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.::;寒假七天社會理論報告范文
寒假的時候用了七天的實(shí)時間去做社會理論,那么理論報告要如何寫呢?下面是站小編為大家整理的寒假七天社會理論報告范文,歡送閱讀。
寒假七天社會理論報告范文篇1這一切都為我們放開了大門,提供了機(jī)遇,因此,我們要擅長抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。
學(xué)海無涯,人生苦短。時代在前進(jìn),社會在開展。因此導(dǎo)游也要不時地確立新高度,不時地挑戰(zhàn)自己,不時地超越自己。
理論出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉生長,在風(fēng)雨中百煉成鋼。
如今是競爭社會,竟?fàn)幖ち?,因此?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必定。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),一代更比一代強(qiáng)。
我相信,通過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的今后,通過大浪淘沙,一定會呈現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時,人們會對導(dǎo)游隊伍刮目相看,重新評定.
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里可以更好的利用自己學(xué)到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,因此我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備特別多才干。
才干是完成某一詳細(xì)活動所必備的知識、技術(shù)、身手及處世方式等要素的總和,包括完成一定活動的詳細(xì)方式以及順利完成一定活動所必需的心理特征。才干并不局限于知識、學(xué)歷和資歷。一個剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識根底,但并不能等同于他已具備實(shí)際才干。才干總是與某一詳細(xì)的活動聯(lián)絡(luò)在一起,它隨著活動的改變而變化。才干包括的范圍特別廣泛,如對根底知識的掌握才干,技術(shù)操作才干,與他人溝通交往的才干,自我治理和治理他人的才干,分析征詢題和處置征詢題的才干,團(tuán)隊合作才干等等。
旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和開展,旅行社效勞的無形性、不可見性、差別性、不可貯存性等特點(diǎn),對效勞人員的主動性、積極性、制造性和習(xí)慣性提出了更高的要求。這個假期我在長春市仲意旅行社進(jìn)展了認(rèn)識實(shí)習(xí),通過實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了特別多東西,我個人認(rèn)為,旅行社專業(yè)效勞人員應(yīng)該一專多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的才干:
交際才干
擅長與他人交往是旅行社專業(yè)效勞人員應(yīng)具備的首要才干,專業(yè)效勞人員必需明白得如何樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會傾聽他人的意見,表達(dá)自己的方法,注重交往藝術(shù),可以區(qū)別不同性格、不同場所、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的效勞認(rèn)識和效勞態(tài)度,才干為顧客提供優(yōu)質(zhì)的效勞。
合作才干
旅行征效勞工作不像某些物質(zhì)消費(fèi)那樣工序明晰,不論是前臺仍然后臺的效勞人員,都必需與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)展合作。專業(yè)效勞人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通認(rèn)識,學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充沛發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種要素,為顧客提供滿意的效勞,真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
學(xué)習(xí)才干
旅行社專業(yè)效勞人員為顧客提供效勞的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程。效勞人員必需依照顧客的詳細(xì)需要確立效勞方式。效勞人員越理解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)效勞。市場需求的不時變化,要求旅游效勞人員應(yīng)有不時學(xué)習(xí)新知識、新技能的才干,有較強(qiáng)的習(xí)慣性。
教育、說服才干
在旅游效勞過程中,顧客往往必需參與效勞過程,配合效勞人員的工作,因此,顧客在消費(fèi)過程中,學(xué)習(xí)必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次承受旅游效勞的顧客,卻缺乏消費(fèi)經(jīng)歷和足夠知識,這就要求專業(yè)效勞人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)效勞人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、感動人、說服人的才干,明白得明晰、簡約、明了地表達(dá)自己的思想,為顧客提供準(zhǔn)確、易明白的信息,效勞的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通才干直截了當(dāng)阻礙到溝通的結(jié)果。
