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山西大學(xué)工程學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)名稱學(xué)校辦公室實(shí)習(xí)系部計(jì)算機(jī)工程專業(yè)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)班級(jí)學(xué)號(hào)學(xué)生姓名指導(dǎo)教師2013年6月5日實(shí)習(xí)名稱學(xué)校辦公室實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)時(shí)間2013年5月20日至2013年6月5日實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)目的積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)今后工作打基礎(chǔ)實(shí)習(xí)內(nèi)容5月20日,我在xxxxxxxxxxxxxxxx中學(xué)辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí),這是我第一次參與單位實(shí)習(xí)。從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地把上級(jí)分配的任務(wù)完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能犯下錯(cuò)誤。在這巨大的轉(zhuǎn)變中起初我是無(wú)法適應(yīng)的,面對(duì)一張張陌生的臉孔,一聲聲吩咐的言語(yǔ),粗活細(xì)活,無(wú)關(guān)重要的雜活,我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成,很多時(shí)候完成了還是無(wú)法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問(wèn)題被一針見(jiàn)血地指出;想起在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日除了上課,還踴躍地參加課外活動(dòng),還取得一定的成績(jī),并得到大家的認(rèn)可,因此我會(huì)感到一些委屈。但是,我堅(jiān)信"吃得苦中苦,方為人上人",我總是很耐心地請(qǐng)教他們,在經(jīng)過(guò)幾天的磨練之后我很快就熟悉了工作程序,每天干的也是越來(lái)越順手了。而且我也慢慢的喜歡上了這種感覺(jué)。在這一個(gè)多月中的工作中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式初步了解了辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:保持辦公室的衛(wèi)生整潔,使大家有一個(gè)舒適、干凈的辦公環(huán)境;接各種電話,包括領(lǐng)導(dǎo)和外來(lái)人員的各種電話,盡我自己的可能解答我所能解答的疑問(wèn);送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件、郵件等;打印、復(fù)印辦公文件,做、領(lǐng)各種表格等;協(xié)助辦公室人員準(zhǔn)備會(huì)議場(chǎng)所;領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。雖然這些內(nèi)容只是一些在細(xì)小不過(guò)的簡(jiǎn)單事情。我原先認(rèn)為他是那么的簡(jiǎn)單,可是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后我發(fā)現(xiàn)要想做好它,要想讓大部分的人都滿意是很難的需要我們呢掌握一定的技巧和一定的語(yǔ)言溝通表達(dá)能力。有以下原則需要我們?nèi)フ莆蘸瓦\(yùn)用:1.要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。辦公室的工作是又細(xì)又雜,絕大部分的工作是每天都重復(fù)性的工作,這就需要我們準(zhǔn)確無(wú)誤的每天做好份內(nèi)的工作。而且要準(zhǔn)確的表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。2.要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素"準(zhǔn)確和時(shí)限"。干任何事我們都是講求效率的,尤其是以后我們進(jìn)入一家公司之后,效率是展現(xiàn)我們一個(gè)人的重要指標(biāo),所有的事情都要在第一時(shí)間里去努力的完成。3.嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。進(jìn)入一個(gè)單位就會(huì)有一個(gè)單位的規(guī)章制度,這就是我們以后的工作指南,就是我們要遵守的紀(jì)律。遵守學(xué)校的規(guī)章制度是工作效率提高的基本保證。無(wú)論以后干哪一行工作,無(wú)論是在什么性質(zhì)的單位都要有保密的意識(shí),不能因?yàn)樽约旱墓ぷ骱?jiǎn)單就以為沒(méi)有什么
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