意度下降和積極性較低、工作情緒消沉等情況,都是需要進(jìn)行工作設(shè)計的現(xiàn)象。[答案]對.績效管理關(guān)注未來績效,側(cè)重于事先溝通與承諾。[答案]對.反應(yīng)階段決定了360度考核法的有效性,能否改善被考核者的業(yè)績在很大程度上取決于考核結(jié)果的反應(yīng)。[答案]對.PPDF法是把個人開展與自己的優(yōu)勢、劣勢、時機(jī)和威脅聯(lián)系起來進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的方法。[答案]錯.在員工的壓力管理策略中,小量成功策略是指一個人可以優(yōu)先改變一些相對容易改變的事,接著完成剩下的相對容易的事。[答案]對.人力資本關(guān)注的是收益問題,人力資源關(guān)注的是價值問題。[答案]對I1戰(zhàn)略人力資源管理是人力資源管理不斷開展的成果,其具有綜合性與長遠(yuǎn)性的特點。[答案]對.人力資源預(yù)測可分為人力資源需求預(yù)測和人力資源供給預(yù)測。[答案]對.馬爾科夫模型只能處理員工類別單一的組織中人力資源供給的預(yù)測問題。[答案]錯.培訓(xùn)開發(fā)方案的主要內(nèi)容是晉升與輪換。[答案]錯.公務(wù)員實行國家統(tǒng)一規(guī)定的工資制度,財政預(yù)算具有法定性的特點,不僅制定預(yù)算要依照法定程序,確定收支范圍和方向也要依據(jù)相應(yīng)法規(guī)。[答案]對第日丈您冏答題簡答題:3個題;每題10分,合計30分。.簡述私人部門和公共部門人力資源管理的差異性表現(xiàn)在哪些方面?標(biāo)準(zhǔn)答案:.組織目標(biāo)方面。私人部門目標(biāo)是自利性的,而公共部門管理追求的是公共利益。政府以公眾委托人身份提供公共產(chǎn)品,對政府行政人員的管理是為了最大化地為社會利益效勞。.招聘方式方面。在招聘員工上,私人部門會采用靈活的招聘方式,將員工的個人工作能力放在突出位置,只要員工能給部門帶來效益,他們就會被優(yōu)先錄用。而公共部門會受到社會公眾的輿論壓力,從而采用公開、透明的招錄環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照規(guī)定的程序來招聘員工,力求公平,進(jìn)而會導(dǎo)致招聘環(huán)節(jié)程序化過重。.薪酬考評方面。私人部門通常會將員工的直接奉獻(xiàn)作為考核評價的核心原那么。而公共部門將勞動時間作為薪酬考評的重要組成局部,依據(jù)勞動時間為員工提供固定的薪酬,因此員工的勞動成果對于其薪酬的影響較小。.工作效率方面。私人部門的薪酬和績效管理更加注重員工的實際表現(xiàn)和奉獻(xiàn),而公共部門的績效目標(biāo)不僅強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,更會強(qiáng)調(diào)社會效益,其薪酬和績效考核也完全不同于私人部門。.簡述設(shè)計培訓(xùn)課程的根本程序。標(biāo)準(zhǔn)答案:設(shè)計培訓(xùn)課程的根本程序是:在需求調(diào)查與分析的根底上,明確課程的具體目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)的要求安排課程內(nèi)容,確定教學(xué)模式,確定課程實施者,準(zhǔn)備培訓(xùn)教材,選擇課程策略,制定課程評價標(biāo)準(zhǔn),分配時間,安排場地。初步設(shè)計完成后,要進(jìn)行論證,確定可行因素,否認(rèn)不可行的局部。如果是一門屢次實施的課程,要將每一次實施效果的評價反應(yīng)到下一次的設(shè)計中,以不斷改善培訓(xùn)效果。.請簡述勞動合同的特征。標(biāo)準(zhǔn)答案:(1)合法性。(2)協(xié)商一致性。(3)合同主體地位平等。(4)等價有償。第五支題嚓倒今折敗1題,共計20分。A公司是一家中外合資的大型通訊設(shè)備供給商。最近,該公司連續(xù)簽訂了四個大型工程,公司人員吃緊,很多職位都需要盡快補(bǔ)充。該公司在員工招聘方面下了很大力氣。不但在知名招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘啟事,在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的報紙連續(xù)刊登巨幅廣告,大型人才招聘會上也經(jīng)常出現(xiàn)該公司人力資源部職員的身影。我們來看看A公司的招聘內(nèi)容和要求:“誠聘工程經(jīng)理,要求28歲以上,碩士以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過工程管理;文秘,要求28歲以下,本科以上學(xué)歷,英語六級,一年以上工作經(jīng)驗,品貌皆優(yōu);此外,還招聘大量技術(shù)人員、市場人員……這些崗位都要求大型企業(yè)工作經(jīng)驗,有獨立思考、工作的能力和良好的創(chuàng)新意識、團(tuán)隊合作意識……”每天,公司人力資源部都會收到大量通過、郵寄、電子郵件等途徑遞交的應(yīng)聘簡歷,也陸續(xù)有應(yīng)聘者被邀請到公司來參加面試。A公司的招聘程序很嚴(yán)格,先測評,然后是兩次面試、筆試、實際操作,還有中高層管理人員的測評中心等等。就這樣忙碌了近兩個月,輝聯(lián)公司的招聘投入了廣告費13.71萬元,收到簡歷1654份,各個職位參加面試人員356人,錄用32人,離要求的60人卻仍然存在著大量缺口。根據(jù)所學(xué)知識答復(fù)以下問題:.A公司為什么不能完成招聘任務(wù)?答:(I)A公司對招聘的崗位說明過于籠統(tǒng),沒有告訴應(yīng)聘者職位的具體要求與任務(wù),使得人才無法“對號入座”;(2)A公司對工程經(jīng)理一職僅僅選擇外部招聘,無視了公司內(nèi)部招聘,更沒有注重公司內(nèi)部人才儲藏與梯隊建設(shè),進(jìn)而導(dǎo)致業(yè)務(wù)繁忙時導(dǎo)致人才短缺。(3)A公司選擇的招聘廣告渠道過于寬泛,缺乏針對性;如工程經(jīng)理招聘信息可在公司內(nèi)部、公司網(wǎng)站或?qū)I(yè)雜志上投放;文秘一職可選擇報紙、網(wǎng)絡(luò)渠道等;(4)在招聘過程中,A公司的反復(fù)篩選過于復(fù)雜,沒有針對崗位職責(zé)和工作難度分類處理,如工程經(jīng)理的招聘
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