企業(yè)環(huán)境、顧客知識
在效勞過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點(diǎn)掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的效勞。例如,效勞人員擅長觀察顧客的消費(fèi)行為,設(shè)身處地為顧客著想,依照企業(yè)自身的特點(diǎn),調(diào)整自己的效勞方式,可以使效勞工作更順利地完成。
文化修養(yǎng)
旅游不只是一項(xiàng)物質(zhì)享受,更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)效勞人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才可以與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員假設(shè)能上知天文,下曉地理,具備廣博的知識和良好的精神相貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
技術(shù)性才干
技術(shù)性才干是完成某一詳細(xì)效勞活動所需要的身手。旅行社往往可以通過培訓(xùn),使效勞人員掌握一定的操作程序,習(xí)慣崗位的需要。關(guān)于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性才干往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最最少的要求。隨著高新科技飛速開展,旅行社不時地推出新的效勞工程,效勞技術(shù)越來越復(fù)雜,假設(shè)效勞人員缺乏技術(shù)知識和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的效勞,技術(shù)性才干是旅游效勞人員為顧客提供效勞的根底。
治理才干
旅行社專業(yè)效勞人員在效勞過程中,需要與他人建立聯(lián)絡(luò),治理自己、鼓舞他人、處置抵觸、支配情緒等等,這一切都與治理才干有關(guān)。關(guān)于大局部旅行社來說,許多人認(rèn)為這一才干的要求往往是針對決策層、治理層而言,但是在市場導(dǎo)向的治理體制中,企業(yè)組織從金字塔型組織構(gòu)造轉(zhuǎn)變?yōu)榈菇鹱炙徒M織構(gòu)造,效勞工作決策權(quán)從治理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到效勞工作第一線,每位效勞員都成為效勞工作治理人員,因此,治理才干不再是高層治理人員的專利。
時間確實(shí)太短暫了,我只能蜻蜓點(diǎn)水地去接觸和吸收新事物,但我通過認(rèn)識實(shí)習(xí)也學(xué)到了特別多書本上沒有的知識,既增長了見識、開闊了視野,也進(jìn)步了理論操作才干、豐富了人生閱歷,這將是我走向社會的一筆最為珍貴的財富,同時認(rèn)識實(shí)習(xí)也從根本上處置了我們學(xué)生的一些思想認(rèn)識征詢題,促進(jìn)了自身的人生觀、價值觀和世界觀的轉(zhuǎn)變,更為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進(jìn)展了一次客觀評價,使我覺察自身與現(xiàn)實(shí)之間的差距。有句許說得好:理論出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必需跨出校門,認(rèn)識實(shí)習(xí),走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于理論,從理論中不時分析、總結(jié),從而進(jìn)步自身處置征詢題的才干。走向社會,認(rèn)識實(shí)習(xí),可以協(xié)助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參與認(rèn)識實(shí)習(xí),對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著特別大的協(xié)助,對我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會責(zé)任感也起到了一定作用。時間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!回過頭來看看這一個多月來的打滾摸爬,我覺得自己特別幸運(yùn)可以進(jìn)入企業(yè)社區(qū)實(shí)習(xí),我特別珍惜這些時機(jī)。同時我也深切地感遭到知識無限,才干有限的涵義。在今后的日子里,我會在學(xué)習(xí)和工作中更加努力,取長補(bǔ)短,需心請教,充沛發(fā)揮自己的才干,展示自我,積極向上,為成為祖國的棟梁之才而努力奮斗。
寒假七天社會理論報告范文篇2用熱情武裝自己,用知識回饋社會
本次活動的目的是效勞群眾。常熟理工學(xué)院化學(xué)師范13班的全體學(xué)生利用自己所學(xué)的專業(yè)知識,通過實(shí)驗(yàn)理論相結(jié)合的方法,走進(jìn)社區(qū),向社區(qū)居民宣傳食品平安知識?;顒臃譃槿齻€環(huán)節(jié)。首先是取材,同學(xué)們走進(jìn)菜場,路邊攤,超市等地搜集實(shí)驗(yàn)資料,以保證明驗(yàn)樣品的可信度。特別多同學(xué)都不是常熟本地人,但是他們克制不認(rèn)識路的困難,通過詢征詢路人,找到了本次實(shí)驗(yàn)的全部資料。其中有:松花蛋、油條、豆?jié){、牛奶、摻豆?jié){的牛奶。第二個環(huán)節(jié)確實(shí)是實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),同學(xué)們借用學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室以及實(shí)驗(yàn)用品,運(yùn)用自己的專業(yè)知識,分別完成了摻假牛奶的鑒定、松花蛋中鉛的測定和油條中鋁的測定三個實(shí)驗(yàn)。雖然這三個實(shí)驗(yàn)并不是困難的實(shí)驗(yàn),但是實(shí)驗(yàn)過程中產(chǎn)生的各種難聞氣體,也確實(shí)讓同學(xué)們體驗(yàn)了一下科研工作的困難。因此,同學(xué)們都堅持下來了。最后的一個環(huán)節(jié)確實(shí)是宣傳,由于本次采用PPT宣傳,輔以實(shí)驗(yàn)視頻播放。因此PPT以及視頻成為了宣傳勝利與否的關(guān)鍵。班級中兩位在這方面有特長的同學(xué)當(dāng)仁不讓的接下了任務(wù)。由于時間緣故,他們兩位選擇了熬夜完成任務(wù)。通過一晚上的拼搏,終于在15日清晨完成了任務(wù)。最后由班級團(tuán)支書帶隊,分兩個小組同時進(jìn)清和坊社區(qū)宣傳,一組是借用社區(qū)的會議室進(jìn)展視頻與PPT的播放與講解,收到了特別好的效果。主講的同學(xué)通過對一邊對PPT的講解,一邊交叉了自己在生活中的所見所聞,引起了會場中一陣陣的高潮。社區(qū)居民積極地發(fā)言,講述了自己四周的食品平安征詢題,局面非常的喧嘩。第二小組那么走進(jìn)社區(qū),去分發(fā)宣傳單去分發(fā)宣傳單并對社區(qū)的居民進(jìn)展簡單的介紹,同時耐心的給社區(qū)居民講解生活中關(guān)于食品平安的常識,得到了社區(qū)居民的認(rèn)可,也收到了特別不錯的效果。
在這次活動中化學(xué)師范13班的同學(xué)們充沛運(yùn)用
自己的專業(yè)知識,一方面鍛煉了自己的才干,使自己的專業(yè)技能得到強(qiáng)化,也使自己與社會接軌,讓自己的人際交往才干得到加強(qiáng)。另一方面又為社會做出來自己力所能及的事情,將自己回饋給社會,展示出當(dāng)代大學(xué)生的有所學(xué)、有所為的精神風(fēng)貌。
晨完成了任務(wù)。最后由班級團(tuán)支書帶隊,分兩個小組同時進(jìn)清和坊社區(qū)宣傳,一組是借用社區(qū)的會議室進(jìn)展視頻與PPT的播放與講解,收到了特別好的效果。主講的同學(xué)通過對一邊對PPT的講解,一邊交叉了自己在生活中的所見所聞,引起了會場中一陣陣的高潮。社區(qū)居民積極地發(fā)言,講述了自己四周的食品平安征詢題,局面非常的喧嘩。第二小組那么走進(jìn)社區(qū),去分發(fā)宣傳單去分發(fā)宣傳單并對社區(qū)的居民進(jìn)展簡單的介紹,同時耐心的給社區(qū)居民講解生活中關(guān)于食品平安的常識,得到了社區(qū)居民的認(rèn)可,也收到了特別不錯的效果。
寒假七天社會理論報告范文篇3在今年寒假的二月十九日我們小組前往西安久志工貿(mào)進(jìn)展了為期七天的理論活動,在財務(wù)部門幫一些小忙,成員有:組長楊倍倍、組員呼美玉、組員呂煥、組員劉林霞。雖然這七天特別短暫,但是我們收獲了不止七天的經(jīng)歷,期待下一次的理論時機(jī)。
在我們理論的第一天,面對陌生的環(huán)境特別是緊張,害怕做錯事形成嚴(yán)峻的后果,遇到事不敢下手去做,總要再三確認(rèn)才放心,由于經(jīng)歷缺乏我們總是在一起處置征詢題,商量之后在做出答案,因此辦事效率特別低,廠長告訴我們,這是正?,F(xiàn)象,多積累經(jīng)歷以后做事會越來越熟練,如此就會培養(yǎng)出自決心,就可以獨(dú)立的處置一些征詢題。
理論的第二天我們照舊沒有什么進(jìn)展,但是相對比與第一天我們少了對陌生環(huán)境的迷茫,只要兩天我們不敢說是已經(jīng)克制了一些心理征詢題可以安然面對各種任務(wù),但是我們有了決心,相信只要努力就會勝利,特別明顯,我們在進(jìn)步。
第三天的理論也特別順利,我們并沒有時機(jī)去處置一些大征詢題,我們只是在旁邊協(xié)助財務(wù)人員處置一些小事,有一種特別想?yún)f(xié)助但是不明白如何下手的感受,總是心有余而力缺乏。一方面是專業(yè)的知識不夠多,另一方面是財務(wù)人員對我們還不夠信任,我們所能做的大局部都感受是后勤工作,雖然沒有幫上什么忙但是我們也學(xué)到了許多經(jīng)歷,看著財務(wù)人員熟練地處置事務(wù),那份我們所沒有的感受,特別羨慕!相信總有一天我們也會有這種氣場。
理論的第四天我們已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了這種感受,細(xì)心的觀察著財務(wù)人員遇到征詢題是如何處置的,不論我們以后的路會是如何樣的,這種時機(jī)是可遇不可求的,今天我們?nèi)チ诉@個廠的零售店,協(xié)助寫發(fā)票,一天過去之后,我們學(xué)會了對待客戶要熱情,不論有沒有賣出東西,一定要給客戶留下一個好的印象,這是特別重要的。
在第五天的時候我們?nèi)チ斯S里協(xié)助,這里有特別多的機(jī)器,要特別留意平安,我們在這里整理包裝袋,這但是一個技術(shù)活,十個是一份,要迅速的整理好,同時要快速的捆扎,十個包裝袋出來之后會有短時間的暫停,只要僅僅的幾秒鐘我們要特別快的做完這些工作,特別緊張,一刻都不能停,天吶,假設(shè)讓我不時做這些確信會出錯的,假設(shè)不小心還會傷到自己,果然什么事情都是要學(xué)習(xí)的,原本以為是特別簡單的事情,到了我們自己手中就覺得特別困難了,還好我們平安的堅持了一下午的時間,得到了好評。
理論的第六天,今天是元宵節(jié),我們既沖動又興奮,雖然廠子里已經(jīng)有了好多人回去過節(jié)了但是我們?nèi)匀粓猿衷谶@里
